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IMPORTNCIA DA ERGONOMIA NA CONCEPO DE MVEIS

ESTOFADOS - SOFS

IMPORTANCE OF ERGONOMICS INFURNITURE DESIGN UP


HOLSTERY-SOFAS

FIALHO, Patrcia Bhering (1)


SOUZA, Amaury Paulo (2)
MINETTE, Luciano Jos (3)

(1) Centro Federal de Educao, Professora, Doutorado


e-mail: patricia@curvelo.cefetmg.br
(2) Universidade Federal de Viosa, Professor, PhD
e-mail: amaury@ufv.br
(3) Universidade Federal de Viosa, Professor, Doutorado
e-mail: minetti@ufv.br

RESUMO

Este trabalho tem como objetivo realizar um estudo bibliogrfico sobre o produto sof e os
diferentes fatores que interferem no projeto desse mvel, como conhecimento tcnico sobre
seus componentes, mercado moveleiro, normas tcnicas, alm de enfatizar a importncia da
ergonomia na sua concepo.
Palavras-chave: produto; sofs, ergonomia

ABSTRACT

This study aims to conduct a literature research about the product "sofa" and the various factors
that interfere in design of this furniture, like technical knowledge about its components, furniture
market, technical norms and also emphasize the importance of ergonomics in its design.
Keywords: product; sofas, ergonomics.

1. INTRODUO

Na era da globalizao, a competitividade e a dinmica dos mercados so fatos


concretos. No setor moveleiro, esse cenrio no diferente. Um dos mecanismos
utilizados para a permanncia e o crescimento desse segmento a busca constante
pela qualidade.
Segundo IIDA (1990), todos os produtos, sejam eles grandes ou pequenos, simples ou
complexos, destinam-se a satisfazer certas necessidades humanas.Ento, para que
esses produtos funcionem bem em suas interaes com o usurio ou consumidores,
devem ter as seguintes caractersticas bsicas:
Qualidade tcnica - a parte que faz funcionar o produto, do ponto de vista
mecnico, eltrico, eletrnico ou qumico, transformando uma forma de energia em
outra, ou realizando funes como cortes, soldas, dobragem e outras.
Qualidade ergonmica - a qualidade ergonmica do produto inclui a facilidade
de manuseio a adaptao antropomtrica, o fornecimento claro de
informaes, as compatibilidades de movimentos e demais itens de conforto e
segurana.
Qualidade esttica - a qualidade esttica envolve a combinao de formas,
cores, uso de materiais, texturas e cores, para que os produtos sejam
visualmente agradveis.
Na definio dessas qualidades, h tambm um forte componente econmico e de
preferncia dos consumidores. Muitas vezes, os fabricantes preferem alterar os
aspectos estticos e ergonmicos dos produtos por questes mercadolgicas, porque
as qualidades tcnicas no so to visveis ao consumidor e tambm so de difcil
modificao. Entretanto, existem tambm muitos casos de produtos que so
tecnicamente bem resolvidos, mas fica difcil dot-los depois das qualidades
ergonmicas e estticas.
Entre os mveis domsticos, destacam-se os sofs, presentes na maioria dos lares
brasileiros. Apesar da sua importncia no cotidiano das pessoas, verifica-se que
muitos apresentam inadequaes ergonmicas que podem afetar a sade e o conforto
do usurio. Alm disso, pouco se conhece no meio acadmico sobre o projeto e
produo desses mveis.
Dessa forma, escolheu-se como objetivo deste trabalho realizar um estudo
bibliogrfico sobre o produto sof e os diferentes fatores que interferem no projeto
desse mvel como conhecimento tcnico sobre seus componentes, mercado
moveleiro, normas tcnicas, alm de enfatizar a importncia da ergonomia na sua
concepo.

