(Estudo) Canais

ESTUDO
DAS REDES
Um olhar aprofundado sobre as redes sociais.
Como evoluíram, com quem conversam e quais são
suas fortalezas para as marcas.
E s t u d o
Entender sobre o funcionamento das redes sociais
d a s
é mais profundo do que estudar sobre cada uma.
r e d e s
s o c i a i s
É necessário entender um pouco sobre mundo, sobre
relações pessoais e a forma de expressão do ser humano.
-
E hoje como parte intrínseca da sociedade se faz necessário
2 0 2 1
compreender os motivadores de ações e reações nas redes sociais.
2 0 2 1
Algumas gerações não trocam mais telefones,

trocam Instagram quando se conhecem e isso diz muito.
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
Entender sobre o funcionamento das redes sociais
d a s
é mais profundo do que estudar sobre cada uma.
r e d e s
s o c i a i s
É necessário entender um pouco sobre mundo, sobre
relações pessoais e a forma de expressão do ser humano.
-
E hoje como parte intrínseca da sociedade se faz necessário
2 0 2 1
compreender os motivadores de ações e reações nas redes sociais.
2 0 2 1
Algumas gerações não trocam mais telefones,

trocam Instagram quando se conhecem e isso diz muito.
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
SUMÁRIO
d a s
r e d e s
s o c i a i s
01 02 03 04
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
INTRODUÇÃO AS REDES SOCIAIS REDES SOCIAIS AS REDES E AS GERAÇÕES PONTOS IMPORTANTES

s o c i a i s
Como surgiu Histórico Gerações Engajamento

r e d e s
Para que ser ve Formatos Mapa de afinidade geracional Pra lembrar

d a s
As pessoas e as redes Fortaleza Cross: mapa e marcas De olho

E s t u d o
Para as marcas
01 INTRODUÇÃO AS REDES SOCIAIS
COMO ORIGEM
Década de 90.
A partir da evolução da internet.
PARA QUE NECESSIDADE

DE APROXIMAÇÃO
O QUE
Por mais óbvio que isso pareça, as redes
sociais surgiram como uma forma de aproximar
aquilo que estava longe. De tornar mais rápida
DEFINIÇÃO
a comunicação, a troca de informações.
Denomina-se Rede Social o complexo de

relações entre pessoas que fazem parte
de um grupo e que facilitam a interação.
APROXIMAÇÃO
Basicamente
é a palavra que rege as redes sociais.

E s t u d o
d a s
r e d e s
Acontece que as redes sociais, aproximaram
muito mais do que as informações das pessoas
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
As redes socais aproximaram
PESSOAS
r e d e s
d a s
de pessoas
E s t u d o
Conhecer pessoas, sempre requer uma
APRESENTAÇÃO
E s t u d o d a s r e d e s s o c i a i s - 2 0 2 1
ACONTECE NAS REDES
ESSA APRESENTAÇÃO?
COMO
2 0 2 1 - s o c i a i s r e d e s d a s E s t u d o
Acontece com a liberdade de cada usuário
EXPRESS YOURSELF
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
através das
INTERAÇÕES
-
2 0 2 1
que tem na rede O usuário escolhe como:
QUER MOSTRAR O QUE ELE É

COMO ENXERGA O MUNDO
COMO QUER SER VISTO
POR QUE
AS REDES PERMITEM ISSO?
O que as redes têm, que faz com que isso aconteça?
AS REDE SOCIAIS TEM UMA
MO
CARACTERÍSTICA EM COMUM
DU
Elas são
LA
RES
O QUE RESOLVE POSTAR
O QUE RESOLVE NÃO POSTAR
Qual curadoria o usuário faz, o que ele
quer mostrar com aquela foto, ou vídeo.
VOCÊ
Como quer ser percebida, o que querem
que as pessoas pensem e sintam por ela?
O QUE LÊ
O QUE COMENTA
DECIDE
O que o usuário lê? Quais as fontes? Como
ela se expressa? Como se posiciona?
Como as pessoas que ela seguem se
posicionam? Quais assuntos tratam?
O QUE ASSISTE
O QUE IGNORA
Quais pessoas ela segue? Quais pessoas ela
interage? O que ela se aprofunda? O que ela curte
e o que ela deixa de curtir e por qual motivo?
VS
Real life Virtual life
PERCEPÇÃO PERCEPÇÃO
VERDADEIRA E INTEIRA MOLDADA E AJUSTADA
POR QUE ISSO ACONTECE?
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
Isso porque as redes funcionam em
-
“MÓDULOS SOCIAIS”
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
[definição] Elementos que se encaixam, para juntos

formarem um todo, no caso a apresentação do usuário.
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
E cada rede social trabalha
-
cada um desses módulos com mais
2 0 2 1
“FORÇA”
2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
MAS E DAÍ?
CRUZAMENTO E
APROFUNDAMENTO
2 0 2 1
Entendendo os “módulos sociais” fortes de cada

-
rede, conseguimos entender com clareza:

s o c i a i s
• quais as fortalezas daquela plataforma

• como ela se relaciona com cada geração
r e d e s
• qual a geração que melhor utiliza cada uma delas.

d a s
E s t u d o
02 AS REDES
INSTAGRAM
A rede que nasceu pela fotografia E se tornou a mais versátil das redes.
HISTÓRICO Momento atual
Timeline
TIMELINE
E s t u d o
d a s
r e d e s
1 milhão
de usuários Stories
s o c i a i s
no mundo Lançamento
dos stories
Crescimento Live
Vídeos 15’ IGTV
-
Reels
2 0 2 1
15 milhões Vídeos de 15 segundos
Lançamento de
Lançamento
fazer transmissões
de usuários são permitidos no feed do IGV Lançamento
aos vivos do reels
2010 2011 2012 2013 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Nascimento Ampliação Publicidade Álbuns Música

Nascimento do Instagram App chega na versão Liberação de Possibilidade de Possibilidade de
como uma rede social de para android postar até 10 adicionar música
fotografia, possibilitando a publicidades fotos/vídeos no aos stories
edição e interação de usuários. mesmo post
Venda Boomerang
Inicialmente somente IOS Saúde mental
Facebook compra o app no
valor de 1 bilhão de dólares
lançamento da Usuários não podem mais
opção boomerang Quarto app mais ver os likes uns dos outros
utilizado no Brasil.
Explorar Mais de 330 milhões
A aba explorar é inaugurada de usuários no mundo.
MOMENTO
E s t u d o
d a s
r e d e s
ATUAL
s o c i a i s
-
POLÊMICAS DE
2 0 2 1
2 0 2 1
PRIORIZAÇÃO
-
s o c i a i s
"SHADOWBANNING"
Os algoritmos da rede sempre foram um problema,
r e d e s
comprovadamente a plataforma prioriza pessoas que

seguem o padrão de beleza (brancos, magros, heteros).
d a s
Além de tornar quase invisíveis conteúdos de usuários que

E s t u d o
fogem a esses padrões, sem contar a exclusão de conteúdos

que os algoritmos julgam inapropriados.
MOMENTO
E s t u d o
d a s
ATUAL
r e d e s
s o c i a i s
-
2 0 2 1
ONLINE ISN’T REAL
2 0 2 1
Os usuários e principalmente as gerações mais novas,

-
criticam a vida perfeita mostrada por grande parte dos

s o c i a i s
criadores de conteúdos da plataforma, além de

recursos oferecidos pela plataforma, como filtros que
estimulam incentivam o ódio pelo próprio corpo e
r e d e s
vida, criando padrões irreais de comparação.

d a s
E s t u d o
FORMATOS Dinâmica
Formatos
E s t u d o
FORMATOS FIXOS GUIAS
d a s
r e d e s
Feed
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
Foto Vídeo Álbum

-
s o c i a i s
IGTV DESTAQUES REELS

r e d e s
d a s
E s t u d o
Vídeo Live Vídeo

FORMATOS TEMPORÁRIOS
E s t u d o
(TEMPO DA PUBLICAÇÃO DO CONTEÚDO PRÉ DETERMINADA)
d a s
r e d e s
Stories
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
Foto / boomerang Enquetes /gif / perguntas / localização Live

d a s
E s t u d o
DINÂMICA ALGORITMO
E s t u d o
INTELIGENTE
d a s
r e d e s
O algoritmo do Instagram trabalha minuto a
minuto baseado em análise comportamental
e entrega não só o que o usuário busca, como
s o c i a i s
sugere novos conteúdos frequentemente
FEED E STORIES
-
2 0 2 1
Instagram analisa o conteúdo publicado: Instagram analisa o usuário Tempo de análise
2 0 2 1
- Horário - O que comenta nos conteúdos - Atividades recentes

- Conteúdo - Quanto interagiu nos conteúdos - Atividades antigas
-
- Localização - O quanto interagiu com o outro usuário

s o c i a i s
- Número de curtidas
Explorar
REELS E EXPLORAR
r e d e s
Objetivo: não entregar conteúdo de contas Instagram analisa o usuário

- Não prioriza conteúdos
que o usuário já segue sensíveis e perturbadores
d a s
- O que comenta nos conteúdos Reels

- Analisa conteúdos que você interagiu, em seguida - Quanto interagiu nos conteúdos
analisa outros perfis que também interagiram com - O quanto interagiu com o outro usuário
E s t u d o
o mesmo conteúdo e finalmente chegam a outros

- Não prioriza conteúdos com
marca d’água, baixa resolução
conteúdos que esses outros perfis interagiram e
e assuntos políticos
você ainda não e sugerem para você
FORTALEZAS Pontos fortes
E s t u d o
d a s
r e d e s
CRIAÇÃO DE
s o c i a i s
CRIADORES
-
2 0 2 1
Está na essência do Instagram o incentivo à
2 0 2 1
produção e desenvolvimento de conteúdos.

-
O que faz de todo lançamento de novas

s o c i a i s
ferramentas editáveis e que permitam

a criação, um sucesso da plataforma.
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
DINAMICIDADE
-
2 0 2 1
O Instagram depois que aderiu aos formatos de
2 0 2 1
vídeo (boomerang até o reels), transformou a

plataforma em uma rede dinâmica, de conteúdos
rápidos que nem sempre exigem muita atenção
-
s o c i a i s
e muito menos uma atenção por longo período.

Adaptando a plataforma as novas
tendências comportamentais geracionais.
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
PARA AS MARCAS
s o c i a i s
r e d e s
d a s
Tendencias
E s t u d o
Formatos
Best Practices
PONTOS PRINCIPAIS
ENTRETENIMENTO PRIORIZAÇÃO SHOPPING

A pandemia acelerou as compras online,
O tipo de conteúdo buscado pelos usuários O instagram declarou que irá priorizar a e dito isso o Instagram tem apostado
passaram a ser sobre entretenimento. O que reflete entrega de vídeos de todos os usuários, nas compras através da plataforma, se
nos formatos de conteúdos entregues pela marca. buscando entregar experiências mais tonando quase inevitável uma marca
imersivas para os usuários. não ter produtos a venda na lojinha.
- Menos marca
- Mais conteúdo - Vídeos
- Menos mensagem - Testes para views em tela cheia - trabalhar a venda de produtos na aba
- Mais criatividade, inovação e diferenciação - Foco no mobile de vendas, e não transformar o feed em
um catálogo.
PONTOS PRINCIPAIS
RECOMENDAÇÕES MENSAGENS
Engajamento orgânico se torna mais difícil para
os produtores de conteúdo e seu peso tem sido Maior do que o feed, e stories, as
cada vez maior, uma vez que as publicações maiores interações do Instagram entre
recomendadas estão em teste para começar a usuários tem sido através de mensagens.
fazer parte do feed dos usuários. E consequentemente devem passa a
A nova funcionalidade, representa para as fazer parte da estratégia das marcas
marcas a possibilidade de encontrar novos para se relacionar bem com o target.
públicos de interesses e até mesmo a
expansão do seu target, através da simples
recomendação.
FORMATOS DE ANÚNCIOS
E s t u d o
d a s
r e d e s
IMAGENS
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
Quadrado Paisagem Vertical

-
s o c i a i s
VÍDEOS CARROSSEL
*exceto instagram stories *no feed ou stories
r e d e s
d a s
E s t u d o
Quadrado Paisagem Quadrado Vertical

