PLANO DE NEGÓCIOS DOC 541 02

METALÚRGICA BOREAL LTDA. REV.00 / 2011 PÁGINA 1 / 6

PLANO DE NEGÓCIOS

EMPRESA

METALÚRGICA BOREAL LTDA.

AGOSTO / 2011

Av. Posse de Ressaca, 1930 – Galpões 3 e 4 – Bairro Ressaca – Santo Antonio de Posse- SP
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Introdução

A Metalúrgica Boreal foi criada para atender clientes de todos os segmentos que necessitam
de serviços de corte a laser, dobra, solda, usinagem, estamparia, montagem, etc. com
qualidade assegurada e assistência técnica personalizada.

A idade média dos nossos principais equipamentos é de quatro anos, a nossa equipe técnica é
constantemente treinada, o layout da fábrica favorece o fluxo produtivo, o gerenciamento dos
processos é feito por um software de gestão customizado e contamos com parceiros
homologados de pintura, tratamento superficial, tratamento térmico e de logística.

Investimos em inovação tecnológica e buscamos a melhoria contínua dos nossos processos

produtivos para gerar as melhores soluções e garantir a total satisfação dos nossos clientes.

Objetivo

Este plano de negócios tem como finalidade estabelecer e expressar de forma clara e objetiva
as diretrizes e rumos que a Boreal pretende seguir. É um documento confidencial e deve ser
tratado como tal pelo seleto grupo que terá contato e participará do seu constante
desenvolvimento e atualização.

Este plano é uma ferramenta gerencial que inicialmente enfocará a atuação da Boreal no
mercado automobilístico em sistemas que fornecem conjunto diretamente aos fabricantes de
veículos.

Atualmente figuram do nosso portfólio os clientes abaixo:

Cummins Brasil Ltda.

ZF do Brasil Ltda.
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Análise do cenário atual

Atualmente a Metalúrgica Boreal está postada no mercado como uma das melhores empresas
quando comparada a concorrentes do mesmo porte e ramo de atividade.

Fornecedora de grandes empresas nacionais e internacionais temos alcançado grau de confiança que possibilita
incrementar cada vez mais os negócios. Dentre os nossos principais clientes podemos destacar os seguintes:
Cummins Brasil Ltda.
Ramo: Automotivo
Principal produto: Motores a Diesel

ZF do Brasil Ltda
Ramo: Automotivo
Principal produto: Transmissões para veículos

CAF Brasil Indústria e Comércio S. A.

Ramo: Ferroviário
Principal produto: Fabricação de vagões de transporte ferroviário

Bobst Group do Brasil Ltda.

Ramo: Máquinas e equipamentos
Principais produtos: Equipamentos para embalagem e impressão

Nossos concorrentes são empresas de renome e com atuação muito expressiva no

fornecimento de produtos e desta forma requerem muita atenção quando do estabelecimento
de negócios onde os mesmos estejam presentes.

Devemos levar em consideração o alto volume de peças fornecidas mas não nos preocupa
porque já fornecemos de maneira adequada produtos para uma das líderes de mercado
(Cummins e ZF). O fornecimento tem sido feito de forma adequada, refinamentos desta
atividade sempre serão necessários, porém acreditamos que isto tem sido feito com sucesso.

A consolidação do nome Boreal no mercado tem sido feita de forma honesta e de acordo com
as diretrizes postas pela direção desta empresa que aqui, reitera seu compromisso de sempre
melhorar seu desempenho.

Marcos Fábio
Gerente Geral
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Objetivos EMPRESA

Objetivos de curto prazo (até 1 ano):

 Manter a participação em clientes automotivos, suprindo sua demanda e acompanhar de
forma irrestrita seu crescimento, evitando assim, a entrada de empresas concorrentes no
nosso mercado.
 Implantar e manter a certificação automotiva vigente e que atenda aos requisitos dos
clientes em carteira.
 Melhorar os índices de produtividade de forma a mantermos o custo de produto em
condições competitivas.
 Desenvolver produtos que atendam aos lançamentos dos clientes no menor espaço de
tempo possível.

Objetivos de médio prazo (2 a 3 anos):

 Adquirir área para construção de instalações mais apropriadas ao nível de cliente que
atendemos e que atenderemos no futuro.

 Capacitar os colaboradores da Boreal para acompanhamento das exigências de clientes.

Objetivos de longo prazo (4 a 8 anos)

 Ainda não foram estabelecidos objetivos de longo prazo.

Objetivos para a qualidade

 Aumentar o volume de faturamento;

 Diminuir o índice de não conformidades;

 Usar adequadamente os recursos disponíveis;

 Atender aos prazos de entrega compromissados;

 Desenvolver os recursos humanos;

 Satisfazer aos cliente;

 Ter custos competitivos.

Os indicadores que suportam o monitoramento destes objetivos estão demonstrados DOC 541
01 – Objetivos da Qualidade 2011.
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Ações

 Massificar visitas em clientes automotivos para introdução de pelo menos mais um cliente
em carteira até Dezembro 2011.
Responsável: Ricardo Serrano.
 Realizar auditoria que culmine com a certificação nos moldes da ISO TS 16949 em
atendimento aos requisitos Cummins e ZF até Setembro de 2011.
Responsável: Anderson
 Desenvolver sistema de gestão da qualidade nos moldes da ISO TS 16949 para os demais
clientes automotivos que eventualmente venham surgir até Dezembro de 2012.
Responsável: Anderson
 Desenvolver programa de capacitação de colaboradores com base nas novas exigências
dos clientes automotivos.
Responsáveis: Anderson e Gisele
 Desenvolver ações para melhoria dos índices de atendimento aos prazos de entrega nos
clientes e dos fornecedores.
Responsáveis: Anderson e Gisele
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Conclusão

Dado o estágio inicial de formalização e uso desta ferramenta, optamos neste momento por
não estabelecermos conclusões que poderiam figurar como análise precipitada, mesmo
assim,consideramos esta iniciativa bastante promissora e geradora de benefícios para a
Boreal.

As ações definidas devem ser formalizadas em planos de ação para acompanhamento por
parte dos envolvidos.

Participantes:

Marcos Fábio – Gerente Geral ________________________

Anderson Bueno – Coordenador da Qualidade ________________________