Resumo

O processo de gestão fundamentada em modelos econômicos tem sido de fundamental

importância para as empresas adequarem-se à nova realidade econômica, haja vista que
aquisições e fusões, estabilidade da moeda e globalização são determinantes dessa nova
realidade. A controladoria tem a função de subsidiar esse processo, apoiando e suprindo os
gestores em todas as etapas, com informações confiáveis. O sistema de informações tem
grande importância nesse processo, captando ocorrências externas e internas e apoiando a
empresa no processo de tomada de decisão. 
O método utilizado foi o estudo teoria e descritivo e os dados foram obtidos por meio de
entrevistas e visitas. Após o estudo e análise dos dados e informações obtidas, constatou-se
que as funções desempenhadas pelo setor de controladoria nessas empresas estão coerentes
com as funções descritas pela teoria, apesar de existirem algumas diferenças quanto ao
controle.
Também foi avaliado e analisado a atuação no mercado de capitais e suas fontes de
financiamentos.
O sistema implantado desenvolvimento sustentável verificando se a empresa desenvolve suas
atividades com foco na eficiência de seus processos e na alta qualidade em seus produtos e
melhoria contínua.
Alinhada a essas diretrizes, se observa as questões desaúde e segurança, qualidade de vida de
seus empregados, bem como o desenvolvimento socioeconômico e o bem-estar das
comunidades que se relaciona, através de programas educacionais e de melhoria da gestão de
organizações da sociedade.

Palavras-Chave: controladoria, planejamento, execução, controle; mercado de capitais;

desenvolvimento sustentável.

ABSTRACT
The management process based on economic models has been of crucial importance for
enterprises adapt to the new economic reality, given that mergers and acquisitions,
globalization and currency stability are determinants of this new reality. The controllership
function is to support this process by supporting and supplying managers at all stages, with
reliable information. The information system is of great importance in this process, capturing
external and internal events and supporting the company in the process of decision making.
The method used was a descriptive study and theory and data were collected through
interviews and visits. After studying and analyzing the data and information obtained, it was
found that the functions performed by these companies controlling industry are consistent
with the functions described by the theory, although there are some differences in the control.
Was also evaluated and analyzed the performance in the capital market and its sources of
financing.
The system implemented sustainable development ensuring that the company carries out its
activities with a focus on the efficiency of their processes and high quality in its products and
continuous improvement.
In line with these guidelines, we observe the issues of health and safety, quality of life of
itsemployees, as well as socio-economic development and welfare of the communities that
relates, through educational programs and improving the management of civil society
organizations.

Keywords: controllership, planning, execution, control, capital market; sustainable

development.

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................... 05
2. DESENVOLVIMENTO................................................................................ 06
2.1. Descrição e Definição da Empresa......................................................... 11
2.1.1. Estrutura Organizacional.......................................................................12
2.1.2. Parceiros................................................................................................12
2.1.3. Perfis dos proprietários (Formação/Qualificações)............................... 12
2.1.4. O Produto/Serviço.................................................................................13
2.1.5. Diferencial..............................................................................................13
2.2. CONTROLADORIA...................................................................................14
2.3. MERCADO DE CAPITAIS .......................................................................16
2.4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL ..................................................17
3.CONCLUSÃO ............................................................................................. 20
4.REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA ................................................................ 21

