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ANDRE, M.E.D.A. EstudoDeCasoEmPesquisaEAvaliacaoEducacional
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ANDRE, M.E.D.A. EstudoDeCasoEmPesquisaEAvaliacaoEducacional
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Captulo II
ESTUDO DE CASO DO TIPO ETNOGRFICO
Embora alguns autores, como Stake (1994, p. 236 e 1995, p. Xl)
adotem a denominao "estudos de caso qualitativos", por terem "forte
interesse naturalstico, holstico, cultural, fenomenolgico", distinguindoos dos no qualitativos, que "enfatizam uma bateria de medidas e um
conjunto de variveis descritivas", prefiro usar uma denominao que
no acentue a dicotomia qualitativo-quantitativo, porque como se sabe,
qualidade e quantidade esto muito associadas (Andr, 1995).
Meu foco neste livro ser, pois, o estudo de caso do tipo etnogrfico,
que surgiu muito recentemente na literatura educacional numa acepo
bem clara: adaptao da etnografia ao estudo de um caso educacional.
Isto quer dizer que nem todos os tipos de estudo de caso se incluem
dentro da perspectiva etnogrfica, como por exemplo os estudos de
caso histricos e os relatos autobiogrficos. Da mesma forma, nem todo
estudo etnogrfico um estudo de caso (Bassey, 2003).
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Para que seja reconhecido como um estudo de caso etnogrfico
preciso, antes de tudo, que enfatize o conhecimento do singular e
adicionalmente que preencha os requisitos da etnografia. Geralmente o
caso se volta para uma instncia em particular, seja uma pessoa, uma
instituio, um programa inovador, um grupo social.
O caso pode ser escolhido porque uma instncia de uma classe: por
exemplo, entre todas as escolas que incluem alunos com deficincia em
turmas regulares, escolhe-se uma para estudo sistemtico do processo
de incluso. Ou o caso escolhido porque h interesse em conhecer o
que se passa numa especfica situao: por exemplo, seleciona-se uma
escola que est desenvolvendo um trabalho bem sucedido na incluso
de alunos com deficincia, para investigar todos os elementos que
concorrem para.o sucesso do trabalho. Em ambos os casos busca-se
conhecer, em profundidade, o particular. O interesse do pesquisador ao
selecionar uma determinada unidade compreend-la enquanto uma
unidade. Isso no impede, no entanto, que ele esteja atento ao seu
contexto e s suas Inter-relaes, enquanto um todo orgnico e sua
dinmica enquanto um processo, uma unidade em ao.
Se o foco deste livro o estudo de caso do tipo etnogrfico, apoiado
nos princpios da etnografia, conveniente retom-Ios.
Qualidades do Pesquisador
Alm de se informar sobre as situaes em que o estudo de caso
etnogrfico adequado, analisar suas vantagens e limitaes, o
pesquisador precisa tambm conhecer as caractersticas e habilidades
pessoais que sero necessrias para o desenvolvimento de um bom
estudo de caso.
Alguns podem pensar que esse um tipo de pesquisa mais simples e
mais fcil do que outros, mas na verdade pode ser exatamente o
contrrio. Yin (1989, p. 56), por exemplo, acredita que "as demandas do
estudo de caso sob o ponto de vista intelectual, pessoal e emocional so
maiores do que as de qualquer outra estratgia de pesquisa".
Algumas pessoas se sentiro mais vontade frente ao "design" aberto
e flexvel do estudo de caso, outras preferiro esquemas mais
estruturados e menos ambguos de trabalho. por isso que cada um
deye considerar, de antemo, se possui as
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qualidades e habilidades exigidas e, em caso negativo, se est disposto
a desenvolv-Ias.
Como no estudo de caso etnogrfico o pesquisador o principal
instrumento de coleta e anlise de dados, haver momentos em que sua
condio humana ser altamente vantajosa permitindo reagir
imediatamente, fazer correes, descobrir novos horizontes. Da mesma
maneira, como um instrumento humano, ele pode cometer erros, perder
oportunidades, envolver-se demais em certas situaes ou com certas
pessoas. Saber lidar pois, com os prs e contras de sua condio
humana o princpio geral inicial que o pesquisador dever enfrentar.
