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PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO
Temática Interdisciplinar
Prezados Alunos,
Sejam bem-vindos a esse semestre!
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) terá
como temática Gestão de Projetos e a Viabilidade Financeira. Esta temática foi
escolhida para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos
desenvolvidos nas disciplinas desse semestre.
Nessa atividade de produção textual, o grupo responderá a
questionamentos relacionados a cada disciplina estudada no semestre, a fim de
elucidar e resolver a situação-problema (Situação Geradora de Aprendizagem –
SGA) proposta.
Para tanto, apresentamos a seguir as orientações da atividade.
DIRETORIA
GERAL
MARILZA
PRODUÇÃO E RECURSOS
FINANÇAS MARKETING
LOGÍSTICA HUMANOS
JOSÉ JOÃO
IVAN IVANISKA
Marilza, em reunião com seus filhos, decide abrir três novas filiais para
comemorar os 30 anos de aniversário da empresa. Serão duas novas lojas em
Florianópolis e uma em Londrina. Essas filiais serão lojas de calçados voltadas
exclusivamente para o público feminino.
Ivan, o diretor de produção e logística, propõe aos diretores que para a
abertura dessas filiais seja feito um gerenciamento de projetos, com base na
metodologia do Guia PMBOk. Os quatro filhos de Marilza conhecem a
metodologia, fizeram cursos sobre Gestão de Projetos, e Ivan é certificado como
Gerente de Projetos pelo PMI.
Marilza observa como foi importante investir na qualificação dos filhos e
acredita que este novo desafio vai ser um sucesso!
Ivan será o gerente do projeto e o responsável pelo Escopo. José vai
gerenciar, junto com sua equipe, os custos, as aquisições e os riscos. João vai
ficar responsável pelo cronograma, qualidade e comunicações. E, Ivaniska vai
cuidar dos recursos humanos, das partes interessadas e da integração.
Ivan começa a reunião de abertura do projeto apresentando as 10 áreas
de conhecimento que faram parte do projeto (figura 1).
Fonte: bit.ly/2G25B6x
Figura 1 – Mapa de processos
Fonte: http://www.mhavila.com.br/topicos/gestao/pmbok.html
Ivan decide contratar uma equipe especialista em gestão de projetos para
ajudar nesta grande empreitada! A equipe contratada foi a sua!
A partir de agora, vocês têm um grande desafio e precisam ajudar a
CALCE LEVE na elaboração do planejamento deste projeto de novas filiais. Para
isso, é preciso que o grupo reflita sobre os passos a seguir, visando apresentar
um direcionamento para a empresa nos aspectos indicados.
1. GESTÃO DO ESCOPO
Nessa etapa vamos analisar os fatores relativos ao ESCOPO de um
projeto. A rede de lojas CALCE LEVE ao abrir nova filiais vai recorrer a Gestão
de projetos seguindo a metodologia do PMBOk. Esta metodologia prevê que um
projeto tem um ciclo de vida (início – planejamento – execução – monitoramento
e controle - encerramento) e abrange 10 áreas de conhecimento em gestão de
projetos. Uma destas áreas é o Gerenciamento de Escopo.
Nos projetos, podemos dividir o escopo em duas partes: escopo do
produto e escopo do projeto. O escopo do produto é o que se faz no projeto para
atender as necessidades do cliente, ou seja, o escopo do produto é definido
como as características e funcionalidades que o produto final feito do projeto irá
apresentar, tais como: definições, especificações, medidas e cores.
O escopo do produto deve contemplar as seguintes premissas: contexto;
objetivos da informação; função e desempenho; premissas e restrições.
Uma ferramenta importante para a definição do escopo do produto é a
decomposição do problema. Esta decomposição pode ser aplicada em duas
áreas principais: (1) Funcionalidade que precisa ser entregue e (2) Processo que
será usado para entregá-la.
Para assegurar que tudo sobre o escopo está acordado, temos um
documento chamado declaração de escopo, que é validado e assinado pelo
cliente, patrocinador do projeto e pelo próprio gerente do projeto. Essa
declaração contém os itens descritos a seguir:
DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Descrição do escopo do produto: Características técnicas do produto a ser
entregue (também chamado de entregável).
Critérios de aceitação do produto: Descrição dos controles de qualidade e
condições de aceitação do cliente.
Entregas do projeto: Podem ser divididas em: primárias (produtos, serviços
ou resultados contratados) e secundárias (relatórios, gráficos, manuais,
desenhos homologados etc.).
Exclusões do projeto: Esclarecem o que não será entregue, pois muitas
vezes nos deparamos com o “pensei que estivesse no escopo”, e isso
atrapalha muito a relação entre os stakeholders.
Restrições do projeto: São os limites que o projeto deve respeitar, tais como:
normas técnicas a serem seguidas, datas-chave de entrega, legislação,
orçamentos fechados etc.
