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LEIAOTPICOABAIXOANTESDECOMEARAUTILIZARESTE
MATERIALEMQUALQUERSITUAO.MUITOIMPORTANTE!!!
Todaequalquertcnica,sejaentrevista,dinmica,provasituacional,teste
psicolgico,etc.temvalidade,desdequeaplicadacomcompetncia,motivao,
profissionalismoemuitorespeitoparacomoparticipanteeprofissional.
Aaplicaosignificautilizarsabiamenteos4passosaseguiredeve
somenteserutilizadoporprofissionaiscapacitadosparatal:
Incio(transparncia,aquecimento,objetivos)
Desenvolvimento(conduodotrabalho,saberlidarcomo(s)
candidato(s)ougrupoecomosimprevistos)
Trmino(avaliaodosresultadosdeformaobjetiva)e,
Feedbackprincipalmente,paranoquenofaaminterpretaese
comentriosdesagradveis.
Aformacomosorealizadasasinterpretaes,comentriosecrticas
dependemuito,tambm,decomooprocessoconduzido.
Oprocessocompletoecorretoimprescindvelparaaempresa,parao
profissionaleparaocandidato.
Todoomaterialaquiapresentadofoidisponibilizadoatravsdesitesee
groupsnainternetereproduzidonantegra,sendoamaioriadedomniopblico.
Nemsemprefoiinformadaareferncia,taiscomonomedoautor,livroextradoou
empresadetentoradaautoria.Nossointuitojamaislesarqualquerpessoae/ou
empresasejadaformaquefor.Paratantosolicitamosquesevocsouberquem
oautordequalquerdinmicaapresentadaaquiinformenosatravsdoemail
alldynamics@hotmail.com paraquepossamosdarosdevidosemerecidos
crditos.
Sevocquisercontribuircomalgumasugesto,crticaoucomentrios,
tambmsolicitamosqueofaaatravsdoemailreferenciadoacima.
1
NDICE Pgina
COLETNIADASDINMICASINFORMAESIMPORTANTES 01
TIPOSDETCNICAS/DINMICAS 05
SUGESTODELITERATURA 104
DINMICAS Pgina
AESCOLHADEUMASTRONAUTA 07
AMETADEPRODUO 08
ATROCADEUMSEGREDO 11
ESTUDODECASOADVOGADO 11
AMNSIA 12
ASSERTIVIDADE,FORMAODEEQUIPES,NEGOCIAO 13
APRENDENDO 14
DINMICADEAPRESENTAO 14
MINHAARTE 15
AUTOAVALIAOGRUPAL 16
AUTOMVELDOSCULOXXI 16
AMIGOSDEJ 17
ESTAMOSTODOSNOMESMOSACO 19
TROCADEPALAVRAS 21
CAIUEMMIM 22
CAMINHANDOENTREOBSTCULOS 22
CARTAASPRPRIO 23
TCNICACERTOERRADO 23
ATUALIDADE 24
JOGODASEMOES 25
TCNICADAPENETRAO 27
ATITUDESEMPRESARIAIS 28
DINAMICADELIDERANA 29
INICIATIVAILHA 29
AEMPRESADOMINOZS.A 30
COMPANHIAFISHERARTIGOSDECOURO 32
PASSROSNOAR 33
CAMINHANDOENTREOBSTCULOS 35
RECRUTAMENTOESELEO 35
DINMICAPARAVENDAS 36
CRACHCRIATIVO 37
CRESCIMENTOEAPOIO 38
INTEGRAODEGRUPO 39
ESCUDO 40
JOGODABOLA 41
LOCOMOTIVAHUMANA 42
MINHABANDEIRA 43
2
DINMICAS Pgina
MURALDIVERTIDO 44
OQUEVOC? 45
REDAOEMCORRENTE 45
TCNICADOSCONES 46
DINMICADAORDEM 47
PARADESCONTRAIRNOINCIODEUMAPALESTRA 48
TCNICADOJORNAL 48
LINGUAGEM 48
INDIFERENA 49
ENTENDENDOAVISOHOLSTICA 49
PASSADO,PRESENTEEFUTURO 51
ESCOLHACUIDADOSAMENTESUASPALAVRAS 52
EXERCCIODECONFIANA 52
FORMASCOMOCORPO 53
GERENTEDEVENDASDAEMPRESAXPTO 53
HISTRIASDESUCESSO 53
OHOSPITAL 55
OSCORPOSREVELAMUMAPOSIOSOCIAL 56
ANNCIOS 57
PASSEIOAMARRADO 58
ACPSULADOTEMPO 62
RETRATODATURMA 64
DESAFIODABATATA 66
OSTRSDESAFIOSDOCRCULODEYURT 67
DECIDINDOEMEQUIPES 69
APRESENTAOAOSPARES 73
PENDURANDONOVARAL 73
OTRABALHOEMEQUIPEEFICAZ? 74
MINHAVIDAPELASFIGURAS 74
REDAOEMCORRENTE 75
QUEMFOIOAUTOR 75
PERGUNTEDIFERENTE 77
ANJODAGUARDA 78
SAUDAES 78
DESCREVENDOFORMAS 79
AJAULA 80
APANHAROBASTO 81
BARRAMANTEIGA 81
TELGRAFO 82
TELEFONESEMFIO 83
EXISTEMOUTRASMANEIRAS? 83
JOGODASCORES 84
DESEJO 85
3
DINMICAS Pgina
PSSAROSENGAIOLADOS 86
JORNADACEGA 86
BEXIGASI 87
BEXIGASII 88
AMENSAGEM 88
CORRIDADEPSAMARRADOS 90
GANHEOMXIMOQUEPUDER 91
DEQUEM? 93
FORMANDOEQUIPES 94
EXPLICITANDOEXPECTATIVASEPREOCUPAES 95
MINHASITUAONOGRUPO 95
COLOCANDOMENOSEULUGARFEEDBACK 96
CONVERSANDOAGENTESEENTENDE 96
NOJUSTO 97
LARANJASUGLI 98
PROVASITUACIONALEMPRESASPLISHSPLASH 100
TRABALHANDOAUTOESTIMA 101
MEUPRPRIOMANTRA 102
Lembrese:
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TIPOSDETCNICAS/DINMICAS
Tcnicaquebragelo
Ajudaatirarastensesdogrupo,desinibindoaspessoasparao
encontro.
Podeserumabrincadeiraondeaspessoassemovimentamese
descontraem.
Resgataetrabalhaasexperinciasdecriana.
Sorecursosquequebramaseriedadedogrupoeaproximamas
pessoas.
Tcnicadeapresentao
Ajudaaapresentarseunsaosoutros.Possibilitandodescobrir:quem
sou,deondevenho,oquefao,comoeondevivo,oquegosto,sonho,
sintoepenso...Semmscarasesubterfgios,mascomautenticidade
esemviolentaravontadedaspessoas.
Exigedilogoverdadeiro,ondepartilhooquepossoequeroaonovo
grupo.
Soasprimeirasinformaesdaminhapessoa.
Precisaserdesenvolvidanumclimadeconfianaedescontrao.
Omomentoparaaapresentao,motivaoeintegrao.
aconselhvelquesejamutilizadasdinmicasrpidas,decurtadurao.
Tcnicadeintegrao
Permiteanalisarocomportamentopessoalegrupal.Apartirde
exercciosbemespecficos,quepossibilitampartilharaspectosmais
profundosdasrelaesinterpessoaisdogrupo.
Trabalhaainterao,comunicao,encontrosedesencontrosdo
grupo.
Ajudaasermosvistospelosoutrosnainteraogrupalecomonos
vemosansmesmos.Odilogoprofundonolugardaindiferena,
discriminao,desprezo,vividospelosparticipantesemsuasrelaes.
Osexercciosinterpelamaspessoasapensarsuasatitudeseseuser
emrelao.
Tcnicasdeanimaoerelaxamento
Temcomoobjetivoeliminarastenses,soltarocorpo,voltarseparasi
edarsecontadasituaoemqueseencontra,focalizandocansao,
5
ansiedade,fadigasetc.Elaborandotudoissoparaumencontromais
ativoeprodutivo.
Estastcnicasfacilitamumencontroentrepessoasqueseconhecem
poucoequandooclimagrupalmuitofrioeimpessoal.
Devemserusadasquandonecessitamromperoambientefrioe
impessoalouquandoseestcansadoenecessitaretomaruma
atividade.Noparapreencheralgumvazionoencontrooutempoque
sobra.
Tcnicadecapacitao
Deveserusadaparatrabalharcompessoasquejpossuemalguma
prticadeanimaogrupal.
Possibilitaareviso,acomunicaoeapercepodoquefazemos
destinatrios,arealidadequeosrodeia.
Ampliaacapacidadedeescutareobservar.
Facilitaeclareiaasatitudesdosanimadoresparaqueorientemmelhor
seutrabalhogrupal,deformamaisclaraelivrecomosgrupos.
Quandopropostootema/contedoprincipaldaatividade,devemser
utilizadasdinmicasquefacilitemareflexoeoaprofundamentoso,
geralmente,maisdemoradas.
Litrgicas
Possibilitamaosparticipantesumavivnciaeumaexperinciada
mstica,dosagrado.
Facilitamodilogocomasleiturasbblias,comosparticipantesecom
Deus
Ajudamaentrarnoclimadaverdadeiraexperinciaenosomentea
racionalizao.
6
AESCOLHADEUMASTRONAUTA
EstetestefoiadaptadodeumtesteutilizadopelaNASAparaavaliara
capacidadedesuperaodeseuspotenciaiscandidatosaastronautasem
situaesdifceiseinusitadas.
Vocestaemumvodeaproximadamentede5horasdedurao.Sai
dopontodepartidaas9:00hdamanh.Nomeiodocaminhoopilotoanuncia
quedesvioudarotaaproximadamente150Kmequeestemsriasdificuldades.
Emseguidaoaviocaiemumdesertoetodosostripulantesmorrem.
Somenteoscempassageirossobrevivem.Aoolharsedoaltooaviose
confundecomaareiadodeserto.
Suamissosalvartodosospassageiros.Noavio,todoquebrado,voc
encontraosseguintesutenslios:
3bssolas
100garrafasdegua
100culosescuros
100pacotesdesal
30canivetessuos
1grandelonacordaareia
50cobertores
1espelhodemaquiagem
2mapasdaregio
100latasdecomida
Descrevaempoucaspalavrasasuaestratgiadeaoparasalvara
todos.Enumereemordemdecrescentedeprioridadeosobjetosacimarelatados
queseroutilizadosnestamissodesalvamento,sentoon.1omaisimportante
eon.10omenosimportante.
Resposta
Emtermosareos,150Kmrepresentaapenaspoucosminutos.Em
poucotempooavioserencontrado.
Rapidamentesersentidaafaltadoavio.Nomximo,em5horas,que
eraotempoprevistoparaovo,asbuscascomearo.
Aestratgia:
Mantertodosjuntos,prximosdoavio,eaguardarosocorro.
fundamental:
Estarpreparadoeorientaroresgate
Mantersevivo
7
Manterasobrevivnciaporumperodomaior,sefornecessrio.
Oquadroaseguirestabeleceautilidadedecadaumdosobjetospara
estasituaoespecfica:
1. culos Semutilidadeprtica.Sefossenaneveeleprotegeriaaviso
2. BssolaIdem,jquetodosdevempermanecernasproximidadesdoavio
3. SalExtremamenteprejudicialsade,salesolumamisturaexplosiva
4. CaniveteSemutilidadeaparente
5. gua til,masoserhumanosobrevivealgunspoucosdiassemela.
6. Cobertor noitenodesertoofriofacilmenteatingeatemperaturaabaixo
dezero
7. Lonatilparaprotegerdosolescaldantedodia
8. Espelho Extremamentetilparadarsinalemcasodeaproximaode
socorro
9. Comida til,masdisponvelumavezqueosocorrodeverchegarem
breve
10. Mapa Desnecessrio,umavezquetodosdeveropermanecerjuntos
aguardandoosocorro.
Assim,aordemmaisoumenoscorreta:
1. Espelho
2. Lona
3. Cobertor
4. gua
5. Comida
6. Canivete
7. culos
8. Bssola
9. Mapa
10. Sal
Paraverificarasuaperformance,calculeoseudesvio,fazendoa
diferenaabsolutadasuasrespostascomarefernciadatabelaacima.
AMETADEPRODUO
Prepareasalaparaoexercciofazendoumquadradode
aproximadamente2x2mnochocomfitacrepeecolocandoumalvo(quepode
serumpedaodepapeloupostitcoladonomeio.Sernecessrioteruma
bolinha(tipobolinhadetnis)).
8
Faaessemesmodesenhonumflipchartparaexplicaroexerccioaos
participantes:
1 2
4 3
Primeiro,eugostariadeoitovoluntriosparaformardoisgruposdequatro
pessoas.NsiremoschamarosgruposdeAeB.Agora,precisodemaisdois
voluntrioscomogerentes,umparacadagrupo.Gerentes,euestoudandoa
cadaumdevocsumafolhadepapelcomalgumasinformaesescritas.No
mostremestafolhaaningumenodigamaningumoqueestescritonela.
Eutambmestouentregandoumafolhadepapelparaorestodas
pessoasnestasala.Chamareivocsdeobservadores.Maisumavez,nodigaa
ningumoqueestescritonafolha.Agora,eugostariaqueaEquipeB,porfavor,
deixasseasala.Novolongeporqueiremosprecisardevocsemalguns
minutos.
OKEquipeA,aquiestsuatarefa.Vocstmumabolaeumafolhade
papel.Formemumquadradocomumdevocsemcadacantoeopapelnocho
nocentrodoquadrado.Devehaverummnimode2metrosentrecadajogador,e
entrecadajogadoreafolhadepapel.Suatarefatrabalharcomseugerentepara
alcanarumalvodeproduode99%durantequatrominutosdetrabalho.Uma
9
unidadedetrabalhoseralcanadaquandooprimeirojogadorjogarabolapara
quebatanoalvonaprimeiratentativaesejapegapelojogadornoladoopostodo
quadrado.Ojogadorquepegarabolaentojogaabolaparaojogadorsua
direita.Essapessoaentoquicaabolanopapel,etc.Istocontinuaatqueoalvo
sejaacertadoquatrovezes.Erraropapel,largarabola,oupassarparaapessoa
erradaresultaemfaltadeproduo.Seugerenteorganizarseusesforos,
anotaroplacaredeterminarseoalvofoiatingido.
Muitobem,vocstmdoisminutosparasearrumar.Oexercciocomea
assimqueeuapitar.Gerente,preparesuaequipe.
[DEquipeAdoisminutosparasearrumaresepreparar]
Doisminutos.Preparemse.
[Apite.Aofinaldoexerccioagradeaequipeeaogerente,peaaeles
parasesentaremeobservaremaEquipeB.DNOVASFOLHASDE
INSTRUESAOSOBSERVADORES.ChameaEquipeB.Daelaasmesmas
instruesquevocdeuEquipeA.ApiteedeixeaEquipeBfazeroexerccio.]
Euachoqueamaioriadevocspercebeuqueasinstruesquedeia
cadagerenteforamdiferentes.OgerentedaEquipeAsecomportoudemaneira
autoritria,abusandoverbalmentedosmembrosdaequipepeloserros,punindoa
equipeporfaltadedesempenho,nopartilhouinformaessobreoalvoou
mtodose,emgeral,estabeleceuumaatmosferadisfuncionaldetrabalho.O
gerentedaEquipeB,poroutrolado,tentoufacilitar,encorajarepermitirEquipe
Batingirseualvo.E,claro,osobservadorestiveraminstruesparaespelharas
personalidadesdosgerentes.
[Coordeneumadiscussosobrecomoasduasequipessesentiram
duranteoexerccio,oqueaprenderamcomeleefaaolinkcomomaterialqueir
apresentar.]
INSTRUESPARAOLDERDAEQUIPEA
Vocdeveassumircontroletotaldoqueestiveracontecendoedizersua
equipeoqueelestemquefazer.Nopermitanenhumadiscusso.Digaequipe
quenohtempoparadiscutirequevocjjogouestejogoantesesabe
exatamenteoquetemqueserfeito.Nodencorajamentosuaequipeapenas
enfatizequeelesprecisamfazeroquelhesdito.
Quandoojogocomear,gritecomelesecritiqueseusestilos.Quando
errarem,culpeospornoteremseguidosuasinstrues.Seerraremporpouco -
abolaerraopapeloucai - NUNCAdsuaequipeobenefciodadvida.
Reclamedizendoquevocsaceitaomelhorequenoprecisadefavorespara
atingirsuacota.Reclameecritiquemaisemaismedidaqueperderasunidades
10
deproduo.Mesmoqueaequipealcance99%deprodutividade,ouseaproxime
disso,noosparabenizeouelogie.Simplesmentesuponhaqueelesesto
fazendooquesopagosparafazer.
INSTRUESPARAOLDERDAEQUIPEB
Esteprecisaserumverdadeiroesforodeequipe.Estimulesuaequipe.
Perguntesealgumjjogouestejogoantes.Sevoctivertempo,faauma
rodadadetreinamento.Estimulesuaequipesempre.Dlhesfeedbackpositivo.
Sehouverumadvida - abolaquaseacertaropapeloualgumquasedeixara
bolacair - dsuaequipeobenefciodadvida.Elogieostodavezquealgofor
feito,especialmenteseforbemfeito.Crieumaatmosferapositiva,bastante
encorajadora.Aofinaldojogo,parabenizesuaequipeeagradeapelotrabalho
bemfeito,noimportandoseelesalcanaramacotadeproduo.
ATROCADEUMSEGREDO
Materialnecessrio:pedaosdepapelelpis.
Desenvolvimento:osparticipantesdeverodescrever,napapeleta,uma
dificuldadequesentemnorelacionamentoequenogostariamdeexpor
oralmente
Apapeletadeveserdobradadeformaidntica,eumavezrecolhida,
misturaredistribuirparacadaparticipante,queassumiroproblemaqueest
napapeletacomosefosseelemesmooautor,esforandoseporcompreendlo.
Cadaqual,porsuavez,leremvozaltaoproblemaqueestiverna
papeleta,usandoa1pessoaeuefazendoasadaptaesnecessrias,dandoa
soluoaoproblemaapresentado.
Compartilhar:aimportnciadelevarmosacargasunsdosoutrose
ajudarmosonossoprximo.
ESTUDODECASOADVOGADO
AWDPumaempresadoramodeinformtica,comaproximadamente
500funcionrios.Hojeelaconsideradalderdemercado.
Noanode1997,apsumtrabalhobastantefortenareadevendas,
visandoaumentaronmerodeclientesaempresaconseguiuelevarem37%a
carteira.
11
Aempresavibroumuitocomessaconquista.Noentantosurgiuum
problemaainadimplnciadevriosdeles.
Odepartamentodecobranatemenfrentadograndesdificuldadesno
sentidodefazercomqueessesclientescumpramoscontratos.
AdiretoriadaWDPtempressionadoodepartamento,poisofaturamento
estmuitobaixoemfunodessasituao.
importanteconsiderarqueessessoapenasdoiscasos,mas ovolume
deacumuladoestnaordemdeaproximadamente327processos.
SituaoA
Cliente:1
ValordoContrato:R$300.000,00
Datadocontrato:20/11/97
ltimovencimento:20/11/98
Esteclientescumpriuastrsprimeirasparcelas.
Cliente:2
ValordoContrato:R$5.000,00emumano
DatadoContrato:02/12/97
Nessecasoatagoraoclientenopagounenhumaparcela.
Nosdoiscasosfoitentadoumacordo,pormnohouveocumprimento
daproposta.Diantedoexpostodequeformavocconduziriaasituaoparaque
oproblemafosseresolvido?
SituaoB
UmclienteadquiriuumsoftwarenovalordeR$150.000,00maismode
obraespecializada.Talprodutoapresentouproblemas,gerandoquedano
faturamentodoclienteeconsequentemente,suainsatisfao.Omesmoquer
restituiodovalor,devidamentecorrigidopelastaxasdogoverno,mais6%ao
mspeloprejuzocausado.
AWDPnoaceitaapropostaporquevaialmdassuaspossibilidades.A
contrapropostaapenasarestituiodovalor,deacordocomoIGPM.Ocliente
noaceitaequerabrirprocessocontraaWDP.
AMNSIA
Materialutilizado:Etiquetasadesivasecanetas
Procedimentos:
12
a)Distribuaetiquetasadesivasembranco,comopapelprotetor.Pea
paracadaparticipanteescreveronomedeumapessoabemconhecida,j
falecida,emsuaetiqueta.
b)Peaquecoloquem(grudem)aetiquetanatestadeoutrapessoasem
queestavejaoqueestescrito.
c)Expliquequetodosestosofrendodeamnsia,enoconseguemse
lembrardequemso.Convideosacircularementreoscolegastentando
descobrirquemsounicamenteatravsdeperguntasquepossamser
respondidascom"sim"ou"no".
d)Ponhaemdiscussoadificuldadedoexerccio,eatquepontoas
perguntasosimpediramdeseremmaiseficientes.
Comentrio:Estejogoumavariaodertulos.
Variaes:
a)Enquantoosparticipantescirculam,sugiraquesecomportemcomo
fariamdiantedaquelapessoa(exagerando,sequiserem)
b)Usepessoasvivas,personagensfictcios(daliteratura,docinema),
astrosdaTVouqualqueroutracategoriaqueogrupoinventar
c)Useetiquetaspreparadasantecipadamente
d)Embaralheasetiquetaseapliqueasvocmesmo
e)Useetiquetasindicandoestadosdeesprito(alegre,cnico,etc)
f)Deixeosparticipantesusaremperguntasabertas(desdeoincio,oua
partirdeumcertomomento).
ASSERTIVIDADE,FORMAODEEQUIPES,NEGOCIAO.
PROCEDIMENTOS:
Serconcedido,pelaempresa,doisapartamentos,nomobiliados,por
umperodoindefinido
Cadaequipetem$5.000dlaresparaequiparemobiliaroapartamento
damaneiraquequiser
Cadaequipeirdiscutireentraremumconsensodoqueirofazere
estabelecerumbreveresumo,inclusiveplantadoapartamento
13
DevidoaumremanejamentoocorridonaEmpresa,serconcedido
apenasumapartamentoeasequipesdeverodefinir,comoseroapartamento,
negociandoentreosdoisplanos,confeccionadosanteriormente.
Aequipeter20minutosparaoprimeiroplanodedecoraoe20minutos
paraplanofinal.
APRENDENDO
Materialutilizado:Bola
Nmerodeparticipantes:15a20
Procedimentos:
Formeumcrculocomosparticipanteseexpliquequequemestivercoma
bola,deverformularumaperguntasobreocontedoestudadoepassarabola
paraoutroparticipanteresponderaperguntaformulada.
DINMICADEAPRESENTAO
Peaaosparticipantesparapreencheroformulrioeemseguidapea
paratrocaremosformulrios.Cadaparticipantedeverfazeraapresentaodo
outroparticipante.
