GESTÃO DE PROJETOS E PROCESSOS

DISSERTAÇÃO PARA SOLUÇÃO DO ESTUDO DE CASO N1

Jefferson Juliano Hilário de Oliveira

Outubro / 2021

Estudo de caso referente a problemas encontrados durante análise do

desenvolvimento do projeto executivo para construção de um complexo corporativo
sustentável entre a empresa brasileira Susteniible Building Corporate que atua na
área da construção cível e a empresa CM Empreendimentos A gerente de projetos a
engenheira Laura recebeu a missão de entregar o projeto sem atrasos e atingir
como resultado mínimo do projeto 40% do valor do contrato, considerando os
impostos já descontados, mas após elaboração do TAP (Termo de Abertura do
Projeto), ela identificou durante análise do contrato que o prazo de entrega seria em
quatro meses, e o valor resultante de duzentos mil reais, mas conforme a meta de
lucro de 40%, o valor disponível para execução do projeto é de cento e vinte mil
reais. Durante reunião com a equipe explicou o escopo do projeto, os papéis e
responsabilidades, as premissas e restrições, os riscos, as metas e os objetivos e
apresentou a EAP (Estrutura Analítica do Projeto), dividida em:

 Gerenciamento do Projeto, cinco dias de prazo;

 Levantamento Topográfico e Geotécnico, prazo trinta dias, valor trinta

mil reais;

 Projeto Arquitetônico, trinta dias de prazo;

 Projeto de fundações e estrutura, quarenta e cinco dias de prazo;

 Projeto Hidrossanitário, quinze dias de prazo;

 Projeto Elétrico, trinta dias de prazo;

  Orçamento, prazo trinta dias;

 Encerramento;

 Pacotes de trabalho.

Após apresentação de prazos e custos dos especialistas de cada etapa do

projeto a engenheira elaborou o diagrama de rede entendendo o caminho crítico do
projeto para elaborar o cronograma e após observar o resultado final do
cronograma, identificou que a duração final do projeto havia ultrapassado o prazo
firmado em contrato de 120 dias, um de seus membros da equipe estaria de férias
durante o andamento do projeto e mesmo ficando feliz com o resultado do
orçamento, será que Laura utilizou as melhores práticas de gerenciamento de
projeto para elaboração do orçamento.

Uma revisão do gerenciamento do tempo irá melhorar o principal artefato

gerado que é o cronograma do projeto, segundo o PMBOK, temos o planejamento
do gerenciamento do cronograma, definição de atividades, sequência de atividades,
estimativa de recursos das atividades, duração das atividades, desenvolvimento do
cronograma e gerenciamento do cronograma (FANTINATO, 2018). A fase de
sequenciar as atividades, possuem ferramentas técnicas, como o método do
diagrama de precedência, que trata da integração e determinação de dependências,
antecipações e esperas (PVARGAS, 2018), que podem ajudar a definir melhor os
passos, pois Laura propôs seguir com as atividades em série, totalizando 185 dias,
estourando o prazo, mas existem atividades que podem seguir em paralelo:

 Gerenciamento do Projeto, cinco dias de prazo;

 Projeto arquitetônico e projeto de fundações e estruturas, 45 dias.

 Levantamento topográfico, geotécnico, elétrico e hidrossanitário, prazo

trinta dias;

 Orçamento, prazo trinta dias;

 Encerramento;
  Pacotes de trabalho.

Com a revisão da EAP, as tarefas podem andar em paralelo conforme os

tópicos apresentados. totalizando 110 dias e atendendo ao prazo do projeto, e tendo
uma margem para atrasos de oito porcento, caso durante o andamento do projeto
ocorram atrasos, Laura pode contratar mão de obra terceirizada especializada para
que os engenheiros tenham apoio em seus pacotes de trabalho. (LARSON, 2016).

A análise dos riscos deve ser revista uma vez que os prazos dos pacotes de
trabalho irão ser alterados, e o plano de gestão dos riscos deve ser revisado, a
tendência dos riscos deve ser levantada e monitorada para que sejam ajustadas de
acordo com a urgência / relaxamento das respostas. (VALERIANO, 2005).

