Apostila - Redação de Documentos Oficiais

Referncias
ABNT. NBR 6022: informao e documentao: artigo em publicao peridica cientfica

impressa: apresentao. Rio de Janeiro, 2003. 5 p.
ABNT. NBR 6023: informao e documentao: elaborao: referncias. Rio de Janeiro,
2002. 24 p.
ABNT. NBR 14724: informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao.
Rio de Janeiro, 2002. 6 p.
COMARELLA, Rafaela Lunardi. Educao superior a distncia: evaso discente.
Florianpolis, 2009. 125 f. Dissertao (Mestrado em Engenharia e Gesto do
Conhecimento) Centro Tecnolgico, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis,
2009.
Redao de Documentos Oficiais
DAL MOLIN, Beatriz Helena et al. Mapa referencial para

construo
deCansian
material Pinto Ferreira Lopes
Glaucia
Viviane
didtico para o Programa e-Tec Brasil. Florianpolis: UFSC, 2008. 73 p.
Regiane Pinheiro Dionisio Porrua
SOBRENOME, Nome. Ttulo do livro. Cidade: Editora, ano.

SOBRENOME, Nome. Ttulo do artigo: complemento. Nome da Revista, Cidade, v. X, n.
X, p. XX-XX, ms ano.
SOBRENOME, Nome. Ttulo do trabalho publicado. In: NOME DO CONGRESSO. Nmero,
ano, cidade onde se realizou o Congresso. Anais ou Proceedings ou Resumos... Local
de publicao: Editora: data de publicao. Volume, se houver. Pginas inicial e final do
trabalho.
AUTOR. Ttulo. Informaes complementares (Coordenao, desenvolvida por,
apresenta..., quando houver etc...). Disponvel em: <http://www...>. Acesso em: dia ms
ano.
PARAN
Curitiba-PR
2012
Presidncia da Repblica Federativa do Brasil

Ministrio da Educao
Secretaria de Educao a Distncia
2012
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA - PARAN EDUCAO A DISTNCIA
Este Caderno foi elaborado pelo Instituto Federal do Paran para o Sistema Escola
Tcnica Aberta do Brasil - e-Tec Brasil.
Prof. Irineu Mario Colombo
Reitor
Prof. Mara Christina Vilas Boas
Chefe de Gabinete
Prof Mrcia Freire Rocha Cordeiro Machado

Diretora de Ensino, Pesquisa e Extenso do
Cmpus EaD
Prof. Ezequiel Westphal

Pr-Reitoria de Ensino - PROENS
Prof Cristina Maria Ayroza

Coordenadora de Ensino Mdio e Tcnico
do Cmpus EaD
Prof. Gilmar Jos Ferreira dos Santos

Pr-Reitoria de Administrao - PROAD
Prof. Marcia Denise Gomes Machado Carlini

Coordenadora do Curso
Prof. Paulo Tetuo Yamamoto

Pr-Reitoria de Extenso, Pesquisa e
Inovao - PROEPI
Adriana Valore de Sousa Bello

Mayara Machado Gomes Faria
Francklin de S Lima
Ktia Regina Vasconcelos Ferreira
Assistncia Pedaggica
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Assuntos Estudantis - PROGEPE
Prof. Carlos Alberto de vila
Pr-Reitoria de Planejamento e
Desenvolvimento Institucional - PROPLADI
Prof. Jos Carlos Ciccarino
Diretor Geral do Cmpus EaD
Prof Ester dos Santos Oliveira

Idamara Lobo Dias
Reviso Editorial
Eduardo Artigas Antoniacomi
Diagramao
e-Tec/MEC
Projeto Grfico
Prof. Ricardo Herrera

Diretor de Planejamento e Administrao
do Cmpus EaD
Catalogao na fonte pela Biblioteca do Instituto Federal de Educao,

Cincia e Tecnologia - Paran
Apresentao e-Tec Brasil

Prezado estudante,
Bem-vindo ao e-Tec Brasil!
Voc faz parte de uma rede nacional pblica de ensino, a Escola Tcnica
Aberta do Brasil, instituda pelo Decreto n 6.301, de 12 de dezembro 2007,
com o objetivo de democratizar o acesso ao ensino tcnico pblico, na
modalidade a distncia. O programa resultado de uma parceria entre o
Ministrio da Educao, por meio das Secretarias de Educao a Distncia
(SEED) e de Educao Profissional e Tecnolgica (SETEC), as universidades e
escolas tcnicas estaduais e federais.
A educao a distncia no nosso pas, de dimenses continentais e grande
diversidade regional e cultural, longe de distanciar, aproxima as pessoas ao
garantir acesso educao de qualidade, e promover o fortalecimento da
formao de jovens moradores de regies distantes, geograficamente ou
economicamente, dos grandes centros.
O e-Tec Brasil leva os cursos tcnicos a locais distantes das instituies de
ensino e para a periferia das grandes cidades, incentivando os jovens a
concluir o ensino mdio. Os cursos so ofertados pelas instituies pblicas
de ensino e o atendimento ao estudante realizado em escolas-polo
integrantes das redes pblicas municipais e estaduais.
O Ministrio da Educao, as instituies pblicas de ensino tcnico, seus
servidores tcnicos e professores acreditam que uma educao profissional
qualificada integradora do ensino mdio e educao tcnica, capaz
de promover o cidado com capacidades para produzir, mas tambm com
autonomia diante das diferentes dimenses da realidade: cultural, social,
familiar, esportiva, poltica e tica.
Ns acreditamos em voc!
Desejamos sucesso na sua formao profissional!
Ministrio da Educao
Janeiro de 2010
Nosso contato
etecbrasil@mec.gov.br
e-Tec Brasil
Indicao de cones
Os cones so elementos grficos utilizados para ampliar as formas de
linguagem e facilitar a organizao e a leitura hipertextual.
Ateno: indica pontos de maior relevncia no texto.
Saiba mais: oferece novas informaes que enriquecem o

assunto ou curiosidades e notcias recentes relacionadas ao
tema estudado.
Glossrio: indica a definio de um termo, palavra ou expresso
utilizada no texto.
Mdias integradas: sempre que se desejar que os estudantes
desenvolvam atividades empregando diferentes mdias: vdeos,
filmes, jornais, ambiente AVEA e outras.
Atividades de aprendizagem: apresenta atividades em
diferentes nveis de aprendizagem para que o estudante possa
realiz-las e conferir o seu domnio do tema estudado.
e-Tec Brasil
Sumrio
Palavra dos professores-autores
11
Aula 1 - Comunicao e linguagem

1.1 Comunicao
13
13
1.2 Linguagem
13
1.3 Linguagem Verbal
14
1.4 Comunicaes Orais
14
1.5 Comunicaes Escritas
14
1.6 Linguagem no verbal
14
1.7 Lngua
16
1.8 Fala
16
1.9 Lngua Culta e Lngua Coloquial
16
Aula 2 - Emprego dos pronomes

2.1 Pronomes de Tratamento
19
21
Aula 3 - Colocao pronominal

3.1 Prclise
23
23
3.2 Mesclise
24
3.3 nclise
24
3.4 Colocao pronominal em locuo verbal e

em perodo composto
24
Aula 4 - Regncia verbal e nominal

4.1 Regncia Verbal
4.2 Regncia Nominal
Aula 5 - Crase
5.1 A crase
5.2 Regra prtica geral
27
27
29
31
31
32
e-Tec Brasil
Aula 6 - Concordncia verbal

6.1 Concordncia verbal
35
35
Aula 7 - Concordncia Nominal

7.1 Concordncia Nominal
39
39
Aula 8 - Pontuao
8.1 Pontuao
43
43
Aula 9 - Novo acordo ortogrfico

9.1 Novo Acordo Ortogrfico
49
49
Aula 10 - Aspectos estticos do texto

10.1 Produo Textual
53
53
Aula 11 - Redao de textos empresariais e oficiais

11.1 O
que especfico na redao de
textos empresariais e oficiais?
59
11.2 Redao empresarial
59
11.3 Correspondncia oficial ou redao oficial?
60
11.4 Como redigir
60
11.5 Bilhete
60
11.6 Correio eletrnico ou e-mail
62
Aula 12 - Mala direta e Release

12.1 Mala Direta
12.2 Release
65
65
66
Aula 13 - Convite e convocao

13.1 Convite
69
69
Aula 14 - Carta comercial

14.1 Carta comercial
71
71
Aula 15 - Aviso e circular

15.1 Aviso
75
75
15.2 Circular
Aula 16 - Ofcio e procurao
16.1 Ofcio
16.2 Procurao
e-Tec Brasil
59
77
79
79
80
Aula 17 - Ata
17.1 O que uma ata?
83
83
Aula 18 - Edital
18.1 Edital
87
87
Aula 19 - Contrato
19.1 Contrato
91
91
Aula 20 - Convnio
20.1 Convnio
97
97
Referncias
103
Atividades autoinstrutivas
107
Currculo dos professores-autores
123
e-Tec Brasil
Palavra dos professores-autores

Caro aluno,
A Lngua Portuguesa um instrumento bastante utilizado em sua profisso,
uma vez que existe a necessidade constante de comunicao, quer seja por
meio da linguagem verbal ou no verbal, quer seja na forma escrita ou oral.
O foco deste livro auxili-lo no uso da escrita em seu local de trabalho. A
organizao de uma variada srie de atividades visa no apenas estimul-lo
a expressar seus sentimentos e ideias atravs da palavra escrita, mas tambm
contribuir para que voc seja um profissional ainda mais qualificado.
O importante que esteja consciente da sua capacidade e do quanto acrescentaro os conhecimentos bsicos da escrita ao seu dia a dia. Na repartio
pblica, no escritrio, em casa, na verdade a todo o momento, estabelecemos o processo dialgico da comunicao, da a caracterstica mais importante do ser humano: a racionalidade. Lembre-se de que conhecimento
nunca demais; por isso corra sempre atrs de tudo aquilo que lhe possa
ser til! Tenha tambm muita disciplina ao estudar esse um dos segredos
do sucesso!
Temos plena certeza de que este material atender s suas necessidades.
Um abrao,
Prof Glaucia Viviane Cansian Pinto Ferreira Lopes
Prof Regiane Pinheiro Dionisio Porrua
11
e-Tec Brasil
O nosso objetivo neste mdulo conhecer, compreender e ao final

estar apto a produzir um tipo de linguagem de uso especfico das
instituies privadas e pblicas e que aparece principalmente na
modalidade escrita da lngua: a linguagem burocrtica. Ou seja,
dominar aquele tipo de texto institucional que est presente em
todos os gneros textuais administrativos empresariais e tambm
nos documentos e publicaes oficiais do servio pblico federal,
estadual e municipal.
No entanto, antes de comearmos a estudar os principais gneros
textuais da redao empresarial e oficial e suas caractersticas, fazse necessria uma reviso de como se d o processo comunicativo e
de aspectos gramaticais, j estudados por voc na sua vida escolar,
importantes para uma boa produo escrita.
Iniciamos nossa primeira aula estudando o processo comunicativo.
Geralmente, somos parte desse processo e aqui nos distanciaremos um pouco dele para entend-lo detalhadamente. Vamos l?
1.1 Comunicao
A comunicao o ato de transmitir uma informao e ocorre quando interagimos com outras pessoas usando linguagem.
1.2 Linguagem
Linguagem o processo comunicativo pelo qual as pessoas interagem entre
si. qualquer meio sistemtico de comunicar ideias ou sentimentos atravs
de signos convencionais, sonoros, grficos, gestuais etc.
Figura 1.1: Processo comunicativo

Fonte: http://picasaweb.google.com
13
e-Tec Brasil
1.3 Linguagem Verbal

A mensagem constituda pela palavra.
1.4 Comunicaes Orais

A fala o mais complexo, apurado e caracteristicamente humano meio de
comunicao. usada para transmitir informaes a outrem, para responder
a perguntas, relatar fatos, dar opinies, influir no comportamento alheio por
meio de instrues, ordens, persuaso, propaganda.
1.5 Comunicaes Escritas

Toda forma de transmisso de informaes a outrem, para responder a
perguntas, relatar fatos, dar opinies, influir no comportamento alheio
por meio de instrues, ordens, persuaso, propaganda, de forma escrita,
utilizando-se assim um cdigo, smbolos grficos de representao, que
devem ser do conhecimento do interlocutor.
1.6 Linguagem no verbal

No comportamento social humano, usa-se o canal verbal primariamente
para transmitir informaes, ao passo que se usa o canal no verbal para
negociar atitudes interpessoais.
Figura 1.2: Linguagem no verbal

Fonte: http://www.diocesedejiparana.org.br
Algumas formas para, comumente, estabelecermos comunicao no verbal

com as demais pessoas:
1.6.1 Mmicas
So gestos das mos, do corpo, da face, caretas.
e-Tec Brasil
14
1.6.2 Olhares
Os movimentos dos olhos desempenham importante papel para manter
o fluxo da interao. Enquanto A est falando, ergue os olhos para obter
feedback sobre como B est reagindo sua fala, e termina uma longa fala
com um olhar que diz a B que sua vez de falar.
1.6.3 Posturas
A postura corporal pode comunicar importantes sinais sociais. Existem posturas claramente dominadoras ou submissas, amistosas ou hostis. Mediante
a posio geral do corpo, pode uma pessoa revelar seu estado emotivo, de
tenso, por exemplo, ou de relax. As pessoas apresentam tambm estilos
gerais do comportamento expressivo, como se evidencia pelo modo como
andam, ficam em p, sentam-se, e assim por diante. A postura ou atitude
fsica do corpo constitui uma mensagem da qual somos pouco conscientes.
1.6.4 Nutos
So atos de mover a cabea para frente e para trs, quando se aprova.
1.6.5 Gestos
So os movimentos das mos, ps ou outras partes do corpo. Alguns so
insinuaes sociais involuntrias que podem ser ou no interpretadas corretamente pelas outras pessoas. Emoes especficas produzem gestos particulares:
I - Agresso (cerrar os punhos);
II- Ansiedade (tocar o rosto, roer as unhas);
III - Autocensura (coar);
IV- Cansao (limpar a testa).
Podem tambm completar o significado da fala, quando a pessoa move as
mos, o corpo e a cabea continuamente e esses movimentos acham-se
intimamente coordenados com a fala, fazendo parte da comunicao total.
1.6.6 Expresses Faciais

A expresso facial pode limitar-se a mudana nos olhos, na fronte, na boca
e assim por diante. As emoes, em categorias amplas (agradveis ou desagradveis) podem ser identificadas atravs da expresso facial. Funciona
como meio de propiciar realimentao, relativamente ao que algum est
dizendo.
15
e-Tec Brasil
1.7 Lngua
um instrumento de comunicao, grfico ou sonoro, que pertence a um
grupo social. Da podemos dizer que as modificaes que a lngua sofre so
concretizadas por um grupo e no por um indivduo. Podemos dizer que a
sociedade, um grupo de indivduos, adota uma conveno de sinais (letras)
sonoros ou escritos para que a comunicao acontea.
1.8 Fala
Figura 1.3: Fala

Fonte: http://assessoriablog.blogspot.com
a maneira de cada componente da sociedade em particular empregar a

lngua de forma particular, pessoal. Segundo o dicionrio Houaiss, fala a
faculdade que tem de expressar as ideias, emoes e experincias. um ato
individual, por oposio lngua (que social em sua essncia e independente do indivduo), para o linguista Ferdinand Saussure (1857-1913).
O espao geogrfico, os fatores sociais, profissionais e situacionais so determinantes para o uso da lngua. Note que existem variantes de um lugar
para o outro, de uma classe social para outra, de um profissional para outro
e, ainda, utilizamos de forma diferente a lngua de acordo com o local em
que estamos. Isso, h algum tempo, era considerado erro; hoje, trabalhamos
com a ideia de variantes lingusticas.
1.9 Lngua Culta e Lngua Coloquial

As estruturas gramaticais no so rigorosas quando conversamos com um
amigo, um familiar, enfim, enquanto falamos. A essa descontrao lingustica
chamamos lngua coloquial. Ela livre de preconceitos, varia bastante e no
e-Tec Brasil
16
obedece s normas ditadas pela gramtica. Observe os textos abaixo como

exemplo de utilizao da linguagem coloquial na forma escrita:
(...) eu vinha pela rua, no sentido da BR 116, l pelas 8 horas da manh,
do dia 12 de setembro de 2007, quando um caminho de placa AKZ XXXX
raspou a lateral inteira do plio AMX XXXX, onde tive que jogar totalmente
a direo do veculo plio para o acostamento tendo que subir no meio-fio.
O caminho estava do lado esquerdo e o meu plio do lado direito.
J a lngua culta respeita o uso das normas gramaticais e notamos que dominar
essas regras tem, tambm, relao com o nvel de cultura e escolarizao do
falante. Verifiquemos a transcrio do trecho anterior:
(...) dirigia-me ao trabalho pela BR 116, sentido Porto Alegre,
aproximadamente s 8 horas do dia 12 de setembro de 2007, quando
fui surpreendido pelo caminho (marca e modelo), placa AKZ XXX, que,
trafegando no mesmo sentido, porm na pista da esquerda, abruptamente
passou para a pista da direita sem sinalizar, atingindo a lateral do veculo
Plio, placa AMX XXXX, em que eu trafegava. Fui obrigado a invadir o
espao reservado aos pedestres, sem causar danos a transeuntes, somente
tendo para mim danos materiais.
A linguagem pode ser profissional, tcnica-cientfica, burocrtica, publicitria
ou, ainda, vulgar.
Resumo
Comunicao: ato de transmitir uma informao e ocorre quando interagimos com outras pessoas usando linguagem.
Linguagem: processo comunicativo pelo qual as pessoas interagem entre si.
Linguagem verbal: a mensagem a palavra escrita ou falada.
Linguagem no verbal: ao contrrio da linguagem verbal, no utiliza a
palavra escrita ou falada.
17
e-Tec Brasil
Atividades de aprendizagem
Leia esta charge:
Figura 1.4: Charge

Fonte: http://oitavoanoa.files.wordpress.com
Identifique nessa charge elementos que confirmem o uso da linguagem verbal e da linguagem no verbal.
Anotaes
e-Tec Brasil
18