2. MVEIS

O mvel possui diversas especificidades na vida cotidiana das pessoas, como:


Hierarquizao social. Segundo Ribeiro (2008), as pessoas utilizam-se dos
objetos como forma de emitir uma mensagem aos seus grupos de referncia
buscando o enquadramento em um determinado grupo ou como forma de diferenciar-
se perante os demais. No caso dos mveis como as cadeiras, por exemplo, Lanutti et
al. (2009) citam que a cadeira sinnimo de posio privilegiada ou de autoridade.
Historicamente, poder e cadeira sempre estiveram juntos. Segundo Paoliello (2008), a
cadeira utilizada desde a poca dos faras, que, ao se sentarem em seus tronos,
denotavam a sua origem divina. Outro exemplo so as cadeiras de escritrio, que so
diferenciadas conforme a relevncia do profissional na empresa, como a cadeira
secretria, que possui encosto menor ao ser comparado com a cadeira do gerente.
Simbolismo e afetividade. O mvel um elemento simblico. Ele transmite as
caractersticas de seus usurios como hbitos, costumes e sentimentos. Muitos so
passados por geraes ou so associados a acontecimentos vividos.
Socializao. Segundo Jordan e Tiger (2001, 2002 apud SILVA, E., 2003), O
prazer social obtido pela interao com outros, isto , com produtos que tenham,
como consequncia, a reunio, o agrupamento de pessoas. Diante disso, pode-se
citar, como exemplo, a reunio familiar em volta de uma mesa, a acomodao de
visitantes nos estofados da sala de estar etc.
Praticidade: o mvel serve como objeto de auxlio a inmeras atividades do
cotidiano, como o acondicionamento de produtos, sustentao de pessoas (cadeira,
cama etc), entre outros. Alm disso, com a diminuio dos espaos das habitaes
contemporneas o mvel serve no aproveitamento de espaos, oferecendo
multifuncionalidades.
Esttica: o significado mais usual para o conceito de esttica est relacionado
ao belo, agradvel, feio, harmonioso etc (BOMFIM, 1997 apud SILVA, E., 2003).
Dessa forma, o mvel pode tornar-se um elemento esttico na medida em que ele
causa sensaes e percepes nos seus usurios de forma a ser diferenciado de
outros com a mesma funo, pela agregao de elementos (adornos, texturas,
materiais, formas, dentre outros).
Estilo de vida: o mvel um artefato que transmite modos de vida, como as
mesas baixas utilizadas na cultura japonesa para a alimentao.
Diferenciador de espaos: os mveis podem ser utilizados como elemento de
organizao do espao arquitetnico. Por eles podem ser identificadas atividades
desenvolvidas em determinados espaos. Como exemplo, ao visualizar uma cama em
um cmodo, conclui-se que aquele espao para atividades de repouso.
Prazer fisiolgico: segundo Jordan e Tiger (2001, 2002 apud SILVA, E., 2003),
o prazer fisiolgico deriva das sensaes de toque, cheiro e sensualidade. Pode-se
citar, como exemplo, o prazer gerado ao sentar-se sobre um estofado com tecido
macio.
Prazer psicolgico: Segundo a Jordan e Tiger (2001, 2002 apud SILVA, E.,
2003), o prazer psicolgico est relacionado satisfao sentida quando uma tarefa
concluda com sucesso. O prazer tambm vem da extenso a qual o produto faz a
tarefa mais prazerosa (...). Isto acontece quando um mvel auxilia na concluso de
uma atividade.
Conforto: Iida (2005) cita o conforto como uma manifestao do usurio, de
forma subjetiva, uma vez que, dificilmente, pode ser quantificado em nmeros, mas,
apenas, qualificado ou classificado.
Segundo anlise do Instituto de Pesquisas DUE e a Central da Excelncia Moveleira
(2007, apud SEBRAE, 2008) sobre a importncia das pesquisas de comportamento do
consumidor, verificou-se que os consumidores de diversos nveis scio-econmicos
possuem trs valores essenciais e independentes:
Praticidade e eficincia.
Conforto.
Beleza e harmonia.
O mvel que, antigamente, era comprado para ter durabilidade, passando de gerao
a gerao, atualmente, acaba sendo trocado por mais vezes, para adequar-se as
tendncias de design e atender as exigncias de espao no imvel e das novas
tecnologias, como, por exemplo, comportar eletroeletrnicos que constantemente
apresentam inovaes de tamanho, modelos e funes.
Cabe ressaltar as mudanas culturais decorrentes da globalizao, como as camas
Box, muito utilizadas pelos americanos, que se popularizaram no Brasil, nos ltimos
anos.
Outro fator que tem interferido na compra de mveis a durabilidade. Segundo Ribeiro
(2008), a durabilidade dos materiais que compem os mveis est sendo
estrategicamente determinada pelo fabricante, de forma que o consumidor do mvel
tenha a necessidade de voltar loja para adquirir um novo bem, em curto e mdio
tempo.
Nos ltimos anos, a aquisio de mveis tornou-se mais facilitada pelas classes
sociais mais baixas. Esse fato pode ter sido impulsionado por diversos fatores como a
estabilidade econmica, o aumento dasconcesses de crdito e os financiamentos e a
diminuio das taxas de impostos.
Destaca-se, ainda, o aumento da compra de mveis relacionada a maior oferta de
habitao no mercado nacional, onde a compra implica na necessidade de mobili-lo.
Alm de estimular o aumento na aquisio de mveis, notou-se que a construo civil
tambm tem influenciado nas transformaes da configurao dos mveis.
As transformaes advm da constante reduo dos espaos, sobretudo nas cidades
grandes e nas habitaes voltadas s classes de renda mais baixa, de forma que os
mveis sejam em menor nmero e de maior praticidade (SEBRAE, 2008).
Em 2013, indstria nacional de mveis produziu 476,2 milhes de peas acabadas,
representando um aumento de 3,4% comparado ao ano de 2012. Entre os anos de
2009 a 2013, houve crescimento de 28,7%, demonstrando alta mdia de 6,5% ao ano
(INSTITUTO DE ESTUDOS E MARKETING INDUSTRIAL, 2014).

