Banco do Brasil PRSA diretrizes gestão risco

Aula 12
Banco do Brasil (Escriturário-Agente

Comercial) Conhecimentos Bancários -
2021 (Pós-Edital)
Autor:
Amanda Aires, Vicente Camillo
Aula 12
05 de Agosto de 2021
Aula 12
Sumário
Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil ..................................................................... 2
Questões Comentadas ........................................................................................................................................ 7
Lista de Questões .............................................................................................................................................. 13
Gabarito ........................................................................................................................................................... 17
Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 1

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Aula 12
POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL DO

BANCO DO BRASIL
Hoje o nosso foco será na Política de Responsabilidade Socioambiental (PRSA). Preste atenção aos conceitos
iniciais desta norma:
✓ Abrangência: Esta Política orienta o comportamento do Banco do Brasil e é pautada pelos princípios
da relevância, proporcionalidade e eficiência. Espera-se que as Entidades Ligadas ao Banco do Brasil
(ELBB) definam seus direcionamentos a partir dessas orientações, considerando as necessidades
específicas e os aspectos legais e regulamentares a que estão sujeitas.
✓ Regulamentação: Resolução do Conselho Monetário Nacional 4.327, de 25.04.2014, Resolução do
Conselho Monetário Nacional 4.557, de 23.02.2017, e Normativo SARB nº 14, de 28.08.2014
(Autorregulação FEBRABAN).
✓ Periodicidade de revisão: no mínimo anualmente, ou extraordinariamente, a qualquer tempo.
relevância
ABRANGÊNCIA
proporcionalidade eficiência

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A PRSA considera as demandas dos nossos públicos de relacionamento e orienta o comportamento do Banco
do Brasil em relação à responsabilidade socioambiental e ao risco socioambiental e seus princípios também
estão inseridos nas demais políticas vigentes.
Para fins desta Política:
✓ consideramos responsabilidade socioambiental a incorporação dos aspectos sociais e ambientais

nos negócios e nas práticas administrativas, com o objetivo de gerar valor para os públicos de
relacionamento e minimizar eventuais impactos negativos da atuação empresarial no meio ambiente
e na sociedade. A responsabilidade socioambiental abrange, ainda, a gestão ética e transparente da
empresa com seus públicos de relacionamento.
✓ conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a
danos socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma direta e indireta.
E, atente-se para os princípios enumerados abaixo
Princípios:
✓ Atuamos com responsabilidade socioambiental a partir das nossas definições

estratégicas, alinhadas às leis e normas que disciplinam o assunto, aos Objetivos de
Desenvolvimento Sustentável (ODS), à Agenda 2030 Global da Organização das
Nações Unidas (ONU) e ao Acordo de Paris.
✓ Atuamos em bases social e ambientalmente responsáveis, considerando a ética, a
promoção dos direitos humanos, dos direitos fundamentais do trabalho, o meio
ambiente e o desenvolvimento sustentável e a contribuição para universalização
dos direitos sociais e da cidadania.
✓ Respeitamos, incentivamos e valorizamos a diversidade e a equidade nas relações.
✓ Estimulamos, difundimos e implementamos práticas sustentáveis na nossa cadeia
de valor.
✓ Adotamos estrutura de governança da responsabilidade socioambiental e gestão
de riscos socioambientais compatíveis com o nosso porte, a natureza do negócio, a
complexidade dos produtos e serviços, e as relações estabelecidas com os diversos
públicos de relacionamento.
✓ Buscamos continuamente a melhoria de nosso desempenho socioambiental.