1. INTRODUÇÃO
A empresa, considerada como um sistema aberto e dinâmico e que se relaciona com seu
ambiente, absorvendo e fornecendo recursos, tem se mantido em constante mutação. O
principal fator que tem influenciado essa situação é a globalização dos mercados, que pode ser
entendido como um processo de integração entre os agentes básicos que intervêm na vida
econômica de um grande número de países, a saber dos governos, empresas e consumidores.
Os governos através de políticas de liberalização e integração promovem a interdependência
das economias. As empresas que buscam otimizar seus processos e para isso promovem a
descentralização de seus recursos a países distintos do seu. E os consumidores cujas
preferências são cada vez mais similares, graças a cobertura dos meios de comunicação de
massa e ao esforço de promoção e publicidade que realizam as multinacionais.
Estas constantes mudanças decorrentes de contingências macroeconômicas, como aquisições
e fusões, a internacionalização das empresas, têm tornado as organizações mais complexas,
sendo necessárias informações internas e externas mais confiáveis para a tomada de decisões
que permita o alcance dos objetivos e a continuidade da empresa. Nesse contexto, os
relatórios contábeis são importantes fontes de informação, desde que, representem a
realidade da empresa e não apenas o cumprimento das questões fiscais e legais. Devem,
ainda, incorporar e integrar novas dimensões e novos instrumentos de pesquisa e avaliação.
Cabe a controladoria desempenhar o papel de geradora de conhecimento a partir das
informações relevantes dos relatórios contábeis da empresa. Além disso, cabe a ela, também,
divulgar as informações necessárias para a tomada dedecisão dos gestores da empresa.
O processo de gestão serve de suporte ao processo de tomada de decisão e realiza-se por
meio dos seguintes passos: planejamento estratégico, planejamento operacional, execução e
controle. Já o sistema de informação deve captar informações internas e externas de questões
relacionadas a sua gestão de maneira que possa subsidiar os gestores na tomada de decisão.
O Mercado de Capitais está presente no dia a dia de cada empresa, de cada cidadão. A
movimentação financeira diária, oscilações de ações e todos os elementos externos
influenciam na alta ou baixa de preços e custos. Como ocorreu com o fenômeno Sandy, que
fez a Bolsa de nova Iorque fechar.
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O Desenvolvimento Sustentável, tem sido um dos assuntos mais discutidos nos dias de hoje. O
homem causou em milhares de anos um desequilíbrio no meio ambiente que hoje sofremos
consequências terríveis. Todos pedem que as indústrias colaborem com o meio ambiente, já
que está são as maiores poluidoras de destruidoras do mesmo. Todos buscam consumir de
empresas trabalham em prol do meio ambiente.
Este estudo tem como objetivo avaliar a atuação da empresa THERMOPOR do setor de
controladoria, sua atuação no mercados de capitais e seus desenvolvimento sustentável.
A relevância da pesquisa identificar a aplicação de cada uma das matérias estudadas no
bimestre: CONTROLADORIA, MERCADOS DE CAPITAIS E DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL.
Para atingir os objetivos deste estudo, o trabalho divide-se em 4 seções, além desta. Na seção
2, é apresentada a revisão bibliográfica, ressaltando o papel da controladoria no processo de
gestão. A seção 3 apresenta a metodologia utilizada e, na seçãoseguinte, é apresenta-se a
análise dos resultados com base no questionário aplicado as empresas. Por fim, são tecidas as
considerações finais a respeito dos resultados obtidos.
Como objetivo fundamental, pretende-se refletir neste trabalho sobre a importância da
controladoria e saber se os elementos que integram a estrutura conceitual básica da
controladoria refletem a prática da empresa estudada. Assim como identificar sua atuação no
mercado de capitais e seu desenvolvimento sustentável.

