COMO O COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS EM JOGOS ONLINE PODEM

INFLUENCIAR E IDENTIFICAR SUAS ATITUDES LATENTES NA VIDA

Pedro Henrique Gabriel SILVA¹ , Samuel Carvalho dos SANTOS² , Marcelo da silva reis CANDIDO³

Problema: comportamento agressivo de jogadores no ambito online

Questao: a definição de troll é suficiente para identificar esses jogadores problematicos?

Hipotese: Nao, os jogadores agressivos nao podem ser identificados levianamente e exclusivamente como trolls.

Objetivo: demonstrar que os jogadores agressivos são mais que o termo troll pode classificar.

Metodo: análise do comportamento de jogadores de um jogo especifico (LoL- objeto da sua pesquisa)

Resultado: O perfil de comportamento desses jogadores (agressivos) cria situações de descontrole

emocionalmente além de em casos sendo estes sexistas, racistas e xenófobos.

Discussao: será que é preciso um novo conceito específico para estes jogadores? qual o possível ou possíveis
motivos para tais agressividades ?

¹Bacharel em Administração - pedroh.tcmg@gmail.com

²Mestre – prof.samuel.santos@unincor.edu.br
²Mestre - (EMAIL MARCELO)

Resumo
Nos dias atuais a internet se tornou algo normal na vida das pessoas de diversos países. Essa rede de
dados proporciona um universo de possibilidades e informações viciantes aos usuários que a utilizam. Sendo
feita de códigos criados para serem utilizados por pessoas com o intuito de ficarem online o tempo que for
necessário. O presente artigo visa mostrar o comportamento e os motivos dos chamados jogadores Trolls que
visam atrapalhar outro jogador online, e se tratando de um jogo em que o trabalho de equipe é necessário para
alcançar a vitória é totalmente estressante e desmotivador para se continuar a partida. Também visa mostrar os
motivos e o que se passa na cabeça dos jogadores tóxicos que são os jogadores que descontam toda a sua
frustração e raiva nos companheiros de equipe tornando aquela jogatina desgastante, desmotivadora e estressante
para novos e antigos jogadores. Nesse artigo será detalhado o comportamento e explicado os motivos dos
mesmos e seus sentimentos ao cometerem tais ações contendo exemplos de comentários feitos por jogadores
tóxicos direcionado aos seus companheiros de equipe. O que justifica esse tema é o fato de ambos os jogadores,
Troll e tóxico, serem prejudiciais a comunidade em que jogadores estão ao praticar ações como a utilização de
ameaças, injúrias, difamações, além de comentários sexistas, racistas e xenofóbicos. Estudos indicam que a
violência não vem de jogos, assim não sendo algo como causa e efeito, logo é preciso ver a violência com base
nos aspectos sociais, econômicos, afetivos etc. O objetivo geral é apontar os comportamentos desses usuários e
explicar o que os leva a serem agressivos dentro do ambiente virtual, além de mostrar a realidade proporcionada
por esses usuários e os danos que eles podem causar. O ódio gratuito proporcionado por esses usuários é
encorajado pelo falso sentimento de anonimato que o virtual proporciona pelo fato de não estarem de frente com
outra pessoa. Tais indivíduos acreditam que não são punidos, além de acreditar que as regras da sociedade não
são aplicadas a eles no ambiente virtual. Contudo determinado comportamento extraordinário não é ilusório,
existe uma tendência a se tornar assim fora daquele ambiente, mas existem fatores que os impedem de manter
um comportamento como aquele que apresentam em um jogo ou na própria internet.
Palavras-Chave: Psicologia; jogos online; comportamento.