3. MVEIS ESTOFADOS SOFS

A norma NBR 15164/2004 define sof estofado como mvel estofado de um ou dois
lugares, composto de assento e encosto, com ou sem brao.
De forma geral, o processo de produo dos mveis estofados possui caracterstica
artesanal, com intensivo uso de mo-de-obra e de mquinas tradicionais.
No ano de 2013, os estofados representaram 10,7% do total da produo moveleira do
Brasil. (IEMI, 2014)
Quanto s matrias-primas utilizadas nas estruturas internas dos estofados, merece
destaque a madeira macia, embora se observa inovaes de materiais, como as
estruturas em ao galvanizado, que proporcionam, dentre outros fatores, maior leveza,
imunidade a ataque de insetos e uniformidade, mas com a desvantagem de ter seu
custo mais elevado.
De forma geral um estofado composto pelos seguintes elementos:
Apoia-brao (brao): a NBR 15164/2004 define o como pea destinada ao
apoio do antebrao e do cotovelo do usurio. Em geral, o apoia-brao composto por
uma estrutura de madeira ou de chapas de madeira reconstituda e espuma, podendo
ter diferentes configuraes que variam conforme o modelo do mvel.
Assento: a NBR 15164/2004 define o como superfcie aproximadamente
horizontal, destinada a que os usurios sentem, podendo ser composta de uma ou
mais peas. O assento pode ser composto por grandes almofadas soltas ou por uma
base fixa acoplada estrutura. So formadas por espumas ou por conjunto de espuma
e fibra siliconizada. Alguns modelos apresentam mola.
Encosto: a NBR 15164/2004 define o como superfcie destinada ao apoio das
costas do usurio. O encosto pode ser acoplado estrutura ou composto por
almofadas soltas. O seu enchimento pode ser de espumas ou por conjunto de espuma
e fibra siliconizada, por espumas trituradas e flocadas.
Percinta: a NBR 15164/2004 a define como cinta elstica que tem como
funo formar um plano para a base do material do estofamento do assento e/ou
encosto. As percintas utilizadas nos sofs estofados so formadas por borrachas
(pneus) ou por faixas elsticas. O posicionamento das percintas pode ser em tramas
retas perpendiculares (90) ou compostas por tramas retas perpendiculares,
associadas a outras, acopladas na diagonal (45) para conferir maior resistncia ao
assento.
Espumas de poliuretano: so definidas pela norma NBR 15164/2004 como
material qumico ou fisicamente expandido, base de poliuretano. As espumas
conferem maciez e flexibilidade ao mvel. Cada parte do estofado composto por
espumas com diferentes caractersticas (densidade e espessura, flocada, inteira), que
variam de acordo com as especificidades dos locais nos quais sero aplicadas. O
assento, por ser um local com maior presso, requeruma espuma com densidade
superior do que a espuma utilizada no encosto.
Mola: definida pela NBR 15164/2004 como material, normalmente metlico e
na forma de espiral, capaz de acumular energia elstica. As molas esto presentes
em alguns modelos, sua funo dar apoio e resistir as presses nos assentos, junto
com as percintas.
P: parte inferior de uma pea que sustenta, a partir do solo, o corpo do
mvel (SENAI RS, 1994). Podem ser de metal, madeira ou plstico.
Revestimentos: os revestimentos podem ser sintticos ou naturais, como
tecidos, couros etc.
Acessrios: possuem a funo de complementarem o mvel. Os principais
materiais dos acessrios nos estofados so os metais, as madeiras macias e as
chapas reconstitudas, utilizados nos ps e em detalhes de revestimentos. Muitos
acessrios so utilizados apenas como elementos estticos, outros podem dar maior
funcionalidade ao mvel. Sua disposio e caractersticas variam conforme o modelo
do estofado.
A Figura 1 representativa dos elementos bsicos externos e internos que compem
os estofados.

