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Sistema para Locadora de Veiculos Pim Unip PDF
Sistema para Locadora de Veiculos Pim Unip PDF
GOINIA
2013
1
Trabalho
do
Projeto
Integrado
Multidisciplinar PIM para obteno de
nota no 4 perodo, apresentado
Universidade Paulista UNIP.
Orientador: Prof. Esp. Daniel Fernandes
de Oliveira
GOINIA
2013
Aprovado em:
_______________________/__/___
Prof. Esp. Antnio Carvalho Torres
Universidade Paulista UNIP
_______________________/__/___
Prof. Ms. Antnio Cruvinel Borges Neto
Universidade Paulista UNIP
_______________________/__/___
Prof. Esp. Daniel Fernandes de Oliveira
Universidade Paulista UNIP
DEDICATRIA
Este trabalho dedicado a todos nossos familiares e pessoas intimamente
ligadas s nossas vidas, que no perodo de desenvolvimento deste trabalho nos
ajudaram com pacincia, carinho e compreenso, nos dando foras para que
possamos alcanar nosso sucesso.
AGRADECIMENTOS
Ao professor orientador Daniel Fernandes de Oliveira, pela orientao,
ateno, confiana e conhecimento compartilhado durante todo o trabalho;
Aos professores Celio Santos e Wilker Bueno, pela expertise, motivao e
cases compartilhados para elaborao desse trabalho;
Especialmente aos nossos pais por todo apoio e carinho que nos oferecem em
toda a nossa vida;
Aos amigos, familiares, colegas de trabalho e de faculdade e a todos que
colaboraram direta ou indiretamente com a execuo deste trabalho.
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar IV do 4 Perodo do Custo Superior em
Tecnologia de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas da Universidade Paulista UNIP, traz o desafio de fazer uma anlise e o desenvolvimento de um sistema
destinado a Locadoras de Veculos. Se espera que mesmo se tratando de um projeto
acadmico, onde existem dificuldades, riscos e incertezas, realizar a entrega de um
projeto, de acordo com as exigncias do mercado de trabalho na qual proporcione ao
cliente uma ferramenta que consiga atender s necessidades do mesmo.
ABSTRACT
The Integrated Multidisciplinary Design IV of the 4th Period of Higher
Technology Cost Analysis and Systems Development Universidade Paulista - UNIP,
brings the challenge of making an analysis and development of a system for rental car
companies. Expected that despite being an academic project where there are
difficulties, risks and uncertainties, make delivery of a project, in accordance with the
requirements of the labor market in which the customer provides a tool that can meet
the needs of the same.
SUMRIO
DEDICATRIA ..........................................................................................................4
AGRADECIMENTOS ................................................................................................5
RESUMO ..................................................................................................................7
ABSTRACT ...............................................................................................................8
SUMRIO .................................................................................................................9
LISTA DE ABREVIAES ......................................................................................12
LISTA DE ILUSTRAES ......................................................................................13
LISTA DE TABELAS ...............................................................................................14
1 INTRODUO .....................................................................................................15
1.1 Justificativa ........................................................................................................15
1.2. Objetivos Gerais. ..............................................................................................16
Plano de Negocio ....................................................................................................17
Termo de Abertura do Projeto .................................................................................24
Escopo do Projeto ...................................................................................................24
2 DESCRIO ........................................................................................................25
2.2 Cronograma ......................................................................................................26
3 DESENVOLVIMENTO .........................................................................................28
3.1 Engenharia de Software ....................................................................................28
I - Objetivo do projeto ..............................................................................................28
II - Justificativa do projeto........................................................................................28
III - Riscos da Inexecuo .......................................................................................29
IV - Premissas e restries para o projeto ..............................................................29
V - Designao do gerente do projeto .....................................................................29
VI - Atribuies do solicitante do projeto .................................................................30
VII - Descrio do projeto ........................................................................................31
1. Produto do projeto ...............................................................................................31
9
11
LISTA DE ABREVIAES
CNH: Carteira de Nacional de Habilitao.
CPF: Cadastro de Pessoa Fsica.
CNPJ: Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica.
DP: Departamento.