O nosso objetivo, nesta segunda aula, conhecer e entender uma
classe gramatical que possui a funo de nos orientar sobre as pessoas do discurso nos textos. Voc vai perceber a importncia dessa
classe gramatical ao final de nosso estudo.
Os pronomes so palavras que substituem ou acompanham os nomes (substantivos e adjetivos). Desempenham papis sintticos dentro das frases, ou
seja, so sujeitos, objetos diretos, objetos indiretos, complementos nominais, agente da passiva, predicativo, adjunto adnominal, ou, ainda, aposto.
Tabela 2.1 - Pronomes Pessoais
Retos
Singular
Plural
Oblquos
tonos
Tnicos
1 pessoa
eu
me
mim, comigo
2 pessoa
tu
te
ti, contigo
3 pessoa
ele, ela
o, a, se, lhe
ele, ela, si, consigo
1 pessoa
ns
nos
nos, conosco
2 pessoa
vs
vos
vs, convosco
3 pessoa
eles, elas
lhes, ses
eles, elas, si, consigo
Fonte: Elaborado pelo autor.
No podemos nos esquecer de que os pronomes pessoais do caso oblquo

tono esto sempre ligados aos verbos e h diferenciao quanto ao uso dos
pronomes em terceira pessoa.
Vejamos:
O(s) / a(s) = ele (s) / ela (s): usados para referir-se a objetos ou pessoas e
desempenham o papel de objeto direto.
Lhe (s) = a eles(s) / a ela (s): usados somente para pessoas. Esses pronomes
desempenham o papel de objeto indireto.
19
e-Tec Brasil
Ateno!
Observe que os pronomes sofrem pequenas alteraes ao se unirem aos
verbos:
Comprei a pasta. Comprei-a.
Compram a pasta. Compram-na
Pem a pasta no escritrio. Pe-na no escritrio.
Pes a pasta no escritrio. Pe-la no escritrio.
Comprar o material. Compr-lo.
Fazer a ata. Faz-la.
Fazes a ata. Faz-la. (Usamos a 2 pessoa do singular!)
Ento, conclui-se que, se a terminao do verbo for:
Nasal - acrescenta-se um n aos pronomes o(s) e a(s).
R, S ou Z -- corta-se a terminao R, S ou Z e acrescenta-se um l aos
pronomes o(s) e a(s).
Tabela 2.2 - Pronomes X Preposies
Preposies
Correto
Incorreto
entre
entre mim e ele

entre ele e mim
entre mim e ti
entre eu e ele
entre ele e eu
entre eu e tu
sem
sem voc e mim

sem elas e ti
sem voc e eu
sem elas e tu
perante
perante mim e vs
perante eu e vs
contra
contra os alunos e mim
sobre eu e V.S
sobre
sobre mim e V.S
sobre eu e V.S
de
de alguns e mim
de alguns e eu
Ateno!
Perceba o uso de para eu e para mim!
para eu fazer a ata da reunio.
fcil para mim fazer a ata da reunio.
O pronome eu faz papel de sujeito do verbo fazer, enquanto a
expresso para mim pode ser deslocada na frase.
No podemos utilizar os pronomes possessivos de segunda pessoa para
dirigir-se a terceira.
Tu teu, tua, teus, tuas.
Voc / ele/ ela seu, sua, seus, suas.
e-Tec Brasil
20
Tabela 2.3 - Pronomes Possessivos

Singular
1 pessoa
2 pessoa
3 pessoa
meu, minha, meus, minhas

te, tua, teus, tuas
seu, sua, seus, suas
Plural
1 pessoa
2 pessoa
3 pessoa
nosso, nossa, nossos, nossas

vosso, vossa, vossos, vossas
seus, sua, seus, suas
Tabela 2.4 Pronomes Indefinidos

Variveis
Invariveis
algum, alguma, alguns, algumas

nenhum, nenhuma, nenhuns, nenhumas
todo, toda, todos, todas
outro, outra, outros, outras
muito, muita, muitos, muitas
pouco, pouca, poucos, poucas
certo, certa, certos, certas
vrio, vria, vrios, vrias
tanto, tanta, tantos, tantas
quanto, quanta, quantos, quantas
qualquer, quaisquer
algum
ningum
outrem
nada
cada
algo
quem
Tabela 2.5 Pronomes Interrogativos

Variveis
Invariveis
qual, quais
quanto, quanta, quantos, quantas
que, quem
Tabela 2.6 - Pronomes Relativos

Estabelecem relao com um termo anteriormente citado.:
Que / o qual / a qual
Quem
Onde
Cujo (possuidor e possudo)
Nunca use nenhuma palavra entre o pronome cujo e o termo possudo.
2.1 Pronomes de Tratamento

Os pronomes de tratamento representam a terceira pessoa do singular ou do
plural, sendo assim, deve-se sempre atentar para a concordncia ao us-los
(assunto do qual trataremos em um dos nossos prximos encontros).
21
e-Tec Brasil
Alguns pronomes de tratamento para que j nos acostumemos forma correta de nos dirigirmos s pessoas.
Tabela 2.7 - Pronomes de Tratamento
Abreviatura
Pronome
Singular
Plural
Voc
V.
Vossa Alteza
V.A.
VV. AA.
Emprego
tratamento familiar
prncipes, princesas, duques
Vossa Eminncia
V.Em
V. Em
cardeais
Vossa Excelncia
V.Ex
ns
altas autoridades
Vossa Magnificncia
V. Mag
V. Magas
reitores de universidades
Vossa Majestade
V. M.
VV. MM.
reis, imperadores
Vossa Meritssima
usado por extenso
Vossa Reverendssima
as
juzes de direito
V. Rev
V. Rev
Vossa Senhoria
V. Sa
V. Sas
Vossa Santidade
V. S.
ma
sacerdotes
mas
altas autoridades
(frequente na correspondncia
comercial)
papa
Resumo
Nesta aula, estudamos os pronomes pessoais, possessivos, indefinidos, interrogativos, relativos e de tratamento. Esses ltimos so os que mais nos interessam para
a redao de textos empresariais e oficiais, pois so muito usados nesse contexto.
Busque, no Manual de Redao da Presidncia da Repblica (http://
www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/index.htm), as indicaes de
como utilizar os pronomes de tratamento nas redaes oficiais. Em seguida,
liste abaixo os vocativos adequados s autoridades do Poder Executivo e
Legislativo.
e-Tec Brasil
22

J conhecemos e compreendemos a classe gramatical Pronome na
aula anterior, agora nosso objetivo saber quando usar e como
organizar os pronomes nos textos.
Vejamos:
Os pronomes oblquos tonos (me,te, se, nos, vos, o, a, lhe, os, as, lhes) so
colocados de trs formas nas oraes:
3.1 Prclise
A prclise a colocao do pronome oblquo tono antes do verbo. Ocorre
quando h uma palavra atrativa, que reconhecida por:
Em + gerndio:
Em se querendo, faz-se o bem.
Advrbios:
Aqui se aprende.
Nunca se importou com isso.
Observe:
Aqui, aprende-se.
Aqui, nesta sala, aprende-se.
Pronomes Indefinidos:
Ningum me avisou o horrio.
Pronomes Interrogativos.
Quantos me disseram isso?
Pronomes Relativos
O candidato que me questionou no est aqui.
Pronomes Demonstrativos.
Aquilo me incomodou.
Conjunes Subordinativas.
Quando me contaram a verdade, no quis acreditar.
23
e-Tec Brasil
Frases interrogativas, exclamativas e optativas (exprimem desejo).

Como se chama a secretria?
3.2 Mesclise
A mesclise a colocao pronominal no meio do verbo. A mesclise
usada:
Quando o verbo estiver no futuro do presente ou futuro do pretrito,
contanto que esses verbos no estejam precedidos de palavras que exijam a prclise.
Comprar-te-ei o material para o evento.
3.3 nclise
A nclise a colocao pronominal depois do verbo. usada quando a prclise e a mesclise no forem possveis:
Quando o verbo estiver no imperativo afirmativo.
Calem-se!
Quando o verbo iniciar a orao.
Mandem-me o pedido, por favor.
Quando houver vrgula antes do verbo.
Quando me encontraram, falaram-me todas as verdades.
Quando o verbo estiver no gerndio.
Saiu da sala, fazendo-se de desentendida.
3.4 Colocao pronominal em locuo

verbal e em perodo composto
Se no houver palavra atrativa, o pronome oblquo vir depois do verbo
auxiliar ou depois do verbo principal.
Locuo verbal = verbo auxiliar + verbo principal no infinitivo ou no gerndio.
O amigo lhe queria agradecer a visita.
O amigo queria lhe agradecer a visita.
O amigo queria agradecer-lhe o presente.
O amigo o estava abraando.
O amigo estava o abraando.
O amigo estava abraando-o.
e-Tec Brasil
24
Se houver palavra atrativa, o pronome poder ser colocado antes do verbo auxiliar ou depois do verbo principal.
O amigo no lhe queria agradecer a visita.
O amigo no queria agradecer-lhe a visita.
O amigo no o estava abraando.
O amigo no estava abraando-o.
Tempo Composto = verbo auxiliar + verbo principal no particpio.
O pronome oblquo vir depois do verbo auxiliar.
A moa se tinha esquecido da bolsa.
A moa tinha-se esquecido da bolsa.
O uso do hfen, neste caso, obrigatrio, uma vez que o particpio no
aceita pronome oblquo tono ligado a ele.)
Se, antes do locuo verbal, houver palavra atrativa, o pronome oblquo
ficar antes do verbo auxiliar.
A moa jamais se tinha esquecido da bolsa.
Resumo
Prclise: colocao do pronome oblquo tono antes do verbo.
Mesclise: colocao pronominal no meio do verbo.
nclise: colocao pronominal depois do verbo.
Tomando por base o emprego dos pronomes, assinale a nica alternativa
correta:
a) Por gentileza, me passe esta caneta que est a perto de voc; essa aqui
no serve para eu desenhar.
b) A carta vinha endereada para mim e para tu; a jovem senhora queria
sair com ns dois.
c) Entre mim e ti h coisas mal ditas; por isso quero falar-te o mais breve
possvel.
d) Gostaria de falar consigo, meu amor, nesta manh to lmpida, pois para
mim nada impossvel.
e) foroso admitir que entre eu e voc haja opinies to divergentes.
25
e-Tec Brasil

Nas variadas situaes de nosso cotidiano, sempre existem as relaes de dependncia, ns dependemos de voc, voc depende
de ns ou vice-versa. Na gramtica a mesma coisa, uma palavra
depende da outra para passar o sentido adequado do contexto.
Nesta aula, descobriremos como isso funciona.
4.1 Regncia Verbal

A regncia verbal a relao de dependncia entre o verbo e os seus complementos. Eles podem estar ou no ligados por meio de preposio, o que
pode alterar ou no o sentido.
4.1.1 Regras Bsicas
Figura 4.1: Verbos

Fonte: http://isisreginasobreasaguas.blogspot.com
Verbos podem ser:

VI verbos intransitivos (sem necessidade de complemento) Todos saram.
VTD verbos transitivos diretos (pedem OD, objeto direto) Eles compraram
todos os materiais necessrios.
VTI verbos transitivos indiretos (pedem OI, objetos indiretos, seguidos de
preposio) Visava a uma melhor condio de trabalho.
VTDI verbos transitivos diretos e indiretos (pedem OD e OI) Pediu um
conselho ao amigo.
27
e-Tec Brasil
a) H verbos com mais de uma regncia e mudam de sentido:

Sua atitude no agradou ao coordenador. (causar sensao agradvel).
A me agrada o filho que tanto ama. (acaricia)
b) H verbos com mais de uma regncia e mesmo sentido:
Informou o acidente ao guarda.
Informou o guarda sobre o acidente.
Ateno!
importante voc saber que verbos transitivos indiretos no podem ser usados na voz passiva. Exemplo:
Uma multido assistiu ao espetculo... Mas no: O espetculo foi assistido
por uma multido. Dessa forma, o sentido fica alterado!
4.1.2 Principais Verbos

a) assistir VTD: socorrer, ajudar Um jovem mdico assistiu os feridos.
VTI: ver, presenciar Todos assistiram a um espetculo deprimente.
b) aspirar VTD: sorver, inalar O homem urbano aspira um ar poludo.
VTI: desejar, querer O garoto aspirava ao cargo de gerente da loja.
c) agradar VTD: fazer carinho A garotinha agradava o cozinho.
VTI: contentar, satisfazer Seu trabalho jamais agradava ao chefe.
d) preferir VTDI: preferir uma coisa A outra (Jamais usar do que!) Prefiro gua a refrigerantes.
e) querer VTD: desejar Queria todos os bens que o dinheiro podia comprar.
VTI: querer bem, amar: O pai queria ao filho e por ele trabalhava.
f) visar VTD: mirar, pr visto: Visou o alvo, mas errou. Visou o cheque.
VTI: pretender: A lei, embora severa, visava ao bem de todos.
g) pagar/perdoar: VTD referindo-se coisa; Pagou seus pecados;
Perdoou a dvida. VTI referindo-se pessoa: Pagou ao credor; Perdoou
aos inimigos.
VTDI ambos: Perdoou o emprstimo ao amigo.
h) esquecer/lembrar: VTD: Esqueceu meu nome. Lembrou os fatos anteriores. Esquecer-SE/lembrar-SE: VTI: Esqueci-me do livro. Lembraram-se dos
doces.
e-Tec Brasil
28
Os complementos de VTD so substitudos pelos pronomes O, A, OS, AS

e suas formas variantes e os complementos dos VTI so substitudos pelos
pronomes LHE e LHES ou A ELE(S).
Queria muito ao filho. = Queria-lhe muito.
Queria muito aquele carro. = Queria-o muito.
4.2 Regncia Nominal

A regncia nominal a relao entre um nome (substantivo, adjetivo ou
advrbio) e um eventual complemento.
Quadro 4.1 Alguns nomes mais comuns
alheio a
adepto de
ansioso para, por
apto a, para
averso a, por
avesso a
ciente de
contente com, por, de
desprezo a, por
digno de
favorvel a
feliz de, por, em, com
imune de, a
indiferente a
inofensivo a, para
junto a, de
livre de
paralelo a
prximo a, de
referente a
relativo a
simpatia a, por
tendncia a, para
unio com, entre, a
vazio de
vizinho a, de, com
Resumo
Regncia verbal: A regncia verbal a relao de dependncia entre o
verbo e os seus complementos.
Regncia nominal: A regncia nominal a relao entre um nome (substantivo, adjetivo ou advrbio) e um eventual complemento.
Em cada item voc encontrar uma frase tpica da linguagem coloquial.
Adapte cada uma delas regncia verbal da lngua culta.
a) No se aborrea comigo, querida. Eu lhe amo muito.
b) Desde que lhe vi, ando muito satisfeito
c) Eu no obedeo sinal fechado no.
29
e-Tec Brasil
d) Respondi o bilhete que voc me mandou.
e) No posso lhe proteger contra ele.
Anotaes
e-Tec Brasil
30
Aula 5 - Crase
Nesta aula, nosso objetivo desmistificar o uso de um recurso
muito utilizado na produo escrita em Lngua Portuguesa. Normalmente, as dvidas ao utiliz-lo so frequentes. Esse recurso
chama-se crase. Voc j o conhece?
5.1 A crase
Define-se como crase a fuso da preposio a com o artigo definido feminino a/as.
Da j se pode tirar algumas concluses.
Figura 5.1: Crase

Fonte:http://esquecimeudostoievski.blogspot.com
No se usa crase diante de palavras masculinas, j que estas exigem artigos

masculinos.
H, sim, uma exceo quando se subentende a expresso moda
de: Vestia-se Luiz XV.
No se usa crase diante de verbos, j que esta uma classe morfolgica
masculina e, se utilizarmos artigo diante dos verbos, transformamo-los
em substantivos masculinos.
Andar faz bem. O andar da moa elegante.
No se usa crase diante de nomes de cidades, estados ou pases que no
aceitem o artigo definido feminino.
Chegou a Belm. Voltou de Belm. Trouxe presentes de Belm para mim.
Isso diferente de Veio Bahia a passeio. Trouxe presentes da Bahia.
Nasceu na Bahia.
Aula 5 - Crase
31
e-Tec Brasil
No se usa crase no meio de substantivos repetidos porque s h necessidade da colocao da preposio.

Ficou cara a cara com o bandido. A dor escorria gota a gota.
Pronomes que no possam ser precedidos do artigo definido feminino,
inclusive os de tratamento.
Trouxe dvidas a ela. Voc tambm pode fazer a transformao para
o masculino e notar que s h, realmente, a presena da preposio.
Trouxe dvidas a ele.
No se usa crase quando j existe outra preposio, a no ser no caso da
preposio at.
Estava perante a lei. A festa foi at s / as nove horas.
No se usa crase quando a palavra feminina for dotada de sentido genrico, for nome de Santa ou celebridade histrica.
No daremos ouvidos a reclamaes. (Note que o a est no singular
e o substantivo est no plural isso significa que no existe o artigo
definido feminino!)Recorreu a Nossa Senhora Auxiliadora.
No se usa crase diante das palavras CASA, TERRA e DISTNCIA se no
vierem determinadas.
Vou a casa. Vou casa de meus avs. Observava o acidente a distncia. Observava o acidente distncia de dois metros. Os marinheiros
voltaram a terra. Voltamos terra de nossos antepassados.
5.2 Regra prtica geral

Para que voc tenha certeza do uso da crase, substitua a palavra antes da qual
aparecer ou no a crase por um vocbulo masculino (no h necessidade de
se utilizar sinnimo, s deve ser da mesma classe morfolgica). Se, ao trocar o
vocbulo por um masculino, voc observar que para completar a frase o a
transformou-se em ao ou aos, existe crase; do contrrio no.
Voc pode complementar
seus estudos pesquisando
sobre crase em:
http://www.brasilescola.com/
gramatica/crase.htm
e-Tec Brasil
Resumo
Crase: fuso da preposio a com o artigo definido feminino a/as. Portanto,
no se usa a com acento grave antes de palavras masculinas.
32
Complete os espaos em branco com a(s) (artigo) ou (s) (artigo+preposio):
O candidato no podia aliar-se ____ turma e ir ____ festa, pois ____ vsperas do concurso deveria estudar mais um pouco. Convinha ____ ele que
no sasse. Mandou, inclusive, um recado ____ namorada, pedindo _____
sua compreenso. Solicitou que entregassem ____ ela assim que chegassem
____ festa para evitar maiores desentendimentos.
Anotaes
Aula 5 - Crase
33
e-Tec Brasil

Nesta aula, nosso objetivo o de refletir sobre o uso da concordncia na produo de textos e compreender a sua importncia
como um dos elementos padres da lngua. Ao final da nossa aula
queremos saber a sua opinio sobre esse assunto.
6.1 Concordncia verbal

A concordncia verbal a concordncia do verbo com seu sujeito, em nmero e pessoa, ou seja, a relao entre sujeito e o verbo em uma orao.
Sempre que voc for conjugar um verbo, deve prestar ateno ao sujeito
da orao a que pertence. O sujeito quem determina a forma do verbo:
pessoa ou nmero.
Sujeito composto anteposto: verbo no plural.
O sorriso e a f fazem parte de ns.
Sujeito composto: verbo no plural ou ncleo mais prximo.
Fazem parte de ns o sorriso e a f.
Faz parte de ns o sorriso e a f.
Sujeito composto de pessoas gramaticais diferentes: plural da
pessoa predominante.
Tu e eu seremos ainda mais amigos.
Sereis tu e eu ainda mais amigos.
Seremos tu e eu ainda mais amigos.
Serei eu e tu ainda mais amigos.
Que: verbo concorda com o termo antecedente.
Fomos ns que fizemos isso.
Quem: verbo na 3 pe]ssoa do singular ou antecedente.
Fui eu quem fez (fiz) isso?
Quais de vs/quantos de ns/poucos de ns: 3 pessoa do plural ou
pronome antecedente.
Quais de vs estaro / estareis fazendo prova?
35
e-Tec Brasil
Qual de ns/ quem de vs/nenhum de vocs: verbo na 3 pessoa do

singular.
Nenhum de vocs estar desempregado.
Se: ndice de indeterminao do sujeito / IIS + VI, VL, VTI (com preposio):
verbo na 3 pessoa do singular.
Precisa-se de muitos bons secretrios.
VTI
IIS +
OI
Se: partcula apassivadora
VTD + SE + SUJ. (verbo concorda com o sujeito).
Alugam-se salas para escritrio.
VTD
PA SUJ
= salas so alugadas.
Haver: (no sentido de existir) 3 pessoa do singular.
Havia muitas expectativas naquele momento.
Devia haver muitas pessoas ali.
Observao: Haver (no sentido de ter, possuir, obter) concorda com o sujeito.
Todos os candidatos houveram boas notas nos testes.
Era como se ns houvssemos conseguido tudo.
Fazer: tempo decorrido e fenmenos climticos - 3 pessoa do singular
Faz anos que nos conhecemos.
Vai fazer dez anos que estamos casados.
Aqui faz dias maravilhosos.
Ser
So oito horas da manh.
Tudo foram motivos para se apostar nele.
Dez mil reais muito dinheiro.
A criana as alegrias do pai.
A criana eram dois olhos bem arregalados.
Os escolhidos fomos ns.

