Rio de Janeiro, 21 de outubro de 2022

Assunto : Autodeclaração dos canais de comunicação.

Ao Bradesco Saúde S.A - equipe de qualidade da rede referenciada,

A Serviços Médicos Oftalmológicos, CNPJ 29.254.588/0001-91, situada na Rua Martins Ferreira, 65 Botafogo, Rio de
Janeiro, RJ, Brazil - CEP: 22271-010, Declara que dispõe da pesquisa de satisfação através de um canal de comunicação
entre os usuários que permite através de um registro que os mesmos expressem suas reclamações, sugestões, solicitações
e elogios, é um ótimo mecanismo para dar voz aos clientes e fazer com que eles sejam ouvidos e também as próprias
sendo atendidas após a verificação diária dos resultados da pesquisa, os indivíduos que utilizarem o presente canal são
protegidos contra qualquer forma de discriminação, represália ou penalização, sem prejuízo das obrigações legais e da
proteção dos direitos do consumidor ou dos indivíduos reclamados erroneamente ou de má-fé. Comunicações com os
usuários que utilizarem o presente canal de satisfação somente poderão ocorrer caso este informe uma forma de contato.
Declaro, mais, que estou ciente de que a prestação de informação falsa me sujeitará às sanções penais e administrativas
previstas em Lei.

Atenciosamente,

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Diretoria Diretoria
Assinatura do responsável Assinatura do responsável

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