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NO INSTAGRAM:
O GUIA DA
ROCK CONTENT
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ESTE EBOOK É
BÁSICO INTERMEDIÁRIO AVANÇADO
CERTO PRA MIM?
Um dos nossos principais Se você está começando a Nestes materiais o Estes são os materiais mais
objetivos aqui na Rock trabalhar com marketing de conteúdo é voltado para as complexos produzidos pela
Content é ensinar. Para conteudo, marketing digital pessoas que já estão mais Rock Content. Para usufruir
que consigamos alcançar ou inbound marketing este familiarizadas com alguns ao máximo os conteúdos
este ideal, produzimos conteúdo é exatamente dos conceitos de marketing avançados que produzimos,
posts, ebooks, whitepapers, o que você precisa. Aqui digital. Este tipo de conteúdo é essencial que você esteja
webinars, infográficos e abordaremos alguns costuma ser um pouco em dia com o que acontece
uma infinidade de materiais assuntos de maneira bem mais aprofundado e aqui no mundo digital. Nossos
que são feitos apenas introdutória e da forma mais costumamos apresentar materiais avançados são
para você. Apesar disso, didática possível. Estes são algumas soluções para para profissionais com
alguns conceitos são mais os principais conteúdos para problemas um pouco mais experiência na área que estão
introdutórios enquanto quem deseja começar a complexos. em busca de conhecimentos
outros são avançados. aprender algo novo! avançados.
Agora você confere qual
é o grau de conhecimento
necessário para usufruir ao
máximo deste conteúdo. [ ESTE E-BOOK! ]
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SUMÁRIO
[ 04 ]
SOBRE OS
AUTORES
[ 05 ]
INTRODUÇÃO [ 34 ]
18 DICAS PARA CONSEGUIR
[ 07 ] SEGUIDORES NO INSTAGRAM
COMO USAR O INSTAGRAM
PARA SUA EMPRESA [ 44 ]
FERRAMENTAS PARA O
[ 08 ] MARKETING NO INSTAGRAM
COMO CRIAR UM PERFIL
CAMPEÃO NO INSTAGRAM [ 46 ]
PARA SUA EMPRESA EMPRESAS QUE FAZEM
UM MARKETING INCRÍVEL
[ 13 ] NO INSTAGRAM
DICAS PARA TER
SUCESSO COM UM [ 52 ]
PERFIL NO INSTAGRAM CONCLUSÃO
[ 18 ] [ 54 ]
UM GUIA BÁSICO SOBRE A
DO INSTAGRAM ADS ROCK CONTENT
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TEXTO
INTRODUÇÃO
Hoje o Instagram é, sem terceiro lugar de usuários na
dúvida, uma das redes rede, perdendo apenas para
sociais com mais potencial o EUA e a Rússia.
de investimento atual, já que
a rede social cresce mais do Você pode ver nesse gráfico
que o dobro de crescimento da Statista o crescimento
das outras redes sociais. da rede social: em 9 meses
(entre setembro de 2015 e
Os números do Instagram junho de 2016) o número de
são incríveis: com cerca de usuários cresceu 25%.
500 milhões de usuários
ativos, o Brasil ocupa o
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BOA LEITURA!
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Feed
600 x 600 pixels
Display (visualização
de imagens e vídeos)
miniaturas:
600 x 600 pixels – A
resolução máxima que você
poderá fazer o upload no
Instagram é de 2048 x 2048
pixels variando de acordo
com dispositivos.
Vídeo
No Instagram os vídeos podem ter
entre 3-60 segundos de duração e a
Com o Instagram Camera você visualização do clipe será de 600 x
poderá obter o máximo de resolução. 600 pixels.
Porém fotos regulares, tiradas
por outros dispositivos, vão ser Agora você pode planejar suas
carregadas com uma resolução publicações e otimizar o visual do seu
menor (600 x 600 pixels). perfil no Instagram. Siga as nossas
indicações de tamanho e dimensões
ideais para criar visuais marcantes e
atrair mais seguidores para sua marca.