01 Nome....................................................................................................
02. Apelido..................................................................................................
03. Idade.....................................................................................................
04. Estadocivil............................................................................................
05. Composiofamiliar..............................................................................
06. Graduao/Escola.................................................................................
07. Umesporte............................................................................................
08. Umlazer................................................................................................
09. Umaqualidade......................................................................................
10. Umdefeito.............................................................................................
11. Umaalegria...........................................................................................
12. Umatristeza..........................................................................................
14
13. Umsonho..............................................................................................
14. Ummedo...............................................................................................
15. Umaesperana.....................................................................................
MINHAARTE
Tcnica:
CRIATIVIDADE
Objetivos:
*Proporcionaroafloramentodacriatividade
*Aquecimento
*Experimentarsentimentosautnticos
TipodeGrupo:Independente
TamanhodoGrupo:Mnimode3eMximode10participantes
TempoNecessrio:Cercade45Minutos
Materiais:
1.Muitasfolhasdepapelsulfite
2.Lpisdeceracoloridos
3.Fitaadesiva
ArranjoFsico:
Salasuficientementeampla,comchodemadeiraoufrmica.
Processo:
1.Solicitarqueogruposesentenocho,
2.Informarqueirofazerdesenhoslivresequepoderoutilizarqualquer
corparaosdesenhos,
3.Daraogrupo15minutosparaaexecuodesuasartes,
4.Afixartodososdesenhos,ladoaladonumaparedeesolicitarquecada
umadaspessoasinformeoqueeoporquedeseudesenho,
5.Informarquequalquerumdosparticipantespoderalterarodesenho
dequalquerdosdemaisparticipantes,menososeu,
15
6.Apsatarefacumprida,solicitarqueexpressemosentimentoarespeito
daquelamudana.
AUTOAVALIAOGRUPAL
Oportunizarareflexosobreasdificuldadeseascontribuiesdecada
integrantenogrupo.
Desenvolvimento:
1.Cadaumrespondeindividualmenteporescrito:"Qualaminhamaior
dificuldadenestegrupo?"
2.Ofacilitadorrecolheosescritoseredistribuialeatoriamente.
3.Cadaumlemvozaltaasdificuldadesdooutroedsugestespara
resolvlas.
4.Plenrio:Quaissoasmaioresdificuldadesdogrupo?Quesugestes
chamaramasuaateno?Oquelhesurpreendeu?
AUTOMVELDOSCULOXXI
OclienteAEOP(ASSUNTOSESPACIAISDEOUTROSPLANETAS)
resolveuinvestirnafabricaodeumnovoautomvel.Chamouasmelhores
montadorasdoramoepediuodesenvolvimentoeapresentaodeumproduto
dentrodascondiesdoplanetaedosseresquenelehabitam.
1PARTE:
NoprojetodoautomveldosculoXXIdeveconstar:
Designer
Caractersticas
Materialutilizado
Preo
Prazoparaentrega
Caractersticasdoplanetaedeseusseres:
Planeta:Terrenomontanhosoerochoso
PrximoaoSol(quenteecomclaridadeintensa)
Populaoconcentradaemcidadesafastadas
Atmosferanopermitevoar
Seres:Medindoentre3e4metrosdealtura
16
Braosfracos
Pernasfortes
Apenas3dedosemcadaemmo(sempolegares)
DINMICA
Divideseogrupoemdoissubgruposondecadaumcorresponderauma
concorrentedoramoautomobilstico.
Cadasubgrupodesenvolverseuprojetoconformeapropostacitada.
2PARTEOCARTEL
Esteprojetorepresentaumpotencialdelucroimensoeasempresas
possuemainformaoqueseumaiorconcorrenteestnopreo,opensamento
dosdoispresidentesomesmo:NOPOSSOPERDERESSECLIENTE!
Asempresasmarcamumareunio.Aintenoconhecerapropostado
concorrenteantesdestepassarparaoclienteeseforocasoreformullodentro
deumanegociaoondeambasasempresassesaiambemsucedidasjuntoao
cliente.
3PARTEAPRESENTAODAPROPOSTA
Elegerumrepresentantedecadaempresaparaapresentarapropostaao
cliente,aequipepodeedevedarsugestesaelesobrequalamelhormaneirade
apresentar,encantandooclientecomasuaproposta.
AMIGOSDEJ
ObjetivodoJogo:Cantandoamsica"AmigosdeJ",todoogrupotem
quedeslocarsenacadnciaerealizarosmovimentospropostosformandouma
espciedebalbrincalho.
Propsito:Opropsitofazerdojogodanaummomentodeuniodo
grupoeproporcionarumespaodeadequaodoritmogrupal.Podemser
trabalhadosValoresHumanoscomo:
AlegriaeEntusiasmopelabrincadeiradogrupo(diversoentre
erroseacertos)
Harmonianabuscadoritmogrupal
ParceriaeRespeitoparacaminharjuntocomooutro.
Recursos:
espaofsicomnimode35m2
17
crculosnocho(bambols,crculosdesenhadosdegizou
barbantes)emnmeroigualaodeparticipantesdispostosemum
grandecrculo.
NmerodeParticipantes:Podeserjogadocomummnimode16pessoas
atquantosoespaopermitir.
Durao:Grupospequenosjogamemcercade15minutosgrupos
maioresprecisamdemaistempoparaadministraraadequaortmica.
Descrio:
Cadaparticipanteocupaumbamboloucrculodesenhadonocho.
Amsicatradicionaldos"EscravosdeJ"cantadacomalgumas
modificaes:
"aMigosdeJjoGavamcaxanG.Tira,Pe,DeixaFicar,fesTeiroscom
fesTeirosfazemZigue,Zigue,Z(2x)"
Ogrupovaifazendoumacoreografiaaomesmotempoemquecantaa
msica.Acadnciadaspassadasmarcadapelasletrasmaisculasnamsica.
"aMigosdeJjoGavamcaxanG.":so5passossimplesemquecada
umvaipulandonoscrculosqueestosuafrente.
"Tira":pulaseparaoladodeforadocrculo
Pe":voltaseparaocrculo
"DeixaFicar":permanecenocrculo,agitandoosbraoserguidos
"fesTeiroscomfesTeiros":2passosparafrentenoscrculos
"fazemZigue,Zigue,Z":comeandocomoprimeiropassofrente,o
segundovoltandoeoterceironovamenteparafrente.
Quandoogrupojestiversincronizandooseuritmo,o(a)focalizador(a)
podeproporqueosparticipantesjoguemempares.Nestecaso,onmerode
crculosnochodeveserigualmetadedonmerodeparticipantes,aspessoas
ocupamumcrculoeficamumaaoladodaoutracomumadasmosdadas.Alm
disso,quandoogrupocantar"Tira..."oparpulaparaforadocrculo,umparacada
ladoesemsoltarasmos.
Eporquenoproporquesejogueemtriosequartetos??
Dicas:
Estejogodanaumagostosabrincadeiraqueexigeumacerta
concentraodogrupoparaperceberqualoritmoaseradotado.prudente
18
comearmaisdevagareseogrupoforrespondendobemaodesafio,sugeriro
aumentodavelocidade.
Orespeitoaoparceirodoladoeaatenoparanomachucarosps
alheiossotoquesinteressantesqueapessoaquefocalizaojogopodedar.
Quandoogruponoestconseguindoestabelecerumritmogrupal,o(a)
focalizador(a)podeoferecerespaoparaqueaspessoaspercebamondeesta
dificuldadeeproponhamsolues.Damesmaforma,quandoodesafiojtenha
sidosuperadoeogrupoqueiracontinuarjogando,hespaoparacriarnovas
formasdedeslocamentoetambmhaberturaparaoutrascoreografiasnestaou
emoutrascantigasdodomniopopular.
Valedizerqueopessoalrimuito,queumjogolegalparadescontrair,
parafestinhasdecrianaefestonasdeadultos,aulasnaescola,treinamentosde
gestodepessoasbuscandooritmodetrabalhodogrupo.Ojogopode
acompanharreflexosobretemasdeinteresseespecficoousimplesmenteser
jogadopeloprazerdejogardanar.
ESTAMOSTODOSNOMESMOSACO
ObjetivodoJogo:
Todososparticipantesdeveropercorrerumdeterminadocaminhojuntos
dentrodeumsacogigante.
Propsito:
Estejogofacilitaavivnciadevaloreseosurgimentodequestesbem
interessantescomo:
Desafiocomum:percepoclaradeinterdependncianabuscado
sucesso.
Trabalhoemequipe:aimportnciadeequilibrarmosnossasaese
harmonizarmosoritmodogrupo.
Comunicao:importnciadodilogonaescolhadamelhorestratgiapara
continuarjogando.
Respeito:pelasdiferenaspossveisdeencontrarmosemumgrupocomo:
tipofsico,idadeediferenadeopinies.
Persistncia:naafinaodogrupoenaimportnciademanterofocono
objetivo.
Alegria:estetambmumjogopararirmuito,aprpriasituaoemqueo
jogoacontecejnosinspiraarir.
Recursos:
19
Umsacogigante,confeccionadocomtecidoutilizadoparaforrode
biqunisesungas,podeseradquiridoemlojasdevendadetecidoporquilo.Ele
vememformatotubular,entosmediraalturadosacoquevocachaideal,
cortar,costurareestpronto.
NmerodeParticipantes:
Onumerodeparticipantespodevariarbastante,de04a
aproximadamente40pessoas,sabriralateraldosacoeircosturandoem
outros.
Durao:
Podemosestimarumtempode30minutosentreexplicao,vivnciae
reflexo.Estetempopodeaindaserampliadodeacordocomosobstculos
criadospelomediador.
Descrio:
Podemosiniciarojogo(porexemplo,com40pessoas)questionandose
todoogrupocaberiadentrodestesacogigante.Apsaconstataodeque
possveltodosentrarempodemosestipularumpercursoaserpercorridopelo
grupo.
Ogrupopoderaqualquermomentofazerumpedidodetempoparaa
escolhadenovasestratgias.
Posteriormentepodemosaumentarodesafioeograudedificuldade
colocandonovosobstculosnocaminhoaserpercorrido.
Ojogoterminaquandoosparticipantesatingemoobjetivo.
Dicas:
Duranteojogoacomunicaonogrupoumfatorfundamentalparao
sucesso.Casosejanecessrioauxilieogruponestatarefa.
Libereospedidosdetempovontade,conversarnestejogomuito
importante.
Casohajanogrupopessoasqueporsuascaractersticasfsicastenham
dificuldadeemjogar,fiqueatentoaformacomoogruporesolveestaquesto.
Paraconfecodosacogigantepeaajudaaumacostureiraprofissional,
istovaiajudarbastante.
Quetalentrarnestesacogiganteeficarjuntinhocomtodososoutros?
20
Deboasrisadaseaproveitebastante!
TROCADEPALAVRAS
ObjetivodoJogo:Encontrarsoluesparaosproblemasrecebidospelos
grupos.
Propsito:Pensar,juntos,sobreaimportnciadesoluesviveisparaas
questesambientaisesociais,trabalharosValoresHumanoseacooperaointra
eintergrupal.AlgunsValoresHumanostrabalhados:
Respeitoparacomaopiniodooutro
Comunicaoparaaresoluodosconflitos
Flexibilidadeeaberturaparaouvirooutroeentendlo
Noviolnciaparaqueosconflitospossamserresolvidosdemaneirapacfica
ticaparaencontrarasoluomelhorparaogrupoenosparasi.
Recursos:TirasdepapeleCanetas
NmerodeParticipantes:Ojogopodesercompartilhadoemduplas,trios,
quartetosouquintetos.Nohumnmeromnimodegrupos,podendoser
recriadoconformeanecessidade.
Durao:Ojogopodetervinteminutosparaaetapadentrodosgrupose
maisvinteparaosrelatos.Maspodesermodificadodeacordocomointeresse
dosparticipantes.
Descrio:Astirasdepapelsopreviamentepreparadascompalavras
soluodequestoambiental,porexemplo.Outrastirascompalavrasproblema
poluio,desmatamento,misria,entreoutras.Osparticipantessodivididosem
gruposerecebemaspalavrasproblema.Sodistribudasatquetodasacabem.
Emseguidaosgruposrecebemaspalavrassoluo,damesmamaneira.O
objetivoquecadagrupodisponhaaspalavrasproblemaemordemdeprioridade
aseremsolucionadas.Usaro,ento,depoisaspalavrassoluo.Emseguidao
grupoescolherumrelatorquecomentaraexperincia.Hpossibilidadedos
grupostrocarempalavrassoluoparamelhoradequaoeresoluodo
problema.
Dicas
Esteumjogodereflexoquepodeterinmerasvariantesdeacordo
comogrupo.Paragruposemquehajaconflitos,porexemplo,ofacilitadorpode
dispordaspalavrasproblemademaneiraquepossamproporcionaradiscusso
destesconflitosesuascausas.
21
Outrapossibilidade,emsetratandodeumJogoCooperativo,atrocade
palavrasoumesmodeparticipantesquefuncionarocomoconciliadores,podendo
experimentarumaoutrasituao.Oimportanteoexercciodadiscusso,dare
flexoedacooperaoparaasoluodeconflitos.
CAIUEMMIM
Objetivo:Estadinmicapodeserconsideradaumexercciodeintegrao,
noentanto,maisadequadaparagruposquejseconhecem,objetivandoolaser
eadescontrao.
Procedimentos:
1. Orientarparaquetodosfiquemassentadosemcrculo
2. Distribuirpapeletaselpisparacadaparticipante
3. Cadapessoaescrevernasuapapeletaalgumacoisaqueovizinhoda
direitarealizasse.Podeserqualquercoisa:imitaralgum,cantaruma
msica,imitarumanimal,etc
4. Deveroassinaronomenaspapeletas
5. Ofacilitadorrecolhetodasaspapeletas
6. Apsrecolheraspapeletas,domote:"Aquiloquevocquiserparasi
nodevedesejarparaosoutros...Portanto,oquevocescreveuna
suapapeleta,quemvaiexecutarvoc!
7. Iniciarporvoluntrios,atquetodostenhamconcludo.
CAMINHANDOENTREOBSTCULOS
Materialnecessrio:garrafas,latas,cadeirasouqualqueroutroobjetoque
sirvadeobstculo,elenosquesirvamcomovendasparaosolhos.
Desenvolvimento:Osobstculosdevemserdistribudospelasala.As
pessoasdevemcaminharlentamenteentreosobstculossemavenda,coma
finalidadedegravarolocalemqueelesseencontram.Aspessoasdevero
colocarasvendasnosolhosdeformaquenoconsigamverepermanecer
paradasatquelhessejadadoumsinalparainiciaracaminhada.Oprofessor
comauxiliodeumaouduaspessoas,imediatamenteesembarulho,tirarotodos
osobstculosdasala.Oprofessorinsistiremqueogrupotenhabastante
cuidado,emseguidapedirparaquecaminhemmaisrpido.Apsumtempoo
professorpedirparaquetodostiremasvendas,observandoquenoexistem
maisobstculos.
Compartilhar:Discutirsobreasdificuldadeseobstculosqueencontramos
nomundo,ressaltando,pormquenodevemostemer.
22
CARTAASPRPRIO
Objetivos:Levantamentodeexpectativasindividual,compromisso
consegueprprio,percepodesi,autoconhecimento,sensibilizao,reflexo,
automotivao,absoroterica.
Participantes:Indiferente
Recursos:Envelope,sulfite,caneta.
Tempo:20min
Instrues:
Individualmente,cadatreinandoescreveumacartaasiprprio,comose
estivesseescrevendoaseu(sua)melhoramigo(a).
Dentreosassuntos,abordar:comosesentenomomento,oqueespera
doevento(curso,seminrio,etc.),comoesperaestarpessoaleprofissionalmente
daquia30dias.
Destinaroenvelopeasiprprio(nomeeendereocompletopara
remessa).
OFacilitadorrecolheosenvelopesendereados,colaosperanteogrupo
e,aps45diasaproximadamente,remeteaotreinando(viacorreiooumalote).
TCNICACERTOERRADO
Tcnicapara:AquecimentoouIntegrao
Objetivo:Aprimoraracompreensodasmensagensrecebidas
DadosaObservar:Posturafacilidadedecolocarsuasidiasinteirao
grupalcapacidadedememorizao,raciocniolgico,versatilidade.
TempodeDuraoMximode30minutos
MaterialUtilizado:Fichasdecartolinalpiscanetacaixasdepapelo
InstruoGeral:Afinalidadedesteexerccioverificaronvelde
conhecimento
TcnicasdeAplicaoEtapasInstrues
Escolherumtemadentrodoassuntogeral
23
Distribuirasfichascontendoconceitostantoadequadosquanto
inadequados,referentesaotemaproposto.
Distribuirduascaixasdepapeloporgrupo,assinalandoseumadelas
otermocertoenaoutraerrado.
Agruparosparticipantesempequenasequipes
Pediraogrupoque,tomandoconhecimentodoqueestiverescritonas
fichas,ascoloquenascaixasadequadas
Servencedoraaequipeque,tendoconcludosuatarefaemtempo
menorqueasdemais,atenhaexecutadocorretamente.
Fechamento:Analisarecomentarsobreaexperinciavivida
ATUALIDADE
Objetivo:IntroduzirtemaAtualidade
Material:TirasdepapelCanetasFlipChartPincel
Tempo:30
Instrues:
PrimeiraEtapaPreparao
Entregarfilipetasdepapelecanetasparacadaparticipanteesolicitarque
individualmenteesigilosamentepensemeescrevamumassuntorelacionado
realidadeatual(dopas,dedeterminadooumesmonomundo)
Nota: importantequeoassuntosejabemespecfico,evitandotermos
muitogenricos
Recolhertodosospapiscomosdevidostemaseredistribuirparaogrupo
Nota:podeocorrerdoparticipantetirarotemaqueeleprprioescreveu
ouomesmotemaserindicadomaisdeumavez
Solicitarquecadaumleiasilenciosamenteotemaquetirou,tomando
cuidadoparaqueocoleganovejadoquesetrata.
SegundaetapaDesenvolvimento
Explicarparaogrupoquenetaetapa,cadaumdeverpensarnumaforma
noverbalderepresentarparaogrupo,oassuntoqueestdescritonoseupapel.
Nota:valerepresentaratravsdemmicas,desenhos,gestos,etc.Pode
sedarindicativosparaogruponamedidaqueesteacera,seaproximaouerra.
24
Ex.sinaisdecabea,comosimounosinaiscomamo,comopositivoou
negativooumaisoumenos,etc.
Enquantoumrepresentaosdemaistentarodescobriredizeroassunto
queestsendorepresentado.
Ofacilitadordeveiranotandoonomedosacertadoreseonmerode
vezesqueestesacertaram.
Nota:Ojogoiniciacomumvoluntrio,sendoquetodososparticipantes,
inclusiveosquetiveremtemasjrepresentados,deverorepresentar,mudando
nestecasoaformadeapresentao.
TerceiraEtapaFechamento
Apstodasasrepresentaes,verificarcomoogruposesentiu.
Qualetapafoimaisfcileporqu
Ofacilitadorpromoveumbrainstormingparareflexodogrupo,baseado
narespostadaquestoacima.
Estaremsintoniacomoqueamdiaveicula,terumavidasocial
participativa(teatro,exposies,convenes,Shows,cinemas)emesmoem
atividadesrelacionadasaodiaadiadotrabalho,nosmantmatualizadoseamplia
nossavisodomundo.
OfacilitadoriniciaadiscussodotemaAtualidadecomentandoqueesta
dinmicafoiescolhidacomopropsitodemostraraimportnciadeseestarem
sintoniacomosacontecimentos,nosentidodeampliarnossavisoosfatosque
interferemnonossodiaadia.
importantesabermosondeestamoseparaondedevemosseguir.Para
istodevemosestaratentossmudanasetransformaesqueocorremnomundo
demodogeral.Casocontrrioacabaremoscomoosapofervidoentregarpara
leituraotextoaSndromedosapofervidoeexplorarreflexesdogruposobreo
texto.
JOGODASEMOES
Objetivo:IntroduzirtemaComunicaonoAtendimento
Levarosparticipantesacompreenderemquemesmodistncia
possvelacompanharoatendimentoqueofuncionrioestprestandoaosnossos
clientes.Observaraposturaeatitudedofuncionriodiantedocliente,bemcomo
asreaesexpressaspelocliente,fornecerindicativosparaavaliarasatisfao
25
doclienteeograudeinteresseemotivaodofuncionrioemrelaoao
atendimento
Material:2baralhosFlipChartPincel
Tempo:30minutos
Procedimentos:
enumerartodasascartasdobaralhonoflipchart
solicitarquesejamatribudasemoesacadacartadobaralho(de
AZaK)
embaralharascartasedistribuirde7a11cartasparacada
participante(dependerdotamanhodogrupo)
Regrasdojogo:
Umvoluntriodeveescolherumaemooeseparara(s)carta(s)
correspondente(s),atentandoparaqueorestantedogrupono
descubraacartaescolhida
Dirigirsefrentedasalaeexpressaraemoosemverbalizla(2no
mnimo)
Osoutrosparticipantesseparama(s)carta(s)relativa(s)emoo
apresentada(semmostrarafiguraoucomentaremvozalta)
Aosinaldofacilitador,todosviramascartas
Quemacertou,tiraascartasemquestodojogo
Quemerrou,recebeduasnovascartasporcartaquetinhaseparado
Oparticipantequeterminarascartaspodeoptarporsairdojogoou
solicitarmaiscartasaofacilitador
Nota:
Todosdevemrepresentaremoes.Semaisde50%dogrupoerrara
emooapresentadaporumparticipante,esterecebecarta,porque
provavelmentenosoubeexpressaraemooadequadamente.
Fechamento:
Ofacilitadordevereforarqueacomunicaosejaelaverbal(entonao
devozporexemplo)ounoverbal(movimentosfaciaisecorporais,gestos,
olhares,etc.)muitoimportantenasrelaescomaspessoas.
Comoestamosnosrelacionandootempotodocomnossosclientes,
devemosutilizaresaberinterpretaressasreaes.
Aopraticaragernciaporcirculao(acompanhamento)possvel
identificaratravsdaobservaodaposturadofuncionriodiantedocliente,bem
26
comoatravsdasreaesexpressadaspelosclientes,obterindicativospara
avaliarseoatendimentoestadequadoouno.
Nopossvelacompanhartodososfuncionriosindividualmente,
duranteotempotodo.Pormpodeseficaratentoaomovimentodalojaeavaliaro
desempenhodosfuncionriosesatisfaodosclientes,atravsdaobservaode
posturaseatitudes.
Aopraticarestetipodeacompanhamento,deveseterocuidadodeagir
comnaturalidadeeespontaneidade,afimdenopropiciarumclimadetensoe
inseguranaporpartedosfuncionrios.
Comentaraimportnciadacomunicaonoprocessodegerenciamento
depessoasedesenvolverotemacombasenocontedodaapostilaematerialde
apoio
TCNICADAPENETRAO
Objetivos:Vivenciarodesejodemerecerconsideraoeinteresse.Sentir
aalienao,oisolamento,asolido,sensaodeestarexcludodeumgrupo.
Tamanhodogrupo:Qualquertamanho
Tempoexigido:20minutos.
Ambientefsico:Umasalasuficientementeamplaparapoderacomodar
todososparticipantes.