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E, agora o foco será nas diretrizes!
➢ Diretrizes:
✓ Consideramos os impactos socioambientais no planejamento de nossas atividades, negócios e
práticas administrativas.
✓ Buscamos desenvolver ações voltadas para a gestão socioambiental, a ecoeficiência e a prevenção
da poluição e das emissões de carbono em produtos, serviços e processos, bem como o zelo pela
adequada destinação dos resíduos gerados.
✓ Apoiamos iniciativas e firmamos parcerias que contribuam para a mitigação dos efeitos das mudanças
climáticas e que visem à redução das emissões ou à estabilização da concentração de gases de efeito
estufa na atmosfera.
✓ Adotamos critérios de exclusão na realização de negócios, contratação de bens e serviços,
investimentos ou parcerias societárias com terceiros que submetam trabalhadores a formas
degradantes de trabalho ou a condições análogas a de escravo; que pratiquem a exploração sexual
de menores e/ou de mão-de-obra infantil; e que sejam responsáveis por dano doloso ao meio
ambiente.
Gestão do Risco Socioambiental:
✓ Adotamos estrutura de gerenciamento integrado de riscos que tem por objetivo identificar,
mensurar, avaliar, monitorar, reportar, controlar e mitigar o risco socioambiental.
✓ Definimos critérios de público-alvo e de Análise Socioambiental, considerando os princípios da
relevância e da proporcionalidade.
✓ Avaliamos o risco socioambiental na realização de negócios, contratação de garantias, assessoria,
investimentos ou parcerias societárias com terceiros, e nas atividades com maior potencial de causar
danos e, quando cabível, aplicamos os critérios dos Princípios do Equador.
✓ Adotamos o modelo referencial de linhas de defesa, envolvendo diversos níveis hierárquicos no
controle do risco socioambiental.
✓ Registramos as perdas do risco operacional, com ocorrências geradas e identificadas por eventos
socioambientais.
✓ Avaliamos previamente os riscos, inclusive o risco socioambiental e de reputação, na criação e na
revitalização de produtos e serviços.
✓ Definimos a tolerância ao risco socioambiental por meio de limite estabelecido na Declaração de
Apetite e Tolerância a Riscos.
✓ Monitoramos continuamente o processo de gestão do risco socioambiental.
✓ Realizamos o sensoriamento de alterações no ambiente legal e regulatório que nos impactem.
✓ Relação com a alta administração, funcionários e colaboradores:
✓ Repudiamos condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza.

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✓ Promovemos a qualidade de vida no trabalho, priorizando a saúde e a segurança no trabalho,

considerando o indivíduo nas suas dimensões biológica, psicológica e social.
✓ Buscamos continuamente o aprimoramento das relações profissionais, pautadas pelo respeito e
confiança mútuos, visando à manutenção de um bom ambiente de trabalho.
✓ Valorizamos o diálogo, mantendo canais aptos a recepcionar e processar dúvidas, denúncias,
reclamações e sugestões, bem como garantimos o anonimato.
✓ Contribuímos para que o potencial dos funcionários e demais colaboradores possa ser compartilhado
com a sociedade.
✓ Engajamos e capacitamos a alta administração e o nosso público interno, em todos os seus níveis,
para o cumprimento desta Política.
A Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil também pauta vários princípios que devem
nortear as relações com clientes, fornecedores, entre outros. Vamos conhecê-las!
Relação com acionistas e investidores:
✓ Atuamos em consonância com as melhores práticas de governança corporativa

reconhecidas pelo mercado.
✓ Comprometemo-nos com a transparência e a equidade de nossas ações,
disponibilizando ao mercado todas as informações que entendemos gerar valor
para a organização e para os nossos públicos de relacionamento, de forma objetiva,
clara, confiável e tempestiva, conferindo, assim, tratamento isonômico aos nossos
acionistas.
Relação com clientes:
✓ Buscamos a geração de valor para clientes e sociedade por meio da nossa atuação negocial
estimulando a educação financeira, a inovação, o empreendedorismo e a inclusão socioprodutiva.
✓ Oferecemos orientações e informações claras, transparentes, confiáveis e oportunas, para permitir
aos clientes a melhor decisão nos negócios.
✓ Priorizamos o diálogo e a busca de soluções para as demandas dos clientes e usuários, de forma
rápida e precisa, visando garantir a sua satisfação com nossos produtos e serviços.
Relação com parceiros:

