Douglas Hermann Tempel

ROTEIRO PARA ELABORAO DO PLANO DE NEGCIOS

1. IDENTIFICAO DA EMPRESA Razo Social Nome Fantasia CNPJ Endereo Inscrio Estadual Inscrio Municipal Data de fundao Telefone Fax E-mail Home-page 2. IDENTIFICAO DOS SCIOS Nome Habilidades Atribuio Participao Societria

3. O EMPREENDIMENTO Definio do Negcio (Aponte, com maior detalhe possvel, em qual segmento do setor produtivo sua empresa atuar. No confunda negcio com produto, mesmo que atualmente sua empresa s tenha um produto/servio) Histrico (Relate qual o tipo de negcio (indstria, comrcio e/ou servio), como surgiu a idia e quais as expectativas de seu desenvolvimento. Elabore um breve histrico sobre o incio de seu negcio e sua situao atual ou, no caso de proposio de um empreendimento, como e quando planeja inicia-lo. Aborde a competncia profissional da equipe (scios e colaboradores), apontando as experincias anteriores que sero relevantes para a empresa. Identifique as oportunidades que sero exploradas para constituio, implantao e consolidao do negcio). Cenrio (Descreva o contexto contemporneo e suas tendncias futuras, apontando dados pertinentes ao setor da economia no qual estar inserido seu negcio, identificando e ressaltando os principais aspectos econmicos, sociais, polticos, tecnolgicos, etc. que, de alguma forma, interfiram na empresa objeto do Plano).

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Viso (Sinalize como estar sua empresa no horizonte de 3 a 5 anos. Aponte qual o posicionamento almejado dentro do mercado. Visualize sua empresa como um negcio de sucesso). Anlise Estratgica Ambiente externo (fatores que interferem no negcio, sobre os quais o empreendedor no tem poder de influncia) - Oportunidades (liste os fatores externos positivos que promovam e beneficiem o desenvolvimento do negcio) - Ameaas (liste os fatores externos negativos que comprometam o desenvolvimento do negcio) Ambiente interno (fatores que interferem no negcio, sobre os quais o empreendedor exerce poder de influncia). - Pontos Fortes (relacione os fatores internos positivos que favoream o desenvolvimento do negcio). - Pontos Fracos (relacione os fatores internos negativos que comprometam o desenvolvimento do negcio). Fatores Crticos de Sucesso Cruzando os Pontos Fortes com as Oportunidades, descreva as situaes que promovero o desenvolvimento do negcio. Visando dirimir os Pontos Fracos identificados face s Ameaas do ambiente externo, aponte as medidas a serem adotadas para evitar o fracasso do negcio. Misso Aliando a melhor oportunidade (ambiente externo) com o principal ponto forte (ambiente interno), possvel construir a misso da empresa. Expresse, atravs de uma frase curta, a ser incorporada por todos os agentes envolvidos com a empresa, como ela atender plenamente as necessidades de seu pblico-alvo. Metas O estabelecimento de metas permite ao empreendedor acompanhar o desempenho do negcio. As metas sinalizam os rumos, orientando o empreendedor durante o desenvolvimento do negcio. Lembre-se, as metas devero ser: especficas, mensurveis, alcanveis, relevantes e temporais. Tendo como alvo a viso estabelecida para o seu negcio, liste os principais marcos a serem alcanados (criao/adequao da empresa, incio/retomada de seu funcionamento, eliminao dos pontos fracos, etc.) em ordem cronolgica, identificando as pessoas responsveis pelo cumprimento de cada meta. Meta Ms/ano Responsveis

