06/02/2013

CONCEITO DE TICA

Conduta tica dos

profissionais da rea de
sade.
Professora Renata Lourdes.
renatalourdesrh@hotmail.com
Estudo dos juzos de apreciao
referentes conduta humana
suscetvel de qualificao do ponto
de vista do bem e do mal, seja
relativamente a determinada
sociedade, seja de modo absoluto.

Estudo da tica MORAL

O estudo da tica dividido em dois campos:
- Problemas gerais e fundamentais, como
liberdade, conscincia, bem, valor, lei, outros.
- Problemas especficos ou concretos, como tica
profissional, tica na poltica, tica sexual, tica
matrimonial, biotica, etc.
o conjunto de normas e regras,
baseado nos costumes e nas tradies
de cada sociedade, em um
determinado tempo, segundo os
preceitos socialmente estabelecidos
pela prpria sociedade ou por
determinado grupo social .

MORAL E TICA ANDAM DE MOS DADAS E SE

CONFUNDEM... Podemos Diferenciar tica e Moral
No centro da tica aparece o dever, ou
obrigao moral, conduta correta. tica Moral
O estudo da tica se defronta com problemas Permanente Temporal
de variao de costumes, de lugar para lugar. Princpio Deve ser vista de acordo
com condutas especficas
Ex.: Para os mulumanos honroso ter mais de Universal Cultural
uma esposa. J os pases catlicos pregam a Regra Como se aplica a regra
monogamia casamento nico. Teoria Prtica

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O Cdigo de tica refora:
Honestidade
Lealdade
Conscincia Profissional
Execuo do trabalho no mais alto
nvel de rendimento
Respeito dignidade humana
Sigilo Profissional
Virtudes Profissionais:
Honestidade: a primeira virtude no
campo profissional. um princpio que no
admite relatividade, tolerncia ou
interpretaes circunstanciais.
Virtudes Profissionais:
Competncia: o conhecimento da cincia,
da tecnologia, das tcnicas e prticas
profissionais pr-requisito para a
prestao de servios de boa qualidade.
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tica Profissional
um conjunto de normas de conduta que
devero ser postas em prtica no exerccio de
qualquer profisso.
A tica profissional estuda o relacionamento
do profissional com sua clientela, visando
dignidade humana e a construo do bem-
estar no contexto scio-cultural onde exerce
sua profisso.
Virtudes Profissionais:
Sigilo: o respeito aos segredos das pessoas,
deve ser desenvolvido na formao de futuros
profissionais, pois trata-se de algo muito
importante. Uma informao sigilosa algo que
nos confiado e cuja preservao de silncio
obrigatria.
Virtudes Profissionais:
Prudncia: todo trabalho, para ser executado,
exige muita segurana. A prudncia contribui
para a maior segurana, principalmente das
decises a serem tomadas; indispensvel nos
casos de decises srias e graves, pois evita os
julgamentos apressados e as lutas ou discusses
inteis.
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Virtudes Profissionais:
Coragem: A coragem nos ajuda a reagir s
crticas, quando injustas, e a nos defender
dignamente quando estamos cnscios de
nosso dever. Nos ajuda a no ter medo de
defender a verdade e a justia,
principalmente quando estas forem de real
interesse para outrem ou para o bem comum.
Virtudes Profissionais:
Compreenso: qualidade que ajuda muito
um profissional, porque bem aceito pelos
que dele dependem, em termos de
trabalho, facilitando a aproximao e o
dilogo, to importante no relacionamento
profissional.
Virtudes Profissionais:
Imparcialidade: uma qualidade to importante
que assume as caractersticas do dever, pois se
destina a se contrapor aos preconceitos, a reagir
contra os mitos, a defender os verdadeiros valores
sociais e ticos, assumindo principalmente uma
posio justa nas situaes que ter que enfrentar.
Para ser justo preciso ser imparcial, logo a justia
depende muito da imparcialidade.
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Virtudes Profissionais:
Perseverana: qualidade difcil de ser
.
encontrada, mas necessria, pois todo
trabalho est sujeito a incompreenses,
insucessos e fracassos que precisam ser
superados, prosseguindo o profissional em
seu trabalho, sem entregar-se a decepes ou
mgoas.
Virtudes Profissionais:
Humildade: o profissional precisa ter
humildade suficiente para admitir que no
o dono da verdade e que o bom senso e
a inteligncia so propriedade de um
grande nmero de pessoas.
Virtudes Profissionais:
Otimismo: em face das perspectivas das
sociedades modernas, o profissional
precisa e deve ser otimista, para acreditar
na capacidade de realizao da pessoa
humana, no poder do desenvolvimento,
enfrentando o futuro com energia e bom-
humor.
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Virtudes Profissionais:

