AVALIAÇÃO DOS RISCOS

AVALIAÇÃO INICIAL GESTÃO DA RESPOSTA A SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA

Probabilidade

Probabilidade
NÃO ACEITAÇÃO

Severidade

Severidade
NívelRisco

NívelRisco
(Acção Correctiva,

Impacto

Impacto
Preventiva,

ARTUR Resp.
Descrição da Causa do Risco Medida de Mitigação)
10/25/2015 10/24/2015 Data

Data
Nº Resp. poder vir a acontecer JUSTIFICAÇÃO DE ACEITAÇÃO Estado

11/24/2014
1 Gestão Falha no Sistema informático 3 5 15 Sistema de Cópias de Segurança Já existe um procedimento de 1 5 5
de Topo
cópias de segurança

(PROC.01.0A)
2 Gestão Perca de Know-how relativo à 2 2 4 RISCO ACEITE 0
de Topo (Existem Instruções de Trabalho
exportação de animais.
que conseguem mitigar a situação,
Concentração da experiência
não sendo um risco elevado)
num só colaborador.
3 Dep.
10/25/2015

Falha de fornecimento de 3 3 9 RISCO ACEITE 0

( O tipo de indústria não permite a
aquisição de geradores para a
potência necessária, e não existe
fornecedor alternativo)
Qualidade energia por mais de 1 hora
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 Exemplos Avaliação Risco

A escala como em qualquer avaliação de riscos deve ser clara no que respeita ao tipo de riscos, contudo

por forma a simplificar a metodologia entende-se a seguinte escala. A metodologia consiste numa

adapatação de várias metodologias aplicadas na avaliação do risco em questões de Segurança do

Trabalho

Avaliação do Risco
SEVERIDADE
SEVERIDADE PROBABILIDADE 1 2 3 4 5

PROBABILIDADE
1 Desprezível Extremamente Remota 1 1 2 3 4 5
2 Marginal Remota 2 2 2 6 8 10
3 Aceitável Improvável 3 3 6 9 12 15
4 Crítica Provável 4 4 8 12 16 20
5 Catastrófica Muito Provável 5 5 10 15 20 25

A organização é livre da sua tomada de decisões, contudo adopta como princípio base actuar quando o
risco é superior a 15, contudo cada caso será avaliado individualmente. A prioridade de intervenção
está diretamente relacionada com o nível de risco.

Pensar nos riscos de:

- Processos
- Recursos (ex: perca de recursos humanos, aquisição de recursos tecnológicos mais avançados pela
concorrência, falta de competência dos colaboradores, desactualização de software)
- Fornecedores (matérias-primas de fornecedores únicos , material de embalagem com monopólios,
serviços consultoria, etc. Têm todos os mesmo risco?)
- Mercado
Etc.
Excertos da NP EN ISO 9001:2015

- Processos (0.1 Generalidades)

- os riscos e as oportunidades que podem afetar a conformidade de produtos e serviços e a aptidão para
aumentar a satisfação do cliente são determinados e tratados (5.1.2 Foco no cliente)

6.1.1 Ao planear o sistema de gestão da qualidade, a organização deve considerar as questões referidas em
4.1 e os requisitos mencionados em 4.2 e determinar os riscos e as oportunidades que devem ser tratados
para:
a) dar garantias de que o sistema de gestão da qualidade pode atingir o(s) resultado(s) pretendido(s);
b) aumentar os efeitos desejáveis;
c) prevenir ou reduzir os efeitos indesejados;
d) obter a melhoria.

NOTA 1: As opções para o tratamento de riscos podem incluir: evitar os riscos, assumir o risco tendo em vista perseguir uma
oportunidade, eliminar a fonte do risco, alterar a verosimilhança ou as consequências, partilhar o risco ou decidir manter o risco
por decisão informada.
NOTA 2: As oportunidades podem conduzir à adoção de novas práticas, ao lançamento de novos produtos, à abertura de novos
mercados, à abordagem a novos clientes, à criação de parcerias, à utilização de novas tecnologias e a outras possibilidades
desejáveis e viáveis de tratar as necessidades da organização ou dos seus clientes.
os e a aptidão para

questões referidas em
e devem ser tratados

sultado(s) pretendido(s);

vista perseguir uma
u decidir manter o risco

s, à abertura de novos
ras possibilidades