Mapeamento de Instrumentos para Avaliação de Fatores Psicossociais

MAPEAMENTO DE
INSTRUMENTOS
PARA AVALIAÇÃO
DE FATORES
PSICOSSOCIAIS
MAPEAMENTO DE
INSTRUMENTOS
PARA AVALIAÇÃO
DE FATORES
PSICOSSOCIAIS
CONSELHO REGIONAL DO SESI
Representantes do Ministério do Trabalho
Presidente
Gilberto Porcello Petry Getúlio de Figueiredo Silva Júnior - Titular
Willis Urbano Taranger - Suplente
Representantes da Indústria
Representantes dos Trabalhadores da Indústria
Titulares
Antônio Roso Nelson Menegotto - Titular
Flavio Haas Rogério Borges Siqueira - Suplente
Humberto César Busnello
Raul Heller SESI-RS – SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA
DEPARTAMENTO REGIONAL DO ESTADO
Suplentes DO RIO GRANDE DO SUL
Maristela C. Longhi
Vittorio Antônio da Silva Ardizzone Superintendente do SESI
Marcos O. Oderich Juliano André Colombo
Murilo Lima Trindade
Gerente da Divisão de Operações
Representantes do Governo do Estado do RS Elaine Kerber
Ivanio Bernardon - Titular Gerência de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação

Frederico Martin Gunnar Dürr - Suplente Letícia Lessa
MAPEAMENTO DE
INSTRUMENTOS
PARA AVALIAÇÃO
DE FATORES
PSICOSSOCIAIS
Porto Alegre
Outubro, 2017
Coordenação Técnica: Psic. Graziela Alberici
© SESI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul

1ª Edição – 50Esta publicação foi elaborada pela equipe do Centro de Inovação SESI em Fatores
exemplares
SESI- RS Psicossociais, com a colaboração da Gerência de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
do SESI-RS.
Coordenação Técnica: Psic. Graziela Alberici
Esta publicação foi elaborada pela equipe do Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais, com a colaboração da
Gerência de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação do SESI-RS.
S491m Serviço Social da Indústria (RS)
Mapeamento de Instrumentos para Avaliação em Fatores Psicossociais /

Serviço Social da Indústria. Departamento Regional do Estado do Rio Grande do
Sul. – Porto Alegre: SESI/RS, 2017.
86 p. il.
1. Prevenção de acidentes 2. Saúde no trabalho I. Título.
CDD - 616.0252
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MAPEAMENTO DE INSTRUMENTOS PARA AVALIAÇÃO DE FATORES PSICOSSOCIAIS
Índice
EUROPEAN SURVEY OF ENTERPRISES ON NEW AND EMERGING RISKS – ESENER........................................................................................... 14
ONLINE INTERACTIVE RISK ASSESSMENT – OIRA............................................................................................................................................... 15
PSYCHOSOCIAL RISK MANAGEMENT | EXCELLENCE FRAMEWORK - PRIMA-EF............................................................................................... 16
HAMILTON RATING SCALE FOR DEPRESSION...................................................................................................................................................... 17
HEALTH AND SAFETY EXECUTIVE INDICATOR TOOL / HSE................................................................................................................................. 18
OCCUPATIONAL STRESS INDICATOR – OSIND..................................................................................................................................................... 19
STRESS RISK ASSESSMENT QUESTIONNAIRE – SRA............................................................................................................................................ 20
RHIA/VERA OFFICE INSTRUMENT REGULATIONSHINDERNISSE IN DER ARBEITSTÄTIGKEIT (English: REGULATION BARRIERS AT WORK) ��21
EFFORT-REWARD IMBALANCE QUESTIONNAIRE – ERI....................................................................................................................................... 22
MÉTODO DE DIAGNÓSTICO PRELIMINAR PARTICIPATIVO DOS RISCOS - DEPARIS (Est. SOBANE) ................................................................. 23
WORKING CONDITIONS AND CONTROL QUESTIONNAIRE – WOCCQ ................................................................................................................ 24
COPENHAGEN BURNOUT INVENTORY – CBI........................................................................................................................................................ 25
COPENHAGEN PSYCHOSOCIAL QUESTIONNAIRE – COPSOQ............................................................................................................................. 26
COPENHAGEN PSYCHOSOCIAL QUESTIONNAIRE – COPSOQ Istas 21............................................................................................................... 27
JOB CONTENT QUESTIONNAIRE – JCQ................................................................................................................................................................. 28
GENERAL NORDIC QUESTIONNAIRE - QPS NORDIC............................................................................................................................................ 29
BATERÍA DE EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES PARA LAS PYMES DE MC-MUTUAL Y UNIVERSITAT DE BARCELONA - MC-UB �� 30
CUESTIONARIO MINI PSYCHOSOCIAL FACTORS – MPF...................................................................................................................................... 31
CUESTIONARIO MULTIDIMENSIONAL PARA LA EVALUACIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES EN EL ENTORNO LABORAL – DECORE �� 32
MÉTODO DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES - F-PSICO......................................................................................................... 33
METODOLOGIA DO INSTITUTO NAVARRO DE SALUD LABORAL – INSL............................................................................................................ 34
Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais 7

PSICOMAP................................................................................................................................................................................................................35
RECURSOS, EXPERIENCIAS Y DEMANDAS - RED (WONT – Work and New Technologies Prevención Psicosocial y Organizaciones Saludables) ��36
UNIDAD DE INVESTIGACIÓN PSICOSOCIAL DE LA CONDUCTA ORGANIZACIONAL – BATERIA UNIPSICO.......................................................37
MULTIDIMENSIONAL WORK ABILITY MODEL........................................................................................................................................................38
WORK ABILITY INDEX – WAI | ÍNDICE DE CAPACIDADE PARA O TRABALHO- ICT...............................................................................................39
MÉTHODE DE DIAGNOSTIC ET DE PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX – ELVIE.................................................................................40
METODOLOGIA INRS...............................................................................................................................................................................................41
TRAVAILLEUR ET ORGANISATION – TOMO............................................................................................................................................................42
CANEVAS..................................................................................................................................................................................................................43
NOVA WEBA QUESTIONNAIRE (upgrade do WEBA)..............................................................................................................................................44
STRESS D’ORGANISATION QUESTIONNAIRE VOS-D.............................................................................................................................................45
TRIPOD SIGMA QUESTIONNAIRE...........................................................................................................................................................................46
UTRECHT WORK ENGAGEMENT SCALE – UWES....................................................................................................................................................47
VAG - VRAGENLIJST ARBEID EN GEZONDHEID (NIPG VRAGENLIJST ARBEID EN GEZONDHEID).......................................................................48
VRAGENLIJSTBELEVINGENBEOORDELINGVANDEARBEID–VBBA–QUESTIONNAIREONTHEEXPERIENCEANDEVALUATIONOFWORK–QEEW �� 49
PRESSURE MANAGEMENT - INDICATOR – PMI (upgrade do OSI).........................................................................................................................50
MULTIDIMENSIONAL ORGANISATIONAL HEALTH QUESTIONNAIRE – MOHQ....................................................................................................51
INQUÉRITO DA SAÚDE E DO TRABALHO – INSAT .................................................................................................................................................52
PSYCHOSOCIAL WORKING CONDITIONS – PWC....................................................................................................................................................53
OCCUPATIONAL STRESS INDEX – OSI.....................................................................................................................................................................54
WHOQOL-HIV INSTUMENT.....................................................................................................................................................................................55
MAJOR DEPRESSION INVENTORY (MDI)................................................................................................................................................................56
ESCALA BAPTISTA DE DEPRESSÃO (EBADEP-A - versão adulto)..........................................................................................................................58
ESCALA DE CLIMA ORGANIZACIONAL – ECO........................................................................................................................................................59
ESCALA DE ESTRESSE NO TRABALHO....................................................................................................................................................................60
8 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

ESCALA DE SATISFAÇÃO NO TRABALHO..................................................................................................................................................... 61

