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Índice
Sobre o Autor 3
Introdução 4
O que é um Produto Digital? 5
Como fazer um lançamento de um Produto Digital? 8
Preparação para o lançamento de um Produto Digital 23
7 Formas de lançar um Produto Digital 27
Comunicação de lançamento do Produto Digital 34
Testes finais pré-lançamento 39
Anúncios para o lançamento 40
O Desafio de 21 Dias que vai mudar a sua vida! 43
Conclusão 44
Sobre o Autor
Paulo Faustino é considerado um dos maiores
especialistas em Marketing Digital e Vendas de
língua portuguesa.
Junto com a sua equipa, já vendeu mais de 10 milhões de euros (R$70 milhões) na
internet e ajudou os seus clientes e alunos a venderem milhões com os seus produtos
e serviços também.
Paulo ajuda empresas e empresários em todo o mundo a atrair mais clientes, fazerem
mais vendas e ganharem mais dinheiro com estratégias de marketing digital
comprovadas e eficazes.
Introdução
Muito provavelmente você já ouviu falar em lançamento de produto
digital (infoproduto) ou até em fórmula de lançamento, mas não faz a menor ideia do
que isso é e como isso pode beneficiar o seu negócio, não é mesmo?
Isso acontece porque eles não se prepararam corretamente para o seu lançamento e/
ou porque a sua estratégia de lançamento estava errada e desajustada com o tipo de
produto digital a lançar.
Para o ajudar nessa missão, ao longo desse Ebook, irei explicar como fazer um
lançamento de um produto digital e quais as diferentes estratégias que tem ao seu
dispor. Vamos a isso!
Boa leitura!
Paulo Faustino
Especialista em Marketing Digital
www.paulofaustino.com
Um produto digital é também qualquer tipo de produto que possa ser disponibilizado
digitalmente ao seu cliente. Isso inclui entre outros tipos de produtos, os seguintes:
• Ebooks
• Cursos Online
• Produtos de assinatura
• Palestras e Masterclasses
• Modelos prontos (templates, planilhas, etc.)
• Mentorias
• Consultorias
• Músicas
• Eventos Online
• Etc.
Um produto digital é uma excelente forma de rentabilizar o seu conhecimento atual
e ganhar dinheiro com isso. Na realidade, a criação e venda de produtos digitais
tornou-se uma profissão para muita gente ao longo dos últimos anos e você pode ser
o próximo.
O seu produto aparece como uma forma de resolver isso através de um conteúdo de
alto valor. Estes são os diferentes tipos de produtos digitais que poderá criar:
Imagine que já trabalha com Marketing Digital, mas gostava de dar um salto para o
próximo nível e dominar ferramentas e estratégias mais avançadas para gerar mais
resultados para os seus clientes. Um curso online ou uma Academia podem ser a
solução para isso.
Por meio de vídeo-aulas práticas, o seu cliente aumenta o seu conhecimento sobre
um determinado tema e você ganha um aluno engajado e com um objetivo muito bem
definido.
O que isto significa é que se você tem algum conhecimento específico sobre algum
tema – o que eu acredito que você tenha – você estará sentado(a) em cima de um
monte de dinheiro.
Um produto digital pode resolver esse problema facilmente, vendendo ao seu cliente
modelos prontos de imagens para redes sociais.
O mesmo acontece com planilhas em Excel para controlo de fluxo de caixa, por
exemplo.
Pouco importa se está a movimentar-se. O importante é a direção que toma. Isso sim,
fará a diferença no resultado.
© Paulo Faustino. Proibida a cópia ou reprodução sem autorização. 7
7 Formas de Lançar um Produto Digital
Esse é também um formato de produto digital, que quando realizado em grupo, pode
criar uma verdadeira comunidade de pessoas engajadas e focadas em crescimento e
compartilhamento de experiências.
1) Nicho de mercado
O primeiro passo é encontrar um nicho de mercado com o qual se identifique e onde
possa estabelecer-se como uma autoridade. Quando falamos de nichos de mercado,
pode aplicar a estratégia oceano azul e identificar se está num nicho de mercado
muito concorrido (oceano vermelho) ou pouco concorrido (oceano azul).