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✓ Consideramos os impactos socioambientais na realização de parcerias, convênios,

protocolos de intenções e de cooperação técnico-financeira com entidades
externas, privadas ou públicas.
✓ Estabelecemos parcerias que asseguram os mesmos valores de integridade, ética,
idoneidade e respeito à comunidade e ao meio ambiente.
Relação com fornecedores:
✓ Trabalhamos com fornecedores que cumprem com as legislações vigentes e, obrigatoriamente,

declarem e se comprometam a:
✓ adotar boas práticas de preservação ambiental, protegendo o meio ambiente, prevenindo práticas
danosas e executando seus serviços em observância à legislação vigente, principalmente no que se
refere aos crimes ambientais;
✓ repudiar condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza;
✓ respeitar a Declaração Universal dos Direitos Humanos combatendo a discriminação.
✓ obedecer e fazer com que seus empregados, representantes e fornecedores obedeçam a toda
legislação, normas e regulamentos aplicáveis à condução dos projetos sociais;
✓ disseminar práticas de responsabilidade socioambiental na cadeia de fornecedores;
✓ reconhecer, aceitar e valorizar a diversidade do conjunto de pessoas que compõem a empresa;
✓ adotar práticas para a prevenção e o combate à corrupção, suborno e qualquer tipo de ilícito.
Relação com governos e sociedade:
✓ Afirmamos nosso compromisso com a erradicação de todas as formas de trabalho

degradante: infantil, forçado e escravo.
✓ Estabelecemos parcerias com o poder público na implementação de políticas,
projetos e programas socioeconômicos voltados para o desenvolvimento
sustentável do Brasil e dos países em que atuamos.
✓ Atuamos em conformidade com as legislações vigentes, com ética e transparência.
Pronto! Finalizamos por hoje!
Vamos às questões!

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QUESTÕES COMENTADAS
1. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)
Conforme a Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, esses são os princípios pelos
quis ela é pautada:
I. relevância
II. proporcionalidade
III. eficiência
IV. eficácia
Marque a alternativa correta.
a) I, II e III.
b) I e II.
c) III e IV.
d) I, II, III e IV.
e) I e II.
Comentário:
Conforme a Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil:
Abrangência: Esta Política orienta o comportamento do Banco do Brasil e é pautada pelos

princípios da relevância, proporcionalidade e eficiência. Espera-se que as Entidades Ligadas
ao Banco do Brasil (ELBB) definam seus direcionamentos a partir dessas orientações, considerando
as necessidades específicas e os aspectos legais e regulamentares a que estão sujeitas
Gabarito: A

Segundo a Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, a periodicidade de revisão
desta Política, no mínimo ----------------, ou extraordinariamente, a qualquer tempo. Marque a alternativa
que completa corretamente a frase acima.
a) mensalmente.
b) semestralmente.
c) anualmente.

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d) trienalmente.
e) quinzenalmente.
Comentário:
Conforme o texto da Política, Periodicidade de revisão: no mínimo anualmente, ou extraordinariamente, a

qualquer tempo.
Gabarito: C

A Política de Responsabilidade Socioambiental do BB encara a responsabilidade socioambiental como algo
que abrange a gestão ética e transparente da empresa com seus públicos de relacionamento.
Conceitualmente, essa Política define responsabilidade socioambiental como.
a) a incorporação dos aspectos sociais e ambientais no setor financeiro, com o objetivo de gerar valor
para o corpo societário e minimizar eventuais impactos negativos na imagem pública do Banco do Brasil
b) a adoção de medidas sociais e ambientais nas práticas cotidianas de trabalho dos colaboradores, com
o objetivo de gerar valor para os públicos de relacionamento e para o mercado financeiro, como um todo
c) a incorporação dos aspectos sociais e ambientais nos negócios e nas práticas administrativas, com o
objetivo de gerar valor para os públicos de relacionamento e minimizar eventuais impactos negativos da
atuação empresarial no meio ambiente e na sociedade
d) a incorporação dos aspectos ambientais na estruturação das unidades bancárias, com o objetivo de
reduzir o máximo possível o impacto social e ambiental na sociedade
e) a incorporação de formatos ecologicamente viáveis de ser fazer negócios, com o objetivo de gerar valor
para os públicos de relacionamento e minimizar impactos negativos da classe empresarial do país
Comentário:
O gabarito é a nossa letra C. Como a Política de Responsabilidade Socioambiental do BB consideramos

responsabilidade socioambiental a incorporação dos aspectos sociais e ambientais nos negócios e nas
práticas administrativas, com o objetivo de gerar valor para os públicos de relacionamento e minimizar
eventuais impactos negativos da atuação empresarial no meio ambiente e na sociedade. A responsabilidade
socioambiental abrange, ainda, a gestão ética e transparente da empresa com seus públicos de
relacionamento.
Gabarito: C

De acordo com a Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, marque a alternativa
incorreta.
a) Atuar com responsabilidade socioambiental a partir das nossas definições estratégicas, alinhadas às leis
e normas que disciplinam o assunto, aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), à Agenda 2030
Global da Organização das Nações Unidas (ONU) e ao Acordo de Paris. É um dos princípios da Política.