ESCALA DE SUPORTE LABORAL – ESUL....................................................................................................................................................... 62
ESCALA DE VULNERABILIDADE AO ESTRESSE NO TRABALHO - EVENT.................................................................................................... 63
INVENTÁRIO DE SINTOMAS DE STRESS LIPP (ISSL)..................................................................................................................................... 64
PROTOCOLO DE AVALIAÇÃO DE RISCOS NO TRABALHO – PROART.......................................................................................................... 65
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE MEDIDAS PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO......................... 66
MODELO CONJUNTO DE CALIDAD DE VIDA LABORAL Y SALUD MENTAL EM EL TRABAJO..................................................................... 67
GRILLE D’IDENTIFICATION DE RISQUES PSYCHOSOCIAUX AU TRAVAIL................................................................................................... 70
STRESS & SATISFACTION OFFSET SCORE – SSOS......................................................................................................................................... 71
CENTER FOR EPIDEMIOLOGIC STUDIES DEPRESSION SCALE - CESD-R..................................................................................................... 72
ESCALAS BECK............................................................................................................................................................................................... 73
ESCALA DE COPING OCUPACIONAL - ECO .................................................................................................................................................. 74
ESCALA DE SUPORTE ORGANIZACIONAL PERCEBIDO - (SPOS) SURVEY OF PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT........................ 75
JOB DESCRIPTIVE INDEX and related scales................................................................................................................................................ 76
JOB DIAGNOSTIC SURVEY – JDS................................................................................................................................................................... 77
JOB STRESS SURVEY – JSS............................................................................................................................................................................. 78
MASLACH BURNOUT INVENTORY – MBI...................................................................................................................................................... 79
NIOSH GENERIC JOB STRESS QUESTIONNAIRE .......................................................................................................................................... 80
QUESTIONÁRIO DE LIMITAÇÕES NO TRABALHO – WORK LIMITATIONS QUESTIONNAIRE (WLQ)........................................................... 81
STRESS PROFILE............................................................................................................................................................................................. 82
OCCUPATIONAL STRESS INVENTORY REVISED – OSI-R............................................................................................................................... 83
PERCEIVED STRESS SCALE - PSS.................................................................................................................................................................. 84
POSITION ANALYSIS QUESTIONNAIRE – PAQ.............................................................................................................................................. 85
WORK ENVIRONMENT SCALE – WES............................................................................................................................................................ 86


Introdução

Fatores e riscos psicossociais são conceitos que cada vez mais estão presentes em nosso cotidiano, na
vida laboral e no vocabulário dos profissionais de segurança e saúde no trabalho. Transtornos mentais
e comportamentais ocupam hoje o terceiro lugar nas causas de afastamento do trabalho no Brasil, com
tendência de vir a ser a primeira causa daqui a alguns anos, como já ocorre em diversos países. Estresse,
depressão e outros adoecimentos relacionados aos fatores psicossociais estão crescendo exponencialmente,
causando prejuízos econômicos e sociais que impactam os núcleos familiares, as instituições governamentais
e a cadeia produtiva dos países onde há maior ocorrência destes transtornos.
Atento a estes movimentos, o Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais realizou levantamento
sobre Instrumentos de Avaliação existentes relacionados à temática que norteia sua atuação. Estresse,
depressão, burnout, ansiedade, qualidade de vida foram as terminologias derivadas escolhidas para integrar
este material, tendo como critério serem os mais prevalentes quando se aborda fatores psicossociais e trabalho.
O objetivo principal deste trabalho é fornecer informações preliminares sobre os Instrumentos de Avaliação
em Fatores Psicossociais existentes, reunindo estes para que os interessados possam consultar e definir quais
são relevantes para estudo teórico complementar e/ou utilização.
Esta publicação não tem intenção de aprofundamento ou qualificação dos instrumentos apresentados,
propondo-se apenas a relatar os que foram encontrados durante pesquisa básica, que utilizou a internet

como universo de busca e se expandiu para bases de dados científicas à procura de artigos relacionados. As
fontes mais utilizadas foram: PubMed, Scielo, PsycINFO, Google Acadêmico e Science Direct, ressaltando que o
assunto não se esgota, podendo haver ainda conteúdo complementar que não foi evidenciado nesta pesquisa.
A estrutura dessa publicação divide-se de forma geográfica por continentes, localizando os países de
origem de cada instrumento citado. Além disso, em cada página podem ser encontrados links de acesso aos
instrumentos, com a indicação dos autores e a instituição envolvida no estudo.
Acreditamos que o conteúdo aqui compartilhado poderá ser bastante útil para profissionais, acadêmicos
e pesquisadores que atuam na área ou desejam ampliar seu conhecimento quanto aos fatores psicossociais.
Equipe Técnica
Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

EUROPA
EUROPEAN SURVEY OF ENTERPRISES ON NEW AND

EMERGING RISKS – ESENER
AUTOR/INSTITUIÇÃO: EUROPEAN AGENCY FOR SAFETY AND HEALTH AT WORK - EU-OSHA
O Inquérito Europeu às Empresas sobre Riscos Novos e Emergentes da EU-OSHA (ESENER) é

um inquérito abrangente, que analisa a forma como os riscos de segurança e saúde são geridos
na prática nos locais de trabalho europeus. O questionário avalia questões como: segurança
geral e riscos para a saúde no local de trabalho e a forma como são geridos; riscos psicossociais,
INSTITUIÇÕES EUROPEIAS
especialmente o estresse, a intimidação e o assédio; impulsionadores e obstáculos no âmbito da

gestão da SST (Segurança e Saúde no Trabalho); participação dos trabalhadores com relação a
práticas de segurança e saúde.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2vJ8Nvv
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uZsjpv

ONLINE INTERACTIVE RISK ASSESSMENT – OIRA

AUTOR/INSTITUIÇÃO: EUROPEAN AGENCY FOR SAFETY AND HEALTH AT WORK - EU-OSHA
As ferramentas setoriais do OiRA são fornecidas em plataforma online e podem ser utilizadas
por micro e pequenas empresas na realização de avaliações de riscos, ajudando-as a produzir
uma avaliação documentada e adequada às suas necessidades, e indicando também processos
de implementação de ações preventivas.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uxRCOA
Informações relacionadas:
http://bit.ly/2tDTJ0w
http://bit.ly/2eO5yyH

PSYCHOSOCIAL RISK MANAGEMENT | EXCELLENCE

FRAMEWORK - PRIMA-EF
AUTOR/INSTITUIÇÃO: Institute of Work, Health & Organisations (University of Nottingham) and includes
BAuA, ISPESL, TNO, CIOP and FIOH.
Este projeto centra-se no desenvolvimento de um modelo europeu de gestão de riscos

psicossociais, com especial incidência no estresse no trabalho e na violência no local de trabalho
(incluindo assédio, bullying e mobbing). As estratégias de prevenção e gestão dividem-se nos
níveis primário, secundário e terciário.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tKcNyb
http://bit.ly/2uC3spx
http://bit.ly/2vJqE5u

HAMILTON RATING SCALE FOR DEPRESSION

AUTOR: Max Hamilton
INSTITUIÇÃO: University of Leeds
Escala utilizada para identificar a gravidade dos sintomas depressivos em pessoas previamente
diagnosticadas com transtorno afetivo depressivo.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2vJo0wq
http://bit.ly/2w0B8wH
http://bit.ly/2w0Ddsr
REINO UNIDO
HEALTH AND SAFETY EXECUTIVE

INDICATOR TOOL / HSE
AUTOR/INSTITUIÇÃO: Health And Safety Executive – HSE
A Ferramenta Indicadora de Padrões de Gestão HSE é um questionário de 35 itens que avalia

riscos de estresse relacionado ao trabalho a partir de seis estressores primários observados na
abordagem de Padrões de Gestão para abordagem de estresse no âmbito do trabalho. Dentre
os eixos analisados estão: demandas, controle, suporte dos superiores, suporte dos pares,
relacionamentos, papel/função, mudanças.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uCffUT
http://bit.ly/2uxJXQE
REINO UNIDO
http://bit.ly/2v8hHoX