Abstract

Nowadays the internet has become something normal in the lives of people from various countries. This
data network provides a universe of addictive possibilities and information to users who use it. Being made up of
codes designed to be used by people in order to stay online as long as needed. The purpose of this article is to
show the behavior and motives of so-called Troll players that aim to disrupt another player online, and it is a
game where teamwork is necessary to achieve victory is totally stressful and demotivating to continue the game.
It also aims to show the motives and what's going on in the minds of the toxic players that are players who
discount all their frustration and anger on teammates making that game exhausting, demotivating and stressful
for new and old players. This article will detail their behavior and explain their motives and feelings when
committing such actions containing examples of comments made by toxic players directed at their teammates.
What justifies this theme is the fact that both players, Troll and toxic, are harmful to the community in which
players are doing actions such as the use of threats, insults, defamations, as well as sexist, racist and xenophobic
comments. Studies indicate that violence does not come from games, so it is not something like cause and effect,
so one must see violence based on social, economic, affective, etc. The overall goal is to point out the behavior
of these users and explain what makes them aggressive within the virtual environment, and show the reality
provided by these users and the damage they can cause. The free hatred provided by these users is encouraged
by the false sense of anonymity that virtual provides by the fact that they are not facing another person. Such
individuals believe they are not punished, and believe that the rules of society are not applied to them in the
virtual environment. However, certain extraordinary behavior is not illusory, there is a tendency to become so
out of that environment, but there are factors that prevent them from maintaining such behavior in a game or on
the internet itself.
Keywords: Psychology; online games; behavior.

INTRODUÇÃO frequentemente com polêmicas ou em

Nessa rede que conhecemos como ajudar outros usuários, mas eventualmente

internet é comum encontrarmos usuários pode entrar em contato com algumas das

diversos que a utilizam, sendo eles tendo atividades de usuários ativamente mais

vários jeitos e gostos diferentes assim fervorosos.

