Leia a reportagem a seguir sobre a Logística Reversa:

    
Logística reversa do vidro: sustentabilidade ambiental e econômica
    
Programa reciclou 59 milhões de garrafas; prática extrai 30% menos matéria-
prima da natureza. 
As embalagens de vidro têm uma característica peculiar: ao mesmo tempo em
que são vistas como vilãs da natureza quando não descartadas com
responsabilidade, são 100% recicláveis e podem se tornar grandes aliadas do
meio ambiente. Pensando nisso, a Associação Brasileira de Bebidas (Abrabe)
encabeçou a difusão de um amplo programa de logística reversa do vidro,
batizado de Glass is Good, nascido a partir de um projeto pioneiro idealizado
por uma associada, a fabricante britânica de bebidas Diageo.
Em abril de 2019, o Glass is Good ganhou escala setorial e hoje segue como
um dos principais programas de sustentabilidade conduzidos pela entidade.
“Em nove anos, o programa já reciclou mais de 59 milhões de garrafas, o que
corresponde a cerca de 30 mil toneladas de vidro”, afirma Cristiane Foja,
presidente-executiva da Abrabe. Segundo Cristiane, o Glass is Good, além de
prestar um grande serviço à causa ambiental, também representa uma
economia para as empresas, já que reciclar uma garrafa de vidro extrai 30%
menos matéria-prima da natureza. Além disso, a cada 10% de caco de vidro
reciclado é possível diminuir em 2,9% o uso de energia e reduzir em 5% a
emissão de CO2 na atmosfera. “É o tipo de programa em que todos saem
ganhando e que adquiriu muita receptividade dentro da Abrabe, com a adesão
de quase todas as associadas”, afirma a presidente.
(Econômico Valor, 2019)
Referência: Disponível em:
< https://valor.globo.com/patrocinado/abrabe/noticia/2019/11/07/logistica-
reversa-do-vidro-sustentabilidade-ambiental-e-economica.ghtml  > Acesso em:
10 set. 2020.
    
Considerando o exposto, faça o que se pede a seguir:
  
a) Relacione a situação de Logística Reversa do texto acima quanto a sua
categoria. Justifique sua resposta com base no conteúdo da
disciplina. (Valor: 60%).

Por se tratar de um produto que já foi utilizado ou chegou ao fim de sua vida
útil, podemos classificar como logística reversa de pós-consumo. Conforme a
disciplina, essa classificação se dá quando o produto retorna para ser
reciclado, reutilizado ou desmanchado.
b) Descreva os conceitos da Logística Reversa de Pós-venda e de Pós-
consumo. (Valor: 40%).

B) A logística reversa de pós-venda se caracteriza pelo retorno dos produtos vendidos
que não foram utilizados ou tiveram pouco uso, diferentemente da logística reversa
pós-consumo, que é aquela necessária quando o ciclo de vida do produto acaba.