OCCUPATIONAL STRESS INDICATOR – OSIND

AUTORES: Cooper Cl, Sloan Sj, Williams Js.
INSTITUIÇÃO: Manchester School of Management
O Indicador de Estresse Ocupacional (OSI) é um instrumento popular para o diagnóstico

de estresse e variáveis de personalidade relacionadas a este transtorno. Ele é usado como uma
ferramenta para informar as decisões organizacionais sobre o gerenciamento do estresse ou
para sugerir mudanças no trabalho, e como um instrumento de avaliação para programas de
gerenciamento de estresse ou pesquisa científica.
http://bit.ly/2uZsG3k
http://bit.ly/2h3brsw
REINO UNIDO
STRESS RISK ASSESSMENT QUESTIONNAIRE – SRA

AUTOR/INSTITUIÇÃO: Miller Health Management
A ferramenta on-line de avaliação do risco de estresse [SRA] é um questionário on-line que

utiliza o modelo de cinco etapas da avaliação de risco do HSE (vide pag. XX). Ele se concentra
nos efeitos dos sete principais estressores potenciais identificados pelo HSE dentro de sua
organização. Esses são: cultura organizacional, demandas-carga de trabalho e risco físico,
controle individual em relação ao seu trabalho, relacionamento, gerenciamento e comunicação
de mudanças, clareza de papéis, apoio e treinamentos.
Instrumento disponível em (necessário registro): http://bit.ly/2tKgGTX

REINO UNIDO

RHIA/VERA OFFICE INSTRUMENT

REGULATIONSHINDERNISSE IN DER ARBEITSTÄTIGKEIT
(English: REGULATION BARRIERS AT WORK)
AUTORES: Leitner, K.; Lüders, E.; Greiner, B.; Ducki, A.; Niedermeier, R.; Volpert, W
INSTITUIÇÃO: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)
VERA/RHIA avaliam as condições de trabalho na indústria. VERA identifica os requisitos

cognitivos relacionados à tarefa e RHIA mede requisitos de tarefas indutoras de tensão
que incluem barreiras de trabalho, pressão de tempo, condições monótonas de trabalho,
dentre outros.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uXDxLw
ALEMANHA
http://bit.ly/2uxLFBr
http://bit.ly/2tKmpZM

EFFORT-REWARD IMBALANCE QUESTIONNAIRE – ERI

AUTOR: J. Siegrist, J. Li, D. Montano
INSTITUIÇÃO: Duesseldorf University
O Effort-Reward Imbalance Questionnaire é um instrumento que avalia a relação esforço-

recompensa e comprometimento excessivo no trabalho através de questões relacionadas às
demandas, obrigações, segurança e oportunidades na carreira, apoio social, dentre outros.
Apresenta duas versões: uma original ou longa (23 itens), e outra curta (16 itens).
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uyaNYL
Informações relacionadas:http://bit.ly/2tJWr8Y
BÉLGICA

MÉTODO DE DIAGNÓSTICO PRELIMINAR PARTICIPATIVO

DOS RISCOS - DEPARIS (Est. SOBANE)
AUTOR: J. Malchaire
INSTITUIÇÃO: Universidade Católica de Louvain
O método analisa situações relacionadas ao trabalho e propõe a elaboração de estratégias

para mudanças, abordando facetas da situação de trabalho como: organização técnica entre os
postos, locais de trabalho, riscos de acidentes, ferramentas e materiais de trabalho, repetição,
carga física, carga mental, elementos do ambiente físico, riscos químicos e biológicos, relações
de trabalho, ambiente social, conteúdo do trabalho e ambiente psicossocial, dentre outros.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tZF2V3
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uCF8ns
BÉLGICA
WORKING CONDITIONS AND CONTROL

QUESTIONNAIRE – WOCCQ
AUTOR: Isabelle Hansez

INSTITUIÇÃO: Université de Liège
O instrumento propõe realizar uma investigação sobre riscos psicossociais em países de

língua francesa. É um método de diagnóstico coletivo de riscos psicossociais no trabalho que
mede situações de trabalho concretas, como os fatores de risco e estressores no ambiente laboral
de trabalho. Avalia o nível de controle de seis dimensões do trabalho: recursos disponíveis,
requisitos conflitantes, riscos, planejamento de trabalho, limitações de tempo e questões futuras
no trabalho).
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2vJdzsE
http://bit.ly/2uZqfhk
BÉLGICA
http://bit.ly/2uxpCL2

COPENHAGEN BURNOUT INVENTORY – CBI

AUTOR: Kristensen, T.; Borritz, M.; Villadsen, E. e Christensen, K. B.
INSTITUIÇÃO: Projeto Puma (Burnout, Motivação e Satisfação no Trabalho)
O questionário identifica ocorrência de Burnout (exaustão física e psicológica) nos âmbitos

pessoal, trabalho e em relação ao cliente, através de 19 itens.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uBXGnU
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tZfc3o
DINAMARCA
COPENHAGEN PSYCHOSOCIAL
QUESTIONNAIRE – COPSOQ
AUTORES: KRISTENSEN E BORG | DANISH NATIONAL INSTITUTE FOR OCCUPATIONAL HEALTH
INSTITUIÇÃO: The National Research Centre for the Working Environment (NRCWE)
O Questionário Psicossocial de Copenhague (CoPsoQ) é baseado no modelo de exigência e

controle, que tenta explicar o estresse como consequência das elevadas exigências no trabalho
e de um baixo apoio social. O CoPsoQ apresenta várias versões e tamanhos, tendo sido adaptado
e validado em diferentes países.
Instrumento disponível em:

Versão portuguesa: http://bit.ly/2tZud5h
Copsoq II – Versão curta: http://bit.ly/2tKnL6Y
Copsoq II – Versão média: http://bit.ly/2tZjacd
DINAMARCA
Copsoq II – Versão longa: http://bit.ly/2eO4kmV
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tDHjpj

COPENHAGEN PSYCHOSOCIAL
QUESTIONNAIRE – COPSOQ Istas 21
AUTORES: Tage S. Kristensen; S. Moncada; C. Llorens; E. Castejón; C. Nogareda; S. Nogareda; C. Barba; C. Ladona;
F. G. Benavides; J. Benach; T. Torns; A. Navarro; D. Villegas; Mª. Á. Palomares; N. García; M. Menéndez; E Outros.
INSTITUIÇÃO: Instituto Sindical Do Trabalho, Ambiente E Saúde (Istas)
O Questionário Psicossocial de Copenhague (CoPsoQ) é baseado no modelo de exigência e

controle, que tenta explicar o estresse como consequência das elevadas exigências no trabalho
e de um baixo apoio social. Esta adaptação foi criada por um grupo de trabalho constituído pelo
Instituto Sindical do Trabalho, Ambiente e Saúde (ISTAS) da Espanha.

Copsoq Istas-21 – Versão média
http://bit.ly/2uxXMOW
DINAMARCA
Copsoq Istas 21 – Versão Curta
http://bit.ly/2tDRjyQ
http://bit.ly/2eNKfNN

JOB CONTENT QUESTIONNAIRE – JCQ

AUTOR: Robert Karasek
INSTITUIÇÃO: International JCQ Center
É um instrumento baseado no modelo de demanda-controle e prevê riscos relacionados

ao estresse projetado para medir o conteúdo das tarefas do trabalho. Aborda questões como:
latitude de decisão, demandas psicológicas, suporte social, demandas físicas e insegurança no
trabalho. É composto por 49 perguntas que incluem questão sobre motivação, satisfação no
trabalho e absenteísmo.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2uxLaYe
Informações relacionadas: http://bit.ly/2eOtXEp

DINAMARCA

GENERAL NORDIC QUESTIONNAIRE - QPS NORDIC

AUTORES: Dallner A, Elo A-L,Gambrele F, Hottinen V, Knardahl S, Linstrom K, Skogstad A, Orhede E
INSTITUIÇÃO: Nordic Council
O questionário inclui a avaliação de três categorias: tarefa, organização e questões pessoais.