Atitude: Significa uma maneira organizada e

coerente de pensar, sentir e reagir a
acontecimentos ocorridos em nosso meio
circundante. Indica o que interiormente
estamos dispostos a fazer.

ALGUMAS ATITUDES TICAS a) Respeite as confidncias dos

PARA O CAMPO DA SADE: pacientes;

b) Evite a maledicncia: crticas e

difamaes a quem quer que seja;

c) Respeite sempre a intimidade dos

pacientes;
e) Nunca refira aos pacientes pelo
apelido, muito menos pela doena;
d) A ficha do paciente tem um carter
privado;

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f) Conhea bem seu trabalho e suas
responsabilidades;
g) No pratique uma atividade para a
qual no esteja habilitado;
k) Evite comentar sobre sua vida
pessoal com os pacientes;
l) Cuidado com o tom de voz;
o) Zelar pelo material com que
lida;
p) Procure no se ausentar de seu
local de trabalho;
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j) Preste atendimento sem
discriminao (cor, raa,
religio, status, condio
financeira, etc);
m) Ter boas maneiras, assim voc
ganha a confiabilidade dos
visitantes;
n) Evite aceitar gratificaes dos
pacientes;
Mais dicas...
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Dicas para uma conduta tica: 3- No aceite elogios por um trabalho que foi
outro que realizou.

4- Nunca mexa nas coisas pessoais se seus

1- Seja honesto em qualquer situao. Nunca
colegas.
faa algo que voc no possa assumir em
pblico.
5- Devolva tudo que pegou emprestado e
agradea.
2- Seja humilde, tolerante e flexvel. Muitas
idias aparentemente absurdas podem ser a
6- No se envolva em fofocas.
soluo para um problema.
7- Assuma todas as decises que tomar.

Busque ser um profissional que se destaca por

8- Evite falar mal de algum sem que a pessoa
esteja presente. sua inteligncia e por uma postura exemplar.

9- Cuidado com presentes e brindes.

10- Reconhea seus erros, mas no valorize

demais o arrependimento e a culpa.

11- Caso trabalhe com algum que no goste,

trate-a com respeito.

Das Regras e Princpios Morais

I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficcia e a conscincia dos
princpios morais so primados maiores que devem nortear o
servidor pblico, seja no exerccio do cargo ou funo, ou fora
dele;
II - O servidor pblico no poder jamais desprezar o elemento tico
de sua conduta. Assim, no ter que decidir somente entre o legal
e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o
oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o
desonesto
III - A moralidade da Administrao Pblica no se limita distino
entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idia de que o fim
sempre o bem comum.
IV - A funo pblica deve ser tida como exerccio
profissional e, portanto, se integra na vida
particular de cada servidor pblico.
V - A publicidade de qualquer ato administrativo
constitui requisito de eficcia e moralidade,
ensejando sua omisso comprometimento tico
contra o bem comum, imputvel a quem a negar,
salvo os casos de segurana nacional e outros em
processo previamente declarado sigiloso, nos
termos da lei,

