Questionrio de Satisfao

1 - Satisfao global dos colaboradores com a organizao

Questo 1.1 - Desempenho global da organizao (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 1.2 - Papel da organizao na sociedade (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 1.3 - Nvel de envolvimento dos colaboradores na organizao e na respectiva

misso (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 1.4 - Envolvimento dos colaboradores nos processos de tomada de deciso

(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 1.5 - Envolvimento dos colaboradores em atividades de melhoria (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 1.6 - Mecanismos de consulta e dilogo entre colaboradores e gestores

(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

2 - Satisfao com a gesto e sistemas de gesto

Questo 2.1 - Aptido da liderana para conduzir a organizao - Gesto de topo
(Obrigatrio) (estabelecer objetivos, afetar recursos, monitorizar o andamento dos
projetos...)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 2.2 - Aptido da liderana para conduzir a organizao - Gesto de nvel

intermdio (Obrigatrio) (estabelecer objetivos, afetar recursos, monitorizar o
andamento dos projetos...)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.

Questo 2.3 - Aptido da gesto para comunicar - Gesto de topo (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 2.4 - Aptido da gesto para comunicar - Gesto de nvel intermdio

(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 2.5 - Forma como o sistema de avaliao do desempenho em vigor foi

implementado (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 2.6 - Forma como os objectivos individuais e partilhados so fixados

(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 2.7 - Forma como a organizao recompensa os esforos individuais/grupo

(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 2.8 - Forma como a organizao recompensa o mrito (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 2.9 - Postura da organizao face mudana e modernizao (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

3 - Satisfao com as condies de trabalho

Questo 3.1 - Ambiente de trabalho (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 3.2 - Eficincia da organizao na resoluo de assuntos relacionados com os

recursos humanos (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 3.3 - Horrio de trabalho (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 3.4 - Possibilidade de conciliar o trabalho com a vida familiar e assuntos

pessoais (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 3.5 - Igualdade de oportunidades nos processos de promoo (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 3.6 - Igualdade de tratamento na organizao (entre colegas, entre unidades

orgnicas e entre homens e mulheres) (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

4 - Satisfao com o desenvolvimento da carreira

Questo 4.1 - Politica de gesto de recursos humanos existente na organizao
(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 4.2 - Oportunidades criadas pela organizao para desenvolver novas

competncias (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 4.3 - Aces de formao que realizou at ao presente (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

5 - Satisfao com as condies de higiene, segurana, equipamentos e servios

Questo 5.1 - Equipamentos informticos disponveis (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 5.2 - Software disponvel (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 5.3 - Equipamentos de comunicao disponveis (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 5.4 - Condies de higiene (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 5.5 - Instalaes (Obrigatrio)

1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

6 - Satisfao com os princpios de igualdade do gnero e conciliao no trabalho

Questo 6.1 - N de horas dirias de trabalho (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 6.2 - Flexibilidade do horrio para assistncia na maternidade/paternidade

(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

Questo 6.3 - Igualdade de oportunidades profissionais, face ao gnero (mulher/homem)

(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1