Linguagem e Comunicação

Introdução

São quatro as competências chave para o uso das várias formas de linguagem com vista à
comunicação: a Oralidade, a Leitura, a Escrita e a Linguagem não-verbal.

Comunicar vai muito para além de um simples diálogo. Para comunicarmos não usamos apenas a
linguagem verbal, o que significa que existem diferentes tipos de comunicação:

Comunicação verbal
Oral: diálogo face a face, telemóvel, rádio, televisão.
Escrita: cartas, jornais, livros, cartazes, chat na Internet.

Comunicação não-verbal
Sinais visuais: - gestos (com a cabeça podemos comunicar acordo ou desacordo);
- expressões faciais (posso ver na cara de alguém se está feliz ou não);
- roupas (comunicam formalidade ou informalidade);
- cores (na estrada, o semáforo vermelho diz-me para parar).
Sinais sonoros: - assobios (se alguém assobia enquanto trabalha pode comunicar alegria);
- buzinas (manifestam, por exemplo, descontentamento);
- entoação (os nossos filhos sabem se estamos zangados ou não);
- timbre de voz (pode manifestar segurança ou timidez).
Sinais especiais: - linguagem gestual (utilizadas por pessoas surdas);
- bandeiras (na praia a bandeira vermelha significa que não posso ir à água);
- código Morse (os militares, por exemplo, utilizavam-no para comunicar);
- Braille (processo de escrita em relevo que permite aos cegos comunicar através
da escrita).
Os políticos, por exemplo, combinam diferentes tipos de comunicação: têm um discurso oral
cuidado e adequado à intencionalidade comunicativa, acompanham os seus discursos com gestos e
têm sempre cuidado ao selecionar o vestuário a usar de acordo com a situação.