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TENHA UM CALENDÁRIO DE POSTAGEM Não é só uma questão de filtros: ter um estilo definido que
DEFINIDO, MAS SEJA FLEXÍVEL dialogue com a cultura da sua marca é uma maneira de
garantir que sua estética seja sempre consistente. Você
pode editar sua foto e vídeo das mais diversas maneiras,
Tenha uma frequência definida de postagens em mente por então garanta que a postagem converse com os valores da
semana e temas, para que você não fique sem conteúdo. sua empresa.
Mas é importante notar que o Instagram não permite a
programação de publicações, então flexibilidade é a chave O Instagram do MailChimp é um ótimo exemplo de uma
aqui. Seja espontâneo e saiba aproveitar as oportunidades marca com um estilo definido. Suas postagens respeitam a
interessantes de produção de bom conteúdo que aparecem identidade visual da marca, usando suas cores e mantendo
para você. sua estética.
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USO DE HASHTAGS
AFINAL, #NINGUÉM
As hashtags são os famosos insira até 30 hashtags por seguidores te vejam como #TEM #PACIÊNCIA
símbolos (#) que permitem post, mas não exagere: usar um spammer. Use apenas #PARA #UMA
que os usuários pesquisem demais o recurso (e usar o essencial e pense no que #POSTAGEM #DESSA
e descubram posts de um hashtags que nadam tenham você está dizendo com a #MANEIRA, NÃO
determinado assunto. O a ver com sua postagem) imagem ou vídeo que você É MESMO?
Instagram permite que você pode fazer com que seus está compartilhando.
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TENHA UM EQUILÍBRIO
USE VÍDEOS ENTRE FOTOS DIVERTIDAS
E FOTOS DO SEU NEGÓCIO
Desde que o Instagram habilitou a opção
de produzir vídeos de até 60 segundos em
seu aplicativo, as marcas viram uma nova O Instagram é uma rede social perfeita para
oportunidade na ferramenta: compartilhar compartilhar momentos mais divertidos e
com seus seguidores momentos únicos, informais da sua equipe no dia a dia. Use
mostrar sua equipe, fazer preview de novos essa função para mostrar quem você é e o
produtos, compartilhar notícias importantes que você faz. Mas não exagere: esse perfil
sobre a marca… as opções, aqui, são ainda deve ser profissional. Saiba manter o
imensas! Use essa funcionalidade para equilíbrio entre esses dois tipos de imagens
engajar ainda mais com seu público-alvo. e veja do que seus seguidores mais gostam
para futuras publicações.
PENSE NA QUALIDADE DOS
ARQUIVOS POSTADOS
As postagens, tanto vídeos quanto fotos,
podem receber um zoom dos usuários.
Para isso, basta fazer um movimento com
os dedos na tela, ampliando um trecho do
conteúdo.
Recompensar seus seguidores é uma maneira incrível de Siga perfis de marcas influentes na sua
ganhar novos seguidores e manter os atuais sempre fiéis indústria - isso te ajuda a se atualizar em
à sua página. Se você tem um produto a ser vendido, por conteúdo interessante que pode ser útil
exemplo, ofereça códigos exclusivos de desconto para para você. Além disso, é interessante que
quem te segue ou faça sorteios interessantes. É um meio de você siga também usuários que interagem
gerar interesse sobre sua marca e garantir que seus clientes constantemente com seu perfil - isso mostra
retornarão para conferir suas novidades. que você está prestando atenção nos seus
seguidores fiéis.