como as pessoas são normalmente fora da Dentro de uma jogatina online, a

rede. Muitos são usuários que nem são interação de usuário com usuário é
bons para a comunidade ou para o inevitável e a existência de jogadores
ambiente e nem ruins para os mesmos, ele considerados ruins também é algo
apenas utiliza essa rede de informações inevitável. Estes são chamados
para si mesmo sem interagir rotineiramente de jogadores Trolls e (ou)
tóxicos, entretanto o jogador neutro pode
apresentar um comportamento Troll ou
tóxico ao decorrer do jogo. Esses tipos de
jogadores prejudicam a experiência da
maioria dos companheiros em uma partida.
Poucos não se importam com esses tipos
de jogadores. É rotineiro ter um jogador
tóxico ou que está tendo um
comportamento tóxico afetar outro jogador
da mesma equipe e os dois possivelmente
iriam começar uma discussão,
desmotivando e estressando a equipe como
um todo. O mesmo ocorre com um jogador
Troll, mas o Troll tem como objetivo
atrapalhar e para isso ele pouco se importa
para o resultado da partida, enquanto o
tóxico é o indivíduo que não consegue
controlar suas emoções devido a alguma
frustração interna ou externa ao jogo.
Uma frustração interna seria o
jogador jogar mal, a equipe dele jogar mal
ou a internet estar ruim no momento da
partida (o que é prejudicial se tratando de
um jogo online). Essas situações causam
um sentimento negativo no jogador
causado pela insatisfação (MOURA. 2008)
que é perder uma partida de qualquer jogo
competitivo. Frustração externa é algo
causado por problemas externos ao jogo e
que afeta a performance dentre de jogo ou
deixa o jogador mais frágil
psicologicamente para certas situações,
como se deixar levar por outros jogadores
irritados e se irritar também, esse tipo de
frustração pode ser brigas em família ou
amigos, alguma notícia ruim, notas
escolares ruins, estado psicológico afetado
devido a alguma doença, etc. Esses
acontecimento afetam o indivíduo e como
meio de se distrair em um jogo ou de se
divertir ele se depara com as frustrações
internas e mais facilmente pode apresentar
um comportamento tóxico.
O jogo que será usado como
plataforma de testes para identificarmos as
características de cada um será o League of
Legends, que em 2016 chegou a 100
milhões usuários ativos mensalmente
(Riot. 2016) e é extremamente competitivo
levando o jogador ao máximo de suas
habilidades e uso do psicológico para
alcançar a vitória. O ato de esforçar em
uma partida não significa a vitória certa e
quando o usuário se dedica a vencer e
perceber que esse fato não está sendo
concretizado ao longo do tempo, ele
adquire um sentimento de frustração e a
partir daí é o ponto onde se percebe que o
jogador é tóxico ou não. Quando o chat do
jogo é utilizado para digitar frases que
incomodam outros jogadores seja da sua
equipe ou da equipe adversária ele terá um
comportamento tóxico.
REFERENCIAL TEÓRICO
HUE BR: Brasileiros ganham fama por
mal comportamento em jogos online
Ferreira(2014) já inicia seu artigo
comentando que não importa o jogo ou
tipo de jogo, o brasileiro adquiriu uma
péssima fama ao longo dos anos pelo mau
comportamento, afetando até mesmo
estrangeiros. HUE BR é como se fosse um
bordão, vindo de “huehue” uma risada
característica de brasileiros e “BR” que
muitas vezes era usado para identificar
compatriotas.
O usuário com a prática de
vandalismo online é chamado de “Troll” e
para evitar ser uma vítima de Trolls
existem algumas dicas: Nunca responder
o Troll , ele precisa de atenção para trollar,
mas se você o ignorar ele desiste;
Denunciar com uma captura de tela e