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b) Adotar critérios de exclusão na realização de negócios, contratação de bens e serviços, investimentos

ou parcerias societárias com terceiros que submetam trabalhadores a formas degradantes de trabalho ou
a condições análogas a de escravo; que pratiquem a exploração sexual de menores e/ou de mão-de-obra
infantil; e que sejam responsáveis por dano doloso ao meio ambiente. É uma diretriz da Política.
c) Considerar os impactos socioambientais na realização de parcerias, convênios, protocolos de intenções
e de cooperação técnico-financeira com entidades externas, privadas ou públicas é uma diretriz para
relação com parceiros.
d) Afirmar nosso compromisso com a erradicação de todas as formas de trabalho degradante: infantil,
forçado e escravo. Deve ser considerada na relação com fornecedores.
e) Oferecer orientações e informações claras, transparentes, confiáveis e oportunas, para permitir aos
clientes a melhor decisão nos negócios é importante na relação com clientes.
Comentário:
A alternativa errada é a letra D, explicação está no dispositivo, abaixo:
2.11 Relação com governos e sociedade:

2.11.1 Afirmamos nosso compromisso com a erradicação de todas as formas de trabalho
degradante: infantil, forçado e escravo.
Gabarito: D

Acerca da Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, assinale a alternativa que tem
o conceito correto de risco socioambiental, delimitado na Política:
a) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a danos
socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma direta, apenas.
b) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a danos
socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma direta e indireta.
c) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a danos
socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma indireta, somente.
d) consideramos risco socioambiental a incorporação dos aspectos sociais e ambientais nos negócios e
nas práticas administrativas, com o objetivo de gerar valor para os públicos de relacionamento e
minimizar eventuais impactos negativos da atuação empresarial no meio ambiente e na sociedade. A
responsabilidade socioambiental abrange, ainda, a gestão ética e transparente da empresa com seus
e) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a danos
socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma semi-indireta.
Comentário:
A resposta correta está na letra B. Confira:
Para fins desta Política:

(...)

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b) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição

a danos socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma direta e indireta.
Gabarito: B

Sobre a Gestão do Risco Socioambiental, o BB segue o seguinte princípio, SALVO:
a) Adotamos estrutura de gerenciamento integrado de riscos que tem por objetivo identificar, mensurar,
avaliar, monitorar, reportar, controlar e mitigar o risco socioambiental.
b) Definimos critérios de público-alvo e de Análise Socioambiental, considerando os princípios da
c) Avaliamos o risco socioambiental na realização de negócios, contratação de garantias, assessoria,
d) Adotamos o modelo referencial de linhas de defesa, envolvendo diversos níveis hierárquicos no
e) Avaliamos posteriormente os riscos, inclusive o risco socioambiental e de reputação, na criação e na
Comentário:
Para respondermos a questão acima vamos revisar o ponto 2.5, da Política de Responsabilidade
Socioambiental do Banco do Brasil:
2.5 Gestão do Risco Socioambiental:

2.5.1 Adotamos estrutura de gerenciamento integrado de riscos que tem por objetivo identificar,
mensurar, avaliar, monitorar, reportar, controlar e mitigar o risco socioambiental. (A)
2.5.2 Definimos critérios de público-alvo e de Análise Socioambiental, considerando os princípios
da relevância e da proporcionalidade. (B)
2.5.3 Avaliamos o risco socioambiental na realização de negócios, contratação de garantias,
assessoria, investimentos ou parcerias societárias com terceiros, e nas atividades com maior
potencial de causar danos e, quando cabível, aplicamos os critérios dos Princípios do Equador. (C)
2.5.4 Adotamos o modelo referencial de linhas de defesa, envolvendo diversos níveis hierárquicos
no controle do risco socioambiental. (D)
2.5.5 Registramos as perdas do risco operacional, com ocorrências geradas e identificadas por
eventos socioambientais.
2.5.6 Avaliamos previamente os riscos, inclusive o risco socioambiental e de reputação, na criação
e na revitalização de produtos e serviços. (E)
2.5.7 Definimos a tolerância ao risco socioambiental por meio de limite estabelecido na Declaração
de Apetite e Tolerância a Riscos.
2.5.8 Monitoramos continuamente o processo de gestão do risco socioambiental.
2.5.9 Realizamos o sensoriamento de alterações no ambiente legal e regulatório que nos impactem.
Como podemos perceber o erro está na questão E!
Gabarito: E

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Quanto à relação com fornecedores, assinale a opção que não consta da Política de Responsabilidade
Socioambiental do BB.
a) adotar boas práticas de preservação ambiental, protegendo o meio ambiente, prevenindo práticas
danosas e executando seus serviços em observância à legislação vigente, principalmente no que se refere
aos crimes ambientais.
b) repudiar condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza.
c) respeitar a Declaração Universal dos Direitos Humanos incorporando a discriminação.
d) obedecer e fazer com que seus empregados, representantes e fornecedores obedeçam a toda
legislação, normas e regulamentos aplicáveis à condução dos projetos sociais.
e) disseminar práticas de responsabilidade socioambiental na cadeia de fornecedores.
Comentário:
Vamos revisar o item 2.10, abaixo:
2.10 Relação com fornecedores:

2.10.1 Trabalhamos com fornecedores que cumprem com as legislações vigentes e,
obrigatoriamente, declarem e se comprometam a:
2.10.1.1 adotar boas práticas de preservação ambiental, protegendo o meio ambiente, prevenindo
práticas danosas e executando seus serviços em observância à legislação vigente, principalmente
no que se refere aos crimes ambientais;
2.10.1.2 repudiar condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza;
2.10.1.3 respeitar a Declaração Universal dos Direitos Humanos combatendo a discriminação.
2.10.1.4 obedecer e fazer com que seus empregados, representantes e fornecedores obedeçam a
toda legislação, normas e regulamentos aplicáveis à condução dos projetos sociais;
2.10.1.5 disseminar práticas de responsabilidade socioambiental na cadeia de fornecedores;
Pelo que verificamos o erro está na Letra C!
Gabarito: C

Segundo a Política de Responsabilidade Socioambiental do BB, a relação com governos e sociedade é
pautada, entre outros:
a) Estabelecemos parcerias com o poder público na implementação de políticas, projetos e programas
socioeconômicos voltados para o desenvolvimento sustentável do Brasil e dos países em que atuamos.
b) Consideramos os impactos socioambientais na realização de parcerias, convênios, protocolos de
intenções e de cooperação técnico-financeira com entidades externas, privadas ou públicas.
c) Buscamos a geração de valor para clientes e sociedade por meio da nossa atuação negocial estimulando
a educação financeira, a inovação, o empreendedorismo e a inclusão socioprodutiva.

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d) Atuamos em consonância com as melhores práticas de governança corporativa reconhecidas pelo

mercado.
e) Repudiamos condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza.
Comentário:
Como podemos perceber, abaixo, a única alternativa correta é a letra A:
2.11 Relação com governos e sociedade:

(...)
2.11.2 Estabelecemos parcerias com o poder público na implementação de políticas, projetos e
programas socioeconômicos voltados para o desenvolvimento sustentável do Brasil e dos países
em que atuamos.
As outras alternativas referem-se a outras relações do BB
Gabarito: A

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LISTA DE QUESTÕES
Conforme a Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, esses são os princípios pelos
quis ela é pautada:
I. relevância
II. proporcionalidade
III. eficiência
IV. eficácia
Marque a alternativa correta.
a) I, II e III.
b) I e II.
c) III e IV.
d) I, II, III e IV.
e) I e II.

Segundo a Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, a periodicidade de revisão
desta Política, no mínimo ----------------, ou extraordinariamente, a qualquer tempo. Marque a alternativa
que completa corretamente a frase acima.
a) mensalmente.
b) semestralmente.
c) anualmente.
d) trienalmente.
e) quinzenalmente.