UM GUIA DO
INTAGRAM ADS
É possível realizar inúmeros agências e marcas mais
anúncios no Facebook, relevantes no mercado
Twitter, LinkedIn e várias mundial para anunciar na
outras mídias sociais. plataforma, a fim de realizar
uma curadoria de conteúdo Instagram (Avon, CloseUp, criativas e relevantes para
O Instagram é um dos mais para não empobrecer a Coca-Cola, Mitsubishi, o público.
recentes integrantes desse experiência dos usuários e Mondelez, Visa, Vivo
grupo e, claro, você não vai deixar muita gente irritada. e Volkswagen foram Agora empresas brasileiras
querer ficar para trás. as primeiras marcas a também já podem postar
Muitos de vocês já devem anunciarem na rede no fotos e vídeos patrocinados
No começo da ter visto alguma publicação Brasil). A premissa é de na rede social, o que torna
funcionalidade, o Instagram patrocinada de grandes que esse conteúdo criado essencial o entendimento do
selecionou algumas das marcas no seu feed no por essas marcas não seja funcionamento dos anúncios
apenas publicidade comum, no Instagram.
mas sim campanhas
ENTÃO VAMOS LÁ!
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Agora, veja os passos necessários para criar um anúncio: PASSO 1) ACESSE O POWER EDITOR
No canto superior esquerdo da tela, clique em “Gerenciar Nomeie sua nova campanha e escolha:
anúncios” e depois, logo abaixo, clique em “Criar conjunto
de anuncios”. ## O
tipo de compra: você pode escolher
entre leilão e preço fixo
Uma vez selecionada essa opção, a seguinte janela abrirá
e você poderá criar um anúncio no Instagram assim como ## O
objetivo: a ferramenta oferece
criaria um no Facebook. 14 opções, mas para anúncios no
Instagram, só os seguintes itens são
compatíveis:
## Cliques no site
## Conversões no site
## E
nvolvimento com a publicação
da página
## E
nvolvimento com o aplicativo
móvel
## Visualizações do vídeo
## No Instagram
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FOQUE NA IMAGEM
O uso das tags de URL é um dos métodos mais comuns Use imagens bem feitas e de qualidade, que demonstrem
para monitorar as visitas em seu site geradas por suas bem quem sua marca é.
campanhas. para “taguear” seus links, utilize o Criador de
URLs do Google.
NÃO FAÇA PRODUÇÕES EXAGERADAS Essa é uma ótima notícia: se seu anúncio for bem feito, ele
definitivamente será nota dopelos usuários da rede social.
O Instagram é uma rede social com uma linguagem própria:
super produções com um aspecto fake não se encaixariam
bem no site. DICA: QUANDO UM CLIENTE POSTA ALGO
SOBRE SUA MARCA, APOSTE NA REPOSTAGEM
Seja real, mostre sua personalidade, passe uma mensagem DESSE CONTEÚDO.
verdadeira: seu anúncio deve vender seu serviço e produto
de uma forma que encante os usuários do Instagram o
suficiente para eles se interessarem por sua marca. Essa é uma ótima estratégia que favorece tanto a marca
quanto o seguidor que postou sobre ela.
COMPARTILHAMENTOS
O cliente recebe a visibilidade dentro de um grande volume
Talvez seja a intimidade ou facilidade de ter acesso a fotos e de seguidores da marca e a marca se torna cada vez mais
conteúdos na palma da mão, mas, normalmente, usuários de visível a públicos que talvez não atingia antes.
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O GUIA PRÁTICO
PARA ANUNCIAR NO
PUBLICIDADE NO INSTAGRAM
O INSTAGRAM RAPIDAMENTE SE TORNOU UMA DAS MELHORES
OPORTUNIDADES DE DIVULGAÇÃO ONLINE.
INFOGRÁFICO
11.981.605 688.138.692
FOOTBALL
VICTORIA’S ADIDAS
NIKE NIKE FOOTBALL DIOR OFFICIAL
SECRET FOOTBALL
ROCKCONTENT
45 850 124
publicações seguidores seguindo
1.358.260 1.304.208
12
Análise feita pela
SocialBakers, de
01 de julho a 30 de DOLCE & ANASTASIA
setembro de 2015. GABBANA BEVERLY HILLS
INFOGRÁFICO
REQUISITOS CRIATIVOS
LIMITE DE CARACTERES
MÁXIMO DE 300 CARACTERES
RECOMENDA-SE O USO DE HASHTAGS
IMAGENS
1080PX POR 1080PX (RECOMENDADO)
600PX POR 600PX (REQUISITO)
VÍDEOS
RESOLUÇÃO MÍNIMA DE 720PX
ENTRE 3 E 60 SEGUNDOS
MÁXIMO DE 4GB
INFOGRÁFICO
1 2 3
BRANDING CONCEITO QUALIDADE
- IDENTIDADE VISUAL - CONTE UMA HISTÓRIA - FOQUE-SE EM IMAGENS
DA MARCA INTERESSANTE. COM BOA RESOLUÇÃO,
- INSERÇÃO DO PRODUTO VÍDEOS DE QUALIDADE E
- LOGO EM PRODUÇÕES
BEM FEITAS.
