Testes Na Avaliação Psicossocial - Online

Testes Utilizados na Avaliação Psicossocial - online
Curso
Testes Utilizados na
Avaliação Psicossocial
- NR1, NR07, NR20, NR31, NR33,
NR34, NR35, NR36 e NR37 -
Despert RH – Consultoria e Treinamento 2

Por ser treinamento de testes psicológicos somente psicólogos e estudantes de psicologia
podem ter acesso ao material.
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Todos os direitos reservados à Despert RH. É proibida a reprodução deste e-book, ou parte do mesmo, sem autorização da empresa.
A Despertrh é uma empresa de Consultoria em Recursos Humanos

especializada em Avaliações Psicológicas/Psicossociais e Programas de
Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas há 21 anos, que tem por
objetivo renovar e melhorar os processos relacionados a este
departamento nas empresas.
A DespertRH, através de seus treinamentos, atua em todos os

níveis de gestão de Recursos Humanos, o que proporciona um aumento
da competitividade empresarial obtida através da aplicação das mais
modernas técnicas de gestão organizacional.
Trabalhamos sempre em conjunto com nossos clientes de forma a
assegurar a qualidade na prestação de nossos serviços. Dessa forma,
construímos laços de mútuo crescimento e aprendizado.
Temos cursos presenciais, in company, personalizados e EAD/online.

No formato EAD oferecemos em duas modalidades:
a) Enviamos apostila e arquivo do tema; oferecemos em grupo 30

minutos de supervisão. Após a entrega da tarefa final e correção,
o aluno tirando no mínimo pontuação 7 recebe seu certificado.
b) Treinamento online com dia e hora marcada através de vídeo
conferência (aula ao vivo) com duração em média 02 a 04 horas.
O aluno receberá apostila e link de acesso no dia do curso. Em 24
horas pós treinamento o certificado é enviado.
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disponíveis EAD.

Gelza Pimentel Cordeiro
Psicóloga (CRP 06/68286), consultora, Life Coach ISOR

®, com inscrição secundário no CRP de Minas Gerais
com o número CRP 04/IS352, idealizadora e
responsável pela Despert RH Consultoria e
Treinamento LTDA, atua na área organizacional com
experiência de 24 anos, é especialista em Gestão
Estratégica de Recursos Humanos e Gestão por
Competência ambas pela FGV. Certificada para realizar
Avaliação Psicossocial por Lúcia Sebben. Membro da
comissão do GT de Psicologia Organizacional e do
Trabalho do CRP – MG. Ministra treinamentos há 24
anos nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Pará,
Bahia, Distrito Federal, Mato Grosso do Sul, Minas
Gerais.

Conceito de avaliação psicossocial
Avaliação psicossocial analisa aspectos clínicos e laborais que compõe o

perfil do indivíduo. Deve ser realizada por psicólogos devidamente capacitados.
Além de ser feita no momento da contratação, a avaliação também deve ser feita
periodicamente, pois o indivíduo poderá apresentar algum distúrbio psíquico, o que,
evidentemente, irá comprometer sua atividade durante o período que estiver no
ambiente confinado.
Conceito de risco psicossocial:

É tudo o que influencia na saúde mental do colaborador provocada pelas
tensões da vida diária, pressão no trabalho e outros fatores.
NRs e a avaliação psicossocial

Abordagem da Psicossocial (Metodologia Lúcia Sebben)
Definindo a bateria de testes:

Para definir quais os melhores testes psicologicos a serem utilziados, observe
os seguintes pontos:
 Conheça bem o ambiente de trabalho;

 Idade e escolaridade dos testandos;
 Objetivo da avaliação: se é periódico ou contratação;
 Tempo disponível e quantidade de pessoas (Sugestão: 10 pessoas por
perído);
 Validação dos testes pelo CFP; (www.satepsi.cfp.org.br)
 Quantidade suficiente e adequada (mínimo 3 testes: atenção, stress,
personalidade projetivo).