Parecer
As estrelas pareciam brilhar.
As estrelas parecia brilharem.
e-Tec Brasil
36
Notcia maquiada tambm fica assim: irreconhecvel

Uma disfaradinha aqui, outra ali. Um pouquinho de maquiagem pode fazer milagres.
Pena que s vezes usada sem o mnimo de tica, especialmente, quando
o assunto jornalismo. Maquiar notcias e nmeros tirar do cidado o seu
direito de formar opinies e de fazer escolhas. por isso que optamos em
fazer um jornalismo s claras, de cara limpa, por mais feios que os fatos possam ser. Somos uma revista que acredita que opinies isentas, investigaes
a fundo e compromisso com a verdade so o nico caminho para um pas
mais justo e independente. Porque beleza o Brasil j tem de sobra. O que
falta mesmo transparncia.
Fonte: Adaptado. Folha de S.Paulo. 21 mar. 2003, p. B-10.
Resumo
Concordncia verbal: a harmonia do verbo com seu sujeito, em nmero
e pessoa, ou seja, a relao entre sujeito e o verbo em uma orao.
Em portugus, h casos em que as normas gramaticais permitem flexibilidade no que se refere concordncia verbal. Indique qual dos enunciados
permite flexibilidade quanto ao uso singular ou plural da forma verbal.
a) Na imprensa nacional e internacional, devem haver informaes manipuladas e falseadas.
b) Nenhuma das agncias publicitrias esto isentas da responsabilidade
social e tica.
c) O resultado das ltimas pesquisas mostraram que o jornalismo bastante
respeitado pela sociedade.
d) A maior parte das notcias so veiculadas de maneira responsvel e inteligente.
e) Cada uma das notcias divulgadas precisam ser profundamente investigadas.
37
e-Tec Brasil
Aula 7 - Concordncia Nominal

Nesta stima aula, nosso objetivo tambm refletir sobre o uso
adequado da concordncia na produo de textos e compreender
a sua importncia como um dos elementos padres da lngua.
7.1 Concordncia Nominal

A concordncia nominal a harmonia, em gnero e nmero, entre o substantivo e seus determinantes: o adjetivo, o pronome adjetivo, o artigo, o
numeral e o particpio.
Regra geral: Os substantivos, artigos, pronomes, adjetivos e numerais devem
concordar em gnero e nmero com o substantivo a que se referem.
a) Concordncia do adjetivo (adjunto adnominal) com os substantivos
Anteposto: concorda com o mais prximo:
Ele tinha delicadas roupas e sapatos.
Posposto: concorda com o mais prximo ou vai para o plural:
Ele tinha roupas e sapato novo/ novos.
Observe que nos dois exemplos a seguir houve obedincia regra:
Ela tinha a mo e o brao machucado/machucados.
Ela tinha olhos e cabelo preto / pretos.
b) Concordncia do adjetivo predicativo
Posposto: plural.
O professor e a diretora so dedicados.
Anteposto: plural ou singular com o mais prximo.
So dedicados o professor e a diretora.
dedicado o professor e a diretora.
Aula 7 - Concordncia nominal
39
e-Tec Brasil
c) Mais de um adjetivo referindo-se a um substantivo

O substantivo fica no singular, repetindo-se o artigo antes do ltimo adjetivo.
Eu falo a lngua inglesa e a italiana.
O substantivo vai para o plural, no se repetindo o artigo.
Eu falo as lnguas inglesa e italiana.
d) Numerais ordinais e substantivos
H quatro concordncias possveis:
A primeira e a segunda colocada estavam aqui.
A primeira e a segunda colocadas estavam aqui.
As primeira e segunda colocadas estavam aqui.
As colocadas primeira e segunda estavam aqui.
e) Casos especiais
Anexo, obrigado, mesmo, incluso, quite, leso, alerta, junto.
Leio o texto anexo.
Recebi a informao anexa.
A aluna, ainda triste devido situao, disse muito obrigada.
Elas mesmas tomaram as providncias necessrias.
Ns estamos quites.
Foi condenado por atitudes de leso-patriotismo.
Permanecamos alerta.
Bastante, caro, barato,meio, longe, alto
So bastantes exerccios para fazer.
Essas roupas custam caro.
So motores caros demais.
Estou meio confusa.
meio-dia e meia.
Estamos longe de casa. (distante)
Andei por longes caminhos.
proibida, necessrio, bom, preciso.
proibido entrada.
proibida a entrada.
gua bom.
A gua no boa.
e-Tec Brasil
40
S / Ss / A ss
Gostaramos de ficar ss. (sozinhos)
Fiquei s. (sozinho)
Ela tinha s aquelas bolsas. (apenas)
Queremos ficar a ss por um tempo.
Pseudo, menos
Eram pseudo professores.
H menos calorias do que espervamos.
Resumo
Concordncia Nominal: a harmonia, em gnero e nmero, entre o substantivo e seus determinantes: o adjetivo, o pronome adjetivo, o artigo, o
numeral e o particpio.
Complete as frases seguintes com a forma apropriada do termo entre parnteses.
a) Eles ___________ comunicaram atriz que ela ___________teria de tomar as providncias necessrias. (mesmo/mesmo)
b) A foto pedida segue __________ ficha de cadastro. (incluso)
c) Favor enviar ___________ os documentos solicitados. (anexo)
d) Eu _________ farei isso! - disse o rapaz. (prprio)
e) Faz uma hora e __________ que ele est esperando. (meio)
f) Acho que a goiabada que comemos esta manh estava _________ estragada. (meio)
Anotaes
Aula 7 - Concordncia nominal
41
e-Tec Brasil
Aula 8 - Pontuao
Neste encontro, o nosso contedo nos far repensar o modo como
escrevemos. Por meio dele, perceberemos a distncia existente entre lngua falada e lngua escrita e, possivelmente, nos tornaremos
escritores mais eficientes.
8.1 Pontuao
Figura 8.1: Pontuao

Fonte: http://vieiradasilva8b.blogspot.com
A pontuao um recurso para representar, alm da entonao da leitura, a

estrutura sinttica dos perodos. A pontuao traduz a clareza da escrita. A
seguir veremos os principais empregos de alguns sinais de pontuao.
8.1.1 Ponto Final ( . )

utilizado na finalizao de frases declarativas ou imperativas e tambm
em abreviaturas.
Ele ficou com os papis e o direito de receber por eles.
8.1.2 Ponto de Interrogao ( ? )

utilizado no fim de uma palavra, orao ou frase, indicando uma pergunta
direta.
A quem foi entregue o presente?
8.1.3 Ponto de Exclamao ( ! )

usado no final de frases exclamativas, depois de interjeies ou locues.
Meus Deus! Isso incrvel!
Aula 8 -Pontuao
43
e-Tec Brasil
8.1.4 Vrgula ( , )
A vrgula usada nos seguintes casos:
para separar o nome de localidades das datas:.
So Jos da Boa F, 28 de dezembro de 2007.
para separar vocativo:.
Meus amigos, sintam-se vontade.
para separar aposto:
Joaquim, meu melhor amigo, um sujeito camarada.
para separar expresses explicativas ou retificativas, tais como: isto ,
alis, alm, por exemplo, alm disso, ento.
Precisamos de uma boa ideia, isto , que todos pensem muito.
para separar oraes coordenadas assindticas:
Eu sa cedo, ele voltou tarde.
para separar oraes coordenadas sindticas, (mas lembre-se de que
as oraes iniciadas pelas conjunes e, ou e nem no devem
conter vrgulas).
Naquele restaurante cobram pouco, porm a comida saborosssima.
para separar oraes adjetivas explicativas:.
A moa, separada do namorado, chorava muito.
para separar o adjunto adverbial:.
Nas esquinas, as nossas ideias se encontravam.
8.1.5 Ponto e vrgula ( ; )

O ponto e vrgula indicam uma pausa mais longa que a vrgula, porm mais
breve que o ponto final.
Utilizado:
para itens de uma enumerao:.
H que se perceber a presena da pontuao em:
a) oraes coordenadas;
b) oraes subordinadas;
c) topnimos.
e-Tec Brasil
44
8.1.6 Dois pontos ( : )

Os dois pontos so empregados nos seguintes casos:
para iniciar uma enumerao.
Devem-se seguir as seguintes regras:
a) iniciar a frase com letra maiscula;
b) pontuar, a partir da estrutura sinttica.
antes de uma citao:
Como j alertara o autor: Ler ainda um remdio para a alma.
para iniciar a fala de uma pessoa, personagem.
O marido disse: - Estou disposto a ajud-la.
8.1.7 Reticncias ( ... )

Indicam uma interrupo ou suspenso na sequncia normal da frase. Usam-se:
para indicar suspenso ou interrupo do pensamento.
Quando eu abri a porta...
para indicar dvida ou surpresa na fala de algum.
Querido, voc... j vov!
8.1.8 Aspas ("")

So usadas nos seguintes casos:
na representao de nomes de livros e legendas.
Voc no deve deixar o Grande Serto Veredas assim, jogado.
nas citaes ou transcries e estrangeirismos.
Eu escrevo sem esperana de que o que eu escrevo altere qualquer
coisa. No altera em nada... Porque no fundo a gente no est
querendo alterar as coisas. A gente est querendo desabrochar de um
modo ou de outro...
Aula 8 - Pontuao
Clarice Lispector
45
e-Tec Brasil
8.1.9 Parnteses ( )
So usados nos seguintes casos:
na separao de qualquer indicao de ordem explicativa.
O mundo moderno capaz de transformar pessoas em milionrios
no espao de uma gerao (Bill Gates acumulou sua fortuna entre os
30 e 40 anos).
Resumo
Pontuao: na lngua escrita, sistema de sinais grficos que indicam separao entre unidades significativas para tornar mais claros o texto e a frase,
pausas, entonaes etc.
Para trabalhar pontuao, nada melhor que comearmos a prtica. Pontue o
texto a seguir com auxlio do seu professor.
Fins do sculo XVI incios do sculo XVII tempo em que a escravido africana
crescia expressivamente na agromanufatura do acar substituindo o cativeiro indgena as insurreies de escravos no tardariam a se alastrar pelo
litoral da Amrica portuguesa sobretudo no Nordeste o medo que colonos
jesutas e autoridades rgias havia muito sentiam dos ndios seria ento,
cada vez mais acrescido pelo pavor das rebelies negras pnico de longussima durao que longe de se restringir ao perodo colonial atingiria seu
auge no sculo XIX VAINFAS Ronaldo Deus contra palmares representaes
senhoriais e ideias jesuticas.
O fato de as democracias apresentarem bons resultados decorre principalmente da participao de todos no processo decisrio sem distino quanto capacidade intelectual importncia sabedoria cultura raa credo poder
econmico ou qualquer outro aspecto Quanto mais abrangente e qualificada a interveno dos indivduos nas decises coletivas mais eficiente a
democracia e melhores e mais duradouros os seus efeitos portanto enquanto parcelas significativas da sociedade estiverem excludas das decises por
razes econmicas por exemplo menos perceptveis sero no curto prazo os
efeitos benficos dessa forma de governo.
e-Tec Brasil
46
A afirmao de que a democracia no a forma ideal de governo mas a

melhor das formas conhecidas bastante comum essa constatao apoia-se
na observao de que os pases mais democrticos ou com mais tempo de
prtica da democracia esto mais avanados em todos os aspectos So pases que deram certo ou esto dando mais certo em comparao s ditaduras
ou s democracias imaturas.
Fonte: (Cincia Hoje, n. 186, set. 2002.)
Anotaes
Aula 8 - Pontuao
47
e-Tec Brasil

Nesta aula, vamos estudar as novas regras, o porqu das mudanas
e saber como devemos escrever oficialmente a partir de 2013.
9.1 Novo Acordo Ortogrfico

O Novo Acordo Ortogrfico entrou em vigor
em 2009, com a finalidade de uniformizar a
grafia das palavras dos pases que possuem o
portugus como lngua oficial.
Figura 9.1: Acordo
Fonte: http://www.colegiosantacecilia.com.br
Ns, brasileiros, teremos quatros anos para nos adequarmos s novas regras
que foram acordadas. Nesse perodo, sero aceitas tanto a grafia anterior
como a nova. No entanto, a partir de 01 de janeiro de 2013, somente a nova
grafia ser considerada adequada.
Figura 9.2: Alfabeto

Fonte: http://www.connectionworld.org
49
e-Tec Brasil
Tabela 9.1 Alfabeto

Nova regra
Regra antiga
Como ser
O alfabeto agora formado por 26

letras
O k, w e y eram consideradas
letras do nosso alfabeto.
O k, w e y eram consideradas
letras do nosso alfabeto.
Nova regra
Regra antiga
Como ser
No existe mais o trema em lngua

portuguesa. Apenas em casos de
nomes prprios e seus derivados, por
exemplo: Mller, mlleriano
agentar, conseqncia,
cinqenta, qinqnio,
freqncia, freqente, eloqente,
eloqncia, argio, delinqir,
pingim, tranqilo, lingia
aguentar, consequncia,
cinquenta, quinqunio,
frequncia, frequente, eloquncia,
eloquente, arguio, delinquir,
pinguim, tranquilo, linguia
assemblia, platia, idia,

colmia, bolia, panacia,
Coria, hebria, bia, parania,
jibia, apio, herico, paranico
assembleia, plateia, ideia,

colmeia, boleia, panaceia,
Coreia, hebreia, boia, paranoia,
jiboia, apoio, heroico, paranoico
Tabela 9.2 - Trema
Tabela 9.3 - Acentuao

Ditongos abertos (ei, oi) no so
mais acentuados em palavras
paroxtonas
Obs.: 1. nos ditongos abertos de palavras oxtonas e monosslabas o acento continua: heri, constri, di, anis, papis.
Obs.: 2. o acento no ditongo aberto eu continua: chapu, vu, cu, ilhu.
O hiato oo no mais acentuado
enjo, vo, coro, perdo,

co, mo, abeno, povo
enjoo, voo, coroo, perdoo,

coo, moo, abenoo, povoo
O hiato ee no mais acentuado
crem, dem, lem, vem,

descrem, relem, revem
creem, deem, leem, veem,

descreem, releem, reveem
No existe mais o acento diferencial

em palavras homgrafas
pra (verbo), pla (substantivo e

verbo), plo (substantivo), pra (substantivo), pra (substantivo), plo
para (verbo), pela (substantivo e

verbo), pelo (substantivo), pera
(substantivo), plo (substantivo)
Obs.: 3. o acento diferencial ainda permanece no verbo poder 3 pessoa do Pretrito Perfeito do indicativo
pde e no verbo pr para diferenciar da preposio por.
No se acentua mais a letra u nas
formas verbais rizotnicas, quando
precedido de g ou q e antes de
e oi i (gue, que, gui, qui)
argi, apazige, averige, enxgue,

enxaguemos, oblque
argui, apazigue, averigue, enxague,

enxaguemos, oblique
No se acentua mais a letra

i e u tnicos em paroxtonas
quando precedidos de ditongo
baica, boina, cheinho, baica,

boina, cheinho,
baiuca, boiuna, cheiinho, saiinha,

feiura, feiume
e-Tec Brasil
50
Tabela 9.4 - Hfen

Nova regra
O hfen no mais utlizado em
palavras formadas de prefixos (ou
falsos prefixos) terminados em vogal
+ palavras iniciadas por r ou s,
sendo que estas devem ser dobradas.
Regra antiga
ante-sala, ante-sacristia,
auto-retrato, anto-social, anti-rugas,
arqui-romntico, arqui-rivalidade,
auto-regulamentao, auto-sugesto,
contra-senha, extra-regimento,
extra-sstole, extra-seco, infra-som,
intra-renal, ultra-rmantico,
ultra-sonografia, supra-renal,
supra-sensvel
Como ser
antessala, antessacristia,
autorretrato, antossocial, antirrugas,
arquiromntico, arquirrivalidade,
autorregulamentao, autossugesto
contrassenha, extrarregimento,
extrassstole, extrasseco, infrasom,
intrarrenal, ultrarrmantico,
ultrassonografia, suprarrenal,
suprassensvel
Obs.: 4. em prefixos terminados por r, permanece o hfen se a palavra seguinte for iniciada pela mesma letra:
hiper-realista, hiper-requintado, hiper-requisitado, inter-racial, inter-regional, inter-relao, super-racional,
super-realista, super-resistente.
Obs.: 5. em prefixos terminados por r, permanece o hfen se a palavra seguinte for iniciada pela mesma letra:
hiper-realista, hiper-requintado, hiper-requisitado, inter-racial, inter-regional, inter-relao, super-racional,
super-realista, super-resistente.
Obs.: 6. esta regra no se encaixa quando a palavra seguinte iniciar por h: anti-heri, anti-higinico, extra-humano,
semi-herbceo.
Agora se utiliza hfen quando a
palavra formada por um prefixo
( ou falso prefixo) terminado em
vogal + palavra iniciada pela
mesma vogal.
antiibrico, antiinflamatrio,
antiinflacionrio,antiimperialista,
Arquiinimigo, arquiirmandade,
microondas, micronibus,
microorgnico
anti-ibrico, anti-inflamatrio,
anti-inflacionrio, anti-imperialista,
arqui-inimigo, arqui-irmandade,
micro-ondas, micro-nibus,
micro-orgnico
Obs.: 7. esta regra foi alterada por conta da regra anterior: prefixo termina com vogal + palavra inicial com vogal
diferente = no h hfen; prefixo termina com vogal + palavra inicial com mesma vogal = com hfen.
Obs.: 8. uma exceo o prefixo co. Mesmo se a outra palavra inicia-se com a vogal o, no se utiliza hfen.
No usamos mais hfen em
compostos que, pelo uso, perdeu-se
a noo de composio
manda-chuva, pra-quedas,
pra-quedista, pra-lama,
pra-vento
Mandachuva, paraquedas,
paraquedista, paralama,
paravento
Obs.: 9. O uso do hfen permanece em palavras compostas que no contm elemento de ligao e constituem
unidade sintagmtica e semntica, mantendo o acento prprio, bem como naquelas que designam espcies
botnicas e zoolgicas: ano-luz, azul-escuro, mdico-cirurgio, conta-gotas, guarda-chuva, segunda-feira,
tenente-coronel, beija-flor, couve-flor, erva-doce, mal-me-quer, bem-te-vi.
Tabela 9.5 - Observaes gerais

