A cópia do material didático utilizado ao longo do curso é de propriedade do(s) autor(es),

não podendo a contratante vir a utilizá-la em qualquer época, de forma integral ou

parcial. Todos os direitos em relação ao design deste material didático são reservados à
Fundação Getulio Vargas. Todo o conteúdo deste material didático é de inteira
responsabilidade do(s) autor(es), que autoriza(m) a citação/divulgação parcial, por
qualquer meio convencional ou eletrônico, para fins de estudo e pesquisa, desde que
citada a fonte.

Adicionalmente, qualquer problema com sua turma/curso deve ser resolvido, em primeira
instância, pela secretaria de sua unidade. Caso você não tenha obtido, junto a sua
secretaria, as orientações e os esclarecimentos necessários, utilize o canal institucional da
Ouvidoria.

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 SUMÁRIO

1. PROGRAMA DA DISCIPLINA ........................................................................... 1

1.1 EMENTA .......................................................................................................... 1
1.2 CARGA HORÁRIA TOTAL ................................................................................... 1
1.3 OBJETIVO ....................................................................................................... 1
1.4 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO ............................................................................. 1
1.5 METODOLOGIA ................................................................................................ 1
1.6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO ............................................................................... 1
1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA .......................................................................... 2
CURRICULUM VITAE DO PROFESSOR ....................................................................... 3

2. INTRODUÇÃO.................................................................................................. 4

3. COMO SOBREVIVER AO CAOS: 5 COISAS SOBRE O FUTURO QUE APRENDEMOS

NO ENDEAVOR .................................................................................................... 5

4. GESTÃO POR COMPETÊNCIA | GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: VOCÊ SABE O

QUE É? ................................................................................................................ 6

5. PROVOCAÇÕES: DIRETO AO PONTO ................................................................ 7

6. MOTIVAÇÃO PARA O DESEMPENHO ................................................................ 8

7. LIDERANÇA DE EQUIPES................................................................................. 9

8. CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO ........................................................................ 10

8.1 POR QUE O CORONAVÍRUS PODE ESTIMULAR A INOVAÇÃO ................................. 10
8.2 VINTE PREVISÕES PARA 2020. NA TECNOLOGIA, NA INOVAÇÃO, NA CULTURA
DIGITAL .............................................................................................................. 10

9. BRAINSTORMING E PENSAMENTO DE GRUPO: COMO EVITAR A UNANIMIDADE

BURRA .............................................................................................................. 11

10. AS CINCO DISCIPLINAS DOS INOVADORES ................................................ 12

11. TIPOS E ESTILOS DE LIDERANÇA: QUAL O SEU ENQUADRAMENTO? ........... 13

12. LIDERANÇA SITUACIONAL .......................................................................... 14

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1. PROGRAMA DA DISCIPLINA

1.1 Ementa
Do mecanicismo à sociedade do conhecimento. Liderança na era das competências.
Motivação como ferramenta de liderança. Liderança e sucessão. O valor do trabalho em
equipe. Grupo x Equipe. Administração de conflitos. Comunicação no trabalho de equipe.

1.2 Carga horária total

24 horas-aula

1.3 Objetivo
Desenvolver por meio da reflexão e do compartilhamento das melhores práticas as
competências e habilidades para alavancar a força competitiva das empresas por meio de
liderança e trabalho em equipe.

1.4 Conteúdo programático

Mudanças e adaptabilidades
no Mundo competitivo
Gestão por competências
Níveis de liderança
Autoconhecimento e
Desenvolvimento de equipes
Grupos e equipes
Comunicação na liderança
 Mundo competitivo | Era do
conhecumento
 Novas formas de se relacionar
 Liderança no mundo pós COVID
 Perfil comportamental
 Níveis de necessidade e consciência
pessoas
 Modelos de liderança
 Inteligência emocional
 Conflitos e confrontos nas equipes
 Feedback e fedforward
 Processo de comunicação eficaz
 Rapport para criar confiança

1.5 Metodologia
Exposições dialogadas, plenárias, dinâmicas e trocas de experiências.

1.6 Critérios de avaliação

 20% referentes às participações em sala
 80% referentes, sob a forma de avaliação formal, a ser realizada após o término
da disciplina.