E s t u d o
d a s
r e d e s
STORIES
s o c i a i s
RECOMENDÁVEL:
usar um ativo de tela cheia vertical nos anúncios do Stories
-
2 0 2 1
PERMITIDO:
aceitam as dimensões de fotos e vídeos para o posicionamento do feed
(foto única ou um vídeo de até 120 segundos com uma taxa de proporção de 9:16 e 16:9 a 4:5.) REELS
2 0 2 1
-
PERMITIDO:
s o c i a i s
Reels: os anúncios no Reels só podem

IGTV usar um ativo vertical em tela cheia.
r e d e s
RECOMENDÁVEL:
ativo vertical em tela cheia para anúncios no IGTV.
d a s
PERMITIDO:
E s t u d o
aceitam criativos de vídeo de até 15 segundos que possuem

uma taxa de proporção de 1,91:1, 16:9, 1:1, 4:5 e 9:16.
BEST PRACTICES Abordagem:
E s t u d o
• Esteja atento ao ritmo: as pessoas consomem o conteúdo dos stories muito
mais rápido em comparação a outros meios. Recomendamos criar anúncios que
d a s
capturam a atenção do público desde o primeiro quadro e usar velocidade para
mantê-los atentos.
r e d e s
Meio bilhão de
STORIES pessoas usando stories • Considere uma abordagem que prioriza os stories: Recomendamos um design
diariamente no mundo em tela cheia vertical feito especificamente para o meio dos stories. Porém,
s o c i a i s
você também pode redirecionar um ativo de outro posicionamento. Se você
escolher reaproveitar um ativo existente, tome cuidado para não remover
informações importantes ao cortar ou aumentar ou diminuir o zoom. Também é
possível escolher entre modelos de stories personalizados ou padrão
-
automáticos.
2 0 2 1
Marca
• Use várias cenas: anúncios com cenas curtas e concisas têm desempenho
• Comece pela sua marca: percebemos que os anúncios com melhor do que anúncios com cenas longas. Use uma narrativa rápida, que vá
2 0 2 1
melhor desempenho costumam apresentar a mensagem principal direto ao ponto e que os espectadores possam consumir facilmente.
logo no começo. Coloque seus logotipos e elementos de marca
no começo do criativo.
-
• Aprimore com movimento: anúncios que usam movimento têm melhor

s o c i a i s
desempenho. Considere adicionar movimento às suas imagens estáticas.

• Pense no criativo com o objetivo em mente: o anúncio terá um
desempenho melhor se você criar um criativo que tenha a ver • Teste capturas móveis dependendo do objetivo: os vídeos orgânicos gravados
com seu objetivo. Se você usar um objetivo de marca, direcione tanto em um celular quanto em um estúdio profissional funcionam nos stories.
r e d e s
o anúncio para as pessoas. Se você usar um objetivo de Gravações de celulares têm melhor desempenho que gravações em estúdios em
conversão, direcione para os produtos. relação a lembrança do anúncio e intenção. No entanto, gravações em estúdio
tendem a gerar mais reconhecimento da marca.
d a s
• Limite a inclusão de preços: anúncios que não incluem preços

específicos apresentam melhor desempenho para compras e • Misture e combine formatos estáticos e de vídeo: campanhas com vários
E s t u d o
reconhecimento de marca. conjuntos de anúncios costumam ter um desempenho melhor. Experimente usar
ativos de meios diferentes, como imagens estáticas e vídeos, nos seus stories.
BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
r e d e s
Meio bilhão de
STORIES pessoas usando stories
diariamente no mundo
s o c i a i s
-
Formato e execução
2 0 2 1
• Faça seu público realizar ações de maneira estratégica: a chamada
• Combine texto com um ponto focal: anúncios que incluem texto
para ação faz com que os espectadores realizem ações
localizados centralmente, como "adicionar ao carrinho" em um
2 0 2 1
relacionadas ao seu anúncio. Enfatize a ação que você deseja que o

ponto focal específico, são úteis para gerar métricas de
público realize, como "deslizar para cima" ou "comprar aqui".
conversão.
-
Mostre as conclusões com sobreposições de texto: ao usar textos

s o c i a i s
• Aprimore com sons: descobrimos que a maioria dos stories com •

sobrepostos nos stories, escolha um método que funcione bem com
narração ou música geram resultados melhores em comparação
seu criativo. Use o texto para enfatizar a mensagem principal, mas
com os anúncios sem som. Use sons para aprimorar sua
mantenha o foco em um ponto.
mensagem.
r e d e s
• Evite figurinhas desnecessárias: as figurinhas podem ser uma

ótima forma de chamar a atenção para seu produto, deixando seu
d a s
anúncio com um visual natural. No entanto, elas também podem

desviar a atenção do produto, gerando uma sensação de
E s t u d o
inconsistência. Não use figurinhas desnecessárias que pareçam

artificiais ou atrapalhem seu criativo.
BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
r e d e s
IMAGENS VÍDEOS
s o c i a i s
• Garanta que suas imagens representem a marca: nas imagens que usar nos • Vídeos exibidos no Instagram seguem especificações um pouco diferentes.
anúncios do Instagram, descubra maneiras diferentes de incorporar o logotipo Os anúncios de vídeo no feed podem ter até 60 minutos.
da sua marca, um ícone ou um esquema de cores que possa ser reconhecido
-
• Os vídeos do Instagram são frequentemente carregados na taxa de proporção
2 0 2 1
pelo público que pretende alcançar. As imagens compartilhadas no Instagram
devem ser consistentes, mesmo que você use algumas como conteúdo orgânico quadrada (1:1), embora outros formatos funcionem (veja as especificações
e outras como publicidade. completas aqui).
2 0 2 1
• Use imagens conceituais: que mensagem você quer passar? O que você quer
que as pessoas pensem ou sintam quando veem seu anúncio? Como você quer • Os vídeos do Feed de Notícias do Facebook podem ser facilmente
-
que as pessoas descrevam sua marca? Faça todas essas perguntas a si mesmo redirecionados para o Instagram. O Instagram é uma plataforma para
s o c i a i s
antes de compartilhar imagens no Instagram. Com os anúncios, você pode dispositivos móveis. Portanto, apresentar criações para chamar a atenção,
incorporar conceitos visuais que contam uma história sobre sua empresa. destacar a sua marca, usar a sua criatividade e testar conteúdos são tão
importantes como no Facebook. Alguns anunciantes acham mais fácil fazer
uma versão para o Instagram dos seus anúncios do Facebook e carregá-los
r e d e s
• Verifique se as imagens foram bem elaboradas: isso não significa que você
precisa ser um fotógrafo para criar belas imagens no Instagram. Siga estas três dentro de um único conjunto de anúncios.
dicas ao tirar fotos para sua empresa: mantenha um ponto focal sólido (pode
d a s
ser o logotipo ou outro elemento da sua marca que seja reconhecido pelo
público) e verifique o enquadramento e a iluminação. Use imagens nítidas e
E s t u d o
diretas para ajudar a apresentar devidamente sua empresa no Instagram.

OU SEJA,
Quando pensamos em módulos: Quando pensamos em gerações:
O INSTAGRAM TRABALHA COM MAIS FORÇA GERAÇÕES QUE TEM O QUE MOSTRAR, QUE TEM
A FORMA COMO ENXERGAMOS O MUNDO LIBERDADE PARA CIRAR E LIBERDADE PARA CONQUISTAR
Quando pensamos em marcas:
FUNCIONA MELHOR PARA CONTEÚDOS INSPIRADORES

E CRIATIVOS, QUE PROPONHAM UM LIFESTYLE
- BRAND CONTENT-
FACEBOOK
Da versão mais descolada do Orkut e MySpace A rede social das publicidades, textões e grupos
Timeline
TIMELINE 1 bilhão de
usuários 1,19 bilhões
12 milhões 100 milhões no mundo de usuários
de usuários App de usuários Lucro 500 milhões de no mundo
no mundo Aplicativos começam a
no mundo Facebook gera lucro usuários no mundo
pela primeira vez
fazer parte da plataforma
Idioma desde 2004 Timeline
Expansão português Mobile first
Microsoft Curtir Timeline é criada ,
Facebook se expande O botão mais priorizando conteúdos de Usuários móveis
para outras universidades Microsoft compra 1,6% famoso do fotos e vídeos e organizada superam acesso
do Estados Unidos. da participação na rede mundo é criado de forma cronológica pelo desk
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Nascimento +13 IMPÉRIO Publicidade Foco no mobile

Facebook supera
Acessórios
Facebook se libera acesso
MySpeace em Farmville Lançamento do
Nascimento do Facebook como para pessoas com mais de Ferramenta de 845 milhões É liberada a publicidade
rede social para estudantes da número de usuários. faz sucesso detecção de rosto dentro do Facebook pages, app para
Universidade de Harvard, que 5,5 milhões 13 anos usarem a plataforma
nas fotos,
de usuários leitura e
se destacou por permitir o de usuários Novo visual APP marcação de no mundo compartilhamento
conhecimento do status de localização e de noticias.
relacionamento das pessoas.
no mundo 50 milhões Lançamento do aplicativo
Facebook define enquetes
identidade visual de usuários para smartphone
no mundo
Feed Desing
Criação de um Atualização do design,
feed de postagens. criação das abas e chat
TIMELINE
Acessibilidade Dinâmi$mo
Melhoria da ferramenta
Qualquer tipo de vídeo pode
de leitura de imagens
gerar receita na plataforma
para pessoas com
deficiência visual
- DE 1 MIN: publicidade aos 30’
+ DE 3 MIN: publicidade aos 45’
Fake News Messenger + DM
Facebook gaming Penalização de contas que geram fake Os chats das duas redes
Acesso a $$
2 bilhões news e aviso aos usuários que acessam agora são integrados
Foco no mobile de usuários Lançamento da ferramenta a página sobre as fake news + de 600mil minutos de
de streaming e live de jogos visualização totais nos
no mundo
Lançamento do
Live Audio Rooms Stories últimos 60 dias
pages, app para
leitura e
Facebook Pay + 5 ou mais upload de vídeos
ativos ou lives gravadas
Lançamento de salas de audio para Anúncios em formato de
compartilhamento Lançamento da ferramenta discussões ao vivo - como forma de figurinhas estão indo testados previamente
de noticias. de pagamento pela rede combate ao clubhouse.
2014 2017 2019 2020 2021
• Realidade aumentada Facebook shops Grupos safe

Recurso de vendas de
Soundbite Desing
em anuncios Previsão de lançamento de Advertências, notificações e dissolução de
produtos para amenizar Novo design para
• Anuncio nos stories do FB os efeitos da pandemia uma plataforma de audios grupos fazem parte das novas táticas para
páginas comerciais
combater grupos que desrespeitam regras.
• Anuncios que permite curtos e editáveis.
Além do app para gerenciamento de grupos.
testar antes de comprar Messenger rooms Podcasts
• Lançamento de eventos Plataforma de vídeo Feed adaptável VR + messenger
nos stories do FB conferência O Facebook também Usuários que tem óculos de
promete abrigar podcasts As pessoas podem retornar ao realidade aumentada, agora
• Início de venda de
formato cronológico do feed de podem interagir via messenger
ingressos no FB notícias. Além de poder gerenciar utilizando o mesmo
• Atualizações de métricas comentário em publicações públicas.
MOMENTO
E s t u d o
d a s
ATUAL
r e d e s
s o c i a i s
-
DO DEBATE
2 0 2 1
À FAKE NEWS
2 0 2 1
-
s o c i a i s
Nos últimos anos, o Facebook se tornou palco de grande

discussões e movimentações políticas, inclusive como
grande ferramenta de organização de manifestações.
r e d e s
Somente por ter se tornado palco de grandes debates,

em momentos decisivos o Facebook também se tornou
d a s
ferramenta de manipulação e divulgação de fake news.

Manchando a imagem da plataforma como ferramenta
E s t u d o
descredibilizada e insegura para informações.

