Disciplina | Gestão de Manutenção

Unidade 1 Aula 2

Unidade 1
Revisão de conteúdos essenciais

Aula 2
Confiabilidade – Conceitos iniciais

Objetivo da Aula: Conceitos

Explorar os princípios de Abordados:
confiabilidade;
Confiabilidade, taxa de
Compreender o conceito falhas MTBF, MTTR
de taxa de falha;
Disponibilidade e
Calcular o MTBF e MTTR; Mantenabilidade.
Aplicar os conceitos de
MTBF e MTTR;

Identificar situações do
cotidiano que apresentam
o conceito de
confiabilidade;

Sintetizar o conteúdo por

meio de uma situação
problema.

Fundamentação Teórica

“Produto confiável é aquele que dura.”

(BERGAMO FILHO, 1997, p.1).

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[...] Confiabilidade tem origem na sensação ou na constatação da

frequência de ocorrência de defeitos. Desse modo, um produto confiável é
aquele que apresenta menos problemas, à medida que for ficando velho.
Poderíamos então definir confiabilidade como a qualidade ao longo do
tempo.

(BERGAMO FILHO, 1997, p.1).

Outras definições sobre confiabilidade

‣ "Produto confiável é aquele que apresenta menos problemas, à

medida que for ficando velho. Poderíamos então definir
confiabilidade como a qualidade ao lonfo do tempo" (BERGAMO
FILHO, 1997, p.1).

‣ "Confiabilidade é a probabilidade de funcionamento" (WALPOLE et.

al., 2009).

‣ "Confiabilidade é a capacidade de um item desempenhar uma

função requerida sob condições especificadas, durante um dado
 intervalo de tempo"(NBR 5462, 1994, p.3)
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Em termos matemáticos, temos:

Considerando que a variável independente é (tempo), podemos calcular a

confiabilidade de um componente ou sistema em qualquer tempo.

Vejamos um exemplo.

Dados:

Qual é a probabilidade de ocorrer uma falha após 1000 horas?

Probabilidade de falha para t = 1000 é 1-0,9444= 0,0555 ou 5,55%

Se for para 10.000 horas teremos:

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Graficamente fica assim:

À medida que o tempo transcorre, a confiabilidade diminui acentuadamente

na região A, diminui moderadamente na região B, e quase desprezível na
região C.

Portanto, podemos considerar que a partir de 100.000 horas a confiabilidade é

tão baixa que podemos atribuir R(100.000) = 0.
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Então vamos calcular a confiabilidade pata t= 100.000 horas.

Dados:

Em uma outra situação pode ser que precise calcular o tempo para atingir
uma determinada confiabilidade, então vamos à um exemplo.

Dados:

λ=0,0000571 por hora

t= ?

Confiabilidade = 0,00331

A equação é a mesma , ou seja:

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A incógnita, porém, está no expoente. Neste caso1

Unidade Aula do
devemos usar a propriedade 2
logaritmo que estabelece:

É bastante ter uma planilha em que se pode calcular a partir de quantas horas
produto ou sistema terá uma certa confiabilidade.

Neste caso a confiabilidade é muito baixa, mas podemos aceitar uma confiabilidade
de 95%, sendo assim, fica:

Agora se tivermos um produto ou sistema que tem uma falha a cada 100.000 horas
teremos:
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Outros conceitos importantes

É fácil perceber que o cálculo relacionado a confiabilidade não é de fácil

assimilação quando se quer comunicar o público comprador. Para superar essa
dificuldade, podemos fazer o uso de parâmetros.

Os principais são: MTBF, MTTF e taxa de falhas.

Existem diversos parâmetros que podem ser utilizados em conjunto com os da

confiabilidade. Alguns, tais como mantenabilidade e disponibilidade, junto com o
termo confiabilidade, eles formam aquilo que é conhecido como R/A/M, do inglês,
"Reliability", "Availability" e "Maintainability".

sso quer dizer que eles devem ser analisados em conjunto. É quase inútil
uma empresa produzir produtos com "alta" confiabilidade, se o tempo
médio de manutenção for "alto"

(BERGAMO FILHO, 1997).

Na prática, o cliente teria que esperar pela manutenção quando o produto

apresentasse falha, estando aí incluído o tempo gasto pelo técnico no
deslocamento até o local de manutenção, assim como o tempo necessário para
realizar a manutenção. (BERGAMO FILHO, 1997).

            

‣ DISPONIBILIDADE ("AVAILABILITY")

            

‣ MTBF E MTTR

            

‣ MANTENABILIDADE ( " MAINTAINABILITY ")

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Videoaula

Contextualização

Fundamentos de Confiabilidade

Os clientes esperam que os produtos funcionem como especificado pelo fabricante.

Com o objetivo de não frustrar, o fabricante deve desenvolver e comercializar
produtos com custos reduzidos e em curtos tempos que satisfaçam as
necessidades e expectativas dos consumidores. Pode-se dizer que confiabilidade é
um atributo inerente a um produto e que deve ser considerado no seu processo de
desenvolvimento. Nas etapas de desenvolvimento de um produto, a estimativa da
confiabilidade torna-se um elemento fundamental para a avaliação de desempenho.
Já vimos que
 Então para o produto ser de alta confiabilidade a taxa de defeito λ deve ser a
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menor possível. Para ser pequena, os componentes de um sistema devem ter
baixa taxa de falhas, vejamos como a confiabilidade varia com a variação da
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taxa de falha.

