TRABALHO DE TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

PROFESSOR MAURICIO
NOME: Victria Coelho Carvalho dos Santos
1 perodo Administrao

1. Faa uma anlise de SWOT para Gol para o final de 2003.

Foras Fraquezas
Operao low-cost, low-fare Pontualidade

Oportunidades
Investir no substituto do seu
prprio negcio
Encontrou na queda de outras
empresas meios para crescer
Ameaas
Variveis do Macroambiente
(Crise financeira, que diminui a
quantidade demandada)

2. Como deveria a Gol se movimentar num cenrio to complicado?

Deveria agir de maneira estratgica, assim como foi feito, aproveitando as
oportunidades ao mximo, tendo criatividade para usa-las. Em um cenrio
de crise, ou seja, com menos demanda por viagens, eles acharam uma
maneira de manter o transporte areo com preos atrativos, o que fez que
eles no s se mantivessem bem, mas tambm crescessem.

3. Qual a participao no mercado domstico ideal para a Gol, uma vez

que apenas
uma parcela do mercado no momento seu pblico-alvo (passageiros
sensveis a
preo)?
No cenrio descrito pelo estudo de caso, a Gol tem uma forte qualidade que
seu sistema de operao low cost, low fare (baixo preo, baixa tarifa),
que atra o pblico que viaja a lazer. Entretanto, seu pior defeito a falta de
pontualidade, ponto importante pra quem viajar a trabalho. Portanto, o
mercado domstico ideal para Gol seria atrair esses dois pblicos, atravs
de uma correo desse defeito na companhia.

4. Supondo que a demanda no acenava para um crescimento rpido, pelo

menos
no curto prazo, e que o aumento de sua participao no mercado domstico
tem
limitaes, quais outras alternativas de expanso deveriam ser
consideradas? A ex-
panso no mercado internacional de mdio curso (Amrica Latina) ou no
longo curso
(Amrica do Norte e outros continentes)? Ou a expanso para o mercado
regional
(interiorizao)?
Acredito que, como existia uma demanda de pessoas que viajam a lazer, e
que so sensveis a mudana de preo, a expanso para viagens
internacionais de mdio e longo curso seria a melhor opo, j que o pblico
alvo tinha grande interesse pelas caractersticas apresentadas pela
empresa.

5. Que riscos um posicionamento como o da Gol, lastreado fortemente no

custo mais
baixo da indstria, pode representar?
Considerando a crise existente, pode haver grande queda na procura e
consequentemente prejuzo, j que se no houver vos, no h lucros, e
ainda existe um grande custo de manuteno.
6. Como ficaria a Gol enfrentando uma concorrncia extremamente
concentrada, caso

a fuso TAM/VARIG viesse a se viabilizar?

7. Outro desafio para a Gol: como reduzir seu risco empresarial

representado pelo fato
de ter a totalidade de suas receitas em moeda brasileira e cerca de 29% de
seus
custos ligados diretamente e 24% indiretamente ao dlar norte-americano?

Uma maneira de reduzir esse risco antecipando os custos, de modo a se

prevenir de aumentos abruptos. Ou ento, entrar em acordo com os bancos
de modo que a taxa de cambio seja pr- fixada. Com isso essa poder
prever seu custo, e pode montar seu preo, reduzindo o risco.