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1.7 Bibliografia recomendada

ALMEIDA, A. et al. Inovação e gestão do conhecimento. Série Gestão de pessoas. Ed.
FGV. 2016.

CAVALCANTI, V. L et al. Liderança e Motivação. Série Gestão de pessoas. Ed. FGV.

CHOPRA, Deepak. A alma da liderança. Ed. Rocco, 2010.

DORNELAS, José. Empreendedorismo para visionários: desenvolvendo negócios

inovadores para um mundo em transformação. 1º edição. Rio de Janeiro:
Empreende / LTC, 2014
GOLDSMITH, Marshall. Coaching – O Exercício da Liderança: São Paulo,
Elsevier,2003.
KAHNEMAN, Daniel. Rápido e Devagar: duas formas de pensar. Ed. Objetiva, 2012.

PINK, Daniel. Motivação 3.0. Elsevier – Campus.

ROBBINS, Harvey. Por que as equipes não funcionam, Ed. Campus, 2007.

ROCK, David. Liderança Tranquila - Não Diga aos Outros o Que Fazer. Ensine-os a
pensar. Ed. Campus, 2006.
SENGE, P. A quinta disciplina: Caderno de campo. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1995.

TANURE, Betania, EVANS, Paul. A gestão de pessoas no Brasil: virtudes e pecados

capitais. São Paulo: Campus, 2007.

TAPSCOTT, D. A Hora da geração digital. Ed. Agir, 2010.

TONET, H. C. Liderança e Gestão de Pessoas em Ambientes Competitivos. Rio de

Janeiro: FGV, 2012.

VERGARA, S. Gestão de Pessoas. Atlas, 2003

Algumas sugestões:
O que o especialista recomenda: George Kohlrieser, especialista em negociação e
professor de liderança e comportamento organizacional.

Acesse o link: https://www1.folha.uol.com.br/fsp/empregos/ce1408200507.htm

Os cortes geracionais e os vieses cognitivos são informações importantes para o

entendimento das relações interpessoais organizacionais, pois elas influenciam a forma
como percebemos o mundo e consequentemente como tomamos decisões. Em ambientes
diversos as relações passam a ser potencialmente mais criativas e competitivas, porém
mais conflitantes. Entender o comportamento de diferentes gerações e a base no viés
cognitivo nos ajuda estruturar uma visão mais sistêmica e empática. Leia o artigo e
assista o vídeo, e faça as reflexões.

Leia o artigo:

https://institutoconectomus.com.br/o-que-e-vies-cognitivo/

Assista o vídeo:

www.youtube.com/watch?v=98e6rKv9lO0

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Curriculum vitae do professor

Possui graduação em Psicologia- CRP 72935, é especialista em Administração de
Marketing, Comércio Exterior, MBA Executivo de Gestão Estratégica de Pessoas na
Fundação Getúlio Vargas - FGV e Mestre na linha de pesquisa: ESPAÇO, CULTURA E
SOCIEDADE - Ciências Sociais. Psicóloga Clínica na linha Cognitivo Comportamental.
Proprietária da empresa PersonalisRH, trabalha com consultoria em desenvolvimento de
pessoas, ministra treinamento para lideranças, atua com programas estruturados de
Coaching e Mentoring para gestores. É conselheira em empresas familiares no apoio à
implantação da Governança Corporativa e Familiar, atua nos processos sucessórios.
Professora de Pós e MBA da Fundação Getúlio Vargas FGV. Autora dos livros:
Planejamento e liderança: conceitos, estratégicas e comportamento humano. Editora
Érica, Empresas Familiares: Uma abordagem para pequenas e médias empresas bem-
sucedidas. Editora Alta Books.