Figura 1 - Representao dos elementos bsicos externos e internos que compem a


estrutura dos sofs estofados, baseados nas referncias bibliogrficas.

Com o propsito de ilustrao, a Figura 1 meramente representativa de um modelo


bsico de um sof estofado. Alguns itens, como molas e acessrios podem ser ou no
acoplados ao mvel. O papelo e os tecidos no tecidos (TNT) tambm apresentam
variaes nos locais de aplicao, conforme o modelo do estofado.
Nos ltimos anos verifica-se no mercado um aumento na oferta de modelos de
estofados. Alm de muitos apresentarem profundidades de assento maiores,
proporcionam a possibilidade de aumento do mesmo, por meio de mecanismos de
ajuste extensvel. Existem, tambm, os modelos de estofados Chaise, que possuem
profundidades maiores; entretanto, estes estofados apresentaram assentos fixos e no
so extensveis, conforme representao da Figura 2.
Figura 2 - Representao de um estofado com Chaise

Alm das evolues nas dimenses dos assentos, muitos sofs apresentam
possibilidade de modificao na inclinao dos encostos, conforme a representao
do exemplo da Figura 3.

Figura 3 - Representaode um estofado com estofado retrtil e modificao da


inclinao do encosto e assento extensvel

O dimensionamento dos estofados depende de vrios fatores, como:


Funo a ser exercitada dentro do ambiente (relaxamento, atividades visuais,
como assistir televiso ou de leitura).
Dimenses antropomtricas de seus usurios.
Perfil dos usurios. Como exemplo, pessoas idosas necessitam de estofado
mais alto e com pouca deformao no assento para ter maior facilidade ao sentar-se e
levantar-se.
Dimenso do espao onde ser alocado.

