O jornalismo no século XXI

Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:

„„ Explicar a crise do campo jornalístico frente às novas tecnologias.

„„ Analisar a emergência da pós-verdade e o seu impacto no jornalismo.
„„ Discutir o reposicionamento das práticas profissionais no novo mer-
cado de trabalho.

Introdução
Muito se fala sobre uma crise do jornalismo, desde o final do século
XX, em virtude de novas tecnologias e de mudanças no mercado de
trabalho, entre outros fatores. O que era padrão, hoje já não é mais, e as
possibilidades de produção jornalística mudam o tempo todo.
Neste capítulo, você vai ler sobre as transformações, ou a crise do
campo jornalístico, frente às novas tecnologias; debater a emergência da
pós-verdade e o seu impacto no jornalismo; e discutir o reposicionamento
das práticas profissionais no novo mercado de trabalho.

A crise do jornalismo e as novas tecnologias

A questão profissional do jornalista está relacionada à denominada “crise do
jornalismo”, a partir do final do século XX, e por isso precisa ser debatida. De
acordo com Lopes (2011), o jornalismo tem vivenciado instabilidades relacio-
nadas ao desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunicação
em diversos lugares do mundo, e também no Brasil. Nas palavras da estudiosa:

A abordagem tampouco é nova, remetendo, no mínimo, à época da revolu-

ção industrial. Algumas reflexões que alcançam visibilidade, inclusive por
força dessas próprias tecnologias, chegam a ecoar o (não tão novo) temor da
substituição do homem pela máquina. Outras põem em xeque o futuro das
profissões, como o emblemático blog “fim do jornalismo” (LOPES, 2011, p. 65).
248 O jornalismo no século XXI

Para a autora, há, de um lado, uma crise anunciada em virtude das mu-
danças e avanços tecnológicos; de outro lado, o que se vê é o progresso e a
transformação, cultivados e celebrados. Afirma Lopes (2011, p. 67): “Já em
relação ao contexto de século XXI o jornalismo não é mais a principal instância
de teor comunicacional a abrigar, vivenciar, reproduzir, sedimentar, enaltecer
as novidades tecnológicas do mundo, em geral, nem do campo midiático, em
especial”. Segundo ela, vivemos um momento em que há muitos e diferentes
canais de comunicação, além de incontáveis fontes de informação, em uma
sociedade que é multimidiática, e que não vê os tradicionais meios de comu-
nicação de massa corresponderem às necessidades de uma geração que surgiu
junto com a internet.
Nesse contexto, jornais tradicionais precisaram rever suas práticas, formas
de apresentação e estratégias para ampliar seu público, ou cederam ao avanço
tecnológico. Muitos jornais impressos, por exemplo, simplesmente migraram
para o online, deixando de circular em papel.
Em seu livro Comunicação e jornalismo: a saga dos cães malditos, Ciro
Marcondes Filho (2000) afirma que novos profissionais e a nova ética de
trabalho são definidos a partir do rito e da lógica que a tecnologia imprime
às relações de trabalho. Para o autor, o jornalismo é uma profissão que se
desenvolve a partir da economia de mercado e da democracia, e passa por uma
crise que, balizada pela ascensão da tecnologia, ampliou também o desemprego.
Pereira e Adghirni (2011) apresentam no texto “O jornalismo em tempo de
mudanças estruturais”, um cenário que indica transformações na produção,
no perfil profissional e nas relações com os públicos. A partir desse estudo,
tecem algumas considerações pertinentes acerca dos processos que envolvem
a prática jornalística. Observe a seguir:

A multiplicação de produtos, conteúdos e perfis profissionais: novos jor-

nalismos (engajado, amador, multimídia, institucional) têm se colocado ao
lado das práticas e mídias historicamente consolidadas no meio jornalístico.
Redefinição do status do jornalista e da empresa de comunicação: pelos
questionamentos à autoridade e à credibilidade desses atores, pela crise no
modelo econômico das empresas de comunicação e pela redefinição das
relações com o público.
Processo crescente de integração das redações e das práticas a partir das novas
tecnologias. Ou seja, o investimento nos processos de convergência entre
diferentes dimensões da atividade jornalística, incluindo rotinas produtivas e
produtos multimídia, é orientado para uma audiência cada vez mais exigente
e participativa (PEREIRA; ADGHIRNI, 2011, p. 52).
 O jornalismo no século XXI 249

