O que gerenciamento da rotina do trabalho no dia a dia
Segundo Falconi, o gerenciamento da rotina a base da
administrao da empresa. Para ele, gerenciar resolver problemas.
No livro, Falconi cita o termo arrumar casa, que em outras palavras
significa essencialmente, trs coisas:
Tomar providncias para que as pessoas, ao exercerem as funes
operacionais, sejam as melhores naquilo que fazem;
Melhorar o seu gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia;
Eliminar anomalias.
O gerenciamento na rotina do trabalho do dia a dia centrado:
Na perfeita definio da autoridade e da responsabilidade de cada
pessoa.
Na padronizao dos produtos, dos processos e das operaes.
Na monitorao dos resultados desses processos e sua comparao
com as metas.
Na ao corretiva, nas operaes e no processo, a partir dos desvios
encontrados nos resultados, quando comparados com as metas.
Num bom ambiente de trabalho (5S) (Seiri (Utilizao), Seiton
(arrumao), Seiso (limpeza), Shitsuke (Disciplina) Seiketsu (higiene)).e na mxima utilizao do potencial das pessoas (CCQ Crculos de controle da qualidade - e sistema de sugestes) (Um Crculo de Controle de Qualidade (CCQ) um conjunto de colaboradores que voluntariamente realizam reunies regularmente em busca da qualidade em suas organizaes. Os crculos de qualidade iniciaram no Japo em 1962. Kaoru Ishikawa considerado o criador dos Crculos de Qualidade..
Na busca contnua da perfeio.
Gerente como lder de mudanas
Segundo Falconi, boa liderana sinnimo de boas mudanas. O lder
sabe que as mudanas so o nico caminho para a sobrevivncia de sua empresa.
Turnaround nas MPEs: A Retomada do Crescimento: como ações práticas podem ser implementadas nas Micro e Pequenas Empresas para evitar seu fechamento e conseguir o crescimento nos negócios