A ARTE DE SE COMUNICA

E VENDER MAIS .

DUPLA : RAISSA , NOEMY & RAYLSON

 INTRODUÇÃO:

• SABEMOS QUE A COMUNICAÇÃO É A ARTE DE NOS COMUNICAR, DE

INTERAGIR UNS COM OS OUTROS E DE ENTRARMOS EM CONEXÃO COM
OUTROS SERES, HUMANOS OU NÃO, POIS TAMBÉM PODEMOS CONVERSAR
COM ANIMAIS E PLANTAS, CERTO?
• NO ENTANTO, HÁ UM FATOR QUE É PRESENTE EM QUALQUER
COMUNICAÇÃO E QUE NÃO ESTÁ EVIDENTE EM UMA COMUNICAÇÃO COM O
CACHORRO, POR EXEMPLO, QUE É A RESPOSTA, A CONTRAPARTIDA. AFINAL,
VOCÊ JÁ ESTABELECEU UMA COMUNICAÇÃO SEM A TROCA? SEM O FAMOSO
“PERGUNTA” E “RESPONDE”? É POR ISSO QUE AMO A COMUNICAÇÃO. APESAR
DE NÃO SER PROFISSIONAL DO MEIO, ACHO ESSA UMA QUALIDADE
FANTÁSTICA DO SER HUMANO.
OQUE É COMUNICAÇÃO?

A COMUNICAÇÃO É O ATO ESSENCIAL DE TRANSFERIR INFORMAÇÕES DE UMA PESSOA, GRUPO OU LUGAR

PARA OUTRO. É UMA AÇÃO, COMPOSTA POR AO MENOS UM REMETENTE, UM DESTINATÁRIO E A MENSAGEM
EM SI.

É SIMPLES, CERTO? MAS SAIBA QUE O ASSUNTO PODE SER MUITO, MAS MUITO COMPLEXO SE VISTO DE PERTO.

POR EXEMPLO: A COMUNICAÇÃO HOJE É ENCARADA COMO UMA HABILIDADE NO MERCADO DE TRABALHO.

• PROFISSIONAIS COM MELHOR POTENCIAL DE COMUNICAÇÃO TÊM MELHORES CHANCES DE SE SAÍREM

BEM.
OQUE É ARTE DE SE COMUNICA E DE VENDER?

• A ARTE DE SE COMUNICAR É : SABER FALAR ,OUVIR , INTERPRETAR E AGIR.

• A ARTE DE VENDER É: PASSAR CONFIANÇA, PRESTAR BASTANTE ATENÇÃO

EM TODO O CICLO DE VENDAS, ALÉM DE RESPEITO, CRIATIVIDADE,
AGILIDADE, ENTRE OUTRAS.
4 DICAS ESSÊNCIAS PARA SE COMUNICAR BEM E
VENDER MAIS .

ENHA POSTURA
1. T

UM APERTO DE MÃO. UM DESVIO DE OLHAR. TUDO ISSO TAMBÉM É COMUNICAÇÃO!

A POSTURA DO VENDEDOR É ESSENCIAL DURANTE A ABORDAGEM.

2. BUSQUE SINTONIA
PESSOAS CONVERSAM O TEMPO TODO, MAS SERÁ QUE ESTÃO SE COMUNICANDO DE VERDADE? EMBORA ESSA PERGUNTA PAREÇA PARADOXAL, O FATO É QUE, NA MAIORIA DOS CASOS, FALAR NÃO É SINÔNIMO DE SE COMUNICAR.

3. SEJA OBJETIVO
BONS COMUNICADORES NÃO DÃO 4. SEJA CURIOSO
POR FIM, É SEMPRE BOM SER CURIOSO EM RELAÇÃO A OUTRA PARTE. TODAS AS PESSOAS SÃO FONTES DE INFORMAÇÃO, QUE PODEM SER USADAS DURANTE AS VENDAS. POR ISSO, VOCÊ DEVE SEMPRE FAZER PERGUNTAS PERTINENTES, QUE TRAGAM À TONA QUALQUER TIPO DE INFORMAÇÃO VALIOSA.OMUNICAR.

4. SEJA CURIOSO
POR FIM, É SEMPRE BOM SER CURIOSO EM RELAÇÃO A OUTRA PARTE. TODAS AS PESSOAS SÃO FONTES DE INFORMAÇÃO, QUE PODEM SER USADAS DURANTE AS VENDAS. POR ISSO, VOCÊ DEVE SEMPRE FAZER PERGUNTAS PERTINENTES, QUE TRAGAM À TONA QUALQUER TIPO DE INFORMAÇÃO VALIOSA.
O QUE FAZER PARA DESENVOLVER UMA BOA
COMUNICAÇÃO EM VENDAS?

A COMUNICAÇÃO EM VENDAS É VITAL PARA COMPREENDER DORES E

SOLUÇÕES DOS CLIENTES, TRAZENDO A IMPORTÂNCIA PARA O SUCESSO DA
ÁREA. NÃO SE ESQUEÇA QUE O PÚBLICO É DIVERSIFICADO E CADA
CONSUMIDOR TEM NECESSIDADES ESPECÍFICAS, DE ACORDO COM SEUS
HÁBITOS E ESTILO DE VIDA.

• ISSO QUER DIZER QUE OS PRODUTOS OU SERVIÇOS SÃO OS MESMOS, MAS

QUE A COMUNICAÇÃO PODE VARIAR DE PESSOA PARA PESSOA. É PRECISO SE
PREPARAR PARA ADEQUAR A NARRATIVA E SE APROXIMAR AO MÁXIMO DAS
DORES, INDIVIDUALMENTE.
QUAL A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EM
VENDAS?

O OBJETIVO PRINCIPAL DA COMUNICAÇÃO EM VENDAS É ATRAIR A AUDIÊNCIA

E FAZER COM QUE ELA SE INTERESSE PELO QUE VOCÊ TEM A DIZER. É A
OPORTUNIDADE GERADA PARA APRESENTAR SEU NEGÓCIO E FALAR SOBRE OS
DIFERENCIAIS DO PRODUTO OU SERVIÇO.

• É O MOMENTO DE NÃO SÓ EXPOR UM CATÁLOGO OU UMA PROPOSTA, MAS

MOSTRAR TODO O POTENCIAL DA SUA EMPRESA. TODO CONSUMIDOR
ESPERA TER SUAS NECESSIDADES ATENDIDAS E NÃO SE DÁ POR SATISFEITO
ATÉ ENCONTRAR QUEM CORRESPONDA ÀS EXPECTATIVAS.
• OBRIGADA 🤡