FORMATOS Dinâmica
Formatos
Texto
Link
Carrossel
Vídeo
FORMATOS FIXOS
Foto
Feed
E s t u d o
FORMATOS TEMPORÁRIOS
(TEMPO DA PUBLICAÇÃO DO CONTEÚDO PRÉ DETERMINADA)
d a s
r e d e s
Stories Live
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
DINÂMICA ALGORITMO
INTELIGENTE
Por mais óbvio que pareça, o Facebook nem sempre usou um algoritmo
inteligente. Com o passar dos anos e a evolução da plataforma, o algoritmo
do Facebook passou a trabalhar de forma igual ao do Instagram - trabalha
minuto a minuto baseado em análise comportamental e entrega não só o
que o usuário busca, como sugere novos conteúdos frequentemente
Analisa o conteúdo publicado: Facebook analisa o usuário
+ +
Tempo de análise
2 0 2 1
Horário
Conteúdo
O que comenta nos conteúdos Atividades recentes
Quanto interagiu nos conteúdos
-
Localização Atividades antigas

s o c i a i s
Número de curtidas/engajamento O quanto interagiu com o outro usuário
Te entrega o conteúdo que melhor se encaixa nesses comportamentos

r e d e s
OBS:
d a s
A mais recente declaração do Facebook - 2021, afirma que agora

E s t u d o
você pode voltar a opção de ver seu feed em ordem cronológica

E s t u d o
d a s
r e d e s
ADAPTABILIDADE
s o c i a i s
-
2 0 2 1
O Facebook se tornou mais que uma ferramenta de
2 0 2 1
comunicação. Hoje ela tem um perfil que trabalha

em prol da sociedade, trazendo soluções em sua
-
plataforma e se adaptando as novas necessidades.

s o c i a i s
Exemplos:
r e d e s
Dificuldade na venda de
Facebook Shops e pay produtos durante a pandemia
d a s
Facebook gaming Crescimento do público gamer

E s t u d o
Messenger rooms Homeoffice

E s t u d o
Enquanto a internet e o próprio feed do Facebook
armazena um número quase infinito de
GRUPOS informações, os grupos funcionam para
d a s
selecionar os assuntos, encurtando o caminho
entre a dúvida e solução do problema.
r e d e s
Ao invés de buscar no google,
s o c i a i s
pergunta no grupo e vê o que respondem.
-
2 0 2 1
2 0 2 1
“Não sou mãe de primeira "Descobri que estava grávida em janeiro São mais de 12 milhões que participam
viagem, mas depois de tanto e comecei a enlouquecer por ser mãe de de grupos ativos sobre pets no país e
-
tempo a gente esquece alguma primeira viagem. Comecei a pesquisar 7,5 milhões de pessoas que fazem
s o c i a i s
coisa. Além disso, sou mãe na internet e vi que a cada ano alguma parte de pelo menos um dos 7 mil
solteira e nesse grupo as outras mãe fazia um grupo no Facebook para grupos sobre parentalidade"
mulheres me deram muita se comunicar com outras grávidas. FACEBOOK
força”, afirma. Como em 2013 não tinha nenhum grupo,
r e d e s
resolvi criar o meu”

RENATA PACHECO,37- SP
SUHIMARA PEDRETTI, 26 - SP
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
PARA AS MARCAS
s o c i a i s
r e d e s
d a s
Tendencias
E s t u d o
Formatos
Best Practices
PONTOS PRINCIPAIS
MOBILE INTERATIVIDADE CONTEÚDO

Antes tarde do que nunca. Todas as Com foco no relacionamento, as conversas e Facebook da fim ao like nas páginas,
mudanças do Facebook estão sendo feitas interações nos posts ganham mais destaque, dando preferencia e foco no conteúdo.
pensando na melhor experiência mobile. inclusive destacando os comentários de
pessoas famosas.
- estratégia de conversão ficam mais
eficazes
- Páginas com feed de noticias
- Sugestão de novas pessoas, grupos e - Audiência mais qualificada
tendências
PONTOS PRINCIPAIS
SEGURANÇA DADOS
Facebook ainda faz alterações e luta contra Facebook faz testes para mudar a
os problemas de fake news e propagação do dinâmica de entrega de anúncios,
discurso de ódio, reforçando: permitindo o controle total do
contexto que o anuncio será veiculado
- verificação de páginas - inclusive os posts que vierem antes
- Verificação de autoria de conteúdos e depois. Ajudando as marcas a
trabalharem com força a imagem e
percepção da marca.
Recomendado
IMAGENS usar imagens de Recomendações de texto
Fotos 360 ou panorâmicas
produto ou marca • Texto principal: 125 caracteres
• Título: 40 caracteres • As fotos 360 e panorâmicas podem ser usadas
• Descrição: 30 caracteres no Facebook como uma experiência interativa
com alguns objetivos. O Facebook reconhece e
processa essas fotos procurando por metadados
Recomendações de design específicos para câmera encontrados em fotos
• Tipo de arquivo: JPG ou PNG tiradas usando dispositivos compatíveis com
• Taxa de proporção: 1,91:1 a 1:1 imagens 360.
• Resolução: pelo menos 1080 x 1080 pixels
2 0 2 1
1,9:1 1:1 Fotos panorâmicas

-
s o c i a i s
Adicionar movimento aos seus Recomendações de design

VÍDEOS anúncios pode destacá-los • Tipos de arquivo: MP4, MOV ou GIF
ainda mais no Feed de Notícias. • Proporção: 4:5 Requisitos técnicos
• Configurações de vídeo: compressão H.264, pixels
r e d e s
quadrados, taxa de quadros fixa, varredura progressiva e

• Duração do vídeo: um segundo
a 241 minutos
compactação de áudio AAC estéreo em 128 kbps ou mais
• Resolução: pelo menos 1.080 x 1.080 pixels • Tamanho máximo do arquivo: 4 GB
• Largura mínima: 120 pixels
d a s
• Legendas do vídeo: opcional, mas recomendado • Altura mínima: 120 pixels

• Áudio do vídeo: opcional, mas recomendado
E s t u d o
• Os vídeos não devem conter listas de edição nem caixas

especiais nos recipientes dos arquivos.
4:5 Vídeos 360
E s t u d o
d a s
Os anúncios em carrossel permitem mostrar
r e d e s
CARROSSEL até dez imagens ou vídeos em um mesmo
anúncio, cada um com o próprio link.
s o c i a i s
Recomendações de design Recomendações de texto Requisitos técnicos
• Tipos de arquivo de imagem: JPG ou PNG • Texto principal: 125 caracteres • Número de cartões do carrossel: dois a dez
-
• Tipos de arquivo de vídeo: MP4, MOV ou GIF • Título: 40 caracteres • Tamanho máximo do arquivo de imagem: 30 MB
2 0 2 1
• Proporção: 1:1 • Descrição: 20 caracteres • Tamanho máximo do arquivo de vídeo: 4 GB
• Resolução: pelo menos 1.080 x 1.080 pixels • URL da página de destino: obrigatória • Duração do vídeo: um segundo a 240 minutos
•
2 0 2 1
Tolerância da taxa de proporção: 3%

-
s o c i a i s
usar o formato de coleção no Feed de Notícias do Facebook para Recomendações de texto

COLEÇÃO facilitar a descoberta, a navegação e a compra de produtos e serviços
diretamente no dispositivo móvel, de um jeito visual e imersivo. • Texto principal: 125 caracteres
• Título: 40 caracteres
r e d e s
Recomendações de design • URL da página de destino: obrigatória

• A imagem ou o vídeo da capa exibido no anúncio em coleção
Requisitos técnicos
d a s
utiliza o primeiro ativo de mídia da sua experiência instantânea.

• Tipos de imagem: JPG ou PNG
• Experiência instantânea: obrigatória
E s t u d o
• Tipos de arquivo de vídeo: MP4, MOV ou GIF

• Proporção: 1:1 • Tamanho máximo do arquivo de imagem: 30 MB
• Resolução: pelo menos 1.080 x 1.080 pixels • Tamanho máximo do arquivo de vídeo: 4 GB
E s t u d o
d a s
EXPERIENCIA A experiência instantânea é uma experiência
r e d e s
em tela cheia que é aberta depois que alguém
INSTANTANEA toca no seu anúncio em um dispositivo móvel.
s o c i a i s
Capturar a atenção do público. A experiência instantânea é carregada rapidamente, expande
para tela cheia e funciona com a maioria dos formatos, incluindo imagem única, vídeo,
-
carrossel, apresentação multimídia e coleção.
2 0 2 1
Contar uma história sobre a sua marca. Crie uma experiência instantânea personalizada ou
escolha entre vários modelos. Você pode orientar as pessoas pela sua experiência com texto
2 0 2 1
descritivo, elementos de criativo, botões e links.
Destacar os seus produtos e serviços. Crie experiências visuais atraentes para destacar os seus
-
s o c i a i s
produtos e serviços. Conecte o catálogo com modelos selecionados para usar mais recursos.
Adicionar mais conteúdo ao seu anúncio. Aproveite a oportunidade para comunicar ainda mais
a sua mensagem enquanto mantém a atenção de alguém. Para adicionar ainda mais
r e d e s
conteúdo, vincule duas ou mais experiências instantâneas.

d a s
E s t u d o
BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
r e d e s
IMAGENS VÍDEOS
s o c i a i s
• Use a proporção recomendada para cada posicionamento. Posicionamentos diferentes no Facebook, • Mostrar seu produto, serviço ou marca de novas maneiras. Use um vídeo
no Instagram, no Messenger e no Audience Network exigem proporções diferentes. Por exemplo, para para mostrar recursos exclusivos ou contar a história de sua marca.
o Feed de Notícias do Facebook é melhor usar uma proporção de 1: 1. Já no Instagram Stories, o ideal
-
é usar uma proporção de 9:16. Para utilizar a mesma imagem com diversos posicionamentos e • Chamar a atenção rapidamente. Crie vídeos com até 15 segundos para
2 0 2 1
proporções, use o recurso de personalização de ativo no Gerenciador de Anúncios. cativar seu público e mantê-lo engajado.
• Use imagens de alta resolução. Consulte nossos requisitos de tamanho mínimo de pixel e use as
2 0 2 1
• Passar uma mensagem simples e clara. Transmita uma mensagem simples e

imagens com a resolução mais alta disponível para evitar que elas apareçam borradas ou pixeladas.
clara que faça com que as pessoas realizem uma ação, como comprar um
produto específico ou visitar seu site.
Mostre o produto, o serviço ou a marca. As pessoas rolam a tela pelo Facebook e pelo Instagram
-
•
s o c i a i s
rapidamente. Mostre seus produtos à venda, sua marca ou seu logotipo para comunicar a mensagem
de forma eficiente.
• Evite incluir muito texto na imagem em si. Descobrimos que imagens com menos de 20% de texto
têm melhor desempenho. No entanto, não há limite de texto que a imagem do anúncio pode ter.
r e d e s
• Concentre-se na mensagem. Para prender a atenção do público, faça um corte bem ao redor da parte
importante da imagem. Para mostrar várias imagens no mesmo anúncio, recomendamos usar
d a s
o formato de carrossel.
E s t u d o
• Veja uma prévia dos anúncios. Use a Prévia do Gerenciador de Anúncios para ver os anúncios da
mesma maneira que seu público verá em computadores e smartphones. Você pode ver uma prévia do
anúncio a qualquer momento durante a criação dele.
BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
VÍDEOS
r e d e s
CELULAR
s o c i a i s
• Use um vídeo vertical ou quadrado: a maioria das pessoas usa o celular
• Mantenha seus vídeos curtos: faça com que seu vídeo tenha no
na vertical. Portanto, escolha uma taxa de proporção vertical ou
-
máximo 15 segundos para que a probabilidade de as pessoas o
quadrada que ocupe a maior parte da tela. Experimente veicular anúncios
2 0 2 1
assistirem até o fim seja maior. Anúncios de vídeo com até 15
de vídeo vertical com proporção 4:5, que é adequada para as plataformas
segundos também se tornam qualificados para os posicionamentos
do Facebook, do Instagram e do Audience Network. Também é
do Instagram Stories e do in-stream do Facebook. Caso queria usar
2 0 2 1
possível cortar o vídeo de acordo com o posicionamento de anúncio.

um vídeo que não foi criado originalmente para celular, basta cortá-
lo. Em geral, recomendamos que os vídeos sejam curtos. Porém,
• Mostre a mensagem do produto ou da sua marca logo no início: como o
-
vídeos longos são compatíveis com alguns posicionamentos. Os

objetivo é chamar atenção rapidamente, exiba a identidade da sua marca
s o c i a i s
posicionamentos do Audience Network e do feed do Instagram

bem no começo do vídeo. Dessa forma, as pessoas podem vê-la e se
exibem vídeos de até 120 segundos. Já o feed do Facebook, o
lembrar dela. Se você usar um vídeo existente, edite-o para que seu
Marketplace e a página inicial do Messenger aceitam vídeos de até
produto ou sua marca apareça logo nos primeiros 15 segundos.
240 minutos.
r e d e s
• Pense nos espectadores que desligam o som do vídeo: as pessoas optam