Para ajudá-lo com essa tarefa, existem inúmeros sites e ferramentas que podem
facilitar muito o seu trabalho. A minha favorita é o KWFinder.
Com esta ferramenta gratuita, pode analisar a tendência de pesquisa no seu país por
um determinado assunto, avaliar a tendência ao longo dos últimos meses ou anos e
ainda analisar profundamente ao nível local.
É possível também analisar termos de pesquisa relacionados que estão com uma
demanda mais alta e tentar entender o que o seu público mais procura relacionado a
esse tema.
A especificidade do tema ajuda também a encontrar uma melhor conexão com o seu
público. É o sair de um oceano vermelho para um oceano azul, onde está a servir um
grupo específico de pessoas com uma necessidade também ela específica. Veja:
2) Persona
A sua Persona é um elemento muito importante na construção de toda a sua
estratégia. Para fazer um lançamento de um produto digital precisa ter muito bem
© Paulo Faustino. Proibida a cópia ou reprodução sem autorização. 11
7 Formas de Lançar um Produto Digital
definida a sua Persona e identificar quem é o público com o qual deseja falar e para
quem deseja vender. Sem a sua Persona muito bem definida, pode estar a tentar
disparar para todo o lado, sem ter um alvo definido. Regra geral, isso produz maus
resultados.
Algumas das informações que precisa ter sobre o seu potencial cliente são:
• Idade:
• Sexo:
• Localização (País/Cidade):
• Idioma:
• Classe Social:
• Cargo/Área de Ocupação:
• Interesses:
• Comportamentos:
• Objetivos:
• Necessidade/Problema:
• Objecções:
• Onde consume conteúdo:
É possível ter acesso a este tipo de informações em diversos lugares, nomeadamente
nas redes sociais (Facebook, Instagram e LinkedIn), realizando uma pesquisa junto do
seu público, através da sua ferramenta de Analytics, etc.
No momento em que lançar o seu produto digital, estará a conversar diretamente com
essa pessoa e isso irá ajudá-lo a comunicar de uma forma mais pessoal e direccionada
às necessidades reais dessa pessoa.
3) Análise de concorrência
Outro elemento fundamental de preparação para o seu lançamento é a análise de
concorrência. O que significa entrar nas plataformas de venda de produtos digitais,
como o Hotmart, Monetizze, Clickbank e até mesmo realizar pesquisas no Google,
para você entender o que está a ser oferecido no mercado e de que forma conseguirá
marcar a diferença com o seu produto.
Este conceito previne que desperdice tempo e dinheiro a construir algo que o seu
mercado não está interessado em comprar.
O mesmo acontece com os produtos digitais. Se não testar e validar a sua ideia no
mercado, poderá estar a desperdiçar tempo e dinheiro à toa.
desenvolvimento desse produto mínimo viável, que pode ser um Curso, um Ebook,
uma Mentoria ou qualquer outro tipo de produto digital.
Reid Hoffman, fundador do LinkedIn diz “Se você não sente vergonha da primeira versão
do produto, provavelmente você demorou demasiado tempo para lançá-lo”. Eu
acrescento que “Bem feito é melhor que perfeito”, ou seja, focar-se em demasia na
criação do produto perfeito, da tecnologia perfeita ou seja o que for, demorará
infinitamente mais tempo do que o seu concorrente a lançar esse produto ou serviço.
Portanto, comece por definir primeiro qual tipo de produto/serviço digital pretende
oferecer aos seus potenciais clientes. Dependendo do produto, é possível que a
estratégia se altere consideravelmente. Veja:
Nunca se esqueça que o princípio por detrás da estratégia MVP é criar a base de um
produto e validar essa ideia no mercado antecipadamente.
Se existir demanda deverá criar ou terminar o produto. Se não existir demanda, cancela
o produto e começa a trabalhar numa nova oferta. Isso vai poupar-lhe muito tempo.
Fase de Oportunidade: Esta é a fase em que os seus potenciais clientes ainda não têm
consciência de que necessitam de ajuda ou de uma solução para resolver um
problema que pode inclusive ainda não estar identificado.