mande para o suporte do jogo; Bloquear
ou ignorar, isso irá cortar o ânimo do Troll
de tentar alguma coisa com você e não
deixar de fazer suas coisas pelo Troll.
Se você se identificar como
brasileiro em algum jogo com server
internacional, com certeza irá espantar
outros jogadores por causa da má fama. O
assunto “HUEBR” é um tabu para algumas
empresas, elas preferem não abordar esse
assunto para evitar esses tipos de
jogadores. A maioria dos alvos desses
jogadores são jogadores inexperientes e
iniciantes, então se algum jogador mais
experiente parar e apontar onde esses
jogadores devem ir, o número de vítimas
irá diminuir.
Quem são os Trolls - e por que ninguém
está livre deles
Por que alguém seria um Troll?
com uma visita ao Reddit, site de
entretenimento que está no top5 dos
maiores parques de diversão dos Trolls, o
usuário “DelusionalFak”, Troll, responde
que se sente superior ao “manipular as
pessoas para deixá-las furiosas” e que isso
traz alegria ao seu coração, ele também
comenta que é uma sensação boa,
semelhante a de serial killers ao matar
pessoas, “você não os entende até se tornar
um deles” (LOUREIRO. 2015). A
explicação do Reddit se relaciona com um
resultado de uma pesquisa da Universidade
de Manitoba, no canadá. Ela faz a relação
do comportamento Troll com a chamada
“tétrade obscura”, uma junção de quatro
transtornos de personalidade: psicopatia
(falta de remorso e empatia), sadismo
(sentir prazer com o sofrimento alheio),
narcisismo (egoísmo e auto-obsessão) e
maquiavelismo (tendência a manipular os
outros). O estudo define trollagem on-line
como “a prática de se comportar de forma
enganosa, desordenada ou destrutiva num
local social da internet por um único
motivo: prazer próprio”. Para chegar nesse
resultado os pesquisadores entrevistaram
mais de mil usuários de internet com o
objetivo de observar se eles apresentam
características da tétrade obscura e os que
se identificaram como Trolls apresentaram
taxas altíssimas dos comportamentos da
tétrade, especial o sadismo (LOUREIRO.
2015).
A possibilidade do anonimato na
internet cria um ambiente perfeito para
Trolls, e com a ausência de presença física
na web permite que regras sociais se
tornem menores. Entretanto a internet
como terra sem lei pode está terminando, a
Grã-bretanha está estudando quadruplicar
a pena de seis meses de prisão por
cyberbullying e no Brasil Trolls podem ser
julgados por calúnia (art.138), difamação
(art.139) e injúria (art.140).
Jogos eletrônicos e violência - um
caleidoscópio de imagens
“A violência deve ser vista de
forma construtiva e se constitui em uma
linguagem, uma forma de dizer algo”
(ALVES. 2004).
A violência proporciona um efeito
terapêutico e possibilidade aos indivíduos
algo como uma purificação do espírito,
catarse, no ponto que reúne seus
medos,desejo e frustrações no outro. Ela
está presente no mundo atual como uma
forma de linguagem, e os indivíduos que
utilizam a violência como forma de
linguagem apresentam a necessidade do
controle de adultos. Esses indivíduos
podem apresentar comportamentos
negativos, como o uso de drogas e
vandalismos. Resultado da longa jornada
de trabalho de seus familiares, com isso
eles perdem a referência de indivíduos que
devem seguir e criam uma perda de
identidade e de ressignificação de valores.
Valores esses que podem ser adquiridos em
outros grupos que o jovem entra para ser
aceito, se distanciando dos adultos e
familiares.
O autor (ALVES. 2004) pensa que
“os jogos eletrônico não produz
comportamentos violentos nos jovens”. A
violência surge como um sentimento que
