UFC

D INTERNET - NAVEGAÇÃO
0767
Carga Horária: 25 horas

0
 ÍNDICE GERAL

1. INTERNET................................................................................................................................4

O que é a Internet?...............................................................................................................4

Internet – Uma História Inacreditável.................................................................................4

A parte física..........................................................................................................................5

O que é a banda larga?........................................................................................................5

Rede de computadores........................................................................................................6

Principais serviços da internet.............................................................................................6

2. INICIAR NA INTERNET..............................................................................................................7

Os endereços de internet.....................................................................................................7

O que é a WWW?..................................................................................................................8

É difícil entrar na WWW?.....................................................................................................8

O que é um Site?...................................................................................................................8

A Estrutura..............................................................................................................................9

3. EXPLORAR O INTERNET EXPLORER.......................................................................................9

A ‘Caravela’ da Internet........................................................................................................9

O navegador de internet (Internet Explorer)....................................................................10

A barra de endereço........................................................................................................11

A barra de pesquisa........................................................................................................11

Barra de Menus...............................................................................................................12

Barra de favoritos............................................................................................................12

Separadores.....................................................................................................................12

Barra de estado...............................................................................................................12

O Internet Explorer passo a passo....................................................................................12

Imprimir Páginas..............................................................................................................13

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 1

 Navegação pela Internet.................................................................................................15

Definir a Página Inicial (Home Page)............................................................................16

Guardar Favoritos............................................................................................................18

Opções da Página...........................................................................................................18

Pesquisar na internet..........................................................................................................20

Motor de Busca................................................................................................................20

Alguns motores de busca mais conhecidos.................................................................20

A Google...........................................................................................................................20

ALGUNS SERVIÇOS E PRODUTOS...........................................................................21

Efetuar uma pesquisa.....................................................................................................21

Os resultados da pesquisa.............................................................................................22

Transferir Ficheiros.............................................................................................................23

4. CORREIO ELETRÓNICO.........................................................................................................24

Criar uma conta de correio electrónico.............................................................................25

Escrever uma mensagem...................................................................................................25

Ler mensagens recebidas..................................................................................................26

Voltar à caixa de entrada....................................................................................................26

Apagar a mensagem...........................................................................................................27

Responder ao remetente ou encaminhar para outros destinatários............................27

5. TRANSFERÊNCIAS.................................................................................................................28

O FTP....................................................................................................................................28

O que é o FTP?...............................................................................................................28

Os comandos FTP...........................................................................................................28

CuteFTP............................................................................................................................32

6. CONTRIBUIR PARA A INTERNET............................................................................................33

Websites...............................................................................................................................33

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 2

 Os Fóruns ou BBS...........................................................................................................33

Servidores de páginas grátis..........................................................................................34

Servidores de sites pagos..............................................................................................35

Newsgroups.........................................................................................................................35

O que é um Newsgroup?................................................................................................35

Envio e respostas a ‘posts’.............................................................................................36

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 3

 1. INTERNET

O que é a Internet?
A Internet é uma ferramenta muito útil que nos permite procurar informação de qualquer tipo por
todo o mundo através de um computador. Hoje em dia a Internet é usada para praticamente
tudo, desde autorizar a compra ou venda de alimentos, roupa ou outros bens de consumo até
autorizar salários serem transferidos para qualquer parte do mundo e aceder à informação de
fonte mais rica de informação em todo o mundo.
Qualquer profissão, seja a de médico, cozinheiro ou informático, inclui a Internet como
ferramenta fundamental. Sem a Internet não seria possível comunicar com muitos outros colegas
através de e-mails, programas de chat ou videoconferências, receber informações em tempo
real, atualizarmo-nos sobre novos produtos ou tecnologias, publicitar os nossos produtos a uma
escala global, receber atualizações para o nosso software ou estar sincronizados com outros
departamentos internacionais.

Internet – Uma História Inacreditável

A Internet nasceu há mais ou menos 40 anos de uma forma verdadeiramente inacreditável. O
mundo estava dividido em dois blocos: O bloco comunista/socialista e o bloco
capitalista/ocidental. Os líderes dos blocos, os Estados Unidos e a União Soviética, tentavam a
todo o custo ganhar a guerra fria sem causar baixas civis. Para tal, tentaram os dois criar
tecnologias tão poderosas que fizessem o inimigo render-se sem confronto armado. Outra
preocupação era proteger os países de ataques dessas tecnologias. Para isso os Estados
Unidos incentivaram a criação de um sistema que partilhasse informação de forma segura e que
estivesse protegido contra ataques, e, desta forma, um conjunto de pessoas criou um sistema
de comunicação que funciona mais ou menos como uma rede. Mais tarde com o colapso da
União Soviética o sistema começou a ser utilizado cada vez mais por empresas para
comunicarem umas com as outras. Finalmente acabou por ser utilizado por empresas para
exporem os seus produtos aos clientes e autorizar utilizadores individuais a exporem informação
livremente.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 4

Hoje em dia a Internet é o maior centro de arte, negócios, informação e entretenimento do
mundo. Quem diria que algo construído para proteger os Estados Unidos acabaria por entreter
biliões de pessoas por todo o mundo.

A parte física
A parte física do acesso à internet inclui um computador, um modem e um cabo para ligar o
modem ao computador.
Antigamente o cabo mais utilizado seria o cabo de telefone que ligaria o modem dentro do
computador à parede. Hoje em dia os cabos mais utilizados são os cabos de rede e USB que
ligam o computador ao modem. Abaixo pode-se ver um gráfico de uma ligação à internet de
banda larga e de uma ligação antiga:

Cabo de Rede Cabo de Telefone ou

ou USB Fibra ótica

Serviço de Internet
(MEO ou ZON por exemplo)

Cabo de Telefone

Serviço de Internet Antigo

(Telepac ou iol por exemplo)

O que é a banda larga?