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4. PRODUTOS / SERVIOS Descrio (Descreva seu(s) produto(s)/servio(s) utilizando a forma mais leiga possvel, com o mximo de detalhes e sem utilizar jarges tcnicos, para que qualquer leitor entenda sua finalidade e uso, apresentando as principais caractersticas tecnolgicas (aspectos objetivos), atributos e benefcios (aspectos subjetivos) de cada um deles, com a previso de sua obsolescncia, alm de suas respectivas aplicaes e principais diferenciais com relao a concorrncia) Produto/Servio 1: Descrio: Tecnologia utilizada (caractersticas tcnicas e de desempenho): Tempo para obsolescncia: Aplicao: Diferencial com relao a concorrncia: Produto/Servio 2: Descrio: Tecnologia utilizada (caractersticas tcnicas e de desempenho): Tempo para obsolescncia: Aplicao: Diferencial com relao a concorrncia: Disponibilidade de Produtos / servios (Cite os produtos e/ou servios que se encontram disponveis para venda) Produtos / servios disponveis

Produtos / servios em fase de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovao Para cada produto e/ou servio que se encontra na fase de P&D&I, mencione: - Breve histrico (motivo pelo qual est sendo proposto o desenvolvimento, como est a tecnologia proposta no exterior e no Brasil, inovao tecnolgica pretendida e tempo previsto para desenvolvimento) - Estgio tecnolgico (concepo, comprovao da viabilidade tcnica, projeto bsico, prottipo ou unidade piloto, testes, prospeco comercial) - Estratgia de desenvolvimento tecnolgico (metodologia utilizada e parcerias com pesquisadores e/ou instituies) - Disponibilidade de desenhos ou prottipos
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Fluxo do processo Construa o fluxograma do processo de fabricao do(s) produto(s) e/ou prestao do(s) servio(s), identificando todos os passos atravs da simbologia adequada. Caso o produto/servio esteja em concepo, faa tambm o fluxograma do processo de seu desenvolvimento. Recursos necessrios - Recursos humanos Qualificao Funo Situao (existente ou a contratar)

Quantida de

Espao fsico e instalaes necessrias (especificao das condies necessrias e suficientes para o desenvolvimento das atividades da empresa), tais como: sistema eltrico, sistema hidrulico, iluminao, ventilao, circulao de mquinas e pessoas, condicionamento de ar, isolao termoacstica, revestimentos especiais, construes especficas etc. ( Anexar um lay-out do aproveitamento do espao fsico). Equipamentos e materiais permanentes (computadores, fax, copiadoras, bancadas, mobilirio, mquinas utilizadas na produo de bens e demais equipamentos necessrios em cada etapa dos fluxogramas apresentados) Equipamentos materiais e Situao (existente ou a adquirir)

Quantidade

Fornecedores Listar os principais insumos utilizados no processo de produo, incluindo o nmero de fornecedores disponveis e potenciais, e o seu principal fornecedor atual. Insumo Nmero de fornecedores Principal Fornecedor

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Normas e Regulamentos Tcnicos Relacionar as normas e regulamentos tcnicos a que o(s) produto(s) e/ou servio(s) est(o) sujeito(s). Normas e Regulamentos Tcnicos PRODUTO/SERVIO NORMA /REGULAMENTO

Riscos e Agresses ao Meio Ambiente Para cada um dos seus produtos e/ou servios, citar os possveis riscos qumico, fsico, biolgico, ergonmico ou mecnico - que podero estar presentes quer no processo de produo, quer para o pblico consumidor. Mencionar a existncia de resduos - gasosos, lquidos ou slidos - no processo de produo e quais mecanismos sero utilizados no descarte. Registros necessrios Determine os registros necessrios para a comercializao de seus produtos e servios, tais como na Vigilncia Sanitria, CETESB, CREA, etc.. Registros necessrios PRODUTO/SERVIO Entidade

Propriedade Intelectual Relacionar marcas e patentes obtidas ou processos em andamento. Relatar os acordos de Royalties sobre os produtos. Caso no haja proteo, especificar o motivo. Sistema de Qualidade Com base nos conceitos da Qualidade Total, dever ser exposta qual a Poltica da Qualidade adotada pela empresa. Alianas estratgicas necessrias Determine as entidades e/ou pessoas com as quais pretende-se fazer alianas, qual o tipo de aliana desejada (determinadas etapas da produo, garantia da qualidade, viabilizao da comercializao, realizao do ps-venda, etc.) e quais os benefcios esperados para ambas as partes. Entidade Motivo Vantagens prprias Vantagens parceiro do

