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Faculdade de Economia
Universidade Eduardo Mondlane
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Objectivos da aula
pela
cultura
O Processo de MKT
O Conceito de Marketing
o A palavra Marketing tem muitas definies na literatura da rea e at
O Conceito de Marketing
o Marketing o processo pelo qual indivduos e grupos obtm o que
Filosofias de Marketing
Filosofias de MKT
Filosofias de Marketing
Orientao de MKT
societrio: a organizao
deve esforar-se em
satisfazer as necessidades
dos consumidores e melhorar
o bem-estar da sociedade.
Este conceito surgiu devido a
problemas ambientais,
escassez de recursos, rpido
crescimento populacional,
etc.
Para o MKT societrio, o
conceito de MKT tradicional
no percebe os conflitos
existentes entre o curto prazo
e o longo prazo.
Filosofias de MKT
Filosofias de Marketing
Filosofias
Consumidor
Vendedor
Enfoque
Produo
Prefere produtos
baratos e acessveis
Melhorar a eficincia da
produo
Produto/empresa
Produto
Prefere produtos de
qualidade, bom
desempenho e
inovao
Aprimorar continuamente o
produto
Produto/empresa
Vendas
No compra
quantidade satisfatria
de produtos
Realizar promoo e
vender em grande escala
Produto/empresa
Marketing
Satisfazer
necessidades e
desejos
Mercado/Consumidor
Societrio
Satisfazer suas
necessidades e bem
estar
Consumidor e sociedade
Finanas
Evoluo do Papel do MKT
nas
Organizaes
Finanas
Produo
Finanas
Marketing
Recursos
Humanos
Marketing
Recursos
Humanos
Marketing
Finanas
Cliente
Cliente
Cliente como
funo
controladora e
MKT como
funo
integradora
O Mix Marketing
Mix (Composto) de Marketing
Bibliografia