Lopes (2011) assinala que enquanto setores como a construção civil cres-
ceram significativamente no Brasil nos últimos anos, os profissionais do
jornalismo tiveram dificuldades para manter seus empregos, especialmente em
mídias tradicionais. Os graduados em jornalismo tiveram que abrir o leque de
possibilidades, deixando de buscar as funções clássicas da área, como editor,
repórter e apresentador em empresas de comunicação. Sobre isso, ela afirma:

Diante do desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunica-

ção; da crescente valorização dos processos comunicacionais pelas empresas,
governos e pelo terceiro setor; das possibilidades culturais e formas alter-
nativas de lidar com a informação, o bacharel nesse curso já não persegue
os estereótipos e amplia sua busca em outras oportunidades, em alternativas
menos convencionais (LOPES, 2011, p. 68).

O Supremo Tribunal Federal definiu em 2009 que a Cons-

tituição de 1988 não acolhia a Lei de Imprensa, que era de
1969. Desta maneira, a lei foi considerada inconstitucional
em um dos artigos que obrigava a formação universitária
para o exercício do jornalismo. O Congresso Nacional está
discutindo o restabelecimento da obrigatoriedade. De
qualquer forma, o mercado já acomodou a situação: nem
empresas jornalísticas, nem as assessorias de imprensa,
contratam pessoas sem formação para as atividades
jornalísticas. Veja mais no site da Federação Nacional dos
Jornalistas (2016).

https://goo.gl/chDQgY

Pós-verdade e o jornalismo
Escolhido como a palavra do ano de 2016 pelo dicionário Oxford, da universi-
dade do mesmo ano, pós-verdade (em inglês, post-truth), foi empregado pela
primeira vez em 1992 em um artigo escrito pelo dramaturgo sérvio-americano
Steve Tesich. O escritor americano Ralph Keyes foi mais longe. Usou o termo
no título do seu livro The post-truth era: Dishonesty and Deception in Con-
250 O jornalismo no século XXI

temporary Life, avaliando que “se antes havia verdade e mentira, agora temos
verdade, meias verdades, mentira e afirmações que podem ser verdadeiras”.
De acordo com o dicionário da Oxford, pós-verdade é um substantivo
que “relaciona ou denota circunstâncias nas quais fatos objetivos têm menos
influência em moldar a opinião pública do que apelos à emoção e a crenças
pessoais” (WORD, 2016).
Há autores que entendem pós verdade como mentira, falsidade, fraudes,
ocultas pelo termo politicamente correto. Figueroa (2016), em texto no jornal
argentino Clarín intitulado “Post-verdad, nueva forma de la mentira”, explica
que pós verdade é algo que parece verdade, mas torna-se mais importante do
que a verdade.
Nesse contexto, a ascensão das redes sociais acabou propiciando o surgi-
mento das chamadas fake news.

Fake news
A internet como veículo de comunicação e informação permite que qualquer
pessoa publique fatos e notícias sem que se saiba a fonte correta. Por falta de
informação, muitas pessoas acabam acreditando.
Fake news é um termo novo que designa notícias falsas difundidas princi-
palmente pelas redes sociais. Esse tipo de notícia é produzido com o intuito de
enganar as pessoas e de ganhar dinheiro ou tirar vantagens políticas, utilizando
manchetes sensacionalistas e que atraem os leitores.
Claire Wardle (2017), pesquisadora do projeto First Draft News – do Sho-
renstein Center on Media, Politics and Public Policy da Universidade de
Harvard, identificou seis tipos de notícias falsas:

„„ Sátira ou paródia: não há intenção de causar danos, mas tem potencial

para enganar.
„„ Conteúdo enganoso: uso enganoso de informações para enquadrar ou
moldar um problema ou indivíduo.
„„ Conteúdo de impostor: fontes verdadeiras são forjadas com conteúdo.
„„ Conteúdo Fabricado: novo conteúdo é 100% falso, projetado para
enganar e prejudicar.
„„ Falsa conexão: quando manchetes, imagens ou legendas não dão suporte
ao conteúdo disponibilizado.
„„ Contexto falso: quando o conteúdo verdadeiro é compartilhado com
falsas informações contextuais.
 O jornalismo no século XXI 251

„„ Conteúdo manipulado: quando informações verdadeiras ou imagens

são manipuladas para enganar.