Atualmente, quase todas as ligações são de banda larga. Já não há novas ligações por telefone.
A diferença entre a banda larga e a ligação telefónica é a velocidade a que podemos navegar
pela internet, podendo uma ligação de banda larga ser até 40.000 vezes mais rápida que uma
ligação antiga.
Em 2009, a ZON arrancou com uma das maiores ligações de banda larga do mundo, que pode
apenas ser comparada a algumas ligações no Japão e a mais nenhum país. Essa ligação é a de

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 5

1 GB/segundo e pôs Portugal nas notícias de todo o mundo quando foi iniciada. Como tal,
Portugal é um dos melhores países para se viver, se quiser navegar a alta velocidade na
internet.

Rede de computadores
Sistema de comunicação de dados constituído através da interligação de computadores e outros
dispositivos.
A sua finalidade é trocar informação e partilhar recursos, por entre os computadores ou
periféricos ligados nessa rede. Um exemplo deste caso é o facto de termos 5 computadores num
escritório e todos eles partilharem a mesma impressora, ou então milhares ou milhões de
computadores a terem acesso a uma base de dados da NASA.
 LAN (Local Area Network): a abrangência deste tipo de redes geralmente não ultrapassa
algumas dezenas ou centenas de metros. Na maior parte dos casos está limitada a um
edifício;
 WAN (Wide Area Network): podem estender-se por uma região, várias regiões, vários
países ou até ao globo terrestre.

Principais serviços da internet

Para gerir todas as trocas de informação entre os diversos computadores existentes no mundo,
todos eles “devem falar a mesma língua”. Para isso é utilizado o protocolo TCP/IP, o qual torna
possíveis os diversos serviços que a internet disponibiliza, nomeadamente:
 Correio eletrónico;
 Transferência de ficheiros;
 Serviços de busca de informação;
 Fóruns de discussão;
 Conversação em tempo real (IRC, Messenger, Facebook, etc.).

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 6

 2. INICIAR NA INTERNET

Os endereços de internet
Fazendo a analogia entre o mundo virtual e o real, a internet poderá ser entendida como uma
localidade, com as suas casas e as respetivas vias de comunicação (as ruas) entre elas. Assim,
as casas serão os Computadores e as vias de comunicação os cabos de rede e linhas
telefónicas que vão unindo fisicamente todos os computadores do mundo entre si.
Se pretendemos enviar uma carta para determinada pessoa, devemos escrever a morada para
que a carta chegue ao destinatário desejado. Ou então, se pretendemos visitar determinada
casa, devemos também seguir as informações contidas no seu endereço postal.
Na internet o processo é o mesmo. Se pretendemos visitar determinado sítio (página de internet)
ou enviar uma mensagem de correio eletrónico, deverá também existir um endereço eletrónico
do computador onde está alojada essa página, ou está criada a conta de correio do destinatário.
Os endereços de internet estão por conta da parte IP do protocolo TCP/IP, que atribui a cada
computador/servidor conectado à rede global (internet) um endereço de 32bits (4 bytes). Ou
seja, os endereços são formados por 4 grupos de dígitos e cada um desses grupos está entre 0
e 255.
Exemplos de endereços: 128.2.168.204; 255.255.0.1;
Uma vez que estes endereços são difíceis de memorizar, foi criado um sistema de atribuição de
nomes chamado DNS (Domain Name System), que atribui a cada um destes endereços os
nomes que conhecemos usualmente: www.google.pt, www.microsoft.com, www.dei.isep.ipp.pt,
ftp.dei.isep.ipp.pt, etc.
Da direita para a esquerda, os nomes designam: um domínio principal (geralmente um país) e os
vários subdomínios do domínio anterior. Ou seja, pegando no endereço www.dei.isep.ipp.pt
vemos que se trata de um servidor de hipertexto (www), no domínio “dei”, que pertence ao
domínio “isep”, que por sua vez pertence ao domínio “ipp”, que por sua vez pertence ao domínio
geral de um país, neste caso, Portugal (pt).
No caso dos endereços de correio eletrónico, o princípio é ligeiramente diferente. O endereço
indica o utilizador em determinado servidor de e-mail.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 7

Existem na internet inúmeros servidores que disponibilizam o serviço de correio eletrónico: gmail,
portugalmail, yahoo, sapo, Hotmail, etc. Se um utilizador criar uma conta de correio num destes
servidores, ser-lhe-á atribuído um endereço do tipo “utilizador (no) servidor”.
Na parte correspondente ao utilizador, este define uma mnemónica, nickname ou apelido que o
irá identificar nesse servidor. Aqui poderão ser utilizados caracteres alfanuméricos (a…z, 0…9) e
os caracteres “.” (ponto) e “_” (underscore). Não pode conter acentos e por conveniência (já que
alguns servidores não aceitam letras maiúsculas) devem ser escritos em letra minúscula.
Na parte do servidor aparecerá então o nome do servidor onde foi criada a conta: gmail.com,
portugalmail.pt, yahoo.com, sapo.pt, etc.
Eletronicamente, a palavra de identificação “no” que aparece no endereço genérico anterior é
substituída pelo carácter @ (lê-se at).
Assim, são exemplos de endereços de correio eletrónico: marcoteixeira@portugalmail.pt,
teresa.caeiro_1234567@gmail.com, xpto@msn.com.

O que é a WWW?
A WWW quer dizer World Wide Web (a teia mundial, em português) e é a parte mais divertida da
internet. É a parte de onde se pode tirar jogos para jogar com jogadores de todo o mundo, ver
galerias de arte, ver noticias.

É difícil entrar na WWW?

Não. A internet foi feita para qualquer pessoa a utilizar e é muito fácil e rápido tornar-se
experiente na internet. A principal linguagem da WWW é o HTML, de que falaremos mais tarde.