O uso do hfen permanece
Exemplos
Em palavras formadas por prefixos ex, vice,

soto
Em palavras formadas por prefixos ex, vice, soto
Em palavras formadas por prefixos circum e

pan + palavras iniciadas em vogal, M ou N
pan - americano, circum - navegao
Em palavras formadas com prefixos pr, pro

e ps + palavras que tem significado prprio
pr natal, pr desarmamento, ps - graduao
Em palavras formadas pelas palavras alm,

aqum, recm, sem
alm mar, alm fronteiras, aqum oceano, recm nascidos,

recm casados, sem nmero, sem teto.
No existe mais hfen
Exemplos
Excees
Em locues de qualquer tipo (substantivas,

adjetivas, pronominais, verbais, adverbiais,
prepositivas ou conjuncionais)
co de guarda, fim de semana, caf

com leite, po de mel, sala de jantar,
carto de visita, cor de vinho,
vontade, abaixo de, acerca de
gua - de - colnia,
arco - da - velha,
cor - de - rosa,
mais - que perfeito,
p - de - meia,
ao deus dar,
queima - roupa
51
e-Tec Brasil
Resumo
Sempre que surgirem dvidas
sobre a nova ortografia, acesse
o site da Academia Brasileira
de Letras (ABL) e consulte o
Vocabulrio Ortogrfico da
Lngua Portuguesa (VOLP):
http://www.academia.org.br/
e-Tec Brasil
Novo Acordo Ortogrfico: entrou em vigor em 2009, com a finalidade de

uniformizar a grafia das palavras dos pases que possuem o portugus como
lngua oficial.
Anotaes
52
Aula 10 - Aspectos estticos do texto

So vrios os aspectos que contribuem para tornar um texto melhor
ou pior para se ler. A aparncia, que compreende espaamento,
margem e letra, um dos primeiros aspectos a serem observados.
Os destaques dados a algumas palavras ou expresses no corpo
do texto no devem ser feitos em nmero exagerado, ou tudo
parecer importante demais ou, o que pior, a sua comunicao
perder credibilidade. Nesta aula, conheceremos estes aspectos
estticos to importantes na produo de textos.
10.1 Produo Textual
Figura 10.1: Texto

Fonte: http://www.sxc.hu
Vamos conferir alguns aspectos importantes a serem observados no momento de uma produo textual?
J no mais se usa a forma combinada de parnteses para escrever
um texto em primeira ou terceira pessoas do singular ou plural.
Com a tecnologia de que dispomos hoje, possvel alterar a pessoa a
que se destina o texto de maneira bastante rpida, sem a necessidade
de redigitao total do texto. Usar um s destinatrio confere qualidade
ao texto.
Aula 10 - Aspectos estticos de texto
53
e-Tec Brasil
Por isso, evite: recebi(emos), pagarei(emos). Opte por reescrever essas formas de acordo com cada documento enviado.
Quase no se usa a translineao, porm se isso for necessrio, use o
hfen ao lado da slaba a ser separada, no sublinhe letras.
Assim: administrao
H muitas maneiras de se destacar palavras ou expresses nos

textos, porm no se deve usar mais de uma forma de destaque. No
faa uso de negrito e itlico, ao mesmo tempo: palavra em destaque. Isso
exagero e afeta a esttica do texto. Voc pode:

sublinhar palavras: palavra em destaque;

colocar as palavras entre aspas: palavra em destaque;
fazer espaamento entre letras: p a l a v r a e m d e s t a q u e;
empregar caracteres maisculos: PALAVRA EM DESTAQUE;
empregar cores diferente: palavra em destaque.
Mesmo que as palavras estejam no ttulo, em caracteres escritos com

caixa alta, os acentos devem ser respeitados.
Os pronomes de tratamento podem ser abreviados quando seguidos
de nome prprio, do contrrio, melhor escrev-los por extenso.
As palavras estrangeiras devem vir escritas entre aspas, sublinhadas ou,
ainda, podem ser escritas em negrito. Somente utilize uma das formas citadas. Opte por termos da Lngua Portuguesa, somente use estrangeirismos
quando no houver termo correspondente em nossa lngua me.
Figura 10.2: Datas

e-Tec Brasil
54
10.1.1 Como grafar datas

no se usa ponto para separar os algarismos do ano. Use sempre 2008
e nunca 2.008;
no se usa pontos para colocar datas abreviadas. Use / ou -, assim:
15/10/2008 ou 15-10-2008;
o uso do 0 (zero) antes das unidades de datas facultativo; geralmente se faz uso para evitar fraudes, no entanto nenhuma regra direciona
o uso;o nome dos meses do ano deve ser escrito com letra minscula.
para que se faa a abreviao dos meses do ano, usam-se as trs primeiras letras do nome do ms. Assim: jan./ fev./ mar./ abr./ jun./ jul./ ago./
set./ out./ nov./ dez. Observe a exceo: maio no se abrevia por questes
de no economia na troca de uma letra por um ponto. Se voc grafar os
nomes dos meses do ano com letras maisculas JAN /FEV / MAR /ABR /
JUN /JUL /AGO /SET /OUT /NOV /DEZ no h necessidade de se colocar
o ponto final.
Outros exemplos:
A grafia do nmero de horas no se d com dois pontos, o correto
obedecer aos seguintes padres:
- para horas inteiras: 15 horas ou 15h;
- para horas e minutos: 15h15min, 15h02min.
H aqueles que utilizam outras formas para designar nmero de horas, porm somente essas mencionadas acima esto corretas. No erre, nada de
escrever 15hs, ou pior 0hs, como se o zero fosse compreendido no plural.
Os nomes de rua e nmeros devem ser grafados dessa forma:
Rua Cndido de Abreu, 5000.
Rua Cndido de Abreu, n. 5000.
Rua Cndido de Abreu, n. 5000, bloco 5, apto. 500.
Os nmeros de caixa postal e telefone devem ser grafados assim:
Telefone 9999-9999.
Caixa Postal 999.
Os artigos de um ato oficial so grafados por algarismos ordinais do
55
e-Tec Brasil
primeiro ao nono; do dcimo em diante so grafados em algarismos

cardinais.No se deve iniciar uma frase com algarismos, deve-se usar um
artigo antes de se colocar o algarismo, mesmo que esse seja escrito por
extenso.
No se usam pontos para grafar algarismos romanos, os quais sempre
so escritos com letra maiscula. Por exemplo: Captulo X, destaque-o
para verificao.
Lembre-se de no colocar ponto abreviativo em medidas e smbolos,
como kg, l, g, dm, cm.
Para se evitar fraudes ou mal-entendidos, escreva os nmeros por
extenso nos documentos. Exceo aberta para horas (15h), distncias
(15km), datas (15 de outubro de 2010) e porcentagens (15%).
Quando voc for se utilizar de pargrafos numerados, use o smbolo .
Na escrita de documentos, usa-se o espaamento 1,5 ou 2 para documentos empresariais e 1,5 para oficiais entre rgos do governo.
Hoje no se usa mais o trao para assinatura, a no ser em alguns contratos para determinar melhor quem os assina.
Carimbos no devem ser usados em documentos como a carta comercial uma vez que as folhas, geralmente, vm timbradas, deixe-os para
cartrios e reparties pblicas.
Resumo
Os destaques dados a algumas palavras ou expresses no corpo do texto
no devem ser feitos de modo exagerado, ou tudo parecer importante demais ou, o que pior, a sua comunicao perder credibilidade. Nessa aula,
aprendemos que por isso e outras ocorrncias inadequadas que os aspectos estticos devem ser observados no momento de redigir seus textos.
e-Tec Brasil
56
Liste, a seguir, cinco dicas estudadas nessa aula que voc julga muito importante para a produo de textos em geral:
57
e-Tec Brasil
Aula 11 - R
edao de textos
empresariais e oficiais
A partir desta aula estudaremos os gneros textuais dos ambientes
empresariais e oficiais e aprenderemos a redigi-los. Comecemos
pela diferenciao desses espaos de atuao profissional.
11.1 O
que especfico na redao de
textos empresariais e oficiais?
Esses tipos de escrita so atividades com formas de atuao e objetivos bastante especficos, tm estilos e caractersticas prprias, o que as distingue
sobremaneira de redaes literrias. A linguagem da redao de documentos considera, principalmente, a objetividade, a eficcia e a exatido dos
informes.
Usa-se para tal a linguagem denotativa (sentido real das palavras), estrutura
simples, paragrafao clara e objetiva. Isso no quer dizer que no devamos
preocupar-nos com a esttica tanto da linguagem quanto do documento em
geral, pelo contrrio, isso primordial para uma boa comunicao. Quando
algum recebe uma comunicao por ns enviada, est tambm recebendo
uma imagem de ns mesmos por aquilo que escrevemos.
bastante comum as empresas ofertarem treinamento para os funcionrios
responsveis pela confeco de comunicao. Essa atitude mostra preocupao com a imagem da empresa, pois as pessoas responsveis pela escrita no
podem cometer erros de gramtica, de vocabulrio ou de estrutura textual.
11.2 Redao empresarial

A redao empresarial um meio de se estabelecer comunicao entre pessoas por meio de papis, cartas ou outros documentos. o conjunto de
instrumentos de comunicao escrita: cartas, bilhetes, memorandos, ofcios,
requerimentos, contratos. Esse tipo de comunicao utilizado por empresas, indstria e comrcio, com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar
transaes.
59
e-Tec Brasil
A redao empresarial e a correspondncia ou redao oficial, s vezes,

confundem-se porque se inter-relacionam e unem os objetivos e interesses
do comrcio, indstria e bancos. Da pode-se denominar de empresarial ou
oficial a reunio dessas comunicaes (comerciais, empresariais e bancrias).
11.3 Correspondncia oficial ou redao

oficial?
A correspondncia oficial o meio de que as pessoas se utilizam para manter as relaes de servio na administrao pblica direta ou indireta, nos
mbitos federal, estadual ou municipal. Assim, redao oficial a maneira
de redigir a correspondncia dos mais diversificados objetos de servios, nos
rgos pblicos.
11.4 Como redigir

As palavras integram a maior parte das situaes que vivemos e, geralmente,
expressam o que sentimos. Da a importncia de uma escrita clara e objetiva,
ainda mais quando o nosso objeto a redao empresarial ou oficial. A partir deste encontro, vamos aprender a produzir alguns gneros textuais que
circulam nas esferas sociais de empresas privadas e pblicas, para ilustrao
de sua linguagem e caractersticas. Perceba em cada um deles sua finalidade,
o perfil de seus interlocutores, sua estrutura e, ainda, o suporte no qual pode
ou deve ser veiculado.
Comecemos, ento, a nossa produo textual por dois gneros de uso habitual na comunicao empresarial e oficial: o bilhete e o correio eletrnico
ou e-mail.
11.5 Bilhete
Figura 11.1: Bilhete

Fonte: Imagem adaptada DI
e-Tec Brasil
60
um gnero usado para comunicaes breves; atualmente, est sendo substitudo pelo e-mail. De uma forma ou de outra, h que se ter ateno para
ser utilizado o padro culto da lngua.
No se deve esquecer o destinatrio e a assinatura no bilhete.
um gnero textual que pode ter significados diversos, pois pode ser um
tipo de documento de valor comprovante, ou um breve recado escrito para
algum. Alguns podem ter cdigo de barras ou uma tarja magntica para
armazenar dados nele contidos.
Exemplos:
Bilhete de loteria, que d direito a concorrer a sorteios;
Bilhete ferrovirio, que impresso e d direito a viajar em transportes
coletivos;
Bilhete rodovirio, que comprova a efetuao de pagamento;
Bilhete escolar;
Bilhete (ingresso).
Figura 11.2: Bilhete (loteria)

Fonte: http://portuguesjk.blogspot.com/2010/08/bilhete-de-loteria.html
61
e-Tec Brasil
11.6 Correio eletrnico ou e-mail
Figura 11.3: Email

O correio eletrnico ("e-mail"), por seu baixo custo e celeridade, transformouse na principal forma de comunicao para transmisso de documentos.
Um dos atrativos de comunicao por correio eletrnico sua flexibilidade. Assim, no interessa definir forma rgida para sua estrutura. Entretanto,
deve-se evitar o uso de linguagem incompatvel com uma comunicao empresarial.
O campo assunto do formulrio de correio eletrnico (mensagem) deve ser
preenchido de modo a facilitar a organizao documental tanto do destinatrio quanto do remetente.
Para os arquivos anexados mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve
trazer informaes mnimas sobre seu contedo.
Sempre que disponvel, deve-se utilizar recurso de confirmao de leitura.
Caso no seja disponvel, deve constar na mensagem o pedido para confirmao de recebimento.
Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletrnico tenha valor documental, e, para que possa ser aceito como documento
e-Tec Brasil
62
original, necessrio existir certificao digital que ateste a identidade do

remetente, na forma estabelecida em lei.
Exemplo de e-mail
Resumo
Redao empresarial: um meio de se estabelecer comunicao entre
pessoas por meio de papis, cartas ou outros documentos. Esse tipo de comunicao utilizado por empresas, indstria e comrcio, com o objetivo de
iniciar, manter ou encerrar transaes.
Redao oficial: a maneira de redigir a correspondncia dos mais diversificados objetos de servios, nos rgos pblicos.
Bilhete: escrito simples e breve, ou seja, mensagem reduzida ao essencial,
tanto na forma como no contedo.
Correio eletrnico: mensagem eletrnica escrita. Ele mais rpido que a
correspondncia postal comum e fcil de ser usado.
63
e-Tec Brasil
Produo de texto: gnero bilhete.
e-Tec Brasil
64
Aula 12 - Mala direta e Release

Voc j deve ter recebido uma correspondncia, cujo destinatrio
era totalmente desconhecido, mas ao abrir o envelope a incgnita
some e voc descobre que recebeu uma mala direta. Nesta aula
apresentaremos a voc a Mala Direta e o tambm o Release. Ao
final, voc ser capaz de reconhecer as diferenas entre esses
gneros textuais.
12.1 Mala Direta

um tipo de correspondncia que atinge um nmero grande de pessoas.
Deve ter linguagem simples, clara e objetiva, pois se destina a pblicos diferentes,
de diferentes classes sociais, objetivos e campos de atuao.
Exemplo de Mala Direta
Figura 12.1: Mala Direta

Fonte: http://ferwdi.files.wordpress.com
Aula 12 - Mala direta e relese
65
e-Tec Brasil
12.2 Release
O release um material informativo distribudo entre jornalistas antes de
eventos, solenidades, entrevistas, lanamento de filmes, livros, etc. Normalmente, traz informaes sobre fatos, programas ou assuntos para os quais
se quer ateno da mdia.
Exemplo de release:
Sala de Imprensa
Release
Refletir sobre dados abertos e democracia na era digital uma das metas
do IV Consegi. Evento convoca representantes de governos, movimentos
sociais, hackativistas, pesquisadores e estudantes para o encontro gratuito, em maio
A onda de abertura de dados governamentais e debates sobre o direito do
acesso informao pblica pelo mundo j chegou ao Brasil e movimenta poder pblico, hackativistas, profissionais de tecnologia, comunidades
e pesquisadores. Para reunir essas peas chaves e especialistas nacionais
e internacionais, o IV Congresso Internacional Software Livre e Governo
Eletrnico (Consegi) oferecer palestras, oficinas e debates, de 11 a 13 de
maio, na Escola de Administrao Fazendria (Esaf), em Braslia.
Entre os destaques do evento, est confirmada a participao do professor
Nigel Shadbolt, da Universidade de Southampton, no Reino Unido, que
liderou com Tim Berners-Lee (um dos criadores da Web) o desenvolvimento do data.gov.uk, projeto do governo britnico para abrir quase todos
os dados do setor pblico, desde estatsticas de trfego a nmeros de
crimes para livre reutilizao. O modelo apontado como um dos mais
avanados do mundo, junto com iniciativas dos Estados Unidos (data.gov),
Espanha, Canad, Austrlia e Nova Zelndia.
A programao do Consegi 2011 divide-se em oito eixos temticos, ter
mais de 100 palestras e 70 oficinas. As inscries pelo stio www.consegi.
gov.br j esto abertas e so gratuitas.
e-Tec Brasil
66
Neste ano, so esperadas mais inscries do que no ano passado, quando

foram 6,5 mil inscritos incluindo 600 estudantes dos cursos de tecnologia
de Institutos e Universidades Federais e Estaduais. As caravanas podero
acampar no Jardim Botnico de Braslia, que fica ao lado da Esaf, com
infraestrutura disponibilizada pelo Consegi. Os interessados em organizar
caravanas devem fazer a reserva, at 4 de abril, pelo e-mail caravanas.
consegi@serpro.gov.br.
Eixos temticos
A tnica da programao continua sendo o software livre e a evoluo do
governo eletrnico, assim como a cooperao e compartilhamento de conhecimento entre entes da Administrao Pblica, comunidades e pases
vizinhos.
As oito trilhas temticas abordam, alm de dados abertos, assuntos como
gesto de Tecnologia da Comunicao e Informao (TIC), e-democracia,
multimdia, mobilidade, interoperabilidade, polticas de desenvolvimento
tecnolgico, educao e incluso digital.
...
Consegi 2011
O Consegi uma realizao conjunta do Ministrio da Fazenda e Esaf,
com patrocnio do Serpro, Itaipu Binacional, BNDES, Caixa Econmica Federal, Banco do Brasil e Sebrae, alm de parceria com a Presidncia da Repblica, Ministrio das Relaes Exteriores (MRE), Ministrio da Educao
(MEC), Telebrs, Governo do Distrito Federal e outras instituies pblicas.
Informaes para Imprensa:
Jornalista: Joo da Silva
Telefone: (xx) xxxx-xxxx
email: release@release.gov.br
Fonte: www.consegi.gov.br
Aula 12 - Mala direta e relese
67
e-Tec Brasil
Resumo
Mala Direta: um tipo de correspondncia que atinge um nmero grande
de pessoas.
Deve ter linguagem simples, clara e objetiva, pois destina- se a pblicos diferentes, de diferentes classes sociais, objetivos e campos de atuao.
Release: material informativo que traz informaes sobre fatos, programas

ou assuntos para os quais se quer ateno da mdia.
Produo de texto: gnero release.
e-Tec Brasil
68

