1.

1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA

FIMA es una empresa privada peruana que se estableció en 1969

para proveer soluciones a los diferentes sectores productivos y
cuenta con un reconocido prestigio obtenido a través del desarrollo
de exitosos proyectos de alta complejidad.

Ofrece a sus clientes servicios integrales a través de ingeniería

conceptual para procesos y diseño de equipos, manufactura de
calidad empleando estándares internacionales, montaje en obra y
puesta en marcha, servicio postventa, servicios logísticos
integrales y provisión oportuna de repuestos.

Además de abastecer al mercado peruano, FIMA ha exportado con

éxito a más de 30 países en los 5 continentes.

RUC: 20196629000

Razón Social: FIMA S A

Página Web: http://www.fimaperu.com

Tipo Empresa: Sociedad Anónima

Condición: Activo

Fecha Inicio Actividades: 01 / Diciembre / 1993

Actividad Comercial: Fab. Otro Tipo Maquinaria Uso Gral.

CIIU: 29190

Dirección Legal: Cal. Victor Andres Belaunde Nro. 852

1.2 MISION.
 Producir y suministrar equipos mecánicos, componentes y
servicios complementarios para diferentes sectores productivos,
ofreciéndoles soluciones tecnológicas integrales y relaciones de
largo plazo.
Generamos rentabilidad, confianza y desarrollo para nuestros
clientes, socios estratégicos, trabajadores y accionistas.

1.3 VISION.
Somos una empresa comprometida con el progreso social, con
presencia activa y liderazgo en el mercado mundial y que
convierte los sueños de sus clientes en realidad.

1.4 VISION PROPUESTA.

Somos una empresa comprometida con el progreso social, la
protección y salud del medio ambiente, velando con la seguridad
de sus colaboradores, con presencia activa y liderazgo en el
mercado mundial y que convierte los sueños de sus clientes en
realidad.

1.5 CLASIFICACION DE LA EMPRESA POR TIPO DE PRODUCTO

FIMA es una empresa industrial metalmecánica, líder en el
mercado Peruano que inició operaciones en 1969 y se dedica al
desarrollo de ingeniería especializada, fabricación, montaje y
puesta en marcha de equipos y componentes metálicos para los
siguientes sectores productivos: Minería, Energía, Gas y Petróleo,
Hidrocarburos, Pesca, Agroindustria, Metalurgia, Construcción,
entre otros.

1.6 PRODUCTOS

FIMA tiene como actividad principal ofrecer al cliente el desarrollo

de soluciones integrales de acuerdo a las necesidades de cada uno
ellos, lo cual logra a través de una ingeniería especializada,
fabricación, instalación y puesta en marcha de proyectos.
Asimismo, se ha convertido en una excelente alternativa en la
fabricación de productos para proyectos EPC/EPCM para empresas
de nivel mundial tales como: Fluor, Bechtel, Jacobs, Amec, Techint,
Técnicas Reunidas, etc.

MINERÍA GAS Y PETRÓLEO

MINERÍA 35%
Equipos
Spools para Minería
Fabricaciones Especiales
Recipientes a presión con
estampa ASME
ENERGÍA 10%
GAS Y PETRÓLEO 26%
Fabricaciones Especiales
Spools para Gas y Petróleo
Recipientes a presión con
estampa ASME
PESCA 15%
AGROINDUSTRIA 8%
CONSTRUCCIÓN 6%
2 OBTENCION DE DATOS DE LA EMPRESA.

2.1 ENTREVISTA CON EL JEFE DE CONTROL DE CALIDAD.

Bueno para comenzar con el diagnostico general de la empresa
hemos decido reservar una cita con el Jefe de Control de Calidad,
ALEX LAZO LLERENA, para así hacerle una pequeña entrevista y
así poder tener un primer alcance de cómo se está manejando la
empresa y que problemas actuales tiene. Para ello mostraremos
las preguntas más resaltantes.

2.2 MODELO DE DIAGNÓSTICO DE SEIS CUADROS DE FRENCH Y BELL

De acuerdo al marco teórico del modelo mencionado se diseñó un
cuestionario obteniendo respuestas de selección que se
conversaron el entrevistado.
3 RECOPILACION DE DATOS.

Para llevar a cabo la recopilación de datos e información se tuvo en cuenta la primera

entrevista realizada al Jefe de Control de la Calidad de la empresa, donde se pudo tener
alguna referencia de los principales problemas que se presentan en dicha organización.

Por ello nos planteamos los siguientes objetivos para recopilar dicha información:

Objetivo general

Obtener información acerca de los mandos medios para así identificar y generar una
estadística acerca de los problemas de esta empresa.

Objetivos particulares

· Identificar las percepciones que actualmente poseen los colaboradores en

relación con diferentes características relevantes del entorno laboral.
· Apoyar la gestión general de la administración proporcionando información
relevante que permita realizar una planeación de estrategias de intervención en
el ámbito del desarrollo organizacional y de los recursos humanos.
· Evaluar el clima organizacional con base en un análisis de fortalezas y
debilidades en relación con las dimensiones consideradas para el estudio.
· Determinar las principales diferencias que reportan los colaboradores en
relación con las diversas unidades de análisis.
· Establecer hipótesis diagnósticas y sugerir estrategias de intervención que
consideren las debilidades y oportunidades de mejoramiento detectadas.
· Desarrollar estrategias de crecimiento y manutención para las dimensiones
percibidas positivamente.