Testes que podem ser utilizados na avaliação

psicossocial em função de risco:
Casa do Psicologo/outras editoras Editora Vetor
Atenção – TEACO – D2 II - EASV Atenção – Ac, Ac15, BPA, TEADI,

TEALT, BFM (Para motoristas), CTA
Personalidade inventário – BFP, IFPII,
IFP6, MAPA, MBTI Personalidade inventário – NEO – FFI –
R revisado, Quati, Human Guide.
Personalidade projetivo – Zulliger,
Pfister. Personalidade projetivo – Palográfico,
HTP, PMK
Psiquiátricos - Escala de Beck –
Somente BDI II, EFN (Escala Fatorial de Stress – Event (escala de
Neurotismo), STAXI-2 Vulnerabilidade ao estresse no trabalho)
Outros (habilidades sociais) - IHS II Outros - EPR, EsaVi

Testes informatizados/sincronos e remotos

que podem ser utilizados na avaliação
psicossocial:
Testes Informatizados/ Testes Remotos

Sincronos
* Mediado por um computador. * Mediado por um computador.

* O psicólogo e o avaliado não
* O psicólogo acompanha a estão no espaço físico.
aplicação no mesmo espaço físico * Para tal aplicação existem
que o avaliado. algumas orientações do CFP.

Teste Palográfico – pontos de observação:
Histórico:
O teste palográfico foi desenvolvido por Salvador

Milá – grafólogo e psicólogo – na década de 50 e
divulgado por Augusto Vels. Esse instrumento de
análise psicológica foi introduzido no país em
1976 por Agostinho Minicucci.
Por tanto, é considerado um teste de
personalidade projetivo expressivo, pois avalia
como o fazemos, medindo comportamentos
expressivos, que são condutas não intencionais,
refletindo a estrutura mais profunda da personalidade que é incontrolável, que não é
consciente.
Pontos de Observação na Avaliação Psicossocial:
1) PRODUTIVIDADE:
Superior ou muito alta.

Significado –
Inferior ou lento.
Significado –
2) NOR:
Muito Alto
Significado –
3) INCLINAÇÃO:
Muito inclinado para a direita

Significado –
4) MARGEM ESQUERDA:
Margem esquerda muito diminuída

Significado –
Margem esquerda retilínea

Significado –
Margem esquerda irregular

Significado –

5)MARGEM DIREITA:
Margem direita aumentada e muito aumentada

Significado –
Margem direita irregular

Significado –
6) DIREÇÃO DAS LINHAS:
Linhas horizontais rígidas 

Significado –
Linhas muito ascendentes 

Significado –

Linhas descendentes 
Significado –
Linhas em leque 
Significado –
7) TAMANHO DO PALO:
Tamanho muito grande

Significado –
Tamanho pequeno
Significado –
Tamanho muito pequeno

Significado –
Tamanho irregular
Significado –

8) DISTÂNCIA ENTRE OS PALOS:
Aumento da distância
Significado –
Irregularidade acentuada
Significado –
Agrupamento dos palos com irregularidade nas distâncias

Significado –
Cruzamentos
Significado –
Contra impulso  palos feitos duas vezes no mesmo lugar

Significado –
9) PRESSÃO:
Pressão irregular
Significado –
Traçado interrompido ou brisado

Significado –
10) IRREGULARIDADES

BPA
- Bateria Psicológica para Avaliação da Atenção -
1) Histórico e definição de atenção:
O primeiro pesquisador que se dedicou ao estudo da atenção foi Herman Von

Helmholtz no século XIX. Depois William James em 1890 aprofundou nos estudos.
A atenção é “o fenômeno pelo qual o ser humano processo ativamente uma

quantidade limitada de informações do enorme montante de informações disponíveis
através dos órgãos do sentido, da memória e outros processos cognitivos.”
(Sternberg).
Atenção Concentrada  capacidade de selecionar apenas uma fonte de

informação diante de vários estímulos distratores em um determinado tempo.