12
LISTA DE ILUSTRAES
Figura 2 - Caso de uso ............................................................................................41
Figura 3 - Diagrama de classes ..............................................................................45
Figura 4 - Diagrama de sequncia "Inserir funcionrio" ..........................................46
Figura 5 - Diagrama de sequncia "Editar funcionrio" ...........................................47
Figura 6 - Diagrama de sequncia "Remover funcionrio" ......................................47
Figura 7 - Diagrama de sequncia "Inserir veculo" ................................................47
Figura 8 - Diagrama de sequncia "Editar veculo" .................................................48
Figura 9 - Diagrama de sequncia "Remover veculo" ............................................48
Figura 10 - Diagrama de sequncia "Inserir cliente" ...............................................48
Figura 11 - Diagrama de sequncia "Editar cliente" ................................................49
Figura 12 - Diagrama de sequncia "Remover cliente" ...........................................49
Figura 13 - Diagrama de sequncia "Efetuar locao" ............................................49
Figura 14 - Diagrama de sequncia "Finalizar locao" ..........................................50
Figura 15 - Diagrama de pacotes ............................................................................52
Figura 16 - Diagrama mquina de estados .............................................................53
Figura 17 - Diagrama de comunicao ...................................................................54
13
LISTA DE TABELAS
Tabela 2 - Requisitos no funcionais ......................................................................38
Tabela 3 - Documentao do caso de uso Manter Empresa ..................................42
Tabela 4 - Documentao do caso de uso Manter Cliente ......................................43
Tabela 5 - Documentao do caso de uso Manter Frota ........................................44
Tabela 6 - Documentao do caso de uso Manter Locao ...................................44
14
1 INTRODUO
1.1 Justificativa
15
16
Plano de Negocio
1 Informaes sobre o responsvel pela proposta.
Nome: Aldir Origuela Frana
Identidade: 2039904-9
rgo Emissor: SSP/MT
CPF: 032.271.331-56
Endereo: AV-T37 QD 166 AP 2901 ED. BORGES LANDEIRO OLYMPUS
Bairro: SETOR BUENO Cidade: GOIANIA
Estado: GO
CEP:74230-050
Telefone: (62) 3612-4226 FAX: (62) 3612-4226
E-mail: Dinho.o.f@hotmail.com
Formao Profissional: Analista de Sistemas.
Atribuies no Empreendimento: Proprietrio.
2 Natureza/Descrio do empreendimento:
Individual
Limitada
X
Sociedade Annima
Razo Social: HOJE SOLUES LTDA
Nome Fantasia: HOJE SOLUES LTDA
CGC Insc. Estadual: ISENTO
Insc. Municipal
Participao
100%
Responsvel
Administrao
Fabio Gandolfo
Financeira
Marcia Brito
Produo
Alessandro Ferreira
Tecnolgica
Kleber Marques
Comercial
Renato Brito
Outras
(especificar)
17
3 Plano estratgico
3.1 Misso e objetivos estratgicos:
A misso da empresa proporcionar solues inteligentes em software que vo otimizar
processos de uma empresa.
Objetivo estratgico a curto prazo conquistar a fidelizao de clientes e expandir a
carteira. Se tornar uma empresa que seu ponto forte seja qualidade e pontualidade nos
projetos solicitados.
3.2 Ameaas e oportunidades:
Devido ao nvel de profissionais qualificados no mercado de trabalho serem poucos, a
empresa tem como objetivo formar profissionais na qual vo contribuir com o
crescimento da empresa a longo prazo.
3.3 Pontos fortes:
O ponto forte da empresa proporcionar ao cliente o suporte necessrio e entregar o
servio solicitado com qualidade e cumprir as datas propostas nos projetos.
4 Produtos e servios.
4.1 Descrio do produto/servio.
O servios bsicos para que seja feito o projeto analise do sistema, na qual vai
ser aprovada pelo cliente e depois
18
Estgi
o atual 1
Sem
Sem
Sem
Sem
Sem
Sem
01
Maturao da ideia
02
Em especificao
03
Em desenvolvimento
04
Em teste
05
Prottipo
06
Demonstrao
em X
X
X
cliente
07
Em comercializao
*
Quando o projeto se referir a mais de um produto/servio, fazer um cronograma para cada produto,
separadamente.