Exemplo:
Oportunidade:
Na fase de consciência, o seu público já tem noção de que o problema existe, mas
ainda não sabe como o resolver. Evite utilizar apenas uma comunicação de “Como
fazer para”.
Exemplo:
Consciência:
Nesta fase a objetividade é importante, pelo que a sua comunicação deverá ser direta
ao ponto e auto-explicativa para quem receber essas mensagens. O seu cliente já
sabe do problema e quer a solução.
Exemplo:
Urgência:
• ClickFunnels
• Hotmart
• Monetizze
• Kartra
• Kajabi
• Teachable
• Podia
• Uscreen
7) Identidade do produto
Por último, é fundamental trabalhar a identidade visual do seu produto, o seu valor,
bónus e demais vantagens para quem adquirir o seu produto.
Não precifique o seu produto ou serviço com base nos seus concorrentes, mas sim
com base na percepção de valor criada com o seu produto e bónus. O valor entregue
precisa ser superior ao valor cobrado.
Uma identidade visual forte, com cores atrativas e que impacte visualmente o seu
consumidor é importante. Além disso, essa linha visual será a ponte para toda a
comunicação do seu produto/serviço.
Caso não tenha autoridade ou notoriedade no seu nicho de mercado, seu lançamento
terá menores chances de ser bem sucedido e muito provavelmente ficará desiludido(a)
ou até possivelmente desistirá de continuar a trabalhar nesta área.
Porque alguém deveria comprar o seu produto digital, se a pessoa não o reconhece
como uma autoridade no assunto?
Um blog permite que através da criação de conteúdos, se torne relevante aos olhos de
quem pesquisa no Google, mas também dos seus seguidores que irão procurar por si
para entender se é a pessoa certa para os acompanhar nessa jornada.
Um blog é também uma excelente forma de gerar tráfego orgânico perpétuo através
de um canal muitas vezes descurado pelos produtores digitais, o Google.
De pouco adianta ter uma conta no Instagram, se o seu público alvo são pessoas com
+65 anos de idade. Elas estão no Facebook com toda a certeza.
• Transmissões Ao Vivo – Faça Lives e esteja disponível para o seu público. Isso gera
uma elevada conexão emocional com a sua audiência;
• Mensure os resultados – Não pode melhorar uma coisa que não está a medir,
portanto, capriche na análise de métricas e resultados;
• Faça testes o tempo todo – Aquilo que funciona hoje, amanhã não vai funcionar.
Procure inovar constantemente na sua criação de conteúdo.
Quanto mais tarde começar, pior. Precisará ter uma presença forte nas redes sociais
para conseguir bons resultados com um lançamento de um produto digital. Ponto final.
Já imaginou quanto poderia vender a mais com uma lista de 228.826 contatos de e-
mail? Pois é! Uma boa lista de e-mails é fundamental para comunicar-se com a sua
audiência e atrair essas pessoas para comprarem os seus produtos.
Cada uma destas opções é perfeitamente viável para qualquer tipo de lançamento,
quer não tenha experiência, quer seja uma autoridade no mercado. No entanto, todas
elas, depreendem estratégias diferentes, timings de execução diferentes, etc.
2) Lançamento interno
Este é o formato de lançamento ideal para quem já tem audiência e gostaria de
rentabilizar esse ativo através da venda de um produto ou serviço. Caso já tenha uma
lista de e-mails, por exemplo, o lançamento interno é uma excelente opção para gerar
dinheiro rápido, validar a sua ideia e consequentemente gerar vendas do seu produto
para essa audiência que já tem.
3) Lançamento externo
Muito semelhante ao lançamento interno, no lançamento externo são adicionados
parceiros e afiliados que possam contribuir com tráfego e vendas para o seu
lançamento.
5) Lançamento semente
Muito semelhante a uma Masterclass, é um dos melhores formatos de lançamento
para validação de ideias e produtos, com execução rápida e pouco trabalhosa.
7) Desafio de 7 a 21 dias
Um Desafio de 7, 14 ou 21 dias é também uma ótima estratégia de lançamento de um
produto ou serviço digital, por intermédio da entrega de 7, 14 ou 21 aulas ao vivo
consecutivas.