Atenção Dividida  capacidade de procurar dois ou

mais estímulos ao mesmo tempo.
Atenção Alternada  capacidade alternada pode

ser considerada como a capacidade em focar a
seletividade da atenção ora em um estimulo, ora em outro
por um determinado tempo.
2) Ficha técnica do BPA:

A Bateria Psicológica para Avaliação de Atenção
(BPA) tem como objetivo mensurar a capacidade geral dos
3 tipos de atenção: atenção concentrada (AC); atenção
dividida (AD) e atenção alternada (AA).
O teste pode ser aplicado a partir de 6 anos de idade, sendo utilizado para as
áreas: clínica, escolar, organizacional, transito, na avaliação psicossocial.
Ele auxilia na seleção de pessoal, no diagnostico de déficit de atenção, na

hiperatividade, em avaliações neuropsicológicas.
3) Cuidados na Aplicação:
O teste pode ser aplicado sem restrições em adultos de qualquer grau de
instrução, sendo que poderá ser aplicado em crianças e adolescentes também
A aplicação pode ser feita de forma individual ou em grupo, podendo no

máximo 15 testandos por vez.
A ordem de aplicação deve ser: AC, AD, AA.

Na forma coletiva, as cadeiras devem ter um espaço mais distantes uma da

outra para que os profissionais não possam olhar a resposta alheia.
É aconselhável ter canetas extras a mão do testando, para não prejudica-lo

em sua produtividade.
4) Material:
* Folhas de respostas do AC, AD, AA
* Crivos de correção
* Manual com as instruções do teste
* Caneta azul ou preta para anotação das respostas.
* Caneta Vermelha para correção
* Relógio/cronometro
* Folha de interpretação
5) Dicas de Aplicação:
Cada folha do teste deverá ter um tempo inicial de treino.
6) Interpretação de acordo com a psicossocial:
Observar a descrição do cargo e os riscos para se fazer a análise.

BFP
BATERIA FATORIAL DE PERSONALIDADE
1 – ELABORAÇÃO E DESCRIÇÃO DO BFP
A Bateria Fatorial de Personalidade (BFP) é um

inventário de personalidade objetivo, baseado no
NEO-PI-R e nos cinco fatores : Neuroticismo,
Extroversão, Socialização, Realização e Abertura.
2 - APLICAÇÃO
O BFP pode ser aplicado individual ou
coletivamente, em virtude de ser um teste objetivo e
auto-administrável. Em ambas as situações, é
necessário enfatizar a importância de que todos os
itens sejam respondidos, o que deve ser verificado
pelo administrador no momento de recolher a folha
de respostas.
De forma geral, o teste é utilizado com sujeitos que possuem entre 18 e 60 anos de
idade.
O BFP não tem tempo determinado para ser respondido, embora a prática tenha
demonstrado que cerca de 40 minutos sejam suficientes para sua realização.
O BFP pode ser utilizado para pesquisas, em psicologia organizacional: seleção,

avaliação de desempenho, trabalho em equipe, aconselhamento psicológico e

orientação vocacional, para auxiliar no psicodiagnóstico, coaching e avaliação

psicossocial.
3 - MATERIAL NECESSÁRIO PARA A APLICAÇÃO
 Caderno do teste: contém as instruções e 126 itens.

 Folha de respostas
4 – PROCEDIMENTO
Distribuídos as canetas e as Folhas de Respostas, pede-se aos examinados para

que preencham os dados do cabeçalho. Feito isso por todos, procede-se à
distribuição dos cadernos, solicitando-se que não abram até receberem as
orientações.
“ Você está recebendo um caderno que contém frases que descrevem sentimentos,
opiniões e atitudes. .... “
O restante das instruções devem ser estudadas e lidas no manual do teste.
5 - APURAÇÃO
A apuração é feita diretamente no site da editora www.casadopsicologo.com.br
6 – INTERPRETAÇÃO DOS FATORES IMPORTANTES PARA PSICOSSOCIAL
* Fator 1 - Neuroticismo: A forma que a pessoa lida com as adversidades. “O

neuroticismo desempenha papel importante no coping.” Watson e Hubbard.
Muito Alto:

* N1 Vulnerabilidade -:
Essa escala verifica quão frágeis as pessoas são. Quão vulneráveis são diante de
adversidades.
Muito Alto:
* N2 – Instabilidade Emocional:
Essa escala verifica quanto as pessoas se descrevem com relação a seu humor,
irritáveis, nervosas, com variações de humor.
Muito Alto:
* N3 –Falta de energia:
Refere – se a energia para iniciar atividades/tarefas. Está relacionado aos aspectos
emocionais.
Muito Alto:
N4 – Depressão:
Essa escala verifica quanto as pessoas se descrevem com relação a seu humor,
irritáveis, nervosas, com variações de humor.
Muito Baixo:.

