CEDER - TÉCNICA DA REJEIÇÃO SEGUIDA

DE RECUO
. AS PESSOAS TENDEM A CONCORDAR COM UM PEDIDO MAIS
SIMPLES APÓS TEREM NEGADO UM MAIS COMPLICADO. A PALAVRA
NÃO É SUA AMIGA NESTE CASO, SEJA CORAJOSO E FAÇA UM
SEGUNDO PEDIDO. O PEDIDO FEITO IMEDIATAMENTE EM SEGUIDA
TEM MAIS CHANCE DE SER ACEITO.

PERGUNTE A SI MESMO: “QUAL É A MINHA META IDEAL? ESTOU

DISPOSTO A CEDER ATÉ QUE PONTO?” PLANEJE-SE E SAIBA
ANTECIPADAMENTE O QUE VOCÊ QUER E QUAIS CONCESSÕES
VOCÊ FARIA.
 SABER

. DEMONSTRAR CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA ANTES DE

COMEÇAR A FALAR VAI GARANTIR QUE AS PESSOAS ESCUTEM
VOCÊ. UM RECURSO FUNDAMENTAL PARA SER PERSUASIVO É TER
CONHECIMENTO E DOMÍNIO DO ASSUNTO.
. INFORME SUAS QUALIFICAÇÕES NO CARTÃO PROFISSIONAL;
.INFORME SUAS QUALIFICAÇÕES SEMPRE NO INÍCIO DO CURRÍCULO
E NUNCA NO FIM;
. NUNCA DEIXE DE COLOCAR AS SUAS QUALIFICAÇÕES E SEU
CARGO NA ASSINATURA DO E-MAIL, NO FACEBOOK, LINKEDIN
E/OU INSTAGRAM E LIGUE-OS A UM LINK COM O SEU CURRÍCULO
 PEDIR

. ÀS VEZES, CONSEGUIR O QUE SE QUER NÃO TEM TANTO A VER

COM PERSUADIR, MAS COM SIMPLESMENTE PEDIR.
. EM DETERMINADAS SITUAÇÕES, É SÁBIO PEDIR AJUDA (OU ALGO),
POIS PEDIR AJUDA PODE SER UMA MANEIRA EFICAZ DE CONSTRUIR
PONTES ATÉ AS PESSOAS E DE CONVENCÊ-LAS, EM ALGUM
MOMENTO A ATRAVESSAR PARA O SEU LADO.

. É INTERESSANTE LEMBRAR DO CASO DE BENJAMIN FRANKLIN E DO

SEU PEDIDO DE UM LIVRO EMPRESTADO A UM POLÍTICO
ADVERSÁRIO.
 CONVERSAR

. QUANDO SE TRATA DE INFLUENCIAR COM SUCESSO, SOCIALIZAR É

MUITO IMPORTANTE.

. ESTA ESTRATÉGIA VALE PARA MUITOS CONTEXTOS, DEVENDO SER

UTILIZADA EM AMBIENTES DE NETWORKING, CONGRESSOS,
REUNIÕES, EVENTOS...
CONVERSAR É IMPORTANTE PARA REALIZAR NETWORKINGS
IMPORTANTES.
 ***HUMANIZAR****
ESTE AQUI É O MAIS TOP!
. PARA PERSUADIR HISTÓRIAS SENSÍVEIS E COM HUMANIDADE
CONTAM MAIS DO QUE DADOS FRIOS E ESTATÍSTICAS. HUMANIZAR
UMA MENSAGEM RESULTA EM PODER DE PERSUASÃO. O TOQUE
EMOCIONAL TORNA AS PESSOAS INTELECTUALMENTE MAIS
VULNERÁVEIS.
. QUANDO TIVER CLAREZA DO SEU OBJETIVO, BUSQUE UMA
HISTÓRIA QUE DÊ VIDA ÀS SUAS IDÉIAS E AS TORNE DESEJÁVEIS
PARA OS OUTROS.
. PENSE NOS ELEMENTOS DE UMA BOA HISTÓRIA: ENCONTRE
PERSONAGEM(NS) COM QUE O SEU PÚBLICO SE IDENTIFIQUE.
 ***GOSTAR

. DAMOS PREFERÊNCIA E NOS SENTIMOS MAIS LIGADOS ÀQUELES COM

QUEM COMPARTILHAMOS SEMELHANÇAS.
. AS PESSOAS DIZEM SIM, DE FORMA MAIS CONSTANTE, PARA OUTRAS
QUE TÊM PONTOS EM COMUM COM ELAS.
. QUEM SABE PERSUADIR COM EFICÁCIA, ANTES DE PEDIR QUALQUER
COISA, RESERVA TEMPO PARA PESQUISAR E DESTACAR AS SEMELHANÇAS
GENUÍNAS (ORIGEM, EXPERIÊNCIAS, ETC.) QUE COMPARTILHA COM
OUTROS.
. UMA RÁPIDA PESQUISA NA INTERNET PARA LEVANTAR OS PONTOS COMUNS
ENTRE VOCÊ E SEU CONTATO PODE REPRESENTAR UMA ENORME VANTAGEM PARA
SUAS HABILIDADES DE PERSUASÃO.
 ELOGIAR

. PROCURE CARACTERÍSTICAS GENUINAMENTE POSITIVAS NUMA

PESSOA E ENCONTRE UM JEITO DE ELOGIÁ-LA POR ISTO.
. UM ELOGIO SOBRE O MODO DE ELA REALIZAR UMA TAREFA, SOBRE
UM CASO DE SUCESSO OU MESMO ALGO ADMIRÁVEL QUE ELA
FAÇA NA VIDA JÁ É SUFICIENTE.