Para tentar barrar a proliferação de fake news, algumas empresas de comu-

nicação começaram a tomar medidas práticas. O Google, por exemplo, deter-
minou que sites que divulgam informações e notícias falsas serão impedidos
de usar o Google AdSense, que remunera por anúncios.
Além disso, o Google anunciou, em outubro de 2017, uma parceria com a
International Fact-Checking Network (IFCN), para combater a disseminação
de fake news nos resultados de pesquisas no Google Search. A ideia é que sejam
removidos os resultados e as notícias que possuam dados errados ou falsos.
A rede social Facebook foi apontada como a plataforma que ajudou a
disseminar boatos que colaboraram para o resultado das eleições presiden-
ciais em que Donald Trump derrotou Hilary Clinton. A empresa, por sua vez
também proibiu que sites que compartilham conteúdo falso utilizem a rede
de anúncios, o que os impede de ganhar dinheiro com a exibição de notícias
falsas. Em entrevista, Mark Zukcerberg, proprietário do Facebook, disse que
é loucura a ideia de que a plataforma tenha influenciado no resultado das
eleições norte-americanas.
Em seu perfil do Facebook, Zuckerberg (2016) publicou um texto falando
sobre as eleições e a rede social. No texto ele afirma:

De todo o conteúdo no Facebook, mais de 99% do que as pessoas vêem é au-

têntico. Apenas uma quantidade muito pequena é falsas novidades e fraudes.
Os enganos que existem não se limitam a uma visão partidária, nem mesmo
à política. No geral, isso dificulta o fato de que as hipóteses extremamente
improváveis mudaram o resultado desta eleição em uma direção ou na outra.

No Brasil, a Polícia Federal anunciou no começo do ano de 2018 que

formara um grupo especial para combater notícias falsas durante o processo
eleitoral, buscando identificar e punir autores de fake news contra ou a favor
dos candidatos. Ainda de acordo com informações divulgadas em seu Twitter
oficial, a ideia é elaborar uma legislação específica acerca do tema, tipificando
condutas criminais, para aprovação e aplicação no processo eleitoral.
De acordo com reportagem do Portal Terra (PF, 2018), o grupo de trabalho
é formado por um delegado, um agente e um perito criminal federal, além
de contar com o trabalho de técnicos do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e
Procuradoria Geral da República (PGR).
252 O jornalismo no século XXI

Para saber mais sobre fake news, leia o texto “Trump e um mundo pós-verdade – uma
autocorreção evolucionária” (WILBER, 2017).

O reposicionamento das práticas profissionais

no novo mercado de trabalho
As mudanças significativas que as novas tecnologias trouxeram para o campo
da comunicação conduzem a reposicionamento do exercício do jornalismo
do seu profissional. Thais Jorge (apud PEREIRA; ADGHIRNI, 2011, p. 40)
apresenta três hipóteses para o futuro da atividade:

1) pode desaparecer; 2) pode se aproveitar das potencialidades trazidas por

essas mudanças para melhorar sua qualidade; 3) ou pode se transformar no
sentido de introduzir novos gêneros e práticas profissionais.

Na prática, o jornalismo não se concentra mais apenas na lógica da redação

tradicional, e cada vez mais se expande em diferentes atividades, especialmente
em áreas como assessoria de imprensa e comunicação e produção de conteúdo.
Essa realocação se dá pelo mercado, mas também podemos entender que ocorre
em virtude de inúmeras demissões nos últimos anos no mercado jornalístico.
Em artigo publicado no site da Federação Nacional dos Jornalistas (Fenaj)
e no Observatório de imprensa, a jornalista e professora do Departamento
de Comunicação Social da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG),
Ângela Carrato (2015) fala sobre o assunto e diz que a crise é usada por em-
presários da comunicação para justificar demissões de centenas de jornalistas,
assim como diminuir os salários e aumentar o preço dos seus produtos.
A docente afirma que não existe uma crise que justifique tais demissões,
cortes de investimentos e aumentos de preços, já que análises apontam que nos
últimos 10 anos o Brasil teve significativo avanço no plano social e econômico,
especialmente no que tange ao combate à miséria. Além disso, Carrato (2015)
esclarece que o país desenvolveu um mercado de massa, distribuiu renda e
aumentou o acesso à educação. “Os jornalistas precisam ter clareza para
 O jornalismo no século XXI 253