Diferentes autores apresentam diferentes listas de qualidades ideais
para um pesquisador que deseja realizar um estudo de caso. Merriam
(1988) selecionou trs que nos pareceram bem abrangentes e que
passaremos a comentar.
Para desenvolver um estudo de caso "qualitativo" o pesquisador
precisa antes de tudo ter uma enorme tolerncia ambigidade, isto ,
saber conviver com as dvidas e incertezas que so inerentes a essa
abordagem de pesquisa. Ele tem que aceitar um esquema de trabalho
aberto e flexvel, em que as decises so tomadas na medida e no
momento em que se fazem necessrias. No existem normas prontas
sobre como proceder em cada situao especfica e os critrios para
segur essa ou aquela direo so geralmente muito pouco bvios.
Existem sugestes gerais na literatura e a experincia de outros
pesquisadores que sempre
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podem ser teis, mas de qualquer maneira h uma srie de decises
que dependem de cada situao em particular. Definir os critrios para
escolha do caso um dos primeiros passos do pesquisador, mas s aps
os contatos iniciais com o campo podero ser confirmados. Decises
sobre os mtodos de coleta, sobre os locais, os sujeitos, o tempo de
observao, os recursos podem ser apenas esboadas num primeiro
momento, mas tero que ser repensadas, redefinidas, modificadas ao
longo da pesquisa. Vo depender de como vo ser os contatos iniciais do
pesquisador, da sua forma de entrada em campo, de sua aceitao ou
no, de sua interao com os participantes e s ento podero ser
melhor especifIcadas.
Alm dessa flexibilidade no prprio esquema de trabalho, as decises
sobre como analisar e apresentar os dados tambm no podem ser pr
determinadas, a no ser em linhas bem gerais. s a partir e em funo
de como a pesquisa vai se desenvolvendo que elas vo ficando mais
claras.
justamente essa estrutura flexvel e aberta que torna o estudo de
caso atrativo para muitos, principalmente para aqueles que se sentem
vontade frente ao novo, ao imprevisto, que gostam de trabalhar em
condies pouco estrutura das e que aceitam o desafIo do incerto, do
impreciso. Da mesma maneira, o convvio com um esquema muito
aberto de trabalho pode levar outros a se sentirem inseguros e at
desestimulados. Assim o que pode ser uma aventura fascinante para
alguns, pode tambm 'ser uma experincia desastrosa para outros.
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Sensibilidade outra caracterstica freqentemente mencionada
quando se fala nas qualidades necessrias ao pesquisador que escolhe o
estudo de caso. Ele precisa usar a sua sensibilidade especialmente no
perodo de coleta de dados quando deve estar atento s variveis
relacionadas ao ambiente fsico, s pessoas, aos comportamentos, a
todo contexto que est sendo estudado. Alm disso, ele tambm vai ter
que recorrer s suas intuies, percepes e emoes para explorar
tanto quanto possvel, os dados que vo sendo colhidos. Mais ainda, ele
ter que manter uma constante atitude de vigilncia para detectar e
avaliar o peso de suas preferncias pessoais, filosficas, religiosas,
polticas, no decorrer de toda investigao. E tentar control-las, o que
no significa neg-las, mas tomar conscincia de que elas existem e
tomar providncias terico-metodolgicas para que no contaminem os
dados e as interpretaes.
O uso da sensibilidade na fase de coleta significa por um lado, saber
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tomar forma durante as observaes, mas geralmente s emerge na
fase final do relatrio.
Quase todos os estudos incluem anlise de documentos, sejam eles
pessoais, legais, administrativos, formais ou informais. Como nas
situaes de entrevista e de observao, o pesquisador deve ter um
plano para coleta e anlise de documentos, embora no deixe de
considerar elementos novos, identificados no contato com o campo e
que possam ser relevantes para a construo do caso. possvel,
tambm, como afirma Stake (1995, p. 68) que o documento possa
substituir o registro de um evento que o pesquisador no pode observar
diretamente. Documentos so muito teis nos estudos de caso porque
complementam informaes obtidas por outras fontes e fornecem base
para triangulao dos dados.
