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ABERTO
Ponto comercial
Acerte na escolha:
o negcio certo no lugar certo.
O P de Ponto tem carter de vida longa, enquanto os outros Ps podem sofrer ajustes e serem
reorientados de forma ttica mais facilmente.
A Importncia do P de Ponto
A questo da localizao no pode ser dissociada
dos outros componentes do marketing.
SUCESSO
FRACASSO
Fatores
bsicos
do ponto que
devem ser
analisados
Acesso
Mercado
Populao
Concorrncia
O imvel
Acesso:
Ponto de venda no se resume apenas no estabelecimento comercial.
A localizao do ponto de venda, alm da questo da forma
de acesso ao mesmo, devem ser
preocupaes do empresrio
varejista que decide abrir um
estabelecimento ou uma nova
loja para aumentar a sua rede.
Portanto, necessrio relacionar todos os fatores que precisam ser avaliados.
Rua conhecida
Corrente de Trfego
No obrigar o cliente a cruzar
a pista contrria.
No obrig-lo a percorrer o
trajeto mais longo para encontrar bales /retorno.
Compradores motorizados
no gostam de dirigir em vias
onde haja trfego ruidoso de
caminhes e nibus parando
e saindo.
Estacionamento no local
do imvel ou bem prximo
Facilidade de visibilidade da loja
Loja situada aps uma CURVA,
onde s visvel quando o trfego j se encontra em cima
da entrada para o estacionamento - pode ser considerada
de acesso difcil.
Antes de mais nada, preciso verificar quais as alternativas possveis para o varejista, tais como:
Mercado:
O mercado aqui citado tem como
A avaliao dos
dados demogrficos
de quem vive na regio
A primeira coisa a ser feita pelo
varejista saber quem seu
cliente, seu pblico-alvo. Se pretende abrir uma loja de vesturio feminino, por exemplo, ser
necessrio entender quem ser
seu cliente para definir a linha de
Grau de instruo.
Classe social.
Quantos so?
Onde esto?
Como compram?
Onde compram?
Importante:
Quanto mais informaes conseguirmos levantar do pblico-alvo, pesquisando com os potenciais
consumidores quais so os fatores relevantes e os hbitos de consumo deles, mais fcil ser identificar a escolha do ponto. As informaes demogrficas do IBGE ajudam a localizar esse pblico-alvo
e voc pode desenvolver planilhas e mapas manuais para realizar essas anlises. Profissionais de
marketing e empresas de geoprocessamento podem ser contratados para realizar esses estudos.
Importante:
No esquea de pesquisar tambm se seus concorrentes utilizam outros
canais de vendas alm da loja fsica, tais como: internet, televendas, porta
a porta, etc.
Exemplo: o crdito de at 72 meses para financiamento de veculos pode fazer com que o cliente
troque a compra de um bem, que
j estava planejada, pela oportunidade de ter um carro. Nesse
caso, o concorrente foi outro PDV,
com outro tipo de produto, mas
com uma estratgia de venda diferenciada e agressiva. Ou seja, a
concesso de crdito de longo prazo para provocar a substituio de
um produto por outro.
O imvel: um bom ponto comercial aquele que gera um razovel volume de vendas. Sendo isto
fundamental para o sucesso de
seu negcio, leve em considerao os seguintes aspectos:
Quantos so?
Nmero de concorrentes.
Onde esto?
Visualize no mapa onde esto.
Quais seus
pontos fortes e fracos?
Portflio de produtos, qualidade,
imagem, preo, formas de pagamento, divulgao, participao
no mercado, loja, exposio de
produtos, etc.
Importante:
As vias expressas geralmente no so atrativas, com exceo para alguns comrcios especficos.
Vias coletoras:
Importante:
Normalmente so as mais atrativas para o varejo.
rea Secundria
rea secundria: a regio onde esto localizados
os clientes que compram com menos frequncia representam
de 15% a 20% da clientela. Os consumidores esto 8 11,2 km
distantes da lojas, distantes 15 a 20 minutos de carro.
rea Terciria
rea terciria: a regio que representa
os clientes espordicos (cerca de 10%) e abrange
de 24 a 80 km de distncia.
Ela pode ser medida pelo tempo de deslocamento do consumidor at o ponto de venda, ou
1.
Perguntando o nmero do CEP no caixa da loja.
2.
Obtendo vrios dados demogrficos de seus
clientes, principalmente para formar banco
de dados ou quando a loja possuir carto de
crdito prprio.
3.
Pesquisando o nmero da placa do carro (em
locais onde ela indica a cidade do proprietrio) nos estacionamentos e nas proximidades.
4.
Utilizando o Google Maps para contagem de
quadras e respectiva quantidade de imveis
(residncias).
Aps o levantamento desse dados, coloque todas essas
informaes no mapa para delimitar a rea de influncia. Caso prefira, contrate uma empresa especializada
em georreferenciamento para realizar esse clculo.
Importante:
Verifique se o zoneamento local permite a instalao do seu negcio,
e as exigncias para o imvel em funo da sua atividade.
10
(2) Mdio
(1) Ruim
Nota
Fator
Total
Rua conhecida.
12
Bom trfego.
Fcil visibilidade.
12
Total:
48
Resultado da pontuao:
De 23 a 45 pontos: pare a avaliao/Despreze o imvel.
De 46 a 50 pontos: continue a avaliao/Passe para o prximo item Populao.
De 51 a 69 pontos: voc j pode pensar em segurar o ponto, continue a avaliao do prximo item.
Nota
Fator
Total
Total:
Resultado da pontuao:
De 15 a 29 ponto: pare a avaliao/despreze a regio.
De 30 a 37 pontos: continue avaliando este imvel e veja como a populao.
De 37 a 45 pontos: separe este imvel e avalie a populao,
ele possui caractersticas boas para implantao do negcio.
Ponto Comercial - acerte na escolha: o negcio certo para o lugar certo
11
Nota
Fator
A renda da populao est dentro dos padres da loja que voc quer montar?
Total
Total:
Resultado da pontuao:
De 29 a 57 pontos: pare a avaliao/despreze o imvel.
De 58 a 70 pontos: continue a avaliao/passe para o prximo item concorrncia.
De 71 a 87 pontos: voc pode pensar em segurar o ponto. Continue a avaliao do prximo item.
Nota
Fator
Linha de produtos/qualidade/durabilidade/variedade.
Total:
12
Total
Resultado da pontuao:
De 22 a 43 pontos: concorrncia fraca.
De 44 a 54 pontos: concorrncia pode dar trabalho.
De 71 a 87 pontos: a briga com a concorrncia ser forte.
Nota
Fator
Iluminao interna.
rea no perigosa.
Iluminao noturna.
rea no perigosa.
Visibilidade do imvel.
Total
Total:
Resultado da pontuao:
De 35 a 69 pontos: pare a avaliao/despreze o imvel.
De 44 a 54 pontos: pense em separar este ponto para avaliar todos os itens, inclusive o investimento total.
De 83 a 105 pontos: se tiver sido bem avaliado em acesso e populao, segure o ponto.
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Avaliao final
Matriz de avaliao - loja de rua
Nota
Acesso
Mercado
Populao
Concorrncia
Imvel
Total geral
14
Recomendao:
Para cada imvel visitado faa uma planilha individual. Para achar o melhor imvel
necessrio fazer um comparativo entre os resultados de todas as planilhas.
Autor: Jos Carmo Vieira de Oliveira- UDI- Unidade de Desenvolvimento e Inovao- Junho/2014
15
Alencar Burti
Presidente
Ivan Hussni
Diretor Tcnico