EMPREENDEDORISMO

TURMA 56

Daniel Ribeiro de Sousa RA - 922116298

Fabiano de Andrade Ramos Filho RA - 3021200975
Geovana Risley Silva dos Anjos Costa RA - 922201095
Kaio Wilson Da Silva Araújo RA - 2222201520
Kleber Gragefe Portugal Roque RA - 2221201554
Patrick Antônio Cristóvão dos Santos RA - 2215113229
Renan Santos Cunha RA - 3022201847
Renato Benfica Santos RA - 921200127
Thales Augusto Tolentino Vimieiro RA - 422202950
Valdinho Lima dos Santos RA - 322201030
Wesley Ferreira RA - 3021201323

SÃO PAULO
2022
 RESUMO

O relatório consiste no empreendedorismo na criação de uma empresa prestadora de

serviços de manutenção em transformadores, visando criar um plano de negócio
começando pela estrutura empresarial, validando melhores métodos de marketing e
estratégias de vendas serviços. Visando criar uma empresa com diretrizes muito
sustentáveis em relação ao meio ambiente. Levando questões burocráticas e fazendo
uma detalhada análise de custos de fornecedores, equipamentos, estrutura de setores
e também com o plano operacional, onde todo o processo organizacional estará
trabalhando como um só.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
LISTA DE TABELAS
LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS
SUMÁRIO
 INTRODUÇÃO

Primeiramente para entendimento do produto é necessário acentuar o conceito do

mesmo pensando nisso para explicar de maneira sucinta podemos dizer que o
transformador é o componente responsável por fazer a transformação da energia
elétrica proporcionando a redução ou elevação da tensão elétrica alternada. Outra
utilização bem comum é para transformar 220 Volts em 127 Volts ou vice-versa. Isso
serve para situações onde você tem um equipamento com tensão diferente da
fornecida naquele ambiente.
Como funciona?

É importante compreender que o funcionamento de um transformador de tensão só

acontece em redes elétricas que possuem corrente alternada. Para quem não sabe,
as redes elétricas de corrente alternada são aquelas onde os circuitos ficam sujeitos
a campos magnéticos variáveis. Podemos dizer que a composição da parte ativa do
transformador de tensão se dá a partir de dois grupos, que são:

 Enrolamento: Basicamente é a união de várias bobinas isoladas por uma

 camada de verniz sintético. Na maioria dos casos, as bobinas são de cobre. 
 Núcleo: Geralmente o núcleo é composto por um material ferromagnético,
tendo como função principal, a transferência do efeito magnético do
enrolamento primário até o secundário.

Criação da Empresa.
A motivação para criar uma empresa de manutenção em transformadores se
baseou no alto investimento que é feito nesta área, podendo inovar em processos
de manutenção e garantir a qualidade no desempenho dos transformadores que
forem levados a manutenção desta empresa.
Para que estrutura organizacional seja feita de forma correta foram mapeados todos
os setores e etapas necessárias para chegar até a fase de implementar processos
para o setor operacional.
 Conceito de Negócio

A empresa tem intuito de fornecer a manutenção de transformadores trifásicos e

monofásicos, dos mais diversos tipos e necessidades do cliente. Manutenções sejam elas
preventivas, corretivas e preditivas. Buscando fornecer a melhor qualidade e garantir o
alto desempenho dos transformadores do cliente. A ramo de vendas de serviços de
manutenção tem crescido muito nos últimos anos, dando uma grande ênfase a
equipamentos que trabalham com alta tensão de energia de elétrica.

A escolha deste ramo de atuação é pensada nos avanços e modernizações de

empresas e equipamento onde a anos atrás não faziam uso de transformadores de
energia, porém hoje são essências em diversos setores. A grande procura e uso de
transformadores faz com que as manutenções dos mesmos sejam muito procuradas,
afinal se trata de mão de obra especializada. Com esse pensamento foi criada a
empresa de manutenção de transformadores.

Missão/Visão do Negocio
A empresa TransforQuali surgiu da oportunidade identificada em se atuar como uma
grande empresa no processo em comercialização de serviços de manutenção e
instalação de transformadores para empresas industriais. A empresa visa facilitar o
processo de manutenção para que os clientes consigam reparo de seus equipamentos
menor tempo de espera possível com a qualidade esperada, assim proporcionando
um baixo número de maquinas paradas para industrias. Os clientes da TrasnforQuali
se classificam em usuários que utilizarão o site da empresa à procura serviços de
várias as categorias compostas no site, ou também realizando contato telefônico
disponibilizado no site para mais informações.