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Metas Listas as metas especficas de aes referentes ao tpico Produtos/Servios, isto , desenvolvimento de novos produtos, busca de patentes existentes, melhorias no processo, aquisio de mquinas, contratao de pessoas, obteno de registros, estabelecimento de alianas, etc.. Meta Ms/ano Responsveis

5. MERCADO Identificao do Pblico-alvo Quem ser o usurio de seu produto e/ou servio? Identificao dos clientes Quem compra seu produto e/ou servio? (Nem sempre o usurio o comprador). Segmentao Diferentes tipos de clientes merecem abordagens e tratamentos distintos. Como os clientes sero agrupados e quais as caractersticas de cada nicho? Tamanho do mercado atual Estime em volume financeiro e, se possvel, em nmero de clientes, o tamanho do mercado total e de cada um dos nichos. Concorrentes Liste seus principais concorrentes, no esquecendo de considerar os concorrentes indiretos, isto , aqueles que tm produtos e/ou servios diferentes do seu, mas que atendem as mesmas necessidades. Apresente atravs de diagramas (formato de pizza) como o mercado est dividido entre a sua empresa e os concorrentes diretos, ou seja, apresente a fatia do mercado que sua empresa atende ou pretende atender. Empresa Porte Percentual do mercado Informaes Operacionais

Tendncias Qual o comportamento esperado/previsto do mercado visado? O pretendido est em expanso, estabilidade ou em retrao? Evite expresses como "crescimento exponencial", "franca expanso" e etc.. Apresente justificativas plausveis e, se possvel, taxas de crescimento/retrao previstas. Participao pretendida no mercado
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Apresente as pretenses da empresa em termos percentuais atendimento de mercado, no decorrer dos prximos trs anos.

de

Metas Listas as metas especficas de aes referentes ao tpico Mercado, isto , conquista de novos clientes, explorao de novos nichos, aumento da participao no mercado, atuao no mercado externo, etc.. Meta Ms/ano Responsveis

6. MARKETING Poltica de preos Estime quanto o seu cliente est disposto a pagar ou, caso seja invivel, determine qual ser a poltica de preos adotada. De que forma os preos e os descontos praticados catalisaro a atrao de novos clientes e a manuteno dos antigos, tornando-os fiis sua empresa? Localizao A localizao de sua empresa (rua, bairro, municpio, estado, incubadora, parque tecnolgico) um fator influente no sucesso do negcio? Justifique. Canais de distribuio Como seus produtos e/ou servios chegaro at seus clientes? Registro de Domnio Determine o grau de importncia da presena na Internet para seu negcio, informando se h domnio registrado junto FAPESP ou INTERNIC e quais providncias devero ser tomadas. Diferencial perante a concorrncia Quais as caractersticas de seus produtos e/ou servios que fazem com que o cliente opte por sua empresa? Estratgias de Promoo Quais os instrumentos de divulgao de seus produtos e/ou servios? Como ser a sensibilizao do seu pblico-alvo? Como seus clientes potenciais sero abordados? Ps-venda Como ser mantido o contato com o cliente aps a venda dos produtos e/ou servios? (satisfao de uso, assistncia tcnica, manuteno etc) Fluxo de atendimento ao cliente Construa o fluxograma do processo de atendimento ao cliente, isto , mostrando todos os passos desde o contato inicial com o cliente, passando pela produo e comercializao de seu produto/servio at o ps-venda, identificando todos as etapas atravs da simbologia adequada.
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Metas Listas as metas especficas de aes referentes ao tpico Marketing, isto , criao de tabelas de preos e descontos, criao de logotipo, aquisio de papelaria bsica, elaborao de material de divulgao, publicao de pgina na Internet, participao em feiras, congressos, etc.. Meta Ms/ano Responsveis

