Procedimento Operacional Código

Corte Abrindo a Chave do Ramal de Ligação com Retirada de Medidor em Unidades SM04.08-00.011.005
Consumidoras do Grupo A
Processo Edição Folha
Realizar Novas Ligações 2ª 1 DE 6
Atividade Data
Executa Ligação AT 25/04/2008

HISTÓRICO DE MODIFICAÇÕES
Edição Data Alterações em relação à edição anterior

Este Procedimento Operacional substitui o Procedimento Operacional SM04.08-00.011.005 Corte Definitivo em Unidades
2ª 25/04/2008
Consumidoras do Grupo A – 1ª Edição de 28/12/2000.

GRUPOS DE ACESSO
Nome dos grupos

DIRETOR-PRESIDENTE, SUPERINTENDENTES, GERENTES, GESTORES, FUNCIONÁRIOS OU PRESTADORES DE SERVIÇOS.

NORMATIVOS ASSOCIADOS
Nome dos normativos
 Procedimento Operacional
Corte Abrindo a Chave do Ramal de Ligação com Retirada de Medidor em Unidades Consumidoras do Grupo A

1.EXECUTANTE

Departamento de Serviços Comerciais, Departamento de Inspeção, Departamento de Expansão de Redes, Empreiteira Prestadora de Serviços e turmas próprias
Coelba.

2.DEFINIÇÕES

2.1Não se aplica.

3.DESCRIÇÃO

Corte abrindo a chave do Ramal de Ligação

Tempo estimado da atividade – 15 minutos

Passo Requisitos de Segurança

A Observar rigorosamente os requisitos abaixo antes de realizar qualquer trabalho em redes e instalações elétricas;
B Estar em perfeitas condições de saúde física e mental;
C Estar capacitado para a atividade;
D As tarefas devem ser sempre realizadas no mínimo em dupla;
Estar com os Equipamentos de Proteção Individual - EPI, Equipamentos de Proteção Coletiva – EPC, materiais, ferramentas e equipamentos necessários para
E
a execução da atividade conforme Anexo A.
F Não portar adornos pessoais (anéis, pulseiras, correntes, relógios, etc. e utensílios similares);
Interromper o trabalho na impossibilidade da sua realização, principalmente quando forem, constatadas evidencias de riscos graves e iminentes para sua
G
segurança e saúde ou a de outras pessoas e solicitar apoio ao responsável pela equipe ou técnico de segurança.
Corte Abrindo a Chave do Ramal de Ligação com Retirada de Medidor Risco Controle do risco
1 - manter a devida atenção
2 - obedecer sistematicamente as normas de
trânsito
1 Estaciona e sinaliza o veículo e o local de trabalho com auxílio de cones, Acidentes típicos de trânsito, 3 - acionar o freio manual, em aclive ou declive,
conforme norma de transito. quedas. calçar os pneus e direcionar o carro para o meio -
fio
4 - quando concluído o estacionado, ligar o pisca
alerta
2 Confere o nome, endereço, número do portal, número da porta, número e fabricante do medidor com as informações da O.T.
3 Preenche formulário de Análise de Risco em Campo – ARC e anexa a O.T (Ordem de Trabalho).

SM04.08-00.011.005 2ª Edição 25/04/2008 2 de 6

 Procedimento Operacional
Corte Abrindo a Chave do Ramal de Ligação com Retirada de Medidor em Unidades Consumidoras do Grupo A

Quando o corte tiver sido solicitado por deficiência técnica nas instalações (padrão de entrada), verifica se as correções foram feitas. Caso positivo, suspende o
4
corte e anota na O.T- (Ordem de Trabalho).
1 - manter a devida atenção
2 - manter a postura profissional
Procura o preposto da unidade consumidora e
3 - estabelecer um tratamento cordial
5 solicita o comprovante de pagamento das faturas Agressão
4 - manter o autocontrole emocional mesmo que
listadas na OT.
haja exaltação do cliente e/ou terceiro

Caso o cliente comprove que já quitou os débitos, solicita cópia do comprovante ou anota o nome do banco, agência e data do pagamento e encerra a
6
atividade. Caso não haja comprovante segue os procedimentos de corte.
7 Verifica se há vestígios de fraude. Caso seja identificado, suspende a atividade e anota na OT-(Ordem de Trabalho).
8 Solicita ao cliente desligar as cargas. Em caso de recusa, deve-se desligar a chave no ramal de ligação com load-buster.
9 Caso negativo equipa-se com os equipamentos de segurança (EPIs e EPCs), e prossegue com o corte.
1 - manter a devida atenção
2 - verificar a condição das ferramentas e
Fechar curto circuito entre os instrumentos utilizados
bornes, formação de arco 3 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
10 Verifica a ausência de carga.
voltaico, contato direto com apropriados
pontos energizadas 4 - obedecer sistematicamente ao procedimento
de trabalho

Iniciar o Corte na Rede

1 - manter a devida atenção
2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
apropriados
11 Isola e sinaliza a área de trabalho. Atropelamento, quedas
3 - obedecer sistematicamente ao procedimento
de trabalho

1 - manter a devida atenção

Queda da escada, impacto
2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
desta com transeuntes,
apropriados
12 Retira e transporta a escada até o poste da rede. veículos ou objetos, esforço
3 - adotar a técnica para levantamento de peso
anti - ergonômico
4 - escadas com peso acima de 23kg devem ser
transportadas por dois homens