Equipe de Gestão
A equipe de gestão da TransforQuali é um dos pontos fortes do negócio, sendo
composta por quatro profissionais que possuem solida experiência em negócios de
manutenção, planos operacionais e serviço ao cliente. Atuando a há mais de três anos
de experiência nos setores de manutenção elétrica em empresas de pequeno e médio
porte no Brasil. Possuem ótima formação e, sobretudo, motivação para enfrentar e
superar os desafios de administrar, gerar resultados positivos e conquistar uma
participação de mercado expressiva para o empreendimento.
Mercado e Competidores

O mercado de manutenção historicamente sempre foi muito amplo e com diversas

oportunidades de trabalho e de empreendimentos. Atualmente muitas empresas adotam
o conceito de fechar contratos de manutenção especializada para diversos equipamentos
e maquinários, afinal, qualquer maquinário ou equipamento necessitara de uma
manutenção seja ela de prevenção ou para corrigir anomalias em seus sistemas. A
proposta da TransforQuali procura justamente ocupar esse espaço e oferecer uma
alternativa para esse público alvo, procurando trazer a maior comodidade aos clientes,
criando planos de manutenção individuais para cada caso e estabelecendo roteiros de
trabalho para o próprio cliente e também se diferenciando dos concorrentes e elevando o
prazo da garantia de serviços executados.

Empresa
A empresa foi intitulada como “TransforQuali”, visando mostrar a especialidade da
empresa na atuação do ramo de manutenção com transformadores e mostrar o quanto
a mesma tem senso de dono e se importa com a qualidade do serviço prestado ao
cliente.

Segmento

A TransforQuali pretende segmentar fabricas e industrias dos mais variados portes.

Nesse sentido, industrias de siderurgia, indústrias metalúrgicas, industrias
automotoras, indústria automotoras e muitas outras que podem precisar de
manutenção e avaliação em transformadores para industrias.
Logo da Empresa

Slogan
“TransforQuali sempre trabalhando para entregar a melhor qualidade do mercado
 SUSTENTABILIDADE

Seguimos os princípios do desenvolvimento sustentável, como criar uma

responsabilidade social quanto a utilização e gestão do meio ambiente, o
comprometimento com práticas sustentáveis, entre outras ações, significando um
crescimento econômico sem prejuízo à natureza, com isso podendo buscar em ter
uma certificação 9001.
No processo de reforma e manutenção de transformadores, será feito o refino e
reutilização do óleo mineral, a TransforQuali irá contribui na redução do uso de
matérias primas não renováveis, assim como na diminuição de resíduos que seriam
gerados se esses materiais não fossem reaproveitados.
Será feito o incentivo a utilização do óleo vegetal nos transformadores, a TransforQuali
vai procurar passar para os clientes a ideia de que o uso deste produto; apesar de ser
mais caro que o óleo mineral; traz vantagens para a segurança das instalações bem
como para o meio ambiente. Este óleo é produzido a partir de ésteres naturais,
extraídos de fontes renováveis, como a soja, e está alinhado a preocupação com o
meio ambiente, por ser um produto biodegradável. A utilização deste óleo contribui
para reduzir o uso de petróleo.
A TransforQuali sabe da importância da preservação do meio ambiente e da
necessidade de conscientização de todos, pelo bem-estar e qualidade de vida de cada
indivíduo, pela sobrevivência do homem como espécie. Esperamos com isto criar em
nosso ambiente de trabalho uma cultura de responsabilidade com o meio ambiente,
que todos os setores da estrutura organizacional entendam a política de
sustentabilidade.

Medidas Sustentáveis

A TransforQuali está totalmente empenhada pelas causas sustentáveis, no cotidiano

dos colaboradores fará orientação onde a ideologia de trabalho sustentável é de suma
importância. Manutenção tem por forma com uma área “suja” por conta das atividades
envolverem muitos equipamentos contaminados e ter muitos descartes de peças que
não terão mais utilidade, pensando nisso a TransforQuali disponibilizará ambientes de
descarte correto para peças, líquidos contaminados e poluentes buscando manter o
ambiente da empresa limpo, a mesma também disponibilizará um kit de urgência
ambiental para possíveis grandes de derramamentos de óleo, graxa e outros
imprevisto que possam prejudicar o meio ambiente.
 Estrutura Organizacional

Presidente
O cargo de presidente da empresa trata-se do topo da hierarquia empresarial. Esse
profissional é responsável pelos resultados da organização, e seu papel é fazer com que eles
sejam sempre positivos. Aqui no dicionário direito vimos também sobre administrador, setor
de ti, e missão, visão e valores

Auditoria Interna
A função de Auditoria Interna é contínua, pois ao contrário da Auditoria Externa ela não está
na organização para uma análise específica, em determinado tempo, com um determinado
objetivo. Ela atua na organização para garantir e preservar a “saúde” da mesma, sendo uma
peça importante para manter a continuidade da própria organização.