2. DESENVOLVIMENTO
A maioria das empresas estão falindo por diversos problemas. Parece que um dos principais
problemas está na capacidade gerencial da área financeira. Até mesmo os bancos, empresas
que, supostamente, dispõem de uma controladoria mais eficiente, estão tendo, atualmente,
no âmbito global, problemas de liquidez, provocando, como conseqüência, falta do crédito no
mercado.
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É importante que se descubra uma forma eficaz e eficiente de gerir as Instituições de forma
que elas possam ser estruturadas para cumprir o papel social para o qual se propuseram. 
A controladoria surgiu no início do século XX, a partir das novas necessidades de geração de
informações para a tomada de decisão dos gestores das grandes corporações norte
americanas. 
No Brasil, estima-se que a controladoria surgiu na década de sessenta, juntamente com a
instalação das multinacionais norte-americanas no país.
A importância da controladoria tem sido reconhecida por muitos autores e todos recomendam
procedimentos de controle financeiro ou a adoção de sistemáticas de informação que supra os
níveis hierárquicos dos dados adequados para o desenvolvimento do processo de tomada de
decisão eo alcance dos objetivos estratégicos organizacionais. Sendo assim, o papel da
controladoria é assessorar os gestores da empresa, mensurando as alternativas econômicas,
além de integrar informações e reportálas para facilitar a tomada de decisões.
A função da Controladoria dentro de uma organização consiste em dirigir e implantar os
sistemas de:
a) Informação - compreende os sistemas contábeis e financeiros da empresa;
b) Motivação - refere-se aos efeitos dos sistemas de controle sobre o comportamento das
pessoas diretamente atingidas;
c) Coordenação - assessoria e proposta de soluções que o Controlador presta à direção da
empresa;
d) Avaliação - interpretação e avaliação dos resultados;
e) Planejamento - determina se os planos são consistentes e viáveis e se podem servir de base
para avaliação posterior; e
f) Acompanhamento - consiste em acompanhar de perto a evolução dos planos traçados.
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Nesse sentido, percebe-se que o Controller, que geralmente é o gestor da controladoria, tem
papel fundamental na formulação e no controle do planejamento estratégico da empresa, uma
vez que ele fornece aos gestores os dados necessários da companhia e seu desempenho no
setor possibilitando a análise das forças e fraquezas e auxiliando na formulação das estratégias
de desenvolvimento.
Chiavenato (1985, p. 125-126) divide o planejamento dentro das organizações, bem como o
processo de controle, em três níveis: estratégico, tático e operacional. Para que o
planejamento estratégico seja desenvolvido, tem-se o planejamento tático e operacional. A
controladoria atua em ambos, uma vez que tem como função primordial, prover o sistema de
informação, acompanhando odesempenho da empresa em tempo real.
É preciso que tenham um processo de gestão estruturado na forma do ciclo planejamento,
execução e controle. Esse ciclo é conhecido como processo de gestão e tem como objetivo
garantir a eficácia empresarial.
O processo de gestão deve garantir o cumprimento das metas, objetivos e missão da empresa,
de maneira equilibrada e adaptável às mudanças. Ele deve ser: estruturado com base no
processo decisório, contemplar o planejamento, execução e controle e ser suportado por
sistemas de informações. Ele também se encontra nas fases de planejamento estratégico e
operacional. A função da controladoria no processo de gestão é fornecer informações sobre o
desempenho e resultados econômicos e monitorar o processo de elaboração do orçamento
O planejamento é a mais básica de todas as funções gerenciais e pode determinar o sucesso de
todas as operações. Ele orienta o futuro da empresa. 
O produto do planejamento estratégico é o fornecimento de diretrizes estratégicas que
orientarão o planejamento operacional. Ele é feito por meio da avaliação do ambiente
externo, identificando oportunidades e ameaças, e avaliação do ambiente interno,
identificando forças e fraquezas. O processo de planejamento estratégico permite que a
empresa determine suas políticas, objetivos estratégicos e cenários futuros. Para isso é
necessária a definição da missão da empresa, envolvimento e participação de gestores e apoio
dos sistemas de informação. 
É preciso captar do ambiente externo e interno informações para a análise das ameaças e
oportunidades e dos pontos fracos e fortes da companhia, de forma a agilizar as diretrizes
estratégicas. Após traçardiretrizes e nos cenários por meio do planejamento estratégico, será