Neste encontro aprenderemos como redigir:
Convite
Convocao
Voc capaz de distinguir um convite de uma convocao e sabe
em que situao pode utiliz-los?
13.1 Convite
O convite um meio de comunicao pelo qual podemos pedir o comparecimento de algum a alguma cerimnia. A convocao, em ltima instncia,
passa a ser outro instrumento de comunicao, que parece mais formal do
que o convite e, de certa forma, exige a presena do convocado.
Quando usar a formalidade?
A quem se dirigir?
Essas so algumas das questes que formulamos quando pensamos em fazer um convite ou convocao. O convite menos formal, enquanto a convocao pede formalidade. No segundo caso, quem recebe a mensagem
no se deve desobrigar do comparecimento ao evento (reunio). O convite
de livre aceitao.
Modelo de convite
Figura 13.1: Exemplo de convite

Fonte: http://judice.files.wordpress.com
69
e-Tec Brasil
Exemplo de convocao
CONVOCAO DE ELEIO PARA REPRESENTANTES DOS EMPREGADOS
NA CIPA
Ficam convocados os empregados desta Empresa para eleio dos membros da Comisso Interna de Preveno de Acidentes CIPA, de acordo
com a Norma Regulamentadora NR 05 atual, baixada pelo Ministrio
do Trabalho, a ser realizada, em escrutnio secreto, no dia .. s
horas, no ..(local)
Apresentaram-se e, sero votados os seguintes candidatos: .(nome
dos candidatos da cdula de votao).
Data..
..
(assinatura e carimbo do empregador)
ou
(Comisso Eleitoral)
Fonte: www.seconci-pr.com.br
Resumo
Convite: um meio de comunicao pelo qual podemos pedir o comparecimento de algum a alguma cerimnia.
Convocao: quem recebe a mensagem no se deve desobrigar do comparecimento ao evento.
Produo de texto: gnero convite.
e-Tec Brasil
70

O objetivo desta aula produzir uma carta comercial. Para
isso precisamos saber qual a sua finalidade, refletir sobre seus
interlocutores e as situaes em que ela pode ser utilizada. Ento,
vamos s caractersticas de uma carta comercial?
14.1 Carta comercial

A carta comercial um instrumento de comunicao de que se valem as
empresas ou pessoas no relacionamento comercial. , tambm, a imagem
de quem a representa. Portanto, no basta que transmita um contedo, mas
que o faa de maneira que impressione bem, por isso necessrio que sua
apresentao cause uma impresso de ordem, organizao e competncia.
Como em qualquer comunicao, a clareza uma qualidade imprescindvel,
pois no se podem esclarecer as dvidas de imediato. Alm da perda de
tempo, pode haver como consequncia, srios prejuzos financeiros decorrentes de interpretao errnea motivada pela obscuridade do texto. Ento,
o mnimo exigido de uma carta que ela seja inteligvel.
Deve-se, tambm, usar um vocabulrio simples, atual, com os termos bem
estruturados nas frases.
No mundo empresarial, tempo dinheiro; tempo de quem redige e de quem
l. A carta tem de ser, portanto, concisa, ou seja, deve ter a informao completa com o menor nmero de palavras, sem se alongar em introdues ou
encerramentos j em desuso h muito tempo.
A correo gramatical importante: necessrio tomar cuidado com o emprego dos pronomes de tratamento que deve ser uniforme, sem que se misture a terceira pessoa gramatical com a segunda, como j estudamos em
uma das aulas anteriores.
71
e-Tec Brasil
Exemplo de carta comercial

Lojas RPDP
Goinia, 22 de maro de 2011.
Senhor diretor:
Confirmamos o recebimento de uma reivindicao de depsito no valor de
trs mil reais referente ao ms de fevereiro. Informamos que o valor foi depositado no dia 1 de maro, na agncia 0003, conta corrente 3225, Banco dos empresrios. Por favor, solicitamos a verificao do depsito e que
o senhor nos comunique a efetivao do pagamento. Pedimos desculpa,
por no termos feito o depsito anteriormente, porm no possuamos a
sua nova conta bancria.
Agradecemos a sua compreenso e aguardamos o contato.
Atenciosamente,
Amlia de Sousa
Gerente comercial
RPDP e Cia. Ltda.
Empresa de Comrcio
Av. Brasil, 1200
Goinia GO
Fonte: Adaptado de www.brasilescola.com
Resumo
Carta comercial: trata-se de uma mensagem, manuscrita ou impressa, dirigida a uma pessoa ou organizao, para comunicar algum assunto. Constitui um documento formal escrito cujo contedo gira em torno do mundo
dos negcios.
e-Tec Brasil
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Produo de texto: gnero carta comercial.
73
e-Tec Brasil

Nesta aula, estudaremos os seguintes gneros textuais:
O aviso
A circular
Ao final dela, ser que voc saber distinguir um aviso de uma
circular?
15.1 Aviso
Usado para manter a comunicao social em uma empresa, comunica com
objetividade e eficcia a Resciso de Contrato de Trabalho (aviso prvio), por
exemplo.
Pode ser fixado em local visvel ao pblico ou ser publicado em jornal de
grande circulao.
O aviso pode ser :
de cientificao, notcia, ordem ou preveno, de texto e formato variados, transmitida direta ou indiretamente ao destinatrio;
tipo de correspondncia, semelhante ao ofcio, assinado por ministro de
Estado e dirigido a altas autoridades em assunto de servio;
expediente pelo qual um ministro de Estado d conhecimento, em sua
rea, de suas decises de carter administrativo e de ordem geral, caso
em que o documento no traz destinatrio expresso nem, logicamente,
fecho com expresso de cortesia. (BELTRO; ODACIR.2005)
Atualmente, os avisos so divididos em trs tipos distintos:
o tradicional, de carter geral e feito atravs da imprensa ou afixado em
quadro prprio, nos locais onde funcionam os servios pblicos (correspondncia multidirecional);
Aula 15 - Aviso e circualr
75
e-Tec Brasil
o ministerial, individual ou circular, com aspecto de ofcio (correspondncia uni ou multidirecional);

em frmula, individual, igual ao utilizado nos escritrios comerciais, industriais e bancrios (correspondncia unidirecional). (BELTRO; ODACIR.2005)
Quando com um aviso no se obtiver retorno, entrar em ao a carta, gnero
que estudamos na aula anterior.
Exemplo de aviso - 1
A aposentadoria do servidor regido pela C.L.T., rompe o vnculo
empregatcio a partir do recebimento pela Unidade de Ensino do
comunicado de concesso do benefcio pelo INSS, deixando de assinar
o ponto, assim como praticar atos pertinentes s atribuies da funo
que exercia, no podendo o Diretor da Unidade de Ensino, como chefe
imediato, permitir que ocorra a continuidade do exerccio da funo.
Tendo esta Unidade de Ensino recebido, em ___/___/___,o Comprovante
de Concesso de Aposentadoria expedido pelo INSS, com data de
___/___/___, estamos rescindindo a partir desta ltima, o Contrato de
Trabalho existente entre o CEETEPS e Vossa Senhoria.
Atenciosamente,
Diretor
e-Tec Brasil
76
Exemplo de aviso - 2
Senhor(a).......... (nome do funcionrio ou funcionria)........................................,
pelo presente o notificamos que a partir da data subsequente da entrega deste,
no mais sero utilizados os seus servios, pela nossa firma e, por isso, vimos
avis-lo, nos termos e para efeitos do disposto no art. 487 item ii- cap. VI-ttulo
IV, do decreto lei n. 5.452, de primeiro de maio de 1943, (consolidao das leis
do trabalho).
Observaes: aviso prvio indenizado
Saudaes
Cuiab,_____de________________de ______.
Empresa:
CNPJ:
Assinatura
15.2 Circular
A circular um documento noticioso remetido a diferentes pessoas, rgos
ou entidades. So objetos de circulares as notcias relativas empresa, de
uma forma geral. toda comunicao reproduzida em vias, cpias, como
documento. Destina-se a ordenar, avisar ou instruir.
Exemplo de circular
CIRCULAR N ......, ...... DE .......... DE .......
Senhor Secretrio:
Comunico a Vossa Excelncia que, por determinao do Senhor Governador do
Estado do Paran, no dia 28 do ms em pauta, dia do Servidor Pblico, o expediente
ser normal nas reparties pblicas do Estado. Porm, ser considerado ponto
facultativo o dia 1 de novembro, segunda-feira. A medida no abranger servios
que, por sua natureza, no admitem paralisao.
Atenciosamente,
Nome,
Cargo do signatrio.
Ao senhor
Nome,
Secretrio de Estado ........................,
Nesta Capital.
77
e-Tec Brasil
Resumo
Aviso: usado para manter a comunicao social em uma empresa, comunica com objetividade e eficcia a Resciso de Contrato de Trabalho (aviso
prvio), por exemplo.
Circular: comunicao escrita de interesse comum, que reproduzida em
vrios exemplares e transmitida a diferentes pessoas ou entidades.
Fonte: de www.arquivopublico.pr.gov.br
Produo de texto: gnero circular.
e-Tec Brasil
78

Neste encontro, nosso objetivo apresentar a voc os gneros
textuais Ofcio e Procurao. O ofcio circula mais nos ambientes
pblicos, j a procurao transita tanto no espao pblico como
no privado.
16.1 Ofcio
O ofcio um documento expedido entre os rgos de servios pblicos.
Entidades civis, religiosas ou comerciais se utilizam deste termo ofcio para
renomear a carta.
um documento pblico expedido por algum superior para troca de informaes de subalternos e entre a administrao e empresas particulares, em
carter oficial.
De acordo com o Manual de Redao da Presidncia da Repblica, se considerarmos o aviso oficial e o ofcio, ambos so modalidades de comunicao oficial praticamente idnticas. A nica diferena entre eles que o
aviso expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades
de mesma hierarquia, ao passo que o ofcio expedido para e pelas demais
autoridades. Ambos tm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais
pelos rgos da Administrao Pblica entre si e, no caso do ofcio, tambm
com particulares. (MENDES, Gilmar Ferreira. 2002)
Quais as partes que compem o ofcio?
1. Cabealho ou timbre
2. ndice e nmero
3. Data
4. Vocativo
5. Introduo
6. Explanao
7. Fecho (despedida e assinatura)
8. Anexo
9. Destinatrio
10. Iniciais (redator e datilgrafo/digitador)
Aula 16 - Oficio e procurao
79
e-Tec Brasil
Prefeitura de Manaus
Rua So Luis, n 416
CEP 81000-600
(92) 5543-0050
OFCIO N. 3536/2010
Manaus, 20 de julho de
2010.
Assunto: Iluminao Pblica.
Senhor Presidente,

Em ateno ao Ofcio n 026/2010, de 26/05/2010, informamos a
Vossa Senhoria, conforme posicionamento da Subsecretaria de Logstica
desta Secretaria de Administrao, que os servios sero programados
em possvel Termo Aditivo, previsto para o segundo semestre de 2010.
Atenciosamente,

Jos Almeida
Secretrio Municipal de Administrao
Ao
Senhor
Antnio Monteiro Cavalcante
Presidente da Associao dos Moradores do Conjunto Habitacional Santa
Clara
Rodovia Torquato, s/n, Conjunto Santa Clara Bairro Paz
Adaptado de: http://3.bp.blogspot.com
16.2 Procurao
Instrumento pelo qual uma pessoa recebe de outra, poderes para, em nome
dela, praticar atos ou administrar bens.
A procurao pode ser:
pblica: se lavrada em cartrio;
particular: se passada de prprio punho pela pessoa que a d. Mesmo
assim esta deve subordinar-se a certas regras formais para que se identifique como ato perfeito.
e-Tec Brasil
80
Quem passa a procurao o mandante, constituinte ou outorgante;

e quem recebe o mandato o mandatrio, procurador ou outorgado.
Substabelecer: nomear como substituto; transferir a outrem a procurao recebida de algum.
Outorgar: conceder, dar; declarar em escritura pblica.
Na procurao, deve ficar claro o objeto, ou seja, deve-se colocar todas as
atribuies do outorgado para que problemas futuros sejam evitados.
Exemplo de Procurao
Eu,_________________________ portador da RG n. _____________
rgo emissor ________, Brasileiro, solteiro e domiciliado na rua
________________________, n ____,apt____, bairro ____________
_______________, na cidade de _____________________, estado do (a)___________, nomeio e constituo o meu bastante procurador_____________________________, portador da RG n ____________,
rgo emissor _______, Brasileiro, solteiro residente e domiciliado na rua
_________________________, bairro ____________________,n._____,
apt____, na cidade de ______________________, no estado
do(a)______________, para______________ junto ao __________________.
Cidade , ____/____/____
Ass.__________________________________________________________.
Resumo
Ofcio: documento pblico expedido por algum superior para troca de informaes de subalternos e entre a administrao e empresas particulares,
em carter oficial.
Procurao: poder que uma pessoa d a outra de agir em seu nome; delegao, autorizao
81
e-Tec Brasil
1. Produo de texto: gnero procurao.
2. Produo de texto: gnero ofcio.
e-Tec Brasil
82
Aula 17 - Ata
Voc sabe qual a finalidade de uma ata? Se em sua redao
utilizamos a formalidade ou a informalidade? Qual a paragrafao
mais adequada? Pois bem, aprenderemos isso tudo nesta aula.
17.1 O que uma ata?

um documento em que se registram as ocorrncias de uma reunio. um
ato de registro.
17.1.1 Como fazer uma ata?

A ata pode ser manuscrita em livro prprio ou digitada em folhas numeradas.
Todas as folhas devem ser rubricadas pelos participantes e pelo presidente
da reunio. importante que se saiba da obrigatoriedade da assinatura do
secretrio e do presidente, os demais participantes da reunio assinam a ata
se for o caso.
O texto deve ser escrito em linhas corridas, sem rasuras e emendas. Se isso
ocorrer, deve- se escrever digo e em seguida grafa-se o termo exato. (Aos
dezessete de julho, digo, junho, de 2006...).
Abre-se somente o pargrafo inicial. No se devem utilizar nmeros, a escrita deve ser feita por extenso. O tempo verbal a ser usado o pretrito perfeito do indicativo (ontem). Deve-se ser objetivo. Se o secretrio for nomeado
no momento da reunio, deve-se usar o termo ad hoc, que significa que
o secretrio s o para aquela ocasio.
Se, por um acaso, a ata contiver um erro e este s for observado aps a
digitao ou o trmino da grafia, deve-se, antes de se encerrar a ata com a
assinatura do presidente da reunio, colocar a expresso em tempo: onde
se l... leia-se...
17.1.2 Termo de abertura

Este livro contm X folhas numeradas e rubricadas por mim, (nome do secretrio), e destina-se ao registro de Atas das reunies de (colocar o nome
condomnio, empresa).
Aula 17- Ata
83
e-Tec Brasil
17.1.3 Termo de encerramento

Eu, (nome do secretrio), Secretrio de (colocar o nome do condomnio,
empresa), declaro encerrado este livro de atas / declaro encerrada esta ata
de reunio.
Exemplo de ata formal
Ata da Dcima Reunio da Diretoria da Empresa ABC

Aos dezenove dias do ms de outubro de dois mil e dez, s oito horas,
na sala de reunies da Empresa ABC, sito na Avenida Batel, nmero quinhentos e trinta, Curitiba, Estado do Paran, sob a presidncia da Srta.
Meire Santos, estando presentes as scias Andresa Pereira, Mara Lucia Bin
e Silvana Vasconcelos. A Srta. Meire Santos abriu os trabalhos solicitando
a Srta. Andresa Pereira que secretariasse a reunio e, de imediato lesse a
ata da reunio anterior, que foi aprovada sem ressalvas. Pauta: A) Projeto
de marketing para 2005. Em seguida a Srta. Andressa Dellabona leu o
projeto de marketing para o ano de 2005, que foi aprovado e assinado
pelos membros presentes. B) Relatrio de custos de setembro. Aps a
Srta. Andresa Dellabona apresentou relatrio de custos referente o ms de
setembro de 2004. C) Contratao de funcionrios. A gerente de RH
Srta. Silvana Vasconcelos solicitou a contratao de mais uma secretria,
aprovada a contratao por unanimidade. D) Oramento para festa de
encerramento do ano 2004. A Srta. Mara Lucia Bin apresentou oramento para realizao da festa de fim de ano que ser no dia dezoito de
dezembro de dois mil e quatro, no restaurante Toscana em Santa Felicidade. O oramento foi aprovado e assinado pelos membros presentes.
Sendo assim, e nada mais havendo a tratar, foi encerrada a reunio, e eu,
Andresa Pereira, secretria ad hoc, lavrei a presente ata, que, aps lida e
aprovada, ser assinada por todos os presentes. Curitiba, dezenove de
outubro de dois mil e dez. (Seguem-se as assinaturas).
Meire Santos Presidente
Andressa Pereira Secretria
e-Tec Brasil
84
Exemplo de ata informal

