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sugestões de

#VemPraEcommerceRocket

Um guia escrito pela E-commerce Rocket - Aceleradora de E-Commerce


O anúncio, material publicitário que que
impacta o usuário, detém uma importância
significativa no resultado final de todo o
processo de conversão. Possui como
função: receber o clique e direcionar esse
usuário para dentro do loja virtual (site).
Anúncios que conectam com o público
alvo, que possuem gatilhos mentais, como:
identificação, urgência, novidade, escassez, RESUMINDO
exclusividade, curiosidade, assim como Tanto o conteúdo do anúncio, quanto a experiências
geram desejo são priorizados pelo sistema após o clique, incluindo páginas de destino, são avaliados
de veiculação do facebook e tem uma e diagnosticados pelo Facebook como de baixa ou de
maior entregabilidade a um menor custo. boa qualidade e isso impacta diretamente no Leilão.
Isso significa que os anúncios custarão mais e trarão menos resultados do que
faria se não contivesse elementos de baixa qualidade. A experiência após o
clique, ou seja, a página de destino (loja virtual), também se enquadra como
um dos fatores que colaboram para o anúncio vencer mais leilões.
Diante disso, podemos concluir que as pessoas preferem ver anúncios que
sejam relevantes para elas. Além disso, quando veiculamos anúncios de
qualidade para públicos relevantes, conseguimos alcançar resultados comerciais
melhores. Anúncios mais relevantes custam menos e geram mais resultados,
pois geram melhores experiências para os usuários do facebook.
Conclusão: um anúncio considerado relevante para uma pessoa pode vencer
um leilão contra anúncios com lances maiores, ou seja, nem tudo consiste no
aumento de verba.
Nas próximas páginas pontuamos algumas sugestões de criativos e os
principais elementos que compõem cada um deles.
1. ANÚNCIO CUPOM NA
MADRUGADA:
Esse modelo de anúncio consiste em
limitar a oferta em um curto período
de tempo, trazendo a tomada de
decisão do usuário para a urgência, ou
seja, faz com que ele não procrastine e
que haja por impulso. Informações
essências que devem constar nesse
tipo de anúncio: Nome do cupom |
Tempo de duração (validade) | Oferta
(% ou R$ 15 OFF).
2. CTA NO ANÚNCIO
Anúncios com uma caixa de texto fazendo alusão ao
botão de chamada para ação de modo discreto, visando
não violar as políticas de publicidade do facebook.

OBS: Explorar anúncios com a temática do verão, com cores


quentes e alegres como laranja, vermelho, amarelo,
contrastando com as cores da plataforma é uma boa opção
para atrair a atenção do usuário.
3. DESCREVENDO O PRODUTO (VÍDEO)
Vídeo descritivo, começando pelo nome do
produto, material de composição, sempre usando
palavras que geram desejo e que torna aquela peça
única; a câmera acompanha o movimento das mãos
e registra o produto em diversos ângulo a fim de
expor a peça em de todos os lados para o usuário.

Possui chamada para ação (CTA) no final do vídeo,


ou seja, fala o que o usuário deve fazer após
receber esse anúncio, bem como para onde ele
será direcionado após fazer a ação desejada,
objetivando não gerar estranheza por parte do
usuário ao cair em um lugar onde ele não
imaginaria ser direcionado.