feito o planejamento operacional, no qual todas as áreas deverão participar. O resultado desse
planejamento são alternativas que permitirão à empresa cumprir o estabelecido e gerar
receitas. O planejamento operacional divide-se nas seguintes etapas:
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_ Estabelecimento de objetivos operacionais;
_ Definição dos meios e recursos;
_ Identificação das alternativas de ação;
_ Simulação das alternativas identificadas;
_ Escolha das alternativas e incorporação ao plano;
_ Estruturação e quantificação do plano;
_ Aprovação e divulgação do plano.
No planejamento operacional a controladoria é responsável por otimizar os resultados
econômicos da empresa. Nesta etapa a controladoria participa de forma mais atuante do que
no planejamento estratégico, porque desempenha o papel de administradora e como detém
as informações econômicas – financeiras possui meios para a elaboração dos planos
operacionais alternativos; lembrando que a controladoria estabelece, quantifica, analisa e
aprova os planos em conjunto com os gestores dos outros setores da empresa.
A próxima fase no processo de gestão é a de execução. É nessa fase que são realizadas as
transações e que os produtos são gerados e consumidos. Ainda nesse ponto, podem acontecer
mudanças no que foi planejado. Essa fase deve estar de acordo com o que foi planejado
previamente. Além disso, nessa etapa, são registrados os dados referentes ao desempenho
realizado para posteriores comparações com os planos e padrões estabelecidos.
O controle compreende a fase em que o previsto é comparado com o real, identificando ou
não as modificaçõesnecessárias. O propósito do controle é ter um sistema de informações
suficientes, de forma eu se possa corrigir o planejamento no momento em que as mudanças
acontecerem.
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Na fase de controle são definidos dois aspectos importantes que serão utilizados na avaliação
do desempenho: identificação das áreas sobre as quais os gestores exercem controle e o
estabelecimento dos padrões usados na avaliação aos resultados obtidos (realizados) e aos
desejados (planejados). Os resultados desejados expressam-se pelos orçamentos, com os quais
são comparados os resultados obtidos, a fim de concluir pela adequação ou não desses
resultados.
As seguintes atividades:
a) Estabelecimento de objetivos, metas e padrões que sejam expressos em alguma unidade de
tempo, dinheiro, unidade física ou por meio de índices.
b) Observação do desempenho com o objetivo de alimentar o sistema de informações com os
dados referentes às atividades realizadas.
c) Comparação do desempenho real com o esperado e emissão de relatórios de desempenho
pelo sistema de informações.
d) Comunicação do desempenho com as alternativas de ação em decorrência de variações
relevantes.
e) Ação corretiva referente às medidas ou providências adotadas para eliminar os desvios
significativos detectados nos relatórios de desempenho.
f) Acompanhamento da ação corretiva.
As atividades relatadas acima mostram que a etapa de controle visa proteger o patrimônio da
empresa e garantir sua continuidade por meio do cumprimento da missão e objetivos da
organização. Para isso torna-se necessário o acompanhamento dos resultados comparando o
real com o esperado e adotando, se necessário, medidas corretivas.
Diante daacirrada competição que as empresas têm-se deparado no momento atual, a
controladoria parece vir desempenhando um papel estratégico importante, pois a
preocupação de estruturação de controles internos, para garantir que a contabilidade
apresente o verdadeiro valor do patrimônio das entidades, vem obtendo amplitude cada vez
maior. A atuação da controladoria como responsável pelas informações necessárias ao
processo decisório parece estar espelhada na opinião de alguns autores, quando atribuem à
Contabilidade a responsabilidade de captação da percepção do mundo organizacional.
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A controladoria tem sido alvo de estudos e destaque de análises e reflexões aos estudiosos das
ciências contábeis e administrativas. O controller, ou o profissional responsável pelo
desempenho de suas funções, tem um papel importante de dar o apoio organizacional
necessário para que as várias áreas administrativas sejam providas de informações
fundamentais para a tomada de decisão.
Como objetivo fundamental, pretende-se refletir neste trabalho sobre a importância da
controladoria e saber se os elementos que integram a estrutura conceitual básica da
controladoria refletem a prática da empresa estudada. Assim como identificar sua atuação no
mercado de capitais e seu desenvolvimento sustentável.

