A agenda do líder de telemarketing inclui: confirmar visitas agendadas e realizar reuniões matinais e de meio de expediente para revisar metas e resultados; enviar relatórios comerciais ao longo do dia; realizar ligações de acompanhamento; e organizar materiais e agendas para o dia seguinte.
A agenda do líder de telemarketing inclui: confirmar visitas agendadas e realizar reuniões matinais e de meio de expediente para revisar metas e resultados; enviar relatórios comerciais ao longo do dia; realizar ligações de acompanhamento; e organizar materiais e agendas para o dia seguinte.
A agenda do líder de telemarketing inclui: confirmar visitas agendadas e realizar reuniões matinais e de meio de expediente para revisar metas e resultados; enviar relatórios comerciais ao longo do dia; realizar ligações de acompanhamento; e organizar materiais e agendas para o dia seguinte.
08:00: Confirmar todas visitas agendadas ate o meio dia
09:00 Reunião matinal (todos os dias). TÓPICOS DA REUNIÃO
Passar o resultado do dia anterior
Estabelecer as metas do dia e da hora/hora
Esclarecer as dúvidas (caso surjam)
Entregar o material passando a equipe confiança para que entreguem o resultado
10:00: Enviar o primeiro relatório comercial
Fazer agendamento para substituir as agendas que não foram confirmadas e efetuar o CQ dos agendamentos do tele projeto!!! 11:00 ENVIAR SEGUNDO RELATÓRIO COMERCIAL 12:00:Confirmar todas as agendas do período da tarde e fazer uma reunião rápida de meio de expediente e enviar o relatório comercial ... TÓPICOS DA REUNIÃO Resultados apresentados até o momento, metade do expediente todos deverão estar com a metade do resultado... Entender se é para parabenizar ou se é para puxar a a equipe...
13:00: Ou assim que acabar de confirmar as agendas da tarde
ALMOÇO e Enviar o relatório comercial 14:00: Realizar o CQ das agendas feitas durante o almoço e voltar a agendar preenchendo os horários em aberto, enviar o relatório comercial 15:15 REUNIÃO DE FIM DE EXPEDIENTE E ENVIO DE RELATÓRIO COMERCIAL Tópicos da reunião Passar tudo que foi observado de erros e acertos durante o dia Motivar o feedback Motivar para que voltem no dia seguinte
16:00: Separar o material para o dia seguinte
Mesclar e organizar por horários que os jovens estudam Preencher a planilha unificada de agendamento pro dia seguinte Deixar o tele todo organizado para o dia seguinte, se verifique se todos os celulares estão no carregador e que todas agendas e cadastros estão lançados ao sistema... Enviar o relatório final!!!