5) Comercializao
19
6) Plano de investimentos
6.1 Investimentos iniciais
Descrio
Valor
1. Estudo de mercado
R$ 1.000,00
R$ 1.000,00
3. Honorrios
R$ 20.000,00
4. Registro da Empresa
R$ 1.000,00
5. Mquinas e Equipamentos
R$ 900.000,00
6. Mveis / Utenslios
R$ 20.000,00
7. Capital de giro
R$ 9.000.000,00
8. Outros (especificar)
R$ 1.000,00
9. Total
R$ 9.944.000,00
R$ 9.944.000,00
50%
0%
50%
7) Receita e custos
7.1 Receitas operacionais
Ano
1 Trimestre
2Trimestre 3 Trimestre
4 Trimestre
Total
1 Ano 100.000,00
200.000,00 300.000,00
400.000,00
1.000.000,00
2 Ano 500.000,00
600.000,00 700.000,00
800.000,00
2.600.000,00
3 Ano 900.000,00
910.000,00 920.000,00
930.000,00
3.660.000,00
20
Valor Anual
1. Salrios e encargos
50.000,00
2. Pr-labore
10.000,00
3. Taxa de Incubao
10.000,00
10.000,00
5. Materiais Diversos
2.000,00
6. Manuteno e Conservao
1.000,00
7. Seguros
2.000,00
8. Depreciao
1.000,00
9. Outros
3.000,00
10. Total
89.000,00
Valor Anual
1. Matria Prima
10.000,00
2. Embalagem
1.000,00
3. Outros insumos
1.000,00
4. Frete
1.000,00
20.000,00
6. Total
33.000,00
Valores
1.000.000,00
89.000,00
33.000,00
Resultado Operacional (1 2 3)
1.122.000,00
50.000,00
2.000,00
Lucro Bruto (4 + 5 6)
1.170.000,00
21
1. Receita
10 11 12
Total
50
50
50
1 mi
50
Operacional
2.Receita no
operacional
mil
50
50
50
1 mi
3. Despesa
Operacional
4. Despesa no 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 500 500 2 mil
operacional
4. Investimento
(B) Total de
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 11
11
Sada
122
mil
(C) Saldo no
30
10
782
ms
mil
A = (1 + 2); B = (2 + 3 + 4); C = (A B); Total = Soma (Ms 1 12)
10) Indicadores
10.1 Ponto de equilbrio anual: Primeiro ano (se no houver previso
de receita para o primeiro ano, no considere este item)
P.E =
89.000,00
1.000,00 33.000,00
100
TR =
9.944.000,00
1.122.000,00
x 12
22
23
TERMO DE ABERTURA
Nome do projeto:
Locadora de veculos
Verso: 1.0
rea Responsvel:
Desenvolvimento de software
09/8/2013
Aprovado por:
rea:
[ x ] Fim
[ x ] Meio
Tipo:
[ ] Problema no prioritrio
[ ] Outros
Escopo do Projeto
24
2 DESCRIO
2.1 Planejamento
Para o planejamento da anlise e o desenvolvimento do sistema, foi adotado
a diviso de tarefas como a colaborao de conhecimento em deficincias
possivelmente encontradas que poderiam atrapalhar o andamento do projeto no
tempo esperado, executando o cronograma, seguindo os passos do modelo cascata
e fazendo um bom levantamento de requisitos, para desenvolver um software com
margem de segurana e tranquilidade.
25
2.2 Cronograma
Fase1
ID Nome da tarefa
1 Iniciar projeto documentado: Iniciar
documentao do projeto
2 Criar cenrio: Coletar narrativas de
situaes no domnio que favorecem o
levantamento de informaes, a
identificao de problemas e a
antecipao das solues. Lembrar de
focar as atividades que as pessoas
realizam na organizao possibilitando
uma perspectiva mais ampla dos
problemas atuais onde o sistema
dever ser inserido, explicando porque
ele necessrio.
3 Levantar requisitos: Levantar ou
capturar requisitos para descobrir junto
ao cliente quais so as caractersticas
necessrias ao sistema. Mesmo
existindo diversas tcnicas que podem
ser utilizada, utilizar a mais bsica e
intuitiva que a entrevista.
