Grelha de avaliação de recrutamento « Vendedor VN»

Motivação e implicação Sim Não NA Saber gerir situações de conflito Sim Não NA

Critérios observáveis na entrevista Critérios observáveis na entrevista

 Manifesta interesse pelo produto automóvel Apresenta espontaneamente os pontos delicados do seu CV

 Mostra interesse e gosto pela venda e pela prospecção Fornece a verdadeira razão dos problemas

 Tem uma ambição profissional definida e realista Evita julgamentos de valor

 Tem necessidade e desejo de ganhar dinheiro Mostra-se hábil na apresentação dos seus defeitos e insucessos

 Mostra concretamente o seu interesse pela empresa Critérios observáveis na situação n°3
Sabe dirigir a discussão para os factos
 Esta seduzido pela marca
Sabe como resolver situações de conflito adoptando um processo
 Tem um carácter activo e voluntário construtivo
Critérios observáveis na situação n°4
Avaliação da motivação e da implicação ( de 1 a 4 ) : Fornece a verdadeira razão dos problemas

Saber comunicar Sim Não NA Antecipa as situações conflituosas e avisa o cliente

Critérios observáveis na entrevista Avaliação da competência ( de 1 a 4 ) :
Está à-vontade na entrevista Saber escutar Sim Não NA

Tem uma apresentação cuidada Critérios observáveis na entrevista

Transmite o seu entusiasmo através de uma linguagem contagiante Deixa falar o seu interlocutor sem o interromper

Exprime-se de forma simples, com lógica e coerência Compreende as posições do seu interlocutor
Permanece concentrado e atento
Tem gestos e expressões enérgicas
Reformula as objecções ou as questões
Evita as formas agressivas, sabe amortecer as provocações
Avaliação da competência ( de 1 a 4 ) : Integra as informações fornecidas ( apresentação da empresa,... )

Saber resistir aos insucessos Sim Não NA Toma notas

Critérios observáveis na entrevista
Explica claramente como superou os seus fracassos Critérios observáveis na situação n°1
Compreende as posições do seu interlocutor
Mantem o auto-domínio em todas as circunstâncias
Reformula e valida os pedidos do seu cliente
Sabe aproveitar os fracasso para se colocar em questão
Não tem períodos de desânimo ou de inactividade
Não se mostra embaraçado face a questões delicadas
Avaliação da competência ( de 1 a 4 ) : Avaliação da competência ( de 1 a 4 ) :
 Grelha de avaliação de recrutamento « Vendedor VN
Ter iniciativas Sim Não NA Saber negociar e concluir Sim Não NA

Critérios observáveis na entrevista Critérios observáveis na entrevista

Tem responsabilidades nas actividades extra-profissionais Assegura-se do interesse demonstrado na sua candidatura
Sabe gerir sozinho um projecto até ao fim Antecipa outras propostas que lhe possam interessar
Explica o seu percurso de forma lógica e coerente
Faz uma síntese no final da entrevista
Está orientado para o sucesso e para a realização de objectivos precisos
Dá exemplos de iniciativas e de responsabilidades que tenha Informa-se do seguimento dado à entrevista
feito/assumido
Critérios observáveis na situação n°1
Não gosta de tarefas rotineiras Sabe obter acordos parciais e sucessivos no decorrer de uma reunião
Sabe encontrar um equilíbrio entre a sua vida pessoal e profissional
Sabe tranquilizar o cliente quanto à sua escolha
Sabe fazer as escolhas sensatas face às dificuldades
Sabe agir sem o apoio de terceiros Critérios observáveis na situação n°2
Apresenta propostas alternativas
Critérios observáveis na situação n° 2
Resolve os problemas simples ao seu nível
Avaliação da competência ( de 1 a 4 ) :
Critérios observáveis na situação n° 3
Propõe ideias para ter conta as indicações dos agentes Saber argumentar Sim Não NA

Avaliação da competência ( de 1 a 4 ) : Critérios observáveis na entrevista

Dá sistematicamente provas do que afirma
Ser organizado Sim Não NA

Critérios observáveis na entrevista Valoriza as vantagens da sua candidatura

Apresenta de uma maneira coerente e lógica a sua organização semanal
Sabe integrar as objecções na sua argumentação
Sabe utilizar as ferramentas de organização de trabalho (agendas, notas,
check list...) Mostra claramente a sua vontade de convencer o seu interlocutor

Sabe gerir as prioridades e as urgências Critérios observáveis na situação n° 2

Mostra-se criativo na elaboração de uma solução
As inscrições na sua agenda estão bem feitas Critérios observáveis na situação n° 3
Dá sistematicamente provas do que afirma
Toma notas durante a entrevista
Limita-se aos argumentos mais importantes
Avaliação da competência ( de 1 a 4 ) : Avaliação da competência ( de 1 a 4 ) :