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Questão 6443. Direito do Consumidor - Nível Médio - Técnico de Contabilidade - PROCON RJ - CEPERJ - 2012

Mévio, diante de problemas mecânicos com seu automóvel, contrata os serviços da Mecânica Irmão e Irmão Ltda., que afirma ter realizado o
adequado conserto e cobrou pelos serviços que foram pagos. Mévio, consultando amigo engenheiro mecânico que examinou o automóvel, é
informado de que uma peça fundamental para o desempenho do veiculo, não constava da estrutura, apesar de a nota fiscal emitida indicar
que a mesma havia sido trocada por uma original nova. O fato narrado caracteriza um caso de:

a) serviço defeituoso
b) produto de má qualidade
c) serviço impessoal
d) produto inadequado
e) serviço sem danos.

Você errou. A alternativa (a) é a resposta certa!

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Questão 6444. Direito do Consumidor - Nível Médio - Técnico de Contabilidade - PROCON RJ - CEPERJ - 2012
Sendo o produto não durável, o vício aparente e inexistindo fato obstativo para a incidência de prazo decadencial, o prazo para que o
consumidor possa reclamar é de:

a) dez dias
b) vinte dias
c) trinta dias
d) quarenta dias
e) cinquenta dias

Você errou. A alternativa (c) é a resposta certa!

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Questão 6445. Direito do Consumidor - Nível Médio - Técnico de Contabilidade - PROCON RJ - CEPERJ - 2012

O Código de Defesa do Consumidor relaciona diversas situações em que é possível a desconsideração da personalidade jurídica da
sociedade quando houver prejuízo ao consumidor. Dentre as hipóteses abaixo, a que não permite a quebra da personalidade é:

a) abuso de direito
b) infração da lei
c) ato ilícito
d) violação dos Estatutos
e) atraso no fornecimento

Você errou. A alternativa (e) é a resposta certa!

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Questão 6446. Direito do Consumidor - Nível Médio - Técnico de Contabilidade - PROCON RJ - CEPERJ - 2012

Quando a empresa W efetua publicidade afirmando que cobre os preços da concorrência, bastando apresentar prospecto indicando o preço
praticado por empresa que comercialize determinado produto também disponibilizado na empresa W, existe a aplicação do princípio da:

a) Publicidade
b) Eficiência
c) Vinculação
d) Autotutela
e) Continuidade

Você errou. A alternativa (c) é a resposta certa!

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Questão 2978. Direito do Consumidor - Lei 8078 90 - Nível Médio - Fiscal do Procon - Prefeitura de Contagem MG - FUNDEP

Sobre a Lei n. 8.078/90, conhecida como Código de Defesa do Consumidor (CDC), é CORRETO afirmar

a) que foi a partir da edição da lei que foram criados os Procons municipais e estaduais em todo o país.
b) que, em razão de fortes pressões políticas na fase de sua elaboração, não contemplou a disciplina de publicidade de consumo.
c) que foi a primeira lei de proteção ao consumidor propriamente dita a ser editada no Brasil.
d) que visa proteger o ato de consumo e não o consumidor.

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Questão 2979. Direito do Consumidor - Lei 8078 90 - Nível Médio - Fiscal do Procon - Prefeitura de Contagem MG - FUNDEP

Sobre a Lei n. 8.078/90, conhecida como Código de Defesa do Consumidor (CDC), é INCORRETO afirmar que

a) a lei brasileira tem servido de inspiração para diversos outros países, dada a sua abrangência e o seu conteúdo.
b) o CDC brasileiro foi elaborado em atendimento a um comando da Constituição de 1988, que determinou a sua elaboração no
prazo de 120 dias.
c) a lei brasileira disciplinou os crimes contra as relações de consumo, estabelecendo penas para a hipótese de realização das
condutas nela tipificadas.
d) o CDC se sustenta, ideologicamente, na crença na soberania do consumidor e na intervenção estatal mínima na economia.

Você errou. A alternativa (d) é a resposta certa!

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Questão 2980. Direito do Consumidor - Lei 8078 90 - Nível Médio - Fiscal do Procon - Prefeitura de Contagem MG - FUNDEP

Em um de seus dispositivos iniciais, o CDC reconhece a vulnerabilidade do consumidor em suas relações com o fornecedor de produtos ou
serviços. A respeito do princípio da vulnerabilidade, assinale a afirmativa INCORRETA.

a) Não se confunde vulnerabilidade do consumidor com hipossuficiência do consumidor, nos termos do CDC.
b) O princípio da vulnerabilidade justifica o tratamento mais favorável ao consumidor nas relações de consumo.
c) A vulnerabilidade do consumidor refere-se à diferença de poder econômico existente entre o consumidor e o fornecedor.
d) O CDC não estabelece exceção ao princípio da vulnerabilidade.

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Questão 2981. Direito do Consumidor - Lei 8078 90 - Nível Médio - Fiscal do Procon - Prefeitura de Contagem MG - FUNDEP

De acordo com as disposições gerais do CDC, analise as seguintes afirmativas.

I. Uma pessoa jurídica pode ser considerada consumidora para efeito de aplicação da
lei.
II. Um software não pode ser considerado produto nos termos da lei por não ser bem
material.
III. O produtor assim como o revendedor podem ser considerados fornecedores nos
termos da lei.
IV. Apenas excepcionalmente as relações trabalhistas podem ser consideradas relações
de consumo.

A análise permite concluir que estão CORRETAS apenas as afirmativas

a) I e II.
b) I e III.
c) II e III.
d) II e IV.

Parabéns. Você acertou!

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Questão 2982. Direito do Consumidor - Lei 8078 90 - Nível Médio - Fiscal do Procon - Prefeitura de Contagem MG - FUNDEP

Ainda sobre os conceitos legais, assinale a afirmativa INCORRETA.

a) O conceito legal de consumidor tem levado autores e tribunais a divergirem sobre sua abrangência.
 b) Integrantes do sistema financeiro nacional, em inúmeras oportunidades, resistiram à aplicação do CDC às suas atividades,
embora estejam textualmente submetidos à lei.
c) A lei adotou um conceito único de consumidor, entendido como sendo a pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto
ou serviço como destinatário final.
d) Os bens imóveis sujeitam-se à disciplina contratual estabelecida na lei.

Você errou. A alternativa (c) é a resposta certa!

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Questão 2983. Direito do Consumidor - Lei 8078 90 - Nível Médio - Fiscal do Procon - Prefeitura de Contagem MG - FUNDEP

Podem ser considerados direitos básicos do consumidor, em conformidade com a lei, EXCETO

a) direito à proibição da venda de produtos considerados perigosos ou nocivos.

b) direito à educação para o consumo adequado.
c) direito à revisão de cláusulas contratuais, quando estas estabelecerem prestações que se tornaram excessivamente onerosas,
em razão de fatos supervenientes.
d) direito à prevenção e reparação de danos morais.

Você errou. A alternativa (a) é a resposta certa!

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