Essas categorias, por sua vez, tratam de questões relativas às exigências do trabalho, expectativas
e papel desempenhado, controle, previsibilidade, domínio, liderança, suporte social, intimidação
e assédio, cultura organizacional, comunicação, relações interpessoais, comprometimento,
centralidade do trabalho e vida privada.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2h3kJ7P
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tKhW9q
DINAMARCA
BATERÍA DE EVALUACIÓN DE RIESGOS

PSICOSOCIALES PARA LAS PYMES DE MC-MUTUAL Y
UNIVERSITAT DE BARCELONA - MC-UB
AUTOR/INSTITUIÇÃO: Mutua Colaboradora Com La Seguridad Social E Ub
A Bateria MC-UB é composta por três instrumentos: um check list para detectar fatores de
risco psicossociais no trabalho (organização do tempo, comunicação, efeitos sociais e de grupo,
participação, conteúdo da tarefa e contexto do trabalho); uma entrevista semiestruturada para
trabalhadores responsáveis/gerentes de áreas ou departamentos; e um questionário com 46
itens para avaliar a percepção subjetiva do coletivo de trabalhadores sobre as condições de
trabalho.
Instrumento disponível parcialmente em: http://bit.ly/2uZG5IK
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tZuKnN

ESPANHA

CUESTIONARIO MINI PSYCHOSOCIAL FACTORS – MPF

AUTORES: E. Ruiz & V. Idoate
INSTITUIÇÃO: Asociación Navarra de Ergonomía – ANER
O MPF é composto por 15 itens que avaliam riscos relacionados ao ritmo de trabalho, assédio
moral, relações humanas, reconhecimento do trabalho, grau de autonomia e controle, implicação
emocional no trabalho, percepção do estado de saúde, níveis de apoio e compensação do
trabalho, demandas de trabalho e carga mental.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tKgZ0U
Informações relacionadas: http://bit.ly/2vJfBct
ESPANHA
CUESTIONARIO MULTIDIMENSIONAL PARA LA

EVALUACIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES EN EL
ENTORNO LABORAL – DECORE
AUTORES: JESÚS MARTÍN, JUAN JOSÉ MIGUEL TOBAL E
LOURDES LUCEÑO – Laboratorio De Psicología Del Trabajo Y Estudios De Seguridad
INSTITUIÇÃO: Universidad Complutense de Madrid
O objetivo deste questionário é identificar e medir a percepção dos trabalhadores sobre alguns
fatores de risco psicossociais do contexto do trabalho que inclui: recompensas (benefícios, salário,
segurança), apoio organizacional (relações interpessoais), demandas cognitivas (exigências),
controle (determinação das tarefas e métodos de trabalho, participação nas decisões, etc).
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tDlIgT
ESPANHA
http://bit.ly/2tZd6jW
http://bit.ly/2w0CJmb

MÉTODO DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES

PSICOSOCIALES - F-PSICO
AUTOR/INSTITUIÇÃO: Instituto Nacional De Salud E Higiene Em El Trabajo / Insht
A Escala FPSICO é constituída de 55 perguntas, agrupados em nove fatores diferenciados:

tempo de trabalho, autonomia, carga de trabalho, demandas psicológicas, variedade/
conteúdo do trabalho, participação, interesse pelo trabalhador, papel desempenhado, relações
interpessoais e apoio social.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uxJo9i
Informações relacionadas: http://bit.ly/2eNKKHL
ESPANHA
METODOLOGIA DO INSTITUTO NAVARRO

DE SALUD LABORAL – INSL
AUTORES: Matilde Lahera Martín E Juan José Góngora Yerro

INSTITUIÇÃO: Universidade de Almería
A metodologia do INSL é adequado para identificar situações que possam colocar em risco
a saúde do trabalhador, realizando um levantamento do estado geral da empresa do ponto de
vista psicossocial. O questionário inclui a análise de variáveis como participação, implicação,
responsabilidade, formação, comunicação, gestão do tempo e coesão de grupo.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2h3DQP2
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tKjVuB

ESPANHA

PSICOMAP
AUTOR/INSTITUIÇÃO: Instituto de Ergonomía – INERMAP/MAPFRE
O Psicomap é composto por um software que avalia riscos psicossociais no trabalho, permitindo
comparar postos de trabalho e indicar atividades preventivas para cada eixo de riscos. Dentre os
itens que essa metodologia avalia estão incluídos: participação, comunicação, formação, carga
mental, conteúdo da tarefa, atenção, percepção de riscos e do trabalho, autonomia, estabilidade,
fatores físicos, dentre outros.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2tZlmAt
Informações relacionadas: http://bit.ly/2vJgOQQ
ESPANHA
RECURSOS, EXPERIENCIAS Y DEMANDAS - RED

(WONT – Work and New Technologies Prevención
Psicosocial y Organizaciones Saludables)
AUTOR: Marisa Salanova
INSTITUIÇÃO: Universitat Jaime I de Castellón
RED é um instrumento de avaliação que combina questionários e dados administrativos sobre

absenteísmo, desempenho, qualidade organizacional, dentre outros. Este modelo está baseado
na compreensão de que as condições de trabalho dos trabalhadores podem ser divididas em
duas grandes categorias: demandas laborais (pressão, sobrecarga, conflito de papeis, relações
interpessoais, insegurança no trabalho, etc) e recursos laborais (autonomia, apoio social,
participação na tomada de decisões, trabalho em equipe, etc).
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2v8nydX

ESPANHA
Informações relacionadas: http://bit.ly/2v8l3Iz

UNIDAD DE INVESTIGACIÓN PSICOSOCIAL DE LA

CONDUCTA ORGANIZACIONAL – BATERIA UNIPSICO
AUTOR: Pedro R. Gil Monte
INSTITUIÇÃO: Universitat de València
Pretende Propõe-se a avaliar a situação psicossocial de um grupo de trabalhadores para

orientar medidas preventivas e de intervenção, e assim melhorar os aspectos negativos.
Avalia fatores do contexto de trabalho, sistema social, papel/função desempenhada, questões
relacionadas à tarefa, ao indivíduo e as consequências destes fatores, como satisfação, desgaste,
problemas de saúde, absenteísmo, etc.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uy0MLg
http://bit.ly/2uXJIzm
http://bit.ly/2uCbH4O
ESPANHA
MULTIDIMENSIONAL WORK ABILITY MODEL

AUTORES: Gould R, Ilmarinen J, Järvisalo J, Koskinen S, Tuomi K, Jahkola A, Katajarinne L, Tulkki A.
INSTITUIÇÃO: Finnish Institute For Occupational Safety And Health – FIOH
Este modelo de capacidade para o trabalho inclui na sua análise os recursos do indivíduo
(valores, atitudes motivação, conhecimento e habilidades, saúde, capacidade funcional) e os
fatores relacionados ao trabalho (condições de trabalho, conteúdo e demandas, comunidade
e organização, supervisão). Entretanto, considera também as dimensões sociais (infraestrutura,
políticas e serviços) e familiares.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2w0IuAd
Informações relacionadas: http://bit.ly/2vJhztd

FINLÂNDIA

WORK ABILITY INDEX –

WAI | ÍNDICE DE CAPACIDADE PARA O TRABALHO- ICT
AUTORES: Tuomi, K.; J. Ilmarinen; A. Jahkola; L. Katajarinne; A. Tulkki
INSTITUIÇÃO: Finnish Institute For Occupational Safety And Health – FIOH
O índice de habilidade de trabalho é uma ferramenta para registrar a capacidade para o

trabalho e avaliar os riscos de saúde para os trabalhadores. Esta ferramenta também envolve
um questionário autoavaliativo. A ferramenta avalia: a capacidade de trabalho atual e estimada,
doenças diagnosticadas e índices de absenteísmo no ano anterior, a deterioração estimada da
doença no desempenho do trabalho e a habilidade mental.
Instrumento disponível em (versão reduzida): http://bit.ly/2tKqiOq
http://bit.ly/2tZhX4K
FINLÂNDIA
http://bit.ly/2w0IuAd