4 Definir regras de negcio: Listar as
regras de negcios determinando como
a empresa funciona, o que deve ser
feito e como deve ser feito.
5 Criar os casos de uso: Documentar os
requisitos funcionais do sistema
utilizando a UML, descrever a interao
entre o usurio e o sistema com o
intuito de prover a funcionalidade
solicitada, indicando as sequncias de
passos seguidos durante a interao.
Para cada funcionalidade do sistema,
ser criado pelo menos um caso de
uso.
6 Documentar os diagramas de caso
de uso: Realizar a documentao do
caso de uso para melhorar a
comunicao entre o usurio final e o
desenvolvedor tornando o processo de
anlise de requisitos mais eficaz e
eficiente.
7 Diagrama de classe: Criar o diagrama
de classe com objetivo de mostrar os
Incio
Concluso Durao
15/03/0213 10/06/0213 87d
25/03/2013 29/03/2013 5d
08/04/2013 12/04/2013 5d
15/04/2013 17/04/2013 3d
17/04/2013 19/04/2013 3d
22/04/2013 26/04/2013 5d
Fase 2
02/09/2013 02/09/2013 1d
02/09/2013 02/09/2013 1d
02/09/2013 05/09/2013 4d
27
3 DESENVOLVIMENTO
I-
Objetivo do projeto
Anlise e Desenvolvimento de um software para gesto de locadoras de
II -
Justificativa do projeto
Diante do atual cenrio competitivo que temos hoje, as empresas esto
buscando expandir seus limites. Esse contexto exige que profissionais sejam
aproveitados ao mximo de sua produtividade, e com um menor tempo possvel
necessrio para realizar suas atividades, reduzindo custos na operao, e fazendo
com que a empresa tenha ainda mais um potencial competitivo, com um servio
rpido, seguro, eficiente e que tenha um grande valor agregado.
Resumo das condies do projeto
Atualmente, a empresa j dispe de funcionrios e insumos para implementar
um novo modelo gesto baseado nos mais modernos padres de qualidade. Ser
realizado um treinamento de capacitao, onde ser oferecido toda capacitao
tcnica necessria para operacionalizar o sistema de locao.
28
Benefcios e Beneficiados
Benefcios
Beneficiados
Agilidade no processo
Reduo de custos
Clientes
Maior lucratividade
Gesto
Diminuio de retrabalho
Colaboradores
Diminuio de falhas
Clientes, Colaboradores
Controle de cadastro
Colaboradores, Gesto
III -
Riscos da Inexecuo
Como firmado em contrato, at a data 09/12/2013 todo o sistema dever estar
IV -
Restries
V-
29
Assegurar
que
equipe
do
projeto
esteja
ciente
de
suas
responsabilidades;
30
VII -
Descrio do projeto
1.
Produto do projeto
Produto: Software Gesto Locado de Veculos
Processo: Planejar, desenvolver, codificar, testar, homologar, capacitar,
implantar e manter.
2.
25/11/2013.
3.
abaixo:
1 Servio ou Entregue 1
R$ 25.000,00
2 Servio ou Entregue 2
R$ 8.000,00
3 Servio ou Entregue 3
R$ 3.000,00
4 Servio ou Entregue 4
R$ 600,00
TOTAL
R$ 36.000,00
31
32
IX - Registro de alteraes
Data
Modificado por
Descrio da mudana
15/10/2013
Tiago Lucas
15/10/2013
Tiago Lucas
X-
Autorizaes
Goinia, 09 de 08 de 2013.
_____________________________________
Fabio Gandolfo
Diretor Administrativo
33
3.1.5 Projeto
O projeto do Software Locadora de Veculo, foi planejado para ser
desenvolvido no ciclo de vida em cascada, que tem o grande mrito de ser o primeiro
a impor o planejamento e o gerenciamento ao processo de software, que antes era
casual.
Como o modelo escolhido durante a anlise do sistema o desenvolvimento foi
o cascata, portanto, o projeto ter muita nfase s fases de anlise e projeto antes
34
de partir para a programao, a fim de que o objetivo do software esteja bem definido
e que sejam evitados erros.