Jurídico
O departamento jurídico da empresa está integrado às demais áreas, com o objetivo geral
de desenvolvimento, cumprir as metas estabelecidas e lucrar. Podemos citar como atribuição
desse setor: – Defender a empresa quando esta figurar como ré em processos judiciais.
Diretor Financeiro
O diretor financeiro, é o profissional responsável por administrar os riscos financeiros de uma
empresa. Ele é uma das peças mais importantes dentro de uma organização. De maneira
geral e sintetizada, a missão de um diretor financeiro é melhorar o cenário financeiro da
empresa.
 Controladoria - De um jeito simples, podemos dizer que a função da controladoria é
cooperar para uma administração eficiente, mantendo os negócios saudáveis e
lucrativos. Essa definição resumida ilustra a complexidade das funções que essa área
pode ter, dependendo do negócio e setor em que está inserida.
 Tesouraria - O objetivo da tesouraria é administrar o caixa do negócio e, até mesmo,
alocar valores determinados pelo planejamento estratégico financeiro em
investimentos. Portanto, a tesouraria desempenha a função de gestora financeira de
curto prazo da empresa.
 RI - Relações com Investidores é um departamento cuja existência é obrigatória
dentro de qualquer empresa que negocia ações na bolsa de valores. Seu objetivo,
como o próprio nome indica, é promover a comunicação da empresa com seus
investidores, assegurando que as informações relevantes cheguem até eles.
 Fiscal - O departamento fiscal é a área responsável pela gestão tributária de uma
empresa e de todos os seus aspectos, sobretudo daqueles relacionados ao controle
e ao acompanhamento de todas as atividades que tenham qualquer relação com os
tributos.
 Faturamento - O Faturamento é essencial para manter o negócio. Através do seu
controle dá para saber se o valor que está faturando está cobrindo os custos do
período. Por isso, o faturamento tornou-se uma ferramenta fundamental dentro das
empresas, principalmente com a chegada da nota fiscal eletrônica.

Diretor de Marketing
É o profissional designado a responder por todas as atividades relacionadas ao marketing de
uma empresa. O cargo executivo é um dos mais altos em companhias e esse profissional, na
maioria das vezes, responde ao próprio CEO da marca.
O diretor de marketing, no entanto, desenvolve algumas atividades que podem ser ditas como
as principais de sua função. São elas: Plano de marketing: toda empresa possui um plano de
marketing, ou seja, uma estratégia criada para estruturar uma marca a partir de seu público.
 Comercial - O departamento comercial de uma empresa é o responsável por gerar
lucro através das vendas de seus produtos e/ou serviços. Ele busca o crescimento da
mesma e a conquista de uma fatia cada vez maior do mercado, fazendo com que a
ela se destaque entre suas concorrentes.
 B2B - Basicamente, B2B é a sigla para Business to Business. Ou seja, traduzindo isso
significa: negócio para negócio. Isso resume o fato de que uma empresa dentro do
modelo B2B trabalha oferecendo soluções, serviços e produtos para outros negócios.
 B2C - A sigla B2C quer dizer Business to Consumer, ou “da empresa para o
consumidor”, em tradução livre do inglês. Um supermercado, uma loja de sapatos, de
eletrodomésticos ou até mesmo a clínica odontológica: todas essas empresas atuam
no ramo B2C, pois oferecem seu produto ou serviço diretamente ao cliente final que
irá consumi-lo
 CRM - A função do CRM é a captação das informações dos clientes e sua integração
a um banco de dados unificado. Esses dados, futuramente, poderão ser analisados,
distribuídos e utilizados para fins estratégicos e mercadológicos, a critério da
companhia.
 Marketing - Quando falamos sobre as funções do marketing, essa é a função mais
lembrada. As ações de marketing possuem o objetivo de atrair novos clientes
interessados em adquirir os produtos ou serviços da sua empresa.
 Mídias Digitais - tem como principal função em criar um relacionamento com os
usuários, principalmente quando falamos de redes sociais. Mídia Digital tem um
 enorme leque de funcionalidades, ferramentas e técnicas para divulgação de
empresas ou marcas
 Parcerias - Setor responsável pela comunicação com empresas investidoras e
fornecedores, procurando estabelecer uma boa relação entre direções e intermediar
negociações entre as mesmas
 Publicidade - Tem como objetivo principal auxiliar as vendas de produtos e serviços.
Tem sua importância no processo econômico ao estimular a expansão das atividades
comerciais, a demanda de produtos e a possibilidade de o consumidor escolher a
marca, o produto ou o serviço de sua preferência para comprar e consumir.