Processo:
I.Oanimadorescolheumascincoasetepessoasqueseroidentificadas
como"dedentro"equeficamdep,nocentrodogrupo,formandoumcrculo
apertadocomosbraosentrelaados.Tantopodemficarviradasparadentro
comoparafora
II.Aseguir,escolherumapessoadogrupoquesero"intruso"eque
devertentarpenetrarnocrculodamaneiraquepuder,eoscomponentesdo
crculoprocuramconservlofora
III.O"intruso"tentarabrirocrculoetomaseulugaraoladodosoutros
comoummembroregular,podendooanimadorindicaroutromembrocomo
"intruso",jqueessaatividadecostumadespertargrandeempatia
IV.Nofinaldoexerccio,os"intrusos"eosoutrosmembros,que
funcionaramcomoobservadores,farooscomentriosacercadaexperincia.
importanteobservarseos"intrusos"tentarampenetrarusandoaforaouo
dilogo.
27
(((FONTE:ExercciosPrticosdeDinmicadeGrupo,SilvinoJosFritzen.10edio.2volume,
EditoraVozes,1987.Petrpolis,RJ)))
ATITUDESEMPRESARIAIS
Dia27/07.Suaequipenofezainda20%dametaestabelecida.Oque
vocfaria?Queproblemasvocacreditaqueelesestariamenfrentandoparano
vender?
Faz2mesesqueumdeseusvendedoresnoproduzacontento.Quando
lheperguntadooporque,percebesequeestcomumproblemaemocional.O
quefariadiantedapressoconstante?
Seugerentesolicitamudanadeestratgiaparaoprximoms.Coloca
quevocesuaequipeforamosltimosnomspassadoequeestosendo
avaliadosporisso.Qualatitudeprticatomaria?
Emumapesquisarealizadaporsuaequipe,foramcompiladosos
seguintesdados:
80%desuaequipedizquevocnonegociaenoconsegueintervirde
maneiraeficaz,noresolvendoenemintermediandoasnecessidadesdaequipe,
nomantendoassim,umbomclima.
50%estoinsatisfeitoscomtalsituaoedesejamtrocardeequipe
Oquefaria?
OSr.Valesolicitaumareuniocomvoc,poisquersaberoqueest
impedindoaequipedoNovoseprojetar,jqueacreditanestespotenciais.Quer
sabersuapercepo.Oquefalaria?
Oquevocdiriaequalasuapercepo:
Quemtrabalhamuito,erramais,
Quemtrabalhapouco,erramenos,
Quemnoassumenada,noerra,
Quemnoerra,promovido.
Suaequipesolicitaumareuniocomvoc,paradizerdadecepo,pois
acreditavamqueumapessoarecmvendedoranoesqueceriaquetorpido
dasdeficientesqueaequipeenfrentaedoqueelaprecisaparamelhorar.Porque
vocnoestconseguindo?
Seusparesdetrabalhonoestolheapoiando,umavezqueno
concordaramquetenhasidovoc,omelhornoprocessoseletivo.Seugerente
28
estesperandoumresultadoglobaleintegrado,mesmoporque,eleconfiaque
voccomorecmadmitidopodersuperarsuasexpectativas.Qualsuaatitude?
Oquevocdiriaefariaparanodecepcionarno1msdesuperviso,j
quesuagernciaestipulouumametaelevadaequetemcertezaquesuperarsua
expectativa?
Setedessemaoportunidadedesero(a)supervisor(a)entreestesoque
vocgostariadelhesmostrar?
Oquevocprefere:Reduzircustosouaumentarganhos?Porque?Como
faria?
Quaissosuasexpectativasparasersupervisor?
*Quetipodeatitudeteriaaosedepararcomumvendedorquesejamais
soltoesempreesbarranasnormasinternasdaEmpresa?
DINAMICADELIDERANA
Pediraosparticipantesquesaiamdasala(oferecercafoucriarartifcio
paraquetodossaiamdasala).
Revirarasala,jogandopapisnocho,espalhandorevistas,cadernos
cadeiras,etc.
Assimqueaspessoasvoltaremparaasalaeperguntaremoque
aconteceu,dizerquecego,surdoemudo,equeelesdevemfazeroque
quiserem.
Apartirda,oparticipantequetivermaioriniciativaecomearaarrumara
salaaquelequelideraogrupo,eoquesficaolhandogeralmenteoque
esperaascoisasacontecerem
INICIATIVAILHA
Coloqueumgrandetapetesobreochoemandeosparticipantes
ficarememcimadomesmo.Emseguida,digaqueaquiloumailha.Tudo
emvolta,conseqentemente,mar.Oquefariam?
Observao:Geralmentetodosficamandandodeumladoaooutro.
Encerreotempo.Dificilmentealgumdemonstraainiciativadeseassociaraum
colegaebuscaumaalternativaparasairdalideformaenftica.Ningum"pisa"na
gua,buscandosairanadoouexploraraexistnciadeumailhamaisestruturada
nasproximidades.Nasituaododiaadia,importantedemonstrarcriatividade,
iniciativaedesprendimento.
29
AEMPRESADOMINOZS.A
1.Cenrio:
VocsagorarepresentamaEmpresaDOMINOXS.A.,tratasedeuma
empresaespecializadanafabricaoeexportaodejogosdedomin.
Aempresanosltimosdezanosdominouoseumercadomas,nos
ltimosseismeses,estosurgindoconcorrentes.
Vocsnecessitamdeumasadaparaaconquistadenovosclientes.
2.Suatarefaconsisteem:
a)ComporoorganogramadaEmpresa,levandoemcontaos
funcionriosdisponveis(oprpriogrupo).
b)ElaborarumPlanodeTrabalho.
c)Construirumprottipodeumjogodedomin,queserapresentadoa
umgrupodecompradoresdegrandepotencial.
d)Ositensaebdeveroserapresentados,nofinal,juntamentecomo
jogopronto.
Observaes:
1.Estegrupoestdispostoafazerumaltoinvestimento,inclusivecom
possibilidadesdeexportaomas,muitoexigenteejvisitouoseuconcorrente.
Navisitaemsuaempresa,essescompradoresesperamencontraralgodiferente,
poisdinheironooproblema.
2.Olderdogruposeroresponsveldiretopelaexecuoounodo
projeto,paraoqu,deveroupoderusardasuaautoridade.
Tcnica:SIMULAO
Objetivo: Observarcomportamentosemsituaosimuladadecompetio
econflito.
Participantes:Gruposousubgruposdenomnimo5pessoas.
PermiteObservar:
Estilodeliderana,
Administraodeconflitos,
30
Planejamento,
Organizao,
Controle,
TrabalhodeGrupo,
Tomadadedecises.
Material:
1.Folhagrandedecartolinadeduascoresdiferentes.
2.Tesoura
3.Cola
4.Rgua
5.Lpiseborracha
6.Estilete
7.Outrosmateriaispossveisparaapoio(lpisdecor,etc.).
ArranjoFsico:salaamplaparacomportarogrupo.
Processo:
Ogrupodeverconstruirumjogodedomin,utilizandoomaterialquelhe
colocadodisposio.Antesporm,dever:
1.Elegerumlder,
2.Comporoorganogramadaempresa,levandoemcontaosfuncionrios
disponveis(oprpriogrupo).
3.ElaborarumPlanodeTrabalho.
4.Preveroprazoemqueatarefaserconcluda.
**Astarefas2e3deveroserapresentadas,nofinal,juntamentecomo
jogopronto.
Olderdogruposeroresponsveldiretopelaexecuoounodo
projeto,paraoqu,deveroupoderusardesuaautoridade.
EstratgiaDidtica:
Prviaereservadamente,ocoordenadorinstruirumoudoiselementos
dogrupo,nosentidodequeeletenteboicotarotrabalhodaempresa,
cometendoerrospropositaisouperturbandoosdemaisfuncionrios.Poder,
inclusive,tentarassumiraliderana.
Discusso:
Expiradooprazoestabelecido(geralmenteemtornodetrintaaquarenta
minutos),ocoordenadorrecolheoprodutoemaisastarefasaeb afixando
osemlugarvisvel.Questiona,ento,pelaordem:
31
1.osfuncionrios
2.older
3.osfuncionriosrebeldes
COMPANHIAFISHERARTIGOSDECOURO
ACompanhiaFisherdeNovidadesfoifundadaemSoPauloem1953por
JackFisher.Aempresaestabeleceuseoriginariamenteparaproduziruma
pequenalinhadeobjetoscomocorrentinhasdepescoo,prendedoresdegravatas
eseguradoresdecaixasdefsforosmas,posteriormente,diversificouaproduo
comcintos,carteiraseoutrosprodutosdecouro.
Histrico:
Umanicalinhadeprodutoseapequenaproduoforamos
responsveispelocrescimentodaempresa.Duranteumperodode20anoso
prprioJackFisherdeuatenopessoalaosclientesesuasnecessidades
individuais.Comsuanicalinhadeprodutos,servioseatenopersonalizados,
compequenacompetio,aempresaprosperou.
ApsseusfilhosiniciaremumaativaparticipaonaGernciados
negcios,aempresadiversificousualinhadeprodutoscomosartigosdecouro.
AsvendascrescerameabriuescritriosdevendasemBeloHorizonteeCuritiba
emudouseunomedeCia.FisherdeNovidadesparaCia.FisherdeNovidadese
ArtigosdeCouro.
Presente:
ACompanhiaempregaatualmenteumtotalde450funcionrios,incluindo
20emcadaumdosescritriosdevendas.
Nosltimos5anosocomrciodenovidadeseartigosdecourostornouse
muitocompetitivoeacompanhiaviusesvoltascomdecrscimosnoslucrose
nasvendas.ACompanhiatentoupreservarsuaimagemmantendoumbom
serviodeatendimento,boaqualidadenosprodutosebomserviodeentrega.
Entretanto,altarotaoentreprofissionaisdamdiagernciaedasuperviso,nos
ltimosanos,temtornadodifcilseguiraquelaspolticas.
Comoaumentodacompetiosurgiuanecessidadedenovosprodutos
paraatrairaatenodosconsumidores.
32
Oplanejamento,pesquisaetestedeumnovosofeitosnodepartamento
deBobFisher,mascomoresultadodoaltoturnoverentreamdiaealta
gerncia,notemhavidomuitosprodutosnovosnosltimosanos.
AOrganizao:
JackFisheroPresidenteeGerenteGeralerepondeaindaporProduo
eCompras.Todasasfunesdacompanhiareportamaele,quemtemopoderde
vetartodaequalquerdeciso.OSr.Fishertemsidoacusadodeserantiquado,
teimosoeincapazdedelegarresponsabilidades.Eleadmitequegostadesabero
queestsepassandoemtodasasfasesdonegcioealegaqueistooseu
trabalhocomopresidente.
BobFisheroresponsvelpormarketingeVendas.Eletemtentado
convencerseupaiqueaempresaencontrasenumpontocrticodediminuiode
lucros.BobacreditaquedeveriadarmaiornfaseemMarketingdenovos
produtos.Eletentoucriarumdepartamentoseparadoparaisso,masseupaino
concordou.Bobfreqentementeviajaeobtmgrandesencomendasmas
incapazdeatendlasporqueoestoqueouaproduosogargalos.
DickFishercontadoreanalistafinanceirodaempresa.Eleacreditaque
aCompanhiadeveriaassumirelaprpriasfunesdosdoisescritriosde
vendas,jqueelesestoimprodutivos.Elecitaodeclnionasvendas.
Anecessidadedecapitaladicionaltemcausadoalgumaansiedade,
especialmentepeloinvestimentoemequipamentosparaosartigosdecouro.
DicksentequeaCompanhiadeveriareduzirsualinhadeprodutos,fora
devendas,enmerodefuncionrioseseconcentrarnamelhoriadesuareceitae
reduodedespesas.Elesentequedepoisdissoanfasedeveservoltarparao
desenvolvimentodenovosprodutoseaumentodevendas.
Humms,aCia.AnxiousdeArtigosdeCouro,desejandodiversificar
sualinhadeprodutosbemcomoincluirnovidades,procurouJackFishercom
umaofertaparaadquiriraCia.FisherdeNovidadeseArtigosdeCouro.
SuatarefaserdefenderanovendadaCia.Fisher,fundamentandoe
justificandosuaposio.
PASSROSNOAR
Objetivo:Revitalizadordeatividade
Salientaranecessidadededesenvolveraescuta,comoinstrumento
efetivodecomunicao,favorecendoasrelaesdemodogeral.
33
Destacaraimportnciadaconcentraoatravsdaescuta,paramelhor
compreensonorecebimentoetambmtransmissodeinformaes.
Material:Noh.
Tempo:15minutos
Instrues:grupoemcrculo,sentados
Mtodo:Cadavezquemencionaronomedeumpssaro,todosdevem
ergueramodireitaefazlaflutuar,imitandoumpssaroemvo.Semencionar
umgrupodepssaros,ambasasmosdeveroflutuar.Semencionarumanimal
quenovoe,deveroficarimveis,comasmossobreosjoelhosquemerrarsai
dogrupoecolaboracomofacilitadornafiscalizao
AmarraradinmicaPssarosnoarcomodesenvolvimentodotemade
escutaativa.
Aseguirencontraseummodelodeestriaparatrabalharcomogrupo.
Exemplo:
Estamanhlevanteimecedo.Odiaestavamagnfico.Osolde
primaveraanimavatodanaturezaeospssaros(duasmos)cantavamsem
cessar.
Aoabrirajaneladoquarto,umpardal(modireita),semcerimnia,
invadiuacasa,pondoogato(mosnojoelho)empolvorosa.
Opapagaio(modireita)queestavanojardimdeinvernoirritousecoma
correriadogato(mosnosjoelhos)epsseaberrar,assustandooscanrios
(duasmos),quetranqilamentecantavamemsuasgaiolas.Opardal(mo
direita)acabousaindopelajaneladeondeentrou,deixandoogato(mosnos
joelhos)maistranqiloquefoibrincarcomocachorro(mosnosjoelhos)j
resignadocomperdadeseupardal(modireita)queplanejavaterparaocafda
manh.Sucessivamenteacalmaramseopapagaio(modireita)eoscanrios
(duasmos).Continuandoacontemplaranatureza,observeiqueseaproximoude
umlindovasodefloresumbeijaflor(modireita).Aipenseicomigo,vaicomear
tudodenovo.Ogato(mosnosjoelhos)felizmente,nestaalturasemantinha
concentradobrincandocomocachorro(mosnosjoelhos)enopercebeua
aproximaodobeijaflor(modireita).Opapagaio(modireita)sedivertiacom
umacorrentependuradaemsuagaiolaeoscanrios(duasmos)cantarolavam
maistranqilamenteemsuasgaiolas,saldandoolindodiaqueiniciava...
34
CAMINHANDOENTREOBSTCULOS
Materialnecessrio:garrafas,latas,cadeirasouqualqueroutroobjetoque
sirvadeobstculo,elenosquesirvamcomovendasparaosolhos.
Desenvolvimento:Osobstculosdevemserdistribudospelasala.As
pessoasdevemcaminharlentamenteentreosobstculossemavenda,coma
finalidadedegravarolocalemqueelesseencontram.Aspessoasdevero
colocarasvendasnosolhosdeformaquenoconsigamverepermanecer
paradasatquelhessejadadoumsinalparainiciaracaminhada.Oprofessor
comauxiliodeumaouduaspessoas,imediatamenteesembarulho,tirarotodos
osobstculosdasala.Oprofessorinsistiremqueogrupotenhabastante
cuidado,emseguidapedirparaquecaminhemmaisrpido.Apsumtempoo
professorpedirparaquetodostiremasvendas,observandoquenoexistem
maisobstculos.
Compartilhar:Discutirsobreasdificuldadeseobstculosqueencontramos
nomundo,ressaltandoporm,quenodevemostemer.
RECRUTAMENTOESELEO
Vocassumiuagernciadeumaempresaterrivelmentedesorganizada.
Asuaadmissoobjetivaexatamentecorrigirasirregularidadesexistentes.
Paraisso,voctemplenaautoridade.Asuaprimeiramissoseradereduziro
seuquadrodepessoalem50%.Portanto,dosdezfuncionriosabaixo,escolha
cincoquedeveropermanecercomvocparaajudloacumprirumaimportante
einadiveltarefa.
Sr.A:Tem50anosdeidade,sendo20noemprego.rabugento,mal
humoradoelento.
Srta.B:Secretria,muitobonita,masdebaixssimoQI.Tem23anos,
assduaepontual.pssimadatilgrafa.
Sr.C:Jovemde19anos,debompotencial,masbastanteindisciplinadoe
impontual.Jsofreuvriaspunies,mascomentasequeapadrinhadoporum
Diretor.
Sr.D:Sujeitomuitocompetente,apesardemuitonervosoeviolento.Tem
omauhbitodegritarcomaspessoas.
Sra.E:Excelentedatilgrafa,masmuitofofoqueira.Ocupaotelefoneodia
inteiro,batendopapoefazendofofocas.Almdisso,temasadefraca,oquea
fazausentarsecomfreqncia.
35
Sr.F:Economista,exmionareaeconmica/financeira.Contudo,temo
vciodaembriagues,oqueofazausentarseesergrosseirocomaspessoas.
Sr.G:Extoxicomanaco,recmsadodotratamento.Admitidoamenos
deumms,aindanomostrousuasqualidades.
Srta.H:escriturariabilnge.Nolevaotrabalhomuitoasrio,poisseu
sonhoseratrizdecinema.Nosltimosdozemeses,mudoudeempregoquatro
vezes.
Sra.I:Vivade59anos.Exmiaarquivista,amaisantigadafirma.Tem
sriosproblemascardacos,emrazodosquaisnopodesercontrariada.
Sr.J:Passaodiacontantopiadasoufazendobrincadeirasdemaugosto.
Suanicavantagemaforafsicadescomunalquepossui,muitotilpara
trabalhospesados.muitopreguioso.
DINMICAPARAVENDAS
1Parte ADinmica
Material: SulfiteCanetasLpisPincisp/quadromagntico
Preparao:
checararrumaosalaemateriais
cortarastirascomos11tipospsicolgicoepornumenvelopepara
sorteio.
Instrues:
Cadaparticipanteter20minparaqueindividualmenteprepareuma
apresentaode5mindesimesmoparaogrupo,devendosercriativoeoriginal,
comoseeleprpriofosseumprodutoaservendidoparaosdemais
Nomomentoqueforiniciarasuaapresentaopessoal,retirarumpapel
contendoumtipopsicolgico,semabrilo.
Duranteaapresentao,ocoordenadordarumsinal,indicandoque
deverabriropapelsorteado
Semparadasesemperderoritmo,deverabriropapelsorteadocomum
tipopsicolgicoecontinuarsuaapresentao,imediatamentecompondoo
personagemSEMQUALQUERPARADAOUINTERRUPOparafinalizaros5
min.
36
Estepapel,contendootipopsicolgiconopodersermostradoao
restantedogrupo,devendoser,apssualeitura,guardadonobolso.
Obs.:opodocoordenadordarounoosinal,enomomentoemque
acharvivel.
Aotrminodaapresentao,anotarnoquadroonomedocandidatoeo
grupotodoindicarquetipoelecomps,devendoseranotadonafrentedonome
correspondente.
Passarparaoutrocandidatoeassimsucessivamente.
Nofinal,irrevelando,deacordocomaordememqueseapresentaramo
tipoquecadaumtentoucomporechecarcomapercepodogrupoquefoi
anotadanoquadro.
Tempomdio:2h
2Parte AEscolha
Anotarnoquadroonomedetodososparticipantesemcoluna,deixando
espaofrentedonomedecadaum
Individualmenteeemordemalfabtica,cadaumdevervotaremdois
participantesqueescolheriamparaocuparocargoemfunodaapresentao,
levandoemconsiderao:jogodecintura,criatividade,desenvoltura,agilidade,
segurana,etc
Osparticipantesdevemlimitarseadarosdoisnomesenoemitir
qualquerjustificativa.
3Parte Encerramento
Solicitarquecadaumdumfeedbackbrevesobreatcnica,comose
sentiram,etc.
Agradecimentosecomprometimentoemdarumretornonodiaseguinte.
CRACHCRIATIVO
Objetivos:Apresentao,integrao,criatividade,expectativas,
descontrao,aquecimento,percepodesi/dooutro,identificao,
sensibilizao,vitalizador,relacionamentointerpessoal.
Participantes:At15
37
Recursos:Cartolina,canetascoloridas,lpis,cola,tesoura,revistas,
jornais,papelsulfite,fitaadesiva.
Tempo:40min
Instrues:
Utilizandodiversosmateriaiscadaparticipanteconstriocrachmais
bonitoquepuderfazer,naquelemomento.
Deixarespaoembrancoparacolocaodonome,pormnoescrevlo.
Apsotrmino,oFacilitadorrecolheoscrachseosdistribui
aleatoriamente.Nestemomentoosparticipantesescrevemosnomesnoscrachs
quereceberam.
Cadaparticipantetentadescobrirquemfezocracheoporqueacredita
seraquelapessoa.
Quemexecutouseapresentaetenta,ento,descobrirquemfezoseu
crach.Assimsucessivamenteatotrmino.
VARIAO:
OFacilitadorpodeincluirolevantamentodasexpectativasdogrupo(o
tempodeduraodoexerccioaumentar).
CRESCIMENTOEAPOIO
Grupo:at20pessoas.
Objetivos:mostraroquantodependemosunsdosoutroseoquanto
podemoscontribuirparacrescimentodecadaum.
Tempo:1aula
Local:salasuficientementeamplaparaacomodartodososparticipantes.
Material:nenhum
Desenvolvimento:
Podemoscomearformandoduplas.Umdoscomponentesdaduplafecha
osolhosepassaaandarguiadopelooutrodurantedoisminutos.
38
Nopermitidoabrirosolhosenemtocarnocompanheiro,tosomenteo
somdavozdooutrooguiar.
Logoemseguida,trocamseospapiseoqueanteseraoguia,passaser
oguiado.
Depoisdeterminadaestadinmica,todosserenemparaummomento
decompartilhar,ondesorespondidasvriasperguntas:
Oquevocsentiuduranteotempoemqueestavasendoguiadopelo
outro?
Aconteceudesentirsetentadoaabrirosolhos?
Tevetotalconfianaemseulder?
Pensouemsevingardooutroquandochegassesuavezdeseroguia?
Sentiusetentadoafazeralgumabrincadeiracomo"ceguinho"?
Procureesclarecerjuntamentecomogrupoadefiniodostermos
"coraocompassivo,longanimidade,humildade"etc.
Faaperguntasdotipo:"Oquefaltaemvocparaqueaspessoas
confiemmaisnoseuauxlio?"e"Qualamaiorajudaquevocpodeprestarneste
momentodesuavidaparaaspessoaseparaogrupo?".
Concluso:
Precisamos,semdvidaalguma,unsdosoutros.Paraqueamutualidade
possaocorrerdeformadinmicaeeficaz,precisodesenvolvercaractersticasde
carterquenoscapacitemadesempenharnossopapelfraterno.
INTEGRAODEGRUPO
Objetivos:
a)Criarnogrupo,consideradohostil,umclimapositivo.
b)Integrarumgrupoqueresistaaotreinamento.
TamanhodoGrupo:Umnmeroindeterminadodepessoas
TempoExigido:01hora,aproximadamente.
MaterialUtilizado:
Umquadronegrooudiversascartolinas(1mx0,50).
39
Lpisoucaneta.
Folhasumbranco.
AmbienteFsico:Umasalaamplaqueacomodetodasaspessoas.