• Chame a atenção nos momentos iniciais: coloque a parte mais
por assistir a vídeos com o som desligado em diversas situações, como
atrativa do vídeo logo no início, a fim de despertar interesse das
em lugares públicos. Por isso, procure sempre usar textos, imagens
d a s
pessoas. Sugerimos fazer isso nos três primeiros segundos.

e legendas.
E s t u d o
BEST PRACTICES
E s t u d o
• Entre em contato com os seus clientes. Use imagens de produtos ao
direcionar para as pessoas que visitaram as páginas de produtos no site.
Use imagens de estilo de vida ao fazer o direcionamento para clientes
em potencial.
d a s
• Mostre primeiro os cartões com o melhor desempenho. O formato de
r e d e s
carrossel permite testar várias partes do criativo de uma só vez
CARROSSEL e ordená-las de acordo com o desempenho. Desse modo, é possível
substituir ou remover os cartões do carrossel de menor desempenho.
s o c i a i s
Porém, se usar o formato de carrossel para contar uma história
• Transmita a sua mensagem usando todos os componentes sequencial ou como um canvas para uma única imagem extensa,
disponíveis do carrossel. Imagens e/ou vídeos chamam a lembre-se de desativar o recurso quando criar o anúncio.
atenção das pessoas. No entanto, não ignore descrições, botões
-
de chamada para ação e títulos marcantes que ofereçam • Combine com a página de destino perfeita. Se você tiver uma empresa
2 0 2 1
contexto, detalhes e estímulo. Você pode incluir até dez cartões grande com um inventário vasto, direcione as pessoas que clicarem em
em cada anúncio em carrossel. um cartão do carrossel para páginas de produtos específicas. Se você
2 0 2 1
tiver uma empresa pequena com um inventário menor, leve as pessoas

• Use imagens e/ou vídeos coerentes e atraentes. Tire fotos e/ou que clicarem em um cartão do carrossel para uma página com todos
grave vídeos da mesma filmagem ou que sejam similares uns seus produtos da categoria. Por exemplo, se o cartão do carrossel
-
aos outros. Quando for usar vídeos no anúncio em carrossel, mostrar uma blusa feminina, ele encaminha as pessoas que clicarem
s o c i a i s
recomendamos a taxa de proporção quadrada (1:1) para cada para uma página contendo todas as blusas femininas que você vende.
vídeo.
• Use um grande conjunto de produtos. Se optar por usar um conjunto de
• Forneça uma variedade de links. Se quiser promover diversos produtos do seu catálogo para um anúncio em carrossel, recomendamos
r e d e s
produtos ou serviços, forneça um link para o produto exibido em que selecione um conjunto razoavelmente grande. Para exibição no seu
cada cartão do carrossel. Por exemplo, inclua o link das blusas anúncio, os itens devem estar em estoque, sem rejeições e sem
em um cartão do carrossel que mostra uma blusa, assim como variantes do mesmo produto. Se o número de itens disponíveis no
d a s
um link dos sapatos em um cartão do carrossel que mostra conjunto chegar a dois ou menos, o anúncio em carrossel será
sapatos. É possível promover links externos, Páginas do transformado em um anúncio de imagem única ou deixará de ser
E s t u d o
Facebook, eventos do Facebook e ofertas do Facebook no seu veiculado.

anúncio em carrossel.
BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
r e d e s
COLEÇÃO
s o c i a i s
• Permita que o Facebook selecione dinamicamente quais produtos são
• Mostre onde seus produtos aparecem em fotos de estilo de vida. Insira o exibidos. Use o recurso de seleção dinâmica na seção Produtos em destaque
nome ou a identificação do produto e selecione a área na foto em que ele no Feed de Notícias para que o Facebook selecione de dois a quatro produtos
aparece para que as pessoas possam encontrá-lo facilmente. para exibir no seu anúncio. As imagens dos produtos são classificadas por
-
popularidade ou probabilidade de compra.
2 0 2 1
• Envie as pessoas a um destino que inclua vários produtos. Incentive os
clientes a explorar ainda mais seus produtos incluindo mais produtos em • Destaque diversos produtos. Se você optar por não permitir que o Facebook
seu site ou aplicativo de destino do que os exibidos em seu anúncio. selecione dinamicamente seus produtos, escolha uma variedade de produtos
2 0 2 1
para exibir nas imagens abaixo do vídeo ou da imagem de capa para incentivar
• Adicione um parâmetro de URL ao seu anúncio. Adicione um parâmetro as pessoas a clicarem e descobrirem mais de seus produtos.
-
de URL para ajudar a identificar a origem do tráfego do anúncio quando

s o c i a i s
as pessoas interagem com seu anúncio de coleção. Se adicionar os • Use um conjunto de produtos amplo, com mais de 50 produtos. Inclua um
parâmetros de URL à URL de destino, você rastreará o número de conjunto de produtos amplo para aumentar a variedade exibida no anúncio.
pessoas que clicarem no link para seu site, não em seus produtos. Ao emparelhar um catálogo com o anúncio de coleção, você precisará de
pelo menos quatro produtos. Um conjunto de produtos grande permite que o
r e d e s
• Inclua um vídeo ou uma imagem de capa que chame atenção. Use um Facebook selecione os produtos mais relevantes do conjunto de produtos para
vídeo ou uma imagem que atraia os olhares para aumentar o interesse exibir, o que incentiva as pessoas a explorar outros produtos que você oferece
no anúncio e incentivar as pessoas a clicarem nos seus produtos. em seu site ou aplicativo. Além disso, quando determinado produto estiver
d a s
Confira o Guia de anúncios do Facebook para saber mais sobre as esgotado, o conjunto de produtos será atualizado automaticamente para
melhores taxas de proporção e os requisitos de design para cada mostrar os itens em estoque.
E s t u d o
posicionamento.
BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
EXPERIENCIA
r e d e s
INSTANTANEA • Combine fotos, vídeos e texto: experiências instantâneas que usam somente um
vídeo ou uma foto tendem a chamar menos atenção se comparadas às experiências
s o c i a i s
instantâneas que usam de cinco a sete componentes. Aproveite a experiência em
• Comece bem: a experiência instantânea inicia com um anúncio no Feed de Notícias tela cheia combinando imagens e vídeos em alta qualidade.
do celular e, depois, abre uma experiência de tela cheia. Chame a atenção das
pessoas com uma abertura impactante, para que elas queiram tocar no anúncio e • Inclua um botão de chamada para ação: cada tela deve conter um botão ou uma
-
2 0 2 1
ver mais. imagem que direciona para seu site. É muito provável que as pessoas que estão
navegando pela experiência instantânea queiram saber mais sobre seu produto, seu
• Mostre sua marca no início: o logotipo ou o nome do seu produto ou da sua serviço ou sua empresa. Oferecer um local em que elas podem obter mais
2 0 2 1
empresa deve ser exibido na primeira tela. Assim, as pessoas entenderão a informações é importante para incentivar o interesse delas.
experiência e como ela se relaciona com o anúncio em que clicaram. Apesar de
não ser obrigatório, recomendamos posicionar o logotipo no cabeçalho. Dessa • Deixe as pessoas interagirem em seu próprio ritmo: quando as pessoas conseguem
-
s o c i a i s
forma, as pessoas que clicarem para uma experiência instantânea serão melhor controlar o ritmo com que consomem conteúdo, a experiência delas é mais
contextualizadas. dinâmica e personalizada. Facilite a exploração da experiência instantânea para
elas usando vídeos e carrosséis curtos, além de recursos interativos, como inclinar
• Use um modelo: aproveite os modelos prontos para gerar os resultados comerciais para ver uma panorâmica.
r e d e s
que deseja. Escolha o melhor modelo para suas metas comerciais a fim de reduzir
o tempo necessário para criar uma experiência instantânea. • Use ativos existentes: para economizar tempo e reduzir o trabalho, reutilize
materiais de seus ativos existentes. Você pode criar uma experiência instantânea
• Destaque o ponto principal várias vezes: as pessoas nem sempre vão olhar sua
d a s
completa usando imagens e vídeos publicados em comerciais de TV, sites ou

experiência instantânea até o fim. Destaque seus pontos mais fortes primeiro ou impressos. Experimente recortar um vídeo em paisagem, para encaixá-lo em uma
E s t u d o
distribua-os pela experiência instantânea para manter as pessoas interessadas. Se tela vertical de dispositivos móveis, ou sobrepor texto em uma foto para
for possível, inclua várias chamadas para ação ao longo da experiência instantânea reaproveitá-la em sua história. Também é possível escolher um modelo de
para aumentar as chances de as pessoas interagirem com ela. experiência instantânea para otimizar a criação.
OU SEJA,
O FACEBOOK TRABALHA COM MAIS FORÇA GERAÇÕES QUE TEM SEDE POR INFORMAÇÃO
A FORMA COMO NOS POSICIONAMOS E QUE LUTA POR CAUSAS QUE ACREDITA
FUNCIONA PARA CONTEÚDOS MAIS DENSOS, COM MAIOR

BAGAGEM DE INFORMAÇÃO E MENOS SUPERFICIAIS
TWITTER
A rede que surgiu como um "mini blogspot” E se tornou a rede que é a primeira a saber de tudo
Timeline
TIMELINE 348 milhões de contas
ativas mensalmente
no mundo
Adeus Fleets
Twitter anuncia a
descontinuação do
formato fleets.
Hashtag Novas funções
Compra do
Introdução do uso Libera a visualização de tweetdeck Priorização
das hashtags imagens dentro da plataforma Agora as pessoas
Copa do Mundo Vine Tweet da selfie podem configurar quem
Acesso público comenta no seu tweet,
A Copa também foi grande Compra do vine Ellen DeGeneres posta com opção inclusive
Twitter vira um
responsável por fidelizar o e plataforma permite self e vira tweets mais de “melhores amigos”
empresa individual
real time da rede postagem de vídeos 6' retweetado até então
2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2017 2021
Nascimento Michael Jackson Novas Funções $$$$ Adeus 140 Crescimento

A morte do cantor, Criação das abas connect Twitter registra carácteres
Twitter nasceu com Twitter não consegue
a intenção de ser ajudou a firmar a e discovery, para ver primeiro lucro mais crescer, número
um miniblog plataforma como uma menções e buscar temas Twitter aumenta o
Atinge 60 mil de pessoas que entram
postagens rede de comentários e novas pessoas número permitidos
Twitter significa: uma
é o mesmo das
diárias no real time de caracteres para pessoas que saem
breve/inconsequente Poder político 280 caracteres
explosão de mundo Retweet 340 milhões
informações A característica real time,
de tweets/dia Investimento
Criação do botão aproxima a plataforma de
no mundo Não consegue
automático pessoas públicas e problemas
atrair investidores
mundiais (primavera árabe)
MOMENTO
E s t u d o
d a s
r e d e s
ATUAL
s o c i a i s
-
SÓLIDO E
2 0 2 1
2 0 2 1
CONSTANTE
-
s o c i a i s
Entre todas as plataformas o Twitter é a que menos se reinventa

e que menos passa por polêmicas, talvez por ser o palco das
discussões das polêmicas e memes.
r e d e s
Todos sabem o que esperar da rede. Quem gosta, ama.

d a s
Quem não gosta as vezes da uma passadinha pra saber

o que ta rolando no mundo. Mais forte que o TikTok para
E s t u d o
lançar tendências.
FORMATOS Dinâmica
Formatos
Vídeo
Foto
Foto e link
FORMATOS FIXOS
Texto
Feed
DINÂMICA
E s t u d o
CRONOLÓGICO
d a s
r e d e s
Por trabalhar com os últimos acontecimentos e ter esse
caráter real time, o feed de Twitter funciona de forma
s o c i a i s
cronológica, mostrando sempre as postagens mais recentes.
-
2 0 2 1
E também
INTELIGENTE
2 0 2 1
O Twitter também leva em consideração o comportamento do usuário:

• Temas,
-
• Formatos dos conteúdos,

s o c i a i s
• Relacionamento entre perfis

• Engajamento
r e d e s
3 tipos de entrega:
tweets ranqueados: caso você tenha perdido: timeline do Twitter:
d a s
tweets selecionados com base são tweets considerados relevantes, nessa seção aparecem todos os
no comportamento do usuário e como notícias ou com muitas interações, tweets em ordem cronológica reversa
E s t u d o
no destaque daquele post. O mas que não tinham sido vistos antes no que receberam interações de amigos,
objetivo é gerar engajamento. momento original de postagem. além de anúncios e contas sugeridas.
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
REAL TIME
-
2 0 2 1
O Twitter consegue ser mais rápido que
qualquer site de notícias, não só na hora de
2 0 2 1
noticiar o ocorrido, mas nas atualizações e

volumes de interações.
-
s o c i a i s
Uma plataforma com um potencial

único de viralização e interatividade.
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
VIP
s o c i a i s
-
2 0 2 1
O Twitter é a única rede social que consegue
aproximar usuários comuns e públicos, ou
2 0 2 1
seja, cidadãos e pessoas públicas,

colocando todo mundo no mesmo patamar.
-
Permitindo uma interatividade quase

s o c i a i s
impossível e inexistente no mundo real.