SM04.08-00.011.005 2ª Edição 25/04/2008 3 de 6

 Procedimento Operacional
Corte Abrindo a Chave do Ramal de Ligação com Retirada de Medidor em Unidades Consumidoras do Grupo A

1 - manter a devida atenção

2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
apropriados
3 - apoiar a base da escada no solo a uma
distância de ¼ da altura da escada
Queda da escada, retorno 4 - nas escadas extensíveis, manter as mãos fora
13 Posiciona e amarra a escada no poste da rede. acidental da parte móvel nas da trajetória da parte móvel da escada, até seu
escadas extensíveis devido travamento
5 - amarrar a base da escada ao poste a 1m do
solo, mantendo a corda na posição horizontal
6 - amarrar o topo da escada (ao subir, a escada
deve estar segura por um colega)

1 - manter a devida atenção

2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
apropriados
3 - fazer o teste preliminar de funcionamento do
Escolhe equipamento e/ou ferramenta adequado para abertura da Chave equipamento
conforme resultado do teste de ausência de carga. 4 - adequar o comprimento do bastão à tensão
Falha do instrumento,
14 existente
Unidade com carga – Utilizar load-buster 4 - assegurar que a montagem do instrumento no
bastão esta correta
Unidade sem carga – Utilizar vara de manobra 6 - obedecer sistematicamente ao procedimento
de trabalho

1 - manter a devida atenção

2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
apropriados
3 - certificar se de que a escada esta bem
Quedas; do eletricista ou de
15 posicionada e devidamente amarrada
Sobe no poste com o uso da escada. objetos ou da escada.
4 - subir ou descer degrau por degrau, manter as
mãos livres para segurar firme nos montantes da
escada

SM04.08-00.011.005 2ª Edição 25/04/2008 4 de 6

 Procedimento Operacional
Corte Abrindo a Chave do Ramal de Ligação com Retirada de Medidor em Unidades Consumidoras do Grupo A

1 - manter a devida atenção

Quedas; do eletricista ou de
objetos, formação de arco
Abre a chave da Ramal de Ligação com equipamento e/ou ferramenta
16 voltaico, confundir a chave a
adequada, observando a sequência padrão de abertura .CAB, retira os
ser aberta, falha de isolação
fusiveis e desconecta o grampo de linha viva.
do bastão de manobra
2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
apropriados
3 - só operar a chave com autorização do cod/cos
4 - obedecer sistematicamente ao procedimento
de trabalho
5 - obedecer a seqüência de abertura para chave
fusível
6 - verificar se o bastão de manobra esta em boas
condições
7 - em via pública, isolar e sinalizar a área de
trabalho

1 - manter a devida atenção

2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
apropriados
3 - fazer o teste preliminar de funcionamento do
instrumento
Falha do instrumento, 4 - adequar o comprimento do bastão à tensão
quedas; de objetos ou do existente
17
Efetua testes de Ausência de Tensão e Corrente. eletricista 4 - assegurar que a montagem do instrumento no
bastão esta correta
5 - em via pública, isolar e sinalizar a área de
trabalho
6 - obedecer sistematicamente ao procedimento
de trabalho

18 Abre Caixa de Medição e Anota a leitura do(s) medidor (es) na ( s) Ot (s) .

19 Retira o(s) medidor (es) e os TC e/ou TP instalados e Chave de Aferição 1 - manter a devida atenção
Queda de objetos, contato
e Preenche a Etiqueta de Identificação de Medidores 2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs
com objetos cortantes ou
apropriados
perfurantes
20 Embala o medidor (s), TP (s) e TC(s) e coloca na caixa padrão para o
transporte.
21 Sela caixa de medição com selo adequado e coloca adesivo de corte.
22 Anota na OT, data, hora, leitura do medidor da execução do Corte.
23 Retira a escada transporta-a até o carro e amarra no porta escada.. Queda da escada, impacto 1 - manter a devida atenção
SM04.08-00.011.005 2ª Edição 25/04/2008 5 de 6
 Procedimento Operacional
Corte Abrindo a Chave do Ramal de Ligação com Retirada de Medidor em Unidades Consumidoras do Grupo A

desta com transeuntes, 2 - usar corretamente os EPIs e os EPCs

veículos ou objetos, esforço apropriados
anti - ergonômico 3 - adotar a técnica para levantamento de peso
24 Recolhe o material. Não deixa conectores ou fios pelo chão
Contato com objetos 4 - escadas com peso acima de 23kg devem ser
cortantes e, ou perfurantes transportadas por dois homens

1 – Manter a devida atenção;

2 – Obedecer sistematicamente às normas de
trânsito;
3 – Usar o cinto de segurança;
25 Retira sinalização e sai com o veículo. Acidentes típicos de trânsito 4 – Verificar os itens de segurança do veículo
(freios, pneus, luzes, alinhamento, ... etc.);
5 – Manter o veículo abastecido;
6 – Desenvolver velocidades compatíveis com as
condições da estrada e do tráfego.

4.APROVAÇÃO

EDIVALDO MACHADO MATIAS

Gerente do Departamento de Serviços Comerciais - OSC

SM04.08-00.011.005 2ª Edição 25/04/2008 6 de 6