O que é um Site?
Um Site é um conjunto de páginas e está geralmente associado a um domínio. Um domínio é um
endereço base da internet, por exemplo omeusite.com. Adicionando o WWW antes e o http://
temos o http://www.omeusite.com, o endereço do site. Todas as páginas do site serão
acrescentos a este endereço. Por exemplo, o endereço da página de ajuda:
http://www.omeusite.com/ajuda.html e o da página de contacto,
http://www.omeusite.com/contacto.html. Se contiver http://www.omeusite.com pertence ao site.
O site consiste em letras, imagens e programas e é o conjunto destas coisas que define um site.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 8

A página que aparece quando introduzimos só o endereço do site (http://www.omeusite.com) é a
Página Inicial ou também chamada de Home Page. É a primeira página que aparece quando
entramos no site e geralmente tem uma introdução e descrição do site.
Pode-se navegar pelas páginas do site através de Atalhos ou Links na página, que nos levam a
outra página quando são clicados. É assim que se navega para trás e para a frente no site. Mais
tarde vamos aprender outras formas de navegar, mas para já os atalhos chegam.

A Estrutura
A Página de um site é geralmente composta por um pano de fundo, um cabeçalho, um rodapé,
um ou mais menus de navegação e um conteúdo central. Isto pode variar de site para site,
dependendo da tecnologia, no entanto todos os sites têm um pano de fundo. O pano de fundo é
uma imagem ou uma cor que cobre o fundo de toda a página. Geralmente é branco, mas pode
ser qualquer cor e qualquer imagem.
Alguns websites podem ter um cabeçalho na página, como por exemplo o http://www.iefp.com,
que neste caso é uma imagem com o logótipo da empresa e logótipos das empresas parceiras.
Outros podem ter um rodapé, como o caso da http://www.iefp.com também, pois tem um rodapé
com todos os contactos da empresa.
O site http://www.iefp.com tem um menu de navegação à direita, abaixo do cabeçalho, onde
podemos ver vários atalhos: nomeadamente, inicio, para voltar à página inicial, O IEFP, para
vermos uma introdução da empresa e outros mais.

3. EXPLORAR O INTERNET EXPLORER

A ‘Caravela’ da Internet
Para navegar pelas águas da internet precisamos de uma caravela e essa ‘caravela’ é um
programa chamado Browser ou Navegador. O Navegador mais comum é o Internet Explorer do
Windows. Este programa vem com o Windows e pode ser iniciado através do Menu Iniciar.

Aqui vemos o atalho para o Internet Explorer no Menu Aqui vemos o atalho para o Internet Explorer no Menu
Iniciar do Windows XP. Iniciar do Windows Vista.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 9

O navegador de internet (Google Chrome)
Existem inúmeros navegadores de internet disponíveis tanto para a plataforma Windows como
para outras como o Linux. Sendo o Google Chrome o mais utilizado e será sobre ele que incidirá
este capítulo.
O Internet Explorer é um Software proprietário da Microsoft e desde o Windows 98 que vem já
instalado por defeito no sistema, como aplicação nativa do Windows. Apesar deste facto, o
utilizador poderá instalar e utilizar outro software de navegação como o Mozilla Firefox (talvez o
segundo navegador mais utilizado) ou até o Google Chrome (que como o próprio nome indica,
foi desenvolvido pela Google).

1. Barra de título;
2. Barra de endereço;
3. Barra de pesquisa;
4. Barra de Menus;
5. Barra de Favoritos (Atalhos);
6. Separadores;
7. Barra de estado;
8. Barras de deslocamento horizontal e vertical.

A barra de endereço
Aqui o utilizador poderá introduzir o endereço do sítio que pretende visitar.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 10

A barra de pesquisa
O Internet Explorer permite a configuração de vários motores de busca nesta barra (Google,
Yahoo, Altavista, Bing, etc). Assim, estando em qualquer localização, o utilizador não necessita
visitar a página destes motores (ir a www.google.pt, por exemplo) para efetuar uma pesquisa,
bastando para isso introduzir as palavras-chave nesta barra, sendo automaticamente para a
página de resultados de pesquisa.

Barra de Menus
Como qualquer outro software, esta barra disponibiliza diversas opções de configuração do
software e ferramentas de facilitação a tarefas.

Barra de favoritos
Aqui poderão ser configurados atalhos para as páginas Web mais visitadas. Na barra de menus
podemos acrescentar e editar a nossa lista de favoritos, mas a barra de favoritos permite-nos
acrescentar atalhos para aqueles que achamos mais importantes.

Separadores
O Internet Explorer disponibiliza o sistema de separadores (Abas, em alguns navegadores) para
que possamos visitar várias páginas Web na mesma janela do navegador.
Para abrir um novo separador, clique com o botão direito em cima do título de um separador
existente, seguido do clique com o botão esquerdo na opção “Novo Separador”. Em alternativa,
pode clicar com o botão esquerdo no quadrado existente imediatamente a seguir ao último
separador aberto.

Barra de estado
Disponibiliza informação acerca do estado de cada tarefa que efetuamos:
carregamento de uma página, por exemplo.

O Internet Explorer passo a passo

Nesta secção vamos visitar o primeiro site e aprender a navegar pelas ‘águas’ da internet.
Antes de mais temos de aprofundar como funciona a WWW e os sites. Já falámos sobre a WWW
no capítulo anterior e agora vamos aprofundar o seu funcionamento. A WWW é um conjunto de
sites que contêm um conjunto de páginas e que estão alojadas em servidores. Estas páginas

