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ESTUDO DE CASO: Evoluções e declínios da

empresa de consultoria Alpha LTDA.

A Alpha - consultoria e projetos LTDA. é uma empresa de consultoria fundada em meados de

1960 e que atua nos segmentos de saneamento ambiental e organização de empresas.

O principal mercado dos serviços de saneamento ambiental são as empresas de tratamento de

água e de esgotos dos governos estaduais, as quais estão em franco declínio pela falta de
verbas, principalmente, e pela má administração dessas empresas.

Com referência ao mercado de organização de empresas, a alpha pode atuar no setor público
e no setor privado.

O setor privado está em forte ascensão, mas a alpha não tem tradição neste mercado e,
inclusive, seu quadro de técnicos não está acostumado interagir com executivos de empresas
privadas.

As empresas públicas, entre elas as de saneamento, estão carentes de serviços

organizacionais, mas não querem fazer as mudanças estruturais necessárias, por razões
políticas. Embora afirmem que as restrições sejam financeiras, isso não é verdade, porque os
custos dos serviços organizacionais são bem mais baixos do que os de saneamento, pois
geralmente envolvem equipes mais reduzidas.

Outro aspecto que está alterando esse contexto do mercado da alpha é o atual processo de
privatização das empresas públicas.

Toda a equipe de consultores da alpha, da qual você faz parte, foi convocada para elaborar
novo plano de atuação para que a empresa possa contemplar essa nova realidade de
mercado.

Identifique: tipo de empresa e área de atuação, contexto, principais problemas.