Ata da Reunio da Diretoria da Reality
Ata nmero: 101 do dia 23-11-2010 s 10h30.
Local: Av. Batel, 50 Batel Curitiba PR
Presidente: Maria Barth
Secretria: Andressa Dos Santos
Presentes: Mara Lcia Bin, Joana da Silva, Carmem de Souza

Pauta e deliberaes:
1. Apresentao do projeto para jornal informativo. O modelo apresentado ficou sob a responsabilidade da Sra. Mara Lcia Bin, que far as
devidas alteraes.
2. Compra de dois computadores. A Sra. Carmem solicitou a compra de
dois computadores, um para o setor de marketing e outro para a recepo. Aprovada a compra dos dois equipamentos. A compra ser feita pelo
setor do CPD atravs de trs oramentos.
Encerramento: 11h30 do dia 23-11-2010.
Assinaturas:
Resumo
Ata: documento em que se registram os fatos e as ocorrncias verificadas e
resolues tomadas numa assembleia ou em uma reunio. um ato de registro.
Produo de texto: gnero ata.
Aula 17 - Ata
85
e-Tec Brasil
Aula 18 - Edital
O que voc sabe sobre Edital?
Nesta aula aprenderemos o que um Edital e suas finalidades.
18.1 Edital
Esta comunicao tem a finalidade de convocar, avisar ou informar. Deve ser
afixado em local visvel e publicado em jornais de grande circulao, pois se
trata de um documento cujo teor no se pode desconhecer.
Pode ser dividido em:
Edital de concorrncia;
Edital de concurso;
Edital de convocao;
Edital de leilo.
Como um Edital de Convocao?
EDITAL DE CONVOCAO DE ASSEMBLEIA GERAL ORDINRIA PARA
ELEIO DA DIRETORIA DA APAE DE ---------------------A APAE de ____________________, com sede nesta cidade, na rua
______________, no ______, bairro ____________, atravs de sua
Diretoria Executiva,devidamente representada por seu Presidente Sr. (a)
________________________, CONVOCA atravs do presente edital, todos
os associados contribuintes e pais de alunos da APAE, para Assembleia Geral
Ordinria, que ser realizada na sede da APAE, s __________ horas, do dia
__de __________de 2007, com a seguinte ordem do dia:
1-.Apreciao e aprovao do relatrio de atividades da gesto 2005/2007.
2- Apreciao e aprovao das contas dos exerccios 2005/2007, mediante
parecer do Conselho Fiscal.
3- Eleio da Diretoria Executiva, Conselho de Administrao e Conselho
Fiscal da APAE de ___________, em cumprimento ao disposto no artigo 18,
c e 19 do Estatuto da APAE de ____________.
Aula 18 - Edital
87
e-Tec Brasil
4- A inscrio das chapas candidatas dever ocorrer na Secretaria da APAE

at 20 dias antes da eleio, que se realizar dentre as chapas devidamente
inscritas e homologadas pela comisso eleitoral. (art. 48, 1o, do Estatuto) .
5- Somente podero integrar as chapas os concorrentes associados da APAE
h pelo menos 1 (um) ano, preferencialmente com experincia diretiva no
Movimento Apaeano, quites com suas obrigaes junto tesouraria da
APAE. (art. 48, 2o, do Estatuto) .
6- vedada a participao de funcionrios da APAE na Diretoria Executiva,
Conselho de Administrao e Conselho Fiscal, ainda que cedidos ou com
vnculo empregatcio direto ou indireto. (art. 48, 6o, do Estatuto)
7- A Assembleia Geral instalar-se- em primeira convocao s ________horas, com a presena da maioria dos associados e, em segunda convocao,
com qualquer nmero, meia hora depois, no exigindo a lei quorum especial
(art.17, 2o, do Estatuto).
___________________, _____________, de 2007.
___________________________
(Presidente da APAE)
Atente para a linguagem coloquial utilizada no texto, caracterstica
marcante da internet.
Fonte: www.apaebrasil.org.br
Deve-se prestar muita ateno

aos editais de concursos
pblicos. Leia alguns
comentrios encontrados
na internet, em: http://
concurseirosolitario.blogspot.
com/2008/07/detonando-oedital-do-stj.html
Semana passada escrevemos um artigo especial sobre a importncia de analisar corretamente os editais de concursos pblicos. Coincidncia ou no, na
mesma sexta foi divulgado o edital do aguardado concurso do STJ (Superior
Tribunal de Justia) e decidimos analisar o danado de cabo a rabo como
exemplo de como fazer uma boa anlise.
Com a palavra Tiago Gomes
O edital comea com balde de gua fria em todos os concurseiros, assim
diz: O STJ... torna pblica a realizao de concurso pblico para formao
de cadastro reserva.... o fim para muitos. Acreditem, muitos bons can-
e-Tec Brasil
88
didatos deixam de fazer um concurso desses por conta de uma frase como
essa. O que muitos no sabem que corre um projeto de lei no Congresso
Nacional para a criao de 121 vagas no STJ, alm disso, no ltimo concurso
o nmero de convocados foi muito grande. O STJ, historicamente, chama
muita gente (509 para TJAA, 409 para AJAJ...) em seus concursos. Portanto,
concurseiro tem que ter o p no cho, ser realista, mas no pode ser bobo
em cair na pegadinha do cadastro reserva.
Mais embaixo, no item 1.3 mais uma bomba: O concurso ser realizado
no Distrito Federal.. Infelizmente ainda no temos uma lei que obriga que
concursos para rgos federais tenham prova, pelo menos, nas capitais dos
Estados. Ento, o candidato que veio fazer o concurso do STF e no foi to
bem pensa assim: Braslia novamente? Para ter um resultado desprezvel?
Pra gastar o dinheiro que no tenho?. Pronto, aqui vai mais meio mundo
de gente bem preparada. Acontece que o pensamento negativo existe e
est por a pra pr medo em quem o deixa chegar e se apoderar da mente.
Voc que se encontra nesta situao, vai uma dica: Faa o concurso do STJ!
Cada prova uma prova, cada dia um dia. Faa um esforo e no perca
essa oportunidade.
O Item 2 do Edital fala sobre os cargos, seus requisitos, descrio das atividades, remunerao e jornada de trabalho. Este um ponto importante do
Edital, aqui que o concurseiro tem a oportunidade de saber quais so as
atividades que desempenhar se aprovado, a durao do trabalho e o salrio
que ir receber. Este ponto ser mais bem analisado junto com o respectivo
contedo programtico.
ATENO!!! Para o cargo de Analista Judicirio Apoio Especializado Informtica poder prestar tambm o candidato que tenha diploma de curso
superior em QUALQUER rea, desde que acrescido de certificado em nvel de
ps- graduao na rea de informtica de, no mnimo, 360 horas. Ou seja,
aqueles que no so formados na rea mas tm uma ps-graduao em
informtica, podero prestar o concurso para este cargo.
O item 3 fala sobre as vagas destinadas aos candidatos portadores de deficincia. Apesar da Lei n. 8.112/90 afirmar que at 20% das vagas podero
ser destinadas aos candidatos portadores de deficincia, o Edital em seu item
3.1 afirma que apenas 5% das vagas sero providas por estes candidatos.
Podendo, em caso de fracionamento, ser elevado ao primeiro nmero inteiro
subsequente, desde que no ultrapasse 20% das vagas.
Aula 18 - Edital
89
e-Tec Brasil
O Edital traz uma srie de informaes para estes candidatos que necessitam
de um cuidado especial antes, durante e depois da prova. Nada mais certo,
uma vez que a oportunidade para todos independente de se ter ou no
uma deficincia. Tanto que o edital claro em seu item 3.1.2: O candidato que se declarar portador de deficincia, concorrer em igualdade de
condies com os demais candidatos..
ATENO!!! O portador de deficincia deve atentar ao prazo para a entrega
dos laudos mdico que ser at o dia 27/08/2008, das 8h s 19 horas, exceto sbado, domingo e feriado. Tambm poder mand-lo via SEDEX ou carta
registrada, no esquecendo que dever postar at a data limite.
O item 4 traz uma curiosidade. Vocs sabiam que um requisito bsico para
a investidura no cargo ter sido aprovado no concurso? Nada mais bvio no
verdade. Ironias parte, este item nos revela os requisito para a investidura. Alm dos j mencionados na lei 8.122/90, constam os requisitos:
1) Apresentar os documentos necessrios na ocasio da posse; e 2) Cumprir
as determinaes deste edital. Tambm bastante bvios.
Ficou curioso? Acesse a internet e leia o texto na ntegra.
Resumo
Edital: ordem oficial, aviso, postura, citao, que se prende em local prprio
e visvel ao pblico ou se anuncia na imprensa, para conhecimento geral ou
dos interessados.
Navegue pela internet e acesse os sites: www.editalconcurso.com; www.
edital.org, para visualizar editais de concursos pblicos. Alm de ler outros
exemplos desse gnero, uma tima oportunidade para voc saber o que
est acontecendo e, quem sabe, fazer um desses concursos. Boa sorte!
e-Tec Brasil
90
Aula 19 - Contrato
Agora que voc j conhece as caractersticas do gnero textual ata,
vamos redao de um contrato? Nesta aula, compreenderemos
a sua finalidade e como redigi-lo adequadamente.
19.1 Contrato
Figura 19.1: Contrato

Documento por meio do qual se estabelecem acordos entre pessoas ou entidades. A partir de um contrato existe algum direito ou obrigao entre as
partes interessadas.
19.1.1 Quando se faz um contrato?

Quando da compra e venda de bilhetes de loteria ou passagem, em caso de
matrcula em uma instituio de ensino, casamentos, prestao de servios,
compra e venda em gera, locaes, etc.
19.1.2 O que deve constar em um contrato?

O que gerou a negociao? Detalhes.
Aula 19 - Contrato
91
e-Tec Brasil
Quais os direitos e deveres dos contratantes?

Quais as penalidades, se o contrato for quebrado?
Quais os prazos de pagamento, entrega, juros?
Onde residem os contratantes?
Qual o foro para esclarecimento de dvidas?
Quando e onde foi firmado o contrato?
Quem assina?
Precisa de registro em cartrio?
19.1.3 Quanto forma, um contrato pode ser:

Solene: de acordo com a forma prescrita na lei. Exemplo: testamento,
casamento.
No solene: quando no segue uma forma de existir prescrita na lei.
Exemplo: contrato de compra e venda.
19.1.4 Q
uanto ao modo de existir, um contrato
pode ser:
Principal: no depende de outro para existir. Exemplo: contrato de locao.
Acessrio: depende de outro para existir. Exemplo: contrato de fiana.
19.1.5 Quanto natureza, um contrato pode ser:

Gratuito ou unilateral: quando a despesa acontece somente para um
dos contratantes. Exemplo: doao, emprstimo.
Oneroso ou bilateral: quando gera gastos para ambas as partes. Exemplo: compra de um imvel.
Modelo de Contrato
CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS PROFISSIONAIS
Pelo presente instrumento particular, ________________ CGC
______________ estabelecida _____________________________, e aqui
denominada CONTRATADA e _______________________, CPF/CGC:
______________________, RG/IE: ________________, estabelecido a
______________________________, aqui denominado CONTRATANTE, tm
entre si justo e contratado o seguinte:
I DO OBJETO DO CONTRATO
O presente contrato tem como objeto a formulao do conjunto de pginas
e-Tec Brasil
92
eletrnicas e grficas, aqui denominado simplesmente por SITE ou HOME

PAGE, para uso exclusivo na Internet, com referncia institucionais da CONTRATANTE, demonstrando os seus produtos, servios e tecnologia. Tambm
incluso a prestao de servio referente manuteno deste SITE.
II - DAS OBRIGAES DA CONTRATADA
A CONTRATRADA se obriga a desenvolver o objeto deste contrato da maneira mais adequada e dinmica, dando nfase a marca e a qualidade dos
produtos e servios da CONTRATANTE. Faz parte ainda os seguintes servios
a serem executados pela CONTRATADA:
- Elaborao do projeto grfico e fluxo das informaes;
- Programao das pginas em HTML;
- Programao das pginas em ASP;
- Programao dos bancos de dados necessrios;
- Manuteno do SITE assim que as partes acharem necessrio.
III - DAS OBRIGAES DO CONTRATANTE
Ficar sobre responsabilidade da CONTRATANTE, a entrega de todo o material necessrio para execuo dos trabalhos ora tais como:
- Fotos e imagens a serem adicionadas nas pginas;
- Textos descritivos;
- Logotipo.
O CONTRATANTE dever efetuar corretamente os pagamentos CONTRATADA, segundo item V.
IV - DA MANUTENO DOS SERVIOS
A CONTRATADA atravs da manuteno dos servios, sendo Preventivo e/ou
Corretivo, manter o SITE em condies de navegabilidade, efetuando os
necessrios ajustes, configuraes e reparos visuais.
1. Somente os tcnicos da CONTRATADA podero executar servios tcnicos preventivos e ou corretivos, a que se refere esta clusula.
2. A manuteno dos servios aqui contratados no incluem:
Aula 19 - Contrato
93
e-Tec Brasil
- Os servios adicionais aos mencionados neste contrato;

- Elaborao e construo de bancos de dados extras;
- Produo de fotos;
- Produo de vdeos;
- Configurao de estao de usurio da Internet;
- Problemas apresentados nos equipamentos de comunicao, tais como
modems e cabos de redes;
- Problemas apresentados em consequncia da presena de vrus no equipamento;
- Problemas apresentados em consequncia de software defeituosos, mal
instalados ou mal configurados;
- Criao de novas pginas ou alteraes de layout diferenciado para o
SITE do CONTRATANTE;
Problemas que no esto ligados diretamente ___________________(nome
da empresa contratada).
3. A CONTRATADA se reserva no direto de inserir uma pequena imagem de
aproximadamente 70x40 pixels na pgina principal da CONTRATANTE com
a seguinte descrio:
____________________.
4. A CONTRATADA se compromete a cadastrar o SITE do CONTRATANTE
nos principais SITES de busca nacionais e internacionais.
V - PREO E FORMA DE PAGAMENTO
Para os servios de construo, manuteno e incluso do SITE, objeto
deste contrato, ora estipulado ter um custo no valor de:
- Construo: R$ ____________
Uma vez que a CONTRATADA cumpra todos os requisitos, o CONTRATANTE
efetuar o pagamento do servio prestado de construo do SITE da seguinte forma:
(forma de pagamento)
e-Tec Brasil
94
- Manuteno: R$ ____________________, a serem pagos da seguinte forma:

- (forma de pagamento)
VI - DA RESCISO DO CONTRATUAL
O presente contrato poder ser rescindido pelo CONTRATANTE, sem nus
algum, quando:
- A CONTRATADA no executar os servios solicitados pelo CONTRATANTE,
e que estejam de acordo com as ANOTAES clusulas deste contrato.
- Quando a CONTRATADA descumprir alguma das clusulas deste contrato.
O presente contrato poder ser rescindido pela CONTRATADA, quando:
O CONTRATANTE na hiptese de inadimplncia das obrigaes ora assumidas, devendo a parte inocente notificar a parte culpada a sanar sua falha
no prazo de 30 dias, aps isso, no sanada a dvida, a CONTRATADA no
efetuar qualquer tipo de trabalho para o CONTRATANTE.
VII - PRAZO DE VIGNCIA DO PRESENTE CONTRATO
Com exceo dos servios de implantao do sistema o presente contrato vigorar
por prazo determinado de 1 (um) ano, podendo ser renovado posteriormente.
E, por assim estarem justos e contratados, firmam o presente contrato em
duas vias de igual teor e forma,
So Paulo, ____ de ________ de _____.
Assinam CONTRATADA e CONTRATANTE.
Resumo
Contrato: acordo de vontades entre as partes, com o fim de adquirir, resguardar, transferir, modificar, conservar ou extinguir direitos
Leitura de outros exemplos do gnero contrato.
Aula 19 - Contrato
95
e-Tec Brasil
Aula 20 - Convnio
Veja s, j estamos no nosso ltimo encontro, nosso caminho foi
longo, mas produtivo. Para encerrar adequadamente, finalizaremos
nossos estudos analisando mais um gnero da redao empresarial
e oficial para entend-lo e utiliz-lo em situao pertinente. Desde
o primeiro encontro, todos os nossos objetivos eram voltados para
o uso adequado da Lngua Portuguesa e neste no ser diferente.
20.1 Convnio
Um convnio firmado para atender a interesses recprocos. um ajuste ou
acordo entre duas ou mais pessoas, ou, ainda, entre empresas para a prtica
de determinadas aes. So firmados pelas empresas convnios de assistncia mdico-odontolgica, por exemplo.
Modelo de convnio
Convnio que entre si celebram a UNIO, representada pela Secretaria da
Receita Federal do Brasil, e o Estado de ..., representado pela sua Secretaria de Fazenda, objetivando a integrao dos cadastros e o intercmbio
de informaes entre o Cadastro Sincronizado Nacional (CadSinc) e o sistema aplicativo de integrao estadual.
A UNIO, por intermdio da Secretaria da Receita Federal do Brasil, rgo do Ministrio da Fazenda, doravante denominada RFB, CNPJ n
00.394.460/0058-87, neste ato representada pelo Secretrio, Senhor Otaclio Dantas Cartaxo, portador da Carteira de Identidade (CI) n 1.283.258
(SSP/PE) e do CPF n 050.619.384-53, e o Estado de ..., por intermdio da
Secretaria de Fazenda, doravante denominada Sefaz, inscrita no CNPJ
sob o n..., neste ato representada por seu Secretrio, Senhor ...................
.............................., portador da Carteira de Identidade (CI) n... (SSP/...) e
do CPF n......................., com fulcro no art. 37, inciso XXII, da Constituio
Federal, no Protocolo de Cooperao 01/2004 I ENAT, de 17 de julho de
2004, no Protocolo de Cooperao 01/2005 II ENAT, de 27 de agosto de
2005, no Protocolo de Cooperao 05/2006 III ENAT, de 10 de novembro
de 2006, no Protocolo de Cooperao 04/2007 IV ENAT, de 7 de dezembro
Aula 20 - Convnio
97
e-Tec Brasil
de 2007, e na Instruo Normativa RFB n 1.005, de 8 de fevereiro de 2010,