Fontes:
SalesForce - https://goo.gl/xpaXML
SocialBakers - http://goo.gl/9YfRks
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Antes de postar a foto, capriche na legenda Mas é importante lembrar que o Instagram
e também nas hashtags. Assim como no só permite que você marque até 30
Twitter, essas marcações geram uma lista hashtags nos comentários de cada foto.
de postagens com o mesmo tema, criando Por isso, escolha somente aquelas que têm
uma espécie de conversa entre todos mais a ver com a sua publicação.
os usuários que postaram aquela #. Isso
aumenta drasticamente as chances de
outras pessoas descobrirem as suas fotos e,
consequentemente, o seu perfil.
Outro fator que faz toda a diferença no Imagens pessoais e que contenham
engajamento dos usuários do Instagram elementos que conotem um estilo de
é a qualidade das fotos. Por isso opte vida interessante costumam receber mais
sempre por ângulos diferentes, capriche na atenção dos usuários. Usar aplicativos que
iluminação e publique apenas imagens de fazem colagem de várias fotos ou aplicam
boa qualidade. Quanto mais bonitas forem efeitos diferentes também podem ser boas
as imagens, mais atraente será o seu perfil e opções para ganhar mais seguidores.
maior será o seu numero de seguidores.
Também é importante saber escolher
Outro cuidado fundamental que você deve o melhor filtro para cada publicação,
ter é com o conteúdo de suas fotos. além de combiná-los para que fiquem
harmoniosos em conjunto
e chamem a atenção dos
novos seguidores. Alguns
aplicativos já oferecem
novas opções de filtro
e importam as fotos
automaticamente para o
Instagram – vale a pena
procurar alguns deles.
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USE A REDE
INTERAJA SEMPRE QUE POSSÍVEL SOCIAL COM
FREQUÊNCIA
Sua conta não vai receber da sua conta no Instagram
interações se você não aponta que os comentários De nada adianta você seguir
tomar a iniciativa. Portanto, têm mais efeito nos usuários todas as dicas, postar fotos
dê o primeiro passo e da rede do que os likes. incríveis, fazer os melhores
estimule esses novos comentários e só usar
contatos. Curta, comente e Isso porque as pessoas o Instagram de vez em
marque as fotos mais legais tendem a valorizar quem quando. Para aumentar as
que descobrir e deixe que dedicou seu tempo para taxas de engajamento, você
o tempo (e a constância) se escrever algo em sua foto. precisa ser heavy user da
encarregará do resto. Dados mostram que um rede social.
comentário na foto de um
Uma informação relevante desconhecido aumenta em Por isso, seja para postar
para quem está buscando 401% as chances dele passar uma imagem de algo legal
alavancar a popularidade a te seguir. que encontrou na rua, um
momento especial em
família ou uma mensagem
que achou bonita: o
importante é estar presente
sempre. Estar sempre
curtindo, comentando e
descobrindo novas fotos e
perfis também é essencial
para criar uma rede leal de
seguidores.
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Vamos ser sinceros: as pessoas não estão Uma das maneiras mais fáceis de conseguir
no Instagram para se depararem com posts seguidores no Instagram é realizar um
profissionais ou sobre produtos todos os sorteio no qual as pessoas devem seguir
dias. Fotos pessoais e sobre um estilo de seu perfil e curtir sua postagem para
vida recebem mais engajamento do que participarem.
fotos sem esses elementos.
