Cdigo de tica dos Profissionais de Relaes Pblicas

Princpios Fundamentais
1. Somente pode intitular-se profissional de Relaes Pblicas e, nesta
qualidade, exercer a profisso no Brasil, a pessoa fsica ou jurdica
legalmente credenciada nos termos da Lei em vigor;
2. profissional de Relaes Pblicas baseia seu trabalho no respeito
aos princpios da Declarao Universal dos Direitos do Homem;
3. profissional de Relaes Pblicas, em seu trabalho individual ou em
sua equipe, procurar sempre desenvolver o sentido de sua
responsabilidade profissional, atravs do aperfeioamento de seus
conhecimentos e procedimentos ticos, pela melhoria constante de
sua competncia cientfica e tcnica e no efetivo compromisso com a
sociedade brasileira;
4. profissional de Relaes Pblicas deve empenhar-se para criar
estruturas e canais de comunicao que favoream o dilogo e a livre
circulao de informaes.
SEO I Das Responsabilidades Gerais
Artigo 1 So deveres fundamentais do profissional de Relaes
Pblicas:
a) Esforar-se para obter eficincia mxima em seus servios,
procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunicao Social e
de outras reas de conhecimento;
b) Assumir responsabilidade somente por tarefas para as quais esteja
capacitado, reconhecendo suas limitaes e renunciando a trabalho
que possa ser por elas prejudicado;
c) colaborar com os cursos de formao de profissionais em Relaes
Pblicas, notadamente ao aconselhamento e orientao aos futuros
profissionais.
Artigo 2 Ao profissional de Relaes Pblicas vedado:
a) Utilizar qualquer mtodo, meio ou tcnica para criar motivaes
inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbtrio, lhe tirem a
responsabilidade de seus atos.
b) Desviar para atendimento particular prprio, com finalidade
lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua funo
tcnica em organizaes diversas.

c) Acumpliciar-se com pessoas que exeram ilegalmente a profisso

de Relaes Pblicas.
d) Disseminar informaes falsas ou enganosas ou permitir a difuso
de notcias que no possam ser comprovadas por meio de fatos
conhecidos e demonstrveis.
e) Admitir prticas que possam levar a corromper ou a comprometer
a integridade dos canais de comunicao ou o exerccio da profisso.
f) Divulgar informaes inverdicas da organizao que representa.

SEO II Das Relaes com o Empregador

Artigo 3 O profissional de Relaes Pblicas, ao ingressar em uma
organizao como empregado, deve considerar os objetivos, a
filosofia e os padres gerais desta, tornando-se interdito o contrato de
trabalho sempre que normas, polticas e costumes at vigentes
contrariem sua conscincia profissional, bem como os princpios e
regras deste cdigo.

SEO III Das Relaes com o Cliente

Artigo 4 Define-se como cliente pessoa, entidade ou organizao
a quem o profissional de Relaes Pblicas como profissional liberal
ou empresa de Relaes Pblicas presta servios profissionais.
Artigo 5 So deveres do profissional de Relaes Pblicas, nas suas
relaes como clientes:
a) Dar ao cliente informaes concernentes ao trabalho a ser
realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades
profissionais, a fim de que ele possa decidir-se pela aceitao ou
recusa da proposta dos servios profissionais;
b) Esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em equipe, a
definio e qualificao profissional dos demais membros desta , seus
papis e suas responsabilidades;
c) Limitar o nmero de seus clientes s condies de trabalho
eficiente;
d) Sugerir ao cliente servios de outros colegas sempre que se
impuser necessidade de prosseguimento dos servios prestados, e

