Trabalho Informatizado Riscos Prevenção

Técnico Superior Segurança no Trabalho
Postos de trabalho informatizados
Bruno Rodrigues
brunocouto83@hotmail.com
2
Este documento não pode ser reproduzido, na sua totalidade ou parcialmente, sem prévia autorização dos autores.
3 Postos de trabalho informatizados
Sumário
→ O Trabalho Informatizado;
→ Riscos do formo músculo-esquelético;
→ Riscos do foro visual;
→ Riscos psicossociais;
→ Medidas de prevenção
Bruno Rodrigues
O Trabalho Informatizado
A introdução das Tecnologias de Informação e Comunicação

(TIC) conduziu a mudanças significativas nos métodos de
trabalho e de lazer;
A intervenção da Ergonomia no contexto do trabalho

informatizado faz-se notar com maior incidência no design de
software. Em particular, a interface Homem-Computador tem sido
alvo de muita atenção.
Bruno Rodrigues
Bruno Rodrigues
No entanto, com a crescente utilização destas tecnologias, tanto

em casa como no trabalho, assistimos ao desenvolvimento de
novos constrangimentos que colocam em risco a saúde e
segurança das pessoas, bem como a eficácia do sistema de
trabalho.
Bruno Rodrigues
Bruno Rodrigues
Normalmente, o trabalho informatizado implica:
− Elevada concentração;
− Visão a curta distância;
− Adoção de posturas estáticas;
− Adoção da postura sentada durante longos períodos de tempo;
− Movimentos frequentes das mãos e punhos.
Bruno Rodrigues
→ O trabalho ao computador é uma atividade repetitiva,

principalmente ao nível dos membros superiores, resultante da
constante interação com o teclado e rato;
→ Na grande maioria dos casos, trata-se de uma atividade

monótona e com uma forte componente de individualização.
Bruno Rodrigues
A Repetitividade dá-se nos seguintes movimentos:
− Movimentos dos dedos (digitação);

− Movimentos dos dedos e mão/punho (rato);
− Movimentos da cabeça (monitor, teclado, suportes de papel);
− Movimentos oculares (focar diferentes objetos).
Bruno Rodrigues
Riscos
Os riscos associados ao trabalho com ecrãs de visualização

centram-se a 3 níveis:
− Músculo-esquelético;
− Visual;
− Psicossocial.
Bruno Rodrigues
Riscos
Bruno Rodrigues
Riscos
Riscos ao nível visual
→ A interação frequente com ecrãs de visualização resulta num

aumento das exigências a nível visual, o que pode contribuir
para a ocorrência de patologias a este nível.
Bruno Rodrigues
Riscos
Essas exigências são especialmente sentidas em momentos

como:
→ Focagem de imagens por períodos de tempo prolongados;

→ Adaptações constantes a mudanças de iluminância e de
brilho;
→ Existência de encandeamentos e reflexos;
→ Falta de nitidez, contraste e legibilidade de certos caracteres.
Bruno Rodrigues
Riscos
Têm sido associados sintomas oculares e desconforto visual ao

trabalho com ecrãs de visualização:
− Visão turva;
− Fadiga visual;
− Sensação de ardor;
− Lacrimejo;
− Vermelhidão;
− Hiper sensibilidade à luz;
− Dores de cabeça.
Bruno Rodrigues
Riscos
Um dos problemas que surge ao nível da interação com o

computador é a Síndrome de Visão ao Computador;
A SVC surge devido ao esforço visual exigido no trabalho com

computador, por tempo prolongado, e é caracterizada pela
ocorrência de uma série de sintomas em simultâneo,
relacionados com o desconforto ou cansaço visual.
Bruno Rodrigues
Riscos
O conforto visual está relacionado com o conjunto de condições,

num determinado ambiente, no qual o ser humano pode
desenvolver tarefas visuais com o máximo de acuidade e precisão
visual, com o menor esforço, com o menor risco de prejuízos à
vista e com reduzidos riscos de acidentes.
Bruno Rodrigues
Riscos
Riscos ao nível psicossocial
→ As características de trabalho como por exemplo a

organização do trabalho ou a tecnologia, têm potencial para
produzir reações de stresse imediatas que são modificadas
pelas características e suscetibilidades pessoais;
→ Se estas reações de stresse a curto prazo se tornarem

crónicas, podem conduzir a problemas de saúde
significativos.
Bruno Rodrigues
Riscos
O stresse, a ansiedade, a dificuldade de concentração, a alteração

de humor, entre outros, são sinais elou sintomas de problemas a
nível psicossocial.
Bruno Rodrigues
Riscos
Bruno Rodrigues
Riscos
Stresse é entendido como uma resposta adversa que as pessoas

têm a pressão excessiva ou outros tipos de exigências que lhes
são colocados;
Mas será que a pressão é sempre negativa ?
A má organização do trabalho pode ser uma fonte de stresse ?
Bruno Rodrigues
Medidas de Prevenção
Medidas de proteção e prevenção ao nível organizacional:
− Definição de períodos de pausa;

