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1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para fins de proteção e defesa do consumidor, considera-se o produto
defeituoso:
a.
quando não oferecer a segurança que dele legitimamente se espera, tendo-se em
conta, entre outros fatores que a lei indica.
b.
quando houver diferença de preço em outro similar.
c.
somente se oferecer riscos não esperados na sua utilização.
d.
somente quando demonstrada a culpa do fornecedor.
e.
quando outro produto de melhor qualidade for colocado no mercado, oferecendo
mais segurança no seu manuseio e utilização.
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A resposta correta é: quando não oferecer a segurança que dele legitimamente se
espera, tendo-se em conta, entre outros fatores que a lei indica.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Analise a veracidade das afirmativas abaixo.
1. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que
indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
2. O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do
consumidor no mercado de consumo.
3. O poder público deverá conceder estímulos à criação e ao
desenvolvimento das Associações de Defesa do Consumidor.
È (são) verdadeira (as) :
a.
as afirmativas 1 e 2.
b.
somente a afirmativa 2.
c.
todas as afirmativas.
d.
somente a afirmativa 1.
e.
as afirmativas 2 e 3.
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A resposta correta é: todas as afirmativas.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em matéria de direito do consumidor, a responsabilidade civil por fato do
produto verifica-se quando:
a.
o consumidor tem o dever de indenizar o comerciante por eventuais danos
decorrentes do não pagamento ou do atraso no comprimento de suas obrigações
contratuais.
b.
o bem adquirido, em decorrência de um defeito, causou um dano ao consumidor;
c.
o bem adquirido não foi entregue ao consumidor;
d.
o bem adquirido apresenta algum defeito que compromete seu funcionamento;
e.
o consumidor tem o dever de indenizar o fornecedor por eventuais danos
decorrentes do não pagamento ou do atraso no cumprimento de suas obrigações
contratuais;
Feedback
A resposta correta é: o bem adquirido, em decorrência de um defeito, causou um
dano ao consumidor;
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia com atenção as assertivas abaixo quanto aos direitos básicos
protegidos pelo Código de Defesa do Consumidor, classifique-os em (F)
falso ou (V) verdadeiro, e em seguida escolha a alternativa adequada.
( ) direito à vida;
( ) direito à saúde e segurança;
( ) direito à educação;
( ) direito à informação e divulgação;
( ) direito à proteção contra publicidade enganosa.
a.
VVFVV
b.
FVFFF
c.
VVVVV
d.
FVVFF
e.
FFFFF
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As respostas corretas são: V V F V V, F V V F F, V V V V V, F F F F F, F V F F F
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Marque a alternativa que indica o conceito de consumidor adotado pelo
Código de Defesa do Consumidor:
a.
civilista;
b.
meramente antropológico;
c.
empresarial;
d.
meramente econômico;
e.
meramente filosófico.
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A resposta correta é: meramente econômico;
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, a Política Nacional das Relações de
Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o
respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses
econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e
harmonia das relações de consumo, atendidos os seguintes princípios, exceto:
a.
incentivo à criação pelos fornecedores de meios eficientes de controle de
qualidade e segurança de produtos e serviços, assim como de mecanismos
alternativos de solução de conflitos de consumo;
b.
racionalização e melhoria dos serviços privados;
c.
reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;
d.
ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:
e.
educação e informação de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos
e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo;
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A resposta correta é: racionalização e melhoria dos serviços privados;
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Tratando-se de vício oculto , o prazo decadencial inicia-se na(o);
a.
consenso.
b.
tradição.
c.
pagamento.
d.
momento em que ficar evidenciado o defeito.
e.
reclamação.
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A resposta correta é: momento em que ficar evidenciado o defeito.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Marque verdadeiro (V) ou falso (F) , assinalando a opção adiante correta:
( ) Uma sociedade empresária pode ser consumidora final;
( ) Uma sociedade empresária não pode ser consumidora final;
( ) A nulidade de cláusula abusiva sempre invalida o contrato.
a.
F,F,F;
b.
V,V,V;
c.
F,V,V;
d.
V,F,F;
e.
F,V,F;
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A resposta correta é: V,F,F;
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Assinale verdadeiro (V) ou falso (F) no que concerne a situação do Estado
em relação a proteção do consumidor:
( ) Por incentivo à criação e desenvolvimento de associações representativas;
( ) Pela presença do Estado nas relações de consumo;
( ) Por iniciativa propriamente subjetiva indireta.
a.
V,V,V
b.
F,F,F
c.
F,V,F
d.
F,V,V
e.
V,V,F
Feedback
As respostas corretas são: V,V,F, V,V,V, F,V,V, F,F,F, F,V,F
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, para a execução da Política
Nacional das Relações de Consumo, contará o poder público com os seguintes
instrumentos, entre outros, exceto:
a.
concessão de estímulos à criação e desenvolvimento das Associações de
Moradores.
b.
criação de delegacias de polícia especializadas no atendimento de consumidores
vítimas de infrações penais de consumo;
c.
criação de Juizados Especiais de Pequenas Causas e Varas Especializadas para
a solução de litígios de consumo;
d.
instituição de Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, no âmbito do
Ministério Público;
e.
manutenção de assistência jurídica, integral e gratuita para consumidor carente;
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A resposta correta é: concessão de estímulos à criação e desenvolvimento das
Associações de Moradores.