2.1. Descrição e Definição da Empresa

A empresa THERMOPOR COMERCIAL E INDUSTRIAL DE PLASTICOS LTDA - EPP, de regime
tributário simples no âmbito Federal, é uma microempresa de forma jurídica constituída por
dois sócios, com atividade industrial e/ou comercial e a responsabilidade de cada um é
limitada à importância do capital social, dividido em quotas e distribuído proporcionalmente
entreeles, registrada sob o CNPJ 15.654.987/0001-26 e IE 112.145.154.111, e com o nome
fantasia denominado THERMOPOR, localiza-se na cidade de Luís Antônio, interior do estado de
São Paulo.
A THERMOPOR COMERCIAL E INDUSTRIAL DE PLASTICOS LTDA - EPP. iniciou sua trajetória em
1998, no segmento de EPS para construção civil. Com um pequeno número de funcionários,
um capital razoável, mas muita vontade de crescer, os sócios investiram o que puderam na
empresa e nos membros da empresa, inclusive seus sonhos. Assim a empresa conseguiu
refletir em seu trabalho tudo o que existia ali dentro: fé, confiança, coragem, amizade e
respeito pelo próximo e meio ambiente. O que se tornou quase uma marca ali dentro. “Você é
aquilo que você faz.”, explica o presidente da empresa, que mostrou isso a seus funcionários,
que um bom produto refletia tudo de bom que o funcionário carregava consigo e que o cliente
iria receber isso na mesma intensidade depositada. A empresa fabrica desde então peças de
EPS (isopor) para construção civil, como lajes, placas e isolantes térmicos.
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Com forte atuação na região de Ribeirão Preto não foi difícil sua expansão para outras regiões.
Trouxe com isso crescimento interno no número de funcionários, que triplicou, como também
em sua administração, formas de organização e informatização. 
Hoje a empresa realiza investimentos no desenvolvimento construção de casas em EPS e
realização de parcerias com fornecedores na área de montagem e acabamento. Com um
crescimento sustentável, há nela uma grande preocupação em adquirir produtos de parceiros
que se preocupem com a preservação do meio ambiente. Dá prioridade a empresas que façam
reciclagem ecoleta seletiva.
Hoje atua não só em todo Estado de São Paulo, mas também em Minas Gerais, Espirito Santo,
Rio de Janeiro, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

2.1.1. Estrutura Organizacional

O quadro de funcionários da empresa é composto pelos proprietários e por outros sessenta e
cinco funcionários registrados entre telefonista, e departamentos: comercial, financeiro,
recursos humanos, produção, reciclagem e expedição.

2.1.2. Parceiros
Podem-se citar alguns exemplos, tais como: fornecedores Basf (Materia Prima), Goldpac
(Reciclados), consumidores (como Construtora BORA), etc.

2.1.3. Perfis dos proprietários (Formação/Qualificações)

Giovani Merchan de Souza – Administrativo – formação Administrador empresarial e
financeiro. Curso técnico em química especializado em polímeros e poliestireno que o conduz
para a área em discussão. 
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Marcio Merchan de Souza – Técnico em meio ambiente - possui larga experiência em meio
ambiente e condução de maquinas e caminhões, buscando sempre bom relacionamento com
parceiros que fazem parte dos negócios diretos da empresa. Na gestão comercial e
empresarial juntamente com o sócio busca a adequação no mercado, pautando sempre para a
preservação do meio ambiente.

2.1.4. O Produto/Serviço
O produto primário é adquirido através de parcerias com pequenas e grandes empresas sejam
da cidade onde estão instalados ou da região que a circunda.
Os materiais reciclados são retirados toda semana por caminhões terceirizados, são
descarregados em um galpão e logo vão para o moinho, para que não haja acúmulo de
materiais e ao certo poluição visual e degradação do solo. 

2.1.5.Diferencial
A retirada se dá por caminhões terceirizados e funcionários da empresa, que são orientados a
manterem sempre limpo o galpão e os próprios caminhões que retiram o material, inclusive as
imediações da empresa fornecedora. Quando tal material chega à empresa é separado de
acordo com sua pureza e limpeza, para serem usados no moinho e para se fazer o EPS
(poliestireno) reciclado, mais conhecido por isopor.. 
* Missão
Atendimento personalizado e diferenciado a todos os clientes, fornecedores e compradores,
compromisso com o meio ambiente sustentável, com excelente qualidade e preços acessíveis,
suprindo as necessidades dos clientes, colaboradores, sócios e contribuindo para a evolução
sustentável do mercado local. Garantindo o crescimento financeiro e social da empresa.
* Visão
Buscar sempre a evolução da organização através de estudos, criatividade, inovação de
métodos de trabalho, proporcionando o crescimento dos colaboradores e sócios em um
ambiente harmonioso e prazeroso.
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Valores
Ética, Transparência, Efetividade e Competência.
A seguir em acordo com o solicitado pela UNIP será possível identificar que o contato pessoal
com os sócios e funcionários da empresa tornou possível esclarecer acerca dos temas
propostos e a oportunidade dada pelos donos de realizar tal pesquisa e o aceite em responder
algumas perguntas em muito serviu para o concluo deste relatório, que abaixo segue em
ordem de estudo, apontando prós e contras da empresa e sendo citadas sugestões técnicas e
cientificas para sanar e aprimorar ainda mais os recursos financeiros na empresa estudada.