5. ERGONOMIA

A ergonomia definida pela Associao Internacional de Ergonomia (2000 apud


Associao Brasileira de Ergonomia) como: uma disciplina cientfica relacionada ao
entendimento das interaes entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas,
e aplicao de teorias, princpios, dados e mtodos a projetos a fim de otimizar o
bem estar humano e o desempenho global do sistema.
Para Couto (1995), a interveno da ergonomia se faz por meio de trs situaes:
a) Ergonomia de concepo: ocorre quando a contribuio ergonmica se faz durante
a fase inicial de projeto do produto, da mquina ou do ambiente.
b) Ergonomia de correo: aplicada em situaes reais j existentes, com a
finalidade de resolver problemas que se refletem na segurana, na fadiga excessiva,
em doenas do trabalhador ou na quantidade e qualidade da produo.
c) Ergonomia de conscientizao: consiste na conscientizao do operador, atravs de
cursos de treinamento e frequentes reciclagens, ensinando-o a trabalhar de forma
segura, reconhecendo os fatores de riscos que podem surgir a qualquer momento, no
ambiente de trabalho.
De acordo com Mafra e Vidal (2002), a atuao da ergonomia sempre acarreta
inovao, seja ela de prticas, de processo, de produto, ou de representaes sociais.

6. ERGONOMIA DOS PRODUTOS NA INDSTRIA MOVELEIRA

Segundo Sell (1997 apud SILVA et al, 1998), no desenvolvimento de um projeto de um


produto os envolvidos devem basear-se por determinadas frentes de ao
ergonmica, orientadas em nvel de priorizao:
1. Dimensionamento, forma, alocao, estruturas e ajustes.
2. Funcionamento da tarefa de trabalho, foras, movimento e informaes e
emisso de agentes adversos.
3. O tipo, a forma de emisso, a quantidade e a decodificao das informaes.
4. Detalhes construtivos do produto (indicaes, material, cor e acabamento
superficial) e dos elementos de contato (comandos, meios de informao e pontos
de pega).
5. Dispositivos de segurana.
Da unio dos conceitos de design e da ergonomia surgiu o Ergodesign, que de acordo
com MontAlvo (2007), uma abordagem sem barreiras, interativa e interdisciplinar,
que garante uma transformao direta de dados ergonmicos no processo de projeto
e estimula a suave interao da teoria na prtica.
Segundo Mendona e Almeida Jr. (2007), o desenvolvimento de produtos, que
atendem s questes ergonmicas necessita, do envolvimento de profissionais de
diversas reas de conhecimento para garantir um embasamento tcnico-cientfico que
excede a viso do designer de produto.
O conforto, apesar do seu carter subjetivo, tem que ser considerado na concepo
ergonmica de mveis; podendo ser aplicado, como exemplo, na escolha de
revestimentos adequados ao uso e configuraes mais anatmicas e adaptadas aos
usurios.
Outro fator relevante para a ergonomia a usabilidade, sendo descrita pela norma ISO
DIS 9241-11 (1998, apud DIAS, 2000), como "a capacidade de um produto ser usado
por usurios especficos para atingir objetivos especficos com eficcia, eficincia e
satisfao, em um contexto especfico de uso".
De acordo com Villarouco e Andreto (2008), a usabilidade trata da adequao entre o
produto e as tarefas a cujo desempenho ele se destina, da adequao com o usurio
que o utilizar e ao contexto em que ser usado.
Quando o projeto de um mvel no leva em considerao a ergonomia, o usurio
pode adotar posturas inadequadas ao utilizar o produto. Para Couto (1996), alm da
fadiga muscular imediata, h diversos efeitos que se verificaro em longo prazo, como
a formao de edemas, varizes, problemas nas articulaes e, especialmente, na
coluna vertebral.
A fabricao de um estofado ou qualquer outro mvel deve englobar no somente a
esttica e a funcionalidade, mas, tambm, os aspectos que podero por em risco a
integridade fsica e a sade do consumidor. Os riscos de acidentes provocados pela
no conformidade ergonmica, associados ao uso funcional ou no funcional do
mobilirio, devem ser considerados nos critrios de avaliao. Um estofado que
apresente quinas vivas, arestas e bordas cortantes, pode causar pequenos acidentes
aos usurios, como cortes e hematomas. Os acidentes ao se levantar ou sentar-se,
devido s inadequaes antropomtricas, tambm devem ser considerados e
evitados. A estabilidade tambm uma caracterstica indispensvel ao produto, de
forma a evitar desequilbrios e danos fsicos aos usurios dos mveis.
Outro fator importante nessa questo a utilizao de produtos qumicos na etapa de
acabamento dos mveis, como vernizes, seladores, solventes, tintas e outros
derivados qumicos, que podem exalar odores, durante certo tempo, podendo causar
alergias aos usurios mais sensveis.

