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Consultoria Sebrae Orienta / 2021

Preparamos um Manual de Dicas Rápidas para te


ajudar a melhorar os resultados nos meios digitais.
Precisamos entender que o sucesso do nosso negócio está diretamente ligado a forma como nos
comunicamos com nossos clientes e futuros clientes. Após o início da pandemia, mais do que
nunca os negócios precisam se adaptar a comunicação utilizando as redes sociais.

A boa notícia é que você pode começar hoje mesmo a colocar em prática utilizando as dicas que
compilamos neste ‘mini manual’.

Aqui nós vamos explanar de forma simples os principais objetivos das campanhas e indicar alguns
sites e aplicativos para te ajudar nesta jornada, combinado? Então vamos lá.

1. Atualização das Informações nos Perfis

1.1 Informações Atualizadas no Facebook e Instagram

É muito importante manter seus perfis nas Redes Sociais


atualizados, aqui não falamos apenas dos posts, mas informações
como endereço, telefone, horários de funcionamento. Parece
simples, mas muitas empresas esquecem deste detalhe tão
importante.

Dica: revise as informações da sua empresa e veja se todas as informações estão corretas.

Link para criar página no Facebook https://www.facebook.com/pages/create/

Link para criar Perfil no Instagram https://www.instagram.com/accounts/emailsignup

1.2 Informações Atualizadas no Google Maps

É o seu negócio no Google Maps. Manter as informações


atualizadas também é muito importante, pois seus clientes se
orientam pelas informações que aparece no Google, como
horário de funcionamento, telefone de contato e site.

Dica: revise as informações da sua empresa inclusive o endereço, usuários podem iniciar rota
após encontrar seu negócio no Google. Se o endereço estive errado, o cliente nunca chegará até
você.

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Criar perfil no Google Business https://www.google.com/intl/pt-BR_br/business/

1.3 Informações Atualizadas no seu site.

Não se preocupe caso ainda não tenha um site, mas se tiver, não o deixe de
lado. Assim como as 2 dicas acima, seu site também não pode ficar de lado.
A impressão de um site abandonado não é nada bom para seu negócio.
Deixe tudo em dia, horários, telefones de contatos e links para suas redes
sociais e melhore sua imagem e resultados quando seu cliente visitar seu
www.

Dica: quando o usuário encontra o seu site desatualizado, seu negócio passa uma má impressão
e você não quer isso, por isso, corre pra lá e faça a atualização.

2. Agora que passamos pela revisão


dos perfis, vamos com dicas sobre a
gestão do conteúdo.

Sabemos que a qualidade das imagens faz toda diferença, mas pode ficar tranquilo que existem
alguns aplicativos que vão te auxiliar nesta tarefa. Todos possuem planos Grátis para não aumentar
os custos por aí.

2.1 Aplicativo Canva (Android e IOS)


Criação de Publicação com Fotos ou Gráficos. Vem com templates para posts,
stories e até capa para Facebook ou Canal no Youtube.

2.2 Aplicativo Mojo (Android e IOS)


Ótimo aplicado para criar stories animados. Você pode utilizar suas fotos ou
textos entre os 150 modelos distribuídos na versão grátis ou paga.

2.3 Aplicativo Inshot (Android e IOS)


Aplicativo para criação de posts e edição de vídeos com vários templates e
músicas para utilizar nas suas edições.

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3. Trabalhar com anúncios nas Redes Sociais


é fundamental para melhorar o desempenho.

Existem 2 tipos de alcance nas redes sociais: O Orgânico que é o número de pessoas que suas
publicações alcançam naturalmente. Também existe o Alcance Pago, este é definido pelo valor que
você separa e paga para um determinado conteúdo alcance mais pessoas, este tipo de anúncios
nos dá maior controle por podemos limitar por perfil de comportamento, idade, sexo e até
localização, ideal para quem vende produtos locais.

Abaixo segue uma imagem do gerenciador de anúncios do Facebook, é por aqui que os objetivos,
segmentação e tipo de anúncios são criados. Mas calma, vamos apenas te indicar 3 objetivos para
conseguir fazer você mesmo.

Figura 1: Tele inicial do Gerenciador de Anúncios

3.1 Alcance
Este objetivo ajuda você a alcançar o número máximo de pessoas no seu público do
Facebook/Instagram e controlar a frequência com a qual elas veem seus anúncios.

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3.2 Tráfego
O objetivo de tráfego foi projetado para encaminhar as pessoas para seu site ou aplicativo. Caso
não tenha um site ainda, pule esta parte.

3.3 Envolvimento
O objetivo de envolvimento foi desenvolvido para fazer com que mais pessoas vejam e se
envolvam com a sua Página ou publicação do Facebook/Instagram.

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Como você percebeu, falamos apenas de 3 objetivos, você pode utilizar os outros para aprender
melhor como cada um deles funciona, porém, com estes listados acima já consegue obter
resultamos mais rápidos nas suas Redes Sociais.

4. Anunciar na Rede de Pesquisa do Google é fundamental para


atrair pessoas para o seu site.

Ter um site on-line sem anunciar é como


criar uma loja no meio do deserto, sem
nenhuma placa indicando o caminho. Todos
nós (ou a maioria) fazemos pesquisas sobre
produtos ou serviços antes de concluir a
compra, por isso, é FUNDAMENTAL
aproveitar os recursos que esta ferramenta
nos oferece. Essa ferramenta se chama
GoogleADS.

Link para criar sua conta no https://ads.google.com/intl/pt-BR_br/home/


GoogleADS

Aproveite todos os benefícios das Redes Sociais e Google para


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