2.2 CONTROLADORIA
A empresa busca crescer com seriedade esustentabilidade. Com metas bem definidas,
desejando um crescimento de 35% ao ano e planejando de forma concreta, porém muito
cautelosa. Os sócios buscam uma forma cada vez mais eficaz e eficiente de gerir a instituição
de forma que ela possa ser reconhecida no papel social para o qual se propuseram. Ela
trabalha com um processo de gestão estruturado na forma do ciclo: planejamento, execução e
controle. Esse ciclo é conhecido como processo de gestão e tem como objetivo garantir a
eficácia empresarial. A empresa trabalha também com sistema de informações gerenciais, o
que possibilita uma real visão dos dados previstos com os reais. 
O planejamento é a mais básica de todas as funções gerenciais ele orienta o futuro da
empresa. O planejamento é feito a cada inicio de ano, para traçar metas e crescimentos, assim
como redução de custos. E obedece a todos os itens já citados anteriormente como:
_ Estabelecimento de objetivos operacionais;
_ Definição dos meios e recursos;
_ Identificação das alternativas de ação;
_ Simulação das alternativas identificadas;
_ Escolha das alternativas e incorporação ao plano;
_ Estruturação e quantificação do plano;
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_ Aprovação e divulgação do plano. 
Quem faz o faz a controladoria da empresa é o Sr Giovani, que analisa os dados diariamente
dos resultados de compra e venda da empresa. Assim como acompanha o processo de
execução onde os produtos são gerados e consumidos e que podem acontecer mudanças no
que foi planejado. Geralmente nada foge do que foi planejado. Porém Sr Giovani confronta os
planos traçados e os compara com o real, identificando ou não as modificações necessárias. 
Na fase de controle ele também faz umaavaliação aos resultados obtidos (realizados) e aos
desejados (planejados). 
Quanto aos valores, os sócios não quiseram divulgar, mas garantem que tal prática de
controladoria funciona, e que até hoje não fecharam um só mês no vermelho.
A empresa apura seus custos através de dados do sistema, assim como pelos dados da
contabilidade gerencial. Os custos da empresa podem ser definidos como custos diretos
(matéria prima), indiretos (manutenção), fixos (aluguel) e, apresentam também despesas fixa e
variáveis.
Tem um custo de produção (Materiais diretos, mão de obra direta e custo fixo) razoável em
torno de 30% em relação a receita bruta mês. Os demais custos somam um total de 20% em
relação a mesma receita.
O sistema de custo identificado na empresa é o: Sistema de custos por processo contínuo.
Onde identificam, coletam, processa, armazenam e produzem informação para a gestão
desses custos. Esse sistema tem uma boa aplicação para eles, já que produzem
continuamente.
Os métodos de custeio presente é o direto ou variável, já que englobam todos os resultados
econômicos gerados pelos diferentes produtos da empresa.
A empresa ainda apresenta:
* Custo padrão: presente em empresas industriais que tem um produção rotineira e constante,
encontram-se aqui também, já que a empresa apresentam um sistema de custo real bem
estruturado.
* Padrão de materiais: já que a produção é constante e quase sempre a mesma de
determinados tipos de materiais.
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Variações de preço e quantidade: a empresa possui um sistema de compra/venda mensal
uniforme. Os tipos de variações mais notáveis são de preço, de quantidade e a mista. Há
pequenas variações dependendo domercado/ cliente, em proporções inversamente
proporcionais. Pequena quantidade maior será o preço. Quanto maior a quantidade
comprada, menor o preço. Os cálculos dessas variações não puderam ser feitos, por motivo de
ausência de dados.
* Padrão de custos indiretos de fabricação e fixos.