A Política de Responsabilidade Socioambiental do BB encara a responsabilidade socioambiental como algo
que abrange a gestão ética e transparente da empresa com seus públicos de relacionamento.
Conceitualmente, essa Política define responsabilidade socioambiental como.
a) a incorporação dos aspectos sociais e ambientais no setor financeiro, com o objetivo de gerar valor
para o corpo societário e minimizar eventuais impactos negativos na imagem pública do Banco do Brasil

Aula 12
b) a adoção de medidas sociais e ambientais nas práticas cotidianas de trabalho dos colaboradores, com
o objetivo de gerar valor para os públicos de relacionamento e para o mercado financeiro, como um todo
c) a incorporação dos aspectos sociais e ambientais nos negócios e nas práticas administrativas, com o
objetivo de gerar valor para os públicos de relacionamento e minimizar eventuais impactos negativos da
atuação empresarial no meio ambiente e na sociedade
d) a incorporação dos aspectos ambientais na estruturação das unidades bancárias, com o objetivo de
reduzir o máximo possível o impacto social e ambiental na sociedade
e) a incorporação de formatos ecologicamente viáveis de ser fazer negócios, com o objetivo de gerar valor
para os públicos de relacionamento e minimizar impactos negativos da classe empresarial do país

De acordo com a Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, marque a alternativa
incorreta.
a) Atuar com responsabilidade socioambiental a partir das nossas definições estratégicas, alinhadas às leis
e normas que disciplinam o assunto, aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), à Agenda 2030
Global da Organização das Nações Unidas (ONU) e ao Acordo de Paris. É um dos princípios da Política.
b) Adotar critérios de exclusão na realização de negócios, contratação de bens e serviços, investimentos
ou parcerias societárias com terceiros que submetam trabalhadores a formas degradantes de trabalho ou
a condições análogas a de escravo; que pratiquem a exploração sexual de menores e/ou de mão-de-obra
infantil; e que sejam responsáveis por dano doloso ao meio ambiente. É uma diretriz da Política.
c) Considerar os impactos socioambientais na realização de parcerias, convênios, protocolos de intenções
e de cooperação técnico-financeira com entidades externas, privadas ou públicas é uma diretriz para
relação com parceiros.
d) Afirmar nosso compromisso com a erradicação de todas as formas de trabalho degradante: infantil,
forçado e escravo. Deve ser considerada na relação com fornecedores.
e) Oferecer orientações e informações claras, transparentes, confiáveis e oportunas, para permitir aos
clientes a melhor decisão nos negócios é importante na relação com clientes.

Acerca da Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil, assinale a alternativa que tem
o conceito correto de risco socioambiental, delimitado na Política:
a) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a danos
socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma direta, apenas.
b) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a danos
socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma direta e indireta.
c) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a danos
socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma indireta, somente.
d) consideramos risco socioambiental a incorporação dos aspectos sociais e ambientais nos negócios e
nas práticas administrativas, com o objetivo de gerar valor para os públicos de relacionamento e
minimizar eventuais impactos negativos da atuação empresarial no meio ambiente e na sociedade. A

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responsabilidade socioambiental abrange, ainda, a gestão ética e transparente da empresa com seus
e) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição a danos
socioambientais gerados pelas atividades do Banco do Brasil, de forma semi-indireta.

Sobre a Gestão do Risco Socioambiental, o BB segue o seguinte princípio, SALVO:
a) Adotamos estrutura de gerenciamento integrado de riscos que tem por objetivo identificar, mensurar,
avaliar, monitorar, reportar, controlar e mitigar o risco socioambiental.
b) Definimos critérios de público-alvo e de Análise Socioambiental, considerando os princípios da
c) Avaliamos o risco socioambiental na realização de negócios, contratação de garantias, assessoria,
d) Adotamos o modelo referencial de linhas de defesa, envolvendo diversos níveis hierárquicos no
e) Avaliamos posteriormente os riscos, inclusive o risco socioambiental e de reputação, na criação e na

Quanto à relação com fornecedores, assinale a opção que não consta da Política de Responsabilidade
Socioambiental do BB.
a) adotar boas práticas de preservação ambiental, protegendo o meio ambiente, prevenindo práticas
danosas e executando seus serviços em observância à legislação vigente, principalmente no que se refere
aos crimes ambientais.
b) repudiar condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza.
c) respeitar a Declaração Universal dos Direitos Humanos incorporando a discriminação.
d) obedecer e fazer com que seus empregados, representantes e fornecedores obedeçam a toda
legislação, normas e regulamentos aplicáveis à condução dos projetos sociais.
e) disseminar práticas de responsabilidade socioambiental na cadeia de fornecedores.