3.2 Cenrio
Uma locadora de veculos necessita de um sistema para facilitar o
atendimento a seus clientes e tornar os processos realizados na empresa mais
geis. A empresa composta por funcionrios e mecnicos na qual so prestadores
de servio, clientes e veculos para locao. A empresa pretende expandir seus
negcios futuramente ms ainda no possui nenhuma filial. importante que o
sistema esteja preparado para atender futuras necessidades de expanso.
Para controle dos funcionrios o sistema precisa registrar os dados do
funcionrio como cpf, nome, rg, endereo do funcionrio, telefone, sexo e data de
nascimento. Nos dados do funcionrio deve ter um campo para informar qual a
empresa responsvel pela sua contratao.
Clientes a serem gerenciados devem ser do tipo pessoa fsica e pessoa
jurdica, para pessoa fsica deve ser informado nome, sexo, CPF, RG, data
nascimento, dados da CNH e endereo. Para pessoa jurdica deve ser registrado
nome fantasia, razo social, CNPJ, I.E e endereo do cliente e seus respectivos
cadastros de pessoa fsica para vincular ao cliente pessoa jurdica.
A frota da empresa deve ter as informaes de placa do veculo, marca,
modelo, ano do modelo, ano da verso, chassi, cor, combustvel, quilometragem e
tipo de cmbio. O carro deve possuir sua lista de acessrios para complementar o
veculo e facilitar a consulta do veculo no perfil desejvel pelo cliente. A empresa s
compra carros com 4 portas, no necessitando a informao registrada da mesma.
O sistema deve informar quais carros esto disponveis para locao, quais esto
em negociao para venda ou j foi vendido.
Na locao o cliente deve escolher o veculo, informar a quantidade de dias
na qual ficar com o veculo. O cliente s poder efetuar a locao de um veculo
por vez, no existindo a possibilidade de existem mais de um veculo alugado em
seu nome ao mesmo tempo. Aps selecionar o veculo deve ser registrado
quilometragem inicial do veculo na locao ou seja a quilometragem atual do veculo
e no ato da entrega deve ser registrado a quilometragem final ou seja a
quilometragem no momento da entrega. O pagamento do aluguel ser a quantidade
de dias vezes o valor da diria.
35
Nome
Descrio
RF001
Manter empresa
Menu
Dep.
Empresa
para
gerenciar
as
empresa,
Remover
empresa
Consultar empresa
RF002
Inserir empresa
RF001
RF003
Editar empresa
RF004
Remover
RF001
RF001
empresa
RF005
Consultar
empresas
RF006
Manter
Menu
Funcionrio
funcionrio
funcionrios
com
para
gerenciar
sub-itens
os RF001
Inserir
RF008
Editar funcionrio
RF009
RF010
Remover
funcionrio
Consultar
Lista
funcionrio
os
funcionrios
cadastrados
na RF006
Manter frota
RF012
Inserir frota
RF013
Editar frota
RF014
Remover frota
RF015
Consultar frota
RF021
Manter cliente
RF022
Inserir cliente
RF021
RF023
Editar cliente
RF021
RF024
Remover cliente
RF025
Consultar cliente
RF026
Manter locao
RF027
Locar Veculo
RF026
RF028
Consultar
Locao
Descrio
Dep.
Descrio
Req.
39
Atores
Descrio
Ator funcionrio gerencia a empresa inserindo,
editando, removendo e consultando
Manter cliente
Cliente,
funcionrio
Manter frota
Funcionrio
Manter locao
Funcionrio
40
41
Manter Empresa
Ator Principal
Funcionrio
Atores Secundrios
Pr-condio
Fluxo Normal
Inserir
Informar dados da empresa.
Confirmar incluso.
Alterar
Informar cnpj da empresa ou id da empresa.
Alterar dados.
Confirmar alterao.
Remover
Informar id da empresa.
Confirmar excluso.
Consultar
Listar dados da empresa.
Fluxos Excepcionais
Ps-condio
Inserir
Incluso efetuada com sucesso.
Editar
Alterao efetuada com sucesso.
Remover
Empresa removida com sucesso.
Caso de uso
Manter Cliente
Ator Principal
Funcionrio
Atores Secundrios
Cliente
Pr-condio
Fluxo Normal
Inserir
Informar dados do Cliente.