Processo:
I.Oanimador,sentindoqueosparticipantesdotreinamentoapresentam,
nasuamaioria,resistnciaaocurso,oquefacilmenteobservvel,pelo
comportamento(porexemplo:nomododeagruparse,distantedoanimador),
pedequeformemsubgruposdetrs,comaspessoasmaisprximas
II.Acadasubgruposerdistribudaumafolha,naqualdeveroresponder
seguintepergunta:"Comovocssesentememestaraqui?"Solicitaseque
cadasubgrupofaaumalistagemderazes
III.Aseguiroanimadorpedirquecadasubgrupofaaaleituradesua
listagem,queserescritanoquadronegroounacartolina,caracterizandoos
pontosconsideradospositivosenegativos
IV.Usandoosmesmos"trios",oanimadorpedepararesponder
segundapergunta:"Comovocssesentemcomaminhapresenaaqui?
V.Novamenteasrespostasserolanadasnoquadronegroouna
cartolina,realandoseospontospositivosenegativos
VI.Finalmente,oanimadorformulaaterceirapergunta:"Comovocsse
sentememrelaopessoaqueosmandouparaocurso?",cujoresultadoser
lanadonoquadronegrooucartolina,destacandonovamenteosaspectos
positivosenegativos
VII.Aseguir,formaseoplenrioparaumaanlisegeraldasrespostas
dadasstrsperguntas.Geralmentepodeseobservarquenasrespostas
primeiraperguntapredominamosaspectosnegativos,enasegundaouterceira
aparecemmaisospositivos,oquedemonstraquehouvemudanadeclimano
cursoemaiorintegrao
(((Dinmicadegruporetiradadolivro:EXERCCIOSPRTICOSdeDinmicadegrupo.
FRITZEN,SilvinoJos18edio,EditoraVozes,Petrpolis,RJ)))
ESCUDO
Objetivo:ajudaraspessoasaexporplanos,sonhos,jeitosdeser,
deixandoseconhecermelhorpelogrupo.
Participantes:cercade20pessoas.
40
Material:umafolhacomodesenhodoescudoparacadaum,lpis
coloridoougizdecerasuficientesparaqueaspessoaspossamfazeros
desenhos.Odesenhodoescudodeveserconformeafigura.
Dinmica:Ocoordenadordadinmicafazumamotivaoinicial(durante
cercadecincominutos)falandosobreariquezadalinguagemdossmbolosedos
signosnacomunicaodaexperinciahumana.Vamosprocurarcoisas
importantesdenossavidaatravsdeimagensenoapenasdecoisasfaladas.
Cadaumvaifalardesuavida,dividindoseemquatroetapas:
A.Donascimentoaos6anos
B.Dos6aos14anos
C.OPresente
D.OFuturo.
Encaminhaareflexopessoal,utilizandoodesenhodoescudo,entregue
paracadaum.Napartesuperiordoescudocadaumescreveoseulema,ouseja,
umafraseoupalavraqueexpressemseuidealdevida.
Depois,emcadaumadasquatropartesdoescudo,vaicolocarum
desenhoqueexpresseumavivnciaimportantedecadaumadasetapasacima
mencionadas.
Emgrupodecincopessoasserocolocadasemcomumasreflexeseos
desenhosfeitosindividualmente.Nofim,conversasesobreasdificuldades
encontradasparasecomunicaremdessaforma.
(((Obs.:adinmicafoitiradadosubsdioDinmicaemFichasCentrodeCapacitaoda
Juventude(CCJ)SoPaulo.)))
JOGODABOLA
Objetivos:Apresentao,descontrao,integrao,aquecimento,
levantamentodeexpectativas,vitalizador.
Participantes:At15
41
Recursos:Bola
Tempo:20min
Instrues
Todososparticipantesficamemp,inclusiveoFacilitador,formandoum
crculo.
Empossedabola,cadaparticipantedevedizer:NOME,APELIDOeum
"HOBBY".
IniciandopeloFacilitador,todosseapresentam.
Aquelequedeixarcairabola,passarparaumparticipantequejse
apresentououesqueceralgumitemdaapresentao,recebeum"castigo"
impostopelogrupo(imitar,cantar,declamar,etc.).
VARIAO:
Aoinvsdoapelidoou"hobby",podesequestionar:estadocivil,nmero
defilhos,expectativadiantedotrabalho(comumapalavra),oquetemdemelhor
desiparadaraogrupo(emumapalavra).importantehaver,nomnimo,trs
questes.
LOCOMOTIVAHUMANA
Objetivo:Ateno,percepo,memria,integrao.
Participantes:20
Recursos:FitaouCDcomtrechosdemsicasemdiferentesritmos,
aparelhodesom.30min
Tempo:30min
Instrues:
Aspessoascaminhampelasaladuranteaproximadamente5minutos
relembrandoonomedosdemaisparticipanteseobservandoumaqualidade
presenteemcadaumdeles.
Ofacilitadorcolocaumafitacomdiversostrechosdemsicas.
Umdosparticipantesiniciaadinmicaidentificadocomolocomotivaesai
pelasaladizendoonomeeaqualidadedeumadaspessoasdogrupo,noritmo
damsica.
42
Aquelequefoichamadoprendesecinturadalocomotivaechamaoutro
participante,destacandosuaqualidade(semsairdoritmodamsicaqueestiver
tocandonomomento).
Esteprocessodeveserrepetidoatqueotremestejaformadoportodos
osintegrantesdogrupo.
VARIAO:
Apstodososparticipantesteremformadootrem,podesefazero
processoinverso,afimdeampliaradinmica:antesdecadaumsesentardeve
pronunciaronomeeaqualidadedaquelequeestasuafrenteatquesechegue
locomotiva.
MINHABANDEIRA
Objetivo:Auxiliaroadolescenteaidentificarsuashabilidadese
deficincias.
Material:Folhadoaluno,canetasequadrodegiz.
Tempo:30minutos.
Procedimentos:
1.Dacadaalunoumafolhacomodesenhodeumagrandebandeira
divididaemseispartesiguais.
2.Passenoquadronegroas6perguntasqueestoabaixo.
3.Expliqueoqueumabandeirarepresentaparaumpas,umclube(os
seussmbolos,asuaimportncia,etc.).Digaaosalunosquecadaumvaifazera
suaprpriabandeira.
4.Peaquepreenchamosquadrosdabandeiraobedecendoa
numerao(Quadro1respostadaquesto1,eassimpordiante)
5.D15minutosparaessatarefa.
6.Quandoterminarem,peaqueformempequenosgruposparaque
mostremsuasbandeirasunsaosoutros.
Perguntas:
1.Qualfoiamelhorcoisaqueaconteceunasuavidaatagora?
2.Oquevocmaisgostanasuafamlia?
43
3.Oquevocmaisvalorizanavida?
4.Citetrsqualidadessuas.
5.Oquegostariademelhoraremsimesmo?
6.Qualoseumaiorsonhoouaspirao?
Discussoereflexo:Qualaperguntaqueconsideroumaisdifcilde
responder?Porqu?Vocjtinhaparadoparapensarnessascoisasantes?
Comovocsesentiuaomostraraosoutrosasuabandeira?Oquevocaprendeu
sobresimesmo?
MURALDIVERTIDO
Objetivos:Aprofundarconhecimentos,avaliarassimilaodocontedo,
trocadeinformaes,motivao,trabalhoemequipe,liderana,criatividade,
percepoeintegrao.
Participantes:20participantes
Recursos:Cartolina,canetascoloridas,canetaspiloto,jornais,revistas,
figurasdiversas,tesouras,cola,papelcrepom,colacolorida.
Tempo:40min(1momento),60min(2momento)
Instrues
1Momento
Dividirosparticipantesemgruposcompostospor4ou5pessoasapso
estudoprviodeumdeterminadotemapormeiodetextoouexplanao.
Atarefadecadagrupoelaborarummuralutilizandomateriaisdiversos,
atravsdoqualoscomponentesexpressamoentendimentoobtidosobreotema
emquesto.
2Momento
Apsaconstruodosmurais,ostrabalhosdevemserexpostose
comentadosportodos.
Buscandooenriquecimentoeatrocadeexperincias,discutirdificuldades
paraexecuodatarefacompreensodosoutrostrabalhosimpressesobtidas.
44
Ofacilitadorcolocaseadisposioparasolucionardvidas,acrescentado
informaesdiscussoquandojulgarnecessrio.
VARIAO:
Onmerodeparticipantesflexvel.Estadinmicapodeseraplicada
apsumaexposioverbal,assuntosdiscutidosemumareunio,ouleituradeum
oumaistextos,nestecaso,cadagruposeencarregadeabordarumassunto.
OQUEVOC?
Objetivos:Apresentao,identificao,levantamentodeexpectativas,
anlise/analogias,reflexo,avaliao,comunicao.
Participantes:10
Recursos:Objetospessoais,objetosdeescritrio,sucata.
Tempo:30min
Instrues:
Colocarvriosobjetosdosparticipantesnochodasalademodoque
todospossamver(brincos,relgio,pulseira,anel,caneta,etc.).
Ogrupo,sentadoemcrculo,observaosobjetose,aocomandodo
Facilitador,escolheaquelequemaislheagrada.
Umaum,osparticipantesvoseapresentandoatravsdoobjeto,como
sefosseele,verbalizandoemprimeirapessoa.
Oquesoueu?
Quaisminhascaractersticas?
Quaisminhascaractersticas?
Quaissomeussonhos?
Quaissominhasexpectativas?
Oqueeupretendonoevento?
REDAOEMCORRENTE
Objetivos:Percepo,sintonia,expectativas,interao,criatividade,
descontrao,sensibilizao,comprometimento,avaliao,motivao,
conhecimentostericos,anliseesntese.
Participantes:At20
Recursos:Sulfite
45
Tempo:15minutos
Instrues:
Escrever,emumafolha,umapalavraqualquerparainiciaracorrenteda
redao(porexemplo:EU,NS,SE,TALVEZ,SEIQUE,ESPERO,etc.).
Cadaparticipantecontribuicomaredao,colocandoumapalavraou
pequenafrasequedcontinuidade.Sucessivamente,todososparticipantes
escrevem.
Oexerccioseencerraapsavaliaodoquefoiescrito.
VARIAES:
Fazeroexerccioverbalmente.Direcionararedaoparafixaoou
avaliaodaretenodeconhecimentostericos.
TCNICADOSCONES
Objetivos:Levantamentodeexpectativas,posioemrelaoaogrupo/
empresa.
Participantes:Indiferente
Recursos:Papelcartobranco(ouquadradodemadeira),cones
(industriais)delinhadediversostamanhosecores(podeseusarcubos,
tringulosdesdequedetamanhosecoresdesiguais),etiquetasadesivas
Tempo:20min
Instrues:
Cadaparticipanteescolheumconequeorepresenteecolaumaetiqueta
comseunome.
OFacilitadorcolocaumobjeto(depreferncianomuitopequeno)como
adesivoCURSOcolado,nocentrodopapelcartoque,porsuavez,colocado
nomeiodasala.
AocomandodoFacilitador,todososparticipantes,simultaneamente,
"colocamse"(cones)emrelaoao"CURSO".
Solicitarquefaambrevescomentriossobreasposiesassumidas.
46
Opapelcartodeve,cuidadosamente,sercolocadoemumlocalneutro
dasala,poisoexerccioserretomado.
Aotrminodoevento,opapelcartocolocadonovamentenocentroda
salae,aocomandodoFacilitadorosparticipantes,simultaneamente,podem
"rever"suaposioemrelaoao"CURSO".
Retomarindividualmenteosposicionamentosealteraes(comosesentiu
nocomeodostrabalhoseaofinaldeles).
VARIAO:
AlterarafiguracentralparaEMPRESA,GRUPO,TRABALHO,etc.
DINMICADAORDEM
Objetivo:Atravsdestadinmica,ogruporefleteoporquecadaumreage
deumamaneiradiferentediantedeumamesmacoisa,trabalhatambmas
diferenasindividuais,comoentendermelhorooutro,comotrabalharcomessas
diferenasdecomportamento.
Materialutilizado:FolhadesulfiteCanetinhacolorida
Tempodedurao:25minutos
Tamanhodogrupo:de10a30pessoas
Ambientefsico:Salaecarteirasuniversitrias
Processo
1 Distribuiacadaparticipanteumacanetinhaeumafolhadesulfiteem
brancoedaseguinteordematodos:
Desenharumanimalquepossua:
porteelevado
olhospequenos
rabocomprido
orelhassalientes
psenormes
cobertodepelos
2Depoisquetodosterminaremdedesenhar,pedirquecoloquemo
desenhonocho,umaoladodooutro,deformaqueogrupopossavisualizar
cadaum
47
3Depoisofacilitadormostraaogrupo,comocadaumreagedeforma
diferente,diantedamesmaordem,poiscadaumreagedeacordocomsuas
experincias,equecadaumvomundodemaneiradiferente
4Abreparaogrupocomentaroqueaprendeucomestadinmica
PARADESCONTRAIRNOINCIODEUMAPALESTRA
OlderdeveteremmosumpapelofciocomapalavraNOescritaem
letrasgrandesnoformatopaisagem.
Escolheumapessoadoauditrio,geralmenteseescolhepessoasque
sentamatrs.,epergunta:Comooseunome?Sabeoqueestescritoaqui
nestepapel?
Apessoadir:NO.Olderdiz:acertou!!!Emostraopapel.
TCNICADOJORNAL
Cadapessoarecebeumafolhadejornal,abreecolocanochosua
frente.
Olderfala:DENTROapessoapisasobreojornal.DepoisfalaFORA
apessoasaidecimadojornal.Depoisfala:TROCANDODELUGARapessoa
pisasobreojornaldocolegaaolado.
Apsalgunscomandos,oinstrutorretiraumjornalequemsobrar,fica
juntoaoutrocoleganojornaldele.Eassimsucessivamentevaitirandooutros
jornais,atquenocaibamaistodosnomesmojornal.
Trabalhase:equilbrio,acolhereseracolhido,sentimento,etc.
LINGUAGEM
Formegruposde5a7pessoas.
Informequecadaequipetemquecriarumanovalngua.Essanovalngua
temqueterumaintroduo,umadescrioparaosobjetosdasala,um
comentriopositivo,umcomentrionegativoeumadespedida.
D30minutosparaplanejareaprenderestanovalinguagem.
48
Emseguida,formeparescomintegrantesdeoutraequipe.Aelestero
15minparaensinaranovalnguaumaooutro,masspodemusarestanova
lngua,semusarqualqueroutrodialeto.
Porfim,peaatodosquecoloquemvendasnosolhosetentemformar
novamenteasequipesbaseadosapenasnanovalinguagem.
Pontosquepodemserexploradoscomestadinmica:
1. sensaesvividasdurantearealizaodoexerccio
2. liesextradassobreacomunicao
3. facilidadequetiveramosparesparaaprenderaslnguasunsdos
outros.
INDIFERENA
Distribuaumafolhadepapelparacadaparticipanteeumacaixadegizde
cera.Mandecadaumfazerumdesenho.Escolhaotema.Atribuaotempode
quinzeminutos.Todosirobuscaromelhordesi.Vocapricharetentarfazero
desenhomaisperfeitodafacedaterra,superandoodocolega.Aofinaldotempo,
simplesmentemandecadaumamassarejogarforaoseudesenho.
Observao:Vocpodersermassacrado,poistodosvoficaratnitos,
incapazesdeaceitarofatodequesedesdobraremnoexercciodatarefaeficar
semasuaateno.Masnoassimquefazemosquandonodamosateno
devidaaocliente?Aoscolegas?Aosnossosfilhosquandotentamnosmostrar
algoeficamosimpassveis?Porquevoquerertratamentodiferenteagora?
ENTENDENDOAVISOHOLSTICA
Objetivo:Explicardeformaldicaoquevisoholstica.
Tamanhodogrupo:Emtornode30pessoas.
Tempoexigido:Cerca35minutos.
Material:BarbanteoulinhasuficientementecompridaUmbalode
aniversrio.
Ambientefsico:Salasuficientementeamplaparaacomodartodosos
participantes.
Processo:
I.Escrevesenoquadroouemumacartolina:Apartediferentedotodo,
mastambmomesmoqueotodo.Aessnciaotodoeaparte.(feso)
49
II.Pedeseparaogrupoformarumagranderoda
III.Entregaseocarreteldebarbanteparaumdosintegrantesdarodae
explicasequeeledeveficarcomapontadobarbanteejogarocarretelparaoutra
pessoaqualquerdarodaexplicandoporqueescolheutalpessoa
IV.Asegundapessoaquerecebeocarreteldevesegurarumapartedo
barbante(demodoqueomesmoficaesticadoentrea1ea2pessoa)ejogaro
carretelparaoutrocomponentedaroda,explicandoporqueescolheutalpessoa.
Essepassorepetidoatquetodososcomponentesdarodatenhamsuaparte
dobarbante.Estarformada,ento,umagrandeteia,comonafiguraabaixo:
V.Combasenotextoabaixo,explicaseoqueholstica.
Preferencialmente,ofacilitadornodevelerotexto:eledeveexplicarcomsuas
palavras,observandoquenodecorrerdotextoadinmicacontinua.
Cadaindivduodessarodaumapartequeformaumtodo.Podemos
compararessaspartescomoselementosdanatureza,comosfuncionriosou
departamentosdeumaempresaoucomasclulasdeumservivo.importante
perceberqueessaspartesestointerligadas,secomunicam,seinterageme
dependemumasdasoutrasparaqueotodo(sejaaNatureza,aempresaouo
organismodeumservivo)vivaefuncioneadequadamente.
Essaaessnciadavisoholstica(colocaseobalodeaniversriono
meiodateia,demodoqueelefiquesustentadoeemequilbriosobreamesma).
Essebaloqueestsendosustentadopelateiarepresentaoequilbrio
idealresultantedainteraodecadaparte.Observemqueparaqueobaloesteja
perfeitamenteequilibradoimportantequetodasaspartescolaborementresi.
TudooquehnoUniversosoconsideradostodosemrelaossuas
partesconstituintes,mastambmsopartesdetodosmaiores.Porexemplo:um
tomoformaumamolculaqueformaumaclulaqueformaumorganismovivo
queformaapartevivadeumplanetaqueumapartedagalxiaqueum
elementodoUniverso.Etudoisso,todosepartes,estointerdependentesnuma
totalidadeharmnicaefuncional,numaperptuaoscilaoondeostodoseas
partessemantmmutuamente.
50
Apartirdeagoraofacilitadortiradamodecadaumpedaodebarbante
deixandoocair,enquantoisso,continuaseaexplicaodoqueest
acontecendo.
Entretanto,estamosemumasociedademecanicista,ondepartestentam
sesobreporasoutras,ondeoserhumanotornasepredadordeseusemelhante.
Soasclassesdominantesemposiodepoderqueatuamoudeforma
preconceituosa,oucomnfasenacompetioenonacooperao.Eoque
acontecequandonohumaperfeitasinergiaentreaspartesdotodoouquando
nohacolaboraodetodasaspartes?(nessemomentotodosjlargaramsua
partedobarbanteeobaloestnocho)Aconteceomesmoqueaconteceucom
essebalo:perdeseoequilbriodosistemaatqueeledesmorone(ofacilitador
pegaabola).Aindahtempoderecuperaroequilbriosetodospegaremsua
partedobarbante,squesedemorarmosmuito,podesertardedemais(estoura
seabola).
Todoempresrioeoseupessoalgerencialdevemterumavisoholstica
desuaempresa,pormamaiorpartedosdirigentesatingeoseupostovindode
umareaespecfica,trazendoassimumavisodistorcidadotodo.
Nomundodosnegcios,comumavisoholsticamaissegurotomar
decisesrelativasaumadasvisesespecficas,poisainflunciadestadeciso
sobreasoutrasvisesdaempresaobservada.Descobremsetambmmaneiras
inusitadasdeseadministrar,comapossibilidadedeprogredireterlucros
aumentadosdentrodeumarelaoharmnicacomomeioambiente.Osucesso
deumaempresadeixadeserquantitativo(ondesebuscaapenasamaximizao
dendicesdelucratividade)epassaaserqualitativo,ondeaqualidademedidaa
partirdasnecessidadesdetodososelementosqueestoenvolvidosnoprocesso
empresarial:aadministrao,osfuncionrios,aestruturadaempresa,a
sociedadeetodoomeioambienteaoredor.
VI.Convmnotarqueaaplicaodesteexerccioexigecertamaturidade
dogrupo.
PASSADO,PRESENTEEFUTURO
Objetivos:Levantamentodeexpectativascomrelaoasieaoevento,
autoreflexo,autopercepo,sensibilizao
Participantes:15
Recursos:Fitaadesivacolorida(3cores),sulfite,canetas,lpisdecor,
objetosdeusopessoal(individual)
Tempo:60min
51
Instrues:
Nochodasala,oFacilitadordeve,comasfitascoloridas,colar3linhas
paralelas(2mcomprimento)mantendoumespaodeaproximadamente2passos
largosentreelas.
Osespaosrepresentam,respectivamente,passado,presenteefuturo,
emrelaovidapessoal,profissionalououtraquestoabrangentepertinente.
Individualmenteeemabsolutosilncio,cadatreinandocolocaseemp
dentrodoespaoPASSADOeverificacomosesente.
Atravsdedesenhosoucomumobjetopessoal,representaresse
sentimentoedeixlonoespao.
OmesmoprocessofeitoparaPRESENTEeFUTUROcomotempo
aproximadode5minutosparacadaespao.
Emgrupoabertocadaumtraduzempalavrasseussentimentoseo
porqudosdesenhose/ouescolhadosobjetos.
ESCOLHACUIDADOSAMENTESUASPALAVRAS
Expressarossentimentosepensamentosatravsdousodefrasesque
permitamumaboacomunicao.
Desenvolvimento:
1.Formarduplas,sentados
2.Darlpisepapelacadaumepedirquelistemtodasasfrasesque
ouvemfreqentementenoseudiaadiaequeconsideramagressivas,ofensivas
ouquecausamdesconforto.
3.Escolhermaisforteepedirqueencontremumaformaclaraegentilde
dizeramesmacoisa.
Comentrios:Essadinmicatimaparatreinarojeitodechegars
pessoas,aformadecomosedirigiracadaum.Ofacilitadordevediscutirsobre
isso.
EXERCCIODECONFIANA
Fortaleceraconfianaemsimmesmoenoscompanheiros.
Desenvolvimento:tambmconhecidocomodinmicadopndulo
humano.Duasoutrspessoasfechamumcrculocomosbraoseumaoutra
52
pessoaficadentrodessecrculo.Comocorpomole,eladeveconfiarnosque
estosegurandoa.
Comentrios:Sealgumnotiverconfiadonosqueseguraram,discutir
comogrupointeirooporqudadesconfiana,sesemprequeissoacontecee
procurartransportaressabrincadeiraparaodiaadiaeparaorelacionamento
entreogrupo
FORMASCOMOCORPO
Darsecontadaimportnciadecadaindivduonoprocessogrupal.
Desenvolvimento:Formarsubgruposdeaproximadamentecincopessoas.
Ofacilitadorexplicaquedirumapalavrae,simultaneamente,cadasubgrupo
devercomporcomseuscorpos,semfalar,umaimagemquecorresponde
palavradita.(casa,corao,avio,cama,ponte,vela,barco,estrela,ect.)
