5G

OBSERVADOR: SIGNIFICADO DESCRIÇÃO: VISUALIZAÇÃO

FOTO / SKETCH DO PROBLEMA INICIAL:

LOCAL
(área, máquina, função básica)

MOMENTO DO GEMBA
(turno observado, data e horário da verificação)
VÁ ATÉ O LOCAL DA
GEMBA FÁBRICA ONDE OCORRE O
PROBLEMA CONDIÇÕES OBSERVADAS
(use os sentidos - a consistência do material, temperatura, vibrações,
movimentos, coloração, posição, ruídos presentes, cheiro de óleo
queimado)

RELATO DO OPERADOR
(Constatar o fato quando possível)

EXAMINE A PEÇA E/OU

GEMBUTSU PROCESSO COM
PROBLEMA
COMPARAÇÃO DO PROCESSO OK COM NOK
(identifique dimensões, posições, variações)

DESCRIÇÃO DOS REGISTROS

(confira toda a documentação técnica)

GENJITSU OBSERVE OS FATOS E

5G

DADOS RELACIONADOS
VARIAÇÕES IDENTIFICADAS
(Converse com o operador/manutentor/engenheiro e anote o quê
mudou no período analisado)

COMPARAÇÃO COM DESENHOS, NORMAS, PROCEDIMENTOS SKETCH DO FENÔMENO:

GENRI VERIFIQUE A REFERÊNCIA
TEÓRICA
(entenda o princípio de funcionamento e analise o impacto das
variações - evite hipóteses de causa)

HÁ PADRÃO? QUAL?

COM O PROCESSO NO PADRÃO, A ANOMALIA É REPRODUZIDA?

GENSOKU SIGA OS PADRÕES DE

OPERAÇÃO
QUEM REALIZA O PADRÃO, SEMPRE O SEGUE?
(Analise somente o problema previsto e evite formular hipóteses de
causa)

O PADRÃO PODE SER MELHORADO?

(Analise somente o problema previsto e evite formular hipóteses de
causa)

PRINCIPAIS CONCLUSÕES