r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
PARA AS MARCAS
s o c i a i s
r e d e s
d a s
Tendencias
E s t u d o
Formatos
Best Practices
PONTOS PRINCIPAIS
VARIEDADE
VÍDEOS DE FORMATOS CAMINHO
Apesar de ser uma plataforma que surgiu Twitter recomenda o uso de diferentes Apesar de serem nativas do twitter, o
com textos, hoje no Twitter os formatos formatos de anúncio para melhor uso de # e menções pode significar
de vídeo são os que mais crescem e que desempenho da campanha novas possibilidades para o usuário e
tem mais força na plataforma. Por isso, acabar direcionando ele para outro
a plataforma recomenda a utilização de - De 3 a 5 formatos diferentes local que não seja o desejado.
vídeos mesmo sem uma campanha de - Texto, vídeo, imagem, video website Por isso, não é recomendado o uso de
pre-roll ou de visualização de vídeo. etc) hashtags nem menções nos anúncios.
PONTOS PRINCIPAIS
CARÁCTERES URGÊNCIA
Apesar da liberação de até 280 Por trabalhar com conteúdos real
carácteres, o Twitter recomenda time, usar do senso de urgência
para anúncios textos entre 50 e 100 funciona bem para anúncios dando
carácteres. motivos para as pessoas interagirem
imediatamente com o conteúdo.
Anúncios em Carrossel
ANÚNCIOS dá aos anunciantes até seis imagens
PROMOVIDOS ou vídeos com rolagem horizontal
para mostrar vários produtos ou
promoções e promover uma narrativa
com vários recursos visuais.
Anúncios de Imagem:
para as marcas mostrarem seus
Anúncios de Moment:
produtos ou serviços com uma
permite que a marca crie, selecione e
única foto.
promova uma coleção de Tweets para
2 0 2 1
contar uma história imersiva que vai

além dos 280 caracteres.
-
Anúncios de Vídeo:
s o c i a i s
ajuda a dar vida aos produtos em Anúncios de Texto:

vídeo e pode ser usado para com todos os elementos de um Tweet
direcionar as pessoas a um website, padrão, são simples, intuitivos e se
r e d e s
aplicativo ou simplesmente para se parecem com o restante do conteúdo

engajarem com a mensagem da sua do Twitter, permitindo que você
d a s
marca. expanda o alcance dos seus Tweets

para além dos seus seguidores,
E s t u d o
atingindo a audiência-alvo desejada.
*podem receber apoio de outros recursos padrão ou de marca, como enquetes ou botões de conversa.
ANÚNCIOS PARA
SEGUIDORES
O formato de Anúncios para Seguidores é feito para

2 0 2 1
aumentar a visibilidade e pode ser usado para promover

uma conta a uma audiência segmentada para aumentar
-
o reconhecimento e atrair novos seguidores.

s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
TWITTER O Twitter Amplify permite que os anunciantes

AMPLIFY alinhem os anúncios com conteúdo premium de
vídeo dos publishers mais relevantes.
Pre-Roll do Amplify permite que os anunciantes

selecionem as categorias de conteúdo dos vídeos
nos quais o anúncio de vídeo será veiculado entre
mais de 15 categorias, incluindo Categorias
2 0 2 1
Curadas, nos mercados onde estão disponíveis.

-
s o c i a i s
Parcerias do Amplify oferecem aos

anunciantes associação direta com um único
publisher, em um momento de sua escolha,
r e d e s
e controle em nível de Tweet durante a

campanha. Observe que, por ora, as
d a s
Parcerias do Amplify não estão disponíveis

a anunciantes de autoatendimento.
E s t u d o
Eles garantem que o espaço premium do Twitter no

TWITTER desktop e no mobile seja sua propriedade exclusiva,
TAKEOVER de modo que você consiga maximizar o alcance e
gerar aumento em todo o funil de vendas.
Takeover de Timeline coloca as marcas no topo

da conversa, pois é o primeiro anúncio do dia. As
pessoas recorrem ao Twitter para descobrir o que
está acontecendo. Com o Takeover de Timeline,
2 0 2 1
seu anúncio será o primeiro a ser exibido quando

uma pessoa abrir o Twitter.
-
s o c i a i s
Trend Takeover / Trend Takeover Spotlight

coloca os anúncios junto dos assuntos do
momento, posicionando mensagens onde a
r e d e s
conversa inicia na aba Explorar. O Trend Takeover

Spotlight adiciona um elemento adicional com
d a s
criativo de vídeo imersivo.

E s t u d o
Uma família de recursos padrão e de

RECURSOS marca que pode ser aplicada nas
Botões Aplicativo
DE ANÚNCIOS também adicionam a funcionalidade de
outras cinco categorias de formato.
clique ao criativo do anúncio e vinculam a
uma página de download do aplicativo na
Enquetes App Store ou na Play Store. Se os usuários
adicionam um recurso interativo já tiverem baixado o aplicativo, esse botão
e chamativo aos anúncios, também poderá ser configurado para abrir o
permitindo que os seguidores aplicativo específico no dispositivo móvel.
se engajem com o conteúdo.
2 0 2 1
Hashtags de Marca
Botões Conversa permitem que os anunciantes expressem a
-
integrados, geram engajamento e personalidade e agreguem um elemento

s o c i a i s
conversa ao sugerirem que as pessoas criativo divertido e com forte apelo visual
Tweetem sobre o conteúdo de marca. sempre que a hashtag for usada no Twitter.
Entre eles há botões com call-to-
action e hashtags personalizáveis.
r e d e s
Notificações de Marca permitem que

Botões Website as pessoas no Twitter se prontifiquem a
d a s
adicionam um recurso clicável aos receber conteúdo ou experiências de

Anúncios de Imagem e Vídeo, que leva valor diretamente das marcas, nos
E s t u d o
a uma página de destino específica. momentos que mais importam.

BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
-
2 0 2 1
O twitter abre muitas recomendações,
2 0 2 1
então é preferível conferir as de maior Link

interesse através do link
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
OU SEJA,
O TWITTER TRABALHA COM MAIS FORÇA CONVERSA BEM COM PESSOAS QUE QUEREM
A FORMA COMO PENSAMOS DEMONSTRAR O QUE PENSAM - POR ISSO A VIRALIZAÇÃO
FUNCIONA BEM PARA PAUTAS QUENTES, PARA FORTALECER A

PRESENÇA DE MARCA, APROXIMAR MARCA E CONSUMIDOR
TIKTOK
A rede que surgiu de challenge E transformou uma geração inteira
Timeline
TIMELINE
Usuários gastam
O app mais baixado do ano mais de US$ 50
na Apple Store no mundo milhões em compras
no TikTok no mundo
1.5 bilhão de
Ocidente instalações Monetização
App chega ao
ocidente, ao mesmo no mundo Lançamento do TikTok for
tempo que o TikTok business, plataforma que
compra o app Musical.ly oferece ofertas para anunciantes
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Quarta rede
Nascimento Junção Crescimento E poucos anos, TikTok é
TikTok e musical.ly se Nesse ano o Tiktok se tornou
Lançamento do a quarta maior rede em
fundem em uma só a rede que mais crescia em
TikTok na China número de usuários.
plataforma, absorvendo número de usuários, no mundo
também todos os usuários
que já usavam o musica.ly Remuneração
500 milhões de por audiência
usuários no mundo Para competir com a rede
concorrente Kwai, o TikTok
passou a remunerar os
usuários por assistirem seus
conteúdos e trazerem mais
usuários para a plataforma
MOMENTO
E s t u d o
d a s
r e d e s
ATUAL
s o c i a i s
-
SHADOWBANNING
2 0 2 1
2 0 2 1
O maior público do TikTok são adolescentes e crianças,

e muito se discute a respeito das tendências que são
-
lançadas e estimuladas através da plataforma.

s o c i a i s
Seguindo os mesmos passos do Instagram, o TikTok é também

uma plataforma na qual o algoritmo favorece padrões de beleza,
colocando usuários muito novos em conflitos com a sua
r e d e s
própria aparência, além de desfavorecer a inclusão social.

d a s
E s t u d o
MOMENTO
E s t u d o
d a s
r e d e s
ATUAL
s o c i a i s
-
CAPTURA DE DADOS
2 0 2 1
2 0 2 1
Sabemos que a discussão sobre captura e uso de dados não

é exclusiva do TikTok, no entanto, a plataforma enfrentou -
-
e ainda enfrenta polêmicas - sendo considerado inseguro

s o c i a i s
com relação a proteção de dados dos usuários.
Algumas polêmicas indicam o envio de dados dos usuário

para a China, além do coleta inapropriada de informações de
r e d e s
pessoas menores de idade.

d a s
E s t u d o
FORMATOS Dinâmica
Formatos
E s t u d o
FORMATOS FIXOS
d a s
r e d e s
Feed
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
Música Duetos Efeitos sonoros Efeitos visuais

E s t u d o
E s t u d o
FORMATOS FIXOS
d a s
r e d e s
Feed
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
Educativos Challenges Clipes cômicos

E s t u d o
DINÂMICA
E s t u d o
INTELIGENTE
d a s
r e d e s
O TikTok, assim como a maioria das plataformas trabalha de
s o c i a i s
forma inteligente com os algoritmos, estudando o usuário e
os conteúdos que ele interage, entregando cada vez mais
conteúdos que conduzam com esse comportamento.
-
2 0 2 1
3 comportamentos são analisado
2 0 2 1
Os comportamentos recebem pesos diferentes, e os usuários podem

refinar essa entrega de conteúdo configurando as categorias de interesse
-
s o c i a i s
interações do usuário informações do vídeo configurações da conta

vídeos que ele curtiu, legendas, músicas, efeitos, idioma, país, dispositivo etc.
comentou ou compartilhou, hashtags etc.
r e d e s
perfis que segue, conteúdos

que cria etc.
d a s
• inserir hashtags que estão em alta

Para melhor • adicionar uma legenda curta que incentive comentários
E s t u d o
desempenho de marcas: • usar músicas e sons que estão em alta

• publicar quando os seguidores estão ativos
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
HAVE FUN
-
2 0 2 1
O TikTok e seus usuários tem uma coisa em comum,
que se tornou característica da plataforma: é uma
2 0 2 1
plataforma para diversão, qualquer conteúdo que

fuga a isso não está no lugar certo, seja de cunho
-
político ou de marca.
s o c i a i s
Inclusive o TikTok reservou uma uma fala para as

marcas: don’t make ads, make TikToks.
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
CRIAÇÃO DE
s o c i a i s
CRIADORES
-
2 0 2 1
Assim como o Instagram, o TikTok oferece formatos de produção
2 0 2 1
e conteúdo extremamente editáveis e criativos, o que permite

e estimula o uso da plataforma por pessoas e gerações
-
mais novas que se identifiquem com essa liberdade.

s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
ME TOO
-
2 0 2 1
Por trabalhar com formatos de vídeo que podem ser
replicados e oferecer a dinâmica de reproduzir o mesmo
2 0 2 1
conteúdo, a viralização de conteúdos/challenges é

muito rápida e constante.
-
s o c i a i s
Cada semana, um challenge modinha, o que adiciona

a plataforma a característica de oferecer pautas
r e d e s
quentes, mas dificulta para as marcas a chance

de entrada na conversa de forma viral.
d a s
E s t u d o
PARA AS MARCAS Pontos fortes
PONTOS PRINCIPAIS
TEMPO USO TARGET

Os usuários no Brasil tem passado mais • 90 milhões de usuários únicos no Brasil
tempo no TikTok do que assistindo vídeos
• 65% mulheres
no Netflix. O que reforça o perfil da rede • 65 minutos de consumo de conteúdo diário, • 35% homens
como uma plataforma de vídeos.
• 60% da audiência 18-34
• faseado em 9 vezes por dia
• com tempo médio de 6,6 minutos por
sessão (maior timing spending de todas
as redes)
• Brand take over:

primeiro vídeo promovido que FORMATOS DE
ENTREGA DIÁRIA o usuário vai ver, é curto e ATIVAÇÃO
não pode ter som
focado em awareness • Branded hashtag challenge:
quando a marca quer fazer algum