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NÃO SE ESQUEÇA
DAS PALAVRAS-CHAVE USE O MAPA DE FOTOS
E CALLS TO ACTION
Marcar locais em sua foto facilita que
Lembre-se de colocar palavras-chave, pessoas em sua região vejam suas fotos,
hashtags e um link para seu site na sua bio atraindo a atenção de usuários locais.
no Instagram. Deixe outras informações
(como produtos e serviços) para a descrição
das suas imagens. Inclua calls-to-action
que incentivem o engajamento do usuário, USE FOTOS DE PESSOAS
como perguntas. O Dan Zarella (que já citamos mais para
cima) analisou mais de 1000 fotos no
Instagram e descobriu que fotos com rostos
de pessoas recebem 35% mais engajamento
do que fotos sem. Impressionante, não é
mesmo?
Fonte: http://www.postplanner.com/how-to-get-
more-likes-and-followers-on-instagram/
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CONVIDE PESSOAS
PARA POSTAREM
NA SUA CONTA
COMPARTILHE
FOTOS DOS SEUS
SEGUIDORES
Se seus seguidores postaram imagens
mencionando você ou seu produto de uma
maneira positiva, é uma boa estratégia PROMOVA SUA CONTA
compartilhá-las em seu perfil no Instagram.
Isso encoraja outros usuários a fazerem o É importante promover sua conta fora do
mesmo para aparecer na sua página. Instagram.
Use suas imagens para criar uma história Redes sociais recebem muito bem esse
que irá entreter seus seguidores. O uso do tipo de postagem e no Instagram não é
storytelling no marketing é uma ferramenta diferente. Você pode ser inspiracional,
incrível para encantar e conseguir fãs fiéis. engraçado, motivacional… você decide!
Além disso, uma boa história sempre é mais
compartilhada e curtida.
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CONSTRUA UMA
COMUNIDADE
O MARKETING NO
INSTAGRAM
Sabemos que seguir todas essas dicas podem ser
trabalhosas, por isso vamos indicar aqui algumas
ferramentas para o marketing no Instagram que vão
otimizar todo o processo e facilitar (e muito!) a sua vida.
TAGstragam INSTAQUOTE
O TAGstragam te deixa organizar e salvar suas hashtags, o Falamos como citações podem aumentar o engajamento
que economiza muito tempo na hora de fazer um post. do seu perfil. E o Instaquote é perfeito exatamente para
isso: ele te deixa criar citações diretamente na ferramenta e
postar no Instagram.
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QUE FAZEM UM
A Quem disse, Berenice? sabe muito bem dialogar com seu público
MARKETING (mulheres mais jovens, atualizadas com as tendências de moda e
maquiagem) e usa o Instagram como uma plataforma incrível para divulgar
INCRÍVEL NO produtos e promoções. A marca tem uma estética e linguagem bem
definidas, que são seguidas em todas suas postagens na rede.
INSTAGRAM
INSPIRE-SE!
50
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NIKE
AVON BRASIL
FARM
STARBUCKS
O Starbucks sabe muito bem a força que o Instagram pode ter: a marca sabe
evidenciar seu produto sem forçar a barra, sempre oferecendo conteúdo de
valor aos seus seguidores, como receitas e dicas interessantes.
54
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BROWNIE DO RAPHA
CONCLUSÃO
O Instagram pode ser um Caso você tenha alguma
grande aliado para que dúvida sobre algum ponto
você tenha sucesso com que não conseguimos
marketing digital. Suas esclarecer aqui, não deixe
características fazem de conferir o Fórum do
dele uma rede social Marketing de Conteúdo!
incrível para conseguir um Lá você encontra uma
engajamento sincero com das maiores comunidades
sua marca. do assunto no Brasil. E se
precisar de uma ajudinha,
Não existe uma receita não deixe de falar com um
mágica para dar certo dos consultores da Rock
no Instagram: teste o Content.
que funciona para você.
Cada marca é única, mas VOCÊ JÁ SEGUE AS
lembre-se de sempre se REDES SOCIAIS DA
adaptar ao que a rede ROCK CONTENT?
social pede de você.