. ANTES DE FAZER UM PEDIDO A ALGUÉM, PENSE EM ALGO DE BOM

A RESPEITO DA PESSOA E A ELOGIE DURANTE A CONVERSA.
 ROTULAR

. A TÉCNICA DA ROTULAGEM É IMPORTANTE, PORQUE ROTULAR AS

PESSOAS PROMOVE UM EFEITO PODEROSO NAS ATITUDES
SUBSEQUENTES DELAS.
. EX: LUKE SKYWALKER, EM O RETORNO DE JEDI, DIZ PRA DARTH VADER: “SEI
QUE AINDA HÁ BONDADE EM VOCÊ. HÁ BONDADE EM VOCÊ, EU CONSIGO
SENTIR”. O QUE OCORREU, DE FATO, FOI QUE LUKE INDUZIU DARTH VADER A
AGIR DE MODO COMPATÍVEL COM O QUE ELE QUERIA.
. HÁ MUITAS MANEIRAS DE UTILIZAR A TÉCNICA DA ROTULAGEM
PARA SEUS PROPÓSITOS DE PERSUASÃO. Ex: ROTULANDO
CARACTERÍSTICAS, IDÉIAS, ATITUDES, OPINIÕES, ETC, DA PESSOA.
 JUSTIFICAR

. COM BASE EM ESTUDOS DE HARVARD, QUANDO SE FAZ UM PEDIDO

SEGUIDO DE EXPLICAÇÃO O ÍNDICE DE ACEITAÇÃO SALTA PARA
94% DE CHANCES DE DAR CERTO.
. OS PUBLICITÁRIOS ENTENDEM BEM ISTO (OMO: “PORQUE SE SUJAR
FAZ BEM”; L´Oreal: “PORQUE VOCÊ VALE MUITO”).

. PARA PERSUADIR AS PESSOAS A DIZEREM SIM PARA AS SUAS

PROPOSTAS E IDÉIAS, FAÇA QUESTÃO DE JUSTIFICÁ-LAS COMO UM
BOM “PORQUE”. USE SEMPRE A PALAVRA “PORQUE” PARA
JUSTIFICAR.
 COMPARAR

. TODO INFLUENCIADOR BEM-SUCEDIDO TEM COMO MANTRA:

“SEMPRE TENHA ALGO COM QUE SE COMPARAR”.

. QUANDO PREPARAR PROPOSTAS OU SOLICITAÇÕES, PENSE SEMPRE

NUMA COMPARAÇÃO QUE LHE SEJA FAVORÁVEL.

. NA HORA DE TENTAR PERSUADIR UMA(S) PESSOA(S) A CEDER AO

SEU PEDIDO ACRESCENTE UMA COMPARAÇÃO FAVORÁVEL A
VOCÊ NA LISTA DELA.
 TIRAR PROVEITO DO EFEITO MANADA

. COMO AS PESSOAS GOSTAM DE SE CONECTAR A OUTRAS E OBTER

A APROVAÇÃO DELAS, QUANDO FOR PERSUADIR UMA PESSOA DÊ
DESTAQUE AO FATO DE MUITOS OUTROS JÁ ESTAREM FAZENDO O
QUE VOCÊ GOSTARIA QUE ELA FIZESSE.

. MOSTRE A QUEM VOCÊ QUER INFLUENCIAR COMO OUTRAS

PESSOAS JÁ AGIRAM NUMA SITUAÇÃO PARECIDA.

. SE PUDER, PARA ESTIMULAR PESSOAS A SEGUIREM VOCÊ,

DESTAQUE O SEU CRESCENTE NÚMERO DE SEGUIDORES.
 SOBRE AS PERDAS

. PENSE NOS BENEFÍCIOS QUE A PESSOA VAI TER SE DISSER “SIM”

PARA A SUA PROPOSTA. DEPOIS, LISTE ESSES BENEFÍCIOS,
ENFATIZANDO O QUE ELA VAI PERDER SE NÃO CONSIDERAR A SUA
OFERTA.
. SE AS PESSOAS SOUBEREM QUE HÁ UMA ALTA DEMANDA PELO SEU
TEMPO E PELOS SEUS SERVIÇOS, ESSES RECURSOS VÃO LHE TORNAR
MAIS ATRAENTE.
. VALORIZE O SEU TEMPO PARA QUE OUTROS TAMBÉM O FAÇAM.
NUNCA DIGA QUE VOCÊ TEM TEMPO LIVRE, MARQUE SEMPRE UM
COMPROMISSO COM DATA E HORA MARCADA.
 ENCERRAMENTO COM CHAVE DE OURO

. SE QUISER CAUSAR IMPACTO E FAZER COM QUE AS PESSOAS

LEMBREM DE VOCÊ, ENCERRE COM CHAVE DE OURO.

. ARTISTAS SEMPRE DEIXAM A MELHOR MÚSICA PARA O FINAL, PARA

ENCERRAR COM CHAVE DE OURO E CAUSAR BEM-ESTAR.

. QUANDO FIZER UMA APRESENTAÇÃO, PERGUNTE A SI MESMO: “O

QUE EU MAIS QUERO QUE AS PESSOAS LEMBREM?” ENTÃO, DEIXE
ESSA INFORMAÇÃO PARA O FINAL.