Comentrios:Ressaltaradificuldadedecomunicaoquandonose
podefalar,mostrarcomoseriamaiscomplicadodeexpressarseumdos
componentesdequalquerumdosgruposnoajudasse.
GERENTEDEVENDASDAEMPRESAXPTO
VocGerentedeEquipedeVendasdaempresaXPTO.
Avendedoramaisantigadaempresaequedetmorespeitodetodos,lhe
procurouemnomedesuaequipe.
Todossounnimesnoqueserefereanoconseguiremumamelhor
posionomercadoemfunodesuaincompetnciaenquantogerente.
Aequipeexigeumaatitudedesuaparteparamudarestasituao.
Qualseriasuacondutacomestafuncionria?
HISTRIASDESUCESSO
Vocpodeutilizarsedehistriasdesucessoparapromoveramotivao
eoentusiasmonaequipedesuaempresa.Vejacomfcil:
PASSO1
Antesdeiraoworkshopouconveno,crieumslogandoconcurso,algo
dotipo"VendedordeSucesso","MinhahistriadeSucesso"ououtro.Durantea
convenodivulguenaequipeedigaaosfuncionriosquepensemnumahistria
desucessoemqueelesutilizaramsuacriatividadeeperspicciaparavender
bem,atenderbemoclienteousimplesmenteatingirosobjetivos.
53
PASSO2
Lanceodesafiointerno:
Quementrenstemamelhorhistriadesucessoemnossaempresa?
PASSO3
Estimuleemotivetodosaparticiparem,contandoedescrevendoasua
melhorhistriadesucesso.
PASSO4
Estabeleaumprazoparaquetodospossamescreverdetalhadamentee
comcriatividadecadahistria(15dias,30dias,etc.)
PASSO5
Expliqueatodoscomoserescolhidaamelhorhistria,oscritrios
bsicosqueserousados,porexemplo:tcnicadevendas,motivao,
criatividade,perspiccia,etc...
PASSO6
Todosdevero,individualmente,apresentarsuahistriaparaogrupo.
Utilizeparaistoumanovareunioouquantasforemnecessrias.
PASSO7
Delegueaogrupoaresponsabilidadedeescolheramelhorhistria.Todos
deverovotar,escolhendoumahistriaquenosejaasua,masaque,naopinio
geral,sejarealmenteamelhor.
PASSO8
Instituaumprmioparaamelhorhistriaedeixeanomuralouem
exposioduranteumperodoestipuladooupubliqueanojornaldaempresa.
Casopartedesuaequipe,outodaela,estejadispersaemregies
distantes,oquefazer:
1. Divulguedamesmaformaoconcursoviacarta,emailoufax.
2. Estimuleemotiveatodosaparticiparem,contandosuamelhorhistria
eremetendoaavoc.
3. Elejavoc,segundoseuscritrios,amelhorhistriaeenvieas
equipecomumacartadefelicitaesaofuncionrio.
54
RESULTADOSPOSITIVOSDESSAREUNIO
1. Haverboamotivaodetodaaequipe
2. Ashistriaspoderoserusadascomoumexcelenteinstrumentode
treinamento
3. Vocpromoverodebateeareflexosobreassuntosimportantesdo
diaadia
4. Haverumagrandetrocadeexperinciase,consequentemente,todos
sairoganhandocomosbonsexemploscitados.
OHOSPITAL
Expressesuasatitudessobreofatomencionadoabaixo:
Aprimeirapginadojornallocaldemaiorcirculaotraziaanotcia
bomba:Indigentetemseufilhonaescadadaigrejaapsserrecusadaem
hospital.
OHospitalNa.Sra.DoCarmotornarasenotciaporquenodomingo
anteriorumaindigenteemtrabalhodepartoforarecusadapelarecepcionista,
alegandoquecumpriaordens,poisohospital,dealtopadro,noaceitava
pessoasdeconvniosequealinoeraumacasadecaridade.
Opresidentedohospitalapurousuperficialmenteosfatosesolicitou
chefedarecepo,pessoadesuaconfianaefuncionriaantiga,que
administrasseesseproblema,dandolhetotalpoderesparadecidiroquefazer.
ChefedaRecepoTem50anos,cursouo2grau.Trabalhah20
anosnohospital.Inicioucomoauxiliardeescritrio,recepcionista,encarregadae
chefedarecepo.Equilibrada,cumpridoradeseusdeveres,realizoutodosos
cursosdedesenvolvimentodoRHenodecorrerdestesanostemdemonstrado
extremobomsensoeprofissionalismotendeacertarigideznocumprimentodas
normas.Nomanifestaabertamente,masnogostadaencarregadaenemda
recepcionista,poisconsideraqueasduassooportunistas.
EncarregadadaRecepoResponsveldiretapelasrecepcionistas,
geniosa,sentesecommuitopoderportertidoumcasocomopresidentedo
hospital,masnofundotemreceiodesuachefiaporquereconhecesua
incompetncia.Emfunodagravidadedasituaotambmteminteresseem
saberoquerealmenteaconteceu,tentaadministraroocorrido,masprdisposta
aacusarsuachefeesubordinada,noassumindosuaparcelade
responsabilidade.
RecepcionistaFoiadmitidanohospitalporindicaodeseupresidente,
queamigodesuafamliahmuitosanos.ConcluiuocursodeRelaes
Pblicasjfazalgunsanos,mastevedificuldadesdeconseguirumacolocao.
55
Aceitouesteempregoparanoficarparada,masnarealidadesentesebastante
desmotivadaporocuparumaposioabaixodacompetnciaquesupepossuir.
comumtrabalharcomdesnimo,chegandoadeixarclaroparaaspessoasque
atendequenogostadoquefaz.Assumequeerrou,masquesimplesmente
cumpriuasexignciasdesuaencarregada,seguindoorientaesdoscursosque
participou.
OSCORPOSREVELAMUMAPOSIOSOCIAL
Objetivos:
1. Sentirqueatrsdenossocorpohainstituio(osorganismos,os
ritos,osdireitoseostemores)
2. Sentirqueatrsdainstituiohoutrasinstituies
3. Sentirqueatrsdasinstituieshpessoas,hdecisestomadas
porelas,hrelaesqueseestabelecementreelas,esituaesda
primeirainfnciaquesereproduzem.
Tamanhodogrupo:At30pessoas.
Tempoexigido:Cercade01hora,dependendodotamanhodogrupo.
Material:Lpisoucanetaefolhasembranco.
Ambientefsico:Umasalacomcadeiras,suficientementeamplapara
acomodartodasaspessoasparticipantes.
Processo:
I.Oanimadorcomeapropondoaogrupoquecadaqualseimagineem
situaespassadasdavidaemquenosesentiramvontadenas
comunicaescomoutraspessoas.Ouainda,situaesemqueaspalavrasno
saramfacilmente,peloacanhamento,medoououtrasdificuldades.Quasetodas
aspessoaspassaramportaissituaes,navida.
II.Apsunsseisouseteminutos,todos,umaumlemsuasanotaes.
III.Geralmenteseobservaqueassituaesmaisconstrangedorase
apresentadaspelamaioriadosgrupossereferemcomunicaocomos
superiores,enocomiguaisoucominferiores.
IV.Diantedessasituao,oanimadorescolheparaoexercciouma
secretriaedoisprotagonistasepropeadramatizaodoseguintefato:Uma
determinadapessoafoiprocurarochefedepessoaldeumaempresapara
informarseacercadeumemprego,antesdecandidatarseaomesmo.O
pretendentebateporta.Asecretriaatende,convidandooaentrar.Aoatender,
sadao,pedindoqueaguardesentado,entranasaladochefeparaanuncilo.
56
Enquantoespera,apressadoenervoso,procuranobolsoumbilhetenoqual
anotaraoseupedido.Nissoapareceasecretria,oquenopermitiufosselidoo
bilhete,antesdeseratendidopelochefe.
Ochefepedeparaentrar,anunciaasecretria.Imediatamenteelese
levanta,e,comumsorrisonoslbios,entra.Olhaparaochefe,quecontinua
sentadosuamesinha,parecendoneutro,preocupadocomseutrabalho,de
escritrio.Bomdia,dizele,eesperamaisumpouco.Apsalgunsminutos,o
chefemandaosentar.Eleseassentanabeiradadacadeira,ocupandosum
terodamesma.Acanhado,meioencurvado,acabeainclinadalevementepara
frente,comeaafalar,dizendoterlidoumannciodequeaempresaestava
precisandocontratarmaisfuncionrioseque,antesdecandidatarse,desejava
obteralgumasinformaesarespeitodotrabalho.Suafalafraca,tmida
preocupandoseemnodizerdemais.Suacabeaestapoiadanasmos,
olhandosempreochefeporbaixodassombracelhas.
Eisqueochefe,queatagorapermaneciacalado,dizaocandidato:
Falemeprimeiroalgoarespeitodesuaformaoedesuaexperincia.
Aestaaltura,ocandidatojnoinsisteemterinformaes,procurando
responderimediatamenteperguntadochefe,continuandosempresentadona
beiradadacadeira
V.Nisso,oanimadoraplicaumatcnicausadaempsicodramatizao.
Praeinverteospapis.Ocandidatosetornaochefedopessoal,sentandoseno
escritrio,nolugarocupadopelochefe,eesteocupaaposiodocandidato,
fazendooseupapel
VI.importanteobservarcomoocomportamentodaspessoasmuda
radicalmente.Ocandidatotomaumaposioreta,firme,sentandose
corretamente.Enquantoochefedeixaseuardeautoridade,eapresentase
humilde,acanhado,falandocomvozsumida.Eoexercciocontinua.
VII.Oanimadorpedeaosobservadoresdogrupoquefaamumalistadas
anotaesdetudooqueconstatarameamensagemqueosdoisprotagonistas
deixaramnadramatizao.
VIII.Aseguir,cadaobservadorlersuasanotaes,eseguea
verbalizaoacercadaexperinciavivida.
(((FONTE:ExercciosPrticosdeDinmicadeGrupo,SilvinoJosFritzen.10edio.2volume,
EditoraVozes,1987.Petrpolis,RJ)))
ANNCIOS
Elaboreumanncioderdioparaoprodutoindicado.
57
1Seuprodutodeveserdivulgadosemque,noanncio,apareamas
palavrasproibidas
Produto:Sabonete
Palavrasproibidas:
Sabonete,sabo,banho,perfume,limpar,limpo,limpeza,compra,venda
2Elaboreumanncioderdioparaoprodutoindicado.
Seuprodutodeveserdivulgadosemque,noanncio,apareamas
palavrasproibidas
Produto:Pastadental
Palavrasproibidas:
Pastadental,dentifrcio,pastadedentes,escova,dentes,crie,hlito,
compra,venda
3Elaboreumanncioderdioparaoprodutoindicado.
Seuprodutodeveserdivulgadosemque,noanncio,apareamas
palavrasproibidas
Produto:Computador
Palavrasproibidas:
Computador,hardware,software,programa,mquina,rapidez,teclado,
disquete,compra,venda
PASSEIOAMARRADO
OBJETIVO:Propiciaraosparticipantesumdesafioondenecessrio
colocaremprtica:
Cooperao
Liderana
Comunicao
Planejamento
Organizao
TomadadeDeciso
APLICABILIDADE:
58
DesenvolvimentodeEquipes
DesenvolvimentodeLideranas
ProcessoSeletivo
MATERIAL:CordaFitaCrepeCanetinhasPapelA4Cartazes
TEMPOAPROXIMADO:60minutos(incluindoaanlisepelametodologia
doCiclodaAprendizagemVivencial)
No.DEPARTICIPANTES:de12a70
DISPOSIODOGRUPO:
Afixarumalvoaumadistnciade15metros
Dividirogrupoemduasequipes
Colocarosparticipantesladoalado,abraandoocolegapelacinturae
amarrandoapernaesquerdacomadireitadoparticipanteaolado
DESENVOLVIMENTO
CENRIO:
Umclientequercontratarumservio.
Cadaequiperepresentaumfornecedor.
Aequipequecumprirasregraseatingiroobjetivoassinarocontrato
REGRAS:
OQUEPERMITIDO:
Comunicarse
Tentarat5vezesameta.
Negociar
Planejar
Exercerliderana
Andarnaturalmente
OQUEPROIBIDO:
Soltarosbraoseascordas
Caminharforadalinhareta(fazendocurvas)
Ultrapassaraquintatentativa
Andararrastandoospsousaltando
DISTRIBUIODOTEMPODAVIVNCIA:
De15a20minutos(somenteavivncia)
59
15a20minutos:Anlisededesempenho
INSTRUESPARAOSJOGADORES:
Conformeasregras(seriaimportantefazerumcartazefixarnaparede,
ondeogrupopossaenxergar).
COMODETERMINAROVENCEDOR:
A(s)equipe(s)quecumprirasregrasatingeoobjetivoevendeseu
produto/servio.
Nestecaso,poderhaverempate:asduasequipesvencem.
Cadaequipeanalisasuaperformance,apresentandooresultadoda
discussoemumpainelfinal.
RELATO:estratgia
Utilizarcoresparaexpressarsentimentos(umacoremcadacartaz,
ampliadoeplastificado.Umjogoparacadaequipe)
Colocarcartesdediversascoresnocentrodogrupo
Pedirqueaspessoas,umaauma,escolhaumacorquecorrespondaao
seusentimentoefalequalfoi.
Daroportunidadeparatodasaspessoassemanifestaremquandoogrupo
forpequeno.
Nocasodegrandesequipes,dividiraturmaemsubgruposecadaum
delesescolheracorquecorrespondeaosentimentomaismarcantedaquele
grupo.Nestecaso,ofacilitadorinformaosignificadodecadaumadelas:
AMARELO:ogrupoamareloueficoucommedo,achandoquenoia
conseguiratingirameta.
60
BRANCO:ogruposesentiutranqiloesabiaqueconseguiriaatingira
meta.
AZUL:ogruposesentiuoratranqilo,oraagitado(assimcomoas
ondasdomar)
CINZA:otempofechouesurgiramconflitos.Sentimonos
desmotivados.
VERDE:aesperanadeganharnostornoueufricos.
VERMELHO:sentimonosemocionadoscomavitriadeatingira
meta.
PROCESSAMENTO:estratgia
facilitadorpreparacartazescompalavraschavedojogo:
Emsubgrupos,asequipesdevemavaliarcomofuncionoucadaumdestes
processos.
Registramasconclusesemflipcharteseapresentamempainel.
Facilitadororientaparaqueapontemasfalhaseacertos,asdificuldadese
facilidadesemcadaprocesso.
GENERALIZAO:estratgia
Oscartazescomasconclusesdossubgruposdeveroestarfixadosem
umaparede,ladoalado.
Osparticipantesestaroemsemicrculo,defrenteparaoscartazes.
Facilitadorpedequecadasubgrupovfrenteemarquedevermelhoo
resultadoqueseassemelhaaodiaadiarealnaempresa(falhaseacertos,
dificuldadesefacilidades).
Apstodosossubgruposmarcaremdevermelho,ofacilitadorfazuma
brevesntesedospontospositivoseaaperfeioarnocotidianodetrabalho.
Normalmente,aspessoasinformamquesuaperformancerealmelhor
doqueoqueocorreunojogo.
Casoistoocorra,ofacilitadorpedequeapontemoquepodeser
melhoradoaindamaisnaquelesprocessoseregistranoflipchart.
APLICAO:Estratgia
61
PLANODECOMPROMISSOPESSOAL
Cadapessoaescolheumdosprocessosetraaumametapessoalque
respondasseguintesperguntas:
Oquepossofazerparamelhorarminhaestratgia?
Queaesvoucolocaremprtica?
Quandovoucomear?
Comovouavaliarasmelhorias?
Aquemvoupedirfeedback?
(((BIBLIOGRAFIADEAPOIOAOFACILITADOR:COVEY,StephenR.Os7hbitosdaspessoas
muitoeficazesEditoraBestSeller/SPMARGERISON,Charles&MCCANN,Dick
GerenciamentodeEquipesEditoraSaraiva/SPOBS.:Estabibliografiapoderservirdeapoio
paraofechamentodaatividade,ondeofacilitadorenfatizaospontosessenciaisdotrabalho
cooperativoemequipeeopapeldaslideranas.)))
ACPSULADOTEMPO
OBJETIVOS:IntroduzirotemaCulturaOrganizacional,oferecendoa
oportunidadeparaadiscussocompartilhada.
APLICAES:Seminriosgerenciaiscujocontedoestejafocadono
realinhamentoestratgicoerevisodevalores.
TAMANHODOGRUPO:At30participantesdeumamesmaempresa,
divididosemequipesde5participantes.
TEMPONECESSRIO:1hora
MATERIAIS
Umacpiadafolhaindividualdetrabalhoparacadaparticipante.
Umlpisparacadaparticipante
Umacpiadafolhadetrabalhodotime(paracadagrupo)
Relgio/cronmetro
Desenvolvimento
Divisodogrupoemequipesde5participantes.
Cenrio:
Vocsforamindicadosporsuaempresaparaprepararumacpsulado
tempo,quesercolocadanumacaixadentrodeumcofre,cominstruesparaser
abertadaquiacemanos.Suaequipedeverdeterminaroquedevesercolocado
62
emsuaprpriacpsula,eositensdevemrepresentaraculturapresentedesua
organizao.
Otemposerdecincominutosparaselecionartrsitensouidiasque
desejemincluirnacpsula.
Finalizeadiscussodepoisdecincominutosedistribuaumacpiada
folhadetrabalhoindividualparacadarepresentanteeumlpis.Entreguetambm
umacpiadafolhadetrabalhodogrupotodo,parausaremmaistarde.
Expliqueacadaparticipante,queelesteroqueprepararumadeclarao
individualquedariamaumestranho,umretratoclarodaculturadesua
organizao.Cadadeclaraoserlimitadaavinteecincopalavras,nomximo.
Elesusaroafolhadetrabalhoindividual.Elesterodezminutosparatrabalhar
nessatarefa.
Sinalizeparaocomeo.Cronometreaatividadeemdezminutos,
avisandooscincominutosantesdotrmino.Ento,paraliseaatividade.
Expliquequeagora,cadatimeirdiscutirasdeclaraesindividuaise
chegaraumaconclusosobrequaisserousadasparafazeradeclaraoda
equipe,aquelaquesercolocadanacpsuladotempo.
Ummembrodecadatimedeverserselecionadoparapassarorelatrio
finaldogrupoparaafolhadetrabalho.
Ostimesterovinteminutosparacompletaratarefa.
Sinalizeparaoinciodadiscusso.Cronometreaatividade.Parea
discusso.
Cadagrupo,umdecadavez,relatarocontedodesuacpsulado
tempo,lendosualistadeitenseadeclaraofinal.Estimularcomaplausos.
Apsasapresentaesdecadaequipe,fixarasdeclaraesfrenteda
salaeconvidarogrupoparaformarumcrculo.Informarquetodosvoparticipar
deumfrumdediscusso.
Emcrculo,ofacilitadorestimulaaspessoasaparticipardopainel,atravs
deperguntas.
Sugestes:
Comofoioclimadetrabalhonassuasequipes?
Quedificuldadesvocsapontamnarealizaodoexerccio?
Comovocsconseguiramintegrarasdescriesindividuaiscoma
descriodogrupo?
63
Oresultadofinalrepresentarealmenteaculturadaempresa?
Queaspectosvocsjulgampositivosnaculturavigente?
Oqueprecisaserrepensadoemelhoradonaculturaempresarial?
Qualseunveldecomprometimentocomestasmelhorias?
Nestemomento,ofacilitadorpoderfazerumabreveexposiosobre
culturaempresarialeaplicaralguminstrumentodiagnsticoparareforaro
trabalhodasequipes.
Quesuafalasejaclara,objetivaecomoaportedereferencialtericoe
metodolgico.
MATERIALPARAREPRODUO
FOLHADETRABALHOINDIVIDUAL
Orientao:Listeostrsitensqueseutimedecidiucolocarnacpsulado
tempo.Emnomximovinteecincopalavras,descrevacadaumdessesitensde
umamaneiraque,daquiacemanosquandoacpsulaforaberta,qualquer
pessoaterumavisoclaradaculturadesuaorganizao.Usebastante
detalhes.
Item1:
Item2:
Item3:
FOLHADETRABALHODOTIME
Orientao:Listeostrsitensqueseutimeselecionouparacolocarna
cpsuladotempo.Emnomximovinteecincopalavras,decidam"comoumtime"
ocontedodadeclaraoaserfeitaemcadaitem,demaneiraquedaquiacem
anos,quandoacpsuladotempoforaberta,qualquerpessoaterumaviso
claradaculturadesuaorganizao.Usebastantedetalhes.
Item1:
Item2:
Item3:
(((Fonte:Livro:Alltogethernow!LorraineL.Ukens1999(EditoraJessyBass,SanFrancisco
California)))
RETRATODATURMA
OBJETIVO:Promoverumadiscussoesensibilizarosparticipantesparao
ambienteadequadoaotrabalhoemequipe.
APLICAO:TreinamentoGerencialedeEquipes.
64
NMERODEPARTICIPANTES:de5a50Equipesde5participantes
TEMPONECESSRIO:01hora.
MATERIAIS
Umafolhadetrabalhoparacadaparticipante
Umlpisparacadaparticipante(paraavariaodojogo,umafolhade
trabalhoeumlpisparacadaparticipante)
Relgio/cronmetro
DESENVOLVIMENTO
Distribuaumacpiadafolhadetrabalhoeumlpisparacadaparticipante.
TRABALHOINDIVIDUAL:Digaaosparticipantesquecadaumdelesvai
criarumretratodoqueelespensamseroambienteidealparaotrabalhoem
equipe.Primeirovovisualizaresteambiente.Depoisusamasfolhasdetrabalho
paradescrever,comamaiorquantidadepossveldedetalhes,ascondies,o
aspectofsicodesseambiente,ocomportamentodaspessoasetudomaisqued
umaidiaclaradoambienteideal.Devemsermuitodetalhistas.Tempo:10
minutos..
TRABALHOEMEQUIPE:Emequipesde5pessoas,vodiscutiras
descriesquecriaram,oquecomumentreelaseasdiferenastambm.
Depois,discutirmaneiras,modos,pelosquaisaspectosprticos,fsicos,
comportamentodosmembros,etudoomaisquepodedarumaidiaclaradesse
ambienteidealdetrabalhoeconstruiraCARTILHADOTRABALHOEMEQUIPE.
Digaaosgruposqueelesterovinteminutosparacompletarematarefa.
Sinalizeparaoinciodadiscusso.Cronometreaatividadeemvinte
minutos,dandoumavisodotrmino,cincominutosantes.
Direcioneumaequipedecadavez parareportarsuasconclusesparao
grupotodo,apresentandosuacartilha.
VARIAODOEXERCCIO
Formeequipesedistribuaumacpiadafolhadetrabalhoparacadauma
Digaparadesenvolveremumadescriodoambienteidealdetrabalhoeescrever
umadescriocomtermosdetalhados.Cadaequipefarumrelatriodessas
condiesdetrabalho,seguidoporumadiscussocomtodososgrupossobreas
semelhanasdediferenasdasdescriesfeitaspelostimes.
Emcrculo,promoverumpainelconclusivo,orientandosepelasperguntas
abaixo.
65
Quaisforamascaractersticascomunsentreasvriascondies
discutidas?
Quaisforamascaractersticasdiferentes,nousuais,usadasnas
descries?