Apresenta o método ABC, já que este serve para identificar atividades que contribuem no
processo produtivo associando esses gastos que acabam sendo transferidos para produto de
uma forma ou de outra. Aplica-se às atividades relacionadas com as unidades.

2.3. MERCADO DE CAPITAIS

A empresa não atua no mercado de ações, mas acompanham o movimento das ações, já que
um dos sócios é formado em administração financeira também. A empresa já operou com
compras de matéria prima em dólares.
No mercado de crédito atuaram com muita intensidade no início da empresa quando fizeram
financiamentos para compra de terrenos, maquinas e construções, assim como capital de giro
inicial. Porém tudo foi pago. Trabalham com instituições financeiras bancárias ( bancos
comerciais). Hoje, utilizam-se do cartão BNDES se algum investimento for necessário. Com
atuação pouco agressiva, manteem em dois dos bancos, contas garantidas, que numa eventual
necessidade podem antecipar seus recebíveis de imediato a um juros bem em conta, e com
um capital que já é deles.
A empresa mantém em um dos bancos uma aplicação CDI, mas não divulgou o valor. Mas
afirmou que aplica mensalmente uma quantia nesta aplicação, baseada em seu faturamento.

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2.4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
Atenta à responsabilidade social, a THERMOPOR investe na reciclagem e no reaproveitamento
do EPS, garantindo aos seusclientes um produto de qualidade, dentro das normas
internacionais de produção.
.A análise dos negócios da empresa considerando os conceitos de sustentabilidade foi
excelente, pois um dos sócios conforme explanado possui formação técnica em meio ambiente
e demonstra levar a sério o desenvolvimento sustentável tanto que apresentou uma pequena
casa que está em estudo para ser colocada no mercado visando à sustentabilidade, a
economia da água, a plantação de arvores e enfim a título de curiosidade se faz pertinente
apresentar a ideia do Sr Marcio Merchan de Souza, pois tudo tem haver com o estudo
elencado.
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Ao ser questionado a cerca da sustentabilidade e de como a empresa ainda tão pequena faz
para se adequar as normas ambientais foi apresentado um resumo de um forro de EPS
projetado pela empresa com o intuito de controlar a degradação ambiental e provar que o
Desenvolvimento Sustentável é matéria primordial dentro da missão e visão da empresa, para
o proprietário tal projeto é chamado de casa do futuro, para o concluo deste trabalho o
chamaremos de casa de EPS.
Segundo o proprietário é um projeto elaborado para melhorar o equilíbrio ecológico, por ser
uma construção inteligente que irá respeitar o meio ambiente de forma econômica e social.
Segundo ele a preocupação com o lado ambiental e social se evidencia por pela laje e paredes
de EPS ter no processo 70% de material reciclado, podendo ser retirado das empresas de
reciclagem, onde seu custo final pode ser reduzido. Informou que ao se utilizar as lajes de EPS
impermeável resultará em contribuição e preservação evidente a degradação quanto à
poluição do meio ambiente, assim como aumenta o isolamentotérmico da construção. Alega
ainda que tal empreendimento poderá propiciar a construções de baixo custo, com ambientes
mais agradáveis (térmicos), enfim, dará a satisfação de economizar e de estar ajudando a
preservar o meio ambiente.
Fez questão de frisar que após anos, caso deseje-se reformar o visual da construção o material
poderá ser reaproveitado pela empresa que a produziu, eliminando de tal forma materiais que
poderiam degradar o meio ambiente, tornando-se assim autossustentável. No mais esclareceu
que as lajes convencionais além de não serem autossustentáveis em caso de simples
manutenção produzem resíduos da construção civil em grande quantidade, o que não ocorre
com a laje por ele apresentado.
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Ao ser verificado se a empresa realiza parcerias para ações sociais e realmente aplica os
conceitos de sustentabilidade, a informação obtida foi que desde materiais para o fabrico de
roupas, lembrancinhas até a condução de voluntários da promoção social da cidade a empresa
faz questão de participar. Foi citado também que os fornecedores são tratados como parceiros
na busca de um ambiente saudável, pois a manutenção e limpeza das imediações de onde se
estoca e se retira a matéria prima, não seria uma obrigação da empresa estudada, mas na
concepção de seus proprietários tal procedimento além de elevar a qualidade dos serviços
prestados serve de incentivo para novas parcerias de proteção ao meio ambiente e de
educação social. Diante o exposto não houve espaço para um plano de desenvolvimento
sustentável, pois a empresa THERMOPOR já o tem com certa maestria. 
Possuem licença ambiental para fazer a reciclagem. Quem libera essa licença para empresa é
aCETESB – Companhia Ambiental do Estado de São Paulo. A gestão do desempenho ambiental
na empresa está fundamentada na conscientização e capacitação de todos os empregados, na
melhoria contínua de ações sobre o tema e no monitoramento de processos, atividades e
resultados previstos no Sistema Integrado de Gestão para o Meio Ambiente, Saúde, Segurança
no Trabalho e Qualidade. Este sistema integra os dados referentes ao impacto e seus
indicadores agregados; efluentes líquidos, resíduos sólidos, emissões atmosféricas, água,
energia elétrica e gases de efeito estufa. A empresa possui, desde 2002, a certificação ISO
14001, que é avaliada anualmente pela entidade certificadora responsável. A preservação do
meio ambiente e dos recursos naturais se estende inclusive pelo atendimento irrestrito a
todos os requisitos legais e normas ambientais em todas as cidades em que a empresa
comercializa seus produtos.

