GATILHOS MENTAIS

1 Reciprocidade - Se recebermos algum Favor, vamos querer retribuir

Quanto maior o favor - mais duradouro o desejo de retribuir
- Significativo, inesperado, não solicitado
- bombom > Gorgeta

2 Compromisso e Coerencia -
Quando fazemos uma escolha, enfrentamos pressões psicológicas para nos comportarmos
de madeira coerente com aquilo que nos comprometemos.
- Discutir com o banhista
- "Voce pode me ligar caso precise remarcar?"
> Faça perguntas que gerem um compromisso inicial, que gerem um comportamento que
você deseja ter. (Se for em poblico então...)

3 Aprovação social - Se todos estão fazendo, eu deveria fazer também

Caixinha do musico vazia/ Ap a Popularid. etc
"75% dos hossos hóspedes reutilizam toalhas, faça como eles"
Acidente/ Ajuda - 1 observador 85%; multidão 31%

4 CARISMA / AFINIDADE -
- Tendência a acatar pedidos de: 1 Pessoas que conhecemos, 2 quem nos elogia, 3
cooperam conosco.
Dividão de grupos, imediata simpatia por pessoas do seu grupo, antipatia pelo grupo
oposto.
Criar um elo aumenta seu poder persuasivo - politico comendo pastel

5 AUTORIDADE - Respondemos a simbolos de autoridade

- Se um especialista aprova, não precisamos pesquisar
- Propaganda - Atletas e atores
- Você da mais atenção a um médico de jaleco, que a um sem
- Roupa/ farda, voz pausada e grave, calma; Traje + oralidade
~ telefonista "vou passar para um corretor lider em vendas" > 20% + agendamentos

6 ESCACÊS - Oportunidades parecem mais valiosas se estivemrem em um tempo limitado,

ou acabando.
- Aversão à perda nos faz reagir
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Linguagem corporal
- Nossos ancestrais conseguiam interpretar ameaças ou não, com base em poucos
sinais visuais.
7 segundos para julgar

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Equilibrio e queda - andar de bicicleta

Mantenha seu foco no objetivo

-- Quando estamos falando uma deia, não deixamos que ela se desenvolva. Já estamos
preocupados com o que iremos falar a seguir - #Foca no agora
PENSAMENTO ACELERADO > Estresse > Insegurança > Atrapalha linguagem corporal

-- Tenha clareza quanto a mensagem que deseja passar

Preparese antes, ensaie

-- União Razão + Emoção

O corpo reage a informação que o cerebro processa
Gesto mãos, expressão facial
-- Linguagem simples - passar a narrativa de forma clara e coerente
Use de Storytellys - historias curtas e interessantes
- Busque manter sentido

-- Comunique-se com os olhos

Não olhe / chão e teto - não fale para as paredes
- Contato visual 1x1: 7 a 10 segundos
- Publico 3 a 5 segundos - Circule o olhar

-- Seja altentico - Ninguém é perfeito

Busque se conhecer.

-- Humanize seu discurso

Comunicação que se conecte com as pessoas, vincule suas experiências, mostre que
você é humano. Não exagere. Use sua história para criar vinculo.

-- Lembre que você está falando para pessoas - Não se robotize -

Empatia - tempo de fala, percepção do orador sobre quem escuta
Dê enfase a palavras que devem ser destacadas

-- A comunicação não é feita só de palavras

-- "Não sou bom o suficiente"

Treine - Ganhe confianã passo a passo
Mini Habitos
Se tropeçar - é normal

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O que é um argumento?
Uma série de enuciados que possuem premissas e uma conslusão
Conclusão: Tese, o que você quer provar, onde você quer Chegar
Premissa: Rasões, raciocínios, Justificativas
Socrates é mortal.

"Você deve namorar comigo"

* Quanto menos a quantidade de premissas, melhor é o argumento
* Relação de Causa e efeito concreta

- Tem argumento que não vem quegrado nessa estrutura "Penso logo existo", mas pode
ser quebrado para ser avaliado.
- Estudar no ultimo dia - estarei mais velho - logo mais sábio: Ambiguidade
- Avaliar as premissas - relação causa efeito

2 tipos de argumento
- Argumento Persuasivo (carga emocional)
- Argumento Demonstrativo (pura logica)

Não generalize
Automonitoramento
Tente entender o que o outro pensa - sem julgar + autocrítica
Porque as cosas funcionam como ela acredita que funciona > Quebra
Ilusão da profundidade Explicativa - fenomeno de achar que entende de fenômenos
complexos mais do que realmente entende.
Pedir para alguém explicar detalhadamente o proprio ponto permite a pessoa se dar
conta das limitações do seu proprio entendimento, isso pode fazer ela ficar mais
aberta a te ouvir

Pessoas são mais propensas a mudarem de ideia quando estão confortáveis, confrontos
hostis geramente não mudam ideias
Mais receptivas quando se sentem aceitas e respeitadas
Cooperação respeito e interece mutuo

Se alguém ficou puto, abandone o debate

Humildade x defensividade

Todas as pessoas podem errar sobre suas ideia

Antes de um debate - muita coisa está acontecendo no psiquismo de cada um.

Confrontar diretamente > Reatância > Motivação que sentimos quando nossa liberdade
é ameaçada por alguém que quer controlar como sentimos/ vivemos > Gera
defensividade e visão de que o ponto imposto é pior.

Dissonância cognitiva: Ameaça ao nosso auto conceito; Aceitar que foi incopetente x
a outra pessoa que está enganada "não te entendeu direito"
>> Raciocinio motivado e Viés de confirmação > Lógica para proteger sua visão de si
mesmo (desqualifica o arg do outro)>

Admitir erro > munição para o oponente > precendente

Polarização - Cada um se apega mais a sua ideia