7. NORMAS TCNICAS

A utilizao de normas tcnicas um importante instrumento de melhoria na qualidade


tcnica e ergonmica de um produto. Segundo Bucich (2004), as normas tcnicas
ligadas a ergonomia tratam de temas amplos como os procedimentos de fabricao,
regras direcionadas a postos de trabalho, caractersticas de produtos etc.
No Brasil, existem poucas normas tcnicas direcionadas aos mveis domsticos.
Atualmente, esto em vigor as normas NBR 15164/2004 - Mveis Estofados - Sofs,
NBR 13918/2000 - Beros infantis e as normas NBR 14033/1998 e NBR 14034/1998 -
Mveis de cozinha. Tais normas, no entanto, no tm, como foco especifico, a
adequao ergonmica.
Nos ltimos anos, houve um esforo das entidadesresponsveis pela elaborao de
normas em estabelecer parmetros de avaliao da conformidade, tornado de carter
compulsrio para a avaliao de diversos produtos; os mveis, no entanto, no foram
contemplados.
Segundo Garcia e Motta (2007), a carncia de normas especficas acarreta problemas
para o setor moveleiro, uma vez que as empresas direcionadas ao mercado de massa
produzem com o mnimo de custos. Utilizam muitas vezes, materiais inadequados e de
baixa qualidade, gerando reclamaes nos rgos de defesa do consumidor, devido
falta de qualidade do produto final.
No Brasil, at 2014 no havia uma prtica efetiva de avaliao da conformidade de
mveis. So poucos os laboratrios acreditados junto ao Instituto Nacional de
Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial INMETRO. Estes esto localizados
no Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Distrito Federal e So Paulo, em
sua maioria, dedicando-se a realizao de testes em mveis de escritrios, no
priorizando os mveis domsticos. A nica instituio acreditada pelo INMETRO que
realiza testes em mveis estofados seguindo instrues normativas da ABNT o
Centro Tecnolgico do Mobilirio (SENAI/CETEMO); localizado no Rio Grande do Sul,
o que dificulta a avaliao desse tipo de mvel, devido distncia do laboratrio aos
diversos plos moveleiros dentro do territrio brasileiro.
Alm da necessidade de elaborao e difuso de normas tcnicas ergonmicas para o
setor moveleiro, necessrio o estabelecimento de novas normas ligadas s questes
ambientais, com restrio ao uso de alguns produtos, formas de descarte e meios de
reciclagem, tornando-se uma barreira aos produtos de baixa qualidade.

8. CONSIDERAES FINAIS

A partir da pesquisa bibliogrfica realizada, verifica-se que apesar da grande interao


que os mveis estofados - sofs possuem no cotidiano das pessoas, nota-se, que
estudos voltados a melhoria desse produto ainda so escassos. A norma brasileira
enfatiza aspectos tcnicos de segurana e estabilidade, com pouco enfoque a
ergonomia.
A qualidade ergonmica dentro dos seus princpios bsicos, como a segurana, a
funcionalidade, o bem-estar e a satisfao do ser humano, demonstra solues
prticas para o desenvolvimento de estofados que sejam adaptados a seus usurios e
adequados a sua utilizao diria.

9. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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9. AGRADECIMENTOS

Ao Centro Federal de Educao Tecnolgica de Minas Gerais - CEFETMG, a


Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de Minas Gerais - FAPEMIG, pelo apoio
com bolsas e suporte financeiro a projetos e ao Conselho Nacional de
Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico CNPq.

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