estes, por motivos ponderveis, no puderam ser continuados por

quem as assumiu inicialmente; e) Entrar em entendimentos com seu
substituto comunicando-lhe as informaes necessrias boa
continuidade dos trabalhos, quando se caracterizar a situao
mencionada no item anterior.
Artigo 6 vedado ao profissional de Relaes Pblicas atender
clientes concorrentes, sem prvia autorizao das partes atendidas.
Artigo 7 - No deve o profissional de Relaes Pblicas aceitar
contrato em circunstncias que atinjam a dignidade da profisso e os
princpios e normas do presente Cdigo.
SEO IV Dos Honorrios Profissionais
Artigo 8 Os honorrios e salrios devem ser fixados por escrito,
antes do incio do trabalho a ser realizado, levando-se em
considerao, entre outros:
a) Vulto, dificuldade, complexidade, presso de tempo e relevncia
dos trabalhos a executar;
b) Necessidade de ficar impedido ou proibido de realizar outros
trabalhos paralelos;
c) As vantagens que, do trabalho, se beneficiar o cliente;
d) A forma e as condies de reajuste;
e) fato de se tratar de um cliente eventual, temporrio ou
permanente;
f) A necessidade de locomoo na prpria cidade ou para outras
cidades do Estado ou do Pas.
Artigo 9 O profissional de Relaes Pblicas s poder promover
publicamente, a divulgao de seus servios com exatido e
dignidade, limitando-se a informar, objetivamente, suas habilidades,
qualificaes e condies de atendimento.
Artigo 10 Na fixao dos valores deve se levar em conta o carter
social da profisso. Em casos de entidades filantrpicas ou
representativas de movimentos comunitrios, o profissional deve
contribuir sem visar lucro pessoal, com as atribuies especficas de
Relaes Pblicas, comunicando ao CONRERP de sua Regio as aes
por ele praticadas.
SEO V Das Relaes com os Colegas

Artigo 11 O profissional das Relaes Pblicas deve ter para com

seus colegas a considerao e a solidariedade que fortaleam a
harmonia e o bom conceito da classe.
Artigo 12 - O profissional de Relaes Pblicas no atender cliente
que esteja sendo assistido por outro colega, salvo nas seguintes
condies:
a) a pedido desse colega;
b) quando informado, seguramente, da interrupo definitiva do
atendimento prestado pelo colega.
Artigo 13 - O profissional de Relaes Pblicas no pleitear para si
emprego, cargo ou funo que esteja sendo exercido por outro
profissional de Relaes Pblicas.
Artigo 14 O profissional de Relaes Pblicas no dever, em funo
do esprito de solidariedade, ser conivente com erro, contraveno
penal ou infrao a este Cdigo de tica praticado por outro colega.
Artigo 15 A crtica a trabalhos desenvolvidos por colegas dever ser
sempre objetiva, construtiva, comprovvel e de inteira
responsabilidade de seu autor, respeitando sua honra e dignidade.

SEO VI Das Relaes com Entidades de Classe

Artigo 16 O profissional de Relaes Pblicas dever prestigiar as
entidades profissionais e cientficas que tenham por finalidade a
defesa da dignidade e dos direitos profissionais, a difuso e o
aprimoramento das Relaes Pblicas e da Comunicao Social, a
harmonia e a coeso de sua categoria social.
Artigo 17 O profissional de Relaes Pblicas dever apoiar as
iniciativas e os movimentos legtimos de defesa dos interesses da
classe, tendo participao efetiva atravs de seus rgos
representativos.
Artigo 18 - O profissional de Relaes Pblicas dever cumprir com as
suas obrigaes junto s entidades de classe, s quais se associar
espontaneamente ou por fora de Lei, inclusive no que se refere ao
pagamento de anuidades, taxas e emolumentos legalmente
estabelecidos.