resolvem celebrar, por seus representantes legais, o presente Convnio que
se reger pelas seguintes clusulas:
CLUSULA PRIMEIRA - O presente Convnio tem por objeto o desenvolvimento de programa de cooperao tcnico-administrativa visando integrao dos cadastros, ao intercmbio de informaes entre o Cadastro Sincronizado Nacional (CadSinc) e o sistema aplicativo de integrao estadual, e
disponibilizao das respectivas bases de dados cadastrais dos contribuintes
em geral, para fins de agilizao da obteno, pelos contribuintes, do seu
cadastramento junto RFB, Sefaz, aos demais rgos estaduais e aos Municpios do Estado de .............................que aderirem ao presente Convnio, com a mnima exigncia possvel de documentos em papel.
PARGRAFO PRIMEIRO - O programa de cooperao tcnico-administrativa
compreender o aperfeioamento, a organizao e a uniformizao de procedimentos para coleta, tratamento e armazenamento de dados cadastrais.
PARGRAFO SEGUNDO - A Sefaz, os demais rgos estaduais e os Municpios que aderirem ao presente Convnio, no mbito do programa, adotaro
o nmero de inscrio no CNPJ como identificador cadastral.
PARGRAFO TERCEIRO - Para consecuo dos objetivos previstos nesta
clusula, os convenentes e os partcipes que aderirem ao presente Convnio
mantero independentes suas bases de dados cadastrais, observando o sincronismo das informaes.
CLUSULA SEGUNDA A adeso dos Municpios do Estado de
.......................ao presente Convnio ser formalizada pela assinatura de
Termo de Adeso conforme minuta referencial constante do Anexo.
PARGRAFO NICO A Sefaz comunicar RFB a relao dos Municpios
que aderirem ao presente Convnio.
CLUSULA TERCEIRA A Sefaz poder repassar a outros rgos do Estado de
................, bem como aos Municpios do Estado de ....................... que tenham
formalizado a adeso a este Convnio, informaes exclusivamente cadastrais,
relativas a pessoas jurdicas e fsicas, obtidas junto RFB, quando indispensveis
aos procedimentos de registro e legalizao de empresas e negcios.
e-Tec Brasil
98
CLUSULA QUARTA - A execuo das atividades do presente Convnio ficar a cargo de comisso paritria, incumbida de praticar todos os atos relativos
atuao conjunta com vistas consecuo dos objetivos do Convnio.
PARGRAFO PRIMEIRO - A comisso ser composta por quatro servidores,
dois de cada convenente, indicados pelos respectivos representantes mediante comunicao escrita no prazo de trinta dias, contado da data de assinatura deste Convnio.
PARGRAFO SEGUNDO - Sem prejuzo das incumbncias previstas nesta
clusula, a comisso poder propor aos representantes:
I adoo de projeto tcnico de sistema eletrnico;
II alterao de atos legais ou normativos;
III alterao ou complementao dos termos do presente Convnio; e
IV alterao ou implementao de procedimentos tcnicos ou administrativos.
CLUSULA QUINTA - Os convenentes e os partcipes que aderirem ao presente Convnio aceitam as limitaes normativas impostas pelo seu respectivo Ente Federativo no que concerne a atos reguladores de coleta, tratamento e armazenamento de dados cadastrais.
CLUSULA SEXTA - As informaes de interesse recproco dos convenentes
e dos partcipes que aderirem ao presente Convnio sero solicitadas s respectivas prestadoras de servio ou aos setores responsveis que mantm suas
bases de dados, por qualquer meio ou soluo adotado de comum acordo,
observados os procedimentos legais e normativos para sua obteno.
CLUSULA STIMA - Os convenentes e os partcipes que aderirem ao presente Convnio se comprometem a utilizar os dados que lhes forem fornecidos em decorrncia da execuo do presente Convnio somente nas atividades que, em virtude de lei, lhes compete exercer, no podendo transferi-los
a terceiros, seja a ttulo oneroso ou gratuito, ou de qualquer outra forma
divulg-los, sob pena de extino imediata deste Convnio.
PARGRAFO NICO - Os convenentes e os partcipes que aderirem ao presente Convnio podero celebrar convnios com outros rgos ou entida-
Aula 20 - Convnio
99
e-Tec Brasil
des, com a finalidade de assegurar a veracidade dos dados coletados, sem

prejuzo da obrigao descrita nesta clusula.
CLUSULA OITAVA - Cada convenente e cada partcipe que aderir ao presente Convnio responsabilizar-se-o pela remunerao devida aos respectivos servidores designados para as atividades previstas neste Convnio, bem
assim pelas despesas, no respectivo mbito de atuao, com desenvolvimento e implementao de projeto, que devero correr conta de dotaes
oramentrias prprias, ficando claro que este Convnio no envolver a
aplicao de recursos especficos ou nus financeiro adicional para qualquer
dos partcipes, tampouco envolver transferncia de recursos financeiros.
PARGRAFO PRIMEIRO A RFB, a Sefaz, os demais rgos estaduais e
os Municpios que aderirem ao presente Convnio no arcaro com custos
referentes ao acesso, por qualquer meio, s informaes que lhes sejam
disponibilizadas pelo outro partcipe, cabendo o nus ao convenente ou ao
partcipe aderente que estiver na posio de fornecedor das informaes.
PARGRAFO SEGUNDO A RFB ser responsvel pelo custo da disponibilizao das informaes at o sistema aplicativo de integrao estadual.
CLUSULA NONA - O presente Convnio ter vigncia por prazo indeterminado, a partir da data de sua assinatura, e poder ser alterado, por
consenso e formalizado em termo aditivo, ou denunciado por qualquer dos
partcipes, mediante comunicao escrita, reputando-se extinto cento e vinte dias aps o recebimento da comunicao por qualquer dos convenentes,
sem que disso resulte ao partcipe denunciado o direito a reclamao ou
indenizao pecunirias.
CLUSULA DCIMA - As eventuais dvidas, omisses e controvrsias oriundas deste Convnio sero dirimidas pelos partcipes, de comum acordo, mediante proposta de soluo a ser apresentada pela comisso paritria de que
trata a clusula quarta.
PARGRAFO NICO - As eventuais controvrsias que no puderem ser dirimidas de comum acordo entre os partcipes sero submetidas ao Juzo da
Justia Federal, Seo Judiciria do Distrito Federal.
CLUSULA DCIMA-PRIMEIRA - A RFB e a Sefaz providenciaro a publicao deste Convnio, em extrato, respectivamente, no Dirio Oficial da Unio
e no Dirio Oficial do Estado de .................
e-Tec Brasil
100
E, por estarem de acordo os partcipes, foi lavrado o presente Convnio, em

duas vias de igual teor e forma, assinadas pelos respectivos representantes,
destinada uma para cada convenente.
Braslia, .......de.......................de.......
Otaclio Dantas Cartaxo
Secretrio da Receita Federal Brasil
.......................................................................................
Secretrio de Fazenda do Estado de .........
Testemunhas:
1) Nome:
CPF: _____._____._____-___ e assinatura: ____________________
2) Nome:
CPF: _____._____._____-___ e assinatura: ___________________.

Fonte: .receita.fazenda.gov.br
Resumo
Convnio: ajuste ou acordo entre duas ou mais pessoas, ou, ainda, entre
empresas para a prtica de determinadas aes.
Leitura de outros exemplos do gnero convnio.
Aula 20 - Convnio
101
e-Tec Brasil
Referncias
ABAURRE, Maria Luza; PONTARA, Marcela Nogueira e Fadel, Tatiana. Portugus
Lngua e Literatura. 2.ed. So Paulo: Moderna, 2003.
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Referncias
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www.redacaooficial.com.br
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SCRITA. Voc domina as normas de redao oficial? 2006. Disponvel em: <http://www.
redacaooficial.com.br>. Acesso em: 17 abr. 2009.
Referncias das ilustraes

Figura 1.1: Processo comunicativo
Fonte: http://picasaweb.google.com
Figura 1.2: Linguagem no verbal
Fonte: http://www.diocesedejiparana.org.br
Figura 1.3: Fala
Fonte: http://assessoriablog.blogspot.com/2010/05/comunicacao-corporativa-o-caminhopara.html
Figura 1.4: Charge
Fonte: http://oitavoanoa.files.wordpress.com
Figura 4.1: Verbos
Fonte: http://isisreginasobreasaguas.blogspot.com/2010/08/verbo.html
Figura 5.1: Crase
http://esquecimeudostoievski.blogspot.com/2011/01/crase.html
Figura 8.1 -Pontuao
http://vieiradasilva8b.blogspot.com/2010/08/sinais-de-pontuacao.html
Figura 9.1: Acordo
Fonte:http://www.colegiosantacecilia.com.br/Modulos/Noticia/Exibir.
aspx?Tipo=2&ID=138
Figura 9.2: Alfabeto
Fonte:http://www.connectionworld.org/novas-regras-de-ortografia-e-gramatica-reformaortografica-2009/
e-Tec Brasil
104
Figura 10.1 -Datas

Fonte: http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=544232
Figura 10.2: Texto
Figura 11.2: Bilhete (loteria)
Fonte: http://portuguesjk.blogspot.com/2010/08/bilhete-de-loteria.htmlFigura 11.3: Email
Figura12.1: Mala Direta
Fonte: http://ferwdi.files.wordpress.com
Figura 13.1: Exemplo de convite
Fonte: http://judice.files.wordpress.com
Figura 16.1: Ofcio
Fonte:http://3.bp.blogspot.com/_RYsqaXxScZ0/TFgxaZXDX8I/
AAAAAAAAAC4/0wRTM9z62SM/s1600/OFICIO_3536_2010_SEMAD.jpg
Figura 19.1: Contrato
http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=284089
Tabela 2.1: Pronomes pessoais
Fonte: Elaborado pelo autor
Tabela 2.2: Pronomes X Preposies
Tabela 2.3: Pronomes Possessivos
Tabela 2.5: Pronomes Interrogativos
Tabela 2.6: Pronomes Relativos
Tabela 2.7: Pronomes de Tratamento
Tabela 9.2: Alfabeto
Tabela 9.3: Trema
Referncias
105
e-Tec Brasil
Tabela 9.4: Acentuao

Tabela 9.5: Hfen
Tabela 9.6: Observaes gerais
Quadro 4.1: Alguns nomes mais comuns
Referncias especficas de internet

Exemplo de release
Fonte: http://www.consegi.gov.br/sala_imprensa/release/consegi-2011-discutira-dadosgovernamentais-abertos acesso em: 01/05/2011.
Exemplo de convite
Fonte:http://judice.files.wordpress.com/2008/10/convite-editora.jpg acesso em: 01/05/2011.
Exemplo de convocao
Fonte: http://www.seconci-pr.com.br/seconcipr/?p=50 acesso em: 02/05/2011.
Exemplo de carta comercial
Fonte: http://www.brasilescola.com/redacao/carta-comercial.htm acesso em: 02/05/2011.
Exemplo de circular
Fonte: http://www.arquivopublico.pr.gov.br/arquivos/File/pdf/manual_comunicacao.pdf acesso
em: 01/05/2011.
Exemplo de edital
Fonte: www.apaebrasil.org.br/arquivo.phtml?a=10014 acesso em 29/03/2011.
e-Tec Brasil
106
1) A linguagem verbal caracterizada:
a) somente pela escrita.
b) somente pela fala.
c) somente pelos gestos.
d) somente pelos desenhos.
e) pela fala e pela escrita.
2) So exemplos de linguagem no verbal:
a) carta e bilhetes.
b) mmicas e olhares.
c) posturas e letras de msica.
d) caretas e cartes.
e) poemas e msicas.
3) Lngua culta a expresso da linguagem por meio de:
a) grias.
b) coloquialismos.
c) normas gramaticais.
d) expresses particulares de cada grupo.
e) regionalismos.
4) Preencha o espao das frases abaixo com os pronomes EU ou MIM:
I. Minha irm trouxe um livro para __________ ler.
II. Ningum ir a So Paulo sem __________.
III. Meus pais fizeram tudo para __________ entrar na USP.
IV. Para ______________, resolver esses problemas uma questo de tempo.
A alternativa que representa a sequncia correta :
a) eu, eu, mim, eu
b) eu, mim, mim, eu
c) mim, eu, eu, mim
d) eu, mim, eu, mim
e) eu, mim, mim, mim
107
e-Tec Brasil
5) Complete com este(a), esse(a), aquele(a), conforme convenha:

I. Vs ________ livro a? o meu. O teu _______ que aqui est.
II. Meu caro amigo: fiquei muito feliz em saber que ests em outra cidade,
e que __________ Toulouse. Quanto a mim, tambm mudei de ares e
________ cidade me muito mais simptica que __________ onde me
conheceste e onde vivi at dois meses atrs. Alis, _________ dia ficar
para sempre em ns marcado, e com ele _________ cidade, pois foi l que
comeou __________ amizade que nos une.
A sequncia correta :
a) este, esse, esta, essa, aquela, aquele, aquela, essa;
b) esse, este, essa, esta, aquela, aquele, aquela, esta;
c) aquele, este, aquela, essa, aquela, aquele, aquela, esta;
d) aquele, este, aquela, essa, aquela, esse, essa, essa;
e) aquela, esse, esta, essa, aquela, esse, essa, essa.
6) Que frases tero suas lacunas corretamente preenchidas com as
formas entre parnteses, obedecendo sequncia dessas?
a) Vossa Excelncia __________ em __________ mos o poder que
_________ confiou o povo. (TEM, SUAS, LHE).
b) Senhor Diretor! Passo s mos de ___________ o pedido de aposentadoria
do Sr. J. Silva e de D. M. Ferreira, sendo ___________ funcionria
estatutria e _________ funcionrio contratado pela CLT. (V.S, AQUELA,
AQUELE).
c) Vossa Excelncia, Senhor Presidente, ____________ estar ___________
do apoio de todo ____________ Ministrio. (DEVEIS, SEGURO, VOSSO).
d) Excelncia! Ns gostaramos de falar ____________ exatamente sobre
__________ documento que acabamos de ___________ entregar. (CONSIGO, ESSE, LHE).
e) Vossa Excelncia __________ em __________ mos o poder que
_________ confiou o povo. (TEM, TUAS, O).
e-Tec Brasil
108
7) Para que se possa utilizar os pronomes de tratamento adequadamente, preciso que os verbos que a eles se referirem estejam:
a) na terceira pessoa do singular ou plural, conforme convier (ele, voc,
eles, vocs).
b) na primeira pessoa do singular (eu).
c) na segunda pessoa do singular (tu).
d) na segunda pessoa do plural (vs).
e) na primeira pessoa do plural (ns).
8) Assinale a alternativa em que o pronome est colocado indevidamente:
a) possvel que o leitor me no creia.
b) A nova diretora foi-me apresentada hoje.
c) Comecei a ensinar-lhe Matemtica.
d) Em tratando-se de questes trabalhistas, dispensvel a assistncia de
um advogado.
e) Estou aqui para servir-vos.
9) Assinale a alternativa que indica frases com a correta colocao de
pronomes:
I. O menino da favela havia machucado-se ao subir a ladeira.
II. Se se queixasse ao dono da empresa, este ainda garantia-lhe o msero
pagamento.
III. No posso consider-lo relapso, pois acabou de me fazer uma demonstrao
interessante sobre o que lhe ensinaram no treinamento.
IV. Nenhum de ns encontrou-o, pois vocs no se esforaram suficientemente
na busca.
V. A contribuio mensal no posso d-la ao senhor por causa das denncias
de corrupo que lhe fazem os jornais.
a) Esto corretas I, II e IV;
b) Esto corretas III e V;
c) Esto corretas II e IV;
d) Esto corretas I e V;
e) Esto corretas II, III e V.
109
e-Tec Brasil
10) Considerando as implicaes da regncia verbal e nominal, foram

respeitadas, nas alternativas abaixo, as condies de emprego do sinal
indicativo da crase:
a) Os gegrafos no se prenderam alguma questo em particular. Propuseram
a reflexo de diferentes problemas s delegaes presentes.
b) No Congresso, ouviram-se orientaes iguais s que circulam pelos meios
universitrios: aquelas que se referem os professores gegrafos.
c) Solicitamos mesa diretora do Congresso o adiamento da formulao
das concluses para o perodo de 10 20 do prximo ms.
d) A Comisso Organizadora do Congresso, a cujas solicitaes resolvemos
atender, encarregou-nos de apresentar a todos as concluses, at a data
de encerramento do conclave.
e) O conferencista no se referiu pesquisas realizadas no Sudeste nem
projetos especiais de irrigao. Referiu-se apenas s obras constantes na
bibliografia disposio d os participantes.
11) A alternativa em que h erro no emprego do a acentuado:
a) Cara a cara na Polcia, os marginais prestaram informaes nem um pouco
fiis verdade.
b) Para escapar s cassaes, alguns deputados, envolvidos em comisses
de inqurito, preferem renunciar.
c) No nos submetamos quelas exigncias absurdas, que so ilegais.
d) Deixarei de fumar partir do meu cinquentenrio.
e) semelhana de quem se preocupa com a folha que ameaa entupir a calha,
um deputado apresentou um projeto de lei que extingue o uso da crase.
12) Assinale a alternativa em que, substituindo o verbo grifado pelo
que se acha entre parnteses, o a dever ser acentuado.
a) O devedor resgatou mensal e religiosamente as prestaes (pagar).
b) O jogador cumpria rigidamente as instrues do tcnico (observar).
c) Faz mal sade inalar a fumaa que, ao tragar o cigarro, o fumante vizinho
emite (aspirar).
d) Aterrorizadas, as crianas testemunhavam as frequentes brigas dos pais
(presenciar).
e) O secretrio realizar a leitura da ata (proceder).
e-Tec Brasil
110
13) Assinale a frase com erro de concordncia do pronome o (pessoal

ou demonstrativo).
a) Muitos querem ser deputados, mas poucos os podem ser.
b) Sois a me dessa menina? Sou-o.
c) Os que ainda no leram esses livros devem faz-lo j.
d) Os que ainda no fizeram as provas devem faz-las hoje.
e) Prezados Senhores, bem sabem V.Sas. quanto os admiro.
14) A alternativa em que a concordncia verbal est de acordo com o
portugus-padro escrito :
a) Tem havido falhas que precisa ser corrigidas.
b) Aps ampla exposio, colocou-se em discusso trs propostas de negociao.
c) No prximo ano, vo fazer dez anos que morreu Os Mamonas Assassinas.
d) Nos dias que se seguiu tempestade, via-se pessoas procurando por
parentes desaparecidos.
e) Fez-se um levantamento detalhado do caso e identificaram-se os responsveis pelo acidente.
15) Assinale a alternativa em que "meio" no deveria variar por ser
advrbio:
a) V devagar. Ainda apenas meio-dia e meia.
b) Pela receita, basta meia xcara de acar.
c) Meia verdade no se confunde com meia mentira?
d) A menina chegou completamente agitada, meia nervosa.
e) Nas comunidades rurais, h sempre no quintal meia dzia de galinhas.
16) Considere a concordncia nas frases a seguir:
I. Sobre a questo da gua a grita dos ambientalistas radicais no condizem com a
realidade.
II. Est se extinguindo os recursos hdricos do planeta por causa do consumo domstico e da irrigao agrcola advertem os ambientalistas. Tratam-se de mitos, como admite respeitvel parcela de cientistas.
III. Apenas um dcimo da gua potvel disponvel gasto para que se faa
todas as tarefas domsticas.
111
e-Tec Brasil
IV. verdade que setenta por cento da gua prpria para o consumo humano
so utilizados na irrigao agrcola, mas a tecnologia est derrubando esse ndice.
V. Merc de campanhas bem conduzidas, muitos de ns nos preocupamos
hoje em economizar a gua que jorra de nossas torneiras.
No h erro de concordncia nas frases:
a) II e III
b) IV e V
c) I e IV
d) II e V
e) I e III
17) Indique a alternativa que completa corretamente esta frase:
provvel que _______vagas na academia, mas no_________pessoas interessadas: so muitas as formalidades a________cumpridas.
a) haja existem serem
b) hajam existe ser
c) hajam existem ser
d) haja existe ser
e) hajam existem serem
18) Considerando a concordncia, esto corretas, exceto:
a) A sua paixo eram os filmes de terror.
b) Quem so os vencedores.
c) Jos da Silva eu.
d) uma hora.
e) So cinco para uma.
19) Marque a alternativa que completa de forma correta e respectivamente as frases que seguem:
Agora _______duas horas da tarde. ( so)
Alagoas _______um lindo estado da regio nordeste do nosso pas. ( so)
________duas horas que estou aqui. (faz fazem)
No Brasil, _________muitas pessoas que roncam. (existe existem)
________reunies todos os sbados. (haver havero)
e-Tec Brasil
112
a) So, , faz, existem, haver.