sinaliza algumas questões, sendo elas
afetivas: desestruturação familiar, ausência
de limites, etc. e socioeconômicas: queda
do poder aquisitivo, desemprego, etc.
Contudo, Alves(2004) concluiu que jogos
eletrônicos considerados violentos não
geram violência, ou seja, não é de causa e
efeito. É importa analisar a violência com
base nos aspectos sociais, econômicos,
afetivos, etc.
Um dado significativo é a
espetacularização e à estetização de cenas
violentas em jogos eletrônicos, que tem a
possibilidade de se criar uma banalização
da violência e se criando a necessidade de
uma mediação de outros indivíduos para
ocorrer uma discussão sobre isso.
As conclusões da Alves (2004)
foram fundamentadas nos discursos dos
entrevistados, na interlocução junto aos
autores e na imersão na posição dos
jogadores.
MATERIAIS E MÉTODOS
A maior fonte pesquisada foi por
pesquisa bibliográfica através de artigos
pela internet dando uma atenção maior
para o trabalho de Hardaker.
Em todo local da internet existem
Trolls, como por exemplo em fóruns, rede
sociais como o facebook, mídias sociais
como o youtube, sites com chat disponível
e qualquer software que proporciona
contato com outros indivíduos, eles
utilizam qualquer meio para desestabilizar
emocionalmente algum indivíduo, o
deixando irritado ou chateado, além de
impor suas opiniões e tirar sarro com
outros usuários, tudo pelo entretenimento
próprio.
Se tratando de Trolls
(HARDAKER,2010) e tóxicos, eles podem
ter identidades “ficcionais” (quando a
intenção de trollar é inconsciente ou o ato
de trollar foi involuntário) ou identidades
“reais” (quando a intenção de trollar ou ser
tóxico é consciente ou o mesmo ato foi
proposital), uma forma de identificar se
uma identidade é real, é observar a
frequência que esse usuário tem esse
comportamento e se fora do ambiente
virtual ele mantém esse comportamento.
Quando se trata de Trolls e tóxicos
ficcionais, eles são usuários comuns na
internet mas eventualmente apresentam um
comportamento Troll ou tóxico, sem a
intenção de ser de fato um. Dentro de um
jogo esse tipo de usuário não é de fato um
Troll ou toxico, ele pode ser desde um
jogador inexperiente até um jogador
confuso, ou seja, o jogador atrapalhou
alguma ação de outro jogador ou do grupo
todo mas não teve a intenção disso, essa
ação foi causada por alguma
eventualidade. Como o League of legends
é um tipo de jogo que exige entendimento
do que está acontecendo, raciocínio e um
mínimo de reflexo para que possa ser
jogado com excelência, nem todos os
jogadores apresentam tais características
apuradas e com isso tais jogadores
eventualmente atrapalham, mas sem a
intenção.
Os Trolls reais são de fato reais,
eles intencionalmente apresentam
comportamento Troll. Esses
gostam basicamente de “ver o circo pegar
fogo”, um usuário que almeja o caos, e
dentro de qualquer jogo isso não é
diferente. Um jogador troll prejudica
diretamente e/ou indiretamente
companheiros intencionalmente.
fazendo-o desistir de sua atividade naquele
local e indo procurar outro. O pior a se
fazer é enfrentá-lo, quanto mais
confrontado e quanto maior o público
maior será sua satisfação.
Diferente do Troll o jogador tóxico
não quer perder a partida que está jogando
mas quando seu time é inferior ou está
o inferior ao time adversário ele desconta
usuários toda a sua frustração nos companheiros.
Existem circunstâncias que o próprio
jogador não joga bem e não assume seus
erros acreditando fielmente que sua equipe
está errada e ele certo, e assim causando
os um conflito e perturbações na equipe que
prejudicam o desempenho da mesma