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2. INTRODUÇÃO
“Brincar com crianças não é perder tempo, é ganhá-lo; se é triste ver meninos sem
escola, mais triste ainda é vê-los sentados enfileirados em salas sem ar, com exercícios
estéreis, sem valor para a formação do homem”

Carlos Drummond de Andrade

Minha jornada de vida sempre foi pautada de forma direta e indireta nas estruturas das
ciências sociais. Quando me formei em 1994, como psicóloga clínica, não tinha a noção
de como a minha escolha impactaria minha vida.
Foram e são anos de aprendizados sistêmicos que se repetem no tempo, com certeza eu
não sou a única, e não serei a última, a escolher um eixo de estudo no início da vida de
forma intuitiva e influenciada por pais, pastores, professores e palestrantes. Embora eu
tenha corrido um risco enorme de não buscar mais autoconhecimento, a opção foi
certeira, aquela tomada de decisão da menina jovem, cheia de sonhos, vivendo em um
mundo ainda em reconstrução, determinou minha missão mais elevada, foi ali que
comecei a escrever minha carta de intenção de vida, e a responder de forma inconsciente
e consciente a pergunta de um “milhão de dólares”. Qual é a sua razão de ser? O “tal”
propósito de vida.

Espero que você reserve um tempo para pensar na sua jornada, sim, ele, o tempo,
moeda cara na atualidade, pode definir o saldo, o resultado da sua caminhada.

Dessa forma, estejam inteiros, dedicados ao seu autoconhecimento e desenvolvimento,

os ganhos não serão somente em títulos, status ou em dinheiro, mas em propósito, afinal
as respostas estão aí dentro de você. Tem gente ainda procurando a razão da vida,
outros já deram alguns passos, a investigação é eterna, exige paciência e não lentidão.
Seja disciplinado, a motivação vem com os resultados, fiquem atentos aos sinais.

E para que você se inspirar na disciplina segue um texto de reflexão:

O Coelho e a velocidade de escape

Imagine uma placa em uma estrada, com um número que representa a
idade com que você vai morrer. A cada ano que passa, você se
aproxima da placa. Quando alcança, você morre.
Agora imagine que há um coelho segurando a placa e se afastando de
você. A cada ano de vida seu, o coelho caminha meio ano. Depois de um
tempo, você finalmente alcança o coelho e morre.
Mas se, em vez de meio ano, o coelho caminhasse um ano? Você nunca
o alcançaria, logo morreria.
A velocidade do coelho é a tecnologia. Quanto maiores os avanços na
tecnologia e nos conhecimentos científico, mais rápido o coelho
caminha. A velocidade de escape da longevidade é o momento em que o
coelho consegue caminhar em um ritmo maior que um ano para cada
ano de vida seu, e então você se torna imortal.

Texto retirado do livro: IKIGA Os segredos dos japoneses para uma vida longa e feliz

Bons Estudos! Boas ideias!

Nádia Santos

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3. COMO SOBREVIVER AO CAOS: 5 COISAS SOBRE O FUTURO

QUE APRENDEMOS NO ENDEAVOR
Por: Camilla Junqueira Endeavor Brasil Diretora-Geral da Endeavor Brasil

Um artigo interessante que contribuirá na sua formação como gestor e líder.

Fonte: Disponível em https://endeavor.org.br/como-sobreviver-ao-caos-5-coisas-sobre-
o-futuro-que-aprendemos-endeavor-retreat/ Acessado em Junho de 2019.

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4. GESTÃO POR COMPETÊNCIA | GESTÃO POR COMPETÊNCIAS:

VOCÊ SABE O QUE É?
Por Dany Novaes

A gestão por competências não é simplesmente uma forma de administrar, mas um meio
muito eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Através dela podemos
orientar as ações das pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja,
aquela que atinge as suas metas e seus objetivos traçados.

Vamos entender mais sobre o assunto?

Fonte: Disponível em http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-por-competncias/
Acessado em Abril 2019.

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5. PROVOCAÇÕES: DIRETO AO PONTO

Na sua empresa como funciona a gestão por competência?

