O KWAI | Embrace all lifestyles
por Thiago Ney, editor da newsletter de cultura e tendências MargeM
Para entender
O Kwai (ou Kuaishou, na China e nos EUA) não é uma rede nova
–foi criada em 2011 por uma companhia chinesa, primeiramente
para a troca de gifs. Em 2012, passou a focar no conteúdo em
vídeo. Sempre foi forte na China e tem como concorrente
histórico o TikTok.
Chegou ao Brasil de maneira tímida em 2018, mas a expansão
forte, tanto aqui como em outros países, começou em 2020. O
app tornou-se o mais baixado para iOS e Android em oito países
do mundo.
É um editor de vídeos e uma rede social. Como editor de vídeos,
oferece opções de efeitos, filtros, stickers e layouts que lembram
o Snapchat. Como rede social, é uma plataforma em que os
usuários postam vídeos de curta duração. A interface tem
semelhanças com a do TikTok.  De acordo com a Kuaishou, um dos destinos desse montante
Os vídeos de comédia, de dicas e as dublagens são os que mais
atraem curtidas. Possui, ainda, uma biblioteca de músicas que
podem ser inseridas nos vídeos.
Semanalmente, costuma lançar desafios baseados na cultura
brasileira. Em junho de 2020, por exemplo, lançou o "São João de
Todos", em parceria com o app Sua Música, e reuniu mais de 12
milhões de usuários em lives com os principais artistas do setor.
Uma característica própria do Kwai é que a pessoa pode
compartilhar um conteúdo com outras plataformas –pode-se
colocar um vídeo no Status do WhatsApp ou no Stories do
Instagram.
A empresa afirma que o seu algoritmo privilegia conteúdos bem
produzidos, em vez dos que são feitos por perfis populares.
Diferentemente do TikTok, que foca nos criadores que têm maior
número de seguidores, o Kwai distribuiu cerca de 70% de seu
tráfego para criadores de médio porte. Isso, para alguns analistas,
faz com que o app estimule a produção dos criadores e tenha mais
diversidade.
No primeiro semestre de 2020, registrava cerca de 302 milhões
de usuários ativos diários e 776 milhões de usuários ativos
mensais.
Seus usuários passam quase 90 minutos no Kwai todos os dias e
cerca de um quarto dos usuários mensais também produz
conteúdo. Durante a primeira metade de 2020, teve 1,5 trilhão
de curtidas, fizeram 122 bilhões de comentários e 6 bilhões de
compartilhamentos.
Valor de mercado
A empresa acaba de levantar US$ 5,4 bilhões em uma IPO em
Hong Kong, tornando-se a maior captação de uma empresa de
tecnologia desde que o Uber abriu capital.
No Brasil
arrecadado será a América Latina, incluindo o Brasil. "Estamos
trabalhando para montar nossa equipe no Brasil. Isso deve
intensificar ainda mais o trabalho e a colaboração com talentos e
parceiros locais, para que o aplicativo ganhe ainda mais espaço e
se aprofunde na cultura e tendências brasileiras", disse a diretora
geral do Kwai no Brasil.
Para as marcas
É uma ótima rede para experimentar formatos de conteúdo
rápidos, de execução ágil, mas com alta capilaridade dentro da
audiência. E quanto mais a estética da produção parecer caseira e
real, melhor, impactando em custos mais baixos, e também
permitindo que influenciadores da plataforma possam criar dentro
de suas realidades.
Através de contratos específicos com o time comercial da
plataforma, o Kwai pode funcionar como um canal direto de
vendas para as marcas. Na China, pode-se, por exemplo, comprar
produtos da gigante do e-commerce JD (JoyBuy) e de
marketplaces como Taobao diretamente do app.
Dentro do app, as marcas podem ter contato com público jovem,
nativo da web, que está deixando de frequentar lojas físicas.
A rede pode ajudar as marcas a entender o comportamento do
público alvo; avaliar desempenho de produtos; e desenvolver
novas experiências de compra.
Na China, a Kwai estimula que as marcas produzam conteúdos e
eventos online exclusivos para divulgar seus produtos. Do ponto
de vista de do consumidor, isso melhora a percepção dos
consumidor sobre transparência e rastreabilidade, incrementando
as vendas.
Marcas podem usar a rede social para criar desafios, produzir
vídeos bem humorados em que seus produtos estejam dentro de
um contexto que dialoga com o espírito leve e divertido do app.
Além disso, pode promover ações de live shopping com criadores
e influencers.
Possibilidades: live shopping
A rede está sendo usada por marcas e influencers em ações de
live shopping (também chamado online streaming): durante uma
transmissão ao vivo, produtos e serviços são oferecidos e podem
ser comprados por meio de um clique na tela. Apenas na China,
essas ferramentas atraem cerca de 100 milhões de usuários ativos
do app por dia.
O Kwai consegue converter usuários em compradores. Nos
primeiros 11 meses de 2020, US$ 51,5 bilhões em bens foram
vendidos por meio de transmissões ao vivo no app –nesse ponto,
está à frente do TikTok, que chegou aos US$ 30,1 bilhões.
Xinba, um empresário chinês que vende de colchão a xampu, é
chamado de Rei das Vendas. Ele é uma estrela no Kwai. Em
apenas um dia, chegou a arrecadar com live shopping no app US$
57 milhões.
! PRÓS
Está disponível para Android e iOS
Quer aumentar a base de usuários brasileiros e está investindo no
mercado daqui
Recompensas em dinheiro para usuários que chamam amigos e
interagem na rede
Muito forte no segmento live shopping
Público alvo vai de crianças a jovens adultos 
Usuários passam cerca de 90 minutos por dia no app
Ao incentivar a produção dos vídeos curtos e fazer com que a
plataforma funcione às vezes como um marketplace, o Kwai
planeja liderar o segmento de transmissões ao vivo no Brasil –
voltadas para as vendas, ao entretenimento ou a jogos.
"Os mini programas de streaming têm mais de 300 milhões de
usuários ativos diariamente. Em 2016, Kuaishou tornou-se uma
das maiores plataformas de streaming ao vivo do mundo,
incorporando, além das lojas on-line, o recurso de gorjetas para
que os criadores possam aumentar suas receitas", afirma a
executiva do app no Brasil.
Ou seja: um app-rede social que no início era usado por
adolescentes que enviavam vídeos de 8 segundos para os amigos,
reformulou seu produto para que os usuários também pudessem
fazer transmissões ao vivo e serem pagos diretamente pelos fãs
por meio de gorjetas.
Uma das ferramentas de sucesso do Kwai são os presentes virtuais
que os usuários podem dar aos criadores. Dá para enviar a alguém
desde uma rosa (por US$ 0,80) a um foguete espacial (US$ 77).
O Kwai fica com uma parte do dinheiro.
Usuários ganham dinheiro
Em fevereiro, o Kwai lançou no Brasil o Kwai Golds, em que os
usuários podem ganhar dinheiro à medida que completam missões
no app, como assistir a vídeos, fazer check-in diário, convidar
pessoas para a plataforma, entre outras.
As moedas adquiridas como forma de recompensa podem ser
resgatadas, usadas como recarga de celular ou convertidas em
dinheiro e retiradas por Pix ou transferência bancária. 
O Kwai oferece R$ 0,80 para novos usuários que criarem conta
no aplicativo no período da campanha –a data do término não foi
divulgada.
" CONTRAS
Vai disputar contra gigantes como TikTok, Instagram
Há conteúdos que utilizam músicas que não estão licenciadas e
criadores que vendem produtos sem qualidade comprovada
A moderação de conteúdo ainda precisa ser aperfeiçoada