Diretor de Operações
A pessoa na função deve garantir que as atividades diárias de sua empresa sejam
executadas sem problemas. Também é responsabilidade do diretor definir parâmetros para
julgar com que eficácia e eficiência a empresa ou organização está operando
 Produção - O departamento de produção de uma empresa é responsável
pela criação ou fabricação dos bens ou serviços finais; portanto, sua função é
essencial para que o produto chegue ao consumidor em ótimas condições
 TI - O setor de TI de um negócio é responsável por gerenciar todas as suas
informações. É um setor que atua desde a gestão dessas informações até o suporte
a ferramentas que ajudem os demais setores a coletá-las, armazená-las, processá-
las e compartilhá-las.
 Logística – Garantir que os insumos e produtos certos estejam em seus devidos
lugares, quando necessários e pelo menor custo possível. Diante disso, seu principal
objetivo é aumentar a eficiência desses processos e, ao mesmo tempo, reduzir custos
 Manutenção - Ele que irá controlar os indicadores de desempenho e os custos de
operação, além de selecionar possíveis empresas que poderão prestar serviços
terceirizados para a organização. O gestor de manutenção da empresa também
precisa estabelecer medidas de otimização para processos de manutenção,
aperfeiçoando o desempenho dos equipamentos e da planta industrial como um todo.

Diretor de RH (Recursos Humanos)

Uma peça importantíssima em uma empresa é o Diretor de Recursos Humanos. Ele é
responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, que é o coração de uma
organização. Muito mais do que controlar a folha de pagamento e o registro do ponto dos
funcionários, o setor de recursos humanos de uma empresa tem uma função estratégica.
 Departamento Pessoal -O Departamento Pessoal é um dos principais setores das
empresas públicas, privadas, administradoras e escritórios de contabilidade.
Enquanto área técnica, é responsável por gerenciar a contratação de funcionários, a
fim de manter o respeito às normas e legislações trabalhistas.
 Remuneração e Benefícios – Setor onde tem a função de cuidar dos salários,
espelhos de ponto, disponibilização de benefícios etc.
 RH - A verdadeira função do setor de Recursos Humanos, o RH, é gerir de forma
efetiva e estratégica o capital humano da empresa, funcionando como um elo entre
interesses individuais e organizacionais, alinhando, simultaneamente, o
desenvolvimento dos profissionais e o crescimento do negócio.
 Captação e Seleção - Recrutamento e Seleção é aquele que capta e investe em
novos profissionais. O foco do departamento é analisar qual tipo de profissional a
empresa precisa e de que forma a contratação deve ser feita e deve fazer isso
pensando sempre em soluções eficazes e dinâmicas.
 Treinamento e Desenvolvimento - O treinamento e desenvolvimento é a
estruturação de um conjunto de atividades com o intuito de ajudar os colaboradores
de uma organização a melhorar suas habilidades, conhecimentos e técnicas
profissionais.

 PLANO DE MARKETING

Público Consumidor

O público alvo da TransforQuali serão empresas interessadas em manutenção especializada

em transformadores de alta e baixa tensão. Os serviços de manutenção poderão ser
realizados dentro da oficina da TransforQuali, ou também dentro da empresa contratante caso
a mesma preferir.

Posicionamento

A transforQuali adotará um posicionamento por preço e qualidade, oferecendo um “ triplo

benefício”. Conveniência, segurança e qualidade. Desta forma, estará apresentando uma
proposta “mais por mais”, onde o serviço de maior valor será o serviço com mais comodidade
ao cliente.
O objetivo final é posicionar-se como líder neste setor, tornando-se referência para a forma
de como o serviço deve ser prestado. Aproveitando a falta de posicionamento claro e
comunicação ineficaz da concorrência, A TransforQuali pretende ser percebida como uma
empresa líder do setor, ocupando assim, um importante lugar na mente dos clientes.