b) , so, faz, existem, haver.
c) , so, fazem, existem, haver.
d) So, so, fazem, existe, havero.
e) So, , faz, existem, havero.
20) Assinale a opo em que o emprego da vrgula est em desacordo
com as prescries das regras gramaticais da norma culta:
a) Medicamentos de ltima gerao, alis, so apenas coadjuvantes no tratamento dos males do sono. (poca, 03 ago. 1998.)
b) Elevar-se uma aspirao humana a que a msica, essa arte prxima do
divino, assiste com uma harmonia quase celestial. (Bravo!, julho, 1998.)
c) Estamos comeando a mudar, mas ainda pagamos um preo alto por
isso. (Isto , 05 nov. 1997.)
d) Com a vigncia da nova lei, as instituies puderam usar processos alternativos ao vestibular convencional, baseado, principalmente na avaliao
dos contedos. (Folha de S. Paulo, 24 ago. 1999.)
e) Acho impossvel, e mesmo raso, analisar o que o teatro infantil fora de
um contexto social. (O Estado de S. Paulo, 04 jul. 1999.)
21) Das frases abaixo, apenas uma apresenta pontuao adequada.
Isso ocorre em:
a) A oposio duvida, de que resolvidos os problemas, o governador voltar,
a pagar os salrios, em dia.
b) A oposio duvida de que, resolvidos os problemas, o governador voltar
a pagar os salrios em dia.
c) A oposio duvida: de que resolvidos os problemas o governador voltar,
d) A oposio duvida de que resolvidos os problemas, o governador, voltar,
e) A oposio duvida de que: resolvidos os problemas, o governador voltar,
a pagar os salrios, em dia.
113
e-Tec Brasil
22) Todas as palavras das alternativas abaixo esto de acordo com as

regras da nova ortografia, exceto:
a) antessala, autorretrato, antissocial
b) anti-ibrico, micro-ondas, micro-orgnico
c) mandachuva, paraquedas, paravento
d) ex-presidente, vice-presidente, ps-graduao
e) contra-regra, contra-senha, infrassom
23) Todas as palavras das alternativas abaixo esto de acordo com as
regras da nova ortografia, exceto:
a) assembleia, ideia, plateia.
b) apoio, heroico, jiboia.
c) freqente, lingia, eloqente.
d) cinquenta, aguentar, pinguim.
e) consequncia, frequncia, ideia.
24) Sobre a maneira correta de grafar datas, assinale a alternativa correta:
a) no se usa ponto para separar os algarismos do ano. Usa-se sempre 2011
e nunca 2.011.
b) se usa pontos para colocar datas abreviadas.
c) o uso do 0 (zero) antes das unidades de datas no facultativo.
d) o nome dos meses do ano deve ser escrito com letra maiscula.
e) para que se faa a abreviao dos meses do ano, usam-se as duas primeiras
letras do nome do ms.
25) Nos textos em geral, expresses estrangeiras devem vir:
a) sublinhadas e em negrito.
b) digitadas em fonte diferente.
c) entre parnteses.
d) em itlico, ou negrito ou sublinhadas.
e) em itlico e negrito.
e-Tec Brasil
114
26) " o conjunto de normas que regem as comunicaes escritas entre

pessoas e entidades; dessa forma se tm as confeces e tramitaes
de documentos. Essa afirmao diz respeito :
a) composio escolar.
b) redao oficial.
c) redao empresarial.
d) correspondncia.
e) redao particular.
27) Sobre a comunicao empresarial correto afirmar que:
a) Usa-se para tal comunicao a linguagem conotativa.
b) um tipo de comunicao utilizado por empresas, indstria e comrcio,
com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transaes.
c) As pessoas responsveis pela sua escrita podem cometer erros ortogrficos.
d) o meio de que as pessoas se utilizam para manter as relaes de servio
na administrao pblica direta.
e) um gnero usado para comunicaes breves.
28) Sobre a correspondncia oficial incorreto afirmar que:
a) um meio de que as pessoas se utilizam para manter as relaes de servio
na administrao pblica.
b) usada nos mbitos federal, estadual e municipal.
c) a maneira de redigir a correspondncia dos mais diversificados objetos
de servios, nos rgos pblicos.
d) a maneira pela qual o Poder Pblico redige atos normativos e comunicaes.
e) usada somente nos mbitos federal e estadual.
29) So caractersticas do bilhete, exceto:

a) um veculo de comunicaes breves.
b) est sendo substitudo pelo e-mail.
c) no se deve esquecer o destinatrio e a assinatura.
d) um veculo de transmisso de documentos.
e) pode conter cdigo de barras ou tarja magntica (bilhete de loteria).
115
e-Tec Brasil
30) Sobre o uso da mala direta, pode-se afirmar que:

a) amplo.
b) restrito.
c) deve ser justificado.
d) no enviada s grandes empresas.
e) caracterstico de empresas mdias.
31) Assinale a alternativa correta com relao a linguagem usada
para mala direta:
a) informal.
b) rebuscada.
c) baseada na gria de cada profisso.
d) prolixa.
e) formal.
32) Sobre o convite correto afirmar que:
a) um meio de comunicao pelo qual podemos pedir o comparecimento
de algum a alguma cerimnia.
b) O convite mais formal, enquanto a convocao pede formalidade.
c) um meio de comunicao pelo qual podemos convocar o comparecimento
de algum a alguma cerimnia.
d) Quem o recebe no se deve desobrigar do comparecimento ao evento
(reunio).
e) Instrumento pelo qual uma pessoa recebe de outra, poderes para, em
nome dela, praticar atos ou administrar bens.
33) Assinale a alternativa correta com relao a linguagem usada
para convocao:
a) informal.
b) formal.
c) rebuscada.
d) baseada em gria de cada profisso.
e) prolixa.
e-Tec Brasil
116
34) O objetivo do aviso :

a) relatar fatos somente.
b) convocar os trabalhadores para uma reunio, apenas.
c) estabelecer comunicao entre apenas duas pessoas.
d) publicar novidades na internet, apenas.
e) manter a comunicao social em uma empresa.
35) So caractersticas do aviso, exceto:
a) Usado para manter a comunicao oficial em uma empresa.
b) Comunica com objetividade e eficcia a Resciso de Contrato de Trabalho
(aviso prvio).
c) Pode ser afixado em local pblico.
d) Pode ser publicado em jornal de grande circulao.
e) um tipo de correspondncia semelhante ao contrato
36) As circulares so destinadas:
a) somente aos funcionrios de um mesmo departamento.
b) somente s pessoas com cargos de chefia em uma empresa.
c) a diferentes pessoas, rgos ou entidades.
d) somente aos funcionrios de uma mesma empresa.
e) somente aos funcionrios de duas empresas com atividades afins.
37) A circular caracteriza-se por ser uma comunicao:
a) longa.
b) formal.
c) simples.
d) prolixa.
e) subjetiva.
38) um documento expedido entre os rgos de servios pblicos. Essa afirmao diz respeito:
a) ofcio.
b) bilhete.
c) aviso.
d) contrato.
e) convnio.
117
e-Tec Brasil
39) So partes que compem o ofcio, EXCETO:

a) cabealho ou timbre.
b) data.
c) vocativo.
d) sntese.
e) destinatrio.
40) Assinale a alternativa que apresenta uma das caractersticas de
uma procurao pblica:
a) manuscrita e no lavrada em cartrio.
b) feita entre partes de uma mesma famlia.
c) livre de qualquer nus para ambas as partes.
d) livre de regras formais.
e) registrada em cartrio.
41) Leia este documento:
Por esse instrumento particular de ___________, Alice Maria de Sousa, com
RG 21.449.336, brasileira, solteira, comerciante, residente e domiciliada em
Curitiba, na Rua Baro do Rio Branco, 372, nomeia e constitui seu bastante
procurador o Sr. Leonardo Marco da Silveira com RG 27,235.568, solteiro,
professor, residente e domiciliado em Trindade, na Rua Dr. Irani Ferreira, 674,
para o fim especial realizar a matrcula da outorgante na ESCOLA ESTADUAL
PROF. RAINER RODRIGUES no terceiro ano do Ensino Mdio para o ano letivo
de 2008, podendo o outorgado assinar todos os atos que se tornem necessrios para o bom e fiel cumprimento do presente mandato assim como
substabelecer.
Goinia, 22 de setembro de 2010.
Alice Maria de Sousa
Marque a alternativa que completa CORRETAMENTE o espao em branco
no texto:
a) carta.
b) procurao.
c) aviso.
d) mala-direta.
e) ofcio.
e-Tec Brasil
118
42) Quem passa uma procurao o chamado de:

a) signatrio.
b) procurador.
c) outorgante.
d) mandatrio.
e) outorgado.
43) Sobre a procurao CORRETO afirmar que:
a) quem passa uma procurao mandatrio e quem recebe mandante.
b) quem passa uma procurao outorgado e quem recebe outorgante.
c) quem passa uma procurao constituinte e quem recebe constitudo.
d) quem passa uma procurao procurador e quem recebe outorgante.
e) quem passa uma procurao outorgante e quem recebe outorgado.
44) A ata tem como objetivo principal:
a) registrar informaes importantes, decises de reunies.
b) comentar situaes-problema da empresa.
c) descrever pareceres empresariais.
d) dissertar sobre determinado assunto.
e) comunicar aes empresariais.
45) Leia este documento:
Aos vinte e seis dias do ms de agosto de dois mil e dez, em sua sede social,
na Rua Michael n 13, nesta Capital, s 15h00, reuniram-se, em Assemblia Geral Extraordinria, convocada por anncios publicados no Jornal do
Comrcio dos dias 23, 24 e 25 do corrente ms, e no Dirio Oficial, nas
mesmas datas, os acionistas da GONZALEZ AUTO PEAS S. A., representando mais de dois teros do capital social com direito a voto, conforme
assinaturas constantes no livro de Presena de Acionistas. Por unanimidade
assumiu a presidncia dos trabalhos o acionista senhor Roberto dos Santos,
que convidou o acionista senhor Joo Felipe da Silva para servir de secretrio. Constituda a mesa, o senhor Presidente declarou abertos os trabalhos e
determinou a leitura, pelo Secretrio, do Edital de Convocao, como publicado. Conhecida a matria constante da ordem do dia, o senhor Presidente
determinou fosse lida a proposta da Diretoria, bem como o parecer emitido
pelo Conselho Fiscal. Finda a leitura desses documentos, o senhor Presidente
119
e-Tec Brasil
colocou-os em discusso e, em seguida, em votao, do que resultou a aprovao unnime, na ntegra, pela Diretoria. Esgotada a ordem do dia e como
ningum mais fez uso da palavra, foram encerrados os trabalhos e lavrada
esta_________, a qual, lida e aprovada, recebe as assinaturas da mesa e da
totalidade dos presentes. Desta________ sero extradas cpias autnticas
para os fins legais. Curitiba, 26 de agosto de 2010.
Presidente
Secretrio
Marque a alternativa que apresenta as duas palavras que faltam nesse texto:
a) carta, ata.
b) ata, circular.
c) procurao, circular.
d) carta, carta.
e) ata, ata.
46) No objetivo do edital:
a) convocar
b) avisar
c) informar
d) demitir
e) expor informaes
47) A linguagem usada na redao de um contrato :
a) informal.
b) prolixa.
c) rebuscada.
d) formal.
e) subjetiva.
e-Tec Brasil
120
48) Todas as afirmaes sobre quando fazer um contrato esto CORRETAS, com exceo da alternativa:
a) deve-se fazer um contrato em caso de matrcula em uma instituio de ensino.
b) deve-se fazer um contrato quando da compra e venda em geral.
c) deve-se fazer um contrato para prestao de servios.
d) deve-se fazer um contrato somente em casamentos.
e) deve-se fazer um contrato quando da compra e venda de bilhetes de
loteria ou passagem.
49) Se o contrato gerar gastos para ambas as partes, ser denominado de:
a) unilateral.
b) gratuito.
c) principal.
d) bilateral.
e) acessrio.
50) Sobre o convnio CORRETO afirmar que:
a) deve atender a interesses recprocos.
b) deve atender interesses de uma das partes.
c) deve atender interesses da parte solicitada.
d) deve atender interesses da parte solicitante.
e) deve atender a nenhum interesse.
121
e-Tec Brasil

Glaucia Viviane Cansian Pinto Ferreira Lopes
Licenciada em Letras Portugus e ps-graduada em Leitura de Mltiplas
Linguagens pela Pontifcia Universidade Catlica do Paran (PUC-PR), tendo
cursado os crditos de Mestrado em Literatura Brasileira na Universidade
Federal do Paran (UFPR). Professora de Lngua Portuguesa, Redao Tcnica
em ensino mdio, ps-mdio e superior. Autora de material didtico para
cursos tcnicos presenciais e de ensino a distncia; professora de cursos
preparatrios para concursos pblicos (redao e gramtica) e preparatrios
para vestibular. Palestrante em encontros de professores do ensino
fundamental, mdio e superior, apresentando proposta pedaggica para
ensino de Lngua Portuguesa.
Regiane Pinheiro Dionisio Porrua
Licenciada em Letras Portugus-Espanhol pela Faculdade de Administrao,
Cincias, Educao e Letras (FACEL) e ps-graduada em ensino e cultura de
lngua estrangeira pela Universidade Federal do Paran (UFPR). Professora de
Lngua Portuguesa e Espanhola para o ensino mdio, e profissionalizante,
Professora Web/Tutora no ensino a distncia e tcnica pedaggica da
Secretaria de Estado da Educao.
123
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Referncias

ABNT. NBR 6022: informao e documentao: artigo em publicao peridica cientfica

Redao de Documentos Oficiais

DAL MOLIN, Beatriz Helena et al. Mapa referencial para

Regiane Pinheiro Dionisio Porrua

SOBRENOME, Nome. Ttulo do livro. Cidade: Editora, ano.

Presidncia da Repblica Federativa do Brasil

Prof Mrcia Freire Rocha Cordeiro Machado

Prof. Ezequiel Westphal

Prof Cristina Maria Ayroza

Prof. Gilmar Jos Ferreira dos Santos

Prof. Marcia Denise Gomes Machado Carlini

Prof. Paulo Tetuo Yamamoto

Adriana Valore de Sousa Bello

Prof Ester dos Santos Oliveira

Prof. Ricardo Herrera

Catalogao na fonte pela Biblioteca do Instituto Federal de Educao,

Apresentao e-Tec Brasil

Saiba mais: oferece novas informaes que enriquecem o

Palavra dos professores-autores

Aula 1 - Comunicao e linguagem

1.3 Linguagem Verbal

1.4 Comunicaes Orais

1.5 Comunicaes Escritas

1.6 Linguagem no verbal

1.9 Lngua Culta e Lngua Coloquial

Aula 2 - Emprego dos pronomes

Aula 3 - Colocao pronominal

3.4 Colocao pronominal em locuo verbal e

Aula 4 - Regncia verbal e nominal

Aula 6 - Concordncia verbal

Aula 7 - Concordncia Nominal

Aula 9 - Novo acordo ortogrfico

Aula 10 - Aspectos estticos do texto

Aula 11 - Redao de textos empresariais e oficiais

11.2 Redao empresarial

11.3 Correspondncia oficial ou redao oficial?

11.4 Como redigir

11.6 Correio eletrnico ou e-mail

Aula 12 - Mala direta e Release

Aula 13 - Convite e convocao

Aula 14 - Carta comercial

Aula 15 - Aviso e circular

Currculo dos professores-autores

Palavra dos professores-autores

Aula 1 - Comunicao e linguagem

O nosso objetivo neste mdulo conhecer, compreender e ao final

Figura 1.1: Processo comunicativo

Aula 1 - Comunicao e linguagem

1.3 Linguagem Verbal

1.4 Comunicaes Orais

1.5 Comunicaes Escritas

1.6 Linguagem no verbal

Figura 1.2: Linguagem no verbal

Algumas formas para, comumente, estabelecermos comunicao no verbal

Redao de Documentos Oficiais

1.6.6 Expresses Faciais

Aula 1 - Comunicao e linguagem

Figura 1.3: Fala

a maneira de cada componente da sociedade em particular empregar a

1.9 Lngua Culta e Lngua Coloquial

Redao de Documentos Oficiais

obedece s normas ditadas pela gramtica. Observe os textos abaixo como

Aula 1 - Comunicao e linguagem

3.4 Colocao pronominal em locuo verbal e

3.4 Colocao pronominal em locuo