Porque,nasuaopinio,foramusadastantascaractersticasdiferentes
nasdescries?
Comopercepesindividuaiscausamimpactonomododegerenciar
umaequipe?
Comoalgunsaspectosdescritospoderiamserincorporadosaoseu
ambientedetrabalho?
Comofazercomqueestacartilhasejaadotadanaprtica?
(((FONTE:LivroAlltogethernow!LorraineL.UkenseditoraJosseyBass1999(SanFrancisco
Califrnia))))
DESAFIODABATATA
OBJETIVO:Participardeumdesafioondeasequipesdevemplanejarde
formacompartilhada.
APLICAO:Treinamentoedesenvolvimentodeequipes,enfatizandoo
temaplanejamento.
NMERODEPARTICIPANTES:De4a30participantes,quetrabalharo
emtimesde03ou04pessoas.
TEMPONECESSRIO:45minutos.
MATERIAIS
Umpacotedebatatas,destasjprontasecompradasemsuper
mercado,paracadatime.(Selecioneasemtamanhosiguais).
Fita(adesiva,"scotch",etc.),fitamtrica.
Vriosmateriaisparaempacotar,taiscomo:algodo,pequenascaixas,
embalagensparaovos,etc.Paraseremusadosportodosostimes.
Dicionrio.
Rgua,contadordetempo(relgio,etc.).
PREPARAO
Coloqueafitaeosmateriaisdeembrulhoemumamesa,localizandoos
nocentrodasala.
DESENVOLVIMENTO:
66
Instruaosparticipantesaformaremequipesdetrsouquatromembros
cadauma.
Distribuaumabatataparacadatime.
Oobjetivodecadaequipeserfazerumpacoteparaenviarsuabatata
semnenhumdanomesma(amassla,quebrla,etc.).Todosdeveropartilhar
domesmomaterial.Aembalagemouembrulhodeverpassarporumtesteela
sersacudidaeumdicionriosercolocadoaumaalturade15cmdopacotee
serdeixadocairsobreele.Todosostimesterovinteminutosparacompletaro
projeto.
Faasinalparaoincio.Cronometreaatividadeemvinteminutos.
Faltando02minutosparaofinal,aviseos.Depoisde20minutos,paralisea
atividade.
Peguetodasasembalagens/pacotessacudindoas,edeixeodicionrio
cairsobretodas.Verifiqueparaverseasbatatasquebraram.
Asequipesdevemdiscutirisoladamenteedepoisparticipardeumplenrio
apresentandosuasconcluses
Roteirodesugesto:
Comovocsplanejaramaatividade?
Comoavaliamoresultadofinaldotrabalho?
Quemudanasvocsfariamsefossemrealizarodesafionovamente?
Quesemelhanastmestaatividadecomarealidadeempresarial?
Queaprendizadovocstiraramdoexerccio?
Nestemomentoofacilitadorpoderreforarosaspectosrelativosao
trabalhoemequipe,taiscomo:
Criatividadeeinovaonaresoluodeproblemas
Planejamento
Usoderecursosdisponveis
(((FONTE:LivroAlltogethernow!LorraineL.UkenseditoraJosseyBass1999(SanFrancisco
Califrnia))))
OSTRSDESAFIOSDOCRCULODEYURT
ORIGEMDOTERMO:Ocrculodeyurtoriginriodatendacirculardos
nmadesdaMonglia.
OBJETIVO:Vivenciardeformaprticaofuncionamentodasequipesem
suadinmica,incluindo:
67
Ritmos
Mudanas
Diferenasindividuais
Presenaeocupaodeespaosnaequipe
Empatia
APLICABILIDADE
Seminriosatitudinaiscomfinalidadedemelhoriadasrelaesdetrabalho
eleituradotecidosocialdasequipes.
NMERODEPARTICIPANTES:At30participantes
TEMPONECESSRIO:30minutos.
MATERIAIS:SomparaCDMsicasharmonizanteseeuforizantes
(mximo30segundosporritmo)
AMBIENTE
Salalivredecadeirasemesas.Umcrculograndedesenhadonocho
(comgizoufitacrepe)
DESENVOLVIMENTO:
Metadedogrupoficadentrodocrculoeaoutrametadefora.
Desafio1:Aosinaldadopelamsicaosparticipantesdentrodocrculo
devemsemovimentarnoritmodamesmaeosdeforanoritmocontrrio.Aps
algumtempo,osgrupostrocamdelugar:osdedentropassamparaforaevice
versa.
Faladofacilitador:Precisamosaprenderaconvivercomdiversosritmos,
adaptandonosefluindocomasmudanas.
Desafio2:Osparticipantesdedentrodocrculosentamsenocho.Osde
forafechamosolhoseaosomdeumamsicaharmonizante,passeiamdentrodo
crculo,desviandodosobstculos(aquelesqueestosentadoseosprprios
colegas).
Faladofacilitador:Existemespaosdesocupadosquecabemtodosos
componentesdeumaequipe.Paraocuplosprecisamosperceberondeesto,
fluir,enfrentarosobstculoscomsabedoriaeacharonossolugarnaempresa,
semnecessariamenteeliminarosoutros.
68
Desafio3:Osparticipantesformamduasrodasconcntricas,defrenteuns
paraosoutros.Aosomdeumamsica,arodadedentrogiraparaadireita,bem
devagareaspessoasseolhamporalgunssegundos.Estemomentorealizado
deformasoleneeemsilncio
Faladofacilitador:Omaiordesafiodoserhumanoolharnosolhosdo
outro.Aoolharparaooutronosvemoscomoseresiguais,humanos,comas
mesmasdificuldadesecompetncias.Costumamosolharparaosemelhantecom
doistiposdeolhar:crticaecobia.Hojevamosexperimentaroolhardorespeito,
daadmirao,afraternidade.Procuremenxergaroqueexistedehumanoem
cadaolhar.
Terminaraatividadecomabraos.
SUGESTESDEMSICAS:
Desafio01coletneacom30segundosderitmosdiferentes.
Desafio02CDBladeRunnerVangelis.MsicaOnemorekissmedear
Desafio03CD1492Vangelis.Msica:Conquistadoparaso.
AbraosMsica:AmizadesinceraRenatoTeixeiraeDominguinhos.
Emcrculo,realizarumpainellivreondecadaparticipantefalasobre:
Seussentimentos
Suasfacilidadesedificuldades
Assemelhanasdocrculodeyurteoscrculosreaisdotrabalho
Osaprendizadoseinsights.
Aofinal,ofacilitadorpoderreforarostemasvivenciados:ritmos,
mudanas,percepoeocupaodeespaos,empatia.
(((FONTE:Esteexercciofoiinspiradoemoutrosimilar,publicadonolivroAllTogethernow!,de
LorraineL.Ukens1999.EditoraJosseyBass,SanFrancisco/Califrnia))))
DECIDINDOEMEQUIPES
OBJETIVO:Desenvolveracompetnciaresoluodeproblemasem
equipe,envolvendo:
Comunicao
Flexibilidade
Iniciativa
Criatividade
Tomadadedecises
Resoluodeproblemas
APLICABILIDADE
69
TreinamentoeDesenvolvimento
Seleo
Identificaodepotenciais
NMERODEPARTICIPANTES:At30pessoas
TEMPONECESSRIO:01hora
MATERIAIS:FichasdescritivasdassituaesLpisepapelparacada
equipe
DESENVOLVIMENTO
Separeogrupoemequipesdecincoparticipantes.
Distribuaumacpiadafolhadetrabalho(fichasouumafolhacomtodas
assituaes,dependendodocaso),papelembrancoelpisparacadaequipe.
Informequeosgruposvodiscutirpossveissoluesparacadaumadas
cincosituaesapresentadas,iniciandopelaprimeira.Seacharconveniente,o
facilitadorpoderentregarumasituaodecadavez.
Aequipedefineasoluomaisapropriadaeadescrevenafolhaem
branco,justificandoasrazespelasquaisessaalternativafuncionaria.As
respostastmqueserclaraseconcisasparaqueosoutrospossaminterpretlas.
Aoiniciaraatividade,cronometreaatividadeemquinzeminutos,
avisandooscincominutosedepoisdoisminutosantesdotrmino.Terminadoo
tempofinalizeadiscusso.
Aofinaldotempoasequipestrocamasfolhasderespostaentresi.Lem
asrespostasescritasnafolhadetrabalhoquereceberam.
Depoisquetodasasrespostastiveremsidovistas,peaamostrasde
comoelapoderiaserresolvidamaisfacilmente.
Aseguir,mostrearespostadadanas"melhoressolues".
Continueusandoomesmoprocessocomasoutrassituaes.
MELHORESSOLUES
Estandoocachorrovigiandotodososseusmovimentos,circulearvore
trsvezes.Acorrenteseenrolaraoredordarvoreatocachorronopoder
alcanarasportasdocarro.
70
Noimportaondeaquintabananadedinamiteestcolocada,porquea
rvorenovaitombaremdireoalguma.Mesmoassim,sendomadeiraela
flutuareaparecersuperfcie.
Useumaembalagemquesejatrspolegadas(7,5cm)menorqueavara
depescarecoloqueavaranaembalagemdiagonalmente.
Useoentulhodotnelparaconstruirummontedeentulho
suficientementealtoparaalcanaraaberturaacimadotnel.
Adeclaraofoifeitaem1dejaneiroeoaniversriodelaem31de
dezembro.Portanto,elatinhanoveanosantesdeontem(30dedezembro),tinha
dezanosontem(31dedezembro)emaistarde,esteano,elacompletar11anos
em30dedezembro.Noprximoano,elafar12anosem30dedezembro.
VARIAO
Assinaleumasituaoporequipe,comcadaumrecebendoumadiferente.
Dlhesquinzeminutosparalistartodasasalternativaspossveiseencontrara
melhorsoluo.Peaaoutrasequipesparaadicionarquaisqueroutras
alternativasaindanomencionadas.
Emcrculo,abraespaosparaosparticipantessecolocarem.
Estimuleoscomasseguintesperguntas:
Comovocssesentiramnesteexerccio?
Comofoiaparticipaodaspessoasnaresoluodoproblema?
Qualograudeeficinciadasequipesparacomunicarsuasidias?
Comosuaequipetomouadecisosobreasrespostas,como
chegaramaessaconcluso?
Quaisospontosfortesdesuaequipeeaquelesqueprecisamelhorar
naresoluodeproblemascompartilhada?
Comoestassituaesserepetemnarealidadedetrabalho?Que
conseqnciatrazparaosresultados?
Oquepodemostirardeaprendizadodesteexerccio?
Ofacilitadorpoder,nestefinal,fazerumabreveexposiosobre
resoluodeproblemasemequipe,consenso,ferramentasparaatomadade
decisoeoutrostemasrelevantesedentrodeseusobjetivos.
importanteque,duranteaexposio,ofacilitadorsereporteao
exerccio,fazendooslinksnecessriosequesuafalasejaobjetiva,claraebreve.
Oauxliodetransparnciasbemvindo.
MATERIALPARAREPRODUO
71
SITUAES
Orientao:Paracadasituaoapresentadaabaixo,discutasolues
possveis.Escolhaaalternativamaisapropriadaeadescrevanoespaoquese
segueaoproblema.Justifiquearesposta,explicandocomoestasoluo
funcionaria.Sejaclaro(a)econciso(a)parapermitirqueosoutrosinterpretemsua
resposta.
Vocestacionaseucarrodebaixodeumarvoreevaidireodacasa
deumamigoquandoumcachorrobravo,amarradoaumarvore,vaiasua
direo.Porsorte,vocjestforadoalcancedocachorro.Quandovoc
descobrequenohningumnacasadeseuamigovocvolta,maspercebeque
temumproblema.Comoacorrentedocachorroestpresaarvore,ocachorro
temacessosduasportasdoseucarro.Comovocentrarnocarro,semqueo
cachorrooalcance?
Duranteaconstruodeumarepresavocencontraumarvorede7,5m
dedimetroqueestquasecompletamentecobertapelagua.Paraderrubara
rvore,cincobananasdedinamitedevemsercolocadasaoredordela.Umaao
sul,outraaonorte,aleste,aoesteeaquintanoladodoqualarvoredevecair.
Mascomoacorrenteaoredordaguamoveseaosul,adoisnsporhora,em
qualladodarvorevoccolocariaaquintabananadedinamite,sevocquerque
arvorecaianoladonorte?
Vocquermandarumavaradepescaraumamigoquemoraemoutra
cidade,porocasiodoaniversriodele.Mascomovocesperoumuitotempo,
vocprecisamandaropresenteporviaarea,paraqueseuamigosejaalcanado
antesdodiadoaniversrio.Masvocdescobrequenopodemandaravarade
pescarporviaarea,porqueela7,5cmmaiordoquepermitemas
regulamentaespostais.Vocanalisaoproblemaporalgumtempoeento
percebequeaindapodeenviaravarasemexcederolimiteestabelecido.Como
vocembalariaeenviariaavaradepescarsemdanificla,diminuila,etc.?
Vocestfazendoumacaminhadanumareacheiadegrutasquando
ficapresoemumadelas,quemedeaproximadamente3metrosquadrados.As
paredesdacavernasofeitasderochaslida,estendendoseporpelomenos
1,80mabaixodosolo,cheiodeentulhos.Anicaaberturanarochaacima.
Voccomeaacavarumtnelemborasaibaquenuncaconseguirterminlo.
Comovocplanejariasuasadadacaverna?Oquefariaparaescapardel?
Antesdeontemsuasobrinhatinhanoveanosdeidade.Anoquevem,ela
terdozeanos.Comoissopossvel?
(((FONTE:LivroAlltogethernow!LorraineL.UkenseditoraJosseyBass1999(SanFrancisco
Califrnia))))
72
APRESENTAOAOSPARES
Objetivos:Integrao,interao,apresentao,descontrao,
relacionamentointerpessoal,aquecimento,observao/concentrao,
comunicao.
Participantes:14pessoas
Recursos:Nenhum
Tempo:60minutos,sendo10deapresentaonadupla
Instrues
Aospares(AeB)osparticipantesseacomodampelasala.
Buscarconhecerocompanheiro(nome,idade,estadocivil,filhos,
escolaridade,objetivosnoevento,empresaqueatua,"hobby").
Apsotempodeapresentaonoparocompanheiro"A"apresentao
companheiro"B"aogrupo,eviceversa.
Importanteclimadescontradoeabertoaperguntassem,contudo,sairdo
objetivodeapresentao.Oexerccioseencerracomapresentaodetodos.
VARIAO:aapresentaopodeserfeitapelo"apresentador"em1a.
pessoa:"EusouAndr,meu"hobby"preferido...".
PENDURANDONOVARAL
Objetivos:Integrao,descontrao,apresentao,percepodesiedo
outro,reflexo,autoavaliao,conhecimentodesi
Participantes:10participantes
Recursos:Sulfite,caneta,barbanteparao"varal",clipesparapapel
Tempo:40min
Instrues
Individualmentesolicitarquecadaparticipanteescrevade6a8
caractersticasprprias.Nodevehaveridentificao.
"Pendurar"cadasulfitenum"varal"previamentecolocadonaparedeou
entreparedes.
73
Osparticipantesobservamcadasulfite,procurandoverificarcomqualse
identificamais.
Apsescolhadospapis,solicitarquesentemsegundoaescolhadeuma
pessoadadupla.Nestemomentoocorreaapresentao.
Posteriormentesolicitarquesentemsegundoaescolhadooutroparceiro
dadupla,tambmparaapresentao.
Aofinal,apresentarseusparesemgrupoaberto,salientandooporquda
escolha/identificaocomaquelascaractersticas.
OTRABALHOEMEQUIPEEFICAZ?
Aaplicaodatcnicainiciasecomaspessoasreunidasemcrculoeno
centroumabexigaparacadaparticipante.Cadapessoapegaencheasuabexiga
eapsamarrladadaapropostadequeogrupodevemantlasvoando.
Ento,omonitorresponsvelpeladinmicadeveirretirandoosparticipantes
lentamente,umporvez.Onmerodebexigascontinuaromesmo,pormo
nmerodepessoassercadavezmenor,atchegarapontodenomantlas
maissuspensas.
Objetivodaatividade:Ressaltaraimportnciadotrabalhoemequipe.
MINHAVIDAPELASFIGURAS
Objetivos:Integrao,apresentao,aquecimento,sensibilizao,
percepodesi,reflexo,comunicao,conhecimentodesi.
Participantes:10
Recursos:Figurasdiversas(pessoas,formas,animais)dejornais,
revistas,embrancoepretooucolorido.
Tempo:50min
Instrues
Individualmente,solicitarqueosparticipantespensem(ouescrevam)a
estriadasuavida(familiar,afetiva,profissional),poraproximadamente10
minutos.
Espalharfiguraspelocho(oumesagrande)paraquecadaumprocure
aquelaquemaisseidentifica.
74
Importante,nestatcnica,terdisponvelmuitomaiornmerodefigurasdo
quedeparticipantes,paraquefiquemvontadenaescolha.
Sucintamente,solicitarquecadaparticipanteconteaestriadesuavida
atravsdafigura,ondediroquechamousuaatenosobreela.
VARIAO:
Podeseeliminarafasedereflexoindividual.
REDAOEMCORRENTE
Objetivos:Percepo,sintonia,expectativas,interao,criatividade,
descontrao,sensibilizao,comprometimento,avaliao,motivao,
conhecimentostericos,anliseesntese.
Participantes:At20participantes
Recursos:Sulfite
Tempo:15min
Instrues:
Escrever,emumafolha,umapalavraqualquerparainiciaracorrenteda
redao(porexemplo:EU,NS,SE,TALVEZ,SEIQUE,ESPERO,etc.).
Cadaparticipantecontribuicomaredao,colocandoumapalavraou
pequenafrasequedcontinuidade.Sucessivamente,todososparticipantes
escrevem.
Oexerccioseencerraapsavaliaodoquefoiescrito.
VARIAES:
Fazeroexerccioverbalmente.
Direcionararedaoparafixaoouavaliaodaretenode
conhecimentostericos.
QUEMFOIOAUTOR
Objetivos:Estimularaleitura,avaliarassimilao,compreensoe
retenodocontedo,trocadeinformaes,motivao,criatividade,integrao.
Participantes:20participantes
75
Recursos:Filipetasembranco,canetas,caixinha,msica,cartolina
branca,durexoufitacrepe.
Tempo:40min.
Instrues
1Momento
Cadaparticipanterecebeduasfilipetasedeveelaborarumnovopargrafo
quepossaseracrescentadoaotexto,deacordocomsuasprpriasidias.
Depois,devecopilonasegundafilipeta.
CadaparticipanteentregaumadasfilipetasaoFacilitador,queasdeposita
emumacaixinhaousimilar.
Cadamembrodogruposorteiaumpargrafoesaiembuscadaqueleque
oescreveu.
Quandoencontrada,acpiaentreguequelequeasorteoueambasas
filipetasdevemsercoladasemumacartolinabrancapreviamentepreparadae
anexadanaparedepeloFacilitador.
2Momento
Quandotodosospargrafosestiveremreunidosnacartolinabranca,
Facilitadoreparticipantesfazemumlevantamentodosautoresediscutem:
Impressesobtidas.
Dificuldadesnaelaboraodospargrafosenabuscadospares.
Comentriosobreaquiloqueescreveram.
Oqueotextodespertouemcadaum.
Aprendizagemecontribuies.
OFacilitadorcolocaseadisposioparasolucionardvidas,
acrescentadoinformaesdiscussoquandojulgarnecessrio.
VARIAO:
Estadinmicapodeseraplicadaapsaleituradeumoumaistextos.
umexerccioquefacilitasobremaneiraaretenodecontedostericose
conceituais.
76
PERGUNTEDIFERENTE
Objetivos:Estimularaleitura,avaliarassimilao,compreensoe
retenodocontedo,trocadeinformaes,motivao,trabalhoemequipe,
liderana,criatividade,percepo,integrao,ateno,percepo,comunicao,
flexibilidade.Avaliaroevento.
Participantes:20pessoas
Recursos:FitaouCDcomtrechosdemsicasemdiferentesritmos,
aparelhodesom,bolinha.
Tempo:30min
Instrues
1momento
Ogrupodeveseorganizaremcrculo.
OFacilitadorcolocaoCDcommsicasdiversas(lentaseagitadas)
Umdosmembrosdogrupoiniciafazendoumaperguntasobreotexto,no
ritmodamsicaqueestivertocandonaquelemomento.
Osprximosquatroparticipantes,cadaumnasuavez,respeitandoo
ritmodamsicaqueestivertocandoquandoreceberabolinha,reelaboraa
pergunta.Destaformateremosumaperguntacomcincovariaes.
Osextoparticipante,formulaumanovapergunta,eosquatroparticipantes
seguintescontinuamreelaborandoasegundapergunta.
Assimsucessivamenteatotrmino.
2momento
Apstodosteremelaboradoperguntas,Facilitadoreparticipantes
discutemaexperincia,observandocontribuioaprendizagem,manifestando
percepespessoais,dificuldadeoufacilidadeemadequaraperguntaaoritmoda
msica,etc.
VARIAES:
Estadinmicapodeseraplicadaapsumaaula/palestra/seminrio,
objetivandoverificararetenodosconceitose/ouavaliaododiaatravsdas
perguntas.
77
ANJODAGUARDA
Objetivos:Integrao,sociabilizao,relacionamentointerpessoal,
empatia,comunicao,descontrao
Participantes:Indefinido
Recursos:Filipetascomnomesdosparticipantes,canetas,caixaou
similar.
Tempo:Indefinido
Instrues
OFacilitadorescreveosnomesdosparticipantesemumafilipetaeos
depositanumacaixa.
Cadaparticipantesorteiaumpapel(comoemumamigosecreto).
Orientarogrupoqueningumpoderretirarseuprprionome.Seisso
acontecer,refazerosorteio.
Cadaparticipanteseroanjodaquelequesorteoue,portanto,tambm
terseuanjo.
Osnomesnodevemserreveladosatotrminodojogo.
Opapeldecadaanjodeaproximarse,daratenoeintegrarsecoma
pessoasorteada,deformasutil,semqueestapercebaimediatamentequemseu
anjo.
Acaixadevesercolocadaemlocalapropriadoparaque,duranteo
evento,osanjossecomuniquemporbilhetes.Osigilodevesermantido.
Aofinal,cadaumtentaadivinharquemoseuanjo.
VARIAO:
Estadinmicapodeseraplicadaemviagens,cursosereuniesnosquais
osparticipantespermanecemjuntosporperododetemporelativamentelongo.
SAUDAES
Objetivos:Integrao,sociabilizao,comunicao,descontrao
Participantes:20pessoas
78
Recursos:Filipetascomnomesparticipantesilustres,caixinhaousimilar.
Tempo:25min
Instrues
Doisparticipantessaemdasala.
Nomeiodocirculodogrupocolocamseduascadeirasparapersonagens
ilustres,masinvisveis.(Porexemplo:umorangotango,amissuniverso,o
presidentedopas,jornalistas,cantores,artistas,etc.).
Aquelesquesaramdasalasorteiamduasfilipetascomnomesde
personagens.
Osparticipantesterodesaudarcadaumdospersonagensimaginriose
orestantedogrupotentaradivinharquemso.
Ogrupoterdoisminutosparafazeradescoberta.