“um método comum para lidar com dentro de jogo. A internet é composta na

uma trollagem envolve se recusar a se sua maioria por textos e com isso é difícil

envolver com o Troll” identificar a intenção do usuário ao

(HARDAKER,2010) escrever uma mensagem, ou seja, para um

usuário uma certa mensagem pode ter um
O objetivo do Troll é fazer você
significado e para outro usuário ela pode
cair nos contos dele e com isso
ter outro significado, no mundo “offline”
proporcionar entretenimento próprio, o que
isso dificilmente acontece, porque é
é passado para novatos é a frase “não
possível distinguir o sentido das palavras
alimente os Trolls”. Essa frase se espalhou
com o tom de voz e expressões faciais dos
por vários fóruns pela internet como uma
indivíduos. Para um jogador ser tóxico ele
medida contra os Trolls. Após a
precisa demonstrar essa toxicidade de
identificação de um Troll em determinado
alguma forma e normalmente é
lugar é comum alguns usuários o
demonstrada quando está perdendo ou com
ignorarem, assim diminui o público
alguma desvantagem no jogo. Digitar no
trollado e diminui também a sua satisfação
chat do jogo é a principal forma de exibir
essa toxicidade para esses jogadores, e
dentro de jogo podemos observar frases de
baixo calão com intenção de atacar o
próximo podem ser:
1- Injúria racial: ataque diretamente
a pessoa enfatizando a sua cor de pele
como algo pejorativo, um tema delicado
desde muito tempo, por um indivíduo ter
uma cor de pele diferente ele é alvo de
xingamentos e tem sua honra ferida. A
injúria é uma atividade presente tanto no
virtual e no real. Quando um jogador está
usando um personagem negro ele pode
facilmente ser alvo de injúria racial, e em
alguns casos o jogador controlando o
campeão pode praticar essa atividade.
2- Sexismo: tratar a mulher como
um ser humano inferior e incapaz de fazer
o que um homem é capaz de fazer,
corriqueiro quando algum jogador percebe
que uma mulher está jogando mal. Esse
tipo de jogador tóxico desvaloriza e
desacredita que uma mulher possa jogar
bem um jogo, além do assédio que ocorre
dentro e fora de partida.
3- Xenofobismo: inferiorizar outra
pessoa pelo local de nascença.
desvalorização de jogadores
determinadas regiões não é tão comum
como o racismo e sexismo mas ainda
continua presente. A ação de outros
usuários se acharem superior simplesmente
por serem de outras regiões é algo
desnecessário e que prejudica os usuários
que sofrem disso, além de desmotivar os
jogadores a continuar com o jogo por
causa do ódio gratuito.
4- Agressões gratuitas: Ameaças,
injúrias, difamações e reclamações. São
mais rotineiras dentro do jogo e estressam
os companheiros de equipe. Frases como
as desse exemplo e de todo os outros são
totalmente desnecessárias e estressantes, e
quando o jogador alvo dessas ações já está
estressado por motivos externos isso cria
uma discussão dentro de jogo que é
prejudicial a todos presentes.
RESULTADOS E DISCUSSÃO
É desmotivador para novos
jogadores se deparar com esses tipos de
jogadores que descontam suas frustrações
no chat do jogo, e isso tem como
consequência que novos jogadores deixem
de aprender a jogar e fiquem com uma
visão negativa do jogo. As partidas iniciais
podem ser cruéis demais para novos
jogadores pelo motivo de muitos jogadores
A perderem o controle de suas emoções no
de meio da jogatina, essa ação prejudica
qualquer usuário e pode agravar a situação
de um usuário que já estava estressado,
que decide jogar para aliviar, e nesse caso
o jogo terá um efeito contrário. Jogadores
frequentes e jogadores antigos também
deixam o jogo por se sentirem
desmotivados e irritados com a agressivos dentro de jogo, e esses mesmos
comunidade, não importa a quanto tempo o
jogador jogue o jogo ou qual o seu rank
nas partidas ranqueadas existem sempre a
tendência de encontrar um jogador com
conduta anti esportiva e que vai apresentar
um comportamento tóxico quando está em
desvantagem dentro da partida.
Além do jogo ficar com fama de ter
uma comunidade tóxica que prejudica a
todos os envolvidos, o jogo perde seus
jogadores por causa dos próprios
jogadores. League of Legends não se
prejudica em questão de vendas com o
marketing negativo proporcionado pela
comunidade muitas vezes tóxica e mais
raramente troll, afinal ele é grátis, mas
mesmo não se prejudicando por esse
segmento por justamente não se tratar de
um jogo pago, a fama negativa afasta
novos jogadores do jogo, jogadores esses
que poderiam colocar dinheiro para
adquirir itens decorativos como novas
roupas e emotes, ou seja, de certa forma a
empresa perde dinheiro afastando
jogadores. Com esses fatos a empresa
RIOT Games, responsável pelo League of
legends, volta o seu marketing para um
público que não tem contato com o tipo de
jogo feito por ela, porém eles não são
avisados sobre os jogadores que podem ser
jogadores não se importam com os novos
jogadores para deixar de ser agressivos.
Muitas vezes os jogadores tóxicos que
estão no nivel baixo são jogadores mais
experientes que criam uma nova conta para
elevar o nível, e jogar as partidas
ranqueadas novamente do zero.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O ódio gratuito em um meio de
entretenimento online desmotiva à novos
usuários a continuar utilizando aquele
meio, um jogo online não se difere disso.
Com o ódio e raiva distribuída aos montes
em uma partida desmotiva novos jogadores
que tentam jogar um novo jogo, muitos
jogadores não sabem a gravidade dos seus
comentários abusivos, e não imaginam
como isso é prejudicial para a comunidade
e para aquele jogador que está junto com
ele na partida. O sentimento de anonimato
e a interação por uma tela, que
impossibilita observar a expressão de outro
indivíduo, proporciona uma segurança para
usuários agredirem sem se preocupar com
as consequências (LOUREIRO. 2015). A
maioria dos exemplos mostrados são reais
de jogadores que já estão frustrados e instigar o comportamento do jogador ou o
consequentemente com raiva, e sentiram a modo em como ele pensa em determinado
necessidade imediata de liberar toda a assunto, e isso não é exclusividade deles,
pressão em palavras digitalizadas dentro de outros meios de entretenimento também
jogo não se importando com as oferecem isso, e como exemplo temos
consequências, que seria entre elas filmes, séries, programas de televisão,
desmotivação, tristeza, raiva de outros animes e etc. Atualmente os jovens passam
jogadores. muito tempo nesse ambiente virtual e se

O anonimato ou a sensação dele é distanciam de ter algo parecido com uma

algo que abre a possibilidade do mau vida social cheia de amigos e atenção.

