Inaugurao da primeira Zara em Milo.

Situada no bairro mais comercial da

cidade. Um exrcito de funcionrios trabalham para abertura da loja o
quanto antes. Cada dia que se passa com preparativos, um dia sem
vendas. Zara abre uma loja nova a cada semana.
Somos uma empresa que vende imagem. Se vendemos imagem, teremos
que passa-la.
Os rapazes e as moas funcionrios da Zara tem de estar sempre
apresentveis.
Para encontrar um gerente para loja em Milo, foi feita um seleo entre
600 candidatas. Mariella Maniscalo deixou a Louis Vuitton para apostar na
Zara.
Esperavam a filha de Ortega na loja de Milo inaugurao
Amancio Ortega nunca vai as inauguraes das lojas.
Zara vende muito. Para ter itens a esse preo, tem que ser uma produo
muito grande.
Em 27 anos, Zara cresceu adaptando solues de outras indstrias para ir
mais rpido e ser mais flexvel.
Em Artecho, as fbricas esto conectdas pos tubos a um centro de
distribuio que ocupa o espao de 11 campos de futebol. Esse edifcio
funciona como um pulmo gigante. Em questo de horas, centenas de
roupas das fbricas so enviadas para as lojas. Desde essa fbrica so
repartidas 2 vezes por semana a cada uma das 540 Zaras presentes no
mundo. Desta forma, as lojas no necessitam de Estoque (armazm) e
podem destinar todas suas peas a venda. Desde o pedido das peas at o
recebimento passam no mximo 72 horas. Em 2001, o centro de
distribuio movimentou cerca de 115 milhoes de peas. O volume de
mercadorias cresce tanto que os prximos passos tem que ser pensados
com prazo mnimo de 10 anos.
A expanso internacional de inditex comeou no final dos anos 80, quando
este modelo de funcionamento j estava aprovado na Espanha.
Todas as lojas recebem 2 vezes por semana reposio de mercadoria, junto
com novas peas. Este modelo lhes permitem no acumular estoques e
poupar espao no armazm.
Na Zara nada se faz por acaso. Existe um departamento exclusivo para
organizar/arrumar as roupas nas lojas para que assim vendam melhor.
Se est tudo desordenado no podes ver a roupa.
O cliente zara sabe que se no comprar hoje, no se comprar amanha.

A ideia pe escutar seu cliente. Se trata tambm de olhar outras lojas, no se

trata de copiar as pessoas, se trata de copiar o que elas querem.
Tokyo a capital mundial das tendncias. L, assim como em todo lugar do
mundo, os empregados da Zara saem pela rua buscando ideias.
As funcionrias da Zara, mto jovens em sua maioria, atuam como diretoras
da empresa. Tm linha direta com Amancio Ortega. Elas dedidem tudo sobre
a loja e gesto de pessoal. A gerente da Zara Haiajuku leva 6 meses de
formao e mais 20 dias com a loja aberta. Como todas as encarregadas,
escolhem elas mesmas as roupas que querem receber de Arteixo.Decidem
que roupas sero vendidas e em que quantidade. Em funo de seu acerto
ir melhor ou pior. Desde a central so apoiadas em tudo. O nico que no
pode lhes ensinar o instinto necessrio para detectar como so seus
clientes em seu pas, em seu bairro.
A sede do terceiro distribuidor mundial de moda se encontra na cidade de
Arteixo, a poicos km de La Coruna. Visitar a Inditex obrigatriapara todos
os especialistas da rea no mundo. O fluxo de provedores no acaba nunca.
Um sistema de cabines numeradas permite recebe-los de maneira
confidencial .
Marcedes de las Heras diseno senora Zara
mais importante que o tecido nos ajude a fazer qualquer tipo de
modelagem.
Sala de diseno senora trabalham 200 pessoas. Lugar onde se passa
invisvel Amancio Ortega, que ao invs de ficar em seu escritrio, passa a
maior parte do dia aqui no centro estratgico da casa.
por intuio, gosto pessoal, e tambm por estar adaptado a trabalhar o
que sabemos que vende porque como estamos sentados com nossos
comerciales, estamos muito influenciados, por saber o que pode ser vendido
e o que no. Para que no nos faam a cabea.
Aparece uma pea comprada em um mercado, usada para inspirao de
coleo. Pelos bordados, etc. Entao um designer vai embusca de
informao, busca pela rua, e adiantar-se ao que vai estar no rua e vamos
capitando detalhes mais originais. E dai adapatamos a nossa mulher. E
estamos acoplados a tendncia, a venda e ao que nos demanda essa mujer.
Sistematicamente o designer recebem a provao dos negociadores a cada
nova roupa. Se no bom a vista de quem conhece o que se vende , no
saira nenhuma pea para venda.
Inditez produz aproximadamente a metade do que se vende. So em arteixo
h 14 fabricas como essa. Habitualmente as empresas txteis fabricam
tudo o que podem em empresas terceirizadas para baratear os custos. A

inditex faz o processo reverso. Cerca de 80% de sua produo fabricada

na Europa.
1 fabrica produz cerac de 40 mil peas todo dia.
Las prendas muy elaboradas no son rentables e no se confeccionan em
pases como marruecos, tailandia o peru.