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6. MOTIVAÇÃO PARA O DESEMPENHO

A palavra motivação sempre esteve no vocabulário da liderança e da gestão. As teorias
motivacionais sempre analisaram as necessidades humanas para garantir maiores e
melhores desempenhos. Quando estamos falando de resultados e de desempenho é fácil
trazer para a conversa a gestão por competências. Entender o conceito, o significado das
competências suas avaliações e aplicabilidades são tarefas da gestão e com ela vem no
pacote o desafio da motivação. Vamos entender mais sobre o assunto?

Leia os artigos:
A influência da motivação no desempenho organizacional no contexto contemporâneo.
Disponível em: http://revista.fatecgarca.edu.br/index.php/efatec/article/download/75/71/
Acesso em: 26 de Março de 2019.

A Gestão por competências: você sabe o que é? Disponível em:

https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-por-competncias/. Acesso em: 26 de
Março de 2019.
A missão (razão de existir), a visão (situação futura desejada) e os valores (compromisso
ético) da sua empresa estão em sintonia com todo o processo de Gestão de Pessoas e
Liderança?

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7. LIDERANÇA DE EQUIPES
Historicamente o papel do líder sempre esteve entre os temas mais pesquisados da
gestão. Liderar é influenciar pessoas. Equipes de alta perfomace são desenvolvidas e
guiadas por grandes líderes, mas porque as pessoas ainda dizem que encontramos mais
chefes do que líderes nas organizações? Quais os tipos de liderança que são encontradas
nas empresas?
Para aprofundamento no tema indico ler os artigos:

Atitudes de gestores x atitudes de líderes. Disponível em:

<https://administradores.com.br/artigos/atitudes-de-gestores-x-atitudes-de-lideres.>
Acesso em: 26 de Março de 2019.

Tipo e estilos de liderança: Qual o seu enquadramento? Disponível em:

<http://www.rh.com.br/Portal/Lideranca/Artigo/9331/tipos-e-estilos-de-lideranca-qual-
o-seu-enquadramento.html.> Acesso em 26 de Março de 2019.

O modelo Hersey-Blanchard: como liderar eficazmente os seus colaboradores. Disponível em:

<https://www.portal-gestao.com/artigos/7001-o-modelo-hersey-blanchard-como-liderar-
eficazmente-os-seus-colaboradores.html>. Acesso em 26 de março de 2019.

Discuta com seu grupo e por meio das experiências proponha outros aspectos que
diferenciam um líder de um gestor ou vice-versa. Aproveite para fazer uma reflexão do
seu papel de líder dentro da empresa como tem apoio as ideias e proporcionado comitês
e espaços criativos no seu time? Como exemplo e influenciador quais as ações
tangibilizadas que demostram essa competência.

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8. CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO
Esse artigo didático e que delata a inquietação sobre a verdadeira necessidade da
criatividade e seu impacto no perfil pessoal e empresarial.

A criatividade humana é atemporal é sempre traz questionamentos e desconfortos pois

trata-se movimentos de mudanças e novas perspectivas, de desaprender e de olhar os
fatos de forma distinta.
Vantagens de atuarmos com pessoas criativas e os obstáculos que impedem a prática da
criatividade.
Para aprofundar nesse tema de grupo e equipe convido você a ler os artigos:

Criatividade e Inovação para que? Disponível em: https://www.catho.com.br/carreira-

sucesso/gestao-rh/mercado-gestao-rh/criatividade-inovacao-para-o-que. Acessado em
23 de Fevereiro de 2020.

8.1 Por que o coronavírus pode estimular a inovação

A pandemia do coronavírus poderá ser responsável por uma nova maneira de enxergar
as relações de trabalho. Este artigo trás uma reflexão sobre pós pandemia e indica as
mudanças legítimas e atuais sobre a pandemia COVID-19. Baseado em eventos
históricos trás alguns exemplos de inovações em ambientes de risco epidemiológico.

Para aprofundar nesse tema de grupo e equipe convido você a ler os artigos:

Disponível em: https://forbes.com.br/negocios/2020/03/por-que-o-coronavirus-pode-

estimular-a-inovacao/ acesso em 18 de Abril de 2020.