SEO VII Das Relaes com a Justia

Artigo 19 - O profissional de Relaes Pblicas, no exerccio legal da
profisso, pode ser nomeado perito para esclarecer a Justia em
matria de sua competncia. Pargrafo nico: O profissional de
Relaes Pblicas deve escusar-se de funcionar em percia que
escape sua competncia ou por motivos de fora maior, desde que
d a devida considerao autoridade que o nomeou.
Artigo 20 O profissional de Relaes Pblicas tem por obrigao
servir imparcialmente Justia, mesmo quando um colega for parte
envolvida na questo.
Artigo 21 O profissional de Relaes Pblicas dever agir com
absoluta iseno, limitando-se exposio do que tiver conhecimento
atravs da anlise e observao do material apresentado e no
ultrapassando, no parecer, a esfera de suas atribuies.
Artigo 22 - O profissional de Relaes Pblicas dever levar ao
conhecimento da autoridade que o nomeou a impossibilidade de
formular parecer conclusivo, face recusa do profissional em
julgamento, em fornecer-lhe dados necessrios anlise.
Artigo 23 vedado ao profissional de Relaes Pblicas:
a) Ser perito do cliente seu;
b) Funcionar em percia em que sejam parte parente at o segundo
grau, ou afim, amigo ou inimigo e concorrente de cliente seu;
c) Valer-se do cargo que exerce, ou dos laos de parentesco ou
amizade para pleitear ser nomeado perito.
SEO VIII Do Sigilo Profissional
Artigo 24 O profissional de Relaes Pblicas guardar sigilo das
aes que lhe forem confiadas em razo de seu ofcio e no poder
ser obrigado revelao de seus assuntos que possam ser lesivos a
seus clientes, empregadores ou ferir a sua lealdade para com eles em
funes que venham a exercer posteriormente.
Artigo 25 Quando o profissional de Relaes Pblicas faz parte de
uma equipe, o cliente dever ser informado de que seus membros
podero ter acesso a material referente aos projetos e aes.
Artigo 26 Nos casos de percia, o profissional de Relaes Pblicas
dever tomar todas as precaues para que, servindo autoridade
que o designou, no venha a expor indevida e desnecessariamente
aes do caso em anlise.

Artigo 27 A quebra de sigilo necessria quando se tratar de fato

delituoso, previsto em lei, e a gravidade de suas conseqncias, para
os pblicos envolvidos de conseqncia de denunciar o fato.
SEO IX Das Relaes Polticas e do exerccio do Lobby
Artigo 28 Defender a livre manifestao do pensamento, a
democratizao e a popularizao das informaes e o
aprimoramento de novas tcnicas de debates funo obrigatria do
profissional de Relaes Pblicas.
Artigo 29 No exerccio de Lobby o profissional de Relaes Pblicas
deve se ater s reas de sua competncia, obedecendo s normas
que regem as matrias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas
Assemblias Legislativas Estaduais e pelas Cmaras Municipais.
Artigo 30 vedado ao profissional de Relaes Pblicas utilizar-se
de mtodos ou processos escusos, para forar quem quer que seja a
aprovar matria controversa ou projetos, aes e planejamentos, que
favoream os seus propsitos.

SEO X Da Observncia, Aplicao e vigncia do Cdigo de

tica
Artigo 31 Cumprir e fazer cumprir este cdigo dever de todos os
profissionais de Relaes Pblicas.
Artigo 32 O Conselho Federal e os Regionais de profissionais de
Relaes Pblicas mantero Comisso de tica para:
a) Assessorar na aplicao do Cdigo;
b) Julgar as infraes cometidas e casos omissos, ad referendum de
seus respectivos plenrios.
Artigo 33 As normas deste Cdigo so aplicadas s pessoas fsicas e
jurdicas, que exeram a atividade profissional de Relaes Pblicas.
Artigo 34 As infraes a este Cdigo de tica profissional podero
acarretar penalidades vrias, desde multa at cassao de Registro
Profissional.
Artigo 35 Cabe ao profissional de Relaes Pblicas denunciar aos
seus Conselhos Regionais qualquer pessoa que esteja exercendo a
profisso sem respectivo registro, infringindo a legislao ou os
artigos deste Cdigo.
Artigo 36 Cabe ao profissional de Relaes Pblicas docentes,
supervisores, esclarecer, informar e orientar os estudantes quanto
aos princpios e normas contidas neste Cdigo.

Artigo 37 Compete ao Conselho Federal formar jurisprudncia

quanto aos casos omissos, ouvindo os Regionais, e faz-la incorporar
a este Cdigo.
Artigo 38 O presente Cdigo entrar em vigor em todo o territrio
nacional a partir de sua publicao no Dirio Oficial da Unio.