Muito Alto:
Fator 2 - Extroversão:
É a forma que a pessoa se relaciona. É o desempenho no contexto do grupo.
* E1 - Comunicação:
Essa escala verifica quanto as pessoas se comunicam.
E2 - Altivez:
Essa escala avalia a percepção que as pessoas tem de si mesmas.
Muito Baixo:.

Muito Alto:
* E3 - Dinamismo:
Essa escala avalia como as pessoas colocam suas ideias em práticas, juntamente
com seu nível de atividade.
Muito Alto:
E4 – Interações Sociais:
Essa escala verifica quanto as pessoas se interagem com outras que pouco
conhecem.

Fator 3 - Socialização:
Se refere a sua gestão social.
S1 – Amabilidade:
Esse fator avalia o quão empáticas, atenciosas as pessoas são.
* S2 – Pró sociabilidade:
Verifica como a pessoa atua em situações de risco, se tende a cumprir as normas ou
burlá-las.
Muito Baixo:.
S3 – Confiança nas Pessoas:

Avalia o quanto a pessoa confia no outro e acredita que não a prejudicará.

Fator 4 - Realização:
Avalia a perseverança, capacidade de planejamento, organização, motivação.
Muito Baixo:
R1 – Competência:
Esse fator avalia a atitude positiva na busca em atingir seus objetivos e metas, além
de avaliar sua auto confiança. Analisa de a pessoa possui objetivos claros na vida e
se persiste para atingi-los.
Muito Baixo:.
* R2 – Ponderação - prudência:
Esse fator avalia o cuidado que a pessoa tem para se expressar.
R3 – Comprometimento:
Esse fator avalia o quanto a pessoa exige de si mesma ao realizar suas tarefas.
Muito Baixo:.

* Fator 5 - Abertura:
Avalia os comportamentos exploratórios e a importância que as pessoas dão para as

novas experiências.
Muito Baixo:
* A1 – Abertura as ideias:
Esse fator avalia o quanto a pessoa está aberta a novos conceitos e ideias.
* A2 – Liberarismo:
Esse fator avalia a tendência a mudar os valores morais e sociais.

* A3 – Busca por Novidades:
Esse fator avalia a preferência que a pessoa dá por vivenciar novos eventos e
ações.
Muito Baixo:.
Muito Alto:

EPR
Escala dos Pilares da Resiliência
1) Histórico:
O termo resiliência veio da física e engenharia por volta de 1807, com o

conceito de elasticidade.
Na psicologia, o termo começou a ser utilizado nos anos 60 e 70 para definir “

a capacidade do individuo ter boa saúde mental durante a vida. “ Cardoso, Tabata.
2) Conceito de Resiliência :
- Consiste na capacidade dos seres humanos

de superar as adversidades da vida e, alem disso,
saírem fortalecidos após uma situação problema.
(Melillo, 2008)
- Enfrentamento eficiente dos problemas

vivenciados.
- Flexibilidade que cada um tem para lidar com

situações de adversidade.
3) Descrição do Inventário
O teste consta de 90 itens divididos em 11 subescalas: Aceitação positiva da

mudança, autoconfiança, autoeficacia, bom humor, controle emocional, empatia,
independência, orientação positiva para o futuro, reflexão, sociabilidade e valores
positivos.

4) Material utilizado:
 Manual
 Livro de aplicação
 Livro de avaliação
5) Aplicação:
Pode ser aplicado por um profissional ou

estagiário.
Sua aplicação pode ser coletiva ou individual

para no máximo 30 pessoas. O tempo é livre e devem
ser respondidas todas as questões.
6) Correção:
A correção pode ser feita no formato informatizado ou a mão.
Para a correção manual a pontuação estabelecida segue o padrão abaixo:
Resposta 1 2 3 4 5
Itens positivos 1 2 3 4 5
Itens negativos 5 4 3 2 1
Soma-se os itens de cada escala. Deve-se ficar atento as respostas que possuem
pontuação investida.
7) Interpretação:
a) Aceitação Positiva de Mudança (APM)
 Reconhecimento de que as situações difíceis podem oferecer oportunidade de

crescimento.
Alto:
Médio:

Baixo:
b) Autoconfiança:
 Acreditar que pode manter uma postura firme diante de qualquer situação.
Alto:
Médio:
Baixo:
c) Auto eficácia:
 Está relacionado com o julgamento que a pessoa faz de

si mesma com relação a seus atos.
Alto:
Médio:
Baixo:
d) Bom humor:
 Habilidade em usar o bom humor para enfrentar problemas.
Alto:
Médio:
Baixo:
e) Controle Emocional:
 Capacidade de controlar suas emoções, evitando ataques de iras e condutas

inadequadas.
Alto:
Médio:
Baixo:

f) Empatia:
 Habilidade em saber se “colocar no lugar do outro”
Alto:
Médio:
Baixo:
g) Independência:
 Capacidade de manter distância emocional e física das pessoas sem cair no

isolamento.

h) Orientação positiva para o futuro:
 Pensamento positivo diante aos acontecimentos, com objetivos claros.
Alto:
Médio:
Baixo:
i) Reflexão:
 Capacidade de refletir sobre a melhor solução para o problema, usando de

sabedoria.
Alto:
Médio:
Baixo:
j) Sociabilidade:
 Capacidade de se relacionar e de criar laços de intimidade com os demais.
Alto:
Médio:

Baixo:
k) Valores positivos:
 habilidade de se comprometer com os próprios valores.
Alto:
Médio:
Baixo:

EVENT
– ESCALA DE VULNERABILIDADE AO STRESS
NO TRABALHO-
1) Histórico:
Teste Brasileiro, o Event foi padronizado e liberado pelo CFP em 2006.
Tem como objetivo avaliar o quanto as situações do dia a dia no trabalho

influenciam a conduta do profissional, a ponto de interferir em sua saúde mental e
física. A partir da avaliação podem-se desenvolver estratégias pessoais e
organizacionais para minimizar os efeitos negativos do estresse, melhorando a
qualidade de vida do trabalhador.
O teste avalia 3 fatores de vulnerabilidade de estresse que são:

 Fator 1 – Clima e Funcionamento Organizacional
 Fator 2 – Pressão no trabalho
 Fator 3 – Infraestrutura organizacional e rotina.
2) Conceitos de estresse:
- resultado da resposta do organismo aos estímulos ameaçadores. (Mills,

1985);
- conjunto de eventos bons e ruins, que acarretaria conseqüências adversas

em pessoas vulneráveis. (Haan, 1982).

- resultado a partir do momento que situações adversas abalam as pessoas

que não possuem estratégias de enfrentamento adequado para solucioná-los.
3) Material:
 Manual;
 Folha de resposta;
 Folha de avaliação;
 Crivo de correção;
 Caneta azul ou preta.
4) Aplicação:
O psicólogo inicia a aplicação do teste distribuindo a folha de resposta

orientando que todos devem preencher as informações iniciais: nome, sexo,
escolaridade, etc..
Com relação as instruções, importante focar na palavra o que te incomoda

hoje e, caso não ocorra aquela situação no seu dia a dia pontuar como 0.
O psicólogo então dará o prazo máximo de 20 minutos para a realização do

teste.
5) Interpretação
Fator 1 – Clima e funcionamento organizacional

Superior –
Fator 2 – Pressão no trabalho
Superior –
Fator 3 – Infra estrutura e rotina
Superior –
Vulnerabilidade do estresse
Superior –
9) Patologia – Burnout:
Quando o resultado geral do teste for superior, podemos inferir que o

avaliando não consegue lidar atualmente com o estresse podendo desenvolver o
burnout.
A síndrome é relacionada à presença de eventos laborais estressantes

crônicos, onde se verifica maior tensão no trabalho, maior irritabilidade após o
expediente, distúrbios do sono, possível causa de doenças cardiovasculares.

Testes Utilizados na Avaliação Psicossocial

para Seleção
Quando realizamos a Avaliação Psicossocial com foco em seleção, fazemos

uma avaliação mista, ou seja, ao mesmo tempo que observamos a saúde mental
(foco psicossocial) é necessário também conhecer e analisar as competências do
trabalhador.
Por isso a bateria de testes pode ser maior.