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 11

independentes da internet estão interligadas por Atalhos ou Links, que essencialmente são
frases ou imagens, que, ao serem clicadas, nos levam para outra página.
Vamos testar isto no nosso primeiro site. Para arrancar com o primeiro site é preciso abrir o
navegador e escolher o primeiro site a visitar:
Vamos escolher o http://www.sapo.pt, um site antigo, um dos primeiros sites de interesse geral
em Portugal. Para isso precisamos de introduzir o endereço (http://www.sapo.pt) na barra de
endereço do Internet Explorer e pressionar a tecla Enter. O Internet Explorer começa
imediatamente a carregar a página e o conteúdo vai aparecendo pouco a pouco ou de uma vez
dependendo da programação utilizada. Podemos ver agora a página www.sapo.pt com as
notícias os atalhos para as diferentes secções do site e a publicidade. Experimente agora clicar
num atalho, por exemplo o atalho ‘desporto’ e somos imediatamente levados para uma secção
diferente do site. Uma secção onde aparecem notícias de desporto.
Vamos agora visitar outro site: Por exemplo, o site do CEFOSAP, http://www.cefosap.com, onde
aparece uma grande variedade de informação e atalhos. No topo vemos: Exposição CEFOSAP,
Notícias CNO e Contactos. São três atalhos para três páginas diferentes.
Experimentamos clicar no primeiro e abre-se outra página. Repare-se que o endereço muda ao
mudarmos de página. Todas as páginas têm um endereço diferente, mas por vezes o endereço
não muda apesar de mudar o conteúdo. Isto deve-se a Scripts (códigos) de programação que
são utilizados para mudar o conteúdo sem sair da página, mas na maior parte das vezes o
endereço muda.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 12

 A página da CEFOSAP
Assim, já temos o conhecimento necessário para dar os primeiros passos. Sem sair do site da
CEFOSAP, vamos tentar explorar um pouco mais o Internet Explorer.

Imprimir Páginas
Clicando em Imprimir, podemos imprimir a página, mas se clicarmos na pequena seta ao lado
do botão abre-se um menu com mais opções:

O menu de Imprimir
Se clicarmos em Pré-visualizar podemos ver como a impressão ficará no papel antes de
imprimirmos:

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 13

 A Janela de Pré-visualização
Na janela de Pré-visualização podemos escolher algumas formatações da página:
a) Podemos escolher se queremos que a página fique vertical ou horizontal na folha.
b) Podemos escolher desativar ou ativar os rodapés com a informação do número de
páginas, a data e o endereço.
c) Podemos alternar a ampliação da página com os botões ‘Ver Largura Completa’ e ‘Ver
Página Completa’, para nos permitir ver rapidamente a página mais pequena e ter noção
de como irá ficar na folha.
d) Podemos ver um variável número de páginas na mesma janela com a Opção ‘Ver Várias
Páginas’. Quanto mais páginas estiverem a ser vistas mais será o seu tamanho
reduzido.
e) Podemos, também, finalmente, escolher um nível de ampliação específico para ver
como a impressão ficaria em qualquer situação.
f) Em baixo da janela temos o navegador das páginas para podermos navegar entre as
páginas que irão ser impressas, caso não estejam todas na janela inicial:
1. Podemos ir para a primeira página com o botão ‘Primeira Página’.
2. Podemos ir para a última página pressionando o botão ‘Última Página’.
3. Podemos ir para a página seguinte pressionando o botão ‘Página Seguinte’.
4. Podemos ir para a página anterior pressionando o botão ‘Página Anterior’.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 14

 g) Por fim, podemos também imprimir através desta janela pressionando o botão ‘Imprimir
Documento’.

O menu de Imprimir.

Navegação pela Internet

A Janela de navegação.
Há quatro formas simples de navegar pela internet:
a) Através da página, clicando nos Atalhos (a mais comum),
b) Através dos botões Retroceder e Avançar,
c) Através da barra de endereço,
d) Através dos favoritos.
Para perceber como funcionam os botões Avançar e Retroceder podemos voltar para o site
http://www.cefosap.pt e clicar no atalho ‘Contactos’. Aparece a página Contactos e se
experimentarmos agora clicar no botão Retroceder, seremos levados de novo para a página
inicial, pois foi de essa página que viemos. Se clicarmos outra vez em Retroceder, seremos
levados para a página anterior a essa. Se depois clicarmos em Avançar seremos levados para a
página inicial da CEFOSAP, e clicando outra vez seremos levados para a página contactos.
Utilizando os botões podemos navegar pelas páginas que já tenhamos visitado. Ao lado dos
botões está uma seta, através da qual poderemos navegar diretamente para um site onde já
tenhamos estado:

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 15

 Menu das páginas recentes.
Utilizar a barra de endereços é muito simples e já o fizemos anteriormente, o único que há a
acrescentar é que há uma seta ao lado do endereço, que, clicando, nos mostrará todos os sites
que já visitámos recentemente:

Menu para ‘Mostrar conclusão automática da barra de endereço’.

Finalmente sobre o método dos favoritos falaremos melhor numa secção mais à frente.
Há, claro, um quinto pequeno método, que já mencionámos e que é o do botão da página inicial.

Definir a Página Inicial (Home Page)

Quando iniciamos o navegador, habitualmente aparece sempre a mesma página Web. Esta
página é chamada de Página Inicial, ou Home Page (termo inglês).
O navegador permite configurar qualquer página como a nossa página inicial e até definir se
pretendemos abri-la apenas quando abrimos o navegador pela primeira vez ou sempre que
iniciamos um novo separador. Podemos também definir várias páginas iniciais e estas serão
abertas cada uma num separador diferente.
Por exemplo, se o nosso hábito quotidiano é abrir o Internet Explorer e abrir sempre (antes de
mais nada) as páginas do Gmail e do Facebook, podemos definir estas como as nossas páginas

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 16

iniciais e de cada vez que iniciarmos o navegador estas páginas serão carregadas
automaticamente em dois separadores.
COMO FAZÊ-LO?
Vamos então ver como configurar estas duas páginas, mas se pretender configurar outra página
basta seguir os mesmos passos, mudando apenas o endereço das mesmas.
1. Abrir o Internet Explorer. Ver secção “4.2.1 Abrir um programa (como exemplo: Internet
Explorer)”;
2. Se não visualizar a Barra de Menus (por vezes poderá estar oculta), pressione a tecla [Alt]
no teclado. Nesta barra, clique com o botão esquerdo do rato em “Ferramentas”, seguido de
clique na opção “Opções de Internet”;