MÉTHODE DE DIAGNOSTIC ET DE PRÉVENTION DES

RISQUES PSYCHOSOCIAUX – ELVIE
AUTOR/INSTITUIÇÃO: Aract Martinique -
Association Régionale Pour L’amélioration Des Conditions De Travail
Esta metodologia propõe uma lógica de prevenção e antecipação de riscos psicossociais

compreendendo a organização, a gestão e o coletivo que compõem o ambiente de trabalho. Inclui
a avaliação de questões como reconhecimento, relações no trabalho e suporte social, autonomia,
interesse e significado do trabalho, perspectivas, carga de trabalho, higiene, segurança e outras
condições materiais, retribuição, confiança e cooperação, comunicação, dentre outros.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uXFlUM

FRANÇA

METODOLOGIA INRS
AUTOR: Institut National De Recherche Et De Sécurité
INSTITUIÇÃO: Universidade de Travail
Trata-se de uma metodologia de avaliação dos fatores de risco psicossocial que inclui
uma análise dos principais riscos psicossociais no trabalho e seus indicadores a partir de um
inventário que realiza o levantamento das condições de exposição dos trabalhadores e os riscos
relacionados. Inclui a definição de um plano de ação e a construção de estratégias de prevenção.
http://bit.ly/2eOxlyZ
http://bit.ly/2tDUhmY
FRANÇA
TRAVAILLEUR ET ORGANISATION – TOMO

AUTOR: Van Orden Et Gaillard
INSTITUIÇÃO: Toetsingslijst Mens en Organisatie
O TOMO avalia coletivamente os aspectos psicossociais do ambiente do trabalho que podem

estar relacionados com estresse. O método compreende três documentos: um formulário check
list com 54 itens (que inclui questões sobre conteúdo do trabalho, da tarefa, responsabilidades,
relações no trabalho, remuneração, plano de carreira, dentre outras) e um segundo documento
com 137 ações de prevenção e intervenção sobre esses aspectos, relacionadas tanto ao trabalho,
quanto ao empregador e ao ambiente de trabalho.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tKjqk4
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tDEvZx

FRANÇA

CANEVAS
AUTORES: Delaunois Et Al.
INSTITUIÇÃO: Universidade de Travail
O Canevas é um questionário de 70 itens que verifica o estresse organizacional e riscos de

estresse a partir de uma avaliação global das atividades (autonomia, decisões, riscos), ambiente
(contexto, estrutura organizacional, carreira, relações interpessoais), e questões individuais
(estresse familiar, personalidade, valores, capacidade, experiência, saúde).
http://bit.ly/2tK5TJn
http://bit.ly/2eOxAdn
HOLANDA
NOVA WEBA QUESTIONNAIRE (upgrade do WEBA)

AUTORES: Dhondt, S. & Houtman, I.
INSTITUIÇÃO: Nederlands Instituut voor Praeventieve Gezondheidszorg TNO
O questionário apresenta as mesmas considerações teóricas do WEBA e investiga a

percepção subjetiva do trabalhador, ao mesmo tempo em que levanta as características
estruturais objetivas sobre as seguintes características do trabalho: integridade do trabalho,
ciclo e tempo de tarefa, nível de dificuldade, autonomia, comunicação, dentre outros. O Nova
Weba apresenta diferentes versões.
Instrumento disponível em (versão original): http://bit.ly/2eOdG20
http://bit.ly/2uxP7MB
http://bit.ly/2eOe94g
HOLANDA

STRESS D’ORGANISATION QUESTIONNAIRE VOS-D

AUTOR: Nico Van Dijkhuizen
INSTITUIÇÃO: University of Nijmegen, Holanda
Avalia uma série de estressores relacionados ao trabalho, características pessoais e estresse.

Utiliza 14 módulos abordando sobrecargas, definição de função, sobre responsabilidade, papéis
conflitantes, imobilidade da estação de trabalho, poderes decisórios, interesse e satisfação no
trabalho, segurança no emprego, apoio de superiores e colegas, preocupações de trabalho,
saúde mental e saúde física.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2uZJ0Bc
HOLANDA
TRIPOD SIGMA QUESTIONNAIRE

AUTORES: Ruud Nelemans, Noortje Wiezer, Fietje Vaas, Johan Gort, Jop Groeneweg
INSTITUIÇÃO: TNO Work & Employment
Este instrumento identifica riscos relacionados ao estresse no trabalho e fornece ferramentas

para remediar esses riscos. O instrumento Tripod Sigma tem dois objetivos: ajudar a identificar
e avaliar os riscos e falhas que causam estresse relacionado ao trabalho e evitam melhor
desempenho no trabalho.
http://bit.ly/2uCxycF
http://bit.ly/2uxSSSb
HOLANDA

UTRECHT WORK ENGAGEMENT SCALE – UWES

AUTOR: Wilmar Schaufeli & Arnold Bakker
INSTITUIÇÃO: Utrecht University
Tradução para Português BR: Rosana Angst, Ana Maria T. Benevides-Pereira & Paulo C. Porto-Martins.
GEPEB – Grupo de Estudos e Pesquisas sobre Estresse e Burnout
Trata-se de versão preliminar do Manual do Questionário “Bem Estar e Trabalho” que visa
medir engajamento no trabalho. O instrumento é autoaplicável e busca medir três aspectos
constituintes do engajamento: vigor, dedicação e absorção.
Instrumento disponível em (português): http://bit.ly/2h2L6ef
Instrumento disponível em (original): http://bit.ly/2vJG9Kw
HOLANDA
VAG - VRAGENLIJST ARBEID EN GEZONDHEID

(NIPG VRAGENLIJST ARBEID EN GEZONDHEID)
AUTORES: Gründemann, Smulders & De Winter

INSTITUIÇÃO: TNO – Toegepast Natuurwetenschappelijk Onderzoek - Netherlands Organisation for
Applied Scientific Research
O instrumento tem por objetivo identificar e avaliar a situação de trabalho e saúde dos
trabalhadores, a partir da avaliação de desempenho, comportamentos, doença percebida e
diferentes aspectos do conteúdo e condições de trabalho. É composto por aproximadamente
200 perguntas.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uXIx2B
Informações relacionadas: http://bit.ly/2hCx2bA

HOLANDA

VRAGENLIJST BELEVING EN BEOORDELING VAN DE

ARBEID – VBBA – QUESTIONNAIRE ON THE EXPERIENCE
AND EVALUATION OF WORK – QEEW
AUTORES: Van Veldhoven And Meijman
INSTITUIÇÃO: Universidade de Amsterdã
QEEW é um questionário sobre a experiência laboral e avaliação para medir o estresse e a

carga de trabalho. Analisa, dentre outras questões, ritmo e quantidade de trabalho, carga mental,
carga emocional, esforço físico, oportunidades de aprendizado, independência, relações com
superiores e colegas, comunicação, participação, insegurança, remuneração, possibilidades de
carreira, questões e condições organizacionais e prazer.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tK7ejx
HOLANDA
http://bit.ly/2uCsB3k
http://bit.ly/2vJVieU

PRESSURE MANAGEMENT
INDICATOR – PMI (upgrade do OSI)
AUTORES: Williams S., Cooper Cl.
INSTITUIÇÃO: Working Well Resource Systems
O Indicador de Gerenciamento de Pressão (PMI) é um questionário de 120 itens desenvolvido

a partir do Indicador de Estresse Ocupacional (OSI). O PMI fornece uma medida integrada das
principais dimensões do estresse ocupacional, medindo satisfação organizacional e no trabalho,
segurança e compromisso, ansiedade, depressão, resiliência, preocupação, sintomas físicos e
exaustão, pressão e carga no trabalho, relacionamentos, demandas, controle e participação no
trabalho, apoio social, e outros fatores complementares.
http://bit.ly/2uy2VGO
INGLATERRA
http://bit.ly/2eOyy9p