Na avaliação de profissionais motoristas, existe a Resolução 01/2019 do

Conselho que norteia esse tipo de avaliação específica.

Testandos não recomendados:
Na análise para liberação da ASO devemos considerar o contexto de vida pessoal,

antecendentes e históricos familiares (casos de doenças mentais) abertura ao
aprendizado e a mudança, cultura organizacional (pois esta pode ser favorável a
formação da doença), modelos de liderança.
Utilizamos os seguintes critérios para determinar a não recomendação junto

aos dados da entrevista: dificuldades no auto controle, traços depressivos,
agressivos, déficits de atenção, desmotivação, vulnerabilidade ao estresse alta.

Bibliografia:
- ALVES, Irai Cristina Boccato. O teste Palográfico na Avaliação da
Personalidade. Vetor Editora, São Paulo, 3° Edição, 2019.
- GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional.
- SEBBEN, Lúcia. E-book Curso Avaliação Psicossocial
- www.guiarh.com.br/z84.htm
- American Psychiatric Association (2002). Manual Diagnostico e Estatístico de
Transtornos Mentais DSM IV.
- Anastasi, A & Urbina, S. Testes Psicológicos. São Paulo: EPU
- CARDOSO, Tabata. Escala dos Pilares de Resiliência. São Paulo: Vetor, 2013
-Sisto, Firmino Fernandes .. (ET AL.). Escala de Vulnerabilidade ao Estresse no
Trabalho: EVENT. São Paulo: Vetor, 2007
- Boccalandro. E.R. Atenção Concentrada. São Paulo: Vetor
- Pasquali, L. Psicometria: Teoria e aplicações. Brasília: Editora Universidade de
Brasília.
- Rueda. F.J.M. Bateria Psicológica para Avaliação de Atenção. São Paulo: Vetor:
2013.
- Sebben. Lúcia. Avaliação Psicossocial. Psicologia Aplicada a Segurança do
Trabalho. São Paulo. Vetor: 2018


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Conceito de avaliação psicossocial

Avaliação psicossocial analisa aspectos clínicos e laborais que compõe o

Conceito de risco psicossocial:

NRs e a avaliação psicossocial

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Abordagem da Psicossocial (Metodologia Lúcia Sebben)

Definindo a bateria de testes:

 Conheça bem o ambiente de trabalho;

Despert RH – Consultoria e Treinamento 6

Testes que podem ser utilizados na avaliação

Casa do Psicologo/outras editoras Editora Vetor

Atenção – TEACO – D2 II - EASV Atenção – Ac, Ac15, BPA, TEADI,

Outros (habilidades sociais) - IHS II Outros - EPR, EsaVi

Despert RH – Consultoria e Treinamento 7

Testes informatizados/sincronos e remotos

Testes Informatizados/ Testes Remotos

* Mediado por um computador. * Mediado por um computador.

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Teste Palográfico – pontos de observação:

O teste palográfico foi desenvolvido por Salvador

Pontos de Observação na Avaliação Psicossocial:

Superior ou muito alta.

Muito inclinado para a direita

Margem esquerda muito diminuída

Margem esquerda retilínea

Margem esquerda irregular

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Margem direita aumentada e muito aumentada

Margem direita irregular

6) DIREÇÃO DAS LINHAS:

Linhas horizontais rígidas 

Linhas muito ascendentes 

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Tamanho muito grande

Tamanho muito pequeno

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8) DISTÂNCIA ENTRE OS PALOS:

Agrupamento dos palos com irregularidade nas distâncias

Contra impulso  palos feitos duas vezes no mesmo lugar

Traçado interrompido ou brisado

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1) Histórico e definição de atenção:

O primeiro pesquisador que se dedicou ao estudo da atenção foi Herman Von

A atenção é “o fenômeno pelo qual o ser humano processo ativamente uma

Atenção Concentrada  capacidade de selecionar apenas uma fonte de

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Atenção Dividida  capacidade de procurar dois ou

Atenção Alternada  capacidade alternada pode

2) Ficha técnica do BPA:

Ele auxilia na seleção de pessoal, no diagnostico de déficit de atenção, na

A aplicação pode ser feita de forma individual ou em grupo, podendo no

A ordem de aplicação deve ser: AC, AD, AA.