7.ASPECTOS FINANCEIROS Memria de Clculo dos Valores Apresentados nas Planilhas Planilha de Investimentos Item Desembolsos Estratgicos Conta Justificativa Treinamento e capacitao Estudos e projetos Consultorias Outros Instalaes civis Projeto Construo Compra/aluguel Melhorias/reformas Outros Equipamentos Mveis, estantes, prateleiras Mquinas e equipamentos Automao Informtica Laboratrio Outros Desembolsos Material de escritrio Gerais Seguros Atividade promocional Contbil/jurdica Licenas e Registros Outros Reservas Caixa Salrios e encargos Despesas operacionais Outros
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Planilha de Custos e Despesas Item Custos Conta Justificativa Matria Prima Salrios e Encargos Servios de Terceiros Impostos Outros Telecomunicaes Energia Eltrica Salrios e Encargos Manuteno Pr-labore Publicidade e promoes Vendas Outros Aluguel/Condomni o gua Contador Correios Jornais e revistas Material de Escritrio Material de Limpeza Seguros Outros Amortizaes Juros Outros Planilha de Receitas Item Receitas Operacionai s Conta Produto 1 Produto 2 Produto 3 Servio 1 Servio 2 Servio 3 Outros Justificativa

Despesas Operacionais

Despesas Estruturais

Despesas Financeiras

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Receitas NoOperacionai s

Rendimentos Financeiros Emprstimos Capital dos scios Subsdios Bolsas Financiamentos Outros Planilha de Investimento Externo

Item Investimento 1 Investimento 2 Investimento 3 Externo Externo Externo

Justificativa

Data prevista

Taxa de Retorno (Taxa) O fluxo de caixa demonstrou que a empresa apresenta Taxa de ____ % ao ano. Valor Presente (VP) Levando-se em considerao uma Taxa de Desconto Anual de ___ %, chegou-se concluso que o VP da empresa de R$ _________ 8.CRONOGRAMA FSICO ESTRATGICO De forma a sintetizar as Metas determinadas ao longo do Plano, transporte-as para o cronograma abaixo, determinando seu incio previsto e seu prazo para concluso.

Atividade/Trimest 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 re 0 Empreendimento Produtos/Servios

1 1

1 2

Responsabilida de

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Mercado Marketing Investimento externo

9.INFORMAES ADICIONAIS Capacitao tcnica da equipe (currculos dos scios e outras pessoaschave) Catlogos Publicaes Experincia empresarial Contratos de parceria

10.SUMRIO EXECUTIVO Essa parte vai, na verdade, no incio do Plano. Entretanto, s pode ser desenvolvida aps o preenchimento de todas as partes anteriores, no devendo ultrapassar o tamanho de 2 pginas. Os aspectos que devem estar contidos em um SUMRIO EXECUTIVO de um Plano de Negcios so: A empresa e o produto: a oportunidade que foi identificada, sua transformao em um negcio e o que vai ser vendido. Qual o mercado para os produtos da empresa e como ser feita a abordagem a este mercado? Qual a misso da empresa, a imagem que se pretende projetar dela, os fatores crticos de sucesso? Um resumo de como o produto ou servio ser vendido, como vai se manter atualizado e como sero cumpridos os objetivos da empresa, isto , como vai ser sua operao. Quem so os seus scios e a estrutura de propriedade da empresa? Quais os investimentos necessrios para a empresa se posicionar no mercado? Quanto ser necessrio mensalmente para manter a empresa em funcionamento sem faturar ("burning-rate")? Qual a receita prevista e a forma como vai ser sua evoluo? Em que ponto a empresa passa a ter receitas capazes de cobrir suas despesas?

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11.OPO DE MODALIDADE DE INCUBAO: Colocar na capa do Plano de Negcios ( ) Pr-Incubao Hotel de Projetos ( ) Incubadora Tecnolgica de Empresas Residentes ( ) Incubadora Tecnolgica de Software Empresas Residentes ( ) Incubadora Tecnolgica de Empresas No Residentes Empresas Associadas

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