Revisar o gerenciamento de recursos humanos que é dividida em

quatro processos, planejar o gerenciamento das pessoas, mobilizar a equipe do
projeto, desenvolver a equipe do projeto e gerenciar a equipe do projeto.
(FANTINATO, 2018). O plano de gerenciamento irá descrever os procedimentos
que serão utilizados para gerenciar os recursos humanos e o requisito de recursos
das atividades, organogramas e descrições de cargos sendo possível identificar
quais membros poderiam absorver as tarefas do membro que estará de férias e
distribui-las, não causando sobrecarga aos demais, ou mesmo, encaixar as
atividades após as férias, já que o cronograma será revisado e os prazos serão
alterados, a análise das dependências e a especialidade do profissional, será o
ponto chave para determinar o melhor caminho. Os recursos humanos passaram a
ser um importante foco no gerenciamento de projetos e o sucesso ou fracasso
depende diretamente de seu gerenciamento efetivo. (PVARGAS, 2018).

Apesar de Laura estar feliz com os custos, seria prudente estruturar

melhor o gerenciamento de custos, uma importante área do conhecimento do
PMBOK. Em projetos sob contrato, é importante diferenciar estimativas de custos de
precificação, pois são resultantes das necessidades de recursos do projeto e o valor
disponibilizado é uma decisão estratégica da organização (PVARGAS, 2018), com a
estrutura revisada Laura será capaz de validar o orçamento e ter um controle de
custos efetivo em seu plano de gerenciamento de custos, que conterá todos os
procedimento utilizados, a estimativa detalhada adequada e uma reserva de
emergência de pelo menos 10% para gerenciar todos os custos do projeto. As taxas
de custos dos recursos sejam, humanos, materiais, equipamentos e serviços, são
importantes para serem conhecidas, identificadas e avaliadas, para indicarem os
custos por unidade de tempo de todos os recursos. (VALERIANO, 2005).

Reportar o desempenho do projeto a partir das informações de

progresso e análise do desempenho real comparado ao desempenho planejado,
gerando relatórios de desempenho para distribuí-los as principais partes
interessadas de acordo com o estabelecido no plano de comunicação do projeto,
outra forma de avaliar o desempenho do projeto é a análise de valor agregado que é
precisa e uma poderosa técnica disponível para avaliação de desempenho. A
análise de valor agregado é responsável pelo acompanhamento financeiro de todo o
projeto, pois, “tem o objetivo de detalhar os custos de forma a acompanhar com
precisão as evoluções”. (PVARGAS, 2018).

Como solução do estudo de caso a gerente de projetos e engenheira Laura,

pode resolver o problema do cronograma estruturando melhor a EAP, revisando o
escopo do projeto e aplicar a gestão do tempo para elaboração de um cronograma
mais efetivo, sequenciando melhor as atividades e diminuindo o tempo do projeto,
alinhando uma análise de riscos para que as sejam identificados os possíveis
problema em decorrência da mudança nos prazos das atividades.

Para solucionar a ausência do membro da equipe que entrará de férias o

gerenciamento dos recursos humanos é imprescindível, pois com o plano de
gerenciamento dos recursos humanos terá visão de quais membros existentes
podem absorver as tarefas ou com a análise de dependência encaixar os pacotes de
trabalho antes ou após as férias.

A revisão do gerenciamento de custos trará de forma mais clara as

estimativas de custos sendo possível acompanhar e elaborar de forma mais eficiente
o orçamento. E reportar o desempenho do projeto através de relatórios de
desempenho, distribuindo-os aos principais interessados conforme estabelecido no
plano de comunicação, juntamente com a análise de valor agregado para que o
projeto tenha um acompanhamento financeiro mais claro.
 REFERÊNCIAS

PVARGAS, R. V. Gerenciamento de Projetos: estabelecendo diferenciais

competitivos. [Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária]. 9ª ed. São Paulo:
Brasport, 2018.

FANTINATO, Marcelo. Gestão de Projetos: Gestão de Recursos Humano.

YouTube, 2018. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=GdQzLIOTOeE.
Acesso em: 10, outubro de 2021.

FANTINATO, Marcelo. Gestão de Projetos: Gestão de Tempo. YouTube,

2018. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=Qxp8IJ3I3c0. Acesso em:
10, outubro de 2021.

VALERIANO, Dalton. Moderno Gerenciamento de Projetos. [Recurso

eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária]. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

LARSON, Erik. W.; GRAY, Clifford. F. Gerenciamento de Projetos. São Paulo:

Grupo A, 2016. 9788580555677. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788580555677/. Acesso em: 17
out. 2021.

XAVIER, Carlos.Magno.da. S. Gerenciamento de projetos: como definir e

controlar o escopo do projeto. São Paulo: Editora Saraiva, 2018. 9788553131204.
Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788553131204/.
Acesso em: 17 out. 2021.