Apsotempoesgotado,umnovogrupodeduaspessoasdar
continuidadedinmicaseguindoomesmoprocessopormeiodeumnovo
sorteio.
DESCREVENDOFORMAS
OBJETIVO:trabalharacapacidadedecomunicaoeentendimentoda
mensagem.
MATERIAL:sucata,formasgeomtricas,revistas,sulfiteelpis.
DESENVOLVIMENTO:dividirosparticipantesemduplas.Umdos
participantesescolheumasucataouformageomtrica,observaaatentamenteea
oculta,deformaqueseuparceironoaveja.Aquelequeescolheuoobjetodeve
descrevloparaseucolega,quepodefazerperguntasparaconseguirmais
pistas.Aquelequeestdescrevendooobjetodeveserorientadoadizerapenas
umainformaoporvez.Quandoestedescobrirqualeraoobjeto,invertemseos
papis.
VARIAO:
1adescriopodeserfeitaatravsdeantnimos,ouseja,dizendooque
oobjetono.
2participantesposicionamseumnafrentedooutro,comumanteparo
entreeles.Umdosparticipantesescolheumafiguranarevista.Estafiguradever
79
entoserditada(descrita)paraocolegaqueirreproduzila(desenhla)na
folha.Aofinalretiraseoanteparoeverificasecomoficouotrabalho.Casohaja
tempo,interessanterepetiraatividadeinvertendoseospapis.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Comofoiterainformaoepasslaaospoucos?
2. Otrabalhosaiudaformaquevocimaginouquesairiaaoditla?
Oquedeuerrado?Porque?
3. Comofoireceberasinformaessemternoodoquesairiano
final?
4. Dequeoutramaneiraseucolegapoderiaterprocedidoparaquea
comunicaofossemaiseficaz?
5. Comoatransmissodasinformaesemsuaempresa?Ela
semelhanteaqueocorreuaqui?Ocorremosmesmosproblemas?
Emquesituaes?Comovocsenteseemrelaoaisto?
AJAULA
OBJETIVO:trabalhararesistnciamudanaatravsdavivnciadever
sepresoadeterminadassituaesquedesejamosevitar.Podeobjetivartambm
trabalharafunodaculturaorganizacional.
MATERIAL:humano
DESENVOLVIMENTO:dividirosparticipantesemdoisgrupos(AeB).O
grupoAdeveposicionarseemcrculo,mantendocertadistnciaentresi
(aproximadamenteumbrao)formandoajaula.OgrupoBrepresentaros
animaise,comotais,deverocircularlivrementepelasala(ouptio)devendo,
necessariamente,entraresairdajaula.
Aosinaldoinstrutorosanimaisdeverocomearacircular.Aumnovo
sinal(previamentecombinado)aspessoasdogrupoAdevemdarasmos,
fechandoajaulaeprendendo,assim,aquelesqueficaramdentrodocrculo.Os
animaispresospassamentoafazerpartedajaula.Ojogoreiniciaseecontinua
atquesobreapenasumparticipanteoutodostenhamsidoaprisionados.
VARIAO:
1.ogrupoAescolheumlderqueircomandlosdandoosinalparaque
ajaulafeche.Osinalpodeseromesmoemtodasasrodadasouvariaracada
uma,deformaaconfundirosdemaisparticipantes(animais).
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Comofoijogar?Oquesentimos?
2. Comoserajaula?Comoprenderosdemais?
80
3. Comoserpresoeobrigadoatransformarseemjaula?
4. Querelaoestaatividadetemcomodiaadiadasempresas?
5. Imaginemqueasgradesquecompunhamajaulasosituaes
queacontecemnaempresaenocontrolamos.Comoreajoaoser
aprisionadoporessassituaes?Quaisaesexecutopara
resolvlas?Quaisdeveriaexecutar?
APANHAROBASTO
OBJETIVO:apresentaodegruposoupropiciarmaiorintegrao.
MATERIAL:bastoouvassoura
DESENVOLVIMENTO:formarumcrculoomaisabertopossvel.cada
participantedeveinicialmentefalarseunomeparaqueosdemaisorecordamou
aprendam.
Escolheseumjogadorquesecolocanocentrodocrculosegurandouma
dasextremidadesdobastoqueestapoiadonocho.Estedeveiniciarojogo
falandoonomedeumdoscomponentesdocrculo.aomesmotempoemqueo
chamadevesoltarobasto.Aquelequefoichamadodevecorrerparaocentroe
tentarapanharobastoantesqueestetoqueocho.Seconseguirapanhlo
substituirojogadordocentroecontinuaojogochamandooutroparticipante.
Casocontrrio,ouseja,senopegarobastoantesqueestechegueaocho,
retornaraoseulugareojogadordocentropermaneceondeestreiniciandoa
atividade.
Ojogoterminaquandotodostiveremsidochamados.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Comofoijogar?
2. Oquefoipossvelobservareconhecerdenossoscolegasatravs
destaatividade?
BARRAMANTEIGA
OBJETIVO:trabalharrelaesdepoder,competitividade
MATERIAL:gizparariscarochooufitacrepe
DESENVOLVIMENTO:riscamseduaslinhascommaisoumenos10m
dedistncia.Divideseogrupoemduasequipes(AeB).Cadagrupodever
posicionarseatrsdeumadaslinhas,mantendoumadasmosesticadasa
frentedocorpo.Escolheseumparticipanteparainiciarojogo,seelefordogrupo
AentodevedirigirseatogrupoBeescolherumparticipantebatendoemsua
mo.Assimquebaternamo,doparticipanteescolhido,deversaircorrendode
81
formaaultrapassaralinhadeseugrupoantesqueooutroopegue.Casoseja
pego,elecomeaaintegraraequipeadversria,casocontrrioficanoprprio
grupo.Independentementedepegarounoaquelequeoescolheu,oparticipante
dogrupoBassumeagoraseupapel,ouseja,deveescolheralgumdaequipeAe
procederdamesmamaneira,batendoemsuamoecorrendo.
Otimevencedorseraquelequeaotrminodotempoestipuladopossuir
omaiornmerodeparticipantes.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Comoserescolhido?Epreterido?
2. Comoescolher?
3. Oquesentimosquandoconseguimossuperarooutro?Equando
somossuperados?
4. Analisarotamanhofinaldosgrupos:
nogrupoqueperdeurestaramapenaspessoasno
escolhidasouaquelesquenoforampegosporseremmais
velozes?
otamanhodogrupodeterminasuaeficcia?
naempresaotamanhododepartamentodeterminaseu
poderouestedeterminadopelasuaeficcia?
antesdecomearaatividadeosgruposelaboraram
estratgiasdeao?Quais?
TELGRAFO
OBJETIVO:trabalharapercepocomofatornacomunicao
MATERIAL:humano
DESENVOLVIMENTO:dividirosparticipantesemdoisgruposcomigual
nmerodeparticipantesquedeverosentarsefrenteafrenteemfila.Numadas
extremidades,entreasduasfileirasposicionaseoinstrutor.Osparticipantesso
orientadosadaremasmosparaosparticipantesdesuaequipe.Oinstrutor
deverentotransmitirumamensagemtelegrfica,apertandosimultaneamentea
modosdoisprimeirosparticipantes,quedeveropasslaadianteeassim
sucessivamente.Oltimojogadordafileiraaoreceberamensagem,dever
levantaramoacusandoseurecebimentoereproduzilaparasuaverificao.
Ganhaojogoogrupoqueaofinaldetrspartidasfizeromaiornmerodepontos
pelavelocidadeepreciso.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Amensagemchegoucertasempre?Oquepodeterinterferido?
2. Emquemomentoshouveainterferncia?Quaismotivoslevaram
ocorrnciadofato?Oquepoderiaserfeitoparaevitla?
82
3. Comoocorreatransmissodeinformaesnaempresa?H
falhas?Quais?
4. fcildescobrirondeocorreuafalhanacomunicaointerna?
5. Oquemaisimportantedescobrirondefalhououporqufalhou?
(acharosculpadosouatuarnascausas)
TELEFONESEMFIO
OBJETIVO:trabalharosrudosnacomunicao
MATERIAL:humano
DESENVOLVIMENTO:dividirosparticipantesemdoisgruposcomigual
nmerodeparticipantesquedeverosentarsefrenteafrenteemfila.Numadas
extremidades,entreasduasfileirasposicionaseoinstrutor.Oinstrutordever
entofalarumapalavraoufrasenoouvidodosdoisprimeirosparticipantes,que
deveropasslaadianteeassimsucessivamente.Oltimojogadordafileiraao
receberamensagem,deverlevantaramoacusandoseurecebimentoe
reproduzilaparasuaverificao.Ganhaojogoogrupoqueaofinaldetrs
partidasfizeromaiornmerodepontospelavelocidadeepreciso.
VARIAO:emvezdedoisgrupospodesefazeraatividadecomtodos
osparticipantesconjuntamente,contudoperdeseacaractersticadejogoporno
tercompetio.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Amensagemchegoucerta?Oquepodeterinterferido?
2. Emquemomentoshouveainterferncia?Quaismotivoslevaram
ocorrnciadofato?Oquepoderiaserfeitoparaevitla?
3. Comoocorreatransmissodeinformaesnaempresa?H
falhas?
4. Quaisosprincipaisrudosqueinterferemnacomunicaodentro
dasempresas?
5. fcildescobrirondeocorreuafalhanacomunicaointerna?
6. Oquemaisimportantedescobrirondefalhououporqufalhou?
(acharosculpadosouatuarnascausas)
EXISTEMOUTRASMANEIRAS?
OBJETIVO:trabalharadisposioparaamudana
MATERIAL:bolinhadetnis,cronmetro
DESENVOLVIMENTO:formarumcrculoemp,comosparticipantesa
umadistnciaaproximadadeumbraoentresi.Oinstrutorescolhealgumpara
iniciaraatividade,entregandolheabolaepedindoqueajogueaoutrapessoa,
83
quedeverpasslaadianteeassimsucessivamente,atquetodosatenham
recebido.Oinstrutordeveorientarogruponosentidodenoserpermitidopassar
abolaparaquemjarecebeuanteriormenteequetodosdevemlembrarsepara
quempassaramna.
Quandoabolajtiverpassadoportodos,oinstrutorpedequerepitama
operaonamesmaseqnciaanteriormaisduasvezes.Comestasjogas
terminadasoinstrutoravisaqueapartirdeagoracronometrarotempogastona
operao.Aofinaldarodadacomunicaotempogastoedesafiaogrupoareduz
lo,lembrandoogrupoquenopermitidoalteraraseqnciadabola.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Qualoprocessopercorridopelogrupoparaconseguirdiminuiro
tempo?
2. Comofoimudaralgoquejestavadeterminado?
3. Qualfoiareaopredominantenogrupo:resistnciaou
envolvimento?
4. Comoreagimosquandosomosdesafiadosamudarnossamaneira
deagirdentrodasorganizaes?Porqueistoacontece?
5. Emquejfuidesafiadoamudarnomeutrabalho?Comoreagi?
Porque?Queresultadosobtive?
6. Emquejfuidesafiadoamudaremmimmesmo?Comoreagi?Por
que?Queresultadosobtive?
JOGODASCORES
OBJETIVO:trabalharaimportnciadarelaoganhaganhanas
negociaes.
MATERIAL:64objetoscoloridos(oubalas),sendo16decadacor,ou
seja,quatrocoresdiferentesdevemfazerpartedojogocartazescontendoa
tarefadecadaequipe.
EQUIPE Modelodoscartazescomtarefas
A Apresentaraoinstrutor27objetosdequalquercor.
B Apresentaraoinstrutor6objetosdeumacore6deoutra.
C Apresentaraoinstrutor10objetosdamesmacor.
D Apresentaraoinstrutor15objetosem3coresdiferentes.
84
DESENVOLVIMENTO:dividirogrupoem4equipeseentregarparacada
umasuatarefa,pedindoparaquenoamostreaosdemaisgrupos,e16objetos,
sendo4decadacor.Paracadaequipesodados5minutosparadiscutiras
estratgiasdenegociao,avisandoqueaotrminodestetempoum
representantedecadaequipesairparanegociarcomasdemais,nolocalj
preparado.
Enquantoasequipeselaboramsuasestratgias,oinstrutorpreparaum
lugarnocentrodasalacomumamesae4cadeirasondeosnegociadoresse
encontraro.Duranteaetapadenegociao,quetemaduraode15minutos,
osdemaisparticipantesdaequipepodempermanecerpertodeseurepresentante
paraauxililo.
Aotrminodotempoverificasequeequipesconseguiramcumprirsua
tarefa.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Qualaimportnciadeumarelaoganhaganhanasnegociaes?
2. Senumaempresasumdepartamentoganhaaempresavence?
DESEJO
OBJETIVO:propiciarmaiorintegraoentreaspessoasatravsdo
compartilhamentodeseusdesejos.
MATERIAL:bexigas(damesmacor),sulfite(5x3cm)ecaneta
DESENVOLVIMENTO:apsentregarumpedaodepapelparacada
participante,oinstrutorpedequeescrevamneleseumaiordesejo(anvelfamiliar,
profissional,social),semcontudocolocarseunome.Quandotodostiverem
escrito,entregaracadaumumabexigaondeopapeldeveserinseridoequedeve
serenchidaeamarrada.
Comasbexigascheias,osparticipantessosolicitadosairemaocentroe
brincaremcomela,deformaquetodassemisturem.Aofimdeaproximadamente
doisminutos,cadaumdevepegarumabexiga,estourlaeretirarodesejonela
contido.Cadaumsolicitadoalerodesejoescrito.
Depoisquetodostiveremlido,pedirparatentaremidentificaraquem
pertencecadadesejo.Casoogrupoaceite,oautordodesejopodecomentlo.
VARIAO:
Aoinvsdeescreveremumdesejopodesepediraosparticipantesque:
faamaavaliaodocurso,
85
coloquemsuaexpectativadocargooudaempresa,etc.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Quedescobertasfizarespeitodosmeuscolegas?Porqueelasso
importantes?
2. Oquesentiaocompartilharmeusdesejos?
3. Qualaimportnciadeseconhecerosdesejosdaspessoasque
trabalhamcomigonaempresa?
PSSAROSENGAIOLADOS
OBJETIVO:trabalharavontadedemudareapressodoambiente.
MATERIAL:humano
DESENVOLVIMENTO:osparticipantesfazemumarodacomasmos,
tendoaocentro4ou5pessoasqueseroospssaros.Amissodospssaros
tentarescapardocentrodaroda,paratantoelesdevemtentarpassarporentreos
braosepernasdaquelesqueformamagaiola.Casoalgumpssarofuja,aquele
quedeixouistoocorrertomaseulugarnocentrodaroda.Jopssarofugitivofica
doladodeforadagaiolaestimulandoosdemaisafugirem,apontandopontos
fracosnagaiola.
QUESTESPARADISCUSSO:
Imaginemqueospssarosrepresentamaspessoasnasorganizaesea
gaiolaoambienteorganizacional.
1. Comosentirsepresoadeterminadasituao?Comoencaramos
apressoqueoambienteexerce?Comoreagimosaestapresso?
2. Comonossentimosquandononospermitemsairouagircomo
desejamos?
3. Comoconseguirsairdasituao?
4. Comopressionarooutroparaqueelesemantenhadentrodo
desejado?
5. Comoinverterestepapel,ouseja,passardepressionadora
pressionado?
6. Quaisassituaesquenospressionamnodiaadiaaagir,muitas
vezes,demaneiradiferentedaquelasquedesejaramos?Como
reagimos?Comogostaramosdereagir?
7. Porquetodifcilmudar?
JORNADACEGA
OBJETIVO:trabalharaconfiana,estmulocooperaoea
importnciadeumacomunicaoclara.
86
MATERIAL:cadeiras,mesas,objetosdiversos.
DESENVOLVIMENTO:oinstrutorpreparaasalacomascadeiras,
mesaseobjetosdispostosdeformaatornaremseobstculoslocomoo.Os
participantessodivididosemduplasparaasquaisdeveserentregueumavenda.
Umdoscomponentesdaduplavendadoeaooutrocabeatarefadeguilopela
sala,atravsdosobstculos,orientandooparaqueestenocaia.Apso
percursotersidopercorrido,invertemseospapis.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Comoserguiado?Quesentimentosexperimentei?
2. Comoguiar?
3. fcilconfiarnooutro?Porque?
4. Comonossentimosquandosomoslevadosparaumlugarqueno
conhecemos,semsaberoqueencontraremospelafrente?
5. Querelaopodemosestabelecerentreestaatividadeea
empresa?
BEXIGASI
OBJETIVO:propiciaradescontraoeaintegraoentreaspessoas,
almdaanlisedaimportnciadarelaoganhaganhadentrodeumgrupo.
MATERIAL:umabexigaeumpedaodebarbanteparacadaparticipante
DESENVOLVIMENTO:entregarparacadaparticipanteumabexigaeum
pedaodebarbante.Pedirparaqueenchamaprpriabexiga,amarremnano
barbanteedepoisamarremobarbantenoprpriotornozelo.Quandotodos
tiveremexecutadooquefoipedido,solicitarqueseencaminhemparaocentroda
salaedizer:Aquelequemeapresentarabexigacheia,ganhaumbomprmio.
Normalmente,aoouviraordemtodossaemtentandoestourarabexigado
outro,enquantobastariaquetodosapresentassemsuasbexigasparaquetodos
ganhassemoprmio.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Recolocaraordemdadaequestionarseemalgummomentofoi
colocadoquesomenteumdeveriaapresentarabexigacheia.
2. Dentrodeumgrupooquemaisimportanteacompetiooua
cooperao?
3. Comoalcanamosacooperao?
4. Qualaimportnciadarelaoganhaganhadentrodogrupo?eda
Empresa?Quaisaspossveisimplicaesdestetipodeatitude
paraoindivduo?Paraogrupo?Eparaaempresa?
87
5. Comopodemosminimizaracompetionatural?
BEXIGASII
OBJETIVOS:propiciaradiscussosobreotrabalhodeequipe,feudos,
cooperaoevisosistmica.
MATERIAL:umabexigaparacadaparticipante
DESENVOLVIMENTO:entregarparacadaparticipanteumabexiga,
pedindoqueelesaenchamedemumnnaponta.Todossosolicitadosa
dirigiremseparaocentrodasalaebrincaremcomasbexigas,batendocoma
mo.Anicaregra:Nenhumabexigapodecairnocho.Apsumpequeno
tempo,oinstrutordevecomeararetiraraspessoas(discretamente),mantendo,
contudo,suasbexigasemjogo.Ojogoterminaquandotivers2ou3pessoas
tentandomantertodasasbexigasnoar.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Oqueaconteceuconformeaspessoasforamsendoretiradas?
2. Comovocssesentiram?
3. Qualaimportnciadecadaumdentrodaequipe?
4. Qualopapeldecadadepartamentodentrodaempresa?
5. Qualaimportnciadacooperao?
AMENSAGEM
OBJETIVO:levarosparticipantesarefletiremsobreasdificuldadese
distoresqueocorrementreoemissoreoreceptordamensagem.
MATERIAL:sulfite,lpis,folhacomamensagemasertransmitida.
DESENVOLVIMENTO:dividirogrupoemduplas.Pedeseparaqueum
membrodecadaduplaretiresedasalaparaqueosdemaisrecebamas
instrues.Solicitasequelesqueficaramnasalaqueajudemaarrumaro
espao,colocandoascadeirasdaduplaumadecostasparaaoutra(),
deixandocertadistnciaentreosconjuntosparaquenohajainterfernciaentre
asduplas.
Instruesparaosqueficaramnasala:
Cadaumseroreceptordeumamensagemqueoseucolegair
transmitir
Sentesedecostasparaeleeuseafolhadepapelparaanotara
mensagemqueoemissor,seucolega,irtransmitir.
88
Vocnopodefazerperguntasaoemissor,neminterromplo,em
hiptesealguma.
Nodrisada,nemsuspireouemitaqualquertipodereaoquevenhaa
demonstrardequemaneiravocestrecebendoounoamensagem.
Instruesparaosquesaramdasala:
Oconjuntodefigurasdafolhaqueestouentregando,amensagemque
vocdevertransmitiraoseucolega.
Modelofolha
1 4
2 5
3 6
Tantovocquantooreceptordeverosentarsedecostasumparao
outro,deformaquevocnopercebacomoamensagemserrecebida.
Instruaseureceptorsobrecomodesenharoconjuntodefiguras.
Iniciepelaprimeira,no.1,edescrevacadaumadeformasucessiva,
prestandoatenoparaaligaodecadaumaparacomasuaanterior.
Noseesqueadequeseureceptordeverpassaramensagempara
umafolhadesulfiteembranco.
Nopermitidoaoreceptorfazerperguntas,darrisadas,suspirar,ou
qualqueroutrotipodecomunicaoquetransmitaparavocqualquerinformao
sobrecomoeleestrecebendoacomunicao.
Nodeixequeelevejaafolhacomasfiguras.
Terminadaatarefa,cadacolegapodemostraraooutro,tantoafolhada
mensagemoriginalquantoaquelaquefoirecebida.Oinstrutorsolicitaquecada
duplafixeamensagemrecebidanaparede,afimdesejaescolhidaamelhor.
Apsotrminodestaetapa,oinstrutorentregaoutramensagemmesma
pessoaquetransmitiuaprimeira.
89
Modelofolha
3
1
4 6
2
Nestaetapaasinstruessoasmesmasdaetapaanterior.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Comofoipassaramensagem?Ereceberamensagem?
2. Comofoiacompreenso?Quaisfatoresfacilitaram?Quais
dificultaram?
3. Oquepoderiatersidofeito?
4. Comoacomunicaonasuaempresa?
5. Quefatoresdificultamacomunicaonasuaempresa?Quais
facilitam?
CORRIDADEPSAMARRADOS
OBJETIVO:propiciarareflexoeaconscientizaodaimportnciada
cooperaoedoefeitosinergtico.
MATERIAL:umpedaodebarbanteparacadadupla
DESENVOLVIMENTO:separarogrupoemduplasepedirparaqueeles
amarremotornozelodireitodeumnoesquerdodeoutro.Traarduaslinhas
distantesentresi,aproximadamente,10metros.Pedirparaasduplascolocarem
seatrsdalinhadesada.Aosinaldoinstrutortodosdevemdirigirselinhade
chegada.Aduplaquechegarprimeiroseravencedora.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Oquedificultouodesenvolvimentodaatividade?
2. Oqueogrupofezparasuperaradificuldade?
3. Houvealgumplanejamentoantesdeiniciaraatividade?Comofoi?
4. Oquesepodeconcluircomestaatividadenoqueserefere
cooperaoesinergia?
90
5. Qualaimportnciadestesfatoresparaaexecuoeficazdatarefa
proposta?
6. Qualaimportnciadestesfatoresparaaempresa?
7. Elesocorremnaempresa?Emquemomentos?Oquepodeser
feitoparaqueelesaumentem?
GANHEOMXIMOQUEPUDER
OBJETIVO:trabalharaimportnciadogrupoearelaointergrupos
dentrodaorganizao,deformaagerarumareaosinergticaquealavanque
benefciosparatodaestruturaorganizacional.
MATERIAL:1folhacomatabeladeopesporgrupo,umcartazcoma
discriminaodospontosporescolhaeumafolhagrandeparaapuraodas
escolhasepontosdecadagrupo.