MULTIDIMENSIONAL ORGANISATIONAL HEALTH

QUESTIONNAIRE – MOHQ
AUTORES: Avallone E Pamplomatas
INSTITUIÇÃO: Istituto Superiore per la Prevenzione e la Sicurezza sul Lavoro (ISPESL)
Avalia um conjunto de processos e práticas que afetam o bem-estar no trabalho através da

percepção dos trabalhadores sobre sua organização, analisando fatores positivos e negativos,
e também indicadores de mal-estar físico e mental. Dentre as dimensões avaliadas estão
conforto do ambiente de trabalho, dados sobre saúde organizacional, segurança no trabalho,
características do trabalho e das tarefas, dados pessoais e de saúde.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tKkV1U
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uXKQTs
ITÁLIA
INQUÉRITO DA SAÚDE E DO TRABALHO – INSAT

AUTOR: Carla Barros-Duarte
INSTITUIÇÃO: Universidade Fernando Pessoa | Universidade do Porto
O INSAT tem por objetivo caracterizar os principais riscos profissionais e compreender a

influência das condições de trabalho na saúde e bem-estar do trabalhador. Dentre os domínios
avaliados estão as características do trabalho, condições de vida fora do trabalho, dificuldades e
formação no trabalho e estado da saúde.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tK1SEU
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uYkEIs

PORTUGAL

PSYCHOSOCIAL WORKING CONDITIONS – PWC

AUTORES: WIDERSZAL-BAZYL & CIESLAK
INSTITUIÇÃO: Central Institute for Labour Protection
Este instrumento foi desenvolvido com base na junção e adaptação de outros modelos de
investigação, e inclui a avaliação de dimensões do trabalho como as demandas, controle, suporte
social, bem-estar físico e psicológico no trabalho.
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uxRf70
POLÔNIA
OCCUPATIONAL STRESS INDEX – OSI

AUTOR: Karen Belkic
INSTITUIÇÃO: Center for Social Epidemiology
O índice de estresse ocupacional (OSI) é um modelo de carga aditiva, que se concentra em

estressores de trabalho relevantes para o sistema cardiovascular (Belkic 1995 (a)). O OSI incorpora
elementos do modelo Job Strain Model (Karasek 1979), bem como outras formulações de como
o estresse leva à doenças cardiovasculares. Deriva mais da ergonomia cognitiva e da pesquisa do
cérebro, tentando descrever, em termos quantitativos, o peso dos processos de trabalho sobre
o ser humano.
Instrumento disponível em (necessário registro): http://bit.ly/2v8l0MX
http://bit.ly/2tDnzCj
http://bit.ly/2w0zgni
SUÉCIA

WHOQOL-HIV INSTUMENT
AUTOR/INSTITUIÇÃO: World Health Organization (Who)
Investiga a qualidade de vida a partir da percepção das pessoas, considerando o contexto

cultural e o sistema de valores em que vivem, seus objetivos, expectativas, padrões e
preocupações.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uxXPKv
http://bit.ly/2tDG0a5
http://bit.ly/2uCnW1t
SUIÇA
MAJOR DEPRESSION INVENTORY (MDI)

AUTOR/INSTITUIÇÃO: World Health Organization (Who)
Constitui-se de uma escala para avaliação da depressão maior também conhecida como
depressão severa.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tKdcAM

(VERSÃO BRASILEIRA): http://bit.ly/2uxnJhs
SUIÇA

AMÉRICA
DO SUL

ESCALA BAPTISTA DE
DEPRESSÃO (EBADEP-A - versão adulto)
AUTOR: Makilim Nunes Baptista
INSTITUIÇÃO: Universidade São Francisco – USF
Escala para avaliar a intensidade da depressão em adolescente e adultos. É um instrumento

autoaplicativo que contém 45 itens com 26 descritores de sintomatologia depressiva.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2w0LfBz
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uXL64J

BRASIL

ESCALA DE CLIMA ORGANIZACIONAL – ECO

AUTOR: Maria Do Carmo Fernandes Martins
INSTITUIÇÃO: Universidade de Brasília – UnB
Escala multidimensional construída e validada com o objetivo de avaliar a percepção do

trabalhador sobre várias dimensões do clima organizacional. Baseia-se em 63 itens reunidos
nos seguintes fatores: apoio da chefia e da organização, recompensa, conforto físico, controle/
pressão e coesão entre colegas.
http://bit.ly/2w0T3Db
http://bit.ly/2tKuga4
BRASIL
ESCALA DE ESTRESSE NO TRABALHO

AUTORES: Paschoal E Tamayo
INSTITUIÇÃO: Universidade de Brasília – UnB
Os itens da Escala de Estresse no Trabalho (EET) foram elaborados a partir da análise da

literatura sobre estressores organizacionais de natureza psicossocial e sobre reações psicológicas
ao estresse ocupacional bem como da análise de instrumentos já existentes.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2eNOTLP
http://bit.ly/2uy4eoW
http://bit.ly/2v8FEgb
BRASIL

ESCALA DE SATISFAÇÃO NO TRABALHO

AUTOR: MIRLENE MARIA MATIAS SIQUEIRA
INSTITUIÇÃO: Universidade Federal de Uberlândia
A escala validada por Siqueira (1985) investiga o grau em que os indivíduos estão satisfeitos
em relação a alguns aspectos de seu trabalho, fornecendo um escore geral da satisfação com o
trabalho. Os escores obtidos demonstram o quão satisfeitos estão os indivíduos em relação às
dimensões avaliadas pela medida.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uZFwie
http://bit.ly/2uZwrG6
http://bit.ly/2uYm9X8
BRASIL
ESCALA DE SUPORTE LABORAL – ESUL

AUTORES: Fabián Javier Marín Rueda, Makilim Nunes Baptista,
Mayra Silva De Souza, Ingo Degenhardt, Ivani Genghini Nicoletti
INSTITUIÇÃO: Universidade São Francisco – USF
A Escala de Percepção do Suporte Laboral tem por objetivo avaliar a percepção de

colaboradores sobre o suporte no contexto do trabalho, especificamente em termos de
interações sociais e condições materiais. A escala é composta por 21 itens, agrupados em duas
dimensões: interação (com 15 itens) e benefícios (composta por 6 itens).
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2tZY0Le
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tZqTHs

BRASIL

ESCALA DE VULNERABILIDADE AO
ESTRESSE NO TRABALHO - EVENT
AUTOR: Fermino Fernades Sisto, Makilim Nunes Baptista, Ana Paula Porto Noronha e Acácia Aparecida Angeli
INSTITUIÇÃO: PUC Campinas
A Escala de Vulnerabilidade ao Estresse no Trabalho objetiva avaliar o quanto as circunstâncias

do cotidiano do trabalho influenciam a conduta da pessoa. É composta por situações de trabalho,
em que o sujeito deve marcar o quanto cada uma delas o incomoda, registrando suas respostas
na folha apropriada.
Instrumento disponível para aquisição/compra (restrito a psicólogos): http://bit.ly/2uxYA6j
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uxYATR
BRASIL
INVENTÁRIO DE SINTOMAS DE STRESS LIPP (ISSL)

AUTOR: Marilda Emmanuel Novaes Lipp
INSTITUIÇÃO: PUC Campinas
O Inventário de Sintomas de Stress para Adultos – ISSL, tem por objetivo identificar a presença
de sintomas de estresse, os tipos de sintomas existentes – somáticos ou psicológicos, e a fase em
que se apresentam.
Instrumento disponível para aquisição/compra (restrito a psicólogos): http://bit.ly/2tDojY7
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uxVJun

BRASIL

PROTOCOLO DE AVALIAÇÃO DE RISCOS

NO TRABALHO – PROART
AUTOR: Emilio Peres
INSTITUIÇÃO: Universidade de Brasília - UnB
É um instrumento autoaplicável que analisa dimensões como o contexto de trabalho, a forma

de gestão utilizada na organização, avaliação das vivências em relação ao trabalho e problemas
físicos, psicológicos e sociais decorrentes do trabalho.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2eOi0OM
Informações relacionadas: http://bit.ly/2w0LNaB
BRASIL
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE MEDIDAS

PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS
PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO
AUTORES: Luis Caroca Marchant E Manuel Parra Garrido
INSTITUIÇÃO: Instituto de Salud Pública de Chile
O Instrumento de Avaliação de Medidas para a Prevenção de Riscos Psicossociais no trabalho

está desenhado para ser utilizado com a finalidade de avaliação, prevenção e investigação. O
instrumento compreende um total de 169 perguntas e está dividido em 16 dimensões, cada uma
correspondendo a um fator de risco psicossocial.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uZzRZk
Informações relacionadas: http://bit.ly/2eO9zmC

CHILE

MODELO CONJUNTO DE CALIDAD DE VIDA LABORAL Y

SALUD MENTAL EM EL TRABAJO
AUTOR: Antonio Duro Martín
INSTITUIÇÃO: Universidad del Valle
O modelo de qualidade de vida laboral e saúde mental no trabalho analisa as consequências

do trabalho sobre a saúde do trabalhador, avaliando os fatores de risco psicossocial e seus efeitos.
São avaliados as demandas quantitativas e qualitativas, as condições de trabalho, os recursos
do trabalhador e suas condições de adaptação, as possibilidades de ajuste entre o trabalho e o
trabalhador, e as condições subjetivas do trabalhador.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2h2PB8D
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uYeAzH
COLOMBIA

AMÉRICA
DO NORTE

GRILLE D’IDENTIFICATION DE RISQUES

PSYCHOSOCIAUX AU TRAVAIL
AUTOR/INSTITUIÇÃO: Institut National De Santé Publique Du Québec – Inspq
O instrumento é composto por duas partes, que incluem dados básicos e informações
sobre a organização do trabalho, como absenteísmo e políticas de saúde ocupacional e de
enfrentamento à violência psicológica e assédio no ambiente de trabalho; além de informações
sobre outras fontes de risco psicossocial, como apoio social, comunicação, carga de trabalho, etc.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tKpsRT
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uy7G34

CANADÁ

STRESS & SATISFACTION OFFSET SCORE – SSOS

AUTOR: Martin Shain
INSTITUIÇÃO: Health Canada and the Centre for Addiction and Mental Health
O SSOS é uma expressão da relação entre certos tipos de satisfação e estresse em funcionários.
Baseia-se nas respostas de quatro questões particulares: recompensa pelo trabalho, satisfação,
pressão e fadiga mental.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2w0O8lT
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tDZjzS
CANADÁ
CENTER FOR EPIDEMIOLOGIC STUDIES

DEPRESSION SCALE - CESD-R
AUTORES: Laurie Radloff (criação) & William Eaton and others (revisão)
INSTITUIÇÃO: Center for Epidemiologic Studies
Avalia os sintomas da depressão em nove grupos diferentes: tristeza, falta de interesse,

apetite, sono, pensamento (concentração), inutilidade, cansaço, agitação e ideação suicida.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2h3FqR0
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uxYyvg

ESTADOS UNIDOS

ESCALAS BECK
AUTORES: Aaron T. Beck e colegas do Center for Cognitive Therapy
INSTITUIÇÃO: Departamento de Psiquiatria da Universidade da Pennsylvania
Adaptação Brasileira: Jurema Alcides Cunha
As Escalas Beck são compostas pelo Inventário de Depressão (BDI), Inventário de Ansiedade
(BAI), Escala de Desesperança (BHS) e Escala de Ideação Suicida (BSI). O BDI mede a intensidade da
depressão, o BAI a intensidade da ansiedade, a BHS é uma medida de pessimismo e a BSI detecta
a presença de ideação suicida, a extensão da motivação e planejamento de um comportamento
suicida.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uYpLZf
ESTADOS UNIDOS
Informações relacionadas: http://bit.ly/2v89Wj1

ESCALA DE COPING OCUPACIONAL - ECO

AUTORES: Janina C. Latack & Stephen J. Havlovic
INSTITUIÇÃO: Ohio University
Serve para avaliar a extensão das medidas de enfrentamento, abrangentes (foco e método
de enfrentamento) e específicas (comportamentos de enfrentamento versus eficácia de
enfrentamento, estilo de enfrentamento ou recursos de enfrentamento e aplicativos de
gerenciamento de estresse). Esta escala foi traduzida, adaptada e validada no Brasil.
INSTRUMENTO DISPONÍVEL PARCIALMENTE (VALIDAÇÃO BRASILEIRA): http://bit.ly/2uXhmW0

ESTADOS UNIDOS
http://bit.ly/2w0Hps8
http://bit.ly/2tZaZwO

ESCALA DE SUPORTE ORGANIZACIONAL PERCEBIDO - (SPOS)

SURVEY OF PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT
AUTORES: Robert Eisenberger E Robin Huntigton
INSTITUIÇÃO: Universidade de Delaware
A Pesquisa de Suporte Organizacional Percebido (SPOS) é uma medida unidimensional

que avalia a percepção do trabalhador sobre a extensão em que a empresa que o emprega se
preocupa com a promoção de seu bem-estar.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2eNITCQ
ESTADOS UNIDOS
http://bit.ly/2uymIpt
http://bit.ly/2uYcSOI

JOB DESCRIPTIVE INDEX and related scales

AUTOR/INSTITUIÇÃO: Bowling Green State University – Bgsu
O Job Descriptive Index mede a satisfação no trabalho analisando cinco facetas: trabalho
atual, remuneração, oportunidades para promoção, supervisão e relações entre colegas.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uY8yPr
Informações relacionadas: http://bit.ly/2w0KLeP

ESTADOS UNIDOS

JOB DIAGNOSTIC SURVEY – JDS

AUTORES: J. Richard Hackman & Greg R. Oldham
INSTITUIÇÃO: Yale University e University of Illinois
O Job Diagnostic Survey é um instrumento construído para avaliar as cinco dimensões

características do trabalho: variedade de aptidões, identidade do trabalho, significado do
trabalho, autonomia e feedback.
Instrumento disponível em (versão brasileira): http://bit.ly/2h3FFM1
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uCAINe
ESTADOS UNIDOS
JOB STRESS SURVEY – JSS

AUTORES: Charles D. Spielberger & Peter R. Vagg
INSTITUIÇÃO: University of South Florida
O JSS foi desenvolvido para avaliar fontes de estresse relacionadas ao trabalho. Ele fornece
informações valiosas sobre os aspectos específicos de um determinado trabalho ou ambiente
de trabalho que podem ser bons alvos para redesenho de trabalho, mudança organizacional ou
outras intervenções.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2tZnTuy
ESTADOS UNIDOS
http://bit.ly/2tDDLUi
http://bit.ly/2v8gQot

MASLACH BURNOUT INVENTORY – MBI
AUTORES: Christina Maslach, Susan E. Jackson, Michael P. Leiter, Wilmar B. Schaufeli & Richard L. Schwab.
Trata-se de uma avaliação da Síndrome de Bournout em trabalhadores.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2tDDTDg
Informações relacionadas: http://bit.ly/2v02vcV
ESTADOS UNIDOS
NIOSH GENERIC JOB STRESS QUESTIONNAIRE

AUTORES: HURRELL JJ JR & MCLANEY MA
INSTITUIÇÃO: National Institute of Safety & Occupational Health
Este questionário apresenta 85 itens, e inclui na sua análise estressores do trabalho, fatores
externos ao trabalho, fatores individuais e questões de saúde. Possui traduções para diversos
idiomas.
Instrumento disponível em: http://bit.ly/2eOi0OR
Informações relacionadas: http://bit.ly/2v8wbFC