Segundo a Política de Responsabilidade Socioambiental do BB, a relação com governos e sociedade é
pautada, entre outros:
a) Estabelecemos parcerias com o poder público na implementação de políticas, projetos e programas
socioeconômicos voltados para o desenvolvimento sustentável do Brasil e dos países em que atuamos.
b) Consideramos os impactos socioambientais na realização de parcerias, convênios, protocolos de
intenções e de cooperação técnico-financeira com entidades externas, privadas ou públicas.

Aula 12
c) Buscamos a geração de valor para clientes e sociedade por meio da nossa atuação negocial estimulando
a educação financeira, a inovação, o empreendedorismo e a inclusão socioprodutiva.
d) Atuamos em consonância com as melhores práticas de governança corporativa reconhecidas pelo
mercado.
e) Repudiamos condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza.

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GABARITO
1. A
2. C
3. C
4. D
5. B
6. E
7. C
8. A

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Banco do Brasil (Escriturário-Agente

Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil ..................................................................... 2

Questões Comentadas ........................................................................................................................................ 7

Lista de Questões .............................................................................................................................................. 13

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 1

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL DO

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 2

Para fins desta Política:

✓ consideramos responsabilidade socioambiental a incorporação dos aspectos sociais e ambientais

E, atente-se para os princípios enumerados abaixo

✓ Atuamos com responsabilidade socioambiental a partir das nossas definições

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 3

E, agora o foco será nas diretrizes!

Gestão do Risco Socioambiental:

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 4

✓ Promovemos a qualidade de vida no trabalho, priorizando a saúde e a segurança no trabalho,

Relação com acionistas e investidores:

✓ Atuamos em consonância com as melhores práticas de governança corporativa

Relação com clientes:

Relação com parceiros:

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 5

✓ Consideramos os impactos socioambientais na realização de parcerias, convênios,

Relação com fornecedores:

✓ Trabalhamos com fornecedores que cumprem com as legislações vigentes e, obrigatoriamente,

Relação com governos e sociedade:

✓ Afirmamos nosso compromisso com a erradicação de todas as formas de trabalho

Pronto! Finalizamos por hoje!

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 6

1. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)

Conforme a Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil:

Abrangência: Esta Política orienta o comportamento do Banco do Brasil e é pautada pelos

2. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 7

Conforme o texto da Política, Periodicidade de revisão: no mínimo anualmente, ou extraordinariamente, a

3. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)

O gabarito é a nossa letra C. Como a Política de Responsabilidade Socioambiental do BB consideramos

4. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 8

b) Adotar critérios de exclusão na realização de negócios, contratação de bens e serviços, investimentos

A alternativa errada é a letra D, explicação está no dispositivo, abaixo:

2.11 Relação com governos e sociedade:

5. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)

A resposta correta está na letra B. Confira:

Para fins desta Política:

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 9

b) conceituamos o risco socioambiental como a possibilidade de perdas decorrentes da exposição

6. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)

2.5 Gestão do Risco Socioambiental:

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 10

7. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)

Vamos revisar o item 2.10, abaixo:

2.10 Relação com fornecedores:

Pelo que verificamos o erro está na Letra C!

8. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 11

d) Atuamos em consonância com as melhores práticas de governança corporativa reconhecidas pelo

Como podemos perceber, abaixo, a única alternativa correta é a letra A:

2.11 Relação com governos e sociedade:

As outras alternativas referem-se a outras relações do BB

Banco do Brasil (Escriturário-Agente Comercial) Conhecimentos Bancários - 2021 (Pós-Edital) 12

1. (Estratégia / Inédita /BB - 2021)