8.2 Vinte previsões para 2020. Na tecnologia, na inovação, na

cultura digital
Este artigo reúne os melhores estudos globais “futuristas” para enumerar as principais
tendências da tecnologia, da inovação e da cultura digital para o começo da terceira
década do século 21. Edson Rossi

Para aprofundar nesse tema de grupo e equipe convido você a ler os artigos:
Disponível em: https://www.istoedinheiro.com.br/20-previsoes-para-2020/ acessado em
18 de Abril de 2020.

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9. BRAINSTORMING E PENSAMENTO DE GRUPO: COMO

EVITAR A UNANIMIDADE BURRA
Esse artigo chama atenção, pois trás outra perspectiva sobre a “chuva de ideias” –
ferramenta muito utilizada pelas empresas. Brainstorming, criado por Alex F. Osborn, é
uma ferramenta para geração de novas ideias, conceitos ou soluções relacionadas a um
tema específico, num ambiente livre de críticas e de restrições à imaginação.
Brainstorming pode ser traduzido como “Tempestade Cerebral” ou “Tempestade de
Ideias”. Seu propósito é fomentar a cooperação entre indivíduos reunidos para geração
de uma grande quantidade e variedade de ideias.

Para aprofundar nesse tema de grupo e equipe convido você a ler os artigos:

Disponível em: http://criatividadeaplicada.com/2012/12/01/brainstorming-e-pensamento-de-

grupo-como-evitar-a-unanimidade-burra/ acesso em Maio de 2019.

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10. AS CINCO DISCIPLINAS DOS INOVADORES

Surge este post da leitura de um artigo muito interessante da Harvard Business School,
intitulado “Five Discovery Skills that Distinguish Great Innovators“, e que apresenta o
excelente livro de Jeff Dyer, Hal Gergersen, e Clayton M. Christensen, com o apelativo
título de “The Innovator’s DNA“.

Para aprofundar nesse tema de grupo e equipe convido você a ler os artigos:
Disponível em: https://mentesbrilhantes.blog/2011/07/28/as-cinco-disciplinas-dos-
inovadores/

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11. TIPOS E ESTILOS DE LIDERANÇA: QUAL O SEU

ENQUADRAMENTO?
Por Humberto de Oliveira Lacerda

O aspecto da liderança está presente na humanidade desde os primórdios. Grandes

líderes deixaram marcas positivas ou negativas no mundo e na história em vários
momentos, através da atuação à frente de grandes impérios e nações da antiguidade,
dirigindo grandes batalhas e guerras devastadoras ou, por outro lado, promovendo o
desenvolvimento humano, a justiça, a paz e a esperança.

Para aprofundar nesse tema de grupo e equipe convido você a ler o artigo:

Fonte: Disponível em http://www.rh.com.br/Portal/Lideranca/Artigo/9331/tipos-e-estilos-de-

lideranca-qual-o-seu-enquadramento.html. Acessado Abril de 2019.

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12. LIDERANÇA SITUACIONAL

Por Ana Serafim
Paul Hersey e Ken Blanchard apresentaram uma teoria sobre a liderança onde sugeriram
que o mais importante era adaptar o estilo de liderança de cada um à situação em causa.
Ou seja, a teoria da Liderança Situacional afirma que em vez de se utilizar apenas um
estilo de liderança, os líderes de sucesso devem mudar os estilos de liderança, tendo em
conta a maturidade das pessoas que lideram e os detalhes da tarefa em causa.

Utilizando esta teoria, os líderes devem ser capazes de colocar mais ou menos ênfase na
tarefa e mais ou menos ênfase nos relacionamentos com as pessoas que lideram,
dependendo do que é necessário para completar o trabalho/projecto/tarefa com sucesso.
Para aprofundar nesse tema de grupo e equipe convido você a ler o artigo:

Disponível em https://www.portal-gestao.com/artigos/7001-o-modelo-hersey-blanchard-
como-liderar-eficazmente-os-seus-colaboradores.html

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