• Top view: challenge e convida o usuário para
primeiro vídeo promovido que
fazer igual. O formato cria uma página
o usuário vai ver, tela cheia,
que fica ativa até 2 meses depois da
até 60 segundos e com som
2 0 2 1
campanha, que concentra todas as

participações dos challenges
-
• One day max:

s o c i a i s
não aparece como primeiro

conteúdo patrocinado - é o • Branded effect:
quarto ou quinto.
até 60 segundos e com som
r e d e s
para marcas que querem criar um

filtro para os usuários usarem
• In feed ad:
d a s
Formato de leilão
Comprado de acordo com o
E s t u d o
objetivo - CPM/ CPC/ CPA

FORMATOS • Display card:

DE LEILÃO chama a atenção do usuário
para execução da ação. A própria
ferramenta cria o banner da ação
em cima do conteúdo. Não oferece incentivo.
• Spark ads:
mídia em cima de conteúdo
que o creator fez para a marca
• Lead generation
A geração de leads começa quando os usuários
• Engagement objective: preencherem um formulário e fornecerem suas
2 0 2 1
conteúdo direciona o informações para sinalizar seu interesse

usuário de acordo com as naquele produto ou serviço específico.
as necessidades da marca
-
• permite que as empresas criem mensagens

s o c i a i s
totalmente personalizáveis que são relevantes

• Gift code: para vários segmentos de clientes.
conteúdo oferece um incentivo
adicional para conversão imediata
r e d e s
(exemplo: cupom etc) O formato • Collection ads:

permite o direcionamento do são um tipo de anúncio em vídeo in-feed no
usuário para qualquer local: app,
d a s
TikTok que leva seus clientes a uma página da

safari, Instagram. Galeria instantânea, onde eles podem procurar
E s t u d o
seus produtos - sem nunca sair do aplicativo.

BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
r e d e s
CONTEÚDO PERSONALIDADE
s o c i a i s
• Usar e abusar dos recursos oferecidos pela plataforma
• Produção de conteúdo pensado para a e ainda assim criar algo autoral, com o jeito da marca,
plataforma e não repostado de outras redes
-
com a cara da marca. É uma plataforma que trabalha
2 0 2 1
ajudam no melhor desempenho do conteúdo a expressão de todos, do seu jeito e isso ajuda na
performance de conteúdos.
2 0 2 1
-
s o c i a i s
CULTURA ATUAÇÃO
r e d e s
• Cultura e tendências é algo

importante para a plataforma, Três forma de entrada da marca:
prestar atenção em pautas • Creators
d a s
quentes e se organizar para • Conteúdos orgânicos

uma rápida entrega de conteúdo • Conteúdos patrocinados
E s t u d o
é o que funciona no TikTok.

BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
r e d e s
FORTALEZAS
s o c i a i s
• ser uma fonte de inspiração: • mostrar um lado diferente das coisas • Engajamento em escala: • Se inspire em tendências
- de olho as trends - descomplique - dueto - tendencias da indústria
-
- importancia do som - inspire o consumo - interação - conectando com a realidade
2 0 2 1
- stop motion - promo de jeito diferente - gaming - quarto conteúdo mais - depender do som
- efeitos para engajar assistido na plataforma - trabalhar datas sazonais
2 0 2 1
- react
-
SEGMENTAÇÃO
s o c i a i s
r e d e s
• só é possível fazer segmentação • Proibido segmentar para • Oferecem estudos de

por estados, ainda não é menos de 18 anos Brandlift - Nilsen e TiKTok
possível segmentar por cidade • 4 perguntas - investimento
d a s
mínimo de 135 mil

E s t u d o
OU SEJA,
O TIKTOK TRABALHA COM MAIS FORÇA CONVERSA BEM COM GERAÇÕES QUE BUSCAM
O ENTRETENIMENTO A LIBERDADE E TEM TEMPO PARA DE DIVERTIR
FUNCIONA BEM PARA COM INFLUENCIADORES, COM

CONTEÚDOS QUE SE DESTACAM PELA CRIATIVIDADE E QUE
SIGAM AS REGRAS/TENDÊNCIAS DA PLATAFORMA
- NÃO TENTAM DITAR REGRAS.
PINTEREST
A rede que surgiu para organizar referências e ideias no mundo virtual
Timeline
TIMELINE Diversidade
Atualização nas gamas
de tons de pele e novas
marcas disponíveis para
experimentação e
11 milhões de visitas totais 11,7 milhões de compra virtual
por semana no mundo usuários únicos Shopify
no mundo
Experimentar
Parceria par ajudar
Plataforma lança o botão comerciantes no mundo
experimentar que permite o a venderem com mais
Melhor site teste virtual de produtos de facilidade. Além de
beleza, aumentando as poderem criar até 20
Foi eleita como um chances de compra feed de produtos na
dos melhores sites - ainda não disponível no Br mesma conta business
2010 2011 2012 2017 2020 2021
Nascimento Crescimento Subpastas Perda de peso

Lançamento oficial Nos primeiros seis meses A plataforma oferece um Pinterest proíbe qualquer
como uma rede de Eleita melhor do ano, a rede foi a que novo recurso de organização, anúncio sobre perda de peso
compartilhamento startup do mais cresceu no mundo permitindo a criação de subpastas
de fotos mundo. dentro dos boards já criados. Ideia pins
Atualização Novo recurso da plataforma
+673% no tráfego pelo
botão de PIN no mundo. Atualização do app para conteúdos em formato
para android e IOS 800 milhões de de vídeos, com ferramentas
pessoas usando os de edição e atualizações -
serviço mensalmente apenas para contas business
no mundo
MOMENTO
E s t u d o
d a s
r e d e s
ATUAL
s o c i a i s
-
CONSCIÊNCIA SOCIAL
2 0 2 1
2 0 2 1
O Pinterest tem se mostrado a única rede social que

de fato se movimenta contra imposições sociais,
-
mudando o que for necessário na sua estrutura

s o c i a i s
e funcionamento, a fim de diversificar e melhorar a

experiência do usuário, independente da raça, gênero,
idade e tipo de corpo.
r e d e s
Além disso, a plataforma tem se movimentado mais

d a s
a favor de pequenos negócios e menos em função

E s t u d o
de grandes marcas. De forma que qualquer tipo de

venda tenha a mesma força na plataforma.
FORMATOS Dinâmica
Formatos
E s t u d o
FORMATOS FIXOS
d a s
r e d e s
Feed
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
Pins e anúncios estáticos Pins e anúncios de vídeo Pins em carrossel e anúncios

E s t u d o
E s t u d o
FORMATOS FIXOS
d a s
r e d e s
Feed
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
Pins e anúncios de shopping Pins e anúncios de coleção Idea pins

E s t u d o
DINÂMICA
E s t u d o
ENGAJAMENTO NÃO É O
d a s
r e d e s
FOCO DA PLATAFORMA
s o c i a i s
Diferente da grande maioria das redes sociais, o Pinterest
tem deixado suas políticas de algoritmo muito claras e
mexido o quanto form necessário visando a melhor
-
experiência do usuário de forma que ele não fique preso
2 0 2 1
em um bolha cheio da mesma informação.
2 0 2 1
Algoritmo inteligente
-
s o c i a i s
Sim, o Pinterest também leva em consideração o tipo de conteúdo que o usuário interage,
salva, assiste e busca e essas informações contribuem para a montagem do feed.
r e d e s
Mas não considera somente isso

d a s
Além do engajamento que o usuário tem nos conteúdos,

E s t u d o
existem outros dois steps que ajudam a plataforma a furar a bolha.

São eles: o cadastro e o review.
DINÂMICA
E s t u d o
2 STEPS
d a s
r e d e s
s o c i a i s
CADASTRO REVIEW
-
2 0 2 1
No momento do cadastros o usuário precisa responder: Mesmo assim, ainda é fácil do feed
virar algo impessoal ou mostrar mais
Gênero que se identifica
2 0 2 1
do mesmo e é por isso que a

Idade plataforma permite a qualquer
Região momento que o usuário revise as
-
s o c i a i s
Idioma cinco categorias selecionadas no

Além de analisar seu histórico de navegação momento do cadastro.
Com isso, ele monta um shortlist de categorias
r e d e s
que podem interessar o usuário, que deve

selecionar apenas cinco finalistas.
A partir dai, o pintores monta um feed sugestivo
d a s
e só entanto começa sua atuação por algoritmos

E s t u d o
inteligentes.
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
PERSONALIZAÇÃO
-
2 0 2 1
O Pinterest é uma plataforma de muita
2 0 2 1
personalização, desde seu processo de cadastro

até o as pastas criadas e a forma de organiza-las.
O fato da plataforma ser muito pessoal, ajuda na
-
s o c i a i s
democratização dos seus usuários.
É um ambiente livre para você criar e pensar.

r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
TRANSPARENTE
-
2 0 2 1
Diferente das demais redes sociais, o Pinterest é
2 0 2 1
muito claro em suas declarações e mudanças, quase

como uma raridade é uma plataforma um pouco
-
mais humana que busca de fato o bem-estar do

s o c i a i s
usuário, buscando evoluir e incluir cada vez mais.

r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
NO EXCLUSIVE BRANDS
-
2 0 2 1
Aparentemente a democratização é algo que faz parte
2 0 2 1
do DNA da rede, e entre todas é uma das que menos

incomoda o consumidor com entrega de anúncios.
-
s o c i a i s
Dando oportunidade para todos as marcas

aparecerem e chamarem a atenção do
consumidor da mesma forma.
r e d e s
d a s
E s t u d o
PONTOS PRINCIPAIS
PÚBLICO SAZONALIDADES PINS ETERNOS

Brasil segundo maior público de Pinterest Os usuários no Pinterest buscam
no mundo - atrás só dos EUA. conteúdos sazonais e essa busca Uma vez postados, sempre que for
acontece meses antes da “data”. buscados os pins serão entregues
50 milhões de usuários ativos no Brasil trazem resultados de entrega. Pins são
mensalmente: entre 15-44 anos. eternos ao menos que sejam pagados.
Sendo 60 % mulher e 40% homens.
(Aumento de 40% de homens em 2020)
Mães brasileiras - 56% dentro do Pinterest

PONTOS PRINCIPAIS
POSITIVIDADE
E VENDA FAIXA ETÁRIA “DESTAQUES"
Os brasileiro que usam o Pinterest valoriza 44% entre 15- 24 anos Aparecem os conteúdos que tem
a positividade e 75% deles acessam o 40% entre 25 - 34 anos perfumado melhor. Ainda não é
Pinterest buscando inspiração. E é através 43% entre 35 -44 anos possível usar mídia para parecer
dessa busca por inspiração que o Pinterest nos "destaques."
tem se tornado uma boa plataforma para
venda de produtos. (Inspiração faz parte
do processo de compra de produtos).
alguns formatos de anúncio
FORMATOS DE ANÚNCIOS estão disponíveis apenas para
determinados objetivos de campanha.
RECONHECIMENTO VIZUALIZAÇÃO
DE MARCA EM VÍDEO CONSIDERAÇÃO
Estático (padrão)
Estático (padrão)
Pin em carrossel
Vídeo Pin em carrossel
Vídeo
Vídeo em larga máxima Vídeo
Vídeo em larga máxima
Coleções
Coleções
2 0 2 1
-
s o c i a i s
VENDAS DE
CONVERSÕES
CATÁLOGO
r e d e s
Estático (padrão)
d a s
Pin em carrossel Compras

Vídeo Coleções
E s t u d o
Coleções
BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
r e d e s
CONTEÚDOS SAZONALIDADES
s o c i a i s
• Por não ser uma plataforma de memes e pessoas famosas, • As marcas que se adiantarem em relação aos conteúdos
os usuários se sentem a vontade nesse ambiente. Sabendo sazonais, recebem mais atenção dos usuários. Uma vez
-
disso, quanto mais o anúncio for um conteúdo e se que a busca por esses assuntos começa alguns meses
2 0 2 1
“camuflar”, melhor a performance dele na plataforma. antes das datas.
2 0 2 1
-
TEXTOS PASTAS SEGMENTAÇÃO

s o c i a i s
r e d e s
• Títulos descritivos que tem a ver • Usar e abusar da organização • Trabalhar mesclando segmentações
com o produto, são necessários dos conteúdos em pastas, de palavras-chave e interesses
• Uso de palavras-chave ajuda na entrega do conteúdo tem funcionado melhor na entrega
d a s
dos conteúdos
E s t u d o
OU SEJA,
O PINTEREST TRABALHA COM MAIS FORÇA CONVERSA BEM COM GERAÇÕES QUE BUSCAM
O LIFESTYLE A LIBERDADE E SONHAM
CONTEÚDOS DE DIY, DICAS, TENDÊNCIAS