O vídeo do exemplo foi gravado com o uso de


“filtros” do próprio Instagram, realçando e
valorizando ainda mais o produto.
4. ANÚNCIO COM MOTIVOS PARA RETONAR AO SITE
Criativos específicos para remarketing. Tem a finalidade de
abordar o público de visitantes do site ou o público que
abandonou o carrinho de compra de uma forma distinta da
primeira abordagem e de maneira personalizada tanto na copy
escrita na legenda, quanto na copy registrada na imagem.
4. ANÚNCIO COM MOTIVOS PARA RETONAR AO SITE
5. LOGOMARCA + URL
Informações como endereço do
site e logo da empresa estão cada
vez mais sendo adicionadas aos
anúncios, com o objetivo de
reforçar a presença da marca e
ampliar o seu reconhecimento,
mesmo que o anúncio não tenha
como objetivo o branding
propriamente dito.
6. PREÇO NO ANÚNCIO
Anúncio com preço na imagem tanto de um único produto, como de
Kit’s/Combos. O valor do produto no próprio anúncio tende a qualificar
o tráfego, tendo em vista que o usuário acessa o site já sabendo o
preço do produto, não tendo, muitas das vezes, o preço como objeção
para realizar a compra. Outra característica desse tipo de anúncio é a
tendência de atrair uma maior quantidade de cliques (maior CTR –
Taxa de Clique) do que anúncios com apenas a foto do produto.
7. CUPONS E PRESENTES
Anúncios com cupons de desconto para aquisição de novas
audiências ou para público de remarketing.
Cupons são bem-vindos em datas comemorativas do mercado,
eventos criados pela própria loja, além de tendências da mídia,
como por exemplo: episódios marcantes de séries, novelas, notícias
que repercutem e até mesmo memes que viralizam. Esse tipo de
anúncio fornece um motivo para a pessoa comprar e gera a
sensação de ganho/benefício por parte do visitante.
8. CARROSSEL COM CAPA DE ABERTURA:
Criar um banner convidando o usuário para
explorar aquele carrossel por meio de uma
sequência de fotos de produtos selecionados.
Esse tipo de anúncio é maleável, tendo em
vista que podemos trocar apenas a
mensagem no 1º cartão e os produtos em
sequência seriam os mesmos. Sugestão: os
produtos que viriam em sequência seriam os
que possuem maior saída dentro da loja.
Exemplos de mensagens no banner do 1º
cartão de carrossel:
1. Guia de presentes
2. Guia de presentes para o meu amigo
3. Guia de presentes para o namorado
4. Guia de presentes para o próximo
aniversariante

Resumo: Banner em texto com uma oferta e


cores chamativas, iniciando um anúncio em
carrossel, em seguida uma esteira de
produtos selecionados com a logo da loja.
9. FOTO DO PRODUTO EDITADA EM FERRAMENTAS DE EDIÇÃO
10. VÍDEO BASTIDOR | DOCUMENTAR AS
OPERAÇÕES INTERNAS
Comprar online muitas das vezes pode
ser encarado como um processo frio e com
pouca ou nenhuma presença humana ao
longo da jornada de compra. Diante disso,
anúncios em vídeo retratando o bastidor, o
processo de embalo e despacho, assim
como todo o carinho aplicado sobre o
pedido do cliente, é bem utilizado a fim de
trazer essa conexão, proximidade e
familiaridade com a marca, além da
demonstração do zelo com as peças (ponto
relevante para o segmento de sem joias e
joias, por exemplo).
11. HEADLINE BENEFÍCIO + DIFERENCIAL
Foto do produto em uso + logo + headline curtas
trazendo os benefícios do produto + diferencial da
marca.
Esse tipo de anúncio cumpre muito bem o seu papel
de passar a sensação ao usuário de benefício ao
realizar aquela compra, despertando o gatilho da
oportunidade e do ganho com eficiência.

Outro ponto: testar criativos com pequenas


modificações de cores e palavras, como o exemplo
do anúncio da democrata, no qual há uma variação
nas cores de fundo e posição do modelo, porém a
mensagem passada no anúncio é a mesma.
12. CARROSSEL CONVIDANDO PARA AS RESPECTIVAS CATEGORIAS
Cartões de carrossel, representados por: foto do produto; headline em texto; fotos
que sugerem para onde o usuário será direcionado, são utilizados na composição de
anúncios voltados para compra de tráfego novo. Com esse tipo de anúncio
conseguimos apresentar todas ou as principais categorias de produtos do site em
um único anúncio, bem como colocar uma URL específica por cartão de carrossel,
direcionando esse usuário para a categoria que foi mencionada
13. % de desconto
Anúncio com a informação de porcentagem de desconto, desconto
progressivo ou qualquer uma outra oferta atrativa. Com esse tipo
de anúncio conseguimos atrair mais a atenção do usuário, fazendo
com que ele clique no anúncio, aumentando o nosso CTR e levando
mais pessoas para o site sem aumentar o investimento em mídia.
14. MODELO DE ANÚNCIO SINALIZANDO AS
INFORMAÇÕES DO PRODUT: Etapa do funil –
F1 e F2