distinguir entre a crise de credibilidade da mídia e a mudança de paradigma

que o próprio jornalismo, enquanto área de conhecimento e profissão, expe-
rimenta” (CARRATO, 2015).
José Marques de Melo (2011) afirma, por sua vez, em seu texto “Quem
tem medo de crise”, publicado no Observatório de Imprensa, que a crise ronda
o universo do jornalismo desde que ele ingressou na profissão, há 52 anos.
Ele explica que tal crise no jornalismo tem várias conotações, como: crise no
mercado, crise na profissão e crise na academia.
No que tange ao mercado, Marques de Melo (2011) explica que é uma
crise mais estrutural e menos financeira, resultado de inovações tecnológicas
que acabaram com a hegemonia da cultura do impresso. Para o estudioso, a
implantação de padrões de qualidade editorial, que vem de uma modernização
organizacional midiática, ocasionou a diminuição de profissionais nas redações.

Trata-se de uma crise sem desfecho previsível, tendo em vista a situação

privilegiada que desfruta hoje o nosso país como sétima economia do mundo,
destoando do neopopulismo latino-americano pela sua estabilidade consti-
tucional (MELO, 2011).

Sobre a profissão, Marques de Melo (2011) elucida que a crise nessa área tem
duas nuances que aparecem claramente em redações e sindicatos. Para ele, há
um conflito, uma disputa de hegemonia nas redações, entre os “...os endógenos
(diplomados em jornalismo), mais alinhados com as lideranças sindicais, e
os exógenos (formados em outras disciplinas), geralmente simpatizantes das
demandas ocupacionais dos empresários”.
Por sua vez, nos sindicatos, ele acredita que haja uma gradativa acomoda-
ção à reserva de mercado, que está implícita na “lei do diploma”. Marques de
Melo (2011) diz que no que concerne ao cumprimento da lei pelas empresas,
as lideranças ficaram atentas, porém não tiveram a mesma disciplina com
relação ao desempenho das universidades e à competência dos jornalistas
diplomados. Isso vai se agravar com a decisão do Supremo Tribunal Federal
(STF), que tornou inconstitucional a Lei de Imprensa, deixando para as lide-
ranças sindicais a alternativa de lutar para reverter a decisão do judiciário.
No que tange à crise na academia, Marques de Melo (2011) aponta facetas
superpostas no ensino e na pesquisa. O pesquisador explica que o estudo de
jornalismo em universidades brasileiras passou, rapidamente, de experimen-
tal, entre os anos 1940 e 1950, para chegar em um patamar pedagógico com
identidade própria entre os anos de 1960 e 1970. Conforme o autor:
254 O jornalismo no século XXI

Nas duas últimas décadas do século passado ocorreu uma reviravolta nessa
tendência de formação segmentada dos bacharéis em comunicação social. Com
a adoção de um modelo de estudos polivalentes, supostamente integrados,
impôs-se uma formação “pós-moderna”, abolindo as fronteiras ocupacionais
e erodindo as identidades profissionais. Essa crise está em processo de equa-
cionamento, decorrente da arregimentação dos professores de jornalismo,
através do Fórum Nacional dos Professores de Jornalismo (FNPJ), e dos
pesquisadores da área, através da Sociedade Brasileira dos Pesquisadores
de Jornalismo (SBPJor). Sua meta foi sensibilizar os gestores da política
educacional do Estado para as consequências desastrosas daquele retrocesso
acadêmico (MELO, 2011).

Nessa esteira, em 2010 o Ministério da Educação instituiu as Novas Refe-

rências Curriculares para os Cursos de Graduação, reconhecendo e legitimando
as carreiras independentes de Cinema e Audiovisual; Jornalismo; Publicidade
e Propaganda; Radialismo, Televisão e Internet; e Relações Públicas (MELO,
2011).