− Formação dos trabalhadores;
− Informação dos trabalhadores.
Bruno Rodrigues
Medidas de prevenção
Para que o operador tire o maior partido do posto de trabalho,

bem como dos diferentes elementos que o constituem, deverá
conhecer as diferentes formas de regulação e os efeitos que
estas poderão vir a ter sobre a sua saúde, segurança, conforto e
eficácia no desempenhar da atividade.
Portaria nº 989/93, de 6 de outubro.
Bruno Rodrigues
Posto de trabalho
− Ter uma dimensão que permita mudanças de posição e movimentos

de trabalho;
− Ter uma iluminação correta, com contraste adequado entre o ecrã e

o ambiente, atendendo às características do trabalho e às
necessidades visuais do utilizador;
− Estar instalado de forma que as fontes de luz não provoquem

reflexos encadeantes diretos nem reflexos no visor.
Bruno Rodrigues
− As janelas devem estar equipadas com um dispositivo

ajustável que atenue a luz do dia;
− As superfícies dos postos de trabalho devem ser anti reflexas

e os rebordos devem ser arredondados;
− O posto deve estar à altura ou ligeiramente abaixo da altura

do cotovelo (na posição de sentado).
Bruno Rodrigues
− Os objetos na secretária devem ser organizados tendo em

consideração o seu peso e frequência de uso;
− Os objetos mais pesados devem estar entre a altura do ombro

(sentado)e a altura da cintura;
− Os objetos frequentemente utilizados devem estar mais perto

do trabalhador.
Bruno Rodrigues
− Uma adequada organização dos postos de trabalho em

escritório, ajuda os trabalhadores a manter uma postura
confortável e neutra do corpo, com as articulações alinhadas
naturalmente, reduzindo o stresse e tensão nos músculos,
tendões, e sistema esquelético, e a minimizar o risco de
desenvolver LMERT.
Bruno Rodrigues
Computador fixo vs. Computador portátil
− Nos computadores fixos, como temos o teclado e o rato

dissociado do ecrã, é possível colocar estes equipamentos a
distâncias diferentes, o que permite que o trabalhador realize a
sua atividade adotando posturas mais cómodas e seguras.
Bruno Rodrigues
Nos computadores portáteis, como o teclado e o rato estão

associados ao ecrã, constatam-se alguns constrangimentos que
podem ter consequências para a saúde dos trabalhadores,
nomeadamente: distância de visão inadequada, ângulo de visão
inadequado e adoção de posturas penosas.
Bruno Rodrigues
Bruno Rodrigues
Ecrã de Visualização (Monitor)
− Possuir caracteres bem definidos e delineados com clareza,

de dimensão apropriada e com espaçamento adequado, quer
entre si, quer entre as linhas;
− Ter uma imagem estável, sem fenómenos de cintilação ou

outras formas de instabilidade e sem reflexos e
reverberações.
Bruno Rodrigues
− Possibilitar ao utilizador uma fácil regulação da iluminância e

do contraste entre os caracteres e o seu fundo, atendendo,
nomeadamente, às condições ambientais;
− Ser de orientação e inclinação regulável de modo livre e fácil,

adaptando-se às necessidades do utilizador e, se necessário,
colocado sobre suporte separado.
Bruno Rodrigues
− A distância entre o trabalhador e o ecrã deve ser

aproximadamente o comprimento do braço;
− O ecrã deve estar diretamente de frente para o trabalhador;
− O ecrã deve estar ligeiramente inclinado para trás (até 15º);
− O ecrã deve ser colocado perpendicularmente às fontes de

iluminação natural e artificial.
Bruno Rodrigues
− O topo do ecrã deve estar à altura ou ligeiramente abaixo do

nível do olhar. No entanto, se o trabalhador usar óculos ou
lentes de contacto bifocais ou progressivas, o ecrã deve estar
mais abaixo;
− A estrutura envolvente do ecrã deve ser anti reflexa para evitar

reflexos.
Bruno Rodrigues
Cadeira
− Permitir a liberdade de movimentos ao utilizador;
− Proporcionar uma posição confortável;
− Possuir rebordo frontal do assento arredondado para baixo;
− Fornecer suporte lombal regulável em altura e inclinação.
Bruno Rodrigues
− Permitir adaptação à função e à estatura do trabalhador;
− Possibilitar o ajuste em altura e largura dos apoios para os

braços;
− Possuir uma profundidade e altura do assento apropriada ou

ajustável;
− Conter tecido respirável e antiderrapante.
Bruno Rodrigues
Rato
A interação do trabalhador com este dispositivo deve permitir:
− Manter uma postura neutra do pulso enquanto utiliza o rato;
− Alterar a mão com que utiliza o rato;
− Tocar ligeiramente nos botões do rato;
− Realizar movimentos com todo o braço para interagir com o rato.
Bruno Rodrigues
Teclado
− Ser inclináveis e dissociados do visor, de modo a permitir ao