Embora se tenha dado destaque s entrevistas, observao e
anlise documental como principais mtodos de coleta de dados no
desenvolvimento dos estudos de caso, h outras formas que podem ser
associadas a essas como, por exemplo, questionrios, testes, mapas
conceituais, dados estatsticos ou outros. O importante no perder de
vista os pressupostos que orientam o estudo de caso do tipo
etnogrfico.
Na pesquisa avaliativa do Proformao foram utilizados como mtodos
de coleta de dados:
Registros escritos de observao da prtica
pedaggica dos
professores cursistas, considerando planejamento, uso do espao
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e de gesto de sala de aula, uso de materiais concretos, relao
professor-aluno e articulao entre os contedos e as experincias
culturais dos alunos;
entrevistas com professores cursistas, tutores, professores
formadores, gestores locais, regionais e nacionais, tentando verificar
suas expectativas e opinies sobre o Programa;
aplicao de testes de simulao didtica aos professores cursistas
para verificar seu conhecimento de ensino de portugus, matemtica e
didtica, tanto no incio quanto ao final de um ano de participao no
Programa;
anlise de memoriais elaborados pelos professores cursistas;
aplicao de testes de desempenho aos
alunos, em portugus e
matemtica, no ircio e ao final de um ano letivo.
Foram feitas duas visitas a todas as escolas, com durao aproximada
de 10 dias cada, o que resultou em um mnimo de 80 horas de
dados necessrios ele ter, sem dvida, que garantir aos participantes o
sigilo das informaes e provavelmente o controle sobre o contedo e a
publicao dos dados. Garantir o sigilo muito provavelmente significar
obteno de dados mais fidedignos, j que se mantm o informante sob
proteo. A garantia de controle do contedo e da divulgao dos dados
pelos participantes, no entanto, pode significar mutilao ou modificao
de partes do estudo. Eis a uma questo tica bastante delicada. A
melhor maneira de enfrent-Ia parece ser a uma ponderao dos prs e
contras tanto entre os membros da equipe de pesquisadores quanto
entre esses e os participantes. A palavra chave negociao.
Quanto generalizao, Stake (1978) considera que os estudos de
caso podem fornecer
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experincia vicria e se tornam, assim, uma fonte de generalizao
naturalstica. O conhecimento em profundidade de um caso, segundo
ele, pode ajudar-nos a entender outros casos. A generalizao
naturalstica se d no mbito do leitor que, com base nas descries
feitas pelo autor do estudo e na sua prpria experincia, far
associaes e relaes com outros casos, generalizando seus
conhecimentos.
Lincoln e Guba (1985) usam o conceito de transferncia em lugar de
generalizao. Eles partem do princpio que os resultados da pesquisa
so sempre hipteses provisrias e afIrmam que a transferncia uma
funo direta da similaridade entre dois contextos. Se os contextos "A e
"B" so suficientemente congruentes, dizem eles, ento as hipteses de
um contexto podem se aplicar ao outro. E acrescentam: no se pode
falar em transferncia com base no contexto de um nico estudo. O que
o pesquisador pode fazer fornecer informaes bem detalhadas do
contexto em estudo de modo que o leitor tenha base sufIciente para
fazer julgamento da possibilidade de transferncia para outro contexto.
Essa base sufIciente de informaes os autores identifIcam como a
"descrio densa".
Outros autores sugerem a agregao de dados de diferentes estudos,
realizao de mltiplos estudos em diferentes contextos e posterior
comparao de seus resultados.
Embora diferentes autores focalizem a questo da generalizao sob
diferentes ngulos, h alguns pontos em comum:
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a) A generalizao no sentido de leis que se aplicam universalmente
no um objetivo das abordagens qualitativas de pesquisa. Alguns