Graficamente fica:

Exemplos práticos

‣ Suponha que tenha comprado uma geladeira de boa qualidade que tem a
probabilidade de falhar 1 vez a cada ano, qual é a confiabilidade dela quando tiver
100.000 de uso?
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‣ Uma pessoa comprou um computador cujo MTBF = 500.000 horas e também

soube o valor do MTTR = 12 horas. Neste caso qual é a disponibilidade deste
computador?

‣ A tabela 1 mostra a quantificação da confiabilidade e disponibilidade de um

computador ou um conjunto deles, medida muito usada pelos profissionais de TI,
para garantir a disponibilidade de um sistema é necessário ter o hardware com alta
disponibilidade.

Tabela 1 – Quantificação da confiabilidade e disponibilidade de uma rede

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Fonte: https://wiki.brasilpeeringforum.org/w/Aprimorando_a_Disponibilidade_da_rede_do_ISP

As 3 fases da curva da banheira

A curva da banheira recebe este nome devido ao seu formato delimitando 3

fases.

Fase 1 - Mortalidade infantil

No período de mortalildade infantil, a taxa de falhas é alta, porém decrescente.
As falhas preliminarmente são causadas por defeitos congênitos ou
fraquezas inerentes ao projeto.

Fase 2 - Período útil

No período de vida útil surgem falhas do uso incorreto do equipamento,
mudanças bruscas de temperatura, falha humana, operação inadequada entre
outras falhas de difícil controle.

Fase 3 - Desgaste
Neste período as falhas se tornam inevistáveis por perda na resistência dos
materiais, indicando-se uma política de reposiçõa preventiva.
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A confiabilidade faz parte do cotidiano, seja no pessoal ou no profissional, quando

vamos comprar algum eletrodoméstico temos a preocupação em saber se é
robusto para durar o que se espera dele. Existem marcas que admiramos por ter a
confiabilidade associada a ela, veja alguns exemplos no infográfico a seguir:

Marcas que se destacam pela alta confiabilidade

O toyota Corolla foi projetado para ser

robusto para ganhar o mercado
americano, sem ainda ter uma rede de
assitência técnica e estrutura.
 
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Unidade
O primeiro Boeing 747 (Série 100) 1 Aula 2
entrou em serviço operacional no ano
de 1970. O último 747-100 foi entregue
em 1986, de um total de 205 aeronaves
deste tipo fabricadas. Esse modelo foi
utilizado em rotas curtas e de alta
densidade de passageiros, algumas
versões transportando até 550
passageiros em classe única.

        

A marca BRASTEMP, que virou

sinônimo de eletrodoméstico no Brasil,
foi introduzida no mercado pela
empresa Brasmotor. A empresa que
fabricava peças para a indústria
automotiva enfrentava uma grande
crise quando resolveu diversificar sua
atividade industrial. Vem daí a opção
pela produção de eletrodomésticos da
linha branca.

        

Podemos afirmar, portanto, que a confiabilidade está presente, seja em casa ou no

trabalho. Além disso, é essencial para a compreensão dos conceitos usados na
gestão da manutenção.

Referências Bibliográficas
ARLINDO, Jorge Anderson de Moura; PIRATELLI, Cláudio Luís. Análise de estratégia
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de manutenção baseado em confiabilidade de equipamentos em uma empresa do
ramo de transmissão de energia. In: IX CONGRESSO
1 BRASILEIRO DE ENGENHARIA
2
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DE PRODUÇÃO, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: ConBRepro.

BERGAMO FILHO, Valentino. Confiabilidade Básica e Prática. São Paulo: Blucher,

1997.

TELES, Jhonata. MTTR: Mean Time to Repair – O que é e como usar? 2018.
Disponível em: https://engeteles.com.br/o-que-e-mttr/. Acesso em 16/07/2021

WALPOLE, Ronald E et al. Probabilidade e estatística para engenharia e ciências.

São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.

Leitura Sugerida

Manutenção Função Estratégica | KARDEC; NASCIF.

→ Capítulo I: manutenção – evolução e interface. (p. 1 –

3).

Saiba mais aqui.

Leitura Complementar

Manutenção industrial: mantendo a fábrica em

funcionamento | Robson Seleme.

→ Capítulo 4: Confiabilidade, disponibilidade,

mantenabilidade e efetividade.

Leia aqui.
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Saiba Mais

Confiabilidade de Equipamentos Industriais: O que é

e como calcular. | ENGETELES - Escola de Gestão da
Manutenção

"De acordo com a NBR-5462, confiabilidade é a

capacidade de um item desempenhar uma função
requerida sob condições especificadas, durante um dado
intervalo de tempo.

Nota: O termo “confiabilidade” é usado como uma medida

de desempenho de confiabilidade.

Assista ao vídeo aqui.

Saiba Mais

Boeing 747-8 - Mega Máquinas (COMPLETO) | Nat

Geo
 "Apelidado de Jumbo é Rei dos Ares, é o avião mais
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conhecido da história da aviação e manteve o recorde de
passageiros transportados por 37 anos, desde seu
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primeiro voo, em 1970."

Assista ao vídeo aqui.

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