trabalhador adotar uma posição confortável que não provoque
fadiga dos braços ou das mãos;
− Apresentar uma superfície baça para evitar reflexos;
− Apresentar símbolos das teclas suficientemente contrastados
e legíveis a partir da posição normal de trabalho e dispostas
de forma a facilitar a sua utilização.
Bruno Rodrigues
A interação do trabalhador com este dispositivo deve ter em

atenção aspetos como:
− Digitar com os pulsos a «flutuar» por cima do teclado;
− Manter uma postura neutra do pulso enquanto estiver a

digitar;
− Manter um ângulo no cotovelo aproximadamente a 90 graus.
Bruno Rodrigues
− Posicionar o teclado à altura ou ligeiramente abaixo da altura

do cotovelo;
− Relaxar os ombros e manter os cotovelos perto do corpo;
− O teclado deve ter uma espessura fina e ajudar a manter os

pulsos direitos enquanto estiver a digitar.
Bruno Rodrigues
Acessórios - Apoio para pés
− Devem ser largos o suficiente para ambos os pés;

− Devem ter inclinação ajustável;
− Devem ter uma superfície antiderrapante.
Bruno Rodrigues
Apoio para pulso
− Alto o suficiente para manter o pulso numa posição neutra

− Feito de um material firme e confortável;
− Ter bordas curvas.
Bruno Rodrigues
Suporte para documentos
− Ajustáveis em altura, inclinação e distância;

− Situar-se junto ao ecrã, à mesma altura e distância deste.
Bruno Rodrigues
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52 Dúvidas / Questões
Fórum ou Mensagem via Moodle

ao Formador
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brunocouto83@hotmail.com
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Postos de trabalho informatizados

→ Riscos do formo músculo-esquelético;

→ Riscos do foro visual;

A introdução das Tecnologias de Informação e Comunicação

A intervenção da Ergonomia no contexto do trabalho

No entanto, com a crescente utilização destas tecnologias, tanto

Normalmente, o trabalho informatizado implica:

→ O trabalho ao computador é uma atividade repetitiva,

→ Na grande maioria dos casos, trata-se de uma atividade

A Repetitividade dá-se nos seguintes movimentos:

− Movimentos dos dedos (digitação);

Os riscos associados ao trabalho com ecrãs de visualização

Riscos ao nível visual

→ A interação frequente com ecrãs de visualização resulta num

Essas exigências são especialmente sentidas em momentos

→ Focagem de imagens por períodos de tempo prolongados;

Têm sido associados sintomas oculares e desconforto visual ao

Um dos problemas que surge ao nível da interação com o

A SVC surge devido ao esforço visual exigido no trabalho com

O conforto visual está relacionado com o conjunto de condições,

Riscos ao nível psicossocial

→ As características de trabalho como por exemplo a

→ Se estas reações de stresse a curto prazo se tornarem

O stresse, a ansiedade, a dificuldade de concentração, a alteração

Stresse é entendido como uma resposta adversa que as pessoas

Mas será que a pressão é sempre negativa ?

A má organização do trabalho pode ser uma fonte de stresse ?

Medidas de proteção e prevenção ao nível organizacional:

− Definição de períodos de pausa;

Para que o operador tire o maior partido do posto de trabalho,

Portaria nº 989/93, de 6 de outubro.

− Ter uma dimensão que permita mudanças de posição e movimentos

− Ter uma iluminação correta, com contraste adequado entre o ecrã e

− Estar instalado de forma que as fontes de luz não provoquem

− As janelas devem estar equipadas com um dispositivo

− As superfícies dos postos de trabalho devem ser anti reflexas

− O posto deve estar à altura ou ligeiramente abaixo da altura

− Os objetos na secretária devem ser organizados tendo em

− Os objetos mais pesados devem estar entre a altura do ombro

− Os objetos frequentemente utilizados devem estar mais perto

− Uma adequada organização dos postos de trabalho em

Computador fixo vs. Computador portátil

− Nos computadores fixos, como temos o teclado e o rato

Nos computadores portáteis, como o teclado e o rato estão

Ecrã de Visualização (Monitor)

− Possuir caracteres bem definidos e delineados com clareza,

− Ter uma imagem estável, sem fenómenos de cintilação ou

− Possibilitar ao utilizador uma fácil regulação da iluminância e

− Ser de orientação e inclinação regulável de modo livre e fácil,

− A distância entre o trabalhador e o ecrã deve ser

− O ecrã deve estar diretamente de frente para o trabalhador;

− O ecrã deve estar ligeiramente inclinado para trás (até 15º);

− O ecrã deve ser colocado perpendicularmente às fontes de

− O topo do ecrã deve estar à altura ou ligeiramente abaixo do

− A estrutura envolvente do ecrã deve ser anti reflexa para evitar

− Permitir a liberdade de movimentos ao utilizador;

− Proporcionar uma posição confortável;

− Possuir rebordo frontal do assento arredondado para baixo;

− Fornecer suporte lombal regulável em altura e inclinação.

− Permitir adaptação à função e à estatura do trabalhador;

− Possibilitar o ajuste em altura e largura dos apoios para os