1. A pesquisa Claire Wardle, do projeto conexão; contexto falso; e

First Draft News (Universidade
Harvard), identificou alguns tipos de
notícias falsas. Assinale a alternativa
que apresenta os tipos corretos:
a) sátira ou paródia; conteúdo
enganoso: conteúdo de
impostor; conteúdo fabricado;
falsa conexão; contexto falso;
e conteúdo manipulado.
b) sátira ou paródia; conteúdo
enganador; conteúdo de
impostor; conteúdo fabricado;
falsa conectividade; contexto
falso; e conteúdo manipulado.
c) sátira ou paródia; conteúdo
enganoso; conteúdo fabricado;
falsa conexão; contexto falso;
e conteúdo manipulado.
d) conteúdo enganoso;
conteúdo de impostor;
conteúdo de fabricação; falsa
conteúdo manipulador.
e) paródia; conteúdo enganoso;
falsa conexão; contexto falso;
e conteúdo manipulado.
2. Assinale a alternativa que traz as
três hipóteses que a pesquisadora
Thais Jorge apresenta para o futuro
da atividade do jornalismo:
a) 1) pode continuar como está;
2) pode se aproveitar das
potencialidades trazidas por
essas mudanças para melhorar
sua qualidade; 3) ou pode
se transformar no sentido
de introduzir novos gêneros
e práticas profissionais.
b) 1) pode desaparecer; 2) pode
buscar melhorias para sua
qualidade, sem utilizar as
mudanças que acontecem no
decorrer dos anos; 3) ou pode

se transformar no sentido
de introduzir novos gêneros
e práticas profissionais.
c) 1) pode desaparecer; 2) pode se
aproveitar das potencialidades
trazidas por essas mudanças
para melhorar sua qualidade;
3) vai buscar melhorias sem
introduzir novos gêneros
e práticas profissionais.
d) 1) pode desaparecer; 2) pode se
aproveitar das potencialidades
trazidas por essas mudanças
para melhorar sua qualidade;
3) ou pode se transformar no
sentido de introduzir novos
gêneros e práticas profissionais.
e) 1) pode continuar como está;
2 ) pode buscar melhorias para
sua qualidade, sem utilizar as
mudanças que acontecem no
decorrer dos anos; 3) ou pode
se transformar no sentido
de introduzir novos gêneros
e práticas profissionais.
3. Assinale a alternativa que possui
o tipo de fake news descrito por
Claire Wardle em Harvard:
a) Sátira ou paródia: quando
o conteúdo verdadeiro é
compartilhado com falsas
informações contextuais.
b) Conteúdo enganoso: não há
intenção de causar danos, mas
tem potencial para enganar.
c) Conteúdo de impostor: uso
enganoso de informações
para enquadrar ou moldar
um problema ou indivíduo.
d) Falsa conexão: quando
manchetes, imagens ou
legendas não dão suporte ao
conteúdo disponibilizado.
e) Contexto falso: fontes verdadeiras
são forjadas com conteúdo.
O jornalismo no século XXI 255
4. O pesquisador José Marques
de Mello afirma que a crise do
jornalismo tem várias conotações
e cita três tipos. Assinale a
alternativa que apresenta as
crises citadas pelo autor no texto
“Quem tem medo de crise?”
a) Crise no campo informativo,
crise na prática profissional
e crise na comunicação.
b) O autor não cita três tipos.
São apenas dois: crise no
mercado e crise na academia.
c) Crise no mercado, crise
nas universidades e crise
na escolha profissional.
d) Crise na comunicação, crise na
profissão e crise na academia.
e) Crise no mercado, crise na
profissão e crise na academia.
5. No que tange à crise de mercado
citada por José Marques de Mello
(2011), é possível afirmar que:
a) está relacionada à
pesquisa e ensino.
b) Marques de Mello diz que no
que concerne ao cumprimento
da lei pelas empresas, as
lideranças sindicais tiveram
a mesma disciplina com
relação ao desempenho das
universidades e à competência
dos jornalistas diplomados.
c) trata-se de uma crise com
desfecho previsível.
d) é uma crise mais estrutural
e menos financeira.
e) a crise nessa área tem duas
nuances que aparecem
claramente em redações e
sindicatos, quando há uma
disputa nas redações entre
quem é formado na área e
quem possui outras disciplinas.
256 O jornalismo no século XXI

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