comportamento para o indivíduo, Quando se deparam com um grupo em que

justamente por não ter punições no mundo é bem vindo esse indivíduo se entrega ao

fora do virtual ou a impossibilidade de ser grupo e é influenciado pelo mesmo nas

descoberto, cria uma segurança para que suas ideias e formas de agir, se esse grupo

ele possa passar dos limites impostos pela for tóxico esse indivíduo que entrou pode

comunidade online, o que acontece com se tornar tóxico também mas ele também

um jogador que escreve no chat algo pode facilmente trocar de grupo, depende

ofensivo, racista, sexista em algum chat de se o indivíduo tem tendencias a ser daquele

algum jogo é a exclusão da conta ou o grupo. Os motivos de continuar no grupo

bloqueio do ip ( que é a localização do pode ser o sentimento de aceitação entre

computador em números). O ambiente um certo número de indivíduos e (ou) se

virtual proporciona o anonimato, o sentir realizado e mais importante, ser

indivíduo não está fisicamente ali, e ele notado por eles. Normalmente não se

fica mais seguro para passar dos limites e recomenda o uso da internet para

se comunicar como quiser sem medo de indivíduos muito jovens, principalmente

ser repreendido por autoridades, dentro de crianças por haver esses grupos e a

jogo existem grupos como um grupo de influência proporcionada pelo ambiente

jogadores mais tóxicos ou um grupo de virtual que não se pode controlar

jogadores que fazem algo específico. totalmente.

A influência em qualquer meio É importante observar que esses

social é inevitável e os jogos em si podem tipos de comportamentos não são ilusórios,

eles existem no virtual e no real, porém no
virtual existe uma falsa segurança, ou seja,
o indivíduo se sente mais seguro de
mostrar suas intenções e agir de formas
que a sociedade normalmente repudiaria,
além da comunicação entre usuários ser
proporcionado por texto e sendo assim
dificilmente possível identificar o tom de
voz, que muitas vezes pode mudar o
contexto de alguma palavra ou frase. O
virtual é difícil de se controlar e difícil de
enviar as punições adequadas a cada
usuário.
O comportamento do jogador pode
não diferir muito da realidade, o virtual não
se opõe ao real mas sim ao atual como diz
Lévy (1996).
Para Lévy(1996) o possível seria um
real latente, ele já está constituído mas
permanece no limbo. Um jogador que é
tóxico pode ser assim fora do ambiente
virtual, porém muitas vezes não é, porque
não é garantido a segurança e a
impunidade. O que pode ser comparado
com o virtual seria uma sala escura, algo
como uma sala de adolescentes, que com a
luz acesa e o professor ou algum superior
dentro dela, os alunos têm um certo
comportamento mais restrito e com
limites, porém, se esse superior sair ou se a
luz apagar assim ficando completamente
escuro, os alunos se sentiram seguros e irá
acontecer uma desordem. Os alunos não
fizeram essa desordem no nada, isso estava
na cabeça deles mas estava restrito por
certos motivos, como um grito, alguém
não iria gritar no meio da sala porque isso
traz consequências, entretanto, com uma
segurança de não ser descoberta a pessoa
grita.
O ser humano passa por muitas
situações e isso se acumula dentro de si e
se cria a necessidade e a vontade de liberar
esses sentimentos para trazer um alívio e
leveza para muitas pessoas, como por
exemplo um trabalho estressante em que o
trabalhador libera todo o estresse quando
chega em casa e relaxa, a diversas maneiras
de liberar o estresse, seja por fazer
exercícios físicos, conversar com amigos,
receber uma mensagem boa, ver o pôr do
sol em algum lugar alto e também
descontar esse estresse em outras pessoas,
que por sinal é ruim, mas é uma forma
diferente de se expressar já que existe um
certo prazer em liberar a raiva em outra
pessoa e esse prazer se cria no sentimento
de superioridade, o indivíduo se sente
melhor e mais forte e isso lhe dá prazer. É
isso que leva aos jogadores tóxicos a serem
tóxicos, e viciados nessa atividade.
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Federal da Bahia, Salvador, 2004
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Disponível em:
<http://revistagalileu.globo.com/Revista/n
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em: 14 dez. 2017.