Preço

Os preços praticados pela TransforQuali serão similares aos da concorrência, em

contrapartida será disponibilizado uma garantia com tempo superior e acrescentando um
roteiro de manutenção preventiva do equipamento, acompanhado de breves auxílios para
treinamento.
A política a ser adotada pela TransforQuali será com base na classificação da natureza de
classe de serviço: Instalação, Reparo, Manutenção e Reforma. Desta forma poderemos
apresentar preços mais objetivos e menos duvidosos aos clientes, já que essa é a forma mais
utilizada, por empresas e profissionais deste segmento.
Inicialmente não serão cobradas visitas para a realização do orçamento do serviço,
principalmente nos primeiros seis meses de implantação da TransforQuali, onde serão
apresentados todos os benefícios agregados aos serviços como: qualidade, agilidade e
garantia.
A formação do preço dos serviços ofertados será com base em três formatos:

Por Atividade Contratada: Neste modelo estarão enquadrados os serviços de natureza de

instalação e reparo, por se tratarem de serviços onde teoricamente demandam menos tempo
de execução e baixo nível de complexidade.
Por Atividade e diária: Neste modelo estarão enquadrados os serviços de natureza
Manutenção e Reforma, por se tratarem de serviços mais especializados, com tempo de
execução mais significativo, podendo haver modificações no equipamento e ter um alto nível
de complexidade.

A forma de pagamento destes serviços foi assim estabelecida:

À vista: Em espécie, transferência bancaria, pix, boleto;

Parcelado: Cartão de Crédito, boleto parcelado;
Cheque à vista – Somente a clientes cadastrados no site da empresa que já tenham
executados serviços junto a TransforQuali.
Acordos

Para adquirir os serviços da TransforQuali, o cliente poderá solicitar orçamento pela internet
no site da empresa ou visitando o escritório. A discussão para aprovação final do contrato de
trabalho deverá ser no escritório.

Meios de Divulgação

Com o site da empresa já lançado será possível acessá-lo ao procurar em qualquer

navegador de sua preferência por serviços de manutenção ou uma pesquisa simples por
transformadores, também será feita a mídia digital do com slogan e logo da empresa onde
ao acessar qualquer plataforma será divulgados os anúncios da empresa, o contato com
parceiros e fornecedores aumentará o engajamento da TransforQuali sendo assim divulgada
dentro do mercado e principalmente entrando em contato com os possíveis clientes, afim de
firmar propostas a apresentar os serviços da empresa.
 FORNECEDORES

A função de um fornecedor em uma empresa é fornecer produtos de alta qualidade de um

fabricante, a um bom preço, a um distribuidor ou varejista para revenda. Um fornecedor em
uma empresa é a entidade que atua como mediadora entre o produtor e o varejista,
garantindo que uma comunicação eficaz possa ser feita e que o estoque seja de qualidade
suficiente.

Os fornecedores têm um papel muito importante em cada estágio do ciclo de vida do

produto. Desde a aquisição de materiais até o aumento da produção, além de explorar
melhores opções de matérias-primas à medida que o mercado começa a saturar

Mapeamento de Fornecedores

A TransforQuali realizou um minucioso e elaborado mapeamento à procura de fornecedores

que se encaixem nas diretrizes e valores da empresa, conciliando o valor, qualidade, bom
relacionamento entre direções das empresas e mais importante de tudo, o desejo de fornecer
um bom produto ou serviço para o cliente.
Com isso foi necessário mapear diversos fornecedor com pode ser mostrado a seguir

Ferramentas

As ferramentas que a empresa utilizará serão fornecidas pelas renomadas e grandes

empresas FLUKE, GEDORE, MITUTIYO E BELZER, com intuito de proporcionar aos
funcionários a possibilidade de trabalhar com as melhores ferramentas do mercado. Afim de
garantir um trabalho altamente qualificado

Computadores

Todos os computadores utilizados pelos colaboradores dos setores administrativos e também

do setor de manutenção serão da marca SAMSUNG, visando implantar o conceito de
tecnologia no ramo da manutenção e proporcionando a facilidade de realizar os trabalhos do
dia a dia.