Na THERMOPOR nenhum material é desperdiçado, uma vez que todos material inutilizado
(sobra) volta para o moinho para ser reutilizado junto aos demais EPS recebidos para serem
reciclados. Portanto a empresa é uma empresa que reutiliza suas sobras, e ainda tira do meio
ambiente o EPS que poderia prejudica-lo. 
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A empresa não só pratica a sustentabilidade, reaproveitando seu próprio lixo, como ainda faz
uma função de reciclagem ao meio ambiente comprando sucatas de EPS (isopor) de várias
cidades do Estado, moendo e reutilizando junto a matéria prima, para fabricação de um
material reciclado.
Que belo exemplo, não?! As demais empresas poderiam seguir esse exemplo e ajudar o meio
ambiente.

CONCLUSÃO
Assim, concluo que independente do porte da empresa,do tempo que ela encontra-se no
mercado, de seu segmento, é possível fazer com que sua controladoria exista e funcione, sua
atuação no mercado de capitais pode ser pequena, porém não desmerecida e seu
desenvolvimento sustentável deve sempre buscar melhoria constantes. 
O conhecimento, e comprometimento de seus membros são os bens maiores de uma
empresa, pois é através deles que ela concretizará seus objetivos e atingirá suas metas, por
maior que estas forem.
A controladoria é muito importante para uma empresa progredir e prosperar. Por isso é
preciso investir nela. E a THERMOPOR mostra-se segura em seus afazeres. Sua atuação no
mercado é considerável, porém de muita cautela. E quanto ao seu desenvolvimento
sustentável é um ótimo exemplo para as demais empresas do ramo. 
É preciso que a empresa tenha um sistema gerencial planejado, organizado e controlado para
que sejam acompanhados diariamente e que os imprevistos sejam identificados
precocemente, surtindo assim bons resultados.
A THERMOPOR está no caminho correto e é um bom exemplo a ser seguido por empresas até
de maiores portes de nada vale se não houve respeito, cumplicidade, dedicação e
comunicação entre seus membros. É preciso ter metas e acreditar nelas. É preciso manter o
controle constante, saber como trabalhar com o capital e zelar pelo meio ambiente.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Caparrós, Raquel. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL, 2012.
Chiavenatto, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. São Paulo: McGraw- Hill,
1985.etivas.

Saramelli, Alexandre. Mercado de Capitais, 2012.

Saramelli, Alexandre; Silva, Alexandre Mendes da; Silva, Divane Alves da. Controladoria, 2012.