Premissas do projeto: São as pré-verdades (fatores que, por incapacidade
de definição, são assumidos como verdadeiros para o planejamento), ou seja,
algo que eu tenho como verdade que ainda não ocorreu, por exemplo: a
promessa de recursos, a participação de especialistas no projeto que ainda
não foram contratados etc. Há um ditado que diz: “A premissa é a mãe do
risco”.
3. GESTÃO DE CUSTOS
Com o objetivo de atender a expectativa da empresa na comercialização
da bolsa de couro envernizado, a CALCE LEVE adquiriu 8.000 unidades no valor
total de R$ 253.920,00. As despesas provisionadas para o período estão
distribuídas de acordo com a proporção em relação às receitas, que são:
despesas administrativas 9%; despesas comerciais 12%; comissões 10%;
tributos (ICMS, PIS, Cofins) 28,3%. A margem de lucro esperada é de 15%.
4. ANÁLISE DE DEMANDA
Uma análise de mercado não é algo simples, obrigatoriamente deve
envolver uma análise da concorrência (direta e indireta) e uma análise da
demanda (do consumidor).
Como os gestores da empresa “CALCE LEVE” (empresa familiar,
especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos,
masculinos e infantis) querem saber como a demanda por seus produtos
pode ser ampliada, sem precisar reduzir o preço deles, a TAREFA do grupo
é fazer um estudo sobre esta questão e apresentá-la em forma de texto.
Gostaria que vocês utilizassem os conhecimentos adquiridos sobre a
oferta e a demanda (podem fazer uso dos conceitos gráficos que foram expostos
na aula) para apresentar uma proposta elaborada pelo grupo.
Bibliografia Recomendada:
MANKIW, N, Gregory. Introdução à Economia. São Paulo: Cengage, 2014.
Disponível em:<
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522112739/cfi/0!/4/4@0.
00:0.00>. Acesso em 20 de agosto de 2018. (minha biblioteca).
5. GESTÃO DO TEMPO
Nessa etapa vamos analisar os fatores relativos ao TEMPO de um projeto.
A rede de lojas CALCE LEVE ao abrir nova filiais vai recorrer a Gestão de
Projetos seguindo a metodologia do PMBOk. Esta metodologia prevê que um
projeto tem um ciclo de vida (início - planejamento - execução - monitoramento
e controle - encerramento) e abrange 10 áreas de conhecimento em gestão de
projetos. Uma destas áreas é o Gerenciamento do Tempo (figura 1).
Bibliografia Recomendada
PAES, Evandro Silva. VILGA, Fermoseli. Gestão de Projetos. Londrina: Editora
e Distribuidora Educacioanl S.A., 2016. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019
LIMA, Guilherme Pereira. Gestão de projetos: como estruturar logicamente as
ações futuras. Rio de Janeiro: LTC, 2009. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978-85-216-2272-
7/cfi/0!/4/4@0.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019.
MOLINARI, Leonardo. Gestão de projetos: teoria, técnicas e práticas. São
Paulo: Érica, 2010. Disponível em:
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019.
6. DIREITO DO CONSUMIDOR
Com base nas aulas ministradas, no material didático do curso e na
bibliografia indicada a TAREFA do grupo é a elaboração de um termo de
garantia para os produtos vendidos pela empresa, que acompanhará o
produto em sua entrega, quer seja através de um pequeno encarte ou
mesmo impresso na embalagem, no caso de calçados.
Referido termo deverá estar em consonância com o Código de Defesa do
Consumidor e observar os prazos que são estabelecidos no referido código, tais
como o prazo de garantia do produto, o prazo para troca, o prazo para conserto
e o prazo para devolução do valor pago pelo do produto, dependendo do caso
prático.
Também é de suma importância que conste deste termo/manual de
garantia os fatos que não estão cobertos pela garantia, tais como a má utilização
do produto pelo consumidor.
Também deve ser citado neste termo/manual de garantia como o
consumidor pode entrar em contato com a empresa para exercer os direitos
previstos no CDC, ou seja, o SAC e o seu funcionamento, com número de
contato, horário e dias da semana de funcionamento.
Bibliografia Recomendada
Estrutura da Apresentação
A estrutura da apresentação deverá seguir a ordem de acordo com as instruções
a seguir:
Slide 1 – Nome do Curso / Semestre / Nome dos integrantes do grupo /
Polo - Ano/Semestre (ex: Uruguaiana - 2019/1)
Slide 2 – Tema do Trabalho
Slide 3 – Introdução
Slide 4 a 7 – Desenvolvimento
Slide 8 e 9 – Conclusão
Slide 10 – Bibliografia
Um ótimo trabalho!
Equipe de Professores do Semestre