ESTADOS UNIDOS

QUESTIONÁRIO DE LIMITAÇÕES NO TRABALHO –

WORK LIMITATIONS QUESTIONNAIRE (WLQ)
AUTOR: Debra Lerner

INSTITUIÇÃO: Universidade de Tufts
O WLQ é um questionário autoadministrável, com 25 itens, que mede o grau de interferência

dos problemas de saúde na capacidade de desenvolver tarefas no trabalho e o impacto dessa
interferência na produtividade. Os itens que o compõe são agrupados em quatro domínios
de limitação de trabalho: gerência de tempo, demanda física, demanda mental-interpessoal e
demanda de produção.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2uy40OA
ESTADOS UNIDOS
http://bit.ly/2eNZczs
http://bit.ly/2eOBaUP

STRESS PROFILE
AUTOR: Kenneth M. Nowack
INSTITUIÇÃO: Western Psychological Services – WPS
O Stress Profile identifica rapidamente características e comportamentos individuais que

protegem ou contribuem para o estresse. Por ser rápido e fácil de administrar, o Stress Profile é
ideal para uso rotineiro em organizações, ambulatórios, hospitais e práticas médicas. Sugere-
se utilizar esta ferramenta dentro das configurações organizacionais como parte do bem-estar,
gerenciamento de estresse e programas de promoção da saúde.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2tE0fEo

ESTADOS UNIDOS
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uxZrUC

OCCUPATIONAL STRESS INVENTORY REVISED – OSI-R

AUTORES: Samuel H. Osipow & Arnold R. Spokane
INSTITUIÇÃO: Psychological Assessment Resources
A edição revisada do Inventário de Stress Ocupacional (OSI-R ™) é dividida em três seções:

o Questionário de Função Ocupacional (ORQ), o Questionário de Estresse Pessoal (PSQ) e o
Questionário de Recursos Pessoais (PRQ). O inventário mede três domínios de ajuste ocupacional:
estresse ocupacional, tensão psicológica e recursos de enfrentamento.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2v8h8M5
ESTADOS UNIDOS
http://bit.ly/2eODzyL
http://bit.ly/2w135Ey

PERCEIVED STRESS SCALE - PSS

AUTOR: SHELDON COHEN
INSTITUIÇÃO: Carnegie Mellon University
A Escala de Estresse Percebido foi desenvolvida para medir o grau em que situações cotidianas
são avaliadas como estressantes. O PSS original consiste em 14 itens que formam uma escala
unidimensional de estresse percebido global.

http://bit.ly/2tZbF5k
ESTADOS UNIDOS
http://bit.ly/2uZLQWY
http://bit.ly/2w0DwmM

POSITION ANALYSIS QUESTIONNAIRE – PAQ

AUTORES: Mccormick, Jeanneret E Mecham
INSTITUIÇÃO: Paq Services
É um questionário de análise de trabalho estruturado, contendo 194 itens chamados de

elementos de trabalho. Os itens são organizados em seis divisões: entrada de informações,
processos mentais, produção de trabalho, relacionamentos com outros, contexto do trabalho
(ambiente físico e social) e outras características do trabalho.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2uCL1B1
Informações relacionadas: http://bit.ly/2tKsBBi
ESTADOS UNIDOS
WORK ENVIRONMENT SCALE – WES

AUTORES: Rudolf H. Moos & Paul M. Insel
INSTITUIÇÃO: VA Palo Alto Health Care System
Esta escala avalia o ambiente social existente nos diversos tipos de trabalho, por meio de
dez subescalas: implicação, coesão, apoio, autonomia, organização, pressão, clareza nas tarefas,
controle, inovação, ambiente físico.
Instrumento disponível para aquisição/compra: http://bit.ly/2tDFMj5
Informações relacionadas: http://bit.ly/2uylOJF

ESTADOS UNIDOS

Centros de Inovação SESI
O Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais integra uma iniciativa nacional do Serviço Social
da Indústria com o propósito de tratar e atender demandas da indústria em temas emergentes e de
interesse geral.
São oito Centros de Inovação, com atuação nacional, sediados em diversos estados brasileiros, que
abordam temáticas relacionadas à Segurança e Saúde no Trabalho. A temática dos Fatores Psicossociais
está a cargo do SESI do Rio Grande do Sul, que constituiu uma equipe técnica multidisciplinar para compor
o seu Centro de Inovação.
O desenvolvimento de pesquisa aplicada à indústria, a disseminação de conhecimento e o desenvolvimento
de produtos e serviços inovadores, e focados nos temas emergentes elencados, são os eixos de atuação do
Centro de Inovação SESI.
Outras informações sobre o Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais, que fica localizado em Porto
Alegre/RS, na sede da FIERGS, podem ser obtidas pelo e-mail centro.fatorespsicossociais@sesirs.org.br.

www.sesirs.org.br

Mapeamento de Instrumentos para Avaliação de Fatores Psicossociais

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Mapeamento de Instrumentos para Avaliação de Fatores Psicossociais

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MAPEAMENTO DE

Ivanio Bernardon - Titular Gerência de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação

© SESI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul

S491m Serviço Social da Indústria (RS)

Mapeamento de Instrumentos para Avaliação em Fatores Psicossociais /

1. Prevenção de acidentes 2. Saúde no trabalho I. Título.

Catalogação na Publicação Bibliotecária Karin Zanona Caselli – CRB 10/1106

A reprodução total ou parcial desta publicação

SESI-RS | Avenida Assis Brasil,

Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais 7

8 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

ESCALA DE SATISFAÇÃO NO TRABALHO..................................................................................................................................................... 61

Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais 9

10 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais 11

12 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

EUROPEAN SURVEY OF ENTERPRISES ON NEW AND

O Inquérito Europeu às Empresas sobre Riscos Novos e Emergentes da EU-OSHA (ESENER) é

especialmente o estresse, a intimidação e o assédio; impulsionadores e obstáculos no âmbito da

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2vJ8Nvv

Informações relacionadas: http://bit.ly/2uZsjpv

14 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

ONLINE INTERACTIVE RISK ASSESSMENT – OIRA

Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais 15

PSYCHOSOCIAL RISK MANAGEMENT | EXCELLENCE

Este projeto centra-se no desenvolvimento de um modelo europeu de gestão de riscos

níveis primário, secundário e terciário.

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tKcNyb

16 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

HAMILTON RATING SCALE FOR DEPRESSION

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2vJo0wq

HEALTH AND SAFETY EXECUTIVE

A Ferramenta Indicadora de Padrões de Gestão HSE é um questionário de 35 itens que avalia

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uCffUT

18 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

OCCUPATIONAL STRESS INDICATOR – OSIND

O Indicador de Estresse Ocupacional (OSI) é um instrumento popular para o diagnóstico

STRESS RISK ASSESSMENT QUESTIONNAIRE – SRA

A ferramenta on-line de avaliação do risco de estresse [SRA] é um questionário on-line que

Instrumento disponível em (necessário registro): http://bit.ly/2tKgGTX

20 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

RHIA/VERA OFFICE INSTRUMENT

VERA/RHIA avaliam as condições de trabalho na indústria. VERA identifica os requisitos

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uXDxLw

Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais 21

EFFORT-REWARD IMBALANCE QUESTIONNAIRE – ERI

O Effort-Reward Imbalance Questionnaire é um instrumento que avalia a relação esforço-

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uyaNYL

22 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

MÉTODO DE DIAGNÓSTICO PRELIMINAR PARTICIPATIVO

O método analisa situações relacionadas ao trabalho e propõe a elaboração de estratégias

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2tZF2V3

Informações relacionadas: http://bit.ly/2uCF8ns

WORKING CONDITIONS AND CONTROL

AUTOR: Isabelle Hansez

O instrumento propõe realizar uma investigação sobre riscos psicossociais em países de

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2vJdzsE

24 Centro de Inovação SESI em Fatores Psicossociais

COPENHAGEN BURNOUT INVENTORY – CBI

O questionário identifica ocorrência de Burnout (exaustão física e psicológica) nos âmbitos

Instrumento disponível em: http://bit.ly/2uBXGnU

Informações relacionadas: http://bit.ly/2tZfc3o

O Questionário Psicossocial de Copenhague (CoPsoQ) é baseado no modelo de exigência e