Anúncio com informações escritas, como


benefícios ou descrições físicas do produto
tende a despertar o interesse do usuário,
aumentando o CTR e elevando o número de
visitantes no site com o mesmo investimento em
mídia. É como se trouxéssemos uma parte das
informações contidas na página do produto
para o anúncio. Dessa forma, o anúncio faz uma
parte do “papel de vendedor” e atrai essa
pessoa para o site com mais facilidade quando
comparado apenas à foto do produto.
15. ANÚNCIO COM PROVA SOCIAL
Anúncios com depoimentos e relatos de pessoas que já compraram o seu
produto tem como objetivo de mostrar ao usuário evidências de que seu
produto já foi usado e aprovado por outras pessoas, ou seja, a prova social
quebra objeções e funciona como um facilitador na tomada de decisão.
16. CARROSSEL – CUPOM DE 1º COMPRA: Etapa do funil – F1 e F2
16. CARROSSEL - CUPOM DE 1º COMPRA
Esse tipo de anúncio tem como objetivo despertar o gatilho da
curiosidade e induzir o usuário a navegar por todos os produtos dispostos
no carrossel, tendo em vista que o cupom se encontra no último cartão de
carrossel. Com isso, conseguimos reduzir o nosso custo por clique:
levando mais usuários para o site com o mesmo orçamento em mídia. A
consequência desse tipo de estratégia é um CAC mais baixo, tendo em
vista que foi dado um motivo para ele comprar no site ao receber o cupom.
17. ANÚNCIO COM COLAGENS
17. ANÚNCIO COM COLAGENS
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL – IMAGEM ÚNICA
19. CARROSSEL COM GRADE

Anúncio em carrossel focado em um único


produto e em suas variações. O objetivo desse
tipo de anúncio é eliminar objeções, como: “Será
que tem a cor X?" | "Será que tem meu tamanho" |
"Como será que é esse produto na cor verde?“.
Normalmente, conseguimos mais cliques com o
mesmo orçamento, ou seja, temos uma redução
no custo por clique, conseguindo ter mais
visitantes sem necessariamente ter que aumentar
o orçamento. Ao invés da pessoa só ter o
conhecimento sobre as características do produto
na página do produto, esse anúncio antecipa
essas informações e encurta o caminho.
Informações contidas no anúncio: Nome | Cores
| Valores | Tamanhos.
20. ANÚNCIO HUMANIZADO | AMBIENTADO
Anúncio expondo o produto de 2 formas: humanizada e ambientada. Dessa forma, o
mesmo anúncio consegue gerar conexão e converter o usuário que tem uma maior
familiaridade de visualizar o produto de modo humanizado, como também aquele
usuário que tem uma maior propensão de converter com o produto ambientado.
21. ÁNÚNCIO CASUAL + ESCRITA EM FERRAMENTA DE TEXTO DO PRÓPRIO STORY
22. ANÚNCIO COM CONTEÚDO + CTA DIRECIONANDO
PARA O SITE
23. ANÚNCIOS COM FOTOS REAIS (SEM EDIÇÃO EM FERRAMENTAS
COMO PHOTOSHOP)
Anúncio casual, também chamado de nativo,
24. CARROSSEL contém imagens que se aproximam do
NATIVES/AMADOR/CASUAL cotidiano das pessoas, capazes de gerarem
+ HEADLINE uma maior familiaridade e engajamento. Nesse
anúncio esta presente a imagem do produto +
blocos de textos (headline)
25. ANÚNCIO DE
RECUPERAÇÃO DE CARRINHO
(LEMBRETE)

Anúncio focado em conversão


do público de pessoas que
abandonaram o carrinho de
compra. Pode ser utilizado em
campanha de alcance na qual a
finalidade é apenas aparecer
para o usuário, como se fosse
um anúncio lembrete.
26. ANÚNCIO COM O FOCO EM ENGAJAMENTO
Anúncio casual, também chamado de nativo, contém imagens que se aproximam
do cotidiano das pessoas, capazes de gerarem uma maior familiaridade e
engajamento. Nesse anúncio esta presente a imagem do produto + blocos de textos
27. ANÚNCIO GEOLOCALIZADO
Anúncio com comunicação específica e direcionada para um
determinado Estado ou Região.
Se caracteriza por gerar conexão com a audiência na qual está
sendo segmentada, tendo em vista que desperta o gatilho da
identificação, ou seja, o usuário sente que aquele anúncio
“conversa” com ele.
Sendo assim, maiores são as chances de cliques, colaborando
para um maior CTR e menor CPC.
Sugestão: Rotacionar a estratégia de frete grátis ou fixo é
uma ótima opção para ir ganhando relevância em estados
com uma baixa participação sobre as vendas totais da loja.
28. ANÚNCIO DE RESGATE

Anúncio focado em resgatar


visitantes e/ou compradores que
não voltam ao site há algum
tempo. Pode ser utilizado em
campanha de alcance na qual a
finalidade é apenas aparecer
para o usuário, como se fosse
um anúncio lembrete ou como
anúncio de conversão
propriamente dito voltado para
compra.
MODELOS DE LAYOUT – CARROSSEL
MODELOS DE LAYOUT – FEED/STORY
OBRIGADO

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