TWITCH
A rede de poucos que virou de muitos
Timeline
TIMELINE
32 milhões de pessoa assistindo
LOL no mundo Líder de
4 maior fonte Twitch Prime
Contratos
de pico de streaming
80.000 pessoas assistindo (vantagem: twitch Twitch assina acordo Twitch Prime
Amazon tráfego nos EUA nos EUA de exclusividade com
simultaneamente Tiwtch Play sem publicidade) Vira Prime
Pokémon no mundo. streamers
Após vários rumores, a
Gaming
Amazon compra a plataforma Design
por quase 1 bilhões de dólares,
declarando o grande interesse Atualização do
no território de games site e logotipo
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Nascimento Curse Parceiros Crescimento

A plataforma foi lançada Twitch adquire a curse, Mais de 27.000 3 milhões de
inicialmente voltada para o operadora de comunidades. canais parceiros emissoras mensais
público gamer, afim de 100 milhões de
possibilitar a transmissão de espectadores por Buy and Give Blacksmith 15 milhões de
usuários ativos diários
jogos eletrônicos ao vivo. 55 milhões de visitantes únicos, mês no mundo Twitch libera a compra de jogos Twitch anunciou o Amazon
mais de 15 milhões de minutos por links da streams, além de Blacksmith, uma extensão 1,4 milhões de
oferecer comissões para os que permite às emissoras usuários simultâneos
assistidos e produzidos por mais streamers por meio da venda
configurar displays de
de 1 milhões de usuários no mundo . de jogos que eles jogam
produtos associados a seus
streams com links afiliados
da Amazon.
MOMENTO
E s t u d o
d a s
r e d e s
ATUAL
s o c i a i s
-
POPULARIZAÇÃO
2 0 2 1
2 0 2 1
Com a pandemia e quase o mundo todo dentro de casa, a Twitch assistiu seu
crescimento acelerado. Por oferecer ferramentas de transmissão que permitem
-
interação e aproximam os usuários do streamer, a plataforma também se

s o c i a i s
popularizou para a transmissão de lives de música e passou a ser usada

por muitos cantores e bandas.
r e d e s
Algumas personalidades famosas também passaram a usar a ferramenta como

ambiente sala para bate papo e discussão de ideias junto ao público.
d a s
E s t u d o
FORMATOS Dinâmica
Formatos
E s t u d o
FORMATOS FIXOS
d a s
r e d e s
Feed
s o c i a i s
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
Premiere: Return :
Live opção para subir conteúdos produzidos previamente opção para reprisar alguma live feita anteriormente
d a s
E s t u d o
DINÂMICA
E s t u d o
UMA PLATAFORMA
DE INTERATIVIDADE
d a s
r e d e s
A coisa mais importante para a Twitch é a interatividade, ou
seja, a Twitch valoriza tudo aquilo que ajuda o usuário a ficar
s o c i a i s
mais tempo na plataforma. Além disso, a Twitch visa a criação
e proximidade e desenvolvimento de relações.
-
2 0 2 1
Descrição
O twitch leva muito em consideração a descrição do conteúdo que você está fazendo,
2 0 2 1
com uso de palavras chaves e tom de voz personalizado e adequado ao seu público.
-
Interatividade
s o c i a i s
A informação mais importante para a plataforma é a interatividade, uma vez que significa que o usuário irá passar
mais tempo interagindo dentro da plataforma. Sabendo disso, quanto mais interativo o conteúdo do
usuário for e quanto mais interação ele receber no chat, melhor o ranqueamento do seu conteúdo e
r e d e s
mais recomendado ele é - plataforma passa a analisar o seu canal a partir de duas pessoas assistindo.
d a s
Localização
E s t u d o
Na hora da recomendação, a Twitch leva em conta a proximidade que o usuário tem com o
streamer, por acreditar que eles tem mais chances de criar uma identidade e estabelecer relações.
E s t u d o
d a s
r e d e s
ESTABILIDADE E
s o c i a i s
QUALIDADE
-
2 0 2 1
O Twitch é reconhecido pela sua excelente
2 0 2 1
qualidade na hora da entrega. Enquanto

outras plataformas de live são instáveis e
acabam derrubando os conteúdos, travando e
-
s o c i a i s
até não salvando, a Twitch é muito constante

o que oferece maior segurança para
os streamers.
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
PROXIMIDADE
-
2 0 2 1
Desde o seu nascimento a Twitch é uma
2 0 2 1
plataforma que te coloca muito próxima ao

contato com seu ídolo/pessoa que admira.
-
Essa proximidade favorece a produção e

s o c i a i s
a busca de conteúdos, por distanciar o

conteúdo de algo repetitivo como um DVD de
show por exemplo
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
GAMERS
-
2 0 2 1
Nascida e consolidada a partir do público gamer,
2 0 2 1
a Twitch é a única plataforma que oferece um

contato mais próximo e direto com essa
comunidade, que tem se tornado cada vez mais
-
s o c i a i s
relevante e brilhado o olho de diferentes marcas.
Pelos fato dos gamers ser uma comunidade

r e d e s
muito fechada, a Twitch se apresenta como

uma forte aliada na aproximação com
esse público.
d a s
E s t u d o
PONTOS PRINCIPAIS
DIFERENTES
CONTEÚDOS RECURSO TARGET
Maior consumo: Sem muitas opções formatos de • 65% homens
- games e e-sport inserção na plataforma, as marcas • 35% mulheres
muitas vezes optam pela própria • 18-34
Categorias emergentes: produção de conteúdo, o que traz um
- Música caráter inovador para os conteúdos e
- Culinaria aprofundam a relação com o usuário.
- Artesanato
- Beleza
VÍDEO PREMIUM
Funciona como um intervalo

comercial durante a live.
• Para pode ter anúncios na live

o usuário precisa ser um afiliado
• Não pulável e clicável

2 0 2 1
• Conteúdos de 30, 60 e 90 segundos

-
s o c i a i s
• Meses de melhor performance:

junho outubro, novembro e dezembro
• Inserção manual: o streamer escolhe o

r e d e s
momento da live que quer fazer os intervalos

comerciais
d a s
• Inserção automática: o streamer não controla o

momento de entrada do comercial
E s t u d o
PRIMEIRAS
IMPRESSÕES
Exibido para os espectadores durante a
primeira transmissão assistida do dia
• Permitido somente um anunciante

por dia por região
• Clicável
2 0 2 1
• Negociado o preço por dia e geografia

-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
ANÚNCIOS Headliner da página inicial

GRÁFICOS
• Banner de desktop premium na página
inicial do Twitch
• Clicável e acima da dobra

• Composta por três componentes
que, juntos, criam o banner:
2 0 2 1
• Gráfico certo: área designada

para branding
-
• Gráfico à esquerda: área

s o c i a i s
designada para branding
• Código de cor hexadecimal

selecionado como cor de fundo
r e d e s
principal: esmaecimento de cor

gradiente obrigatório que deve
ser incorporado aos gráficos
d a s
esquerdo e direito.
E s t u d o
Não
disponível
ANÚNCIOS no BR
GRÁFICOS
Super Leaderboard
• Unidade padrão IAB que mantém

os espectadores envolvidos
enquanto navegam pelo conteúdo
2 0 2 1
• Clicável
• Não é expansível e não oferece
-
suporte a vídeo, mas aceita

s o c i a i s
recursos animados.
r e d e s
d a s
E s t u d o
Não
disponível
ANÚNCIOS no BR
GRÁFICOS
Retângulo Médio
• Unidade padrão IAB incorporada ao

conteúdo de pesquisa que mantém os
espectadores envolvidos enquanto
navegam.
• Anúncio clicável
2 0 2 1
• Máximo de 2 por página

-
s o c i a i s
• Não é expansível e não suporta vídeo,

mas suporta recursos animados.
r e d e s
d a s
E s t u d o
PRODUTOS OUTRAS
PERSONLAIZADOS SOLUÇÕES
Patrocínio de eventos ou streamers
• A Twitch se coloca a disposição • Como forma também de adentrar na

para negociar novos formatos e plataforma, muitas marcas escolhem
projetos de interesse das marcas patrocinar os streams our os grandes
eventos que acontecem nas
plataformas, sem necessariamente
2 0 2 1
negociar com a Twitch.

-
s o c i a i s
Conteúdos inovadores
• Como uma tentativa de criar uma

r e d e s
relação mais profunda com os

usuários muitas marcas optam por
oferecer conteúdos na plataforma,
d a s
usando o formato de lives para lançar

produtos ou fazer unboxing, etc.
E s t u d o
BEST PRACTICES
E s t u d o
d a s
INOVAÇÃO
r e d e s
PERIGO
s o c i a i s
• A interrupção dos conteúdos real time podem ser • A opção de produzir conteúdos para a plataforma tem se
mostrado uma ótima alternativa para as marcas, desde
prejudiciais para a marca, caso entrem em algum
que os conteúdos da live promovam a interatividade,
momento delicado ou importante da live, por isso, a
trazendo tom de novidade. Assim como o patrocínio de
-
opção dos anúncios premium manuais podem ser uma
streamers famosos, sendo uma forma mais pacífica da
2 0 2 1
boa opção, uma vez que fica a escolha do streamer o
entrada da marca, não correndo perigo de gerar uma má
melhor momento para a passagem do anúncio.
impressão da marca devido a interruação do conteúdo
2 0 2 1
-
s o c i a i s
MOMENTO SAZONALIDADE
r e d e s
• Escolher o momento do anuncio Trabalhar com a sazonalidade da

também se mostra uma boa opção
plataforma, priorizando os meses de
por poder escolher o momento com
d a s
melhor desempenho da plataforma é

mais telespectadores, que
uma excelente opção para as marcas.
costumam ser no meio da live.
E s t u d o
OU SEJA,
O TWITCH TRABALHA COM MAIS FORÇA CONVERSA BEM COM GERAÇÕES QUE BUSCAM
O QUE VOCÊ É BOM SEM FILTRO VERDADE, ENTRETENIMENTO

CONTEÚDOS DE QUE PROPORCIONAM A
INTERATIVIDADE E SENTIMENTO
DE PERTENCIMENTO A UM GRUPO
DISCORD
O chat que surgiu para os gamers E hoje cria comunidades
Timeline
Venda
TIMELINE
Microsoft negocia compra da
plataforma avaliada em 7 bilhões
de dólares, por 10 bilhões de
dólares. Além da Microsoft,
Amazon e Epic Games estão na
disputa, sem contar a
possibilidade da startup fazer IPO
Discord arrecadou 20 Rede já tinha recebido um Crescimento de Ampliação

milhões de dólares total de 79 milhões de mais de 50% Com o novo coronavirus, a
em financiamento dólares de investidores no mundo
para o software
Chamadas plataforma é descoberta
oficialmente por novos grupos
Plataforma atualiza e de pessoas: professores,
permite chamadas entre músicos, amigos e podcasters e
dois ou mais usuários passa a ser usada para novos
fins, além do chat para games
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Nascimento Discord Nitro

A plataforma surgiu como uma Já tinha sido usado por 3 Plataforma lança opção por
solução para os jogadores de assinatura que traz consigo Plataforma recebe 100
milhões de pessoas no mundo
videojogos e não passa de um aperfeiçoamento nas qualidades das
milhões de dólares em 140 milhões de usuário
canal que se pode conversar, transmissões, upload de arquivo.e ativos mensais no mundo
seja por chat, video chamada e Crescimento de 1 milhão por personalização do chat com emojis. investimentos para
até mesmo abrir comunidades mês no mundo expandir operações.
dentro dele, incluindo a ajuda Assuntos inapropriados Receita anual de 130
de bots que interagem com o Atingindo 11 milhões em julho milhões de dólares
chat melhorando a experiência. Plataforma tem problemas com
e 25 milhões de usuários em supremacistas brando que usavam
dezembro no mundo o chat para combinar ataques.
MOMENTO
E s t u d o
d a s
r e d e s
ATUAL
s o c i a i s
-
POPULARIZAÇÃO
2 0 2 1
2 0 2 1
E ADAPTAÇÃO
-
s o c i a i s
A pandemia favoreceu imensamente a plataforma de

Discord que busca oferecer tempo de qualidade para as
pessoas. E com o aumento tão repentino, a rede vive um
r e d e s
momento de adaptação e desenho de novos passos.

d a s
E s t u d o
MOMENTO
E s t u d o
d a s
r e d e s
ATUAL
s o c i a i s
-
COMBATE AO CRIME
2 0 2 1
2 0 2 1
A plataforma já enfrentou problemas com o uso

indevido do chat, inicialmente por supremacistas
-
brancos e mais recentemente para propagação de

s o c i a i s
fake porn de famosos.