Confirmar incluso.
Alterar
Informar o Cliente.
Alterar dados.
Confirmar alterao
Consultar
Listar dados do Cliente
Fluxos Excepcionais
Ps-condio
Inserir
Incluso efetuada com sucesso
Alterar
Alterao efetuada com sucesso
Caso de uso
Manter frota
Ator Principal
Funcionrio
Atores Secundrios
Pr-condio
Fluxo Normal
Inserir
Informar dados do veculo.
Confirmar incluso.
Alterar
Informar a placa do veculo.
Alterar dados.
Confirmar alterao.
43
Remover
Informar id do veculo
Confirmar excluso
Consultar
Listar veculos
Fluxos Excepcionais
Veculo j cadastrado.
Cadastro no pode ser removido.
Ps-condio
Inserir
Incluso efetuada com sucesso.
Alterar
Alterao efetuada com sucesso.
Remover
Remoo efetuada com sucesso.
Tabela 4 - Documentao do caso de uso Manter Frota
Caso de uso
Manter locao
Caso de uso
Inserir e Consultar
Ator Principal
Funcionrio
Atores
Cliente
geral
Secundrios
Pr-condio
Fluxo Normal
Inserir
1. Incluir dados da locao.
2. Confirmar locao do cliente.
Consultar
1. Listar dados da locao.
Fluxos
Excepcionais
Ps-condio
Inserir
1. Incluso efetuada com sucesso.
44
45
46
Veculo: Inserir
47
Veculo: Editar
Veculo: Remover
48
49
50
51
52
53
Diagrama
de
comunicao
definido
pelo
54
Verso 1.0
Aprovado por
09/12/2013
Daniel Fernandes
XI -
Ttulo do projeto
Desenvolvimento de um sistema para locadora de veculos
XII -
Consideraes finais
Pelo presente termo damos por encerrado o Projeto Desenvolvimento de um
55
XIII - Autorizaes
Goinia, 12 de Dezembro de 2013
___________________________________
Aldir Origuela Frana
Presidente/Diretor
___________________________________
Joo Everton de Arajo Melo
Vice Presidente/Diretor
___________________________________
Tiago Lucas Rodrigues da Silva
Gerente do Projeto
Nota: Quaisquer alteraes neste documento devero ser submetidas ao processo de controle de projeto para
aprovaes antes de serem incorporadas a este documento.
56
4 CONSIDERAES FINAIS
O objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar IV transforma a teoria
aprendida em sala de aula para pratica, devido ao nvel de conhecimento estar mais
avanado a exigncia e expectativa maior. Para um resultado mais completo e
coerente com o nvel na qual se encontramos necessrio bem mais dedicao e
pesquisas.
Mantendo a forma simples e objetiva, foi possvel estar aplicando a teoria e
pratica simultaneamente, formando o resultado de um software para uma Locadora
de Veculos na qual consegue atender as necessidades fundamentais de qualquer
cliente.
57
5 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Paulo,
2013.
Disponvel
em:
<http://www.abla.com.br/setor-de-
locacao/principais-indicadores/empregos-e-tributos/>.
BOOCH, G.; JACOBSON, I.; RUMBAUGH, J.UML- guia do usurio. 2. ed. Rio de
Janeiro, Campus, 2006.
BOOKMAN, Utilizando UML e padres - Uma introduo a anlise e ao projeto
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CINCIA MODERNA, Engenharia de Software: Anlise e Projeto de Sistema, 2008.
DEITEL, Java - Como Programar HARVEY M. DEITEL & PAUL J., 2010.
Guia PMBOK 4a edio;
MARQUES, P.; PEDROSO, H. C# 2.0. Rio de Janeiro: LTC, 2007.
MARTINS, J. C. C. Gerenciando projetos de desenvolvimento de software com PMI,
RUP e UML. 4. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2007.
MARTINS, J. C. C. Tcnicas para gerenciamento de projetos de software. Rio de
Janeiro: Brasport, 2007.
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SCHMITZ, E. A.; ALENCAR, A. J.; VILLAR, C. B. Modelos qualitativos de anlise
de risco para projetos de tecnologia da informao. Rio de Janeiro: Brasport, 2007.
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