Modelocartaz
4X PERDE1PONTOCADA
3X GANHAUMPONTOCADA
1Y PERDE3PONTOS
2X GANHA2PONTOSCADA
2Y PERDE2PONTOSCADA
1X GANHA3PONTOS
3Y PERDE1PONTOCADA
4Y GANHAUMPONTOCADA
Modelofolhadeopes
91
CONDIES RODADA CIRCULEA ESCOLHAS PONTOS SALDO
ESPECIAIS ESCOLHA DOS
GRUPOS
1 X ____
Y X____Y
2 X ____
Y X____Y
3 X ____
Y X____Y
4 X ____
Y X____Y
vezes3 5 X ____
Y X____Y
6 X ____
Y X____Y
7 X ____
Y X____Y
vezes5 8 X ____
Y X____Y
9 X ____
Y X____Y
vezes10 10 X ____
Y X____Y
DESENVOLVIMENTO:dividirosparticipantesem4gruposeexplicarque
nosetratadeumadisputa,massimdeumjogodeganheomximoquepuder.
Aseguirdevepassarsinstrues:
Por10rodadasconsecutivas,vocseseusparceirosiroescolherumX
ouumY.
Osganhosouperdasdependemdoconjuntodeescolhasefetuadaspelos
grupos.
Estaatabelaqueserveparacomputarospontos(mostrarcartaz)
Vocsdevemcombinarcomseusparceirosemcadarodadaetomaruma
decisoemconjunto.
Nasrodadas5,8e10,osresultadosseromultiplicados,oquepode
alterarsignificativamenteosganhosouperdas.
Depoisdeverificarsetodosentenderamaatividadeproposta,oinstrutor
entregaracadagrupoumafolhadeopeseumacpiadocartaz.Iniciasea
92
atividadeecabeaoinstrutorpressionarosparticipantesquantoaotempo,a
escolhadeXouYdeveserrpida.
Nasrodadas5,8e10,ondeosresultadossomultiplicados,ofacilitador
ofereceaosgruposaoportunidadedenegociaremasprximasrodadas.Se
aceitarem,umrepresentantedecadagrupolevantaseparanegociar.Ofacilitador
continuafazendopressodetempo.
Anicamaneiradetodosganharemescolhendo,todososgrupos,oYo
quenodeveserditoinicialmenteaosgrupos.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Comofoijogar?
2. Oqueapressodetempoocasionounosgrupos?Comoreagiram
aela?
3. Comoreagimosapressodotemponasempresas?
4. Oquelevoutodososgruposacompetirementresi?
5. Paraalgumganharooutrotemque,necessariamente,perder?
6. Oqueacompetioentreosdepartamentosocasionanas
empresas?
7. possvelreverteestequadro?Dequemaneira?Doquedispomos
paratal?
DEQUEM?
OBJETIVO:trabalharocomprometimentodetodosnecessriomelhoria
contnuadaqualidade.
MATERIAL:10a15bolinhas,feitasdepapelamassadooudepingpong,
preferencialmentedecoresdiferentes.
DESENVOLVIMENTO:formarumcrculocomosparticipantes.Escolher
umdosparticipantesparainiciaraatividade.Oinstrutordumadasbolinhaspara
eleepedeparaqueestearremesseparaoutrojogador.Almdearremessara
bolinhaapessoadevedizeristonomeu.Aquelequerecebeabolinhadeve
passlaimediatamenteadiante,dizendoamesmacoisae,assim,
sucessivamente.Aospoucosoinstrutordeveirincluindoasdemaisbolinhasno
jogo.Destamaneiraemdeterminadomomentoestaroemjogoasdezbolinhas,
sendolanadaspordiferentespessoasqueestarofalandoistonomeu.
Aofinal,provavelmenteestarocorrendoumaguerra:algunsse
manteroafastadosoutroscomearoasegurarasbolinhasparasioutros
jogaroabolinhadequalquermaneira,semfocopreciso.
QUESTESPARADISCUSSO:
93
1. Quesentimentossurgiramenquantovocsjogavam?
2. Imaginemqueasbolinhasrepresentavamproblemas.Comoas
pessoaslidamcomosproblemasnaempresa?Damesma
maneira?
3. Quandosurgeumproblemanumdepartamento/empresa,dequem
oproblema?
4. Comovocsavaliamaseguinteafirmao:Oproblemadeumo
problemadetodos.
5. Oqueestetipodevisoacarreta?
6. possvelalmejaramelhoriacontnuasemocomprometimento
daspessoas?
FORMANDOEQUIPES
OBJETIVO:apresentaodosmembrosdaequipe
MATERIAL:flipcharts
DESENVOLVIMENTO:Cadamembroescrevernoflipchartasrespostas
squestesousituaescolocadaspelolder,comoporexemplo:
diganosonomedesuacidadenataledescreva3ou4caractersticas
queconsideramaisimportantes.
mencione1ou2profissessobreasquaisvocaprendeualgoem
crianae3ou4impressesquetevesobrecada.
faaumquadrodesuainfnciaousuafamliaatual(incluindo
vizinhos,animaisdeestimaoeparentes).
VARIAES:trabalhoaosparesoutodoogrupo,falarsobre:
oprimeiroemprego:quepartesdotrabalhonofaziamsentido,que
opinioeutenhosobreospatresougerenteseoqueaprendicom
eles,oqueaprendisobreomundodotrabalhocomaqueleemprego.
antecedentes:pedirparaosparticipantesfazeremumalistasobreo
quegostariamdesabersobreosantecedentesdooutroepedirparaos
membrosdaequiperesponderemsquestes.
superlativos:pedirparaquetodosobservemogrupoeescolhamum
superlativoparadescrevercadaumemrelaoaosdemais(ex:omais
jovem,omaisalto,oquetemmaistipodeav)
entrevistaaospares:apessoadeverespondersperguntasqueseu
parfizersobre:nome,cargo,tempodeempresa,oquemaisgostano
servioqueexecuta,comosetornoumembrodaequipe,famlia,passa
tempopredileto,etc.
94
EXPLICITANDOEXPECTATIVASEPREOCUPAES
OBJETIVO:levarosmembrosdogrupoacompartilharemerefletirem
sobresuaspreocupaeseexpectativas.
MATERIAL:flipchart
DESENVOLVIMENTO:Olderdaequipepedeparaquecadaum,
individualmente,reflitasobresuasexpectativasparacomoprojetoesuas
preocupaescomosresultados.Apsareflexoindividual,dividirogrupoem
paresesolicitarquecompartilhemasrespostas.Depoiscadapardevecolocar
paraogruposuasreflexes.Enquantoosgrupossocializamsuasrespostaso
lderdeveanotlasnoflipchart.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Oqueaorganizaoouaequipepodefazerpodefazerpara
transformaremrealidadeasexpectativas?
2. Oquepodeserfeitoparaevitarqueaconteaqualquerfato
negativo?
MINHASITUAONOGRUPO
OBJETIVO:levarautoreflexo
MATERIAL:1folhacomasperguntasabaixo:
Comomesintonogrupo?
Qualomeuespaonogrupo?
Quandoficomaisvontade?
Oquemeconstrangenogrupo?
Tenhomaisfacilidadedecomunicao.....
Quecoisasnogostodefalarnogrupo?
Oquemetrazmaissatisfaonogrupo?
Comogostariadesernogrupo?
Oque(ainda)receionogrupo?
Minhasdificuldadesnotrabalhoemgrupo....
Minhasfacilidadesnotrabalhoemgrupo....
Quedificuldadeseuachoquecausoaosquetrabalhamcomigo?
DESENVOLVIMENTO:Pedirparaquecadaumreflitaindividualmentea
partirdasquestescolocadas.Casoaequipejestejamadura,podesepedir
paraquecadaumcoloqueparaogrupooquegostariadecompartilharcomos
demais.
95
COLOCANDOMENOSEULUGARFEEDBACK
OBJETIVO:levarosparticipantesaumareflexosobreoimpactoqueo
comportamentoeascaractersticaspessoaisdecadaumcausamnosdemais.
MATERIAL:humano
DESENVOLVIMENTO:oinstrutorpedeparaqueumparticipante,decada
vez,posicionesediantedeumacadeiravazia.Cadaumdeveimaginarse
sentadonelaeouvindoofeedbackdeseusuperior,seucolegaouseu
subordinado.Apessoadevefalarcomosefosseaqueleparceiro.
VARIAO:
Nosmesmosmoldesdoexerccioanterior,squeagoraelefornecendoo
feedbackaoparceiro,quehipoteticamenteestsentadonacadeira,edepois,
sentandosenacadeirareagecomoaquelaspessoasnormalmentereagem.
Duaspessoas(AeB)dogrupodialogam,squetrocandosua
personalidade,ouseja,AagecomosefosseBeviceversa.
QUESTESPARADISCUSSO(apscadarodada):
1. Oquepudemosobservar,perceber?
2. Oquepodeserinferido(hipteses,conclusesprovisrias,
conseqncias,recomendaes)?
3. Comocadaumsesentiuduranteeapsarepresentao?
CONVERSANDOAGENTESEENTENDE
OBJETIVO:promoveroexamedevriostpicosreferentesaoprocesso
decomunicao,comotambmdesenvolverhabilidadesdeobservaoedilogo.
MATERIAL:cartazexplicativo
Modelodocartaz
Rodada
Papel 1
a. a. a.
Informante A
Ouvinte B
Observador C
DESENVOLVIMENTO:dividirogrupoemtriosedarasinstruessobre
os3papisquecadaumexercersucessivamente:informante,ouvinte,
96
observador.Aatividadeconsisteemabordarumassuntopolmico,depreferncia
domomento,emtrsrodadasdeaproximadamente10minutos(conforme
demonstraoquadro).Apscadarodadaosparticipantesdevemfazer,notrio,
umaavaliaodoprocessoposicionandosesobre:comosesentiu,comosentiu
aparticipaodooutroecomodecorreuacomunicao.aofinalogrupodeve
fazerumrelatodesuaexperinciaparaosdemais.
Papeldoinformante:seuobjetivoexporasidiasdemaneiraclarae
convincente.Oouvintedeversercapazdesaberexatamentequal
opinioquevoctemacercadoassunto.
Papeldoouvinte:seuobjetivocaptarexatamenteoqueoinformante
pensasobreoassunto.Procurarnointerromplo.Ajudeocom
perguntasesclarecedoraseverificaesdeentendimento.Vocno
podediscutiroquedito.Muitomenoscontraargumentaroucriticar.
Papeldoobservador:seuobjetivoobservaroquesepassaentre
informanteeouvinte.Noparticipe,emhiptesealguma,daconversa.
Anoteoqueconsiderarimportanteparafuturofeedback.
QUESTESPARADISCUSSO(emplenrio):
1. Oqueaprendemoscomaatividade?
2. Quepapelfoimaisdifcildesempenhar?Quaisosmotivos?
NOJUSTO
OBJETIVO:levardiscussosobreadiferenadacompetioeda
cooperaoparaarealizaodeumtrabalho.
MATERIAL:cpiasdafolhadeinstrues.2rolosdefitaadesiva.3folhas
depapelazulde25x25cm.3folhasdepapelamarelode25x25cm.Compassoe
rgua.1folhadepapellaminadoprateado25x25cm.3folhasdepapelbrancode
25x25cm.3folhasdepapelvermelhode25x25cm.Colaetesoura.
Distribuiomaterialporgrupo
DESENVOLVIMENTO:dividaosparticipantesem4grupos,distribuao
material(empastaouenvelope)eentregueasInstrues.Expliquequecada
grupotemmateriaisdiferentes,masquetodosteroamesmatarefa.Aotodoh
97
materialsuficienteparaseconcluirastarefas,seesteforusadodamaneiracerta.
Oprimeirogrupoacompletaratarefaserovencedor.
OBS:amaneiracertatodososgruposseuniremeentregaremum
nicotrabalho.
VARIAES:
1. Escolhaalgunsparticipantesparaseremobservadoresedarem
feedbackestruturado.
2. Deixarnasalaobjetosquepodemserteis,masquenofaam
partedomaterialoficial.
3. Variarosrecursosetarefas.
QUESTESPARADISCUSSO:
1. Comovocssesentiramaoexecutaratarefa?
2. Oquepredominouacooperaoouacompetio?
3. Comofoinegociarmaterialcomosoutrosgrupos?Quaisas
principaisdificuldades?
4. Oquefacilitouanegociao?
NOJUSTOINSTRUES
1. Fazerumcubodepapelprateado,medindo5x5x5cm.
2. Fazerumaviodepapelde,nomnimo,50cmdecomprimento,e
quevoe.
3. Fazerumabandeirade7,5x12,5cm,comnomnimo3cores.
4. Fazerumhexgonovermelhode5cmdelado.
5. Fazerumacorrentedepapelcom,nomnimo,trscores.
LARANJASUGLI
Objetivo:Colocarosparticipantesnumasituaodenegociao
Competnciasaseremobservadas:Negociao,persuaso,criatividade,
foconoobjetivo,flunciaverbal,produtividadesobtenso,saberouvir
Materiais:Textosdecadanegociador
Durao:Aproximadamente40minutos
Desenvolvimento:Escolherumatrsvoluntriosquerepresentaroo
produtordelaranjasugliedividirorestantedaturmaem2grupos.
Produtores:
98
VocssoosnicosprodutoresdelaranjasuglinoPas,umaqualidade
raradelaranjas,umaverdadeiradescoberta,comsementesimportadasdo
OrienteMdioquesegundoasltimasdescobertas,temumgrandepodercurativo
epoderserusadonacomposiodedrogaspoderosasnocombateadoenas
graves.Tratasedeumaproduomodesta.
Embreveestarorecebendoalgumaspropostasdegrandeslaboratrios.
OslaboratriosqueestointeressadosnaproduodeLaranjasUgli
precisamapenasdeumdoscomponentesdaLaranja,umdacasca,outrodo
bagao,masestedetalhenoserabordadopelosprodutores,esperasequeos
representantesdosLaboratriospercebameentremnumacordoganhaganha.
Aindasobramosucoeasemente.Assementesinteressamaosprodutorespara
replantio.OsprodutoresinvestiramnoplantiodestaqualidadedeLaranjacom
objetivodelucroeaprocuradosLaboratriosvalorizamaindamaisestaqualidade
delaranjas.
1turma:
Grupo1deverreceberasseguintesinstrues::
VocsfazempartedoquadrodecientistasdeumgrandeLaboratrio
multinacional,Labosade,queestprestesadescobrirumadrogaquesera
soluodefinitivaparaacuradaAids.Estodependendoapenasdeumamatria
primarara,acascadalaranjaugli,muitodifcildeserencontradanomercado,
pormacabaramdedescobrirumprodutordelaranjasUgli,quetemuma
produoabaixodasnecessidadesdoLabosade,masdevidoagrande
dificuldadedeseconseguirestaespcieraradelaranjas,umagrande
descobertaeoLaboratrioempenhartodososseusesforosparaqueesta
produosejaintegralmentefornecidaparaestegrandiosoprojeto.Fechar
negcioscomesseprodutorserasoluoparaqueoLabosaderesolvatodos
osseusproblemasfinanceiroseassumaexpressonomercadomundialpela
grandedescoberta...
2turma:
Grupo2deverreceberasseguintesinstrues:
Vocsfazempartedoquadrodecientistasdeumgrandelaboratrio:
Labormed,queacabadedescobrirumadrogaqueprevineecuradequalquertipo
decncer.Ograndedramaestsendoemrelaoamatriaprimaqueo
bagaodalaranjaugli,paraconfecodadroga.Acabaramdeternotciasdeum
produtorcujaproduointeiraviriaatenderanecessidadedolaboratriopara
colocarnomercadoumadrogaqueiriaprevenirealiviarosofrimentodemuitas
pessoas.OgrandedesafiodoLabormedconvenceresseprodutordelaranjas
toraraevalorizadas,afornecertodasuaproduoembenefciodesteprojeto
99
queserumgrandebenefcioparaahumanidadealmdelanaroLabormed
entreosmaioresLaboratriosdomundo.
Cadaequipeteramissodeconvenceroprodutorafornecertodaasua
produodelaranjasugli.Ofacilitadorsolicitarasduasequipesqueleiamsuas
informaesedar10minutosparaescolheremumnegociadorquerepresentar
aempresaemreuniocomprodutoresdelaranja.Areuniodeverdurar20
minutos,aofimdaqualdeveroterchegadoaalgumaconcluso.
Apschegaremaconclusofinal,osparticipantesfazemavaliaodasua
participaoedoresultadodareunio.
PROVASITUACIONALEMPRESASPLISHSPLASH
VocfazpartedoquadrodeestagiriosdaempresaSplishSplashAuto
PeasLtda.
Parasercontratado,vocpassouporvriasetapas,ondeforam
apresentadasasatividadesquevocdeveriadesenvolverepelasquaisvocse
interessoumuito.Noentanto,poucodoquefoinegociadoestocorrendo,ou
seja,suasatividadesnoestocompatveiscomoquefoicombinado
anteriormente.
Seudepartamentoestpassandoporumareestruturaoeaspessoas
estosobrecarregadasdetrabalho,inclusiveoseuinstrutor,oqualpoucotem
orientado,acompanhadooudirecionadosuasatividades.
Porvriasvezesvoctentouconversarcomelesobreoassunto,mas
noobtevesucesso.
Devidoasobrecargadetrabalho,asoutrastrspessoasdosetor,
passamaomesmotempoatividadesdiferentesepedemparavocdesenvolvelas
rapidamente.Oquevocfazdiantedetalsituao?
INFORMAESADICIONAIS
Tratasedeumaempresademdioporteemfrancodesenvolvimento
equeestbemposicionadanomercado
Notemumprogramadeestgioestruturado,pormefetiva
anualmentede50a60%deseusestagirios
Oferecealgunsbenefciosparaoestagirioeabolsaauxlioest
compatvelcomomercado
Aempresaficaprximaasuacasaeasuafaculdade
Vocestterminandooquartoano,penltimoanodafaculdadee
esseoseuprimeiroestgio
Vocestnessaempresahquase1anoetemumbom
relacionamentocomtodos
100
Seuinstrutordepoucaconversa,masextremamenteobservador.D
poucoouquasenenhumretornodeseustrabalhos/atividades,mas
vivepedindoumasriedetrabalhosenuncademonstraestarsatisfeito
comosresultados
Emfunodareestruturaoqueaempresaestpassando,notem
possibilidadedeacurto/mdioprazo,vocsertransferidoderea.
Almdisso,vocseidentificamuitocomareaqueatua
Vocpreencheualgumasfichasemoutrasempresas,masnofoi
chamado.
SUARESPOSTA RESPOSTADOGRUPO
TRABALHANDOAUTOESTIMA
Objetivo:Explicaroqueautoestimaeoqueinfluinela.
Material:Folhasdepapelparaosalunos.
Tempo:30minutos.
Procedimentos:
1.Verifiquesetodossabemoqueautoestima.Senosouberem,
expliquequeautoestimaaformacomoumapessoasesentearespeitodesi
mesma,equeaautoestimaestestreitamenterelacionadacomocontextosocial
ondevivemos(famlia,escola,amigos,trabalho).Digaaindaquetodososdias
enfrentamossituaesqueafetamnossaautoestima.Dexemplos.
2.Entregueumafolhadepapelembrancodizendoqueelarepresentaa
nossaautoestima.Expliquequevoclerumalistadesituaesquepodem
prejudicaranossaautoestima.
3.Digaque,acadavezquevoclerumafrase,elesdeveroarrancarum
pedaodafolhanaproporodoprejuzoqueessasituaotrazsuaauto
estima.Exemplifique:Leiaaprimeirafraseediga"issomeafetamuito"erasgue
umpedaograndedopapel,ouisso"nomeafetamuito"erasgueumpedao
pequenodafolha.
101
4.Leiaasfrasesabaixo.Depoisdelertodasasfrases,digaqueagoravo
recuperaraautoestimaaospedaostambm.Eacadafrasevojuntandoos
pedaosdepapelrasgados.
Frasesquepodemafetaraautoestima:
1. Umabrigacomonamorado/a.
2. O(A)chefe(a)criticouoseutrabalhonafrentedetodososcolegas.
3. Seupaiousuamebrigoucomvoc.
4. Umgrupodeamigosntimosnoo(a)convidouparaumpasseio.
5. Voctiroupssimasnotas.
6. Seuscolegaszombaramdevocporcausadasuaroupa(ou
cabelo).
Frasespararecuperarsuaautoestima:
1. Seuscolegasdeclasseo(a)escolheramcomolder.
2. Seu(sua)namorado(a)mandoulheumacartadeamor.
3. Seupaiousuamedisseramquevocacoisamaisimportante
davidadeles.
4. Seu(sua)chefe(a)chamouoafrenteparaelogilo(a)pelo
trabalho.
5. Seusamigosgostamdasuacompanhiaesempreo(a)chamam
parasair.
6. Oscolegassemprequeremsabersuaopiniosobredeterminados
assuntos.
Discussoereflexo:
Todosrecuperaramsuaautoestima?
Qualfoiasituaoquemaisafetousuaautoestima?
Oquepodemosfazerparadefendernossaautoestimaquandonos
sentimosatacados?
Comopodemosajudarnossosamigosefamiliaresquandoaauto
estimadelesestbaixa?
MEUPRPRIOMANTRA
Objetivos:Automotivao,percepodopoderpessoal,atenosobresi
eooutro,sensibilidade,criatividade
Participantes:20
Recursos:
Tempo:60min
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Instrues:
Emp,formandoumcrculo,umparticipantecolocasenocentro
mantendoosolhosfechados.
Procurarmantersuapercepoatentaaossentimentosqueoexerccio
provoca.
Cadaintegrantedocrculopronunciaonomedocentraldediversas
formas,utilizandodiferentesacentuaes,tonalidadeseritmos.
Quandooouvintesentirquesuficientedevefazerumsinalcomamo.
Substituiroscentraisatoltimoparticipante.
Abrirogrupoquestionando:sentimentosesensaesemambosos
papis,constataes,percepes,descobertasanalogiascomocotidiano.
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SUGESTODELITERATURASOBREDINMICASDEGRUPOSEJOGOS
VIVENCIA
o 100JogosparaGruposRonaldoYudiYozoEd.Agora
o 150JogosdeTreinamentoAndyKirbyT&DEditora
o DinmicadeGrupoedeRelaesHumanasSilvinoJosFritzen
o ExercciosPrticosdeDinmicadeGrupoSilvinoJosFritzenEd.
Vozes.
o JogosCooperativosFbioDutziBrottoEd.Cooperao
o JogosdeEmpresaeTcnicasVivenciaisMariaRitaMiranda
Graminha Ed.MakronBooks.
o JogoseTcnicasVivenciasnasEmpresasMariseJalowitzkiEd.
MadrasBusiness.
o JogosparaTreinamentoemRecursosHumanosGaryKroehnert
Ed.Manole.
o ManualdeTcnicasdeDinmicadeGrupodeSensibilizaode
LudopedagogiaCelsoAntunesEd.Vozes
o SOSDinmicadeGrupoAlbigenor&RoseMilitoEd.Qualimark
o VivendoeAprendendoComGruposUmaMetodologia
ConstrutivistadeDinmicadeGrupoMariaCarmemTatagibae
VirgniaFilrtigaEditora:DP&A
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