Uniformes

Um dos itens mais importantes será o uniforme onde será levado o logo da empresa, onde o
profissional mostrará no dia a dia os valores de ser um colaborador da TransforQuali, a
missão de confeccionar e produzir os uniformes dos colaboradores será da empresa S.A
Uniformes Profissionais, buscando produzir roupas com o melhor conforto possível e também
com a segurança desejada, onde os funcionários dos setores de manutenção muitas vezes
atuarão com sistemas de alta tensão é recomendado que todos os uniformes sejam feitos
com tecido anti-chamas.
EPI´s

Os colaboradores de que são da parte de campo de manutenção, atuando diretamente com

equipamentos de alta tensão, equipamento com nível elevado de peso vão necessitar dos
equipamentos de proteção individual, os chamados EPI´s, sendo eles, capacete, protetor
auricular, óculos de segurança, óculos de segurança com grau (para profissionais cujo tem
problemas com a visão), bota de segurança, luvas das mais diversas. O fornecimento desses
materiais entre outros será da Super Safety, é uma das maiores fabricantes de EPI do Brasil.
A segurança é um dos maiores valores da TransforQuali e a segurança dos colaboradores é
inegociável.

Carros

Para atividades onde deve se deslocar ao setor de trabalho do cliente ou fechar negócio se
faz necessário o investimento de carros para uma fácil locomoção e ágil mobilidade,
pensando nisso juntamente a empresa LOCALIZA vai ser feito o aluguel de quatro carros
para os funcionários, lembrando e incentivando os mesmos sobre o zelo e cuidado com o
veículo.

Abaixo temos uma breve introdução aos custos iniciais representados pela tabela abaixo.

Custos Iniciais
Descrição Categoria Valor
Ferramentas Manutenção R$ 22.000,00
Computadores Administrativo R$ 14.000,00
EPI´s Manutenção R$ 9.200,00
Uniformes Colaboradores R$ 12.722,00
Carros (Aluguel) Transporte R$ 7.200,00
Salários Colaboradores R$ 1.128.000,00
Gasolina Transporte R$ 14.400,00
Total Anual R$ 1.207.522,00

Vale lembrar que os valores estimados são referentes a um ano inteiro de atividades,
podendo ocorrer variações nos valores de equipamentos, gasolina etc.
A empresa já iniciaria suas atividades com contratos de manutenção assinados assim tendo
tranquilidade para organizar suas finanças e expandir dentro do mercado, sendo assim o
balanço do primeiro ano deverá ser de um superávit nas finanças já que a empresa tem
facilidade para fechar contratos, e no decorrer dos anos fazer investimentos visando o
crescimento da estrutura da empresa.
 JURÍDICA DA EMPRESA

O departamento jurídico da TransforQuali, de forma geral, tem o objetivo de alinhar

os objetivos e operações da empresa com os dispositivos legais preestabelecidos,
de forma que a organização siga a lei, permitindo o desenvolvimento pleno. Porém,
o seu papel vai muito além de apenas oferecer orientação legal.

Atuação

O advogado corporativo não trabalhará apenas oferecendo soluções para questões

jurídicas. A sua atuação também será de alcançar o desenvolvimento do plano
estratégico da empresa. Para isso ele deve ter uma visão ampliada e global sobre
tudo o que acontece naquele ambiente, reconhecendo os erros, falhas e
necessidades do empreendimento.

O departamento jurídico de uma empresa está integrado às demais áreas, com o

objetivo geral de desenvolvimento, cumprir as metas estabelecidas e lucrar.

Podemos citar como atribuição para a TransforQuali desse setor:

 Ajuizar ações judiciais defendendo os direitos da empresa;

 Propor meios de conciliação e acordo em demandas;

 Defender a empresa quando esta figurar como ré em processos judiciais;

 Interpor recursos direcionados aos Tribunais competentes;

 Defender a empresa em processos de caráter administrativo;

 Representar a empresa diante de órgãos da administração;

 Acompanhar o desenrolar dos processos judiciais e administrativos que

sejam de interesse da empresa;

 Fiscalizar as atividades da empresa, como jornada de trabalho, concessão de

horas extras, férias etc.
 Elaborar e analisar contratos e suas devidas cláusulas;

 Estudar e emitir pareceres;

 Realizar consultoria e assessoria sobre determinadas questões;

 Analisar a viabilidade da contratação de novos negócios empresariais;

 Trabalhar para que a lei seja cumprida;

 Realizar auditorias internas acerca dos procedimentos adotados em outros

setores.