Apesar dos dois incidentes a plataforma criou um
sistema de monitoramento 24h de chats e
r e d e s
servidores, que buscam assuntos inapropriados.

d a s
E s t u d o
FORMATOS Dinâmica
Formatos
FORMATOS FIXOS
E s t u d o
d a s
r e d e s
Feed
s o c i a i s
-
• Criação de canais
2 0 2 1
• Criação de servidores
2 0 2 1
(grupos fechados que contém vários canais

de comunicação dentro)
-
s o c i a i s
• Chat de voz em grupo

r e d e s
• Chamada de video
individual ou em grupo
d a s
E s t u d o
DINÂMICA
E s t u d o
UMA REDE
d a s
SEM ALGORITMOS
r e d e s
Dentre todas as redes analisadas, o Discord é a única que
s o c i a i s
não utiliza de algoritmos para entregar conteúdo.
Segundo a própria rede, o usuário tem acesso e liberdade
para escolher o que quer ver e falar. Não existe um feed de
noticias infinito e nem a rolagem infinita de tela.
-
2 0 2 1
2 0 2 1
-
s o c i a i s
Segundo Jason Citron, fundador da plataforma: sem algoritmos e sem

conteúdos virais, a plataforma é sobre “passar tempo de qualidade”.
r e d e s
d a s
E s t u d o
E s t u d o
d a s
r e d e s
FACILIDADE
s o c i a i s
E INTEGRAÇÃO
-
2 0 2 1
O Discord se destaca por ser uma plataforma
2 0 2 1
que facilita e possibilita a interação de

forma ampla e diversa.
-
Mais do que qualquer outra plataforma, ela

s o c i a i s
possibilitou a interação das pessoas durante a

pandemia de forma “continua”, de forma
semelhante ao Whatsapp.
r e d e s
d a s
E s t u d o
O DISCORD AINDA NÃO OFERECE

2 0 2 1
-
s o c i a i s
r e d e s
d a s
E s t u d o
OU SEJA,
O TWITCH TRABALHA COM MAIS FORÇA CONVERSA BEM COM GERAÇÕES QUE BUSCAM
COMO SE ENCAIXA EM GRUPOS INTEGRAÇÃO, TROCA DE INFORMAÇÕES E ENTRETENIMENTO

CONTEÚDOS DE QUE PROPORCIONAM O
ENTRETENIMENTO, CRIAÇÃO
DE COMUNIDADES, GRUPOS
03 AS REDES E AS GERAÇÕES
A GERAÇÃO CHEIA DE SONHOS NA GAVETA
CARACTERÍSTICA GEN X vs. BABY BOOMERS A VIDA MOMENTO DE VIDA
Já representam uma Apesar de odiarem rotina, e Ainda assim busca

Visam o não terem como prioridade
ruptura com as incansavelmente
aprendizado e o dinheiro, foi uma geração
gerações anteriores pela fuga da rotina
conhecimento que sonhou alto, mas
pelo forma de agir e através do
pensar sucumbiu ao trabalho empreendedorismo
GERAÇÃO X
tradicional (dentistas,
médicos, advogados)
1960 - 1980
AS REDES
CARACTERÍSTICA REDE COM MAIOR AFINIDADE
Não é entretenimento e sim uma forma de saber

mais sobre o mundo e as coisas
• Redes que oferecem conhecimento.

• espaço para discussão
• Troca de informações
*a análise considera as redes que tem mais afinidade do ponto de vista de comportamento com as gerações
A GERAÇÃO QUE NENHUM SONHO É GRANDE O BASTANTE
CARACTERÍSTICA MILLENNIALS vs. GEN X A VIDA MOMENTO DE VIDA
Suas raízes são fluídas e a única Os millennials buscam A liberdade de escolha é o Estão aonde o coração bate
coisa que os prende em algum conhecimento e experiências que rege essa geração, e mais forte. Mas sempre criando
lugar são os desafios. A com a finalidade criativa, eles abrem mão do que for e se reinventando. Os sonhos
criatividade é nata, assim como a enquanto a gen X tem a preciso para viver seus mudam constantemente.
liberdade. Multitarefas e multi finalidade de superação e sonhos. A preocupação A conexão também traz
MILLENNIALS
experiências. para se sobressair. social é um forte motivador e a forte característica da
a conexão é ferramenta. geração seguir tendências.
1980 - 1995
2000 AS REDES
A conexão e troca de informações é o básico que essa geração

espera das redes. Mas com o espírito aventureiro, o que
buscam nas redes é inspiração e criação.
A GERAÇÃO QUE NÃO COMPACTUA COM O EGOCENTRISMO
CARACTERÍSTICA GEN Z vs. MILLENNIALS A VIDA MOMENTO DE VIDA
A geração que não Enquanto os Millennials Uma vida lutando contra A preocupação financeira
gosta de rótulos, e lutam por um estilo de mentiras e desigualdades, é uma realidade, mas a
nenhum tipo de vida de liberdade, a das menores como lugares possibilidade de se
segregação. Nasceram Geração Z tem a de trabalho mais venderem para o mercado
em um mundo liberdade como traço horizontais até causas ou algo que não
globalizado e para eles de sua personalidade. sociais como racismo, etc. acreditam, não é uma
não faz sentido nenhum opção para essa geração.
GERAÇÃO Z
tipo de polaridade.
1996 - 2020
2000 AS REDES
As rede não são mais uma novidade para essa geração e

qualquer nova forma de conteúdo é decifrada com
facilidade. Os atrai aquilo que se mostra verdadeiro e
portanto exige criatividade.
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
-
2 0 2 1
COMO FICAM AS
2 0 2 1
GERAÇÕES E A AFINIDADE
-
s o c i a i s
COM CADA UMA DAS REDES?

r e d e s
d a s
E s t u d o
MAPA DE AFINIDADE
GERACIONAL
GEN X
MILLENNIALS
GEN Z
E s t u d o
d a s
r e d e s
s o c i a i s
-
2 0 2 1
E COMO FICA ESSE MAPA
2 0 2 1
-
QUANDO CRUZAMOS COM

s o c i a i s
r e d e s
AS MARCAS?
d a s
E s t u d o
HAIR
HERBAL HERBAL
GEN X
PANTENE PANTENE PANTENE

MILLENNIALS AUSSIE AUSSIE AUSSIE
H&S H&S H&S
HERBAL HERBAL HERBAL
PANTENE PANTENE
GEN Z AUSSIE AUSSIE
H&S H&S
HERBAL HERBAL
SHAVE
Gillete Gillete
GEN X Gillete Vênus Gillete Vênus
Gillete Gillete Gillete

MILLENNIALS Gillete Vênus Gillete Vênus Gillete Vênus
GEN Z
Gillete Gillete
Gillete Vênus Gillete Vênus
FABRIC
Ariel Ariel
GEN X Downy Downy
Ariel Ariel Ariel

MILLENNIALS Downy Downy Downy
Ariel
GEN Z Ariel
Downy
Downy
ORAL
ORAL B ORAL B
GEN X ORAL B PROFESSIONAL ORAL B PROFESSIONAL
ORAL B ORAL B ORAL B

MILLENNIALS ORAL B PROFESSIONAL ORAL B PROFESSIONAL ORAL B PROFESSIONAL
GEN Z
04 PONTOS IMPORTANTES
ENGAJAMENTO
Nas redes sociais que entregam conteúdo a partir de algoritmo inteligente,
qualquer tipo de engajamento é levado em consideração, melhorando a
entrega desse conteúdo.
Essas pequenas diferenças pode vir a ter pesos diferentes, como
No entanto, dentro do universo engajamento, existem diferentes tipos de
no TikTok, na hora de entregar o conteúdo para outros usuários.
interações:
• Algumas demandam mais tempo do usuário: como assistir a um vídeo

• Algumas demandam menos tempo: como dar um like no post
PRA LEMBRAR,
Mas a forma como a marca o conteúdo é fator decisivo na
performance das campanhas.
As gerações, por comportamento vão agir e É preciso ter peças que se adaptem aquela linguagem e ao que
interagir melhor com uma ou outra plataforma. a geração gosta de consumir vindo de marcas naquele ambiente.
Assim como é possível conversar com gerações em minoria

naquele ambiente, somente pelo formato/linguagem do conteúdo.
DE OLHO,
FATO
Discord e Twitch são duas plataformas que durante a pandemia

assistiram uma expansão muito grande, tanto em número de
usuários, mas também em tipo de conteúdo que passou a abrigar
CONSEQUÊNCIA
Como consequência as duas redes estão assistindo também

a ampliação das gerações que utilizam a plataforma.
OBRI
GADA

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ESTUDO

Algumas gerações não trocam mais telefones,

Algumas gerações não trocam mais telefones,

INTRODUÇÃO AS REDES SOCIAIS REDES SOCIAIS AS REDES E AS GERAÇÕES PONTOS IMPORTANTES

Como surgiu Histórico Gerações Engajamento

Para que ser ve Formatos Mapa de afinidade geracional Pra lembrar

As pessoas e as redes Fortaleza Cross: mapa e marcas De olho

PARA QUE NECESSIDADE

Denomina-se Rede Social o complexo de

é a palavra que rege as redes sociais.

As redes socais aproximaram

QUER MOSTRAR O QUE ELE É

[definição] Elementos que se encaixam, para juntos

Entendendo os “módulos sociais” fortes de cada

rede, conseguimos entender com clareza:

• quais as fortalezas daquela plataforma

• qual a geração que melhor utiliza cada uma delas.

Nascimento Ampliação Publicidade Álbuns Música

comprovadamente a plataforma prioriza pessoas que

Além de tornar quase invisíveis conteúdos de usuários que

fogem a esses padrões, sem contar a exclusão de conteúdos

Os usuários e principalmente as gerações mais novas,

criticam a vida perfeita mostrada por grande parte dos

criadores de conteúdos da plataforma, além de

vida, criando padrões irreais de comparação.

Foto Vídeo Álbum

IGTV DESTAQUES REELS

Vídeo Live Vídeo

Foto / boomerang Enquetes /gif / perguntas / localização Live

- Horário - O que comenta nos conteúdos - Atividades recentes

- Localização - O quanto interagiu com o outro usuário

Objetivo: não entregar conteúdo de contas Instagram analisa o usuário

- O que comenta nos conteúdos Reels

o mesmo conteúdo e finalmente chegam a outros

produção e desenvolvimento de conteúdos.

O que faz de todo lançamento de novas

ferramentas editáveis e que permitam

vídeo (boomerang até o reels), transformou a

e muito menos uma atenção por longo período.

ENTRETENIMENTO PRIORIZAÇÃO SHOPPING

Quadrado Paisagem Vertical

Quadrado Paisagem Quadrado Vertical

Reels: os anúncios no Reels só podem

aceitam criativos de vídeo de até 15 segundos que possuem

• Aprimore com movimento: anúncios que usam movimento têm melhor

desempenho. Considere adicionar movimento às suas imagens estáticas.

• Limite a inclusão de preços: anúncios que não incluem preços

relacionadas ao seu anúncio. Enfatize a ação que você deseja que o

Mostre as conclusões com sobreposições de texto: ao usar textos

• Aprimore com sons: descobrimos que a maioria dos stories com •

• Evite figurinhas desnecessárias: as figurinhas podem ser uma

anúncio com um visual natural. No entanto, elas também podem

inconsistência. Não use figurinhas desnecessárias que pareçam

diretas para ajudar a apresentar devidamente sua empresa no Instagram.

Quando pensamos em marcas:

FUNCIONA MELHOR PARA CONTEÚDOS INSPIRADORES

Nascimento +13 IMPÉRIO Publicidade Foco no mobile

2014 2017 2019 2020 2021

• Realidade aumentada Facebook shops Grupos safe

Nos últimos anos, o Facebook se tornou palco de grande

Somente por ter se tornado palco de grandes debates,

ferramenta de manipulação e divulgação de fake news.