3. No separador “Geral”, como exemplificado na ilustração anterior, escreva os endereços das

páginas que pretende definir no campo Home Page, como mostra também a ilustração. No
nosso exemplo, uma vez que pretendemos configurar o Gmail e o Facebook, vamos
escrever em linhas separadas: www.gmail.com e www.facebook.com;
4. Clique em “Ok”, encerre o Internet Explorer e inicie-o novamente para testar se as
configurações estão corretas.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 17

Guardar Favoritos
Como explicado anteriormente, o navegador permite-nos guardar endereços de páginas favoritas
para que facilmente lhes possamos aceder sem necessitarmos de introduzir sempre o endereço
na barra de endereços. Por vezes estes são demasiado complicados e compridos para serem
memorizados. Para isso, quando estivermos em determinada página e pretendermos guardá-la
como favorito basta efetuar os seguintes passos:
1. Na Barra de Menus (se não a visualizar, pressione *Alt+), clique em “Favoritos”, seguido de
clique em “Adicionar aos Favoritos”;
2. Na janela que é aberta de seguida, introduza um nome para que seja mais fácil encontrá-lo
posteriormente na sua lista e clique em “Adicionar”.
O presente endereço fica memorizado na lista de favoritos. Sempre que lhe quiser aceder, basta
ir a qualquer momento à Barra de Menus, clicar em “Favoritos” e clicar no nome que lhe atribuiu.
Se se tratar de um endereço que utiliza frequentemente e pretender tê-lo mais acessível, pode
colocar um atalho na Barra de Favoritos. Para isso siga os passos anteriores, mas em vez de
“Adicionar aos favoritos”, clique em “Adicionar à barra de favoritos”.

Opções da Página
No menu da página encontramos várias opções:

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 18

 O menu da página.
a) A primeira é para criar uma nova janela, o que não é bom, pois mais vale abrir um novo
separador.
b) A segunda é para cortar, colar ou copiar qualquer texto ou imagem que tenhamos
selecionado.
c) O bloco seguinte é um conjunto de aceleradores, que variam de programa para
programa, consoante os programas que temos instalado e sites que visitamos. (desde
blogues a tradutores).
d) Podemos guardar a página.
e) Podemos enviá-la por e-mail.
f) Podemos enviar uma hiperligação (Atalho) por e-mail.
g) Podemos alterar a vista de compatibilidade.
h) A ampliação da página.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 19

 i) O estilo da página: Tipo de letra etc.
j) Tamanho do texto.
k) O código utilizado para interpretar a letra. O código errado fará com que não consiga ler
caracteres portugueses bem (O certo é o PT_UTF-8 ou ISO).
l) Uma opção que permite a navegação pela página com o rato.
m) As propriedades do documento.
n) O código-fonte. A programação por trás do site.
o) A opção de editar o site com o Word.

Pesquisar na internet
Motor de Busca
Motor de busca ou motor de pesquisa é um software projetado para pesquisar informação num
sistema computacional a partir de palavras-chave indicadas pelo utilizador.
Estes softwares podem operar ao nível de uma pasta (explorador do Windows permite a
pesquisa dentro de uma pasta), ao nível do computador (barra de pesquisa do Menu Iniciar, por
exemplo), ao nível de um site apenas (motor de busca da Wikipédia e do Youtube) ou então ao
nível global, em todas as páginas da internet (Google, Yahoo, etc).

Alguns motores de busca mais conhecidos

 Google;
 AltaVista;
 Bing (Microsoft);
 Yahoo! Search;
 Ask.com;
 Sapo.pt.
Sendo o Google o motor de busca mais utilizado, aqui será abordado o seu funcionamento.

A Google
Empresa americana criada em 1998 por dois estudantes, que desenvolve serviços online e
software. Sendo um forte concorrente da Microsoft, hospeda e desenvolve inúmeros serviços e
software baseado na internet e gera lucros a partir do seu serviço de publicidade em páginas de
internet: o AdWords.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 20

Hoje em dia, todo o sistema Google “é executado através de mais de um milhão de servidores
em data centers ao redor do mundo e processa mais de um bilhão de solicitações de pesquisa e
vinte petabytes de dados gerados por usuários todos os dias” (in Wikipédia).

ALGUNS SERVIÇOS E PRODUTOS

 Motor de busca;
 Google AdWords (publicidade);
 Ferramentas de produtividade: Gmail, Google Docs, Google Agenda, etc;
 Google Search Appliance (direccionado para fornecer tecnologia de busca para grandes
instituições);
 Google Tradutor: permite até traduzir toda uma página Web;
 Google Notícias;
 Android (Sistema operativo para telemóveis);
 Nexus One (telemóvel);
 Google Chrome (navegador de internet);
 Google+ (rede social);
 Etc…

Efetuar uma pesquisa

Qualquer pesquisa assenta no princípio da introdução de palavras-chave relativas à informação
que pretendemos pesquisar. São palavras simples, sem acentuação e de preferência sem os
elementos de ligação “e”, “para”, “ou”, “as”, etc, pois vão provocar uma pesquisa de resultados
mais lenta e buscar páginas com pouca relevância quanto ao que pretendemos.
Por exemplo, se pretendemos buscar informação sobre “motores de busca”, introduzimos
apenas as palavras “motor busca”.
Palavras como “http” ou “com” são também descartáveis. Ou seja, devemos introduzir termos
simples e concretos quanto ao que pretendemos pesquisar. Quanto aos acentos e letras
maiúsculas/minúsculas, os motores de busca também não fazem distinção.
Para efetuar então uma pesquisa sobre motores de busca:
1. Abrir o Internet Explorer e escrever o endereço www.google.pt;
2. Na barra de pesquisa, escrever “motores busca”;
3. Pressionar a tecla [Enter] ou clicar com o botão esquerdo no botão “Pesquisa no Google”.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 21