Comunicação de lançamento do
Produto Digital
Depois das fases de preparação do produto/serviço e estratégia de lançamento,
chegou a hora de começar a executar. E a comunicação é a etapa primordial de um
lançamento digital. É preciso escrever e-mails, criar os conteúdos de pré-lançamento,
criar os conteúdos do lançamento do produto digital ao vivo, artes para divulgação,
etc.
1) E-mails de angariação
O e-mail marketing tem um peso muito grande quando falamos de lançamentos de
produtos ou serviços digitais. É uma das grandes armas de persuasão, conversão e
fidelização.
Os e-mails de angariação são enviados para toda a sua base de dados com o intuito
de atrair as suas leads e clientes para o seu lançamento. Mesmo que já tenha essas
leads, é importante que elas sejam informadas dessa novidade e compareçam
também para participar e quiçá, comprar o seu produto.
2) E-mails de aquecimento
Um dos maiores desafios de um lançamento é fazer com que as pessoas compareçam
para assistir ao seu conteúdo, pelo que a fase de aquecimento é muito importante.
Quanto mais aquecidas estão as suas leads, maior a probabilidade de aparecerem nas
suas aulas ao vivo. Criar comprometimento é fundamental nesta fase.
3) E-mails de sequência
Quando falamos de lançamentos com uma sequência de aulas em CPL (Conteúdo
Pré-Lançamento), é necessário trabalhar toda a sequência e fazer com que essas leads
regressem todos os dias para assistir aos conteúdos.
Capriche na criação dos seus conteúdos. Isso vai ajudar bastante na retenção de
público de aula para aula. Dependendo do tipo de lançamento de um produto digital,
precisará trabalhar muito bem a retenção de público de aula para aula. E essa é
provavelmente a tarefa mais complexa e exaustiva de um lançamento de produto.
© Paulo Faustino. Proibida a cópia ou reprodução sem autorização. 36
7 Formas de Lançar um Produto Digital
5) Artes de divulgação
Num lançamento de produto digital, as artes para divulgação são uma peça
fundamental, tanto no pré-lançamento, quanto no pós-lançamento. E todas elas
devem ser criadas antecipadamente.
Todas as artes devem ser criadas no formato PNG e nas medidas de cada canal de
comunicação. Recomendamos a utilização de 5 a 10 criativos diferentes por campanha.
7) Página de Venda
A sua página de vendas precisa transmitir tudo aquilo que realmente importa. A sua
estrutura, o seu conteúdo, benefício, prova social e demais informações, são
fundamentais para gerar resultados.
Prova social: Quem tem que validar o seu conhecimento e a sua qualidade são os
seus clientes. Utilize a prova social em vídeos ou textos de depoimentos para ajudar os
seus futuros clientes a tomar a decisão.
8) Conteúdos de alimentação
Durante o seu lançamento e dependendo de qual formato de lançamento optar, é
recomendável que tenha uma estratégia de conteúdos de alimentação para o período
de carrinho aberto.
Além dos anúncios que irá realizar, poderá também tirar partido dos públicos
personalizados e semelhantes para alavancar as suas vendas mais rapidamente:
Aceita o desafio?
Conclusão
Parabéns por ter chegado ao final da sua leitura.
Fico contente por isso e espero que este conteúdo tenha agregado um alto valor ao
seu conhecimento e principalmente à estratégia do seu negócio ou marca, seja ela
uma empresa ou uma marca pessoal.
Ao longo deste Ebook, acredito, tomou consciência de que são inúmeras tarefas a
realizar e muitas delas técnicas, que requerem um conhecimento mais profundo de
algumas ferramentas digitais. Ainda assim, o lançamento de um produto ou serviço
digital, é algo perfeitamente exequível e embora requeira conhecimento, esse
conhecimento está acessível a qualquer pessoa. .
E está acessível também no meu Desafio de 21 dias: “Oferta Perfeita” onde terá a
oportunidade de descobrir como criar ofertas irresistíveis, funis de venda e de atração
de clientes e como lançar o seu produto ou serviço em grande estilo.
Um Abraço!
Paulo Faustino
E-mail: paulo@paulofaustino.com
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