Você está na página 1de 1

Checklist 5W2H

Ferramenta para construção e acompanhamento de plano de ação.

WHAT WHY WHO WHERE WHEN How How Much


o que por que quem onde quando como quanto custa

Projeto / Produto / Serviço:


Serve para mapear e identificar possíveis causas de um problema. Lembre de buscar que o grupo tome as decisões de forma colaborativa,
Equipe: Identifique o que vai ser feito. Problema ou questão a ser resolvida. assim assegurando o comprometimento de todos.
Verifique os motivos porque a ação é necessária. Use a Coluna Status para acompanhar o cumprimento do plano.
Data: Decida quem vai executá-la. Verde = em dia.
Onde a ação será feita. Amarelo = precisa atenção.
Quando ela deve acontecer. Vermelho = alerta.
Como ela vai acontecer.
Quanto vai custar.

Você também pode gostar