Os resultados da pesquisa
Aparecendo a página de resultados, são visualizadas ligações para páginas de internet ou
documentos que abordem o tema de pesquisa.
Basicamente, o motor de busca efetua em milésimos de segundo uma “inspeção” a um grande
número de páginas de internet em busca das palavras-chave que o utilizador introduziu. No
entanto, os principais motores de busca, como o Google, desenvolveram já métodos e
ferramentas do ponto de vista da programação e algoritmia que facilitam não só a sua pesquisa
como evitam páginas pouco interessantes para o que pretendemos obter.
A principal ferramenta é a busca por referência: o motor “aprende” com todas as pesquisas que
são efetuadas (biliões de pesquisas diárias) e cria um sistema por referência. Para que se
perceba, ao introduzirmos determinadas palavras-chave, o motor irá apresentar nos primeiros
resultados as páginas visitadas por utilizadores que também já pesquisaram pelas mesmas
palavras-chave, segundo o princípio “outros utilizadores encontraram nestas páginas o que
procuravam, talvez lhe possa interessar também”.
Como pesquisar todas as páginas da internet existentes em todos os computadores/servidores
do mundo requeria talvez vários dias de execução, foram também criados métodos de facilitação
e que proporcionam uma pesquisa em poucos segundos. Trata- se da indexação: o motor de
busca guarda na sua base de dados palavras-chave de páginas de internet que vai visitando,
retiradas do seu endereço, título ou excertos de conteúdo relevante. Assim, em vez de “visitar”
constantemente cada página de cada vez que é efetuada uma pesquisa, efetua uma pesquisa
na sua própria base de dados.

A ilustração anterior mostra-nos um resultado da página de resultados da pesquisa. A primeira

linha indica o título da página, a segunda indica o endereço, segue-se uma pequena descrição
ou excerto do conteúdo onde poderá encontrar as palavras-chave e no final mostra também
alguns links relativos que poderão também ser interessantes.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 22

Transferir Ficheiros
Transferências de ficheiros são uma parte muito importante da internet. Permitem-nos tirar
programas que queremos da internet e obter atualizações para os programas instalados.
Ao clicar num link que esteja associado a um ficheiro para download (transferência) poderá
acontecer uma de duas coisas:
a) Pode aparecer a janela automaticamente para gravarmos o ficheiro no disco:

Gravar ficheiro
Se aparecer podemos escolher gravar no disco ou abrir diretamente.

Se escolher gravar aparecerá uma janela a perguntar onde queremos gravar o ficheiro.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 23

Finalmente depois aparecerá a janela de transferência e quando tiver acabado pode escolher
entre abrir, abrir a pasta ou fechar a janela.
b) b. Alternativamente, também poderá aparecer uma barra amarela no topo da página.
Quando isso acontecer clique na barra e escolha transferir ficheiro e ai o download
começará.

4. CORREIO ELETRÓNICO

O correio eletrónico, ou e-mail é um serviço que permite compor, enviar e receber mensagens
através dos sistemas electrónicos de comunicação. O termo e-mail é aplicado a sistemas de
correio que utilizam a internet e o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol – Protocolo de
transferência de correio simples).
O princípio electrónico não varia muito daquilo que acontece na realidade: é necessário escrever
a carta, atribuir-lhe a morada do destinatário e utilizar um provedor do serviço, os CTT.
Electronicamente o processo é o mesmo: é necessário escrever a mensagem, indicar-lhe o
endereço electrónico do destinatário e utilizar um provedor do serviço: Gmail, Hotmail,
Portugalmail, Sapo, etc.
Estes provedores do serviço electrónico são normalmente designados por Servidores de Correio
Electrónico e em cada um deles o utilizador poderá criar a sua conta, à qual é atribuída uma
caixa de correio electrónico através da qual podemos enviar e receber mensagens.
Já vimos anteriormente a estrutura dos endereços de correio electrónico e sabemos já que o
endereço é então a “conta do utilizador num dado servidor”: utilizador@servidor.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 24

Tal como no capítulo dos motores de busca, também aqui o Google representa um papel
dominante com o seu servidor de correio electrónico, o Gmail. Assim, utilizaremos este serviço
para as explicações mais práticas e concretas.

Criar uma conta de correio electrónico

1. Abrir o Internet Explorer e introduzir o endereço www.gmail.com;
2. No canto superior direito deverá clicar no botão “Criar uma conta”;
3. Preencha os seus dados, nos campos respetivos, inclusive o endereço que deseja criar.
Exemplo: “andre_ferreira”. Repare que os restantes campos do endereço aparecem já à
frente, por defeito (@gmail.com);
4. Verifique a disponibilidade para ver se o nome de utilizador não está já atribuído a alguém.
Lembre-se que a conta de correio é pessoal e única!
5. Escolha a sua senha pessoal e repita-a novamente, para confirmação;
6. Pergunta de segurança. Para efeitos de segurança, para que ninguém possa aceder à sua
caixa de correio ou no caso de você mesmo se esquecer da sua senha, a pergunta que aqui
escrever ser-lhe-á feita. Deve introduzir uma pergunta à qual só você deverá saber
responder;
7. No campo “Responder” escreva a sua resposta à pergunta anterior. No futuro, se por algum
motivo a pergunta lhe for efetuada, deverá responder sempre o que aqui introduzir;
8. Digite os caracteres de segurança que aparecem no campo seguinte. Este é um sistema de
segurança utilizado em inúmeros sites para que o sistema confirme que se trata realmente
de uma pessoa a preencher este formulário e não um sistema automático, vírus ou algo do
género;
9. Leia os termos do serviço, aceite-os (se for caso disso) e crie a sua conta.
Agora sim, tem a sua conta criada no servidor Gmail, que além de lhe disponibilizar uma caixa
de correio electrónico, também lhe permite aceder a todos os serviços da Google. Uma vez que
esta empresa está em permanente crescimento, ao longo do tempo tem vindo a adquirir outros
sites. Nesse sentido, a conta que acabou de criar permite-lhe também efetuar login na
comunidade Blogspot e até no Youtube, bem como outros sites sendo propriedades da Google.