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VI - Toda pessoa tem direito verdade. O servidor no pode
omiti-la ou false-la, ainda que contrria aos interesses da
prpria pessoa interessada ou da Administrao Pblica.
VII - A cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao
servio pblico caracterizam o esforo pela disciplina.
VIII - Deixar o servidor pblico qualquer pessoa espera de
soluo que compete ao setor em que exera suas funes,
permitindo a formao de longas filas, ou qualquer outra
espcie de atraso na prestao do servio, no caracteriza
apenas atitude contra a tica ou ato de desumanidade, mas
principalmente grave dano moral aos usurios dos servios
pblicos.
Dos Principais Deveres do Servidor Pblico:
XII - So deveres fundamentais do servidor pblico:
a) desempenhar, a tempo, as atribuies do cargo,
funo ou emprego pblico de que seja titular;
b) exercer suas atribuies com rapidez, perfeio e
rendimento;
c) ser probo, reto, leal e justo, escolhendo sempre,
quando estiver diante de duas opes, a melhor e a
mais vantajosa para o bem comum;
h) ter respeito hierarquia;
i) resistir a todas as presses de superiores hierrquicos, de
contratantes, interessados e outros que visem obter
quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em
decorrncia de aes morais, ilegais ou aticas e denunci-
las;
j) zelar, no exerccio do direito de greve, pelas exigncias
especficas da defesa da vida e da segurana coletiva;
l) ser assduo e freqente ao servio;
m)comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer
ato ou fato contrrio ao interesse pblico, exigindo as
providncias cabveis;
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IX - 0 servidor deve prestar toda a sua ateno s ordens
legais de seus superiores, velando atentamente por seu
cumprimento, e, assim, evitando a conduta negligente.
X - Toda ausncia injustificada do servidor de seu local de
trabalho fator de desmoralizao do servio pblico, o
que quase sempre conduz desordem nas relaes
humanas.
XI- 0 servidor que trabalha em harmonia com a estrutura
organizacional, respeitando seus colegas e cada
concidado, colabora e de todos pode receber
colaborao, pois sua atividade pblica a grande
oportunidade para o crescimento e o engrandecimento
da Nao.
d) jamais retardar qualquer prestao de contas;
e) tratar cuidadosamente os usurios dos servios,
aperfeioando o processo de comunicao e contato com o
pblico;
f) ter conscincia de que seu trabalho regido por princpios
ticos que se materializam na adequada prestao dos
servios pblicos;
g) ser corts, ter urbanidade, disponibilidade e ateno, sem
qualquer espcie de preconceito ou distino de raa, sexo,
nacionalidade, cor, idade, religio, cunho poltico e posio
social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano
moral;
n) manter-se atualizado com as instrues, as normas de
servio e a legislao pertinentes ao rgo onde exerce suas
funes;
o) cumprir as tarefas de seu cargo ou funo com critrio,
segurana e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem.
p) facilitar a fiscalizao de todos atos ou servios por quem de
direito;
q) exercer as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribudas,
abstendo-se de faz-lo contrariamente aos legtimos
interesses dos usurios do servio pblico e dos
jurisdicionados administrativos;
r) abster-se de exercer sua funo, poder ou autoridade com
finalidade estranha ao interesse pblico;
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Das Vedaes ao Servidor Pblico
- vedado ao servidor pblico o uso do cargo ou
funo, facilidades, amizades, tempo, posio e
influncias, para obter qualquer favorecimento, para
si ou para outrem;
- Prejudicar deliberadamente a reputao de outros
servidores ou de cidados que deles dependam;
d) permitir que perseguies, simpatias, antipatias, caprichos, paixes
ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o pblico,
com os jurisdicionados administrativos ou com colegas
hierarquicamente superiores ou inferiores;
g) pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de
ajuda financeira, gratificao, prmio, comisso, doao ou
vantagem de qualquer espcie, para si, familiares ou qualquer
pessoa, para o cumprimento da sua misso ou para influenciar
outro servidor para o mesmo fim;
h) alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar
para providncias;

- Usar de artifcios para procrastinar ou dificultar o i) iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do
atendimento em servios pblicos;
exerccio regular de direito por qualquer pessoa,
causando-lhe dano moral ou material;

j) desviar servidor pblico para atendimento a interesse

particular;

l) retirar da repartio pblica, sem estar legalmente autorizado,

qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimnio
pblico;

m)fazer uso de informaes privilegiadas obtidas no mbito

Bons estudos e sucesso!!!
interno de seu servio, em benefcio prprio, de parentes, de
amigos ou de terceiros;

n) apresentar-se embriagado no servio ou fora dele

habitualmente;

o) exercer atividade profissional antitica ou ligar o seu nome a

empreendimentos de cunho duvidoso.