Escrever uma mensagem

1. Inicie o google crhome e aceda a www.gmail.com;

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 25

2. Introduza o seu nome de utilizador (não necessita introduzir todo o endereço de correio,
apenas o nome de utilizador) e a sua senha;
3. Ao entrar na sua caixa de correio visualiza por defeito a sua “caixa de entrada” onde
aparecem as mensagens recebidas. Clique com o botão esquerdo do rato no botão
“Escrever” ou “Compor mensagem”;
4. No campo “Para” escreva o endereço electrónico do destinatário. No caso de pretender
enviar a mensagem para vários destinatários, escreva todos os endereços separados por
um “;” (ponto e vírgula);
5. Escreva o “Assunto” da sua mensagem. Por exemplo: “o meu primeiro e-mail”;
6. No corpo da mensagem (grande retângulo branco) escreva a sua mensagem. Por exemplo:
“Estou a aprender a utilizar o correio electrónico e esta é a minha primeira mensagem.”;
7. Clique no botão “Enviar” que aparece na parte superior da mensagem.

Ler mensagens recebidas

1. Entre na sua caixa de correio como descrito na secção anterior nos pontos 1 a 3;
2. Como referido anteriormente, por defeito visualiza a sua caixa de entrada. Aí encontra todas
as suas mensagens recebidas. Cada linha corresponde a uma mensagem diferente. Na
primeira coluna aparece o endereço ou nome de quem lhe enviou a mensagem e na coluna
da direita aparece o assunto, seguido das primeiras palavras contidas no corpo da
mensagem;
NOTA: as linhas com letras a negrito representam mensagens que ainda não foram lidas.
As restantes linhas, a letra normal, são mensagens que já foram lidas, que não foram
apagadas e que continuam na sua caixa de entrada.
3. Para ler uma mensagem nova, clique com o botão esquerdo do rato na linha
correspondente à mensagem que pretende abrir.
Depois de ler a mensagem, tem à sua disposição várias opções: voltar à caixa de entrada,
apagar a mensagem lida, responder de imediato ao remetente ou até reenviá-la (ou encaminhar)
para outros destinatários.

Voltar à caixa de entrada

Para isto basta clicar na palavra “Caixa de entrada” ou apenas “Entrada” que aparece na coluna
de opções que está permanentemente disponível do lado esquerdo.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 26

Apagar a mensagem
Quando está a ler uma mensagem e a pretende apagar no final, basta clicar com o botão
esquerdo do rato no botão superior.

Quando apaga uma mensagem, ela não é eliminada definitivamente da sua conta. É apenas
enviada para uma outra pasta designada por “Lixeira”. No caso de pretender eliminar
definitivamente deverá entrar nesta pasta (clicar na palavra “Lixeira” na coluna de opções do
lado esquerdo), colocar um visto na quadrícula correspondente à mensagem que pretende
eliminar ou então em todas e clicar de seguida no botão de eliminação (imagem anterior).

Responder ao remetente ou encaminhar para outros

destinatários
No final da mensagem poderá encontrar as opções “Responder” e “Reenviar”.
Se pretende responder ao remetente, basta clicar no botão “Responder” e de seguida poderá
escrever a mensagem de resposta. Neste caso não é necessário introduzir o endereço do
destinatário nem o assunto pois são campos que já ficam definidos automaticamente. O seu
destinatário será a pessoa que lhe enviou a mensagem e a quem pretende agora responder e o

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 27

assunto será o mesmo da mensagem que recebeu, com o prefixo [Re] para que o destinatário
saiba que se trata de uma resposta à mensagem que lhe enviou anteriormente.
No caso de pretender reenviar a mensagem para outros destinatários, basta clicar na palavra
“Reenviar” ou “Encaminhar” no final da mensagem que acabou de ler, introduzir os endereços
do(s) destinatário(s) e alguma mensagem que queira agora acrescentar. Quanto ao assunto,
será definido automaticamente como o mesmo da mensagem que recebeu, mas agora com o
prefixo [Fwd] (do inglês Forward – “para a frente”).

5. TRANSFERÊNCIAS

O FTP
O que é o FTP?
O FTP é um sistema de transferência de ficheiros, em que podemos enviar e trazer ficheiros de
qualquer servidor pelo mundo.
Um cliente de FTP é um programa que nos permite interagir com esses servidores.

Os comandos FTP
Os comandos de clientes de FTP variam de cliente para cliente, mas uns são universais, como
os de trazer ficheiros e enviar ficheiros.
Outro comando poderá por exemplo ser sincronizar, em que põe todos os ficheiros do servidor
no computador e vice-versa.
Se não quiser usar um cliente pode usar a linha de comandos para o efeito.
Abra a linha de comandos em Iniciar>Todos os programas>Acessórios>Linha De Comandos.
Para aceder ao servidor escreva:
>> ftp [Insira o nome do servidor]
Após o que e se a ligação for aceite, ser-lhe-à pedido o nome de utilizador:
>> Utilizador ([nome do Servidor]:(none)): [Insira Nome de Utilizador]
Se for aceite, vai pedir a palavra-passe:
>> User [Nome de Utilizador] OK. Password Required
>> Palavra-Passe: [ Insira a Palavra-Passe]

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 28

Um exemplo de ligação:

Através do FTP da linha de comandos já poderá utilizar todos os comandos disponíveis para
FTP. A seguir apresentamos a lista de comandos:
!: Executa o comando na máquina local.

?: Semelhante a help.

append: Adiciona dados a uma pasta existente.

ascii: Configura o tipo de transferência de arquivos para ASCII (para

transferir HTML etc.)

bell Emite um som quando um comando é executado.

binary: Altera o tipo de transferência de arquivos para binário (para transferir

imagens etc.)

bye: Encerra a sessão FTP.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 29

 cd: Seguido de caminho/pasta muda para a pasta definida. delete: Apaga
um arquivo. Para mais de um arquivo usa-se mdelete.

debug: Estabelece a modalidade de depuração.

dir: Mostra o conteúdo da pasta.

disconnect: Semelhante a bye.

get: Obtém um arquivo do servidor. Para mais de um arquivo usa-se mget.

glob: Seleciona a expansão para nomes de arquivo.

hash: Mostra cada bloco do arquivo durante a transferência. Cada bloco

compõe-se de 1024 bytes.

help: Lista sumariamente todos comandos disponíveis.

literal: Permite enviar comandos arbitrários.

ls: Mostra uma lista abreviada do conteúdo da pasta. Para mais de uma
pasta usa- se *mls.

mkdir: Cria uma pasta ou subpasta no servidor.

prompt: Ativa/desativa o modo interativo.

put: Envia um arquivo ao servidor. Para enviar mais de um arquivo usa-se

mput.

pwd: Mostra a pasta de trabalho.

quit: Finaliza a sessão FTP.

quote: Envia subcomandos do servidor FTP, como se encontram no servidor.

recv: Similar a get.

remotehelp: Solicita ajuda do servidor FTP remoto.

rename: Muda o nome a um arquivo.

send: Semelhante a put.

status: Obtém informações de estado do servidor.

trace: Demonstra o caminho percorrido pelo arquivo na transferência.

type: Especifica o tipo de representação.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 30

 user: Iniciar a sessão no servidor.

verbose: Ativa/desativa o modo literal.

A seguir poderá interagir com o servidor da forma que preferir, por exemplo, vamos por um
ficheiro no servidor com PUT:
Primeiro mudar para binary ou acii, dependendo se vamos enviar ficheiros de texto ou, por
exemplo, uma imagem:
>> ftp> binary

ou

>> ftp> ascii

Depois enviar o ficheiro:

>> ftp> put [Insira o nome de ficheiro]

Vai ser transferido o ficheiro e no final apresenta:

>> 200 PORT command successful

>> Connecting to port 57104

>> 226-File successfully transferred

>> [Velocidade de transferência em inglês]

>> ftp: [Velocidade de transferência em português]

Aqui está um exemplo de envio:

A seguir podemos procurar o nosso ficheiro com dir.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 31

CuteFTP
Agora vamos utilizar um dos clientes mais conhecidos: O CuteFTP. Pode encontrar o ftp em
www.cuteftp.com.

Ao entrarmos no cuteftp pela primeira vez encontramos:

A janela (a.) vai-nos permitir configurar o FTP com os detalhes corretos.

Inserimos o servidor, utilizador e palavra-passe e aparece a lista de ficheiros no servidor:

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 32

 a) Aqui podemos ver as opções do programa assim como o nome do servidor e mudar o
nome de utilizador/palavra-passe.
b) Parar enviar ou trazer um ficheiro basta selecionar os ficheiros e clicar em Upload ou
c) Download para transferir ficheiros para o servidor ou vice-versa. b. Aqui podemos ver
alista de ficheiros do nosso computador.
d) Aqui podemos ver a lista de espera de transferência de ficheiros. d. Aqui podemos ver a
lista de ficheiros do servidor.
e) Aqui podemos ver as operações em formato de linha de comandos.

6. CONTRIBUIR PARA A INTERNET

Websites
Os Fóruns ou BBS
Os fóruns ou BBS são sistemas de mensagens onde utilizadores deixam mensagens para que
todos vejam e a que todos possam responder.
Para participar nesta discussão de mensagens terá de se inscrever. Vamos ver um exemplo de
fórum em www.politica.pt/forum. Ao entrar neste site e tentar participar com mensagens avisam-
nos que nos temos de registar para participar no fórum. Ai somos levados para o formulário de
inscrição e, depois de nos inscrevermos, podemos deixar as nossas mensagens.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 33

Servidores de páginas grátis
Para termos as nossas próprias páginas na internet podemos alojá-las em servidores grátis. Um
exemplo de servidores grátis são os sites do Google: Google Sites.
Ao entrar podemos selecionar entrar com a nossa conta de e-mail e seremos levados para um
formulário.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 34

Neste formulário selecione um nome para o seu site e um endereço (URL).
De seguida, clique em Create Site e insira os pormenores da aparência do seu site. Quando tiver
acabado pode visitar o seu site no seu URL. Nada mais fácil.
Agora experimente fazer o mesmo nos sites www.tripod.lycos.com e www.sites.sapo.pt para
praticar.

Servidores de sites pagos

Se quiser outro nível de qualidade e um domínio melhor pode experimentar para por um site em
www.globat.com ou www.bluehost.com por exemplo. O sistema é o mesmo, mas pagará pelo
serviço com um cartão de crédito.

Newsgroups
O que é um Newsgroup?
Os Newsgroups funcionam mais ou menos como um fórum. É um local onde se podem debater
ideias através de ‘posts’ deixados.
Os newsgroups ao contrário dos fóruns, não estão alojados num website específico, mas antes
são disponibilizados aos utilizadores pelos diversos ISPs (A meo, Clix, ZON etc.). Cada um dos
ISPs tem um servidor próprio para newsgroups que está ligado aos respetivos servidores

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 35

existentes nos outros ISPs do resto do mundo. Isto resulta numa rede que se chama Usenet.
Esta rede está construída de tal modo que, sempre que alguém colocar um ‘post’, ela
rapidamente é distribuída pelos outros ISPs, para que qualquer utilizador de qualquer parte do
mundo, o possa ler, a partir do servidor do seu ISP local.
Antigamente teria de se utilizar Newsreaders para aceder aos newsgroups, mas hoje em dia
podemos aceder a um website que contenha toda a informação disponível.
Um desses sites é o Google groups: www.groups.google.com.
Podemos aceder a um grupo de palavras-cruzadas em www.groups.google.com/group/palavras-
cruzadas?hl=pt, onde podemos ver palavras-cruzadas novas regularmente.

Envio e respostas a ‘posts’

Para participar numa discussão, põe exemplo em www.groups.google.com/group/palavras-
cruzadas?hl=pt, depois de se registar e inscrever